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Se usa mucho en la industria militar y en la petrolera. Si bien esos sectores han sido
quiz los principales usuarios de ella, el sector servicios y el sector publico de la
economa tambin le han aprovechado ampliamente.
Un problema de maximizacin
RMC Inc. es una pequea empresa que fabrica una variedad de productos basados en
sustancias qumicas. En un proceso de produccin particular, se emplean tres materias
primas para producir productos: un aditivo para combustible y una base para solvente. El
aditivo se vende a las compaas petroleras y se utiliza en la produccin de gasolina y
combustibles relacionados. La base para solvente se vende a una variedad de compaas de
productos qumicos y se emplea en artculos de limpieza para el hogar y la industria.
Las tres materias primas se mezclan para formar el aditivo para combustible y la base para
el solvente, tal como se indica en la siguiente tabla.
Se muestra que una tonelada de aditivo para combustible es una mezcla de 0.4 ton de
material 1 y 0.6 ton de material 3, mientras que una tonelada de base para solvente es una
mezcla de 0.5 ton de material 1, 0.2 ton de material 2 y 0.3 ton de material 3.
La produccin de RMC esta restringida por una disponibilidad limitada de las tres materias
primas. Para el periodo de produccin actual, RMC tiene disponibles las siguientes
cantidades de cada materia prima:
Restriccin 3: El nmero de toneladas de material 3 debe ser menor o igual que las
21 toneladas disponibles.
Por tanto:
Contribucin total a las utilidades = 40F + 30S
Debido a que el objetivo es una funcin de las variables de decisin F y S, nos referimos a
40F + 30S como la funcin objetivo. Utilizamos "MAX" como una abreviatura para
maximizacin, podemos escribir el objetivo de RMC de la siguiente forma:
MAX 40F + 30S
Escribir las restricciones en funcin de las variables de decisin.
Cada tonelada de aditivo para combustible que produce RMC produce utiliza 0.4 toneladas
de material 1, por tanto se utilizan 0.4F toneladas de material 1 para producir F toneladas
de aditivo para combustible. Del mismo modo, cada tonelada de base para solvente que
RMC produce utiliza 0.5 toneladas de material 1, as que se emplean 0.5S toneladas de
material 1 que se usan para producir S toneladas de base para solvente. Por consiguiente, el
nmero de toneladas de material 1 utilizado para producir F toneladas de aditivo y S
toneladas de solvente es:
Toneladas de material 1 utilizadas = 0.4F + 0.5S
Debido a que se dispone de 20 toneladas de material 1 para la utilizar en la produccin, la
declaracin matemtica de la restriccin 1 es:
0.4F + 0.5S = 20
El aditivo para combustible no utiliza material 2, pero cada tonelada de solvente que RMC
produce utiliza 0.2 toneladas de material 2, as que utiliza 0.2S toneladas de material 2 para
producir S toneladas de base para solvente. Por consiguiente, el nmero de toneladas de
material 2 empleadas para producir F toneladas de aditivo y S de solvente es:
Toneladas de material 2 utilizadas = 0.2S
Cada tonelada de aditivo que RMC produce utiliza 0.6 toneladas de material 3. Por tanto, se
utilizan 0.6F toneladas de material 1 para producir F toneladas de aditivo. Del mismo
modo, cada tonelada de base para solvente que RMC produce utiliza 0.3 toneladas de
materia 3, as que se emplean 0.3S toneladas de material 1 para producir S toneladas de
solvente. Por lo tanto, el nmero de toneladas de material 3 empleadas para producir F
toneladas de aditivo y S toneladas de solvente es:
Toneladas de material 3 utilizadas = 0.6F + 0.3S
Dado que se dispone de 21 toneladas de material 3 para la produccin, el enunciado
matemtico seria:
0.6F + 0.3S = 21
F=0yS=0
Las restricciones de no negatividad son una caracterstica de los problemas de
programacin lineal.
Modelo matemtico para el problema de RMC
Ahora est completa la formulacin del problema. Ahora podemos traducir la dedicin
verbal del problema de RMC en el siguiente modelo matemtico:
MAX 40F + 30S
Sujeto a:
0.4F + 0.5S = 20
0.2S = 5
0.6F + 0.3S = 21
F=0yS=0
Nuestra tarea ahora es encontrar la mezcla de productos (es decir, la combinacin de F y S)
que satisfaga todas las restricciones y, al mismo tiempo, produzca un valor mximo para la
funcin objetivo. En cuanto se calcula los valores de F y S, encontraremos la solucin
optima para el problema.
La capacidad sin utilizar no contribuye en lo absoluto a las utilidades, por lo que las
variables de holgura tienen coeficientes de cero en la funcin objetivo.
CAPITULO 2:
Anlisis de Decisiones
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las
alternativas que se tienen, o son formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas
se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental,
empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin), etc., es
decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el
proceso o la forma en la cual se llega a ellas. Para los administradores, el proceso de toma
de decisin es sin duda una de las mayores responsabilidades.
Debemos empezar por hacer una seleccin de decisiones, y esta seleccin es una de las
tareas de gran trascendencia. Para tomar una decisin, no importa su naturaleza, es
necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin; en
algunos casos por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y
se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de
una mala o buena eleccin puede tener repercusiones en la vida y si es en un contexto
laboral en el xito o fracaso de la organizacin. Para los cuales es necesario realizar un
proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el
problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una
opinin crtica.
1. TOMA DE DECISIONES SIN PROBABILIDAD
"Pittsburg Development Corporation (PDC) compro un terreno donde construir un nuevo
complejo de condominios de lujo. La localizacin proporciona una vista espectacular del
centro de Pittsburg y el Goleen Triangle, donde los ros Allegheny y Monongahela se unen
para formar el rio Ohio. PDC planea asignar precios a las unidades de condominios
individuales entre 300,000 y 1,400,000.
PDC encargo los planos arquitectnicos preliminares para tres proyectos diferentes: uno
con 30 condominios otro con 60 y el ltimo con 90. El xito financiero del proyecto
depende del tamao del complejo de condominios y el evento fortuito concerniente a la
demanda que tengan los mismos. El problema de decisin de PDC es seleccionar el tamao
del nuevo proyecto de condominios de lujo que generara la mayor utilidad dada la
incertidumbre de la demanda.
Enfoque optimista:
En el enfoque optimista se evala cada alternativa de decisin en funcin del mejor
resultado que pueda ocurrir la alternativa de decisin que se recomienda es aquella que
proporciona el mejor resultado posible. Para un problema en el cual se desea obtener las
mximas utilidades, como el problema de PDC, el enfoque optimista llevara al tomador de
decisiones a elegir la alternativa que corresponde a la utilidad mayor que en este caso
corresponde ala alternativa tres que es construir un complejo grande de 90 condominios, al
enfoque optimista solo le interesa la alternativa de las mayores ganancias sin tomar en
cuenta las consecuencias de que exista una demanda baja sobre la alternativa elegida.
1.-Para Utilizar el TMS (The Management Scientist) se hace doble clic en el icono para
abrir el programa,
2.-Se abre el siguiente cuadro en el cual se presentan todos los mdulos que ofrece el
programa para auxiliar a los administradores o tomador de decisiones de las empresas. En
este caso se seleccionara el modulo o la casilla 10 de "Decision Analysis" y se har clic en
el botn "OK".
3.-Al aceptar la opcin se abre la nueva ventana en la cual se hace clic en el men "File" y
se elegir la opcin "New"
4.-Con ello se abrir una nueva ventana en la que se especificara el numero de decisiones y
de estados de la naturaleza, en este problema las decisiones son 3 y los estados de la
naturaleza sern 2, y dejamos en blanco la casilla, porque ser un problema sin
probabilidad.
5.-Seguidamente nos saldr una ventana en donde tenemos que poner el numero de
alternativas y el numero de estados de naturaleza.
Enfoque conservador:
Evala cada alternativa de decisin desde el punto de vista del peor resultado que pueda
ocurrir. La alternativa de solucin recomendada es aquella que proporciona el mejor de los
peores resultados posibles. Para un problema en el cual la medida de salida son las
utilidades, como el problema de PDC, el enfoque conservador llevara al tomador de
decisiones a elegir la alternativa que maximice las utilidades mnimas posibles que se
pudieran obtener. Para problemas que involucran la maximizacin, este enfoque identifica
la alternativa que minimizara el resultado mximo.
Para explicar el enfoque conservador, desarrollamos una recomendacin para el problema
de PDC utilizando este enfoque. Primero se identifica el resultado mnimo para cada una de
las alternativas de decisin; luego se selecciona la alternativa de decisin que maximiza el
resultado mnimo.
Como 7, que corresponde a la alternativa 1 (d1), produce el valor mximo de los resultados
mnimos, se recomienda la alternativa de decisin de un complejo de condominios
pequeo.
Este enfoque de decisin se considera conservador debido a que identifica los peores
resultados posibles y luego recomienda la alternativa de decisin que evita la posibilidad de
obtener resultados sumamente "malos". En el enfoque conservador se garantiza que PDC
obtenga una utilidad de al menos $7 millones. Aunque PDC puede hacer mas, no puede
ganar menos de $7 millones.
8.-Seguidamente le damos ok y nos dar el mximo de los valores del resultado mnimo.
Capitulo 3
Inventarios
Inventario se refiere a mercancas o materiales mantenidos en reserva por una organizacin
para usarlos en el futuro. Los artculos contenidos en el inventario incluyen materias
primas, piezas adquiridas, componentes sub ensambles, trabajo en proceso, artculos
terminados y suministros. Algunas razones por las que una organizacin mantiene el
inventario se relacionan con las dificultades para predecir con precisin los niveles de
venta, los tiempos de produccin, la demanda y las necesidades de uso.
Por tanto, el inventario sirve como reserva contra el uso fluctuante e incierto y mantiene
una existencia de artculos disponibles en caso de que sean requeridos por la organizacin o
sus clientes. Aun cuando el inventario desempea un rol importante y esencial, el gasto
asociado con el financiamiento y mantenimiento de los inventarios es una parte
significativa del costo de realizar negocios. En organizaciones grandes, el costo asociado
con el inventario puede llegar a ser millones de dlares.
En aplicaciones que implican inventario, los gerentes deben responder dos preguntas
importantes:
Qu tanto debe ordenarse cuando se renueva el inventario?
Cundo se debe renovar el inventario?
El propsito es mostrar como los modelos cuantitativos pueden ayudar a la toma de
decisiones de cunto y cundo ordenar. Primero se consideran modelos de inventario
determinsticos en los cuales suponemos que el grado de demanda del artculo es constante
o casi constante. Despus se consideran modelos de inventario probabilsticos en los que la
demanda del artculo flucta y puede describirse en trminos de probabilidad.
Modelo de cantidad econmica del pedido (EOQ)
Es pertinente cuando la demanda de una articulo muestra una tasa, constante o casi
constante, y cuando toda la cantidad solicitada llega al inventario en un momento dado. El
supuesto de tasa de demanda constante significa que el mismo nmero de unidades se toma
del inventario cada determinado tiempo, tal como cinco unidades cada da, veinticinco
unidades cada semana, cien unidades cada cuatro semanas, etc.
Para ilustrar este modelo, consideremos la situacin confrontada por R&B Beverage
Company. Esta empresa distribuye cerveza, vino y bebidas refrescantes. Desde su almacn
principalmente localizado en Columbus, Ohio, R&B le suministra bebidas a casi mil
tiendas minoritarias. El inventario de cerveza, el cual constituye aproximadamente 40% del
inventario total de la empresa, promedia aproximadamente 50 mil casas. Con un costo
promedio por caja aproximado de $8, R&B calcula que el valor de su inventario den
cerveza es de $400 mil.
El gerente de almacn decidi realizar un estudio detallado de los costos de inventario
asociados con Bub Beer, la cerveza de mayor venta de R&B. el propsito del estudio es
establecer las decisiones de cunto y cundo ordenar la cerveza, que den como resultado el
menor costo posible. Como primer paso, el gerente del almacn obtuvo los siguientes datos
de demanda de las ltimas 10 semanas:
Semana
Demanda (cajas)
2000
2025
1950
2000
2100
2050
2000
1975
1900
10
2000
Cajas totales
20000
2000
(En rigor, estas cifras de demanda semanal no indican una tasa de demanda constante. Sin
embargo, dada la relativamente baja variabilidad de la demanda semana (la cual va de 1900
cajas hasta 2100 cajas) la planeacin del inventario con una tasa de demanda constante de
2000 cajas por semana parecera razonable)
La decisin de cunto ordenar implica seleccionar una cantidad que constituya un
compromiso entre:
Mantener inventarios pequeos y ordenar con frecuencia.
Mantener inventarios grandes y ordenar de vez en cuando.
La primera alternativa produce "costos a ordenar" indeseablemente altos, en tanto que la
segunda produce "costos de retencin" indeseablemente altos. Para determinar un
compromiso optimo entre estas alternativas de control, consideremos un modelo
matemtico que expresa el costo total como la suma del costo de retencin y el costo de
ordenar.
Los costos de retencin son asociados con el mantenimiento de un nivel de inventario
determinados; estos dependen del tamao del inventario. El primer costo de retencin es el
costo de financiar la inversin del inventario. Cuando una empresa pide dinero prestado,
incurre en un costo de inters por el capital empleado en el inventario. Este costo de capital
en general se expresa como un porcentaje de la suma invertida. R&B estima su costo de
capital a una tasa anual de 18%.
Otros costos de retencin, como seguros, impuestos, rotura, robos y gastos generales del
almacn tambin dependen del valor de inventario. R&B estima una tasa anual aproximada
(de estos costos) de 7% del valor de su inventario. Por lo tanto, el costo de retencin seria
18% + 7% = 25% del valor del inventario. El costo de una casa de Bub Beer es de $8. Con
una tasa del costo de retencin anual de 25%, el costo de retencin de una caja de Bub Beer
en inventario durante un ao es de 0.25 ($8) = $2.00.
Lo siguiente en el anlisis es determinar el costo de ordenar. Este, considerado fijo sin
importar la cantidad solicitada, cubre la preparacin de la factura, en el procesamiento del
pedido incluido el pago, porte de correos, telfono, transporte, recepcin, etc. Para R&B
Beverage, la mayor parte del costo de ordenar involucra los salarios de los compradores.
Un anlisis del proceso de compra mostro que un comprador pasa 45 minutos preparando y
procesando un pedido de Bub Beer. Con un costo salario y prestaciones de los compradores
de $20 por hora, la porcin de mano de obra del costo de ordenar es de $15. Al considerar
un margen por los costos de papelera, porte de corres, transporte, telfono y recibo de $17
por pedido, el gerente estima que el costo de ordenar es de $32 por pedido. Es decir, R&B
paga $32 por pedido haciendo caso omiso de la cantidad solicitada en el pedido.
El costo de retencin, el costo de ordenar y la informacin sobre la demanda son los tres
datos que deben conocerse antes de utilizar el modelo EOQ. Despus de recabar todos los
datos podemos observar como se utilizan para desarrollar un modelo de costo total.
Comenzamos por definir Q como la cantidad a ordenar. Por tanto la decisin de cuanto
ordenar implica encontrar el valor de Q que minimizara la suma de los costos de retencin
y ordenar.
El inventario para Bub Beer tendr un valor mximo de Q unidades cuando reciba un
pedido de tamao Q del proveedor. R&B tendr entonces la demanda del cliente del
inventario hasta que este se agote, momento en el cual se recibir otro embarque de Q
unidades.
Patrn del inventario correspondiente al modelo de Inventario EOQ
El costo de retencin se calcula con la ayuda del inventario promedio. Es decir, calculamos
el costo al multiplicar el inventario promedio por el costo de guardar una unidad en el
inventario durante el periodo establecido. El periodo seleccionado para el modelo podra
ser una semana, un mes, un ao, o ms. Sin embargo, como el costo de retencin para
muchas industrias y negocios se expresa como un porcentaje anual, la mayora de los
modelos de inventario se desarrollan con base en un costo anual.
Sean:
Cantidad optima a ordenar (cantidad de pedido de costo anual total mnimo para Bub Beer)
Costo anual de retencin de inventario
Costo anual de ordenar
Costo anual total
Ahora que sabemos cunto ordenar, deseamos abordar la pregunta de cundo ordenar. Para
responder esta cuestin, tenemos que introducir el concepto de posicin de inventario, que
se define como la cantidad del inventario disponible ms la cantidad del inventario
ordenada o perdida. La decisin de cundo ordenar se expresa en funcin de un punto de
reorden, la posicin del inventario en la cual se debe colocar un nuevo pedido.
El fabricante de Bub Beer garantiza una entrega de dos das de cualquier pedido colocado
por R&B Beverage. Por consiguiente, suponiendo que R&B opera 250 das por ao, la
demanda anual de 104,000 cajas implica una demanda diaria de 104,000/250 = 416 cajas.
Por tanto, esperamos que se vendan (2 das) (416 cajas por da) = 832 cajas de Bub Beer
durante dos das que un nuevo pedido tarda en llegar al almacn de R&B. En terminologa
de inventario, el periodo de entrega de dos das se conoce como tiempo de espera de un
nuevo pedido y la demanda de 832 cajas anticipada durante este periodo se conoce como
demanda de tiempo de espera. Por tanto R&B debe solicitar un nuevo envi de Bub Beer al
fabricante cuando el inventario alcance 832 cajas. Para los sistemas de inventarios basados
en el supuesto de tasa de demanda constante y un tiempo de espera fijo, el punto de reorden
es el mismo que la demanda de tiempo de espera. Para estos sistemas, la expresin general
para el punto de reorden es como sigue:
r = dm
Donde:
r = punto de reorden
d = demanda por da
m = tiempo de espera de un pedido nuevo en das
Ahora se puede responder la pregunta de qu tan frecuentemente se colocar el pedido. El
periodo entre pedidos se conoce como tiempo en ciclo.
Anteriormente la ecuacin del costo anual de ordenar definimos como D/Q como el nmero
de pedidos que se colocara por ao. Por tanto D/Q* = 104,000/1824 = 57 es el numero de
pedidos de Bub Beer que R&B Beverage colocara cada ao. Si R&B coloca 57 pedidos a lo
largo de 250 das hbiles, ordenada aproximadamente cada 250/57 = 4.39 das hbiles. Por
lo tanto, el tiempo del ciclo es 4.39 das hbiles.
Solucin en el programa
Partes: 1, 2