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2N Helios

Interfono para control de accesos

Manual del usuario


Version

3.1

www.2n.cz


The 2N TELEKOMUNIKACE a.s. is a Czech manufacturer and supplier of telecommunications
equipment.

The product family developed by 2N TELEKOMUNIKACE a.s. includes GSM gateways, private
branch exchanges (PBX), and door and lift communicators. 2N TELEKOMUNIKACE a.s. has
been ranked among the Czech top companies for years and represented a symbol of
stability and prosperity on the telecommunications market for almost two decades. At
present, we export our products into over 120 countries worldwide and have exclusive
distributors on all continents.

2N is a registered trademark of 2N TELEKOMUNIKACE a.s. Any product and/or other


names mentioned herein are registered trademarks and/or trademarks or brands protected
by law.

2N TELEKOMUNIKACE a.s. administers the FAQ database to help you quickly find
information and to answer your questions about 2N products and services. On
www.faq.2n.cz you can find information regarding products adjustment and instructions for
optimum use and procedures What to do if....

2N TELEKOMUNIKACE a.s. hereby declares that the 2N Helios product complies with all
basic requirements and other relevant provisions of the 1999/5/EC directive. For the full
wording of the Declaration of Conformity see the CD-ROM (if enclosed) or our website at
www.2n.cz.

The 2N TELEKOMUNIKACE a.s. is the holder of the ISO 9001:2009 certificate. All
development, production and distribution processes of the company are managed by this
standard and guarantee a high quality, technical level and professional aspect of all our
products.

Content

Content
1. Descripcin general del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.1Descripcindelproducto ..........................................5
1.2Modificaciones ..................................................7
1.3Componentesyproductosasociadosa2NHelios .....................8
1.4Terminologaysmbolosutilizados ..................................13

2. Descripcin e instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.1Antesdecomenzar ...............................................16
2.2Montajeinstalacinmecnica ......................................17
2.3Instalacinelctrica ..............................................21
2.4Instalacindelacmara...........................................29
2.5Conexindelosmdulosdeextensin ...............................30
2.6Insercinysustitucindelasetiquetasdelabotonera ...................35
2.7Montajefinalizacin ..............................................38

3. Configuracin de la unidad 2N Helios . . . . . . . . . . . . . . . . 41


3.1Programacin ...................................................42
3.2Tabladeparmetros .............................................46

4. Funciones y utilizacin

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

4.1Descripcindefunciones ..........................................55
4.2Seccinparausuariosavanzados ...................................63
4.3Mantenimiento ..................................................70

5. Parmetros tcnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
6. Informacin complementaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
6.1Directivas,leyesynormativas ......................................74
6.2Solucindeproblemas ............................................75
6.3Precaucioneseinstruccionesgenerales ..............................76

1. Descripcin general del


producto

En esta seccin, presentamos el producto 2N Helios, indicamos sus posibilidades de


aplicacin y resumimos las ventajas de su uso.
En esta seccin, encontrar lo siguiente:
1.1
1.2
1.3
1.4

Descripcin del producto


Modificaciones
Componentes y productos asociados a 2N Helios
Terminologa y smbolos utilizados

2N TELEKOMUNIKACE a.s., www.2n.cz

1.1 Descripcin del producto


El interfono 2N Helios sustituye al sistema tradicional de portero automtico que,
normalmente, necesita contar con una instalacin de distribucin de cableado. En este
aspecto, la conexin de la unidad es flexible, puesto que, por norma general, es posible
conectarla a todo tipo de sistemas telefnicos mediante una extensin analgica o un
puerto de enlace. Tambin es posible conectar la unidad 2N Helios a la lnea
telefnica analgica de cualquier proveedor de red.
Asimismo, la unidad 2N Helios resulta fcil de usar. Slo tiene que pulsar el botn de
llamada que desee y el comunicador 2N Helios marcar automticamente el nmero
grabado en la memoria correspondiente. Al ser una unidad modular, la cantidad de
botones disponibles es flexible.
El comunicador 2N Helios tambin cuenta con un conmutador que controla el cierre
elctrico mediante el teclado del telfono, al marcar la contrasea por tonos.
Adems de los botones, es posible utilizar un teclado numrico, que ejerce de cierre
con cdigo. A travs del teclado, podr utilizar el dispositivo como si fuese un telfono
con botonera, marcando directamente el nmero que desee o recuperndolo a partir de
una de las 54 memorias disponibles. Es posible desactivar las funciones que no desee
utilizar.
El interfono 2N Helios ofrece opciones mejoradas y con ms caractersticas que los
sistemas de entrada estndares. As, podr emplear funciones como el desvo de
llamadas en caso de no obtener respuesta o la configuracin de modos distintos para el
da y la noche, por ejemplo, desviando automticamente la llamada despus del
horario de trabajo habitual.
Los parmetros de la unidad 2N Helios cumplen todos los requisitos tcnicos
exigidos a los dispositivos diseados para la conexin a una red telefnica pblica
conmutada (PSTN).

Caractersticas principales
Diseo exclusivo, con acabado en acero inoxidable de alta calidad
Resistente al agua
Exclusiva retroiluminacin de la botonera con LED en color blanco
Gran modularidad, con posibilidad de contar con hasta 54 botones y teclado
Mximo de 16 botones por botonera adicional
Todas las unidades bsicas disponen de espacio para los mdulos incorporados
de cmara y lector de tarjetas
Proteccin mejorada a travs del panel resistente al vandalismo (opcional)
Switch de cierre electrnico con control telefnico
Deteccin de todos los tonos estndar y colgado automtico
Sencilla programacin remota basada en un men de voz a travs del telfono
Posibilidad de uso como telfono estndar y cierre con cdigo (versin con
teclado)

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Ventajas de utilizacin
Diseo plano, por lo que no es necesario recortar la superficie de montaje
Cierre hermtico y botones de estado slido
Seccin electrnica separada de las placas identificadoras
Regulacin electrnica del volumen y control de manos libres, sin necesidad de
abrir la cubierta
Funciona en cualquier lnea telefnica analgica
Alimentacin de lnea estable
Gran calidad acstica
Funciones especiales: marcacin automtica de mltiples nmeros, marcacin
silenciosa, salida/llegada, modo de noche/da y segundo switch temporizado.

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1.2 Modificaciones
Versin

2.0

3.0

Modificaciones
Nueva versin del firmware del comunicador lanzada en abril de 2007.
Marca: FW:07-02-22
Nuevas funciones de voz: nuevos parmetros 974, 976 y 977
Deteccin de doble tono
Nuevos ajustes de fbrica para el parmetro 951
Caractersticas de resistencia contra el vandalismo mejoradas
Nueva versin del firmware lanzada en marzo de 2011. Marca:
FW:11.02.02
Deteccin de todos los dobles tonos: nuevo parmetro 946
Nuevo parmetro 975: ms opciones de mensajera para las llamadas
automticas
Nueva funcin 995: identificacin de la versin del software
Seleccin de idioma: ingls, alemn, portugus y holands.
Programacin: posibilidad de cancelar a travs de # en cualquier estado

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1.3 Componentes y productos asociados a


2N Helios
Unidad bsica y extensiones

Pieza n. 9135130E
Unidad bsica 3 botones

Pieza n. 9135130KE
Unidad bsica 3 botones + teclado

Pieza n. 9135181E
Extensin 8 botones

Pieza n. 9135160E
Unidad bsica3 x 2
botones

Pieza n. 9135160KE
Unidad bsica 3 x 2 botones +
teclado

Pieza n. 913582E
Extensin
8 x 2 botones

Pieza n. 9135310E
Panel informativo
Panel retroiluminado sin
botones, empleado para el
directorio telefnico, nmero
del edificio, etc.

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Pieza n. 9135311E
Panel informativo: placa identificadora
Sustituye cuatro placas identificadoras por una
cubierta. Permite utilizar la mitad de la extensin para
incluir informacin como el directorio telefnico, el
horario de atencin, etc.

Las unidades anteriormente mencionadas se pueden instalar en la pared sin necesidad


de utilizar accesorios adicionales. Es posible equipar todas las unidades bsicas con
cmara, lector de proximidad (consulte ms adelante). Es posible reforzar todas las
unidades mediante las cubiertas resistentes al vandalismo. Para la instalacin en
exteriores con montaje empotrado, son necesarios accesorios adicionales (consulte
ms adelante).

Accesorios para la instalacin

Pieza n. 9135331E
Tejado de superficie para 1 mdulo
Dimensiones 103 218 60 mm(an.
al. pr.)

Pieza n. 9135351E
Caja de montaje en paredcon marco para
1 mdulo
Dimensiones 125 235 46
mm(an. al. pr.)
Orificio en la pared 110 220 50 5
mm

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Pieza n. 9135332E
Tejado de superficie para 2 mdulos
Dimensiones 203 218 60
mm(an. al. pr.)

Pieza n. 9135352E
Caja de montaje en paredcon marco para
2 mdulos
Dimensiones 225 235 46
mm(an. al. pr.)
Orificio en la pared 210 220 50
5mm

Pieza n. 9135361E
Caja de montaje en paredcon tejado para
1 mdulo
Dimensiones del tejado
129 240 41 mm(an. al. pr.)
Orificio en la pared
110 220 50 5 mm

Pieza n. 9135362E
Caja de montaje en paredcon tejado para
2 mdulos
Dimensiones del tejado
229 240 41 mm(an. al. pr.)
Orificio en la pared
210 220 50 5mm

Los accesorios de montaje estn fabricados con acero inoxidable para entornos
marinos. En las instalaciones de exterior, es necesario utilizar tejado a menos que la
unidad se proteja de las inclemencias meteorolgicas con otros medios. La caja con
marco (sin tejado) permite instalar la unidad 2N Helios en interiores de modo que
prcticamente no sobresalga (hasta 1 mm).

Accesorios para conexin de GSM y VoIP

2N EasyGate PRO
Enlace GSM
Pieza n. 501333E

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Enlace analgico/VoIP
Pieza n. 91341711E

10

Accesorios para vdeo

Pieza n. 9135200E
Cmara CCD en color
incorporada
PAL, resolucin de 420
lneas y sensibilidad de
2 lux
La cmara se puede
instalar en cualquier
unidad bsica. Si la
iluminacin es
deficiente, la cmara
cambia
automticamente al
modo monocromtico.
Luz infrarroja
complementaria.
Posibilidad de
inclinacin horizontal y
vertical.

Pieza n. 9134137E
Servidor de vdeo MPEG-4 LAN

Las grabaciones de vdeo pueden observarse en cualquier


equipo informtico a travs de una LAN. No es necesario
instalar ningn software. Posibilidad de servir vdeo a 10
equipos al mismo tiempo. El mtodo de compresin
MPEG-4 garantiza que la carga de la red sea,
aproximadamente, 10 veces menor que sin comprimir.
Tambin es posible utilizar una conexin a Internet para
ver el vdeo. Posibilidad de regular la calidad y el flujo de
datos. Software gratuito para la grabacin inteligente de
vdeo en un equipo (incluye deteccin de movimiento).

Cerraduras elctricas

Pieza n. 932070E
BEFO 1211 12 V / 600
mA

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Pieza n. 932080E
BEFO 1221con pasador de
impulso

Pieza n. 932090E
BEFO 1211MBcon bloqueo
mecnico

11

Otros accesorios

Pieza n. 9135250E
Switch adicional

Pieza n. 91341481E
Adaptador de 12 V/2 A

Pieza n. 9134148E
Adaptador SIEMENS

Posibilidad de actuar
como conmutador o
disyuntor;
conmutacin no
limitada por el tiempo,
hasta 48 V/2 A.

Es necesario instalar una fuente


de alimentacin estable si se
instala una cmara. Tambin
puede alimentar la cerradura y
la retroiluminacin.

Pieza necesaria cuando se


conecta la unidad a una
PBX HiPath de Siemens.

Pieza n. 932928E
Transformador de
12 V

Pieza n. 9135301E
Placa identificadora

Pieza n. 9135302E
Placa identificadora
para botones dobles

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1.4 Terminologa y smbolos utilizados


Terminologa
Lnea descolgada, bloqueada y ocupada comienzo de la llamada, lnea
cerrada y lnea en uso.
Lnea colgada o desocupada/libre fin de la llamada, auricular colgado.
DTMF multifrecuencia de doble tono.
PSTN red telefnica pblica conmutada.
Llamada saliente se realiza la conexin de la unidad 2N Helios a un telfono,
por ejemplo, al pulsar un botn.
Llamada entrante se realiza la conexin de un telfono a la unidad 2N Helios
.
Modo de programacin modo de programacin de la unidad 2N Helios, al
que se puede acceder nicamente marcando en el intercomunicador.
Cierre con cdigo modo mediante el que se introduce la contrasea con un
teclado numrico para activar el conmutador 1 o 2.
Modo de telfono posibilidad de realizar una llamada, marcar un nmero y
colgar a travs del teclado numrico.
Transmisin de DTMF durante la llamada nicamente para llamadas
salientes; los nmeros se marcan por tonos mediante un botn del teclado
numrico.
Sustitucin del botn es posible utilizar el teclado numrico en vez de un
nmero previamente grabado en la memoria de uno de los botones.
Los siguientes smbolos y pictogramas se utilizan en el manual:
Seguridad
Siga siempre las recomendaciones aqu descritas para evitar daos
personales.

Advertencia
Siga siempre las recomendaciones aqu descritas para evitar daos en los
dispositivos.

Precaucin
Informacin importante para el correcto funcionamiento del sistema.

Consejo
Informacin til. para la funcionalidad rpida y eficiente.

Nota
Informacin adicional.

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13

2. Descripcin e instalacin

En la presente seccin, se describe el producto 2N Helios y su instalacin.


En esta seccin, encontrar lo siguiente:
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

Antes de comenzar
Montaje instalacin mecnica
Instalacin elctrica
Instalacin de la cmara
Conexin de los mdulos de extensin
Insercin y sustitucin de las etiquetas de la botonera
Montaje finalizacin

Numeracin de la botonera
Numeracin de la botonera conjuntos con botones simples

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Numeracin de la botonera: conjuntos con botones dobles

Precaucin
Por el momento, los paneles resistentes al vandalismo solo estn
disponibles para conjuntos con botones simples, con un mdulo de
extensin como mximo.
Si se instala la placa identificadora del panel informativo (pieza n.
9135311E) en cualquiera de los mdulos de extensin, la numeracin no
se modificar y los botones de los laterales del panel seguirn
funcionando.
Si se conecta el mdulo del panel informativo (pieza n. 9135310E), se
omitirn ocho nmeros.
Insercin y sustitucin de las etiquetas de la botonera
Instalacin elctrica
Instalacin de la cmara
Conexin de los mdulos de extensin

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2.1 Antes de comenzar


Compruebe que el producto est completo
Asegrese de haber recibido:
1
1
1
1
1
1
2
2

unidad 2N Helios
gua de instalacin rpida
manual del usuario en soporte CD
llave hexagonal 2/5
lmina transparente para la placa identificadora de tamao A5
placa identificadora de repuesto
tornillos
tacos

Nota
Si ha adquirido el paquete completo, es posible que disponga de
elementos adicionales, como instrucciones de uso o listas de piezas
disponibles.

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2.2 Montaje instalacin mecnica


Resumen de los tipos de instalacin
La siguiente tabla muestra una descripcin general de los tipos de instalacin y la lista
de los componentes necesarios.
Tipo de instalacin
En interiores, montaje en superficie

Qu necesita para la instalacin

Slo 2N Helios

En interiores, montaje empotrado

2N Helios
Caja con marco de 1 mdulo 9135351E ocaja con
marco de 2 mdulos 9135352E

En exteriores, montaje en superficie

2N Helios
Tejado de superficie de 1 mdulo 9135331E otejad
o de superficie de 2 mdulos 9135332E

En exteriores, montaje empotrado

2N Helios
Caja de montaje en pared con tejado de 1 mdulo
9135361Eocaja de montaje en pared con tejado de
2 mdulos 9135362E

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Significado de aplicacin en interiores:


Zonas interiores con un valor bajo de humedad
relativa en el aire (por ejemplo, vestbulos, oficinas
y otras salas con calefaccin).
Zonas interiores en las que la humedad se
condensa en las paredes, pero nunca se desliza
por las mismas (como porches, zonas de
almacenamiento o reas industriales).
reas exteriores protegidas contra la lluvia y el
flujo de agua por las paredes (por ejemplo,
cobertizos y pasos cubiertos).
Significado de aplicacin en exteriores:
Entornos en los que el producto est expuesto a la
lluvia o en los que el agua puede deslizarse por las
paredes (como las vallas o las paredes externas de
un edificio).

Precaucin
La garanta no se aplicar a los fallos y defectos del producto causados
por una instalacin inadecuada (es decir, contraria a estas instrucciones).
El fabricante tampoco se responsabilizar de los daos ocasionados por
robos en el interior de zonas accesibles tras activar el cierre elctrico
incluido. El producto no se ha diseado como un dispositivo de proteccin
antirrobo, excepto si se utiliza junto con un cierre estndar que realiza la
funcin de seguridad.

Montaje en superficie
1. Realice los orificios con ayuda de la plantilla adjunta. Utilice los tacos
suministrados.
2. Si est instalando un conjunto de varios mdulos, conecte los marcos como se indica
en la figura. Coloque la unidad bsica a la izquierda y las extensiones a la derecha. El
cable de interconexin se debe instalar ms tarde.
3. Coloque los mdulos vacos en los orificios laterales sin utilizar, como indica la
figura.

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4. Si utiliza un mdulo con tejado, debe instalarlo ahora.


5. Atornille la unidad 2N Helios a la pared. Pase los cables de alimentacin (lnea,
cierre y alimentacin) por uno de los orificios del marco de la unidad bsica.
6. Si utiliza un mdulo con tejado, fije el borde superior y los laterales a la pared
mediante cola de silicona, como muestra la figura de la derecha.
Siga las siguientes recomendaciones en los montajes
de exterior:
Conecte siempre la retroiluminacin, pues acta de
calefactor para el equipo.
No permita que los cables entren en contacto con el
agua en ningn momento.
Antes de cerrar la cubierta, compruebe detenidamente
que todos los cables se encuentran en el interior de la
misma, para que el cierre sea perfecto.
Recuerde apretar los dos tornillos de montaje en la
pared.
Asegrese de que los tres pies del soporte del altavoz
encajan en los orificios de la placa. Es necesario que el
altavoz est en la posicin adecuada para que el
precinto funcione correctamente.
Asegrese de que el precinto de silicona (tubo de la
parte superior) est bien colocado tras la instalacin.
Recuerde apretar los cuatro tornillos de las esquinas al
finalizar la instalacin elctrica, de modo que el
precinto del altavoz encaje perfectamente. En caso
contrario, existe el riesgo de que el agua se filtre hasta
los
componentes
electrnicos.
Herramienta
recomendada: destornillador en estrella PH2.

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Precaucin
Si no se respetan las recomendaciones anteriores, es posible que el agua
penetre y destruya los componentes electrnicos de la unidad. Los
circuitos del comunicador se encuentran sometidos a tensin continua, por
lo que la filtracin de agua provocara una reaccin electroqumica. La
garanta del fabricante se anular si se produce este tipo de dao.

Montaje empotrado
Siga las instrucciones de instalacin incluidas con la caja de soporte para empotrar.

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2.3 Instalacin elctrica


Compatibilidad
La unidad 2N Helios est diseada para su uso en lneas telefnicas analgicas
convencionales, por lo que funcionar independientemente de la polaridad y los
parmetros de la lnea (consulte la seccin Parmetros tcnicos). Utiliza marcacin por
tonos (DTMF) o pulsos, que deben programarse. Normalmente, la unidad se conecta a
una extensin de centralita. No obstante, tambin es posible conectarla a una lnea
analgica o a un Gateway analgico GSM (501303E).

Conexin a la lnea telefnica


Conecte la unidad 2N Helios con terminales de lnea normales. La ventaja de la
unidad 2N Helios es que no necesita suministro elctrico, ya que se alimenta a
travs de la lnea telefnica, a excepcin de la retroiluminacin de la botonera y del
cierre elctrico, que si necesitan alimentacin elctrica. Sin embargo, la unidad 2N
Helios tambin es capaz de funcionar sin dichos circuitos y enva una seal acstica al
haberse conectado a una lnea (o despus de haber estado desconectada de la lnea
durante un periodo determinado de tiempo).

Descripcin de la placa de circuito (PCB)


Notas explicativas de la figura:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.

Placa de terminales
Conector del botn izquierdo
Conector de la pantalla (solo para la versin 10)
Memoria de voz
Telfono manos libres monochip
Conector del switch 2
Conector de la retroiluminacin del teclado
Conector para funciones que no sean estndar
Conector del micrfono
Conector del teclado
Conector de la unidad de extensin
Nmero de serie
Microprocesador principal
Bloque de puentes de configuracin
Conector derecho
Jumper
Conector de la cmara
Jumper de configuracin de la cmara
Conector del altavoz y puesta a tierra del panel

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21

Diseo de la PCB, versin 10

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22

Diseo de la PCB, versin 14

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23

Descripcin de los terminales


GND

Este terminal protege la unidad 2N Helios frente a los daos


causados por la electricidad esttica.

SW1

Switch 1, diseado principalmente para el control del cierre elctrico


de la puerta.

LIGHT

Estos dos terminales se conectan al suministro elctrico de 12 V con


polaridad arbitraria. El suministro tambin puede alimentar el cierre
elctrico.

LINE

Estos dos terminales se conectan a la lnea telefnica analgica con


cualquier polaridad.

VIDEO
+/-

Salida de seal de vdeo: se utiliza nicamente si se instala una


cmara. El cable coaxial se conecta mediante un conductor interno al
polo positivo y la proteccin, al negativo.

Descripcin de los jumper


Conector (8)
Aqu se conecta el indicador de llamada (LED).
Proteccin contra escritura (si el puente est instalado).
No conectar.
Reduccin de sensibilidad del micrfono (instale el jumper en
entornos ruidosos).

Configuracin de la cmara, conector (18): consulte las instrucciones suministradas


con la cmara.

Conexin en paralelo
La conexin en paralelo de mltiples dispositivos telefnicos era frecuente cuando las
lneas telefnicas eran pocas. Este tipo de conexin conlleva riesgos innecesarios. No
conecte la unidad 2N Helios en paralelo a otro telfono o comunicador de su gnero.
No utilice equipos que conmuten una lnea entre dos o ms dispositivos (bifurcacin
inteligente, etc.).

Conexin habitual del cierre elctrico


La unidad 2N Helios contiene un switch de estado slido equipado con transistores
V-MOS y es capaz de conmutar alimentacin de AC / DC independientemente de la
polaridad. Asegrese de que los valores de corriente y tensin no superan los lmites
(consulte los datos tcnicos) y de que los parmetros tcnicos del cierre y el suministro
elctrico son compatibles.

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Conexin del cierre


Advertencia
Nunca conmute tensin de 230 120 V directamente.
Si no dispone de cierre elctrico y desea instalarlo, seleccione uno de 12 V, que es el
tipo de cierre ms comn. Conecte el cierre de acuerdo con la figura, donde tambin se
indica la alimentacin de la retroiluminacin de la botonera (consulte ms adelante).
Cierre de alimentacin de CC: Prcticamente todos los cierres pueden recibir
alimentacin de AC / DC. La alimentacin de AC es ms ventajosa, ya que el cierre
produce un sonido, el mtodo ms claro de sealizacin. Si utiliza un cierre con
alimentacin de DC (con pilas, por ejemplo), le recomendamos que instale algn tipo
de sealizacin acstica en la unidad 2N Helios que emita un tono continuo mientras
se activa el conmutador.
Precaucin
Si la fuente de alimentacin del cierre falla y el sistema telefnico sigue
funcionando, el sistema 2N Helios equipado con teclado no se ver
afectado por el fallo, el switch se accionar mediante contrasea y la
activacin se indicar mediante una seal acstica. No obstante, el cierre
elctrico no funcionar debido a la falta de alimentacin.

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25

Fuente de alimentacin habitual de la retroiluminacin


Las placas identificadoras de la unidad 2N Helios estn equipadas con
retroiluminacin, proporcionada por un sistema de LED de color blanco de alta calidad.
Este tipo de retroiluminacin presenta un bajo consumo elctrico y una vida til larga,
adems de iluminar uniformemente todas las placas identificadoras. Si se conecta un
cierre elctrico de 12 V (consulte arriba) a la unidad 2N Helios, la fuente de
alimentacin de dicho cierre puede alimentar tambin al sistema de retroiluminacin.
Conecte la fuente de alimentacin como indica la figura. Asegrese de que la fuente de
alimentacin (el transformador del adaptador) proporciona el suministro elctrico
correspondiente de forma constante y que est convenientemente refrigerado (no se
debe envolver con aislante trmico, usar cubiertas sin ventilacin, etc.). El suministro
elctrico necesario depender de la cantidad de botones y dems elementos del
conjunto. Es posible calcularlo para 12 V basndose en la siguiente tabla:
Unidad bsica sin teclado

80 mA

Unidad bsica con teclado

200 mA

1 extensin de un lateral

80 mA

1 extensin de dos laterales

100 mA

Cmara

130 mA

Las corrientes arriba mencionadas son los valores mximos para 12 V.

Disposicin del cableado en el interior de la cubierta


Para la conexin de la unidad 2N Helios, recomendamos el uso de cable UTP (8
hilos, aproximadamente 5,5 mm de dimetro de salida). Pase el cable por la ranura del
lateral izquierdo de la cubierta. Si combina este cable con otro (por ejemplo, el cable
de 2 hilos del cierre elctrico), inserte el cable de 2 hilos primero y, despus, el cable
UTP para evitar que el de 2 hilos se caiga. Tambin es posible sujetarlos con cinta de
fijacin normal.
Advertencia
La incorrecta disposicin de los cables puede provocar el mal
funcionamiento del producto. Antes de cerrar la cubierta, compruebe
todos los cables y la cubierta para que el cierre sea perfecto.

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26

Conexin del terminal a la toma de tierra (obligatorio)


Es posible que cualquier persona que entre en contacto con la unidad 2N Helios sea
portadora de cargas electroestticas de varios miles de voltios. Al aproximar los dedos
al panel metlico de la unidad, puede producirse una descarga con chispas. La finalidad
del terminal con la toma de tierra es proteger al producto contra este tipo de
descargas. El terminal transporta la carga desde el panel a la tierra directamente, sin
pasar por los circuitos de la unidad 2N Helios.
Si no dispone de cable de toma de tierra, es posible conectar el terminal a cualquiera
de los terminales de la lnea telefnica*). Algunos sistemas telefnicos cuentan con un
terminal de toma de tierra directa, mientras que otros transportan la corriente a tierra
mediante la proteccin contra sobretensin.
Nota
Este tipo de conexin elimina la conexin directa del conductor de la lnea
al panel, ya que existe un elemento protector entre el panel y el terminal
de toma de tierra.

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27

Fuentes de alimentacin independientes para la


retroiluminacin y el cierre elctrico
Fuente de alimentacin de mx. 48 V
*Cierre elc.*Si el cierre exige una tensin superior a 12 V, es necesario instalar
fuentes de alimentacin independientes. En este caso, se debe instalar una fuente
adicional de 12 V para iluminar la retroiluminacin de la botonera (consulte la siguiente
figura). Tambin se realiza este tipo de conexin por otros motivos, como el intento de
reducir el consumo de la fuente de alimentacin de repuesto (que alimenta al cierre, no
a la retroiluminacin), o si se dispone de dos fuentes con menos potencia.

Conexin de la retroiluminacin y del cierre

Conexin del switch 2


Se ha diseado un nuevo switch adicional, la pieza n. 9135250E, para la unidad 2N
Helios. Es posible instalarlo en las unidades bsicas como caracterstica aadida. Para
conectar el switch, siga las instrucciones que lo acompaan.

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28

2.4 Instalacin de la cmara


La unidad de cmara, la pieza n. 9135210E, puede integrarse en cualquier unidad
bsica 2N Helios, bien sea durante la instalacin de la misma o ms tarde. Las
cmaras tambin se pueden emplear en combinacin con los paneles resistentes al
vandalismo. Se trata de una cmara CCD en color con una elevada resolucin de 420
lneas y modo nocturno monocromtico (luz infrarroja oculta bajo las placas
identificadoras). Est equipada con una lente estenopeica de gran angular (90 en
diagonal) y una bisagra de inclinacin para ajustar su direccin de forma manual.
La cmara cuenta con salida PAL compuesta y puede conectarse a cualquier monitor de
TV que soporta el seal analgico, o a un servidor de vdeo (pieza n. 9134137, el
servidor de vdeo MPEG4 LAN). Para la conexin, utilice un cable coaxial o de par
trenzado.
El conjunto se entrega con una mirilla, que sustituye a la mirilla opaca de imitacin de
la unidad bsica 2N Helios. Para instalar la cmara, siga las instrucciones que la
acompaan.
Advertencia
Para instalar la cmara, utilice una fuente de alimentacin de 12 V de DC
estabilizada. Para obtener una fuente adecuada (12 V/2 A), solicite la
pieza n. 91341481E.

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29

2.5 Conexin de los mdulos de extensin


Los mdulos de botones de extensin de la unidad 2N Helios son fciles de instalar.
Se conectan en cadena mediante un nico cable, que se suministra con las
extensiones. Cada unidad aadida se conecta a la anterior. Cada mdulo de extensin
cuenta con dos conectores: un conector de entrada, para la conexin a la unidad bsica
2N Helios, y un conector de salida, para la conexin a otra unidad ms remota.
Asegrese de que las unidades se instalan con la orientacin adecuada para evitar
conexiones equivocadas y garantizar un correcto funcionamiento del dispositivo.

Interconexin del cableado de los mdulos


Todos los mdulos de extensin van acompaados de un cable, cuyos extremos
son idnticos. Su configuracin es 1:1. No es posible intercambiar o insertar los
conectores de manera equivocada, dado que estn diseados para permitir
nicamente el acoplamiento correcto.
La unidad bsica se sita siempre a la izquierda. Las extensiones se conectan en
cadena, es decir, cada una se une a la vecina.
El cable no se debe pasar a travs de los orificios de interconexin de las cajas
hasta que estas se hayan conectado (consulte el apartado 2.3 Montaje:
instalacin mecnica).

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30

Conexin del mdulo de extensin de 8 botones a la unidad bsica

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31

Conexin del mdulo de extensin de 16 botones a la unidad bsica


Precaucin
Los mdulos de extensin deben interconectarse mediante el jumper o
tnel proporcionado con cada unidad de extensin. Esta pieza est
fabricada con plstico conductor. Si debe colocar la extensin a cierta
distancia o si ha perdido el jumper, deber interconectar las cubiertas
metlicas de otro modo.

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32

Cantidad mxima de extensiones


9135181E (1 8 botones)

9135182E (2 8 botones)

La tabla anterior refleja el modo de combinar mdulos con botones simples o dobles.

Numeracin de la botonera
Numeracin de la botonera: conjuntos con botones sencillos

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33

Numeracin de la botonera: conjuntos con botones dobles

Precaucin
Si se instala la placa identificadora del panel informativo (pieza n.
9135311E) en cualquiera de los mdulos de extensin, la numeracin no
se modificar y los botones de los laterales del panel seguirn
funcionando.
Si se conecta el mdulo del panel informativo (pieza n. 9135310E), se
omitirn ocho nmeros.

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34

2.6 Insercin y sustitucin de las etiquetas de la


botonera
Instrucciones
1) Retire la cubierta de metal de la unidad
2N Helios . Debe utilizar una llave
hexagonal para aflojar los tornillos y retirar
la cubierta, segn se indica en la figura.

2) Retire las placas identificadoras como se


indica en la figura, por ejemplo,
ayudndose de un destornillador.

3) Retire los soportes de las placas como


indica la figura.

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35

4) Inserte las etiquetas impresas en la


lmina (consulte a continuacin).
5) Vuelva a colocar los soportes de las
placas.
6)
Inserte
de
nuevo
las
placas
identificadoras
en
el
orificio
correspondiente
y
presione
hasta
encajarlas. Las placas identificadoras fijan
la lmina mate en su sitio.
7) Vuelva a colocar la cubierta metlica y
atornllela.

Nota
Es posible extraer las placas identificadoras sin retirar la cubierta
metlica. Sin embargo, en caso de que se produzcan daos en la unidad
como resultado de esta prctica, la garanta no los cubrir.

Material e impresin de las etiquetas


Las unidades 2N Helios se suministran con una lmina transparente de fcil
impresin mediante impresoras lser. Corte la lmina impresa como corresponda e
inserte las etiquetas en las placas identificadoras. No utilice papel para evitar los daos
del agua.
Asegrese de que el texto no se superponga a las flechas rojas impresas en las placas.
Le recomendamos que imprima la lmina con ayuda de una plantilla creada en MS
Word que podr descargar en www.2n.cz, en la seccin "Descargas". Enlace directo:
plantilla de etiquetas para nombres

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36

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37

2.7 Montaje finalizacin


1. Recuerde que debe sellar el orificio de paso del cableado del comunicador 2N
Helios correctamente, para evitar que penetre la humedad y se produzcan
daos en los componentes electrnicos debido a la condensacin.
2. Compruebe que los cables del interior del 2N Helios no estn aplastados e
inserte cuidadosamente la cubierta superior de plstico (un molde transparente
de plstico), de forma que sus contactos se acoplen a los conectores de la placa
electrnica. Presione con cuidado la cubierta de plstico hasta que est en
posicin. Si la pieza oscila sobre un obstculo o una esquina se encuentra ms
elevada que las dems, quite la cubierta y encuentre el obstculo. A
continuacin, apriete correctamente los tornillos de las esquinas.
3. Para montar la cubierta metlica, es necesario seguir los pasos incluidos en el
apartado dedicado a la extraccin de la placa identificadora. Compruebe que la
cubierta encaja bien y que se encuentra totalmente plana. Si la parte inferior
est floja, probablemente la pared de montaje sea irregular. Fije las esquinas
para evitar que el comunicador 2N Helios se incline.
Precaucin
Un montaje incorrecto puede afectar de forma significativa al
funcionamiento de los botones.
Un montaje inadecuado en exteriores puede causar la entrada de agua y,
en consecuencia, daos en los componentes electrnicos.

Errores de montaje ms frecuentes


Con fines ilustrativos, se ha retirado una parte de la cubierta plstica en las siguientes
figuras para mostrar el altavoz sellado y el punto de contacto entre el precinto y la
cubierta. El plano de la seccin transversal est marcado en color blanco para ofrecer
una orientacin mejor.

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40

3. Configuracin de la unidad
2N Helios

En esta seccin, se describe la configuracin de la unidad 2N Helios.


En esta seccin, encontrar lo siguiente:
3.1 Programacin
3.2 Tabla de parmetros

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41

3.1 Programacin
Todos los parmetros de la unidad 2N Helios, incluidos los del teclado, se configuran
de forma remota mediante un dispositivo telefnico con marcacin por tonos (o un
telfono mvil). Primero, llame a la unidad 2N Helios y acceda al modo de
programacin. El acceso a este modo est protegido mediante contrasea.
El modo de programacin cuenta con un men de voz, por eso no necesitar utilizar el
presente manual para configurar los parmetros estndar. El men est almacenado
en la memoria de la unidad en el idioma predeterminado. Despus de introducir el
parmetro completo o el nmero de memoria, podr escuchar cmo se program dicho
parmetro y comprobar que los nmeros programados son correctos.
Los parmetros se almacenan todos de forma segura en la memoria EEPROM no voltil.
La capacidad de la memoria no limita la cantidad o longitud de los nmeros, las
contraseas, etc. Por consiguiente, en total dispone de 324 memorias para nmeros
telefnicos de 16 dgitos, 54 memorias para contraseas de llegada o salida, 20
memorias para contraseas de los switches, etc.
Consejo: antes de empezar a programar
Escriba o imprima los valores que desee programar; as, reducir la
posibilidad de cometer errores. Adems, el documento le dar una idea de
lo que ha programado. Asegrese de que la programacin no se
encuentra bloqueada (jumper JP1). Consulte el apartado Descripcin de la
placa de circuito.

Acceso al modo de programacin


Slo se puede acceder al modo de programacin a travs de una llamada entrante (del
telfono a la unidad 2N Helios). El jumper de bloqueo de programacin debe estar
desmontado. Para acceder al modo de programacin, introduzca la contrasea de
mantenimiento con el formato
contrasea
(no olvide introducir los asteriscos
antes y despus de la misma). La contrasea de mantenimiento predeterminada es
12345, pero es posible modificarla. Si la contrasea introducida es correcta, el men
de voz comenzar a funcionar. Entonces, ya podr empezar a programar.

Procedimiento de programacin
Los parmetros se pueden ajustar en cualquier orden y todas las veces que desee.
Para cambiar un parmetro, utilice el siguiente comando:
Nmero del parmetro

valor del parmetro

Con el fin de programarlos, cada parmetro tiene asignado un nmero de tres dgitos,
al igual que cada memoria (consulte la Tabla de programacin). Este nmero le
indicar a la unidad 2N Helios qu parmetro debe cambiar y
se utiliza como la
funcin "Entrar". Al introducirlo, la unidad 2N Helios repite el nmero del parmetro
(o de la memoria) y lee los contenidos actuales, excepto las contraseas. Entonces,
podr introducir datos nuevos, con diversos significados y longitudes dependiendo del
parmetro seleccionado (consulte la Tabla de parmetros). Por ltimo, pulse

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42

La unidad 2N Helios confirmar que los datos se han guardado. Repita este
procedimiento para programar todos los parmetros.

Programacin de las contraseas de los switches


Es posible controlar cada switch con un mximo de 10 contraseas distintas, guardadas
en forma de lista en la memoria de la unidad 2N Helios. Se pueden aadir nuevas
contraseas a las existentes mediante las funciones 811 y 821. Para borrarlas de una
en una, utilice las funciones 812 y 822. De manera predeterminada, la lista contiene
una sola contrasea, 00 para el switch 1 y 11 para el switch 2. Estas dos contraseas
especiales no pueden introducirse desde el teclado de la unidad 2N Helios. Para
cancelarlas, debe eliminarlas de la lista:

La funcin 997 elimina la lista de contraseas completa de ambos switches, incluidas


las contraseas 00 y 11. La funcin 999 tambin elimina la lista de contraseas
completa de ambos switches, pero recupera las contraseas 00 y 11, y la contrasea
de mantenimiento 12345.

Restricciones en la seleccin de contraseas


Al controlar los switches mediante el telfono, es posible introducir contraseas con
cualquier carcter al principio y al final, y sin lmites en cuanto a longitud. La unidad
2N Helios debe comprobar, despus de recibir cada uno de los caracteres, si la
contrasea est completa o no.
Por lo tanto, debe asegurarse de que ninguna contrasea sea idntica al inicio
de otra.
En caso de que necesite emplear este tipo de contraseas confusas para
controlar los switches, introduzca la contrasea ms larga (a travs del telfono)
con asteriscos al comienzo y al final.
Si la unidad 2N Helios no le permite guardar una contrasea, significa que la
lista de contraseas de los switches est llena o que la contrasea ya se ha
introducido.
Las contraseas de los switches no podrn ser idnticas a las de llegada/salida,
noche/da o mantenimiento.
Si desea conocer algunos consejos sobre la seleccin de contraseas, consulte las
Instrucciones para el uso del teclado.

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43

Error de programacin
Los valores errneos pueden volver a programarse mediante otro comando,
(inmediatamente o ms tarde).
Si se equivoca al marcar, cancele el valor introducido con la tecla
. A
continuacin, puede volver a introducir el nmero completo.
Si introduce un nmero o valor de parmetro incorrecto, la unidad 2N Helios
emite una seal de rechazo. Deber comenzar a introducir el nmero de nuevo.
Si en un periodo de tiempo predefinido no pulsa ningn botn, la unidad 2N
Helios enva una seal de lnea colgada y finaliza la llamada. El tiempo de
espera es de 5 segundos; despus de marcar el carcter , dispone de 30
segundos para pensar en el ajuste. El lmite de 5 segundos comienza cuando la
unidad acaba de leer toda la informacin relacionada con la posicin actual del
usuario en el men de programacin. Es posible prolongar el tiempo de espera
(consulte la tabla).

Consejo
Para comprobar los valores programados, introduzca el nmero del
parmetro y pulse
, escuche el valor del parmetro y pulse
regresar al men principal.

para

Eliminacin de todas las contraseas y memorias, e iniciacin


completa
Las siguientes tres funciones facilitan la programacin al eliminar todas las
configuraciones anteriores:
997 borra la lista de contraseas completa de ambos switches, incluidas las
contraseas 00 y 11.
998 borra las memorias de todos los botones (de 01 a 54) adems de las
contraseas de llegada/salida y noche/da.
999 borra la totalidad de la memoria y restablece los valores predeterminados
(consulte la tabla).
Proteccin frente al borrado accidental
Las funciones anteriormente descritas no necesitan ningn "valor" especial, pero deben
protegerse frente a usos accidentales. Por lo tanto, introduzca la contrasea de
mantenimiento como valor. Advertencia: La iniciacin completa tarda unos segundos,
durante los que la unidad 2N Helios emite un tono continuo mientras borra la
memoria. Las funciones 997 y 998 tardan menos tiempo y tambin emiten una seal
acstica continua mientras se realizan.
Tambin es posible eliminar las memorias de los botones de forma individual. Solo
tiene que dejarlas "en blanco" al programarlas. Por ejemplo:
rar la memoria 1 del botn 01.

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bor

44

Si olvida la contrasea de mantenimiento


En caso de que olvide la contrasea de mantenimiento, pngase en contacto con el
fabricante, que podr cambiar de forma remota dicha contrasea a 12345 sin alterar el
resto de los parmetros.

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45

3.2 Tabla de parmetros


Tabla de parmetros 2N Helios.
Parm.

Nombre del
parmetro

Todas las
De 011
memorias de
a 546
los botones

Rango

Predeterm.

Nota

Hasta 16
En blanco
dgitos

Los dgitos de 0 a 9 slo pueden introducirse directamente en las memorias. Los


caracteres especiales se introducen de forma adicional mediante la funcin XX7:

De 017
a
547

Introducir
caract.
especiales
,
pausa

De 018
a
548

Recuento de
ciclos de
marcacin
automtica

De 019
a
549
(V.
4.2)

Contrasea
Hasta 16
de
En blanco
dgitos
llegada/salida

559
(V.
4.2)

Contrasea
de noche/da

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De 0 a 9

0=
desactivado

Hasta 16
En blanco
dgitos

Igual que para llegada/salida,


idntica para todos los botones

46

Parm.
811

Nombre del
parmetro
Introducir hasta 10
contraseas del switch
1

Rango

Predeterm.

Nota

00
No es posible introducir
las contraseas 00 y 11
desde el teclado.
Hasta 10 contraseas
del switch.
Eliminar las contraseas
con las funciones 812 y
822

Hasta 16
dgitos

821

Introducir hasta 10
contraseas del switch
2

812

Eliminar contraseas
vlidas del
switch 1

822

Eliminar contraseas
vlidas del
switch 2

813

Tiempo de cierre del


switch 1

De 0 a 9 s

5s

0 = switch desactivado

823

Tiempo de cierre del


switch 2

De 0 a 9 s

5s

0 = switch desactivado

824

Retardo del
switch 2

De 0 a
25 s

0 = el switch 2 no est
sincronizado con el 1

Parm.

Nombre del
parmetro
Tipo de
marcacin

11

Elimina las contraseas


vlidas del switch 1 de
una en una.

Contrasea
vlida

Elimina las contraseas


vlidas del switch 2 de
una en una.

Rango Predeterm.

Nota

De 0 a
1

0 = tono

1= pulso 40/60

902

Tiempo de
espera de
marcacin tras
descolgar

De 5 a
99

8 = 0,8 s

Intervalo de 0,5 a 9,9 s

903

Nivel de DTMF

De 0 a
12

1 paso = 1 dB

Tipo de
marcacin
automtica de
mltiples
nmeros

De 0 a
3

0=
desactivada
para todos
los botones

Seales en la
llamada

De 0 a
12

0=
desactivado

901

904

906

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1
2
3
4

=
=
=
=

alta con confirmacin


silenciosa con confirmacin
SP sin confirmacin 1)
SP sin confirmacin 1)

La persona que recibe la llamada


reconoce mejor que esta procede de
la unidad 2N Helios.

47

911

Recuento de
tonos hasta
responder a la
llamada
entrante

De 1 a
99

Advertencia: No se establece
ninguna conexin si se introduce un
valor superior al permitido en el
tiempo de espera de los tonos de la
centralita.

912

Duracin
mxima de la
llamada

De 1 a
99

12 = 120 s

Intervalo de 10 a 990 s

913

Tiempo de
espera de
conexin

De 1 a
99

3 = 30 s

915

Lnea colgada
entre llamadas

De 5 a
99

15 = 1,5 s

921

Modo de cierre
con cdigo

De 0 a
1

1=
activado

922

Botones
sustituidos por
el teclado

De 0 a
1

0=
desactivado

923

Modo
telefnico

De 0 a
1

0=
desactivado

924

Marcacin por
tonos durante
la llamada

De 0 a
1

0=
desactivado

931

Nivel de
De 0 a
funcionamiento
3
del micrfono

0 = sensibilidad mxima del


micrfono

932

Velocidad de la
De 0 a
respuesta
3
automtica

3 = velocidad mxima de la
respuesta

933

Volumen de
recepcin

De 0 a
15

15 = volumen mximo de recepcin

934

Volumen de
transmisin

De 0 a
15

15 = volumen mximo de
transmisin

935

Volumen de los De 0 a
mensajes
15

15 = volumen mximo de los


mensajes

936

Volumen de los De 0 a
pitidos
12

12

12 = volumen mximo de los tonos

937

Volumen de
escucha DTMF
(efecto local)

De 0 a
3

3 = volumen mximo de DTMF

938

Volumen del
altavoz

De 0 a
15

15 = volumen mximo del altavoz

941

Duracin
mnima del
tono continuo

De 10
a 99

20 = 2 s

Si el tono dura ms, la unidad 2N


Helios colgar la llamada.

942

Duracin
mnima del
tono de lnea
ocupada o la
pausa

De 0 a
255

8 = 0,08 s

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0 = desactivado
1 = activado
Para obtener ms detalles sobre las
funciones,
consulte la Descripcin del teclado.

48

943

Duracin
mxima del
tono de lnea
ocupada o la
pausa

De 0 a
255

70 = 0,7 s

944

Diferencia
mxima entre
tono y pausa

De 0 a
255

10 = 0,1 s

945

Recuento
mnimo de
tonos de lnea
ocupada

De 2 a
9

946

Parm.
951
952

953

954

Configuracin
de la deteccin De 0 a
de dobles
10
tonos

Nombre del
parmetro
Duracin mnima
del tono de
llamada

4 = 440 Hz

Rango

Estos parmetros controlan la


deteccin del tono de lnea ocupada.
Se utilizan para finalizar la llamada y
marcar automticamente.

Capacidad de detectar tonos


continuos, de lnea ocupada y de
llamada. Los tonos dobles se
detectan si uno de los componentes
se sita entre 400 y 500 Hz. Si
ambos componentes se encuentran
en este intervalo, defina un valor de
deteccin ms bajo. Establezca 0
para 400 Hz y 10 para 500 Hz.
Esta configuracin no afecta a la
deteccin de tonos nicos, que
siempre funcionan entre 300 y
550 Hz.

Predeterm.

Nota

2 La pausa de tono de llamada


De 1 a 200 50 = 0,5 s
ms larga debe situarse en el
)
intervalo existente entre los
parmetros 952 y 953.
Duracin mnima
De 5 a 100 10 = 1 s
de la pausa larga
Advertencia: Estos
parmetros tambin detectan
llamadas entrantes; por
consiguiente, si el ajuste no
Duracin mxima De 10 a
se realiza correctamente, es
60 = 6 s
de la pausa larga 100
posible que la unidad 2N
Helios no responda a la
llamada.

Recuento de
tonos de llamada

De 1 a 99

10

Si se supera este valor, se


finaliza la llamada.

Si se supera este valor y la marcacin automtica est activada, el sistema vuelve a


intentarlo. Si la marcacin automtica no tiene la confirmacin configurada, se
reconoce el tono de llamada y esta finaliza antes de alcanzar el recuento de tonos
establecido, la llamada constar como realizada correctamente.
961

Tiempo de
espera mximo
para pulsar el
siguiente dgito

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De 1 a 9

5s

Al introducir contraseas, etc.

49

963

Posibilidad de
colgar al pulsar
el mismo botn

0 = no
1 = s

964

Posibilidad de
marcar el
0 = no
siguiente nmero
1 = s
al pulsar otro
botn

965

Posibilidad de
colgar al pulsar
# (DTMF)

0 = no
1 = s

971

Recuento de
repeticiones de
mensajes

De 1 a 9

Se produce una pausa de 3


segundos cada dos mensajes.

974

Nmero de
identificacin del
comunicador

16 dgitos

El nmero permite identificar


el comunicador
1.er dgito = tipo de mensaje
repetido tras la marcacin.

975

976

Opciones de
mensajes para la
marcacin
automtica de
mltiples
nmeros

Seleccin del
idioma para los
mensajes

2 dgitos

55

De 1 a 8

2. dgito = tipo de mensaje


tras la confirmacin.
Se utilizan los siguientes
dgitos:
2 = identificacin (974), en
voz alta
4 = identificacin (974),
DTMF
5 = mensaje segn lo definido
en el parm. 977
(despus de confirmar
mediante el parm. 976)
7 = tono de confirmacin
(solo despus de confirmar)
0=

1 = ingls

2-3 =

4 = alemn

5-7 =

8= portugus

9 = holands 10...

977

Seleccin del
idioma para el
mensaje
"espere"

99 = silencio
De 0 a 8

1
Nota: Consulte el apartado
Resumen de mensajes 4.2
Precaucin: La versin checa
tiene el siguiente orden de
idiomas: 1 = checo, 2 =
ingls

991

Contrasea de
mantenimiento

2N TELEKOMUNIKACE a.s., www.2n.cz

12345

12345 de manera
predeterminada

50

995

Identificacin de
la versin del
software

997

Eliminacin de
las contraseas
de todos los
conmutadores

998

Borrado de todas
las memorias

999

Iniciacin
completa

Esta funcin indica la versin


actual del software.
Formato: ao-mes-da.
Escritura desactivada.

Contrasea
de
manteni-

12345

Elimina tambin las


contraseas 00 y 11.

12345

Borra de la memoria de la 01
a la 55.

12345

Advertencia: Cambia tambin


la contrasea de
mantenimiento por el valor
predeterminado (12345).

miento

Notas
Terminologa: en el presente manual, por parmetro se entiende el
valor que se almacena en la memoria de la unidad 2N Helios y que es
posible volver a programar. El trmino funcin hace referencia al medio
de ejecucin de otra tarea, como iniciacin, identificacin del software,
etc.
1)
Los tipos 3 y 4 de marcacin automtica sin confirmacin se diferencian
entre s en el modo de procesar llamadas muy cortas (de unos pocos
segundos). La marcacin del tipo 4 considerar que la llamada se realiz
correctamente en todas las situaciones, mientras que la de tipo 3, solo si
se abre la puerta.

Explicacin de algunos parmetros


824: sincronizacin del segundo switch
Defina un valor distinto de cero para el parmetro de manera que el switch 2 se active
automticamente con un retardo determinado si se activa el switch 1. Resulta til si
hay dos puertas prximas entre s.

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51

(Los nmeros de la figura corresponden a parmetros).


Es posible configurar los parmetros de modo que la activacin de los dos switches se
superponga:

Explicacin de los parmetros 951, 952 y 953


Ejemplo de tono de llamada

Explicacin de los parmetros 942, 943 y 944


Tono de lnea ocupada

Ejemplo:
La duracin del tono de lnea ocupada de la figura anterior es considerablemente
mayor que la de la pausa. Por lo tanto, deber definir el parmetro 942 de acuerdo
con la pausa (por ejemplo, a 200 ms) y el parmetro 943 de acuerdo con el tono (por
ejemplo, a 600 ms). En este caso, sin embargo, es posible mantener los valores
predeterminados en ambos parmetros. Dado que la diferencia existente entre el tono

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52

y la pausa es 500250 = 250 ms, puede ajustar el parmetro 944 a 300 ms, por
ejemplo.
Nota
Tambin se recomienda incrementar el parmetro 944 cuando la unidad
2N Helios se instala en un recibidor o pasillo, donde el tiempo de
decaimiento es mayor.

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53

4. Funciones y utilizacin

En esta seccin, se describen las funciones bsicas y ampliadas del producto.


En esta seccin, encontrar lo siguiente:
4.1 Descripcin de funciones
4.2 Seccin para usuarios avanzados
4.3 Mantenimiento

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54

4.1 Descripcin de funciones


Desde el punto de vista del usuario externo (visitante)
Al igual que los timbres clsicos, la unidad 2N Helios est equipada con botones
identificados. El visitante localiza el botn que desea (por ejemplo, el del Sr. Smith) y
lo presiona. De este modo, se activa la unidad, que marca el nmero programado
previamente para el botn. El visitante podr or entonces el tono de llamada emitido
por el altavoz y el telfono sonar (en este caso, el del Sr. Smith). Si la unidad 2N
Helios est conectada a un sistema telefnico, es posible identificar el puerto al que
aquella se conecta, de modo que se vea en el telfono que es la unidad 2N Helios la
que realiza la llamada. Cuando la persona que recibe la llamada la atiende, ste y el
visitante podrn hablar. Si la unidad dispone de cierre elctrico, la persona que recibe
la llamada puede abrir la puerta al introducir la contrasea correcta en el teclado
telefnico, activando as la puerta o barrera. Cuando la persona que realiza la llamada
cuelga, la unidad 2N Helios detecta el tono de la lnea analgica o la centralita y
cuelga tambin. La unidad 2N Helios tambin cuelga la llamada si "escucha" el tono
de lnea ocupada o si la llamada demora ms tiempo del programado en conectarse. Es
posible programar con antelacin el tiempo del que se dispone para hablar por el
micrfono. Cuando el tiempo est prximo a finalizar, la unidad emite un tono de aviso
10 segundos antes de colgar, de manera que quien recibe la llamada puede
prolongarlo, si as lo desea.
Nota
Si el visitante pulsa otro botn durante la llamada, la unidad 2N Helios
colgar durante unos segundos antes de marcar el nmero nuevo.
Al pulsar un botn sin nmero asignado, la unidad descuelga, emite una
seal de rechazo (consulte la seccin Descripcin general de las seales) y
cuelga.
Si el visitante pulsa el mismo botn durante la llamada, es posible que la
unidad cuelgue (es posible programar la anulacin de esta funcin si es
necesario).
Las normas anteriormente mencionadas slo son de aplicacin si el modo
de marcacin automtica de mltiples nmeros est desactivado. Para
obtener ms informacin sobre este modo especial, consulte la seccin
Marcacin automtica de mltiples nmeros.

Descripcin de funciones: modelos con teclado numrico


Las unidades bsicas 2ENTRY Helios, piezas n. 9135130K y 9135160K, estn
equipadas con un teclado numrico. Los teclados numricos permiten realizar varias
funciones:
cierre con cdigo tradicional
funcin de sistema telefnico normal
transmisin de DTMF durante las llamadas salientes
sustitucin de hasta 54 botones
El teclado cuenta con un diseo metlico elegante y una excelente relacin entre
calidad y precio. Para obtener informacin sobre las funciones desde el punto de vista
del usuario, consulte a continuacin.

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55

Desde el punto de vista del usuario interno (resumen de


funciones)
Llamada a la unidad 2N Helios
Al llamar a la extensin correspondiente, la unidad 2N Helios realiza la llamada y
emite un tono de confirmacin despus de dos tonos de llamada (o segn lo
programado). Podr entonces hablar y controlar los 2 switches, programar la unidad
2N Helios (consulte a continuacin), escuchar lo que sucede en el exterior y hablar
con la persona que realiza la llamada, si as lo desea.
Apertura de puertas
La unidad 2N Helios est equipada con un switch al que es posible conectar un cierre
elctrico (no incluido en este paquete). Es posible controlar el switch con el teclado de
un telfono empleando una contrasea digital de dos maneras, tal y como se muestra
en el siguiente ejemplo de la contrasea predeterminada 00:
o
Es posible programar el tiempo de activacin del switch; una vez activado el switch, la
llamada finalizar automticamente pasados 30 segundos.
Nota
Si selecciona el modo de marcacin automtica, silenciosa o no, de
mltiples nmeros con confirmacin y la contrasea seleccionada
comienza por 1-5, utilice siempre un asterisco.
Es necesario introducir cada uno de los dgitos de la contrasea en cinco
segundos (o en el tiempo programado), para evitar que la unidad 2N
Helios cuelgue la llamada.
Activacin del switch 2 (luz, por ej.)
El segundo switch, en el caso de que se haya instalado, se controla de la misma
manera.
Sincronizacin del switch 2
El switch 2 tambin puede utilizarse para retardar la apertura de otra puerta. Una vez
programado el tiempo de espera del retardo del conmutador 2, este se sincroniza
automticamente con el primero, con un retardo de entre 1 y 25 segundos.
Sealizacin de la activacin de los switches (para ambos)
Despus de introducir la contrasea correcta, el switch se activa y se escucha la seal
de confirmacin a travs del telfono. Ahora, ya puede hablar (por ejemplo, podra
decir "la puerta est abierta"), escuchar cmo se abre, etc., hasta que se desactive el
switch. Tras la desactivacin, podr or la seal de almacenamiento (consulte la seccin
Descripcin general de las seales).
Prolongacin de la llamada
La unidad 2N Helios emite un pitido 10 segundos antes de finalizar la llamada. Para
prolongarla 30 segundos ms, pulse
en el telfono (DTMF). Esta funcin se puede
utilizar de manera repetida. Sin embargo, el visitante no puede usarla.

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56

Programacin:
El acceso a este modo est protegido mediante contrasea. Para obtener ms
informacin, consulte la seccin Programacin. El men de voz resulta de gran ayuda
para la programacin de la unidad 2N Helios. Despus de acceder al modo de
programacin, es posible alterar todos los parmetros y ajustes de la memoria.
Precaucin
Para realizar las funciones arriba mencionadas (excepto las referidas a las
llamadas a la unidad 2N Helios), es necesario emplear un dispositivo
telefnico con marcacin por tonos.

Descripcin general de las seales


Seal

Nombre

Confirmacin

Significado
Se enva inmediatamente despus de bloquear la lnea
para las llamadas entrantes (la persona que realiza la
llamada puede or la seal).
Indica la activacin de los switches mediante DTMF (la
persona que est al otro lado de la lnea y que activ el
switch puede orla).

Rechazo

Indica que se ha pulsado un botn sin programacin


Seala que la contrasea introducida en el teclado es
incorrecta
Se oye a travs del altavoz tras la conexin de la lnea
(primera indicacin de la conexin)
Seala una llamada entrante si la unidad 2N Helios n
o se ha programado
Indica que la funcin introducida en el teclado est
desactivada.

Almacenamiento

Indica la desactivacin de los switches (si se han


activado mediante DTMF).

Colgar

Avisa de que la llamada ha finalizado (en todos los


casos).

Tono continuo y largo

Indica que la unidad est realizando la iniciacin


completa o borrando las memorias de marcacin o las
contraseas
Se oye por el altavoz mientras se activa el switch a
travs del teclado.

"Attention, your call is


being terminated"

Indica que la duracin mxima de la llamada,


previamente configurada, finaliza en 10 segundos;
funciona en llamadas salientes y entrantes

"Wait, please"

Mensaje opcional emitido mientras se establece la


llamada

"Communicator number
............... is calling"

Mensaje opcional para identificar el comunicador

Men de voz

En el modo de programacin.

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57

Resumen de opciones de finalizacin de llamadas


1. El tono continuo o de lnea ocupada tras finalizar la llamada.
2. El tono de llamada despus de un nmero de tonos predefinido.
3.
4.
5.
6.

El usuario situado al otro lado de la lnea pulsa


.
El tiempo mximo de la llamada, previamente definido, ha finalizado.
Han pasado 30 segundos tras la utilizacin del switch.
Se ha pulsado un botn de la unidad 2N Helios durante la llamada.

7. Se ha pulsado el botn
esta funcin).

del teclado durante la llamada (es posible desactivar

Cierre con cdigo


Adems de activar el cierre electrnico conectado a la unidad 2N Helios a travs del
telfono, tambin es posible activarlo directamente en la puerta mediante el teclado.
En este modo, el teclado se comporta como un cierre con cdigo normal y presenta las
siguientes caractersticas:
Es posible controlar los dos switches (si existe un segundo switch conectado)
Longitud de las contraseas: entre 1 y 16 dgitos
Mximo de 10 contraseas por switch
Tiempo de activacin de los switches: de 1 a 9 segundos
Sealizacin acstica de la activacin de los switches: tono continuo
El cierre con cdigo utiliza las mismas contraseas que las definidas para controlar los
switches a travs del telfono. Recuerde que no es posible introducir en el teclado las
contraseas predeterminadas (00 para el switch 1 y 11 para el switch 2), dado que
son obvias.
Control
Introduzca la contrasea correcta y pulse
. Si es correcta, se emite un tono largo
durante un periodo de tiempo predefinido (5 segundos, de manera predeterminada). El
switch correspondiente se activa durante este periodo. Si la contrasea no es vlida, la
unidad 2N Helios enva una seal de rechazo.

Uso de telfonos con botonera tradicional


Este modo permite marcar cualquier nmero. Para iniciar la marcacin, pulse
para colgar, utilice

y,

. Normalmente, estas teclas estn representadas por los

pictogramas
y
. Es posible bloquear las llamadas de PSTN para una lnea
en la centralita. El tipo de marcacin (tono o pulso) se selecciona en el modo de
programacin. En la marcacin por pulsos, la tecla
inicia, tras descolgar, la
transicin a la marcacin por tonos, como cualquier otro telfono.

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58

Nota
Si se activa esta funcin, es posible pulsar
saliente iniciada al pulsar un botn diferente.

para colgar la llamada

Transmisin de DTMF durante las llamadas salientes


Con esta funcin, la unidad transmite los tonos de DTMF cuando la conexin con uno
de los nmeros previamente programados se haya establecido. Se utiliza combinada
con sistemas de informacin automtica, buzones de voz, etc., que solicitan a la
persona que llama que seleccione un servicio a travs de la marcacin por tonos. No
obstante, esta funcin no permite realizar llamadas a destinos distintos de los
programados.

Sustitucin de botones
Esta funcin es anloga a las memorias de los telfonos tradicionales. Despus de
pulsar dos dgitos, entre 01 y 54 (no es posible omitir el 0), se realiza la llamada al
nmero previamente programado. De este modo, se puede utilizar la unidad 2N
Helios como si tuviese 54 botones independientes, sin necesidad de comprar las
unidades de extensin y ahorrando as espacio en la pared de instalacin. La solucin
ideal consiste en utilizar algunos botones estndar para la marcacin rpida de
opciones importantes, (por ejemplo, la portera o la recepcin) y, despus,
proporcionar una lista de opciones programadas a travs del panel informativo
opcional, disponible para su compra.
Combinaciones vlidas de las funciones del teclado
Es posible combinar libremente las 4 funciones previamente mencionadas, es decir,
activarlas o desactivarlas de manera independiente segn lo desee.

Resumen de las instrucciones de funcionamiento del teclado


Apertura de puertas y cierre con cdigo Introduzca cualquier contrasea
vlida para el switch 1 y

Advertentia:
No es posible utilizar la contrasea 00.
Activacin del conmutador 2: Introduzca una contrasea vlida para el switch
2y

Advertencia:
No es posible utilizar la contrasea 11.
Uso de telfonos con botonera tradicional
: prepara la unidad 2N Helios para marcar un nmero.

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59

: marca un nmero.
: transmite la marcacin por tonos durante una marcacin por pulsos.
: transmite un carcter en la marcacin por tonos.
: cuelga la llamada en cualquier momento.
Transmisin de DTMF durante las llamadas salientes (de un solo botn; no
funciona en el modo telefnico)
: marca un nmero por tonos.
: el carcter se enva normalmente.
: el carcter se enva normalmente.
Sustitucin de botones:
0154: se marca el nmero correspondiente al botn seleccionado (memoria)
despus del tiempo de espera.
: si se marca un asterisco despus del nmero (0154), el nmero se
marca inmediatamente, a menos que sea idntico a la contrasea definida.

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60

Preguntas frecuentes sobre las funciones del teclado


Es posible activar uno de los switches de forma permanente? S, es
posible activar el conmutador adicional mediante una contrasea y desactivarlo a
travs de otra.
Es posible conseguir que el switch permanezca activo durante toda la
llamada? S, el switch adicional puede permanecer activo.
Es posible utilizar un nico comando para activar un switch primero y el
otro ms tarde? S, es posible utilizar el parmetro 824, retardo del switch 2.
Es posible activar ambos switches al mismo tiempo? Mientras uno de los
switches est activado, el otro se puede activar con otra contrasea. Tambin es
posible utilizar el parmetro 824, retardo del switch 2 y definir el retardo ms
corto posible (1 segundo) y un tiempo de activacin del switch lo bastante largo.
Puedo utilizar el cierre con cdigo mientras otra persona est hablando
a travs de la unidad 2N Helios? S, pero no es aconsejable, dado que se
pone en riesgo la privacidad de su contrasea y, por consiguiente, la seguridad.
Qu sucede si pulso un nmero sin programacin en la memoria cuando
la funcin de sustitucin de botones est activada? Sucede lo mismo que si
pulsase un botn sin programacin: la unidad 2N Helios bloquea la lnea,
emite un sonido de rechazo (consulte la seccin Sealizacin) y cuelga de
inmediato.
Qu sucede si una contrasea coincide con un nmero de la memoria
cuando las funciones de cierre con cdigo y sustitucin de botones estn
activadas? La funcin de cierre con cdigo tiene prioridad. Si, por ejemplo, la
contrasea

es

33

usted

pulsa

el

switch

se

activa

instantneamente. Si pulsa
sin marcar el asterisco, la lnea se bloquea
tras un retardo previamente definido y se marca el nmero guardado en la
memoria 33.
Consejos: para la seleccin de contraseas
Las letras del teclado facilitan la memorizacin de las contraseas. Por
ejemplo, resulta ms sencillo recordar una palabra de 9 letras, como
"cocodrilo", que un nmero de 9 dgitos, como 276263453.
No es recomendable utilizar contraseas del tipo 3333. De este modo, se
produce un desgaste considerable de uno de los botones y es posible que
una persona no autorizada descubra la contrasea fcilmente. Lo ideal es
emplear todas las teclas por igual y usar varios cdigos para personas y
grupos diferentes.

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61

Estados y operaciones disponibles de la unidad 2N Helios


Operacin

Colgar

Llamada Llamada
Modo
Progr.
saliente entrante
tel.

Pulsar un botn: nueva llamada


Prolongacin de la llamada: DTMF

Finalizacin de la llamada: DTMF

Colgar con tono continuo, de lnea


ocupada o de llamada
Activacin de los
conmutadores: contrasea de
DTMF
Inicio de la programacin
Activacin de los
conmutadores: cierre con
cdigo

1)

DTMF en llamada saliente


Sustitucin de botones
(marcacin rpida a
partir de la memoria)

1)

Descolgar a travs de la
Teclado tecla
(en modo
telefnico)
Colgar a travs de la
1

tecla
Colgar a travs de la tecla

1)

Notas aclaratorias:
S, siempre
S, si la funcin est programada
) Estas opciones se aplican si se desactiva la DTMF durante las llamadas salientes (se
transmite el tono correspondiente en tal caso).
2) Si se selecciona la marcacin por pulsos, es posible cambiar a la marcacin por
1

tonos al pulsar

, pero no a la inversa.

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62

4.2 Seccin para usuarios avanzados


Marcacin automtica de mltiples nmeros
Al pulsar uno de los botones de la unidad 2N Helios, es posible que la lnea est
ocupada o que la persona a la que llama est ausente. La unidad 2N Helios es capaz
de identificar este tipo de situaciones y de resolverlas a travs de la marcacin
automtica a mltiples nmeros, si uno de los tres modos de marcacin automtica
est activado. Es posible almacenar un mximo de 6 nmeros en cada botn.
Los tres modos automticos (consulte a continuacin) reconocen los tonos continuos,
de lnea ocupada y de llamada. En los tres modos, es posible desactivar la marcacin
automtica o definir la cantidad de ciclos necesarios (entre 1 y 9) para cada uno de los
botones; si ninguno de los nmeros almacenados responde, se repite todo el ciclo,
empezando por el primer nmero.
Es posible programar la marcacin automtica de mltiples nmeros slo para
determinados botones, dejando los dems en el modo predeterminado. Es habitual
seleccionar uno de los tres modos de marcacin automtica.

Marcacin automtica de mltiples nmeros sin confirmacin


Este modo se utiliza habitualmente para que el visitante pueda comunicarse aunque la
lnea est ocupada o la persona a la que llama no se encuentre disponible. Por lo tanto,
se puede incluir en la segunda memoria del botn el nmero de la secretara, en la
tercera memoria, el de la portera, etc.
Este modo reconoce el tono de llamada y, si este finaliza antes del recuento de tonos
establecido, la unidad 2N Helios considerar que la conexin se ha realizado
correctamente. Esta solucin no es totalmente fiable, ya que la deteccin puede verse
entorpecida por ruidos, etc. Este modo no reproduce ningn mensaje.
Evaluacin de
confirmacin

situaciones

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en

la

marcacin

automtica

audible

sin

63

Situacin
Tono de lnea ocupada

Accin de la unidad 2N Helios


Cuelga la llamada en 2 segundos, aproximadamente, y
marca el siguiente nmero.

Llamada o silencio sin


tono de llamada previo

Espera a que pase el tiempo de espera predefinido


(tiempo de conexin) y, a continuacin, cuelga y marca el
siguiente nmero.

Tono continuo (en la


centralita, por ejemplo)

Cuelga la llamada en 2 segundos, aproximadamente, y


marca el siguiente nmero.

Tono de llamada, que


finaliza antes de alcanzar
los 10 tonos (el recuento
de tonos es variable)

La unidad considera que la llamada se ha realizado


correctamente y contina con el tiempo de espera mximo
(duracin mxima de la llamada). Si desea obtener ms
informacin, consulte el texto bajo la tabla.

Tono de llamada, se
realizan 10 tonos (el
recuento de tonos es
variable)

Cuelga la llamada y marca el siguiente nmero.

Estos dgitos se interpretan como el comienzo de


contraseas.
Prolongacin de la llamada o comienzo de contrasea.
Comando para colgar.

Si el tono de llamada finaliza antes de alcanzar el nmero de tonos predefinido y la


llamada es muy corta (2 segundos, por ejemplo), no queda claro si la llamada debe
considerarse realizada. Por lo tanto, se ha aadido un nuevo tipo de marcacin
automtica: el tipo 4.
La diferencia es la siguiente:
El tipo 3 considera este tipo de llamadas como realizadas nicamente si la puerta
se abre.
El tipo 4 considera que la llamada se realiz correctamente en cualquier caso.

Marcacin automtica de mltiples nmeros con confirmacin


Este modo se utiliza cuando es necesario contar con la mxima fiabilidad de conexin,
por ejemplo, en llamadas de emergencia. La lnea a la que se llame (el centro de
control de supervisin, por ejemplo), debe manejarla una persona con la capacitacin
adecuada para confirmar la conexin. Se utiliza el sistema de DTMF como el criterio de
mayor fiabilidad para realizar conexiones de modo satisfactorio. La persona que recibe
la llamada debe pulsar
en su telfono. Si el nmero al que se llama est ocupado
o no hay respuesta hasta vencer el tiempo de espera o en otros casos (consulte la
tabla), la unidad 2N Helios marca el siguiente nmero de la secuencia.

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64

Evaluacin de situaciones en la marcacin automtica audible con


confirmacin
Situacin
Tono de lnea
ocupada

Accin de la unidad 2N Helios


Cuelga la llamada en 2 segundos, aproximadamente, y marca
el siguiente nmero.

Llamada o silencio

Espera a que pase el tiempo de espera predefinido (tiempo de


conexin) y, a continuacin, cuelga y marca el siguiente
nmero.

Tono de llamada

Espera a que se completen los tonos predefinidos y, despus,


cuelga y marca el siguiente nmero.

Tono continuo (en la


centralita, por
ejemplo)

Cuelga la llamada en 2 segundos, aproximadamente, y marca


el siguiente nmero.

Carc.
DTMF

Cuelga la llamada inmediatamente y marca el siguiente


nmero.

Carc.

de DTMF

de

Confirma la recepcin (2 pitidos) y la llamada contina


durante el tiempo definido (duracin mxima de la llamada).
Estos dgitos son interpretados como caracteres de control.
Consulte el apartado Control de DTMF.

Nota
A veces, es difcil reconocer con fiabilidad las situaciones previamente
mencionadas, debido a la mala calidad de la conexin de PSTN. El
excesivo ruido del entorno tambin puede tener un impacto negativo. Sin
embargo, lo nico que se puede producir es un retraso de la marcacin
automtica (por ejemplo, es posible que el tono de lnea ocupada no se
reconozca). Aunque la unidad 2N Helios no identifique la DTMF, la
conexin se establece igual, aunque por un periodo de tiempo ms corto.

Marcacin automtica y silenciosa de mltiples nmeros


Este modo oculta totalmente el hecho de que se est realizando una llamada
telefnica. Al pulsar un botn, el altavoz permanece apagado y no se escucha el tono
de la marcacin ni la centralita. El altavoz se enciende cuando la persona que recibe la
llamada confirma la conexin, al pulsar
en el telfono). De este modo, un posible
ladrn no podra determinar si la persona se encuentra en el edificio o no.
Por lo dems, el funcionamiento es igual al de la marcacin automtica de mltiples
nmeros con confirmacin.

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65

Identificacin de la unidad 2N Helios


Existen situaciones en las que la persona que realiza la llamada no desea hablar o no
puede hacerlo por motivos de seguridad a travs del modo de marcacin automtica.
En estos casos, la unidad 2N Helios puede reproducir un mensaje almacenado en la
memoria. La serie de prueba incluye el mensaje "Wait please, connection is being
established". El usuario contar con ms mensajes ms adelante.

Control de DTMF
Si se activa la marcacin automtica de mltiples nmeros con confirmacin o la
marcacin automtica y silenciosa de mltiples nmeros, la unidad 2N Helios se
puede controlar como se indica en la siguiente tabla. Para mayor comodidad, los
comandos del 1 al 5 se han dispuesto como se usan habitualmente.
Carcter
de
DTMF

FUNCIN
Confirmacin que indica a la unidad 2N Helios que la llamada se
realiz correctamente. La unidad enva su seal de confirmacin, la
llamada contina hasta agotar el tiempo de espera y es posible utilizar
todos los comandos descritos a continuacin.
Silenciamiento de mensajes durante la reproduccin.
ADVERTENCIA: no es posible hablar mientras la unidad reproduce el
mensaje.
Repeticin del mensaje (una vez).

o
o

Prolongacin de la llamada: la llamada se ampla 30 segundos a travs


de este comando. Es posible utilizarlo repetidas veces.
Finalizacin de la llamada.

a
,

Estos dgitos se interpretan como comienzos de contraseas para el


control de los conmutadores.

Notas
Estos comandos no funcionan en el modo de marcacin automtica de
mltiples nmeros sin confirmacin.
Es posible que los comandos anteriores no se acepten a causa de una
mala conexin si se pulsan durante la reproduccin de un mensaje. Con el
fin de evitar este problema, pulse el botn en los silencios existentes
entre los mensajes.

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66

Resumen de mensajes
La siguiente tabla incluye un resumen de los avisos estndar en varios idiomas. El
ingls es la opcin predeterminada. Para seleccionar otro idioma, utilice los parmetros
976 y 977.
Mensaje de llamada saliente

Valor del
parmetro
976

Seleccin
del
idioma:
versin en
ingls

Seal de
tono

Mensaje de
finalizacin
de la
llamada

Mensaje de
identificacin. El
parmetro 975 debe
contener el dgito 2, 3
5

Mensaje de
confirmacin.
Parmetro 975,
ltimo dgito = 5

desactivado

desactivado

1 (valor
Ingls
predeterminado)

Attention,
Communicator
your call is
number.......... is
being
calling.
terminated.

Alemn

Achtung,
das
Gesprch
wird
beendet.

Es ruft das
Notruftelefon
Nummeran.

Portugus

.............

.............

Holands

.............

.............

Seleccin
Valor del
del
parmetro idioma:
977
versin
en ingls

Mensaje de
llamada
saliente

Seal de
tono

desactivado

1 *)

Ingls

Wait
please.

Alemn

Warten Sie
bitte.

Portugus .............

Holands

Connection
confirmed.

Nota
Para reproducir este mensaje, el parmetro
975 debe comenzar por el dgito 5.
El parmetro 977 posee un intervalo de 0 a
99. Es posible aadir ms mensajes a
peticin del cliente; por ejemplo, avisos en
otros idiomas o mensajes adicionales en
idiomas ya existentes.

.............

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67

Modos de llegada/salida y noche/da


La unidad 2N Helios es capaz de identificar fcilmente adnde debe enviar una
llamada tras pulsar un botn. Lo nico que debe hacer es llamar a la unidad e
introducir lo siguiente:

Me voy:

contrasea

Estoy de regreso:

contrasea

Es posible activar y desactivar todos los botones de una sola vez mediante una
contrasea de noche/da comn o distintas contraseas de llegada/salida.
Cmo funciona la activacin y la desactivacin?
Todos los botones tienen memoria para 6 nmeros (pensados principalmente
para la marcacin automtica de mltiples nmeros).
Si el modo de marcacin automtica de mltiples nmeros est desactivado, la
memoria 1 se utiliza para el modo de da y la memoria 3 para el modo de noche.
Se trata de un comando de activacin/desactivacin sencillo, con dos nmeros.
Si el modo de marcacin automtica de mltiples nmeros est activado, las
memorias 1, 2, 3, 4, 5 y 6 se utilizan para el modo de da y las memorias 3, 4,
5 y 6 para el modo de noche, en el orden mencionado. De esta manera, se
acelera el proceso, ya que se omiten los nmeros que no recibiran respuesta.
Si el modo de noche est activado y las memorias 36 estn vacas, se utilizan
las memorias 1 y 2.
Si el modo de noche est activo, las memorias 1 y 2 se omiten para todos los
botones y no es posible desactivarlo de manera individual mediante la funcin de
llegada.
En el modo de da, los botones asignados a las personas que hayan utilizado la
funcin de salida (estn ausentes) deben permanecer en el modo de noche hasta
que dichas personas utilicen la funcin de llegada (al regresar).
Ejemplo 1: edificio administrativo con marcacin automtica desactivada
Botn 01: etiqueta del Sr. Smith; memoria 1 = lnea del Sr. Smith; memoria 3 = lnea
de la secretara; la contrasea del botn 01 es 777.
1. El seor Smith se va de vacaciones. Llama a la unidad 2N Helios e introduce:
777
1
2. Llega un visitante y pulsa el botn del Sr. Smith. La unidad 2N Helios llama a
la secretara.
3. El Sr. Smith regresa. Llama a la unidad 2N Helios e introduce:

777

0.

Ejemplo 2: casa familiar con marcacin automtica y silenciosa de mltiples


nmeros
Botn 01: etiqueta de la familia Johnson; memoria 1 = sala de estar; 2 = taller; 3 =
telfono mvil del Sr. Johnson; 4 = telfono mvil de la Sra. Johnson. La contrasea de
llegada/salida para el botn 01 es 333.
1. La familia se va de vacaciones. Llaman a la unidad 2N Helios e introducen:

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1.
333
1
.
2. Un visitante pulsa el botn de la familia Johnson. La unidad 2N Helios llama al
telfono mvil del Sr. Johnson y, si este no contesta, al telfono mvil de la Sra.
Johnson.

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4.3 Mantenimiento
Limpieza
Si se utiliza con frecuencia, la unidad 2N Helios, especialmente el teclado, se
ensucia. Para limpiarla, utilice un pao suave humedecido en agua limpia. Siga las
siguientes recomendaciones de limpieza:
No utilice nunca detergentes agresivos, como sustancias abrasivas o
desinfectantes fuertes.
Limpie el dispositivo en condiciones climticas secas, de modo que los restos de
agua se evaporen rpidamente.

Sustitucin de etiquetas y cambios de estado de la


programacin
Consulte las secciones anteriores para obtener informacin sobre los pasos necesarios.
Conserve lo siguiente para cambios futuros:
el presente manual
el formulario de programacin completado (incluida una copia)
lminas transparentes sin utilizar para las etiquetas de los botones
Utilice siempre el producto con el fin para el que fue diseado y fabricado, cumpliendo
lo aqu indicado.
El fabricante se reserva el derecho a modificar el producto con el fin de mejorar sus
caractersticas.
La unidad 2N Helios no contiene ningn componente peligroso para el medioambiente.
Cuando la vida til del producto llegue a su fin, deschelo de acuerdo con la normativa
vigente.

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5. Parmetros tcnicos

Parmetros del telfono


Parmetro
Corriente mnima necesaria para la lnea
descolgada

Valor
15 mA

Condiciones
Lnea
descolgada

Tensin mnima necesaria para la lnea


colgada

20 V

Lnea
colgada

Cada de tensin de DC (lnea


descolgada)

< 8 V< 16 V

I = 25 mA
I = 50 mA

Corriente de hilo con la lnea colgada

< 25 A

U = 60 V

Impedancia de AC con la lnea


descolgada

220 + 820 115 nF en


paralelo

De 20 a 60
mA

Prdida de retorno

> 10 dB

De 20 a 60
mA

Ancho de banda

De 300 a 3.500 Hz

De 20 a 60
mA

Impedancia del tono

> 2 kC = 1 F

De 25 a 50
Hz

Sensibilidad del detector de tonos

De 10 a 20 V

De 25 a 50
Hz

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Parmetro
Tiempo de respuesta al tono

Valor
Variable

Condiciones

Marcacin por pulsos

40/60 ms

De 20 a 60
mA

Nivel de DTMF

-6 y -8 dB 2
dB

De 20 a 60
mA

Sensibilidad del detector de DTMF

Mn. -40 dB

De 20 a 60
mA

Sensibilidad del detector de tonos de marcacin

Mn. -40 dB

De 350 a 500
Hz

Velocidad de deteccin del tono de lnea ocupada

Variable

De 350 a 500
Hz

Velocidad de deteccin del tono continuo

Variable

De 350 a 500
Hz

Velocidad de deteccin del tono de llamada

Variable

De 350 a 500
Hz

Proteccin contra sobretensin: modo habitual

1.000 V

8/20 s

Proteccin contra sobretensin: entre los


conductores A y B

1.000 V

8/20 s

Otros parmetros
Switch: tensin mx.

48 V CA, CC

Switch: tensin mn.

9 V CA, CC

Switch: corriente mx.

2 A CA, CC

Retroiluminacin: tensin nominal

12 V

Retroiluminacin: tensin mx.

24 V

Retroiluminacin: consumo de corriente

mx. 1 A

Intervalo de temperatura de funcionamiento

De -20 a + 60 C

Cubierta

IP 53

Dimensiones (1 mdulo)

210 x 100 x 29 mm (al. x an. x pr.)

Peso

mx. 500 g

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6. Informacin complementaria

En esta seccin, se ofrece informacin complementaria acerca del producto.


En esta seccin, encontrar lo siguiente:
6.1 Directivas, leyes y normativas
6.2 Solucin de problemas
6.3 Precauciones e instrucciones generales

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6.1 Directivas, leyes y normativas


La unidad 2N Helios cumple con las siguientes directivas, leyes y normativas:
Directiva 1999/5/CE del Consejo y del Parlamento Europeo, del 9 de marzo, relativa a
los equipos radioelctricos y equipos terminales de telecomunicacin, y reconocimiento
mutuo de su conformidad
Directiva 2006/95/CE del Consejo y del Parlamento Europeo, del 12 de diciembre de
2006, relativa a la aproximacin de las legislaciones de los estados miembros sobre el
material elctrico destinado a utilizarse con determinados lmites de tensin
Directiva 2004/108/CE del Consejo y del Parlamento Europeo, del 15 de diciembre de
2004, relativa a la aproximacin de las legislaciones de los estados miembros en
materia de compatibilidad electromagntica
Directiva 2002/95/CE del Consejo y del Parlamento Europeo, del 27 de enero de 2003,
relativa a las restricciones a la utilizacin de determinadas sustancias peligrosas en
aparatos elctricos y electrnicos
Reglamento (CE) n. 1907/2006 del Consejo y del Parlamento Europeo, del 18 de
diciembre de 2006, relativo al registro, la evaluacin, la autorizacin y la restriccin de
las sustancias y preparados qumicos (REACH), por el que se crea la Agencia Europea
de Sustancias y Preparados Qumicos, se modifica la Directiva 1999/45/CE y se
derogan el Reglamento (CEE) n. 793/93 del Consejo y el Reglamento (CE) n.
1488/94 de la Comisin, as como la Directiva 76/769/CEE del Consejo y las Directivas
91/155/CEE, 93/67/CEE, 93/105/CE y 2000/21/CE de la Comisin
Directiva 2012/19/CE del Consejo y del Parlamento Europeo, del 4 de julio de 2012,
relativa a los residuos de aparatos elctricos y electrnicos

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6.2 Solucin de problemas


Preguntas frecuentes

Para consultar consejos sobre la resolucin de otros problemas, visite la


pgina faq.2n.cz.

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6.3 Precauciones e instrucciones generales


Lea detenidamente el presente manual antes de utilizar el producto. Siga todas las
instrucciones y recomendaciones aqu recogidas.
La utilizacin del producto de manera contraria a dichas instrucciones puede provocar
un mal funcionamiento del mismo, daarlo o destruirlo.
El fabricante no se responsabiliza de los daos derivados de la utilizacin del producto
de manera distinta a la aqu descrita, de la aplicacin indebida o del incumplimiento de
las recomendaciones y advertencias aqu contenidas.
En caso de que se utilice o se conecte el producto de manera distinta a la indicada en
el presente documento, el fabricante no se responsabilizar de las consecuencias
derivadas de tales prcticas inapropiadas.
Asimismo, el fabricante tampoco se hace responsable del dao ni de la destruccin del
producto como consecuencia de una colocacin errnea del mismo, una instalacin
incorrecta, un manejo indebido o un uso en contradiccin con lo aqu descrito.
El fabricante no asume ningn tipo de responsabilidad por el mal funcionamiento, el
dao o la destruccin del producto por causa de la sustitucin indebida de piezas o del
uso de piezas o componentes no originales.
El fabricante no se responsabiliza de las prdidas o daos derivados de desastres
naturales o situaciones semejantes ocasionadas por la naturaleza.
Asimismo, tampoco se responsabiliza de los posibles daos ocasionados al producto
durante su transporte.
El fabricante no ofrece ninguna garanta en cuanto a la prdida o dao de datos.
El fabricante no se responsabiliza de los fallos o daos, directos o indirectos derivados
de la utilizacin del producto de manera contraria a la indicada en el presente manual.
Es obligatorio respetar todos los reglamentos legales vigentes en relacin con la
instalacin y el uso del producto, as como las disposiciones referentes a los estndares
tcnicos de las instalaciones elctricas. El fabricante no se responsabiliza del dao o la
destruccin del producto ni de los daos del consumidor, si el producto se utiliza y se
manipula de forma distinta a la indicada en dichas normativas y disposiciones.
El consumidor debe, a su cargo, obtener software de proteccin para el producto. El
fabricante no se responsabiliza del dao derivado del uso de software de seguridad
deficiente o poco adecuado.
El consumidor debe cambiar de inmediato la contrasea de acceso tras la instalacin
del producto. El fabricante no se responsabiliza de los daos que el consumidor pueda
sufrir en relacin con el uso de la contrasea original.
El fabricante tampoco asume responsabilidad alguna por los costes adicionales en los
que incurra el consumidor al realizar llamadas a travs de una lnea con una tarifa
elevada.

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Gestin de bateras usadas y residuos elctricos

No deposite dispositivos elctricos y bateras usadas en los contenedores de residuos


municipales. Recuerde que la eliminacin indebida de residuos daa el medioambiente.
Entregue los dispositivos elctricos y sus bateras al final de su vida til en lugares o
contenedores acondicionados para tal fin, o devulvalos al proveedor o fabricante para
que su eliminacin se haga respetando el medioambiente. El proveedor o fabricante
deber recoger el producto de manera totalmente gratuita y sin exigir otra compra.
Asegrese de que los dispositivos que desecha estn completos.
No tire bateras al fuego. No divida las bateras en pedazos ni produzca su
cortocircuito.

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2N TELEKOMUNIKACE a.s.
Modansk 621, 143 01 Prague 4, Czech Republic
Phone: +420 261 301 500, Fax: +420 261 301 599
E-mail: sales@2n.cz
Web: www.2n.cz
xxx

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