TRABAJO COLABORATIVO 2

ABADIAS LOSADA SNCHEZ

TUTOR: OSCAR JAVIER ALFORD

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA BSICA DE CIENCIAS E INGENIERIA
PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA
ADMINISTRACIN DE FARMACIAS
NEIVA
2.009

TRABAJO COLABORATIVO 2

Cap.1 - Importancia de la
distribucin farmacutica y
influye este concepto en
establecimiento farmacutico
profesional.

planeacin en los establecimientos de

servicios farmacuticos: Explique como
el funcionamiento de una empresa
y que aporte le deja para su vida laboral y

La industria farmacutica es uno de los sectores industriales ms importantes del

mundo, por su importante influencia en la prevencin, manejo, control y
erradicacin de enfermedades y padecimiento que hacen la diferencia en la
calidad de vida de los consumidores.
Las instituciones prestadoras de servicios de salud deben planificar las actividades
de sus servicios farmacuticos, proceso en el que deben participar activamente las
personas y/o responsables de cada una de las actividades y/o procesos del
servicio. En la planeacin se tendrn en cuenta los procesos y las tcnicas de
planeacin aplicables en Colombia.
Existen una serie de razones por las cuales es importante la planeacin dentro de
los establecimientos de distribucin farmacutica:

Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de utilizacin

racional de los recursos.
Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro,
ms no los elimina.
Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.
Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
corazonadas o empirismo.
Reduce al mnimo los riesgos y aprovecha al mximo las oportunidades.
Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
Promueve la eficiencia al eliminar la improvisacin.
Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

La estructura de mercado tiende a concentrar a distribuidores y vendedores en

comparacin con el mercado consumidor, por lo que es necesario analizar estos
cambios en el sector Farmacutico y aplicar estrategias que generen ventajas
competitivas a las organizaciones.

Esto ocasiona que sea necesario entender y analizar cada movimiento del
competidor a nivel global, y generar estrategias que respondan a estas salidas,
que puedan ser definidas como el resultado del proceso de aprendizaje del
competidor.
As mismo, la innovacin, la flexibilidad y el incremento de la productividad de todo
el personal de su empresa son de vital importancia para mantener la ventaja
competitiva de la organizacin mediante la generacin y aplicacin constante de
conocimiento.
Desde mi aporte profesional la planeacin me permitir desarrollar habilidades y
actitudes para poder manejar el contexto de la industria farmacutica.
La planeacin reduce el impacto del cambio, minimiza el desperdicio y la
redundancia y fija los estndares para facilitar el control.
La planeacin establece un esfuerzo coordinado. Da direccin tanto a los
administradores como a lo que no lo son. Cuando todos los interesados saben a
donde va la organizacin y con que deben contribuir para lograr el objetivo,
pueden empezar a coordinar sus actividades, a cooperar unos con otros, y a
trabajar en equipo. La falta de planeacin puede dar lugar a un zigzagueo y as
evitar que una organizacin se mueva con eficiencia hacia sus objetivos.
La planeacin reduce la incertidumbre. Tambin aclara la consecuencia de las
acciones que podran tomar los administradores en respuesta al cambio. La
planeacin tambin reduce la superposicin y desperdicios de actividades. La
coordinacin antes del hecho probablemente descubra desperdicios y
redundancia. Adems cuando los medios y los fines estn claros, las ineficiencias
son obvias. En resumen los propsitos son:
1. Disminuir el riesgo del fracaso
2. Evitar los errores y asegurar el xito de la empresa.
3. Administrar con eficiencia los recursos de la empresa.
4. Asegurar el xito en el futuro

Cap.2 - El proceso de organizacin: Explique con sus palabras por escrito

segn lo ledo y consultado, como influyen los procesos de
organizacin en una empresa establecimiento farmacutico y que
enseanzas le deja.
La importancia de la organizacin radica en la manera en que se distribuye el
trabajo y se asigna entre el personal, tanto la responsabilidad como autoridad
correspondiente, para lograr los objetivos determinados. A su vez, esto implica

coordinar esfuerzos y recursos, que pueden llegar a estar influidos por factores de
medio ambiente.
El propsito de la organizacin es ayudar a lograr que los objetivos tengan
significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
La estructura de una organizacin es eficaz si le permite al personal contribuir a
los objetivos de la empresa. Principio de la eficiencia organizacional. No obstante,
se considera que una organizacin es eficiente si esta estructurada para ayudar al
logro de los objetivos de la empresa con un mnimo de consecuencias o costos no
deseados. De igual forma el proceso organizativo permite la consecucin de los
objetivos primordiales de la empresa lo ms eficientemente y con un mnimo
esfuerzo. As como eliminar duplicidad de trabajo, establecer canales de
comunicacin y representar la estructura oficial de la empresa.
3
- Proceso
administrativo:
direccin,
motivacin,
liderazgo,
comunicacin: Explique con sus palabras segn lo ledo y consultado,
como se puede aplicar de la mejor forma el proceso administrativo con
todos sus componentes en una empresa establecimiento
farmacutico y que enseanza le deja en su vida laboral y personal.
DIRECCIN: Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las
metas de la organizacin y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los
empleados para que realicen tareas esenciales. Las relaciones y el tiempo son
fundamentales para la tarea de direccin, de hecho la direccin llega al fondo de
las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con
ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan
para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificacin y la organizacin,
los gerentes al establecer el ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a hacer
su mejor esfuerzo. La direccin incluye motivacin, enfoque de liderazgo, equipos
y trabajo en equipo y comunicacin. La direccin es la supervisin cara a cara de
los empleados en las actividades diarias del negocio. La eficiencia del gerente en
la direccin es un factor de importancia para lograr el xito de la empresa.
MOTIVACIN: Es una caracterstica de la Psicologa humana que contribuye al
grado de compromiso de la persona. Incluye factores que ocasionan canalizan y
sustentan la conducta humana de un sentido particular o comprometido. Las
metas de la organizacin son inalcanzables a menos que exista el compromiso
permanente de los miembros de la organizacin. La motivacin fue uno de los
primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes y administradores. El
llamado modelo tradicional suele estar ligado a Taylor y la administracin

cientfica. los gerentes determinaban cuales eren la forma mas eficiente de

ejecutar tareas repetitivas y despus motivaban a los trabajadores mediante un
incentivo salariales cuanto mas producan los trabajadores mas ganaban el
supuesto bsico era que los gerentes entendan el trabajo mejor que los
trabajadores quienes en esencia, eran holgazanes y solo podan ser motivado
mediante el dinero. La conclusin es que los gerentes pueden motivar a los
empleados reconociendo las necesidades sociales y haciendo que se sientan
tiles e importantes, de tal manera que se sientan parte de la organizacin.
LIDERAZGO: En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales
de los miembro de un grupo y de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras
personas, empleados o seguidores, si no hubiera a quien mandar las cualidades
del liderazgo del gerente serian irrelevantes; tambin involucra una desigualdad de
poder entre los lideres y los miembros del grupo la cual se usa de diferentes forma
para influir en la conducta de los seguidores de diferentes manera.
COMUNICACIN: La comunicacin es el fluido vital de una organizacin, los
errores de comunicacin en ms de una organizacin han ocasionado daos muy
severos, por tanto la comunicacin efectiva es muy importante para los gerentes
ya que ella representa la hebra comn para las funciones administrativas. Los
gerentes preparan planes hablando con otras personas, para encontrar la mejor
manera de distribuir la autoridad y distribuir los trabajos. De igual manera las
polticas motivacionales, el liderazgo, y los grupos y equipos se activan en razn
del intercambio regular de informacin las comunicaciones como cualquier
actividad intelectual se pueden perfeccionar
enfrentando los retos que
representan

BIBLIOGRAFIA

1. Manual Para la Administracin de Farmacias Hospitalarias. Organizacin

Panamericana de la Salud/ Organizacin Mundial de la Salud. Washington
D.C. EUA. 1989.

2. Malagn-Londoo.
Administracin
Hospitalaria.
Editorial
Panamericana, segunda Edicin. Bogot, Colombia. 2000.

Mdica