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INDICE
Contenido
ACTA .................................................................................................................................................. 6
MEMO ................................................................................................................................................ 7
CARTA CIRCULAR .......................................................................................................................... 8
CARTA DE ANUNCIO...................................................................................................................... 9
CARTA DE SOLICITUD ................................................................................................................. 10
CARTA DE ACLARACION ............................................................................................................ 11
INFORME ......................................................................................................................................... 12
CARTA COMERCIAL ..................................................................................................................... 13
CARTA DE COBRO ........................................................................................................................ 14
CARTA DE RECLAMO .................................................................................................................. 15
CARTA DE PEDIDO ....................................................................................................................... 16
COTIZACION .................................................................................................................................. 17
REQUISICION ................................................................................................................................. 18
DEVOLUCION................................................................................................................................. 20
FACTURA ........................................................................................................................................ 22
CHEQUE........................................................................................................................................... 23
VALE ................................................................................................................................................ 24
PAGARE ........................................................................................................................................... 25
LETRA DE CAMIBIO ..................................................................................................................... 26
ULTIMO AVISO .............................................................................................................................. 27
PESAME (COMERCIAL) ................................................................................................................ 28
FELICITACIONES ........................................................................................................................... 29
CONVOCATORIA ........................................................................................................................... 30
NOTA DE COMPRA O PEDIDO .................................................................................................... 31
AVAL................................................................................................................................................ 32
CARTA DE PORTE ......................................................................................................................... 33
SOLICITUD DE EMPLEO .............................................................................................................. 34
GIRO ................................................................................................................................................. 35
FIANZA ............................................................................................................................................ 36
RECIBO ............................................................................................................................................ 37
PLANTILLA ..................................................................................................................................... 38
FORMULARIO PARA IMPUESTOS.............................................................................................. 39
LIQUIDACION ................................................................................................................................ 40
CARTA DE RENUNCIA ................................................................................................................. 41
CARTA DE RECOMENDACIN ................................................................................................... 42
CARTA DE AGRADECIMIENTO .................................................................................................. 43
CARTA DE DESPEDIDA ................................................................................................................ 44
CARTA DE DENUNCIA ................................................................................................................. 45
CARTA DE APOYO ........................................................................................................................ 46
CARTA DE RESPONSABILIDA .................................................................................................... 47
CARTA DE PODER ......................................................................................................................... 48
CARTA DE PETICION .................................................................................................................... 49
CARTA DE ENVO ......................................................................................................................... 50
CARTA DE CONSULTA................................................................................................................. 51
CARTA DE ENCUESTA ................................................................................................................. 52
TARJETA ......................................................................................................................................... 53
POSTAL............................................................................................................................................ 54
CONTRATO LABORAL ................................................................................................................. 55
INVITACION ................................................................................................................................... 56
CARTA DE PRESENTACION ........................................................................................................ 57
CONCLUSION ................................................................................................................................. 58
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 59
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................... 61
INTRODUCCION
Los documentos comerciales son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que
se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los
usos y costumbres generalizadas y las disposiciones de la ley. Estos son de vital importancia para
mantener un apropiado control de todas las acciones que se realizan en una compaa o empresa.
Su misin es importante ya que en ellos queda precisada la relacin jurdica entre las partes
que intervienen en una determinada operacin. Tambin ayudan a demostrar la realizacin de
alguna accin comercial y por ende son el elemento fundamental para la contabilizacin de tales
acciones.
Es difcil establecer una tipologa textual que se adecue a todas las formas que puede
adoptar la correspondencia comercial: pedidos, reclamaciones, solicitudes de trabajo, pagos,
informes, circulares, etc., ya que segn su clasificacin podemos decir que, en general, los textos
comerciales suelen ser expositivos, aunque tambin pueden ser, en algunos casos, instructivos.
ACTA
ENTREGA
Lic. Ral Carballido Borja
RECIBE
Lic. Gabriel Espinosa Guerrero
TESTIGOS
MEMO
Para:
De:
Saludos a UD.
Atentamente,
CARTA CIRCULAR
21 de septiembre de 2011
Muebles La Australiana
Plaza Mayor 32
Madrid
Sr. D. Alfonso Pepino Lpez
Muy seor mo:
Es para m un honor comunicarle que a partir del prximo lunes da 23, se celebrar
en las instalaciones del nuevo recinto la inauguracin de la guardera de uso exclusivo de
nuestros trabajadores.
Con este nuevo servicio creemos estar ayudando a todos los trabajadores que siendo
padres encuentran dificultades para atender adecuadamente a sus hijos. De este modo
podremos colaborar todos unidos y afianzar nuestras relaciones ahora y en el futuro.
Le rogamos acuda con su familia a la inauguracin que tendr lugar a las 16:00, El
lunch y las bebidas corres por cuenta de la empresa.
Confiando en verle en la inauguracin, le enva un cordial saludo.
CARTA DE ANUNCIO
Lexorsoft Computadoras
Barcarse, Cupang, Balanga City
20 de junio 2006
Las computadoras del mundo
210 Dimahanap St., Walang bayan,
Probinsya, Filipinas
Estimado Sr. John Tian:
Nos gustara informarle de que Coumpters Lexorsoft se cierra el 30 de junio de 2006. Durante los
prximos noventa das estamos revisando los registros contables y el pago de cualquier factura
pendiente.
Nos gustara dar las gracias por su gran negocio del pasado y decirle lo mucho que se ha
disfrutado de contar con usted como un proveedor. Por favor, no dude en llamar si tiene alguna
pregunta o si hay pendiente para cerrar los expedientes con las computadoras del mundo antes de
junio 30 de 2006.
Atentamente,
CARTA DE SOLICITUD
Madrid, 5 de Julio de 2008
BAOS BUENASVISTAS
P Concordia, 120, 5 I
Att. Departamento ventas
28034 - Madrid
Estimados Seores:
Le acuso recibo del catlogo que me envi junto con su lista de precios y las ofertas de los
ltimos modelos de baos.
Nuestra empresa de Seguros est pensando en aumentar el nmero de baos de nuestras
oficinas. Para ello, tengo proyectada la compra de 21 tronos de porcelana.
El modelo referenciado 11667 B, en la pgina 52 de su catlogo me interesa.
Sin embargo, me gustara otro color que el presentado en su correspondiente fotografa.
Sera posible recibir muestras de la porcelana de color beige que no viene fotografiada en
su catlogo?
En el caso de que le cursramos grandes cantidades de tazas bao, cules sern el plazo de
entrega y las modalidades de pago?
Le agradezco de antemano su rpida respuesta y me despido atentamente.
Adela Torres
ADMINISTRACION
10
CARTA DE ACLARACION
Jinotega,
Seores de
EL NUEVO DIARIO
Estimados seores:
El motivo de la presente es para saludarles y seguidamente ACLARARLES lo siguiente:
Con fecha seis (6) de enero del ao en curso, en su prestigioso rotativo y especficamente en la
Pgina de Opinin, bajo el ttulo de EFEMRIDES DE LA HISTORIA DE MATAGALPA, el
ciudadano EDDY KHL en su Inciso N 20, afirma que el ex presidente de Nicaragua
BARTOLOM MARTNEZ es de origen matagalpino mencionando solamente el ao de 1924.
Por todo lo anteriormente expuesto, quiero ACLARAR que segn el libro GOBERNANTES DE
NICARAGUA de ALDO DAZ LACAYO, en su pgina N 127, expresa: QUE BARTOLOM
MARTNEZ, NACI EN LA CIUDAD DE JINOTEGA, EN EL AO 1,860 Y ESTUVO COMO
PRIMER MAGISTRADO DE LA REPBLICA DE NICARAGUA DESDE EL MES DE
OCTUBRE DE 1,923 HASTA FINALES DEL AO DE 1,924.
Sin ms a que hacer referencia y habiendo ACLARADO el ERROR INVOLUNTARIO del seor
EDDY KHL, se suscribe de ustedes.
Atentamente,
11
INFORME
INFORME DE CONSEJO:
De conformidad con el Artculo 6o. de los Estatutos del Consejo de Administracin de la
Ca. De Telecomunicaciones, S.A., con fecha 16 de julio de, se llev a cabo la Junta de Consejo
18, con la asistencia de 22 Accionistas y el Secretario de Actas y Acuerdos, concretndose los
siguientes Acuerdos por unanimidad:
1.- A partir del lo. De enero del ao prximo se incrementar el capital social de la empresa en $11,
000,000.00 (ONCE MILLONES DE PESOS M.N.), para la construccin de una nueva planta de
componentes electrnicos en San Juan del Ro, Oro., con una aportacin de $500,000.00 por cada
uno de los 22 accionistas presentes.
2.- La Planta ubicada en Lagos de Moreno, Jal., no cuenta con insumos secundarios producidos en
la zona para la manufactura de aparatos de telefona celular, tenindose que comprar y trasladar
desde el Distrito Federal, lo cual ha incrementado el costo de fabricacin, motivo por lo que, se
acuerda el cierre de estas instalaciones para trasladarlas en un plazo no mayor de tres aos a
Naucalpan, Edo. De Mxico, cuyo costo ser estudiado y analizado por las Gerencias de
Produccin y de Finanzas para ser presentado a este Consejo en la prxima junta del lo. De
septiembre prximo.
La junta se dio por terminada a las 20:00 horas del mismo da, habiendo firmado todos los
asistentes el acta correspondiente.
12
CARTA COMERCIAL
Barcelona, 4 de julio de 2008
Apreciado Cliente:
Tomo contacto con Ud. para anunciarle el prximo evento sobre el seminario que se
realizar el da 31 de julio de 2008, a las 14 horas en nuestro recinto cultural habilitado a tal fin, que
brindar nuestro mejor autor de novelas sobre la edad media en tiempos de la inquisicin.
El seminario tratara de los siguientes temas: "La lucha del hombre", "Lo que la iglesia oculta",
"brujos quemados" y "El papel de la mujer durante la baja edad media".
Esta invitacin ser slo remitida a nuestros mejores clientes, es por ello, que nos congratulara
contar con usted entre los oyentes.
Un cordial abrazo
Atentamente,
Rosala Gmez
Directora de Consulting
13
CARTA DE COBRO
Guatemala, 18 de septiembre de 2011
SEOR
Juan Jos Ibez
C/ Menndez y Pelayo, 15
Ciudad, Guatemala
Asunto: Saldo deuda
0759 7893 1573 1571 0059 1086
Atentamente,
Jefe de Cartera
14
CARTA DE RECLAMO
2 de Junio de 2008
Seor
Manolo Ortiz
Director de Fondos de inversin
Estimado seor:
Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi insatisfaccin con
respecto al trato obtenido en su sucursal, por parte del operario Don Francisco Garca que
amablemente nos atendi en un principio, hasta que la conversacin tom derroteros ms calientes
que finalizaron con una agresin a mi seora esposa.
No hemos realizado ninguna denuncia en la polica y preferimos que este lamentable suceso
se arregle por la va amistosa. Sin embargo le transmito mi ms profundo malestar por lo sucedido y
le aplazo una reunin con usted y con el seor Francisco presente para que arreglemos todo de una
forma civilizada.
Rodrigo Daz
GERENTE
15
CARTA DE PEDIDO
9 de Abril de 2007
Sr.
D. Manolo Ortiz
Director general
Muy Sr. mo:
El pasado da 8 recib en mi domicilio particular su catalogo sobre despachos y muebles de
oficina. Quiero agradecerles el detalle de enviarme un obsequio gratuito con su revista y que se
acordaran de mi cumpleaos. Como muestra de buena voluntad con ustedes, les paso a continuacin
el pedido para el siguiente mes de Marzo:
- 6 sillas de escritorio de cuero repujado.
- 1 monitor de ordenador de 19 pulgadas
- Varios teclados de sobra de los que estn para tirar, los queremos todos.
- 1 nuble de estantera para libros
- 1 extintor
- 1 papelera pequea.
Atentamente,
Andrs Gmez
(firma)
16
COTIZACION
SOLICITUD DE COTIZACIN (SDC)
[Nmero y Nombre del Proyecto]
Para:
Seores de
Referencia
(Nombre de la empresa)
(Direccin de la empresa)
(Ciudad)
Tel:
(Nmero)
Fecha:
Fax:
(Nmero)
Tel:
(Nmero)
Fax:
(Nmero)
Forma de pago:
17
REQUISICION
DATOS DE IDENTIFICACIN DE LA
VACANTE
Nombre de la empresa:
Ttulo del puesto:
Jefe de la Vacante:
Lder de Recursos Humanos:
Domicilio (calle):
Colonia/Ciudad
Telfonos y fax:
E-mails:
Grado de Confidencialidad:
REQUISITOS TCNICOS DE LA
VACANTE
Descripcin del puesto:
(Funciones especficas)
reas de experiencia:
18
Presentacin:
COMPENSACIN ECONOMICA
Sueldo base/Prestaciones/Bonos/
Bonos por resultados:
Horario:
Nota: Autorizo a Gente Con Sentido a realizar la bsqueda del personal para el puesto arriba
mencionado. En caso de que por causas ajenas a Gente Con Sentido se cancele el servicio, deber
notificar al ejecutivo que le atiende en un lapso no mayor a 3 das, de lo contrario se har un cargo
del 30% por los gastos otorgados por el servicio.
______________________
________________________
EMPRESA SOLICITANTE
19
DEVOLUCION
La Mar, 14 de Agosto de 2010.
Seor:
lvaro Villa.
Director del Colegio Santa Ana
PRESENTE.-
Seor Villa:
Yo, ngela Martnez, alumna del tercer ao de primaria del colegio que Ud. dirige,
expongo lo siguiente:
Que por motivo de viaje, solicito la devolucin de los siguientes documentos originales:
Partida de nacimiento.
Constancia de estudios.
Pasaporte
Carta de Invitacin
Atentamente,
ngela Martnez
20
10 de noviembre de 2010
Seor
Jos Lpez
Suministros Mdicos
Doctor Casa
21
FACTURA
22
CHEQUE
23
VALE
24
PAGARE
25
LETRA DE CAMIBIO
26
ULTIMO AVISO
27
PESAME (COMERCIAL)
Seor
Jos Lpez
Seor Lpez:
Quiero transmitirle mediante estas lneas mis condolencias por el terrible accidente ocurrido
en el da de ayer y darle mi ms sincero psame por la muerte de su hijo. Deseo sinceramente que
usted y su familia encuentren paz y serenidad en estos momentos tan difciles. Me solidarizo con
ustedes al afrontar una perdida tan grande.
Atentamente,
Alfonso Garca
Gerente
28
FELICITACIONES
29
CONVOCATORIA
La Secretara de Educacin Pblica, a travs de la Comisin Mixta de Capacitacin
Magisterial, CONVOCA a todos los servidores pblicos que laboren en las reas de servicios
administrativos y docentes a participar en la presentacin de un estudio denominado "Anlisis de la
Educacin Cvica" de acuerdo a las siguientes
BASES
1. Elaboracin de un estudio tcnico-cientfico del comportamiento cvico del ciudadano mexicano,
en cuanto a costumbres, carcter, comportamiento, educacin y convivencia social.
2. Es obligatorio informar la tecnologa aplicada para la realizacin de este trabajo.
3. Los candidatos que deseen participar en esta Convocatoria, previamente acudirn a la Comisin
Mixta de Capacitacin Magisterial para entregar Curriculum Vitae con fotografa, entrevista y
registro de su candidatura.
4. El trabajo podr realizarse individualmente o en grupo.
5. Los trabajos que se presenten debern ser inditos en su contenido general y especfico.
6. La fecha de inscripcin se abrir el da 1o. de junio prximo y quedar cerrada a los 30 das
calendario.
7. Todos los trabajos presentados contendrn el nombre completo del concursante o seudnimo
registrado el da de su inscripcin.
8. Los premios consistirn en: Primer lugar $25,000.00, Segundo lugar $20,000.00 y Tercer lugar
$15,000.00, adems medalla y diploma. Del cuarto al quinto lugar, diploma y medalla, todos los
premios sern entregados por el C. Secretario de Educacin Pblica.
30
31
AVAL
32
CARTA DE PORTE
33
SOLICITUD DE EMPLEO
34
GIRO
35
FIANZA
36
RECIBO
37
PLANTILLA
38
39
LIQUIDACION
40
CARTA DE RENUNCIA
Seores
DIJITEX GUATEMALA
Presente
Estimados Seores:
Por medio de la presente yo Jared Gustavo Emilio Aguirre Chacn quien me identifico con No. De
Cedula A-1 1225802 y laboro para su Empresa a partir del 28 de enero de el ao 2007, presento mi
renuncia por motivos de superacin laboral, agradeciendo desde ya la confianza puesta en mi y la
oportunidad laboral brindada para tan prestigiosa empresa.
41
CARTA DE RECOMENDACIN
A Quien Interese:
Es para mi un gusto recomendar a la seorita Ingrid Emilia Lpez Rodrguez quien se identifica con
cedula de vecindad E-5 72660 extendida por el alcalde municipal de Santa Lucia Cotzumalguapa.
La Seorita Lpez, es una persona de mi conocimiento que ha demostrando ser una persona
honrada, honesta, tenaz con alto espritu de colaboracin y vocacin por lo anterior no tengo
inconveniente alguno en recomendarla para desempear cualquier cargo que este de acuerdo a sus
conocimientos y habilidades.
Quedando a sus rdenes para cualquier consulta que derivado de la presente pudiera surgir, me
despido,
Atentamente,
42
CARTA DE AGRADECIMIENTO
43
CARTA DE DESPEDIDA
Seor
D. Julio Gallinares Viejo
C\ Las mirindas, 87 C
Vitoria
Querido amigo:
Fue un placer para m trabajar contigo codo a codo en la confeccin del plan de pensiones que tanto
dolor de cabeza nos produjo a ambos cuando nuestro jefe del banco, el Sr. Ortega, nos comunic
nuestros deberes.
Juntos lo hemos sacado adelante, Juntos hemos conseguido que el banco se enorgullezca de
nosotros y pueda sacar el plan a tiempo para la nueva temporada. Este xito es tan mo como tuyo, a
pesar de que el premio y las medallas se me hayan otorgado a mi, quiero que sepas que lo considero
de los dos.
Fue un placer coincidir contigo y es por eso que ahora, con unos das por medio y con la cabeza
fra, recuerdo que me ausent sin despedirme. No te ofendas, fueron las copas y el xito que se me
subieron a la cabeza.
Te deseo prosperidad y xito en tu trabajo. Espero que mi sustituto est a la altura de trabajar con
una persona tan eficiente como tu.
Sin otro parecer, te envo esta carta de despedida.
Se despide, con un hasta pronto
44
CARTA DE DENUNCIA
45
CARTA DE APOYO
46
CARTA DE RESPONSABILIDAD
47
CARTA DE PODER
48
CARTA DE PETICION
49
CARTA DE ENVO
50
CARTA DE CONSULTA
51
CARTA DE ENCUESTA
Fecha
Nombre y direccin de feligrs
Querido Seor _________, Querida Seora/Seorita __________
52
TARJETA
53
POSTAL
54
CONTRATO LABORAL
55
INVITACION
56
CARTA DE PRESENTACION
57
CONCLUSION
Por medio de este trabajo aprendimos que la tipologa textual esta regida por convenciones
y cada usuario de las distintas lenguas respeta estas convenciones dado que, al tratarse de un
intercambio comercial, lo que verdaderamente importa es hacer que la informacin llegue al
receptor de una manera clara y ordenada y causarle una buena impresin.
Para ello, el remitente hace uso de unas frmulas de cortesa y educacin y cumple las
mximas conversacionales siguiendo el principio de cooperacin. Por tanto, se da una ausencia de
implica turas que podran dar lugar a ambigedades y confundir al destinatario.
La tipologa de la correspondencia comercial, presenta semejanzas y diferencias en las tres
lenguas, no tanto en la secuenciacin lgica del contenido, sino en cuanto a la localizacin
especfica de algunas de las partes de las cartas.
"La regla del buen estilo cientfico es la claridad, la perfecta adaptacin al asunto, el
completo olvido de s mismo, la abnegacin absoluta. Es tambin la regla para escribir bien sobre
cualquier material". (RE-NAN).
"Una palabra mal colocada estropea el ms bello pensamiento". (VOLTAIRE).
"A menos de ser un genio, lo mejor es procurar hacerse inteligente". (ANTHONY MOPE).
"No sacar de la luz humo, sino del humo luz". (HORACIO).
"El estilo, como las uas, es ms fcil tenerlo brillante que limpio". (EUGENIO D'ORS).
58
RECOMENDACIONES
Es necesario, primero, que medite con detenimiento en el asunto que desea tratar,
ordenando las ideas accesorias en torno a la idea principal. Antes de empuar la pluma o de
sentarse ante la mquina de escribir, debe usted tener una idea muy clara de lo que quiere
decir.
Recuerde que el sustantivo y el verbo son piedras angulares del idioma, por lo que debemos
emplearlos atinadamente.
Tenga cuidado con los adverbios terminados en -mente. Abundan tanto en espaol que
puede incurrirse en repeticiones ingratas al odo. La manera de evitarlos es decir, por
ejemplo, con facilidad, en vez de fcilmente.
Use con propiedad las preposiciones y conjunciones indispensables para lograr la cohesin
y claridad. El mal uso y abuso de estas partculas afea y endurece el estilo.
Est de moda escribir sin el menor sentido de la puntuacin. Ciertos autores siguen adrede
esta costumbre poco ortodoxa, aunque hay mucha gente que no puede entender lo que
escriben. Punte correctamente sus escritos.
Una puntuacin correcta evita toda clase de divergencias en la interpretacin del texto. Note
las diferencias de significado que, de acuerdo con la puntuacin, aparecen en los siguientes
ejemplos: Seora de la tienda, la llaman/Seora, de la tienda la llaman/"Seora de la tienda"
la llaman.
No menosprecie los acentos, aunque oiga decir que un da acabarn por suprimirse.
Mientras llega ese da, selos correctamente. No es lo mismo decir el hombre solcito que el
hombre solicit...
59
El uso de palabras extranjeras slo est justificado cuando en espaol carecemos de voces
equivalentes.
No todos los neologismos merecen carta de naturaleza en el idioma. Sea usted cauto al
usarlos. Pregntese si verdaderamente son necesarios y deje a los peritos la tarea de renovar
el lenguaje.
En el 99 por ciento de los casos la repeticin de sonidos resulta ingrata al odo: evtela.
En espaol hay libertad para ordenar las palabras en la oracin. Sin embargo, algunos giros
resultan forzados. Use los que a su juicio sean ms naturales.
No imite ningn estilo determinado, aun cuando algunos le parezcan magnficos. Luche
para crearse un estilo propio y piense que esto slo se logra a fuerza de una gran sinceridad
consigo mismo. No hay en el mundo dos personas iguales; si lo que dice o escribe obedece
slo a usted mismo, ser original, no se parecer a lo dicho o escrito por nadie ms.
Si escribe usted para que otro u otros lo entiendan, hgalo en la forma ms clara, sencilla y
concisa que le sea posible.
Evite los lugares comunes y las frases hechas. Si hace alguna cita, pngala entre comillas y
mencione al autor.
Si tiene usted tiempo, lea y relea lo escrito antes de enviarlo a su destino. Quiz encuentra
algo que corregir.
Por seguir la norma anterior, no caiga usted en la mana de la perfeccin, como quienes
cambian 20 veces la forma de cada frase y nunca quedan conformes. El exceso de
autocrtica perjudica y aun hace enmudecer a no pocos escritores.
Por ltimo, fuera complejos de inferioridad! Todos tenemos derecho a expresar lo que
pensamos. Y ms an si es una buena idea y est expresada correctamente.
60
BIBLIOGRAFIA
Corresponsal del Yulimay PC
Corresponsal de Academia comercial e Instituto Lourdes
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http://ebookbrowse.com/requisicion-doc-d65672466
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http://translate.google.com.gt/translate?hl=es&langpair=en|es&u=http://www.businesslettersample.
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http://web.educastur.princast.es/ies/stabarla/paginas/d_escrita06/gp.htm
http://www.cartascomerciales.com.es/
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http://www.contenidoweb.info/redaccion-de-cartas/
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http://www.ejemplode.com/11-escritos/1080-ejemplo_de_carta_comercial.html
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61
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62