Professora

Marcelle Afonso Chaves Sodr

A ERA DO CONHECIMENTO E O CAPITAL INTELECTUAL

Diante de um mundo globalizado, temos uma sociedade que anseia por conhecimentos atravs de uma constante, por
ser de imperiosa necessidade para a obteno de resultados satisfatrios nos empreendimentos, tanto pessoais
quanto profissionais. As organizaes, na busca da solidificao para que possam se perpetuar em suas atividades,
deparam com a necessidade de possurem cada vez mais e melhor o capital que s formado atravs do
conhecimento, o chamado capital intelectual. Ao detentor deste poderoso demarcador de mercado cabe a
utilizao de forma proveitosa para que possa estar no mbito do mercado internacional e expor o seu diferencial, j
que a moeda poderosa deste sculo o conhecimento, que se obtm atravs da busca contnua em aperfeioar o que
j foi adquirido e enveredar-se por caminhos at o momento desconhecidos, atravs da pesquisa.
Para entender as caractersticas da Sociedade baseada no conhecimento, importante definir conhecimento como os
fatos, verdades ou princpios adquiridos a partir de estudo ou investigao. Aprendizado prtico de uma arte ou
habilidade; a soma do que j conhecido com o que ainda pode ser aprendido.
Atualmente, vivemos num mundo em que o recurso fundamental para a economia global o capital humano, cujos
servios so baseados em conhecimentos. J h algum tempo a sociedade tem vivenciado mudanas e
transformaes que, gradativamente, vem alterando a estrutura e os valores da sociedade, que est reconhecendo de
fato, que as pessoas, seus conhecimentos e habilidades mentais passaram a ser a principal base da nova organizao,
sendo que a necessidade da aplicao adequada em tempo hbil desse conhecimento tornou-se vital para a
sobrevivncia das organizaes nesse mercado competitivo.
Os revolucionrios da Antiguidade preconizavam a reforma agrria e a partilha de terras. Os da era industrial visavam
a propriedade dos meios de produo. Hoje, sobre o conhecimento que repousam a riqueza das naes e a fora das
empresas.
Assim, notamos a importncia de aceitarmos o conhecimento como o novo fator de produo, at mais relevante do
que os fatores conhecidos at ento terra, capital e trabalho. O conhecimento veio para substituir os outros
recursos e seu controle atravs dos meios de comunicao tem sido uma batalha no mundo inteiro.
Capital Intelectual
Desde os primrdios, o Capital Intelectual manifesta-se em todas as aes da vida, nas decises e at mesmo na
sobrevivncia da espcie humana, e a partir de bem pouco tempo que as organizaes e seus administradores vm
percebendo a sua influncia e suas implicaes nos resultados empresariais.
Existem cinco tipos de criaturas no mundo. Primeiro as que somente so. Segundo, as que so e vivem. Terceiro as
que so, vivem e se movem. Quarto as que so, vivem, se movem e pensam. E, finalmente, aquelas que mais nos
interessam: as que so, vivem, movem-se, pensam e pensam como pensam. Portanto, neste novo milnio, vo valer,
acima de tudo, a agregao de valor e a gerao de riquezas contidas nos crebros das pessoas.
Capital intelectual a soma dos conhecimentos de todos em uma empresa o que lhe proporciona vantagem
competitiva. Ao contrrio dos ativos, com os quais empresrios e contadores esto familiarizados propriedade,
fbrica, equipamentos, dinheiro constituem a matria intelectual: conhecimento, informao, propriedade
intelectual, experincia, que pode ser utilizada para gerar riqueza.
O Capital Intelectual a parte invisvel da empresa onde se encontram o capital humano (conhecimento, inovao e
habilidade dos empregados mais os valores, a cultura e a filosofia da empresa) e o capital estrutural (formado pelos
equipamentos de informtica, softwares, banco de dados, patentes, marcas registradas, relacionamento com os
clientes e tudo o mais na capacidade organizacional que apoia a produtividade dos empregados).
Esse termo teve sua origem na propriedade intelectual; os componentes de conhecimentos de uma empresa,
reunidos e legalmente protegidos. Capital intelectual a soma de tudo o que voc sabe. Em termos organizacionais, o
maior patrimnio de uma organizao algo que entra e sai pelas suas portas todos os dias, ou seja, so os
conhecimentos que as pessoas trazem em suas mentes sejam sobre produtos, servios, clientes, processos, tcnicas,
etc. Na Era do Conhecimento o indivduo passa a valer o quanto sabe. o que o trabalhador sabe que tambm vai
determinar seu salrio, pois o conhecimento o nico ativo que se mantm capaz quando o resto entra em crise na
organizao.
Mestrado em Administrao - UFPB
Especializao em Marketing e Propaganda Eleitoral - CESREI
Graduao em Administrao IESP e Comunicao Social (Jornalismo) - UEPB

Professora

Marcelle Afonso Chaves Sodr

Entretanto como um bem humano, o Capital Intelectual nas empresas, apresenta-nos um paradoxo. Se o pessoal
constitui uma vantagem competitiva principal, como o , tem-se que investir nele, desenvolv-lo e ceder-lhe espao
para seus talentos. Quanto mais fizermos isso, contudo, mais enriqueceremos seus passaportes e aumentaremos sua
mobilidade potencial para outras empresas. Esta sensao de risco um dos principais problemas para as
organizaes que desejam adotar o conhecimento como base principal de sua valorizao e competncia, resulta do
persistente e famoso fantasma da era industrial, que ainda assombra o mundo empresarial. A era industrial ainda v
as pessoas como custos e no como receitas. Mas como utilizamos, desenvolvemos, e estruturaremos continuamente
o conhecimento dentro das organizaes? O conhecimento, material intelectual bruto, transforma-se em capital
intelectual, a partir do momento que passa a agregar valor aos produtos/servios. E esse capital , em alguns casos,
mais valioso do que o prprio capital econmico.
O novo milnio estar desafiando todas as organizaes a mostrarem suas competncias. As tarefas dirias exigem
um alto grau de conhecimento e inteligncia, no qual nos impedem de ter relacionamentos estreitos, os sistemas tem
que ser cada vez mais abertos, igualitrios e honestos. Os empregados tm que pensar conjuntamente para, em
conjunto, explorar as oportunidades, os servios e resolver os problemas. Porque a organizao diz respeito forma
como estruturarmos os nossos relacionamentos, adequando a nova realidade, devido mudanas das nossas ideias
sobre mtodos e os padres de organizao.
Valorizar o capital humano fundamental para a competitividade empresarial. Pois os recursos humanos so os
principais responsveis pelo desempenho das empresas e constituem vantagens competitivas num mercado cada vez
mais exigente. Na era do conhecimento, as organizaes precisam gerir seu capital intelectual de forma mais
sistmica. Precisam elaborar diretrizes, estratgias, plano de ao que leve o seu capital humano, o indivduo
detentor de conhecimento, a organizaes focalizadas em conhecimentos.

REFERENCIAS
SOUZA, A. F. de; BITTI, K. F; DELABELLA, L; MERLIN, M. da A. B. Capital intelectual nas organizaes na era do conhecimento. Disponvel em
http://www.univen.edu.br/revista/.pdf. Acessado em 01 mar 2012.
RODRIGUES, V. de S. Capital intelectual e sua importncia para as organizaes. Disponvel em http://www.administradores.com.br. Acessado em
01 mar 2012.
KRAEMER, M. E. P. Capital intelectual: a nova vantagem competitiva. Disponvel em http://www.gestiopolis.com/recursos3/docs/ger/capintel.html.
Acessado em 01 mar 2012.
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas e o novo papel dos recursos nas organizaes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

Anotaes:

Mestrado em Administrao - UFPB

Especializao em Marketing e Propaganda Eleitoral - CESREI
Graduao em Administrao IESP e Comunicao Social (Jornalismo) - UEPB