Вы находитесь на странице: 1из 45

SECE

PANAM.

CENTROS EDUCATIVOS OFICIALES DE LA REPBLICA DE

Sistema de
MINISTERIO DE EDUCACIN
Evaluacin
de
Centros Educativos

PLAN DE MEJORAS
Gua Prctica de
Implementacin
E

El presente documento tiene como


objetivo poder enrutar el proceso de
autoevaluacin institucional, el mismo
prescribe los aspectos ms relevantes
y necesarios para elaborar el plan de
mejora institucional.

EVALUACIN INSTITUCIONAL

AUTOEVALUACIN DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LOS

Direccin Nacional de Evaluacin Educativa

El Plan de Mejoras

ndice
1

Introduccin ...................................................................................... 4

Ruta a seguir para la elaboracin del plan de mejoras .............................. 6

2.1 Identificar el rea de mejora a partir de los estandares de calidad ............... 7


2.2 Establecimiento de las fortalezas y oportunidades de mejoramiento ............ 7
2.3 Diseo del plan de mejoras ................................................................. 10
2.4 Definicin de las actividades y de sus responsables ................................. 20
3 Seguimiento y evaluacin del plan de mejora ........................................... 24
3.1 Montaje del sistema de seguimiento..25
3.2 Diseo de los formatos de recoleccin de informacin..26
3.3 Definicin de los mecanismos de recoleccin de informacin.26
3.4 Establecimiento de formas de presentacin de la informacin.28
4 Revisin del cumplimiento de los objetivos y metas del plan
de mejora.31
4.1 Preparacin de la informacin para realizar el seguimiento.31
4.2 Realizacin del seguimiento.32
5 Evaluacin del plan de mejoras...36
5.1 Preparacin de la informacin para realizar la evaluacin.36
5.2 Realizacin de la evaluacin.37

El Plan de Mejoras

6 Comunicacin de los resultados de la evaluacin del plan de mejora,


a la comunicacin educativa.40
6. 1 Comunicacin de los resultados del plan de mejora40
Anexo43
Bibliografa45

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

1. INTRODUCCIN
En el marco de la Autoevaluacin de Centros Educativos, que lidera el Ministerio
de Educacin, a travs de la Direccin Nacional de Evaluacin Educativa, se
busca promover la excelencia de la gestin escolar en los planteles educativos,
enmarcando dicha gestin en el mbito administrativo, pedaggico y la relacin
entre la comunidad. De esta forma se potencia su capacidad de crecer en la
mejora continua de todos y cada uno de los procesos que rigen su actividad
diaria. La mejora se produce cuando dicha organizacin aprende de s misma, y
de otras; es decir, cuando planifica su futuro teniendo en cuenta el entorno
cambiante que la envuelve y el conjunto de fortalezas y debilidades que la
determinan.
La planificacin de su estrategia es el principal modo de conseguir un salto
cualitativo en el servicio que presta a la sociedad. Para ello es necesario realizar
un diagnstico de la situacin en la que se encuentran en el marco de la
autoevaluacin institucional.

Una

vez realizado,

es

relativamente sencillo

determinar la estrategia que debe seguirse para que el destinatario de los


servicios perciba, de forma significativa, la mejora implantada. Apoyarse en las
fortalezas para superar las debilidades es, sin duda, la mejor opcin de cambio.
Es por esta razn por lo que la autoevaluacin se entiende como un Sistema de
Mejoramiento Continuo de Calidad, pues no implica acciones aisladas, sino la
produccin de un crculo virtuoso que se inicia con la reflexin interna de
docentes, directivos, estudiantes, padres de familia, funcionarios para avanzar en
acciones de mejora.
La autoevaluacin tiene dos resultados: el primero, proveer un diagnstico de la
realidad institucional y el segundo, iniciar un proceso de implementacin de

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

acciones tendientes a mejorar la calidad de las caractersticas dbiles, plasmadas


en objetivos claros y alcanzables es entonces donde se requiere trazar un plan de
mejoras el cual constituye un objetivo del proceso de mejora continua, y por
tanto, en una de las principales fases a desarrollar dentro del mismo.
La elaboracin de dicho plan requiere el respaldo y la implicacin de todos los
agentes responsables pertenecientes a la comunidad educativa.
El plan de mejora integra la decisin estratgica sobre cules son los cambios
que deben incorporarse a los diferentes procesos de la gestin organizacional,
para que sean traducidos en un mejor servicio percibido. Dicho plan, adems de
servir de base para la deteccin de mejoras, debe permitir el control y
seguimiento de las diferentes acciones a desarrollar, as como la incorporacin de
acciones correctoras ante posibles contingencias no previstas.
Para su elaboracin ser necesario establecer los objetivos que se proponen
alcanzar y disear la planificacin de las tareas para conseguirlos.
El plan de mejoras permite:
Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas.
Identificar las acciones de mejora a aplicar.
Analizar su viabilidad.
Establecer prioridades en las lneas de actuacin.
Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un
sistema de seguimiento y control de las mismas.
Negociar la estrategia a seguir.
Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestin.
Motivar a la comunidad educativa a mejorar el nivel de calidad.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

El plan de mejora
actividades
cronograma,

que
los

contiene objetivos, metas, resultados esperados,

se

realizarn

recursos

sus

necesarios

responsables,
para

llevarlo

as
a

como

cabo

el
los

indicadores para hacer seguimiento a su ejecucin. Este plan debe


mantener una estrecha relacin con el PEC (Proyecto Educativo de Centro),
puesto que contribuye a su consolidacin.
Es recomendable que el plan se elabore con un horizonte de tres aos, con
metas anuales y teniendo en cuenta que:
La realizacin de algunas acciones significar un cambio profundo en las
prcticas y la cultura institucional. Por lo tanto, requieren tiempo para su
maduracin.
Algunos resultados del plantel educativo son anuales y, para observar su
evolucin, necesitan contrastarse entre un perodo y otro.
En ciertos casos, los procesos y sistemas del plantel educativo sern modificados,
lo que implica la ejecucin de fases de anlisis, diseo e implementacin.
Es importante aclarar que un lapso de tres aos no significa que las acciones
proyectadas se ejecutarn en el ltimo momento y que los resultados se
revisarn

solamente

al

finalizar

el

plan.

Al

contrario,

para

generar

transformaciones de fondo es necesario establecer desde el inicio un ritmo de


trabajo continuo con metas parciales.
Asimismo, es recomendable disear los mecanismos para conocer de manera
peridica los logros obtenidos y, con base en ellos, tomar las medidas

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

preventivas y correctivas que aseguren que al finalizar el perodo propuesto se


alcanzarn los resultados proyectados.
El plan elaborado con base en este documento permite tener de una manera
organizada, priorizada y planificada las acciones de mejora. Su implantacin y
seguimiento debe ir orientada a aumentar la calidad de la enseanza para que
sea claramente percibida por su destinatario final.

1 Ruta a seguir para la elaboracin del plan de mejora


A continuacin se describen los principales pasos a seguir para la elaboracin del
plan de mejoras:
Evaluacin del plan de
mejora y Comunicacin
de Resultados

Revisin de Objetivos
y Cumplimiento

Componentes del
Plan de Mejora

Seguimiento y
Evaluacin del Plan de
Mejora

Diseo del Plan de


Mejora

DETECTAR LAS
PRINCIPALES
CAUSAS DEL PROBLEMA
IDENTIFICAR EL
REA DE LA MEJORA

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

1.1 Identificar

el

rea

de

mejora

partir

de

los

estndares
Una vez realizado el diagnstico (autoevaluacin), la institucin educativa conoce
las principales fortalezas y debilidades en relacin al entorno que la envuelve. La
clave reside en la identificacin de las reas de mejora teniendo en cuenta el
anlisis de los resultados obtenidos y su interpretacin a la luz del alcance o no
de los

indicadores de cada gestin (Escolar Administrativa, Pedaggica,

Relacin con la Comunidad) , para ello se deben superar las debilidades


apoyndose en las principales fortalezas.
Asimismo,

se determinarn las causas internas y externas que llevaron a esta

situacin: qu se hizo y cmo se actu en los aos anteriores para lograr


procesos consolidados y articulados en algunos aspectos. Esto da elementos para
que se aprovechen las experiencias exitosas y se repliquen las acciones cuya
eficacia fue comprobada, de forma que se fortalezca la capacidad institucional
para mejorar continuamente.

1.2 Establecimiento

de

las

fortalezas

oportunidades

de

mejoramiento
La solucin de un problema, y por lo tanto la superacin de un rea de mejora,
comienza cuando se conoce la causa que lo origin. Existen mltiples
herramientas metodolgicas para su identificacin. Entre otras cabe destacar:
el diagrama de espina (causa-efecto)
rbol del problema

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

En aras de trazar un camino metodolgico para detectar las debilidades


presentadas se sugiere seguir el siguiente camino para lograr identificarlas con
mayor facilidad:
1. Analizar las causas de cada debilidad sealada; se debe responder la
pregunta: de qu depende lo que est mal?
2. Enlistar las posibles acciones que permitiran corregir o eliminar los
factores que provocan la situacin actual.
3. Analizar la viabilidad de cada accin en: tiempo, apoyo acadmico,
recursos tcnicos, etc.; se recomienda el principio de el mejoramiento
asequible.
4. Seleccionar las acciones factibles de cumplir e indicar en qu proporcin
permitirn superar la debilidad y el plazo de tiempo cuando se llevarn a
cabo.
En esta primera parte se sugiere que, una vez terminada la fase de anlisis de
resultados por parte de cada uno de los grupos de trabajo, el equipo de Talento
Humano responsable de la autoevaluacin, tenga en cuenta la siguiente matriz
de consolidacin de oportunidades de mejoras (MATRIZ 1), para concretar las
oportunidades de mejoramiento (debilidades) y las fortalezas con que se
encuentra en cada gestin desarrollada en la institucin, asimismo se identifican
las causas que producen dichas

debilidades y, por consiguiente, las posibles

acciones que se podran emprender para superarlas:

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

El Plan de Mejoras

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

10

El Plan de Mejoras

Consolidacin De Oportunidades De Mejoras


MATRIZ 1

REA DE
GESTIN

DEBILIDADES

CAUSA QUE PROVOCAN


LA SITUACIN

FORTALEZA

POSIBLES ACCIONES

1.
Pedaggica
2.

Escolar

1.

Administrativa
2.

Relacin con la

1.

Comunidad
2.

11

El Plan de Mejoras

La utilizacin de alguna de las anteriores estrategias metodolgicas ayudar a


analizar en mayor profundidad el problema y preparar el camino a la hora de
definir las acciones de mejora.

2.3 DISEO DEL PLAN DE MEJORAS


A continuacin se presentan los componentes del plan de mejoras y la matriz
utilizada para concretar los mismos de manera coherente.
1. Debilidad: Debe expresarse con claridad y sencillez en qu consiste,
basndose en las propuestas en el cuadro 1.
Por ejemplo: incipiente investigacin, bajo rendimiento acadmico en la
comprensin lectora, no existe seguimiento a egresados, ausencia de
actividades de formacin integral, falta de recursos bibliogrficos,
insatisfaccin de los estudiantes por los servicios de Bienestar, etc.
2. Objetivo: Una vez se han identificado las principales reas de mejora y se
conocen las causas del problema, se han de formular los objetivos y fijar el
perodo para su consecucin. Los objetivos representan el estado del sistema
que se pretende alcanzar (o que se alcanzara) al superar las debilidades
actuales.
Por lo tanto, al redactarlos se debe tener en cuenta que han de:

expresar de manera inequvoca el resultado que se pretende lograr,

ser concretos, y

estar redactados con claridad.

As mismo deben cumplir las siguientes caractersticas:

12

El Plan de Mejoras

ser realistas: posibilidad de cumplimiento

acotados: en tiempo y grado de cumplimiento

flexibles: susceptibles de modificacin ante contingencias no previstas


sin apartarse del enfoque inicial

comprensibles: cualquier agente implicado debe poder entender qu


es lo que se pretende conseguir

obligatorios: existir voluntad de alcanzarlos, haciendo lo necesario


para su consecucin.

Por ejemplo: la debilidad bajo rendimiento acadmico en la comprensin


lectora puede acompaarse del objetivo:
1. Mejorar la interpretacin de las ideas fundamentales del texto.
2. Aumentar y reforzar la confianza y seguridad en cuanto a su
habilidad lectora.
Otro ejemplo: la debilidad no existe seguimiento a egresados, puede
acompaarse del objetivo Contar con un sistema de seguimiento a los
egresados del programa de tal forma que permita su ubicacin y se
identifique su situacin actual.
Se deben formular pocos objetivos; y stos deben ser concretos, realistas y
factibles

para

un

lapso

de

tres

aos.

Asimismo,

deben

promover

el

fortalecimiento de las competencias de los estudiantes.


Adicionalmente, la redaccin de los objetivos no debe incluir por qu, o las
estrategias con las que se pretende lograr un determinado objetivo y resultado,
pues esto podra generar confusiones. Estas ltimas quedarn consignadas en el
plan de accin.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

13

El Plan de Mejoras

3. Acciones: Son las actividades y tareas que permitirn reducir la brecha entre
la situacin actual y la situacin deseada.
En el Plan se incluyen las acciones que en la primera etapa fueron catalogadas
como factibles de lograr. La actividad que tiene un nivel mayor de complejidad,
es preciso subdividirla en acciones ms sencillas, denominadas tareas.
Ejemplos de acciones:
Para

superar

la

debilidad

bajo

rendimiento

acadmico

en

la

comprensin lectora se pueden proponer las siguientes acciones:


Elaborar el Plan de Lectura del Centro.
Establecer los niveles curriculares que se deben trabajar y exigir en cada
grado de escolaridad.
Establecer lneas metodolgicas comunes en ciclos para trabajar la
comprensin lectora.
Homogeneizar la evaluacin de la comprensin lectora.
Acordar por niveles el tiempo que se dedicar a la lectura en clase.
(establecer unos mnimos, tanto de forma individual como colectiva).
Establecer el Plan de Biblioteca de Centro.
Para superar la debilidad: no existe seguimiento a egresados se pueden
proponer las siguientes acciones:
Elaborar una base de datos para el seguimiento de los egresados del
programa.

Para cada actividad propuesta, se necesita realizar un conjunto de tareas


programadas, que sern ejecutadas por los grupos de trabajo organizados por el
programa, bajo la direccin de la comisin de evaluacin institucional.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

14

El Plan de Mejoras

4. Metas: Cuando un plantel educativo emprende un proceso sistemtico de


mejoramiento, es esencial saber qu quiere lograr, a dnde quiere llegar, qu
actividades se realizarn para obtener los resultados esperados, quines sern
los responsables de la ejecucin de cada accin, y en qu tiempo ocurrir todo
esto.
Cada accin debe establecer una frontera ideal, que corresponde al momento en
que la debilidad es superada. Por tanto, la meta se debe plantear en trminos
cuantitativos de lo que se espera realizar, en un tiempo determinado, para esa
actividad, con el fin de cumplir con el objetivo trazado. Por lo tanto, la definicin
de metas claras y precisas ayuda al director y a su equipo de gestin a
dimensionar cul es la magnitud de los esfuerzos que se requieren para cumplir
el plan de mejoras acordado y, por lo tanto, fortalecer las competencias de los
estudiantes.
Para concretar el logro de los objetivos del plan de mejoras. Las metas son
enunciados que definen con precisin lo que el establecimiento educativo espera
alcanzar y en qu tiempo. Su principal caracterstica es que son medibles, lo que
posibilita al director y al equipo de gestin hacer seguimiento peridico a su
cumplimiento, as como evaluar los resultados en trminos cuantitativos y
cualitativos.
La formulacin de cada meta debe tener en cuenta qu se quiere alcanzar y en
qu tiempo, as como la expresin cuantitativa que indica la magnitud del logro.
Es posible que para cumplir un determinado objetivo se requiera ms de
una meta. Tambin es importante tener en cuenta que todas las metas deben
contribuir al logro de un determinado objetivo.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

15

El Plan de Mejoras

Por ejemplo, para los objetivos:


1. Mejorar la interpretacin de las ideas fundamentales del texto.
2. Aumentar y reforzar la confianza y seguridad en cuanto a su
habilidad lectora.
Un plantel educativo puede plantear las siguientes metas:
En diciembre del primer ao, se contar con plan de lectura del centro
para

todas

las

reas,

explcito,

concertado

acorde

con

los

lineamientos curriculares y los estndares bsicos de competencias


bsicas.
Al comienzo del segundo ao de ejecucin del plan de mejoras, el 80%
de los docentes del establecimiento educativo usar la estructura del
plan de lectura del centro y lo habr incorporado en su planeamiento
didctico de aula siguiendo lneas metodolgicas comunes en los
diferentes grados y niveles para trabajar la comprensin lectora.
Al final del segundo ao de ejecucin del plan de mejoras, se ha de
lograr la homogeneizacin de la evaluacin de la comprensin lectora
Al final del tercer ao de ejecucin del plan de mejoras, el 95% de los
estudiantes de todos los niveles habr aprobado el grado que cursan.
Las metas deben ser retadoras, es decir, su logro debe ser el fruto de una
mirada innovadora al trabajo institucional en la bsqueda de los objetivos
propuestos. Si stas no plantean desafos interesantes, es muy probable que la
ejecucin del plan fracase o sea poco trascendente.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

16

El Plan de Mejoras

Para la realizacin de esta actividad es fundamental disponer de un espacio


amplio en el cual los participantes puedan trabajar individualmente, en grupos y
en plenaria. Tambin se recomienda contar con el apoyo de una persona para
moderar

la

discusin,

as

como

para

sistematizar

los

resultados

las

conclusiones.
En la elaboracin de las metas se puede utilizar la siguiente estrategia:
Solicitar a cada miembro del equipo que realice el ejercicio de manera individual.
Dependiendo del nmero de participantes, los resultados de cada uno podrn
discutirse en subgrupos, organizados de acuerdo con cada uno de los aspectos
abordados en las metas. En stos se establecern los primeros consensos.
Realizar una plenaria para poner en comn las metas propuestas y llegar a
consensos sobre su alcance, adems de las implicaciones estratgicas, laborales
y personales para su logro.
5. Indicadores: Son muestras observables del avance hacia el objetivo
deseado, o que demuestran que el objetivo se ha alcanzado. Para cada
indicador se debe especificar: la fecha, el responsable, la cantidad y calidades
de lo que se va a alcanzar. Al verificar el cumplimiento del plan de mejoras,
en el sistema de monitoreo y seguimiento el punto de referencia principal
sern los indicadores.
Para hacer seguimiento del Plan de mejoras, el Equipo de Trabajo debe disear
indicadores, es decir, unidades de medida que expresen el cambio
pretendido en un tiempo determinado, y sobre la base de acciones concretas
a desarrollar. Los indicadores pueden ser definidos para dar cuenta tanto del
avance de las acciones emprendidas, o del resultado final de stas.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

17

El Plan de Mejoras

No es oportuno registrar solo un indicador que se relacione con el resultado final,


ya que este podra no alcanzarse en forma completa. Es necesario que los
indicadores den cuenta del nivel de avance.
Caractersticas y criterios para elaborar indicadores
Los indicadores deben estar bien definidos, es decir, explicitar claramente
el significado o la informacin que se pretende obtener. Asimismo deben
ser:
Relevantes y pertinentes: medir los elementos ms significativos y
directamente relacionados con el proceso o resultado que se quiere
evaluar.
Exactos y consistentes: utilizar medidas exactas, de manera que stas
se empleen siempre, independientemente de la persona que lleve a cabo el
procedimiento de medicin.
Objetivos: referirse a hechos, no a impresiones subjetivas.
Mensurables: el proceso o resultado sobre el cual se desea construir el
indicador debe ser medible.
Fcilmente interpretables: estar relacionados con lo que se quiere medir
y ser de fcil comprensin por parte de las personas.
Viables: basarse en datos e informacin disponible, de manera que
puedan calcularse rpidamente y a un costo manejable, tanto en trminos
de recursos econmicos como humanos.
Cotejables: permitir comparaciones en el tiempo y con procesos o
resultados similares realizados en otras instituciones.
Vlidos: estar asociados a una caracterstica de manera inequvoca y
explcita.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

18

El Plan de Mejoras

Perdurables: ser utilizados en varios momentos, de modo que sea posible


observar su evolucin en el tiempo.
Un apoyo para la toma de decisiones: un indicador slo tiene sentido si
es til para retroalimentar las acciones realizadas y sustentar la toma de
decisiones.
Para el ejemplo que se comenta, algunos indicadores podran ser:
Ejemplo 1:
Mdulos instrucciones de lectura comprensiva
Cartillas homogeneizadas para la correccin de la expresin oral y escrita
Instrumentos de evaluacin de observacin, para la lectura
Pruebas de escritura, estandarizadas por nivel y grado
Programacin analtica del plan de lectura escritura por da de ejecucin
Ejemplo2:
Nmero de Formularios de captura de informacin diligenciados por parte
de los egresados
Nmero de registros digitados en la base de datos
Nmero de Contactos a nivel Nacional de los egresados
Ha de tenerse presente que el indicador tiene implcitos dos elementos: una
unidad de medida y una fuente que permitir verificarlo. La unidad de medida
puede ser un nmero absoluto, un porcentaje, una escala de opinin, un criterio
valorativo, etc. La fuente puede ser un documento, un archivo electrnico, una
lista, un cuestionario aplicado, una entrevista a un grupo de personas, e|tc.
6.

Cronograma: Cada accin planteada en el Plan de

Mejoramiento debe

establecer un intervalo de tiempo determinado para su realizacin, por tanto, es

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

19

El Plan de Mejoras

necesario definir cundo comienza y cundo termina la actividad. En el sistema


de monitoreo y seguimiento, se definirn ciertos momentos en los cuales se
medir el avance de la actividad, utilizando para ello los indicadores definidos.
En el formato de Plan de mejoras diseado, se debe establecer claramente la
Fecha de Inicio o puesta en marcha de la accin y una probable Fecha de
Finalizacin en la que se terminara las actividades propuestas, una vez se ha
alcanzado la meta.
7.

Recursos e Insumos requeridos: Se debe precisar, en este tem, todos

los requerimientos que los responsables necesitan para asegurar que las acciones
programadas se lleven a cabo. Se debe incluir Recursos de Talento Humano
(RTH), Recursos Fsicos (RF), Recursos Tecnolgicos (RTec), entre otros.
8.

Responsables: Este aspecto debe detallar los responsables de cada una

de las acciones o actividades del plan a realizar. Se recurre al Talento Humano


disponible en el Programa, y se establece dentro de las responsabilidades que
ellos asumen, presentar informes peridicos del avance de las actividades, segn
lo establecido en el sistema de seguimiento y control del Plan.
9.

Medio de Verificacin: Se debe dejar consignado, la manera en la cual

se verificar con evidencias fsicas, los avances o el cumplimiento de la meta


propuesta en cada una de las acciones. El medio de verificacin, ser utilizado
para garantizar y demostrar a los Pares Acadmicos, que efectivamente se
avanz en el cumplimiento del objetivo trazado, en un perodo determinado, o si
se super en su totalidad la debilidad detectada en la autoevaluacin.
Nota: para cada debilidad (oportunidad de mejora), se debe elaborar una
matriz como la presentada a continuacin.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

20

El Plan de Mejoras

Formato plan de mejora


MATRIZ 2
Descripcin de la debilidad: __________________________________________________
Objetivo: ________________________________________________________________
Gestin Beneficiada:________________________________________________________
FORMULACIN
ACCIONES

METAS

INDICADORES

FECHAS
INICIO

FINAL

RECUR
SOS

RESPONSA
BLE

MEDIO DE
VERIFICACIN

Recursos: R.T.H. Recurso Talento Humano,


R.F. Recursos Fsicos,
R.Tec. Recursos Tecnolgicos (Mquinas, Equipos, Informticos).

21

El Plan de Mejoras

2.4 Definicin de las actividades y de sus responsables


Para lograr los objetivos y las metas del plan de mejoras es necesario definir las
actividades que permitirn obtener los resultados previstos. Este conjunto de
acciones y sus responsables, el cronograma de trabajo y los recursos requeridos
para su ejecucin conforman el plan de accin o la bitcora que orienta el
trabajo de los equipos institucionales durante un determinado perodo, de
manera que ste sea eficiente, coordinado y organizado.
Es importante establecer qu se requiere en cada meta del plan de mejoras, cul
es la secuencia de las actividades acordadas, as como quines estn a cargo de
las mismas.
1. Definicin de las actividades necesarias para dar cumplimiento a cada
una de las metas y objetivos del plan de mejoras
El director y el equipo de gestin retomarn los objetivos y las metas
establecidas en los pasos anteriores, y definirn las actividades concretas y
precisas que se requieren para alcanzarlos durante el perodo del plan de
mejoras.
Es recomendable que las actividades sean mucho ms especficas y detalladas
para el primer ao; las del segundo y el tercero pueden ser ms globales, aunque
ser necesario desplegarlas o desagregarlas al principio de cada ao.
Es ideal que las actividades sean secuenciales, coherentes y potentes, es decir,
que incorporen en su realizacin el trabajo cooperativo de cada equipo, expresen
la consecucin de productos concretos orientados hacia el logro de las metas, y
permitan hacerles seguimiento y evaluacin.
El proceso de definicin de actividades culmina cuando hay plena seguridad del
director y del equipo de gestin de que las acciones identificadas son suficientes
y necesarias para cumplir las metas y los objetivos del plan de mejoras. Adems,
es primordial revisarlas con el fin de establecer si todo lo que se est
proponiendo es factible.
22

El Plan de Mejoras

Tambin es importante analizar los factores que podran surgir durante la


ejecucin del plan de accin y que podran facilitar o perjudicar la realizacin de
las actividades y, por ende, afectar el logro de las metas y objetivos. Para ello
puede ser muy til que el equipo de gestin reflexione sobre las siguientes
preguntas:
Qu podra facilitar la obtencin de los resultados durante la
ejecucin del plan de mejoras?
Qu podra dificultar o impedir la obtencin de los resultados
durante la ejecucin del plan de mejoras?
Prever estas situaciones puede ayudar a potenciar los elementos facilitadores, as
como a evitar o superar aquellos que puedan ir en detrimento de los avances del
plan de mejoras.
2. Definicin de los responsables de la realizacin de cada una de las
actividades
Una vez definidas todas las actividades, el rector o director y su equipo de
gestin asignarn a los encargados de cada una de ellas.
Las responsabilidades no deben recaer sobre colectivos (por ejemplo, el
departamento de matemticas), sino sobre personas. Esto no quiere decir que se
trabajar de manera individual o aislada; al contrario, es recomendable organizar
equipos de acuerdo con las caractersticas de las tareas que se realizarn.
Tambin es aconsejable que cada actividad tenga un solo responsable, para
evitar la duplicidad de liderazgo y posibles conflictos de intereses.
Para la asignacin de los responsables es clave partir de un anlisis previo de los
perfiles y funciones de quienes laboran en el establecimiento educativo.
En esta reflexin deben tenerse en cuenta las cargas y la frecuencia de trabajo
para que en la distribucin de tareas no haya personas con exceso de funciones.
Es muy probable que sea necesario reasignar funciones y hacer cambios en los
tiempos y en las actividades que el establecimiento educativo realiza
comnmente. Para ello es fundamental lograr la cooperacin y la concertacin de
todo el equipo de trabajo.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

23

El Plan de Mejoras

La elaboracin del cronograma puede facilitarse si las actividades del paso


anterior se definieron de manera secuencial. Adems, es necesario tener en
cuenta algunas fechas o perodos en los que es probable que las actividades no
puedan llevarse a cabo, como en semanas de la cultura, los recesos, vacaciones
y salidas pedaggicas.
La

definicin

del

cronograma

de

las

actividades

puede

realizarse

simultneamente, pues ambos procesos estn estrechamente relacionados.


Se aconseja hacer en un primer momento este ejercicio en subgrupos y
posteriormente socializar los cronogramas a los dems miembros del equipo para
lograr consensos y una buena coordinacin de acciones.
Igualmente, es fundamental tener en cuenta la duracin de cada actividad, as
como la interdependencia entre algunas de ellas. Tambin es necesario
contemplar aquellos perodos en los cuales no se podr trabajar en la ejecucin
del plan de mejoras.
Para

la

definicin

candelarizacin,

del

cronograma

de

actividades

con

su

respectiva

se puede utilizar un formato como el que se presenta a

continuacin en la matriz 3:
Nota: Cabe destacar que todas las metas a alcanzaren el ao deben
aparecer en la matriz 3.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

24

El Plan de Mejoras

Cronograma Anual De Actividades


MATRIZ 3

METAS

ACTIVIDAES
Y TAREAS

RESPONSABLES

MESES

Nota: cada ejecucin programada mensualmente debe ser coloreada de un color particular.

25

El Plan de Mejoras

3. Seguimiento y evaluacin del plan de mejora


Hacer seguimiento y evaluar los resultados del plan de mejoras son tareas que
exigen muchos esfuerzos del director y de su equipo de gestin.
Cuando estos procesos se efectan desde el inicio de la ejecucin del plan, se
obtiene informacin sobre los resultados alcanzados a travs de la realizacin de
cada una de las acciones. De esta manera es posible saber qu se logr y cmo.
El seguimiento requiere de la participacin responsable y comprometida de las
diferentes instancias del plantel educativo, bajo el liderazgo del director y su
equipo de gestin. Esto, por s slo, contribuye al fortalecimiento de las
relaciones profesionales, a la consolidacin de mecanismos organizados de
participacin democrtica, a la generacin de aprendizajes y a la construccin de
conocimiento alrededor de nuevas prcticas.
Hay diferentes formas de valorar un plan de mejoras. Cuando esta labor se
realiza durante su implementacin, se habla de seguimiento o evaluacin de
proceso. Su propsito principal es detectar oportunamente aquellos factores que
facilitan o limitan el logro de los resultados. Por lo tanto, lo que se busca es
establecer en qu medida son adecuadas las acciones para lograr los objetivos
propuestos.
A su vez, la evaluacin de resultados pretende comparar lo logrado en el
desarrollo del plan con lo propuesto inicialmente; la Evaluacin de impacto
busca establecer si, como consecuencia de la ejecucin del mismo, los
beneficiarios de un proyecto y el equipo gestor presentan cambios duraderos.
Estos tres tipos de evaluacin arrojan informacin distinta y a la vez
complementaria que da las bases para conocer los resultados de la ejecucin del
plan y el impacto que se logr en la poblacin a la que estaba destinado.
Este apartado contiene algunos elementos para orientar el diseo y la
puesta en marcha de un sistema de seguimiento y evaluacin al plan de
mejoras. ste permite identificar los avances, estancamientos y retrocesos en la
26

El Plan de Mejoras

ejecucin, as como sus causas. Tambin es la base para evaluar los resultados
obtenidos y alimentar el proceso de autoevaluacin, y su impacto en los
aprendizajes y en el desarrollo de las competencias bsicas de los estudiantes.
Es frecuente que ante los procesos de seguimiento y evaluacin surjan algunas
ideas que no permiten que los grupos de trabajo avancen:
No hay tiempo para medir o las mediciones son difciles, dispendiosas y
requieren capacidades especiales. Falso.
Muchas pueden realizarse en el momento mismo en el que se efectan los
procesos y, por lo tanto, no necesitan actividades adicionales.
Hay cosas imposibles de medir. Incorrecto. Si bien los procesos que se
desarrollan en el establecimiento educativo son complejos, siempre es
posible encontrar referentes claros que permitan su medicin.
Es ms costoso medir que hacer. Falso.
Una medicin organizada puede ser fcil y econmica.
La medicin precede al castigo. Incorrecto.
Los sistemas tradicionales establecen mediciones para buscar culpables; los de
gestin la utilizan para identificar los resultados de los procesos y establecer
acciones correctivas cuando se requiera. Cuando se recoja y analice informacin
sobre los hechos institucionales, los miembros del establecimiento educativo
descubrirn sus grandes beneficios y su implementacin ser ms fcil.

3.1

Montaje del sistema de seguimiento

El seguimiento y la evaluacin del plan de mejoras se facilitan si existe un


sistema, a travs del cual se obtenga peridicamente la informacin necesaria,
para que el director y su equipo de gestin analicen los avances y dificultades, y
tomen decisiones pertinentes.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

27

El Plan de Mejoras

Un sistema de seguimiento es una herramienta estratgica indispensable para


apoyar la ejecucin del plan de mejoras y la obtencin de los resultados en los
tiempos previstos.
3.2

Diseo de los formatos de recoleccin de informacin

El director y el equipo de gestin liderarn el diseo de los formatos de


recoleccin de informacin para hacer seguimiento al plan de mejoras. En esta
tarea podrn contar con el apoyo de otros integrantes de la comunidad
educativa.
El diseo de estos instrumentos o formatos debe partir del conjunto de
indicadores definidos durante la formulacin del plan de mejoras, dado que stos
son los elementos acordados para establecer avances y resultados.
Es recomendable que los formatos permitan la recoleccin de la informacin en el
menor nmero de pasos posible. Para ello, es fundamental que todos aporten
ideas que contribuyan al diseo de instrumentos de gil diligenciamiento. Al
finalizarlos, stos debern ser revisados y aprobados por las personas
encargadas de la recopilacin de informacin.
El uso de herramientas informticas para el diseo de los formatos puede ser
conveniente, aunque no es un requisito indispensable si el establecimiento no las
tiene a disposicin.

3.3 Definicin de los mecanismos de recoleccin de informacin

Una vez se tengan todos los formatos diseados y aprobados, el director y su


equipo de gestin establecern y acordarn la estrategia para recoger toda la
informacin. Esto significa definir los responsables de esta tarea, la periodicidad y
las formas de presentacin de los datos.
Es recomendable que las personas responsables de la ejecucin de cada actividad
tambin se encarguen de diligenciar los formatos. Esto genera mayor

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

28

El Plan de Mejoras

compromiso y empoderamiento. Adems, contribuye a la consolidacin de una


cultura del seguimiento a sus propias acciones.
La periodicidad de la recoleccin de la informacin depende de la naturaleza del
indicador.
Por ejemplo, son objeto de registro:
Diario: datos sobre asistencia de estudiantes y docentes, horas efectivas de
clase, prstamo de libros en la biblioteca, horas de uso del aula de informtica,
nmero de alumnos que toman desayuno, merienda o almuerzo, y que son
atendidos con servicio de transporte escolar, nmero de casos de indisciplina o
de otros eventos relacionados con el bienestar escolar.
Trimestral (dependiendo de la duracin de los perodos del establecimiento):
datos sobre el nmero de estudiantes que cumplieron satisfactoriamente los
logros de cada asignatura, o la asistencia de los padres de familia a talleres u
otras actividades.
Anual: datos sobre el indicador de aprobacin, reprobacin y desercin de los
alumnos. Igualmente, se deben tener en cuenta los resultados en los exmenes
de ingreso a las universidades estatales.
Cada tres aos: los resultados de la institucin educativa en las pruebas
estandarizadas.

3.4 Establecimiento de formas de presentacin de la informacin


La informacin no slo sirve a quienes la recogen, sino que debe ser empleada
para analizar cada situacin y apoyar la toma de decisiones.
Por lo tanto, es fundamental establecer las formas de presentarla, de acuerdo
con sus caractersticas. Es muy til mostrarla en tablas, grficos o series de
tiempo, pues esto facilita su visualizacin e interpretacin.
El director y su equipo de gestin definirn las formas de presentacin de la
informacin en cada caso. Para ello, podrn ubicar copias de grficos y tablas en

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

29

El Plan de Mejoras

carteleras, de forma que todas las personas involucradas en el proceso tengan a


su disposicin modelos de referencia para realizar el seguimiento.
Al finalizar este paso, el establecimiento educativo contar con un sistema de
seguimiento diseado. Este sistema contendr todos los formatos para realizar la
recoleccin de informacin, los mecanismos para obtenerla, y las formas de
presentacin de los datos para el anlisis y la toma de decisiones.

Adems, es importante elaborar un cuadro sntesis de la estructura del


sistema de seguimiento, para que sta sea conocida y compartida por todos.
Se propone usar un formato (MATRIZ 4) como el siguiente:

El diseo del sistema de seguimiento es mucho ms productivo si se trabaja en


subgrupos organizados de acuerdo con el conocimiento y las habilidades de cada
participante. A cada equipo puede entregrsele una parte de los indicadores para
que disee los correspondientes instrumentos de recoleccin de informacin.
Posteriormente, el trabajo de los grupos ser presentado en plenarias.
Esto promueve la construccin de consensos en relacin con el tema.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

30

El Plan de Mejoras

Cuadro Sntesis De La Estructura Del Sistema De Seguimiento


MATRIZ 4

META

INDICADORES

INSTRUMENTO DE
RECOLECCIN

RESPONSABLE

FRECUENCIA DE
RECOLECCIN

31

El Plan de Mejoras

4. Revisin del cumplimiento de los objetivos y metas del plan de


mejoras
La revisin peridica de los avances y las dificultades en la ejecucin es la base
para efectuar las acciones correctivas pertinentes, sin poner en riesgo el plan de
mejoras.
Hacer seguimiento contribuye adems a la consolidacin de una cultura del
mejoramiento continuo, la cual es esencial para lograr ms y mejores resultados.

4.1. Preparacin de la informacin para realizar el seguimiento


El director y su equipo de gestin definirn el cronograma anual de seguimiento,
el cual se desarrollar, en gran parte, dentro de las actividades de los rganos de
direccin del plantel educativo (los consejos directivo, acadmico y de reas).
Para hacer seguimiento al cumplimiento del plan es necesario tener a la mano el
listado de todas las actividades programadas para el ao, as como la informacin
sobre la fecha prevista para su iniciacin y terminacin.
A su vez, para hacer seguimiento a los resultados se requiere preparar la
informacin correspondiente a los indicadores definidos. Es posible que al inicio
del proceso los datos estn dispersos. Si este es el caso, ser necesario acopiar
toda la informacin y sistematizarla de acuerdo con los formatos de recoleccin
diseados para este fin.
Esta es una buena oportunidad para hacer el primer registro de las cifras
correspondientes a los indicadores al momento de iniciar el proceso de
mejoramiento. Estos valores sern la lnea de base contra la cual se compararn
los indicadores en cada momento de seguimiento al plan, lo que permitir
dimensionar los avances.

32

El Plan de Mejoras

4.2. Realizacin del seguimiento


El seguimiento al desarrollo de cada una de las acciones del plan se har en las
reuniones de los rganos de direccin del establecimiento educativo.
El estado de cada actividad se revisar y registrar de acuerdo con categoras
como: no iniciada, en ejecucin, en espera, finalizada o cancelada.
Es recomendable estimar un porcentaje de ejecucin para las actividades que se
encuentran en ejecucin, en espera, o a fin de contar con un parmetro
adicional para identificar su estado de avance. A su vez, se debern registrar las
causas por las que algunas acciones se encuentran clasificadas en las categoras
no iniciada, en espera y cancelada.
Al finalizar la revisin del estado de las actividades el director y su equipo de
gestin harn un balance general de los avances. La discusin sobre este punto
puede basarse en las siguientes preguntas:
Cules son las actividades que se estn ejecutando oportunamente?
Qu factores inciden en esta situacin?
Cules son las actividades que presentan retrasos en la ejecucin?
Cules son las principales causas de estos retrasos?
Qu actividades no se estn ejecutando?
Cules son las principales causas por las que no se ejecutan estas
actividades?
Estas causas se relacionan con los factores crticos de riesgo identificados
durante la elaboracin del plan?
Con base en el estado de ejecucin de las actividades,
Cules metas del plan de mejoras presentan las mayores dificultades en
cuanto a su cumplimiento?

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

33

El Plan de Mejoras

Qu medidas deben tomarse para subsanar las dificultades de ejecucin


de ciertas actividades?
Estas medidas implican la reasignacin de funciones, recursos o plazos?
Para la recoleccin de la informacin sobre el estado de ejecucin de las
actividades del plan de mejoras se propone usar un formato (MATRIZ 5) como
el siguiente:
Al finalizar este paso el establecimiento educativo contar con un sistema de
seguimiento a las actividades del plan de mejoras implementado. Los resultados
de este proceso sern registrados, analizados y consignados en actas.
Las reuniones de seguimiento deben ser consideradas por los participantes como
espacios de aprendizaje institucional donde todos analizan y reflexionan sobre los
resultados, dentro de una atmsfera propicia y motivadora.
As, todos se sienten cmodos al expresar sus puntos de vista, se indican los
errores sin sealar culpables y se formulan las acciones correctivas. Este tipo de
reuniones contribuye al fortalecimiento de una cultura institucional enfocada al
mejoramiento.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

34

El Plan de Mejoras

Estado De Ejecucin De Las Actividades


MATRIZ 5
Fase de seguimiento: ____Da / _____Mes / _____Ao
METAS

ACTIVIDADES

PLAZO
INICIO

FINAL

ESTADO DE EJECUSIN
NI

ESP

CANC

FIN

EJ

OBSERVACIONES
%EJ

Convenciones:
NI: no iniciada / ESP: en espera / CANC: cancelada / FIN: finalizada /
EJ: en ejecucin / % EJ: porcentaje de ejecucin

35

El Plan de Mejoras

5. Evaluacin del plan de mejoras

La realizacin de balances peridicos de los resultados permite perfeccionar el


plan, as como ajustar metas y actividades. Adems, stos son las herramientas
fundamentales para saber si se estn logrando todos los resultados previstos.
Para conocer peridicamente los resultados de la implementacin del plan de
mejoras, as como los efectos de los correctivos introducidos. Esta actividad
tambin enriquece el proceso de autoevaluacin institucional, pues aporta
resultados muy concretos sobre el impacto del plan.
5.1. Preparacin de la informacin para realizar la evaluacin
El director y su equipo de gestin establecern el cronograma de las evaluaciones
de los resultados del plan. Es recomendable realizarlas cada seis meses: una al
finalizar el primer semestre y otra a la culminacin del ao acadmico.
En la primera, el anlisis podr concentrarse en la revisin de los indicadores
cuyo perodo de recoleccin es inferior a un ao (asistencia de estudiantes y
docentes, proporcin de docentes que implementa determinada estrategia,
porcentaje de alumnos que cumplieron satisfactoriamente los logros de cada
rea, porcentaje de uso de los diferentes recursos para el aprendizaje, etc.).
En la segunda evaluacin, ser necesario estudiar con mayor nfasis los
indicadores que se recogen anualmente (porcentajes de aprobacin, reprobacin
y desercin y resultados en el examen de Estado, entre otros).
36

El Plan de Mejoras
5.2 Realizacin de la evaluacin
La evaluacin de los resultados del plan de mejoras se har en reuniones
acordadas especficamente para este propsito. En ellas se revisar la
informacin de cada uno de los indicadores, as como el porcentaje de
cumplimiento de las metas propuestas.
Al finalizar la revisin de cada indicador el rector o director y su equipo de
gestin harn un balance global de los avances del plan. La discusin sobre este
punto puede basarse en las siguientes preguntas:
Cules son las metas que se estn logrando oportunamente?
Qu factores han incidido en el logro oportuno de tales metas?
Se ha obtenido algn resultado inesperado que afect positivamente el plan?
En caso afirmativo,
Cules fueron las razones para que esto ocurriera?
Cules son las metas que no se estn logrando?
Cules son las principales causas de este rezago?
Cules son las actividades que estn incidiendo negativamente en el logro de las
metas?
Cules son las principales causas de esta situacin?
Estas causas se relacionan con los factores crticos de riesgo identificados
durante la elaboracin del plan?
Qu medidas deben tomarse para subsanar las dificultades de ejecucin de
ciertas actividades?
Con base en los resultados de la evaluacin,
Cules metas requieren ser ajustadas?
Estas medidas implican la reasignacin de funciones, recursos y plazos?
Al finalizar este paso el establecimiento educativo contar con un sistema de
evaluacin de los resultados del plan de mejoras implementado. stos sern
registrados y analizados para establecer las medidas correctivas al plan.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

37

El Plan de Mejoras
Durante la semana de desarrollo institucional se puede llevar a cabo una jornada
de trabajo para revisar las actividades realizadas y los resultados alcanzados.
En ella el rector o director y su equipo de gestin socializarn los avances y
presentarn las propuestas de ajustes, las cuales sern analizadas, validadas y
adoptadas.
Para facilitar la presentacin de los indicadores en las sesiones de evaluacin se
propone la siguiente tabla (MATRIZ 6). Tambin es til presentar la informacin
en grficos para visualizar el resultado alcanzado con respecto a la meta.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

38

El Plan de Mejoras

Indicadores En Las Sesiones De Evaluacin


MATRIZ 6

OBJETIVO

META

INDICADOR

LNEA DE
BASE

AO 1
META

RESULTADO

AO 2
META

RESULTADO

AO 3
META

39

RESULTADO

El Plan de Mejoras

6. Comunicacin de los resultados de la evaluacin del plan de mejoras,


a la comunicacin educativa
La comunicacin de los avances estimula, convoca y favorece el buen desarrollo
del plan de mejoras, pues permite que los padres de familia, los estudiantes y
otros miembros de la comunidad educativa conozcan los compromisos de cambio
del establecimiento, participen en el seguimiento y ponderen los resultados
obtenidos para mantener a los diferentes miembros de la comunidad educativa
informados sobre el plan de mejoras y sus avances. Esto promueve mayores
niveles de participacin y compromiso.
6. 1. Comunicacin de los resultados del plan de mejoras
Para informar a la comunidad educativa sobre las acciones y resultados del plan
de mejoras es recomendable disear una jornada de socializacin que considere
los siguientes aspectos: objetivo, pblico al que se dirige, fecha, temas,
responsables de la presentacin de los resultados y materiales de apoyo.
La presentacin de los resultados emplear un lenguaje claro, sencillo y
motivador. Siempre que sea posible se har mencin al compromiso y a los
objetivos de mejoramiento institucional. Asimismo, es fundamental dar respuesta
a todas las preguntas e inquietudes de los asistentes y tener en cuenta las
recomendaciones pertinentes para incorporarlas al plan.
Para reforzar la socializacin de los resultados del plan de mejoras se pueden
emplear diversos materiales, los cuales se elegirn de acuerdo con la
disponibilidad de recursos para elaborarlos: cartas, folletos, carteleras, peridico
escolar, publicacin en la pgina de Internet del establecimiento educativo, etc.
La divulgacin de los resultados del plan de mejoras puede realizarse en
reuniones en las que participarn, en la medida de lo posible, todos los
integrantes de la comunidad educativa. Dada la heterogeneidad de los pblicos,
es necesario prever una estrategia de comunicacin efectiva en la que los
materiales se preparen y distribuyan de acuerdo con las personas a las que se

40

El Plan de Mejoras
dirigen. stos sern diseados por cada establecimiento educativo teniendo en
cuenta sus condiciones y disponibilidad de recursos.
Al finalizar este paso, el plantel educativo contar con una estrategia de
socializacin de los resultados del plan de mejoras diseada e implementada
peridicamente, lo que contribuir a la consolidacin de una cultura del
mejoramiento continuo.
Es estratgico estimular a los equipos docentes para que orienten las acciones de
informacin permanente sobre los resultados del plan de mejoras a la comunidad
educativa. Esto contribuye a fortalecer el reconocimiento a su labor y su
desarrollo profesional. Igualmente, genera mayor acercamiento entre ellos, los
estudiantes y los padres de familia.

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

41

El Plan de Mejoras

ANEXO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFIA

42

El Plan de Mejoras

ANEXO

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

43

El Plan de Mejoras

GLOSARIO

Sistema de Evaluacin de Centros Educativos (SECE)

44

El Plan de Mejoras

Bibliografa
1. VILLEGAS SNCHEZ, PATRICIA (ET-AL). Gua 1. Cmo hacemos lo que
hacemos? De dnde partir y hacia donde ir. Ministerio de Educacin Nacional.
Corpoeducacin. Bogot D.C, noviembre 11 de 2005.
2. VILLEGAS SNCHEZ, PATRICIA (ET-AL). Gua 2. Los retos que nos
proponemos cumplir. As formulamos el plan de mejoras. Ministerio de Educacin
Nacional. Corpoeducacin.
Bogot D.C, noviembre 11 de 2005.
3. VILLEGAS SNCHEZ, PATRICIA (ET-AL). Gua 3. Cmo sabemos si lo estamos
logrando? El seguimiento al plan, tarea de todos los das. Ministerio de Educacin
Nacional y Corpoeducacin. Bogot D.C, noviembre 11 de 2005.
4. VILLEGAS SNCHEZ, PATRICIA (ET-AL). Gua 11. Gua de Autoevaluacin para
el Mejoramiento Institucional. Ministerio de Educacin Nacional. Corpoeducacin.
Bogot D.C, Diciembre 2005.
5. DVILA, MARA PAULINA (ET-AL). Serie de guas No.5. Planes de
Mejoramiento: Y ahora Cmo mejoramos? Ministerio de Educacin Nacional.
Bogot D.C, enero de 2004.
6. QUINTERO, VCTOR MANUEL. Evaluacin de proyectos, construccin de
indicadores. Fundacin FES. Bogot, 1997.
7. TEDESCO, JUAN CARLOS. Estrategias de desarrollo y educacin: el desafo de
la gestin pblica. (En La gestin pedaggica de la Escuela). UNESCO.
Santiago de Chile, 1992.
8. GENTO PALACIOS, SAMUEL. Instituciones Educativas para la calidad total. La
MurallaS.A. Espaa, 1996.

45

Вам также может понравиться