TEMA 5

Introduccin a la investigacin de audiencias

1. Introduccin
CONCEPTOS PREVIOS
POBLACIN O UNIVERSO
Conjunto de individuos cuyas caracters2cas y comportamiento se inves2gan. Podra coincidir con el objeto
pero no es el mismo concepto.

CENSO O MUESTRA
CENSO: cuando se pretende trabajar con el Universo, extrayendo informacin de todos ellos, sin
extrapolacin. El producto nal del censo suele ser un REGISTRO.
MUESTRA: parte representa2va de la poblacin.

Objeto de estudio: tema/subtema, fenmeno o problema que se pretende conocer.

Finalidad (objeBvo/s) del estudio: lo que pretende conseguir con la inves2gacin. Suele haber un obje2vo
general y otros concretos. Se formulan u2lizando el inni2vo y el propsito suele estar relacionado con lo
que an no se conoce del objeto de estudio o con un enfoque nuevo (describir, explicar, explorar,
conrmar, valorar, comparar,...)

TEMA 5. Introduccin a la investigacin de audiencias

AUDIENCIA
Audiencia es el nmero de personas que suele exponerse a un soporte.
Can2dad y Comportamiento de los individuos con los medios:

Frecuencia de contacto

Otros datos que proporcionan una idea de la calidad de la exposicin: el ms fundamenta es la

duracin.

INVESTIGACIN
INVESTIGACIN DE AUDIENCIAS
Es un 2po de inves2gacin de medios que trata de conocer...
I.
Cuntos son los que ven, leen, oyen, etc. cada medio y cada soporte?
II.
Quines son?
III. Cul es su comportamiento ante los medios?
NO ESTUDIA: Frecuencia de exposicin de soportes (circulacin)

Contenidos
UBlidad de la invesBgacin de audiencias para la Planicacin de medios publicitarios:
Predecir la audiencia que tendrn durante el periodo de la campaa...

...para ello asume estas PREMISAS:
1. La relacin entre el colec2vo de individuos y el conjunto de soportes no se produce al azar.
2. La exposicin entre un grupo social y un soporte puede considerarse constante en un periodo
razonable de 2empo.
Caracters2cas y par2cularidad de la inves2gacin de audiencias:
1. Alto rigor tcnico
2. Transparencia metodolgica
3. Constante cr2ca (El dato de audiencias que se les adjudica es inferior al que en realidad Benen y,
desde luego, mucho menor del que se merecen)

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2. Estimacin en medios impresos (no exterior)

TIPOS

METODOLOGAS
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OTROS

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3. Estimacin de la audiencia en televisin

TIPOS

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4. Estimacin de la audiencia en radio

TIPOS

METODOLOGAS

5. Estimacin de la audiencia online

TIPOS Y MTODOS

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CONCEPTOS

USUARIO NICO O VISITANTE NICO: Personas dis2ntas y reales que visitan un si2o web en un periodo
determinado.
VISITA: Secuencia ininterrumpida (sesin) de pginas servidas a un usuario vlido. Se inicia cuando un
usuario nico entra una o ms veces en un si2o web. Una visita termina cuando hay una inac2vidad
por parte del usuario de 30 o ms minutos.
PGINAS VISTA: Nmero de pginas visualizadas dentro de un si2o web (impresiones)

El registro de los usuarios en las mediciones electrnicas se efecta a travs de los datos procedentes del
ordenador, del navegador y de la ac2vidad efectuada; por lo que no se miden directamente personas, como
ocurre con la audiencia en otros medios.

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OTROS CONCEPTOS QUE EXPRESAN CALIDAD DE LA EXPOSICIN Y, POR TANTO, REPERCUTE

POSITIVAMENTE EN LA PERCEPCIN DE LA PUBLICIDAD
1. (ALTO) Inters: (MS) pginas vistas por visita
2. (ALTA) Profundidad: (MS) 2empo medio
3. (ALTA )Fidelidad: (ALTO) nmero de visitantes que no son nuevos
4. (BAJA) Suscep2bilidad: (BAJO) Bounce rate (abandono= Visitas de una sola pgina, el usuario ha
abandonado el si2o en la pgina de acceso)
OTRAS
Motores de bsqueda:
Desarrollan herramientas especcas que miden el trco a travs del motor de bsqueda.
Medios sociales:
Dividido en acciones no convencionales (medicin de la reputacin, popularidad o inuencia de la
marca) y convencionales, sujetas a los sistemas de medicin anteriores.
Videojuegos:
Sea Above the line, Below the line o Through the line, el sistema de medicin basado en censo
contribuye a obtener datos sucientes para conocer lo que ha ocurrido con nuestra publicidad
(advergaming).
Mviles:
Con ellos, se pueden hacer campaas de Bluetooth marke2ng de proximidad y se u2liza cada vez
ms para acceder a Internet. El sistema censal puede reconocer si se ha accedido a una web a travs
de un disposi2vo mvil.
6. Estimacin de la audiencia en cine
TIPOS

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7. Estimacin de la audiencia en exterior

TIPOS

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