Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. Gaviria, Momentos de Aprendizaje TGS.

Momentos de Aprendizaje Teora General de

Sistemas
Gaviria, Cesar.
{cegafu@hotmail.com} 321 203 0006
Universidad Nacional Abierta y a Distancia

ResumenLa compresin de la Teora General de

Sistema data, en la interpretacin Global de lo que
contextualiza un Sistema consigo mismo, con su entorno, y su
contexto, todo esto para desglosar y entender trminos y
conceptos que globalizan y profundizan la informacin que
encierra un Sistema en particular. La descripcin del
funcionamiento de un Sistema es parte fundamental para
comprender cada proceso sistmico, en otras palabras este te
ayuda a desglosar las definiciones y luego te permite conocer
el termino de manejo o reflejado en dicha definicin.
ndice de Trminos Algoritmo, sistema,
subproceso, Subsistema, Entropa, Homeostasis,
Retroalimentacin, Regeneracin de partes,
Injestion.

I. INTRODUCCIN
El lector de este escrito encontrara varias
explicaciones sobre algunos conceptos y
aplicaciones de la Teora General de Sistemas, ya
que este documento se basa en mostrar cmo se
lleg a conceptualizar la lectura de los mdulos uno
y dos de las TGS, es preciso indicar que el lenguaje
utilizado aqu, es un lenguaje fcil de entender, el
cual empleamos para definir y hacer entendible las
ideas principales y a partir de estas ideas crear una
serie de conocimientos, los cuales se vuelven
prcticos y facilitan el arraigo en nuestra memoria
cognitiva.

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En este documento le damos una sustancial

importancia a la descripcin de un sistema, y an
ms a cada uno de los procesos desarrollados dentro
de un sistema, porque considero que cuando se
observa un sistema detalladamente y le describimos
concienzudamente, observamos e identificamos los
conceptos que generalizan la TGS, y al observarlos
e identificarlos se nos facilita la conceptualizacin y
a partir de estos podemos definir pautas que
mejoren la eficiencia del mismo sistema.
En igual forma abordaremos temas como la
organizacin de los sistemas y algunos Subsistemas
presentes en un sistema en particular, demostrando
la necesidad de interactuar del sistema con el medio
donde se desenvuelve y con cada uno de los actores
que
intervienen,
en
otras
palabras
contextualizaremos al Sistema con la necesidad de
su entorno, y haremos relevancia en varios de los
procesos que debe existir, para garantizar la
sostenibilidad y durabilidad del Sistema en el
Tiempo, resaltando entre ellos los procesos de
control, de organizacin, de comunicacin y de
retroalimentacin. Procesos los cuales tienden a ser
primordiales y que si estos no son eficiente y
eficaces el sistema, tendera a no ser sostenible,
razn por la cual este se direccionara su inexistencia
o fin.
Culmino esta introduccin, esbozando que
ninguno de los trminos demostrados en este escrito
son inventados por m. Mas el mtodo empleado en
este documento para la comprensin de los termino

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es producto de una prctica que influyo

notablemente en la interiorizacin de los conceptos,
luego de una lectura concienzuda de temas
orientados por la Teora General de Sistemas
(TGS.)

II.

DESCRIPCIN Y APLICACIN DEL CONOCIMIENTO

A UN PROCESO OBSERVADO

A. Observacin de un Sistema
En el mtodo cientfico, uno de los momentos
ms importantes es el de la observacin, a partir del
cual se proponen distintos direccionamientos y
soluciones a algunas situaciones, sin embargo, en
nuestro caso, lo que buscamos es poder aplicar el
conocimiento a una situacin observada, donde es
necesario tener un conocimiento terico previo para
aplicarlo a un momento (terico-prctico). En todos
los casos la observacin, pude determinar la
solucin a desarrollos complejos o difciles de
entender, siendo este el mejor camino, mas no el
nico, para comprender el desarrollo o
desenvolvimiento de un sistema, y de esta misma
forma proponer mejoras o cambio sustanciales que
puedan hacer ms eficiente y eficaz un sistema en
particular.
B. Descripcin Momento total de un Sistema
Resulta fundamental el describir momento a
momento la situacin observada, aunque esto puede
ser un desarrollo mental, es muy relevante el tomar
nota de momentos especficos, describir el
algoritmo que conlleva cada fase de desarrollo del
sistema, demarcando desde un inicio, pasando por
cada uno de sus procesos hasta llegar a su final. Es
relevante en una descripcin, tomar nota de los
procesos mnimos debido a que en muchas
ocasiones la carencia de un paso o la falta de
describir un instante dentro del proceso por olvido
puede direccionar a que sea otro el resultado, y por
ende no se obtendr lo que en realidad se desea.
Esta descripcin ayuda a evidenciar situaciones que
pueden estar tacitas dentro de un sistema, y que no
son percibidas a simple vista, como un ejemplo
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claro, podramos decir que estn las reacciones

qumicas, las cuales podremos observaremos sus
cambios a travs de ms de un proceso de
observacin. Es aqu donde resulta muy importante
determinar cules son los subprocesos que lleva el
sistema inmerso, ya que estos son fundamentales en
los procesos del sistema para llegar a final deseado
o presupuestado
En la misma forma al observar detenidamente y
describir la situacin en cada uno de los momentos
del algoritmo, te ayuda determinar factores
influyentes en el sistema, tanto externos como lo
son las condiciones climticas, o la influencia de
agentes sociales, o como internas, que pueden ser
el desgaste o deterioro de maquinarias por uso o
abuso en su funcionamiento.
Los Sistemas en su gran mayora inician con una
entrada o puesta en marcha, esta entrada
generalmente comienza con un actor externo que
proporciona al sistema su fuerza de arranque o la
materia prima a modificar; seguidamente, esta
fuerza de arranque genera una accin deseada o una
transformacin de la materia prima recibida, de la
cual esperamos obtener una transformacin o
producto final.
En muchas ocasiones al observar detenidamente
los procesos existentes en los Sistemas, podramos
afirmar que existen una serie de procesos dentro de
estos mismos, los cuales podramos denominar
como subprocesos y que si entramos a detallar
podramos afirmar la existencia o composicin de
una estructura semejante o igual al comportamiento
de un sistema; no sera un error el afirmar que se
trata de un sistema independiente, pero tampoco
sera un error afirmar que se trata de un Subproceso.
Ante esto debo enfatizar en lo siguiente: si an
subproceso no se le suministra la fuerza de arranque
o el insumo (materia prima), sencillamente el
proceso no se llevara a cabo, por lo tanto el sistema
tiende a detenerse, dejando de producir, esta misma
situacin acontece con el sistema que contiene el
subproceso. Siendo esto una de las mayores

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caractersticas de los sistemas, la concatenacin y el

engranaje perfecto de sus partes en pro de uno o
varios objetivo.
En todos los sistemas, existen algunos elementos
o condiciones que pueden variar y generar
trasformaciones no deseadas en el producto final, a
estas variaciones a las que son susceptibles los
sistemas, les llamaremos variables, en algunos
casos las variables pueden depender de la
adecuacin del sistema para su utilizacin o de un
agente externo que lo suministra como materia
prima.
Ahora bien, de todas las afirmaciones hechas,
debemos esbozar, dos elementos muy importantes y
que dependen de la interaccin y el espacio donde
se desarrolla el sistema, en este aparte hablamos de
la relacin y contexto, la primera de estas se refiere
a la reciprocidad dada a cada parte del sistema
consigo mismo y para con su entorno, es aqu donde
entra el contexto, que se refiere al grado de
familiaridad o de afectacin del entorno para con el
sistema lo que crea un contexto de relacin del
sistema consigo mismo y otro contexto de relacin
del entorno y el sistema. Estas relaciones descritas,
pueden ayudar o pueden desmejorar el sistema
creando una empata o una apata, por ende esto
ayudara a que el sistema permanezca vigente o que
por el contrario tienda a desaparecer, cada una de
estas definiciones tiene un nombre que abordaremos
ms adelante.
C. Conceptos abordados
En lo expresado en el texto anterior, afirmamos
que un Sistema, no se caracteriza solo por tener una
Entrada Proceso y Salida, sino por una serie de
eventos que sincronizados y generados por una
fuerza inicial que motiva la obtencin de uno o
varios objetivos finales y conllevan a una situacin
deseada.

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No obstante, esa serie de eventos sincronizados

determinan la utilizacin de varios uno o muchos
procesos sistmicos dentro de un solo sistema, los
cuales podramos denominar subsistemas por sus
caractersticas semejantes a las de un Sistema, pero
la realidad es que se trata de un Subproceso, que se
encuentra concatenado con uno o varios ms dentro
del mismo sistema.
Por otra parte, la relacin existente entre cada una
de las partes de un Sistema, consigo misma y para
con su entorno determinan una relacin, la cual
puede determinar su familiarizacin y adaptacin
con el entorno, buscando un equilibrio o por el
contrario una afectacin, la cual el Sistema al tratar
de mantener un equilibrio entre las partes, pierde su
eficiencia y eficacia de produccin.
Un Sistema contiene propiedades que lo
diferencian de los dems, pero que asimilan en
mayor o menor grado, cuando hablamos de la
relacin de adaptacin del Sistema para con su
entorno, estaremos hablando de HOMEOSTASIS,
esto implica no solo la adaptacin del sistema hacia
el entorno sino tambin del entorno para con el
sistema, surgiendo entre estos dos una caracterstica
de evolucin, comprensin o interaccin entre
ambos. Por otra parte, todos los Sistemas tienden a
tener otra propiedad de relacin consigo mismo,
esta propiedad conlleva a frenar o aumentar el
deterioro del Sistema mismo, a esto le llamaremos
ENTROPIA, que no es ms que la continua relacin
existente entre el sistema consigo mismo,
direccionado esto a un deterioro, desgaste o dao en
el proceso que mantiene el sistema, sin embargo,
esto se puede disminuir o aumentar, con la
implementacin de sistemas de control. Es
importante indicar que a medida que controlamos la
Entropa, esta ser menor y de esta forma el Sistema
tiende a mantenerse.

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Fig. No 1
III.

INTERIORIZACIN Y ARRAIGO DE CONCEPTOS

POR PERCEPCIN.

A. Aplicacin de Algunos Conceptos a Sistemas

Generalmente cuando pensamos en un Sistema,
direccionamos nuestro pensamiento hacia tres
palabra, que ligamos la una a la otra, estas son
entrada-proceso-salida, pero a medida que vamos
ampliamos nuestro conocimiento aprendemos a
conceptualizar cada termino de estos y de esta
forma profundizar en la intencin generalizada o
significado consecuente de las acciones que

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significa o define cada una de estas palabras. De

esta forma podremos afirmar que el identificar las
funciones primarias de una empresa, parten con el
conocer de la descripcin de esta, y a partir de esto
iniciamos un proceso de desglose conceptual para
cada uno de los trminos, por lo cual, podremos
afirmar que en primera medida, una entrada es
todo elemento o materia prima que coadyuva a la
obtencin de los objetivos de un Sistema, cabe
puntualizar cada uno de estos elementos sufre una
transformacin o desgaste en el proceso realizado
para alcanzar los objetivo trazados. Por esta razn

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debemos decir cada uno de estos elementos o

materia prima son deglutidos por el sistema,
motivo por el que les denominaremos producto de
Ingestin del Sistema.
Todos los Sistemas, deben generar uno o varios
procesos para poder alcanzar sus objetivos, los
llamados productos de ingestin, contribuyen al
adelanto o alcance de los mismos, el desarrollo de
cada una de estas tcnicas evidencia un
procesamiento, el cual debemos aprender a
identificar dentro de cada Sistema, porque de este
depende la eficiencia y eficacia de cada una de sus
partes.
Ahora, bien, ya habamos hablado de la
HOMEOSTASIS, y el proceso de adaptacin que
sufre el Sistema con relacin a su Contorno o
medio ambiente, donde este ltimo sufre
afectaciones de una u otra manera; esta
adaptacin no se da en un 100 por ciento, siendo
en la mayora de los casos el Medio Ambiente
quien sufre mayor afectaciones y en algunos casos
irreparables, sin dejar de indicar que los Sistemas
tambin llevan otra parte de la afectacin. A este
suceso le llamaremos Reaccin del Ambiente, el
cual lo podemos proponer por un principio bsico
de la fsica, como afirma NEWTON en su Tercera
Ley (Accin-Reaccin), la cual propone que a toda
fuerza de accin siempre genera una fuerza de
reaccin igual y contraria. En este caso cuando un
sistema es ensamblado en un entorno (medio
ambiente), este crea una fuerza la cual trata de
equilibrar las condiciones ambientales con el
sistema, pero el medio trata de prevalecer con las
suyas, estas fuerzas de resistencia son las que
denominamos REACCION DEL AMBIENTE.
Para el buen desempeo de un Sistema existen
elementos de funcionamiento, los cuales debemos
tener presente para futuras eventualidades y
mantenimiento que permitan el flujo o

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procesamiento continuo del Sistema, donde el

abastecimiento de partes esenciales, repuestos,
contratacin de mano de obra calificada o de
materia prima, se convierten en un criterio
primordial que fundamenta el Provisionarse de
Partes. Pero ante esto y con el objeto de hacer
prevalecer el Sistema, tambin se convierte en un
fundamento esencial el estudio constante de la
implementacin de nuevas tecnologas, que
aporten mayor funcionalidad al proceso de
produccin o a los subprocesos que direccionan
una mayor produccin, a estos lo conoceremos
como Regeneracin de Partes. Un sistema que no
se encuentre organizado con estos mnimos de
estndares tiende a desaparecer, por ello la
organizacin de un sistema es un aporte
fundamental para permanencia en el tiempo.
Al principio de este documento hablamos un poco
sobre los subprocesos existentes en un Sistema,
indicamos que en algunos de estos subprocesos
existan caractersticas similares a las de un sistema
y que por ello podrimos afirmar la existencia de un
Subsistema. Ahora vamos a especificar tres tipos
de Subsistemas, dependiendo de quienes
interactan y la funcin que se realizan en l.
Iniciaremos hablando de la interaccin existente
de los individuos de una parte de la sociedad o un
entorno especfico con el Sistema, a la relacin de
estos dos actores grupales (Sistema y parte del
grupo social interviniente) le llamamos, Subsistema
Psicosocial.
Continuamos con otro de los subsistemas, en el
cual se encuentra mayormente involucrado los
componentes internos del mismo, este se refiere a
las caractersticas tcnicas para el alcance de los
objetivos finales del Sistema, y esta mayormente
ligado al funcionamiento de forma eficaz y
eficiente, esto teniendo en cuenta que todos los
sistemas pueden ser mejorados sus procesos, a

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este tipo de Subsistemas le llamaremos Subsistema

Tcnico.
Y por ltimo, traigo a colacin cuando hablamos
de la Entropa, afirmbamos que todo Sistema,
tiene una tendencia a desorganizarse, por lo cual
deba crear algunos parmetros de control que le
permitieran organizarse, y permanecer de esta
forma; as mismo, el sistema debe buscar mtodos
para hacer llamativo su producto o alcanzar los
objetivos propuestos para el Sistema, esto implica
el disear estrategias de relacin e integracin con
el medio, quien se encargue de esta actividad le
llamaremos Subsistema Administrativo. En este
proceso con la implementacin de los sistemas de
Control, debemos hacer nfasis de algo
caracterstico y que ayudara inmensamente a
disminuir la Entropa, esto es la creacin de un
proceso de Retroalimentacin o Feeback, el cual
permite evidenciar las falencias de eficiencia y
eficacia y mejora de procesos o subprocesos.
B. Comunicacin dentro y fuera del Sistema
En todo contexto de relacin e iteracin funcional,
debe existir un proceso de comunicacin entre cada
una de las partes, para que el trabajo fluya
adecuadamente y los procesos seden acorde a las
necesidades, en la misma forma se conozcan las
necesidades del consumidor y se direccionen
puntualmente los objetivos del Sistema, ya que estos
a travs del tiempo pueden ser modificados o
mantenerse. Y de igual forma, como en todo proceso
de comunicacin deben estar presentes los elementos
de la comunicacin, tales como son Lenguaje, Canal,
Emisor, Receptor y la Informacin o Mensaje.
Enmarco que estos procesos de comunicacin se
deben dar en el mismo sistema y cada una de sus
partes funcionales, entre el sistema y su entorno, y
entre el sistema y sus consumidores o clientes.

IV. CONCLUSIONES
Todo sistema puede ser mejorado en sus procesos de
produccin,
organizacin,
comunicacin
y

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administracin, con el objeto de permitir que este sea

ms fructfero dentro de su entorno y contexto. La
diferencia de un Sistema Con otro la determina su
manera de interactuar consigo mismo y con su
contorno, creando un contexto ideal para el desarrollo
de sus funciones. La Teora General de Sistemas,
evidencia la necesidad que existe entre el sistema y su
entorno para poder permanecer en el tiempo en igual
forma, crea una serie de conceptos que generalizan las
necesidades y pautas ms relevantes que le permitirn
alcanza este objetivo.

APNDICE
Para hablar de Teora General de Sistemas (TGS,)
es imprescindible el hablar de Sistemas, de cmo
estn compuestos, cmo se relacionan y cmo
funcionan; ahora las TGS, direccionar este
conocimiento y puntualizar las razones por las
cuales un sistema tiende a desaparecer, y otros
tiende a permanecer en el tiempo. As mismo las
causas por las cuales algunos sistemas son los
complementos de otros, el entender sobre la
existencias de sistemas que en realidad no son sino
el Subsistema de un sistema mucho ms robusto, o
porque no decirlo de un macro sistema. El poder
identificar y analizar esta informacin nos prepara
para comprender hacia donde a punta la Teora
General de Sistemas, motivndonos a la mejor
comprensin y mostrndonos la forma de creacin
de modelos que permitan un mejor entendimiento
de los sistemas en general

RECONOCIMIENTO
Los mayores gestores de mi preocupacin por el
aprendizaje y entendimiento de cada proceso de
conocimiento, se los doy en primera instancia al
Todo poderoso, por permitirme tener la vida y
gozar de unas facultades cognitivas que me
permiten entender y desglosar algunos trminos y
conceptos, en segunda instancia al motor de mi
diario vivir que es mi familia en cabeza de mi hijo,
esposa y padres, que me brindan un aliciente
cuando pienso en claudicar y dejar todo a un lado.

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En el tercer peldao a la UNAD, quien con cada uno

de sus Tutores y elementos sistmicos nos permite
conocer y profundizar el conocimiento. Por ultimo
a mis compaeros de curso, con quienes
interacte, mejorando mi forma de redimir, con
fluctuar y esgrimir sobre ideas y pensamientos de
compresin y temas tratados en cada uno de los
entornos.
REFERENCIAS

[1] D. Garzon, Youtube, 31 05 2011. [En lnea]. Available:

http://www.youtube.com/watch?v=eX-JMPnJBbM.
[2] C. -. E. Campamentario-, El Campanario, 14 11 2002. [En
lnea]. Available:
http://www.rusticoselcampanario.com/contact_us.php.
[3] U. Fenosa, Electrificadora del Caribe, 12 2007. [En lnea].
Available:
http://www.electricaribe.com/co/1297101854385/inicio.html.
[4] Coca-Cola, Coca-Cola.com.co, 25 07 actualizado 2013. [En
lnea]. Available: http://www.coca-cola.com.co/es/index.html.
[5] D. Garzon, Youtube.com, 31 05 2011. [En lnea]. Available:
http://www.youtube.com/watch?v=G9c_uHDXBtA.
[6] PeakFredy, youtube.com, 30 05 2011. [En lnea]. Available:
http://www.youtube.com/watch?v=jDZQeAbPnFs.
[7] P. A. M. y. V. F. Caon, Teoria Generla de Ssitemas,
Universida Nacional Abierta y a Distancia, Bogota, 2007.

Autor

Cesar Eduardo Gaviria Fuentes,

Estudiante del Programa de Ingeniera de Sistemas
Proveniente de la Fundacin Universitaria de San Gil,
donde estudiaba presencialmente y en la actualidad
mediante proceso de homologacin ingreso a la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, donde le
brindan la oportunidad de ampliar su conocimiento.
2014.

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