Crisis y psicologa: entre implicaciones polticas y el sentido del

sntoma

Juan Jos Ricrdez Lpez.

Octubre 25, 2014.

Oaxaca de Jurez, Oax.
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De mala gana se piensa en molinos que muelan tan lentamente que se podra uno morir de
hambre antes de obtener la harina.
Usted ve que no se logra mucho cuando se le pide consejo a un terico alejado de la realidad
sobre cuestiones apremiantes y rpidas. Mejor hay que esforzarse en enfrentar el peligro, en cada
caso particular, con los medios que tengamos al alcance de la mano.

Sigmund Freud.
Por qu la guerra?

Resumen
El presente trabajo ha surgido de la revisin del texto Modelo de intervencin en crisis:
en busca de la resiliencia personal (2010) elaborado por Lourdes Mara Fernndez
Mrquez. En dicho trabajo, la autora nos propone un marco terico que sin duda
favorece la comprensin de la propuesta de intervencin que nos hace. Retoma ideas
de diferentes modelos para explicar, en la primera parte, cmo pueden definirse crisis,
intervencin en crisis y resiliencia. Partiendo de que sin duda, la intervencin en crisis
ha sido tomada oficialmente como modelo de intervencin en varios pases(1), nos
permitiremos hacer un anlisis que consideramos oportuno respecto de la manera en
que, hoy por hoy, es pensada una crisis, y la viabilidad y fundamento de un modelo
psicolgico que brinde intervencin de resultados inmediatos.
Sobre lo que a continuacin diremos no pretendemos ser definitivos; pero sin duda
tenemos una postura que intentaremos fundamentar. Si de estas lneas se desprende
que alguien tenga una nueva ptica, aunque sea para desecharla ms tarde y tras un
justo escrutinio, nos podremos dar por bien servidos.

En Mxico es este tipo de intervencin, junto con los modelos cognitivos-conductuales, los que se proponen en
los protocolos oficiales en la Secretara de Salud y en las Normas Oficiales Mexicanas, como la NOM-028 (referente
a la intervencin psicolgica en adicciones), y la NOM-046 (referente a la intervencin psicolgica en casos de
violencia familiar y de gnero).

Crisis: generalidades
La crisis, al igual que el estrs(2), parece ser un concepto definido por sus
consecuencias. Fernndez (2010) nos explica que las crisis interrumpen nuestra
trayectoria vital generando cambios en nuestro equilibrio emocional (p. 3). Desde esta
explicacin parece claro que una crisis, entonces, es un evento que cimbra al sujeto
que la experimenta, y que tanto su origen (interno, ambiental, o mixto) y sus
consecuencias, repercutirn invariablemente en la imagen que de s mismo de forme la
persona.
Para enmarcar este trabajo, y sin negar el sentido clnico de la apreciacin de que toda
crisis genera sntomas, queremos precisar desde aqu que en nuestra ptica las crisis
no son un mal que haya que atacar sin detenerse a indagar el porqu de dicho ataque;
pensamos, siguiendo a Fernndez (2010), que las crisis representan, invariablemente,
una oportunidad de cambio(3); incluso, corriendo el riesgo de parecer irresponsables,
nos atrevemos a afirmar que en el trabajo psicolgico las crisis son un objetivo
teraputico: nada podr moverse de fondo sin generar un cierto desequilibrio; o dicho
de otro modo, hasta el momento en que la intervencin profesional comienza a generar
algunas crisis en el paciente, podemos hablar de que se est trabajando con l.
La crisis como instrumento poltico

Se usa para quejarse de cualquier cosa y de todo malestar, se le atribuye causa de muchos males y a la vez que
su efecto, su causa; puede ser de signo menos o de signo ms, est adentro y afuera, es tanto ambiental como
constitucional, es biolgico al igual que psicolgico, es la invencin del malestar en la modernidad y el progreso
ms que eso-, es su precio. (Leal, 2011, pp. 278-279)
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Nuestra misin como terapeutas consistir en ayudar al individuo a clarificar, y de esta manera, reconocer y
aceptar, las emociones conflictivas despertadas por la crisis, as como a la integracin de dichas vivencias con la
trayectoria vital de su vida y encarar el futuro con nuevas expectativas (Fernndez, 2010, p. 20)

Lo que en esta ocasin nos ocupa no es analizar la propuesta de intervencin como tal
que comparte Fernndez (2010), o cualquier otro pensador de la intervencin en crisis.
Aqu estamos ms bien pensando en la explicacin de su surgimiento y pretendemos
contextualizar su existencia en la dinmica global que vivimos.
La sociedad actual vive a toda velocidad. Si hubiera que definirla, podra decirse que
vivimos la poca de lo inmediato: la gente no est dispuesta a esperar mucho una
respuesta; la quiere inmediatamente, y pareciera que su valor se remite a la prontitud
con que es emitida y no a la certeza que contenga(4).
Si la dinmica social vigente es la de buscar respuesta rpidas, es comn entonces que
en pocas de crisis la velocidad esperada de la respuesta tenga que ser an ms veloz.
Ejemplos de cmo funciona este hecho a nivel social tenemos varios. La denominada
doctrina del shock (Cuarn & Klein, 2007; Moore, 2004) es un claro y doloroso
ejemplo de cmo son usadas las crisis por los gobiernos para favorecerse bsicamente
en dos sentidos: el econmico por un lado, y en cuanto a concentracin de poder, por
otro.
El presidente de Ecuador, Rafael Correa, explica la debacle econmica europea,
especficamente en Espaa, como producto de las soluciones que los bancos ofrecan
a las personas para salir adelante. Les hacan prstamos superiores a los que sus
necesidades reflejaban, dinero que la gente gastaba endeudndose con esos bancos;
para finalmente, tras ciertos movimientos burstiles, incrementar los intereses e impedir
que la gente pudiera pagarlos. Con esto, la gente hipotecaba las casas que haba

Sobre este tema hemos ahondado ms en la entrada La poca de lo inmediato, del blog Psicotidianidades.

adquirido con el prstamo, y finalmente se quedaba sin casa y con una deuda eterna.
(2012)
En Mxico, la modalidad de operar no ha sido distinta, y un elemento que participa de
manera definitiva en la creacin de crisis y las propuestas de solucin son los medios
de comunicacin. Ejemplo de llo es el ms reciente filme de Luis Estrada, La dictadura
perfecta (2014) en el que se explica lo que es la caja china, que consiste en inflar
alguna noticia (generalmente problemtica y que despierte identificacin dolorosa en el
pblico) para ocultar otra de mayor relevancia. La emocionalidad del pblico ser
puesta a prueba, y estar determinada por la manera en que los gobernantes
solucionen el problema. Tras solucionar el problema inflado, el gobernante ganara
credibilidad y su poder de influencia sobre la gente se incrementara.
Podra parecer innecesario, en temas de psicologa, el breve repaso que acabamos de
dar sobre las cuestiones de la crisis y cmo se manejan a nivel poltico; pero nos
parece no slo oportuno, sino necesario, contextualizar el marco de operacin de la
psicologa en el mundo. Es esa la razn de todo lo anterior.
La crisis y la psicologa
Cuando Fernndez (2010) nos explica que el objetivo de la intervencin en crisis es
dar apoyo ayudando a la persona a recuperar el equilibrio necesario para seguir su
trayectoria vital con una calidad de vida similar o incluso superior a la que disfrutaba
anteriormente (p. 4), y en el contexto de los elementos que consideramos en el
apartado anterior, se nos ocurre la pregunta: quin determina que el equilibrio ha sido
recuperado despus de haber atravesado por una situacin crtica?

Consideramos importante esta cuestin por el hecho de que, generalmente, en las

sociedades de consumo, suele identificarse como equivocado o enfermo a aquello
que es diferente. Hoy por hoy, no es la persona que atraviesa por una crisis quien
define si su equilibrio ha sido no trastocado por la situacin vivida; es ms bien un
manual diagnstico auspiciado por una institucin de prestigio internacional quien le
dice que ahora, tras haber vivido lo que vivi, adems es un enfermo. Son los
profesionales, basados en esos manuales, los que indican qu estrategias emplear
para su recuperacin, y sern ellos quienes le den de alta cuando haya sido curado.
La intervencin en crisis (como cualquier otra propuesta de intervencin en temas de
salud) debe ser entendida en el contexto histrico en que toma auge: en estos das en
que la gente est urgida de curarse para volver cuanto antes al ritmo de un andar
vertiginoso que en realidad no lo lleva a ningn lado, parece que lo ptimo sea una
intervencin breve y de resultados veloces y sensibles.
Como hemos indicado antes, sera injusto juzgar la intervencin como tal pues nuestros
conocimientos en ese tipo de prctica son insuficientes para llo (tanto como para
manifestarnos a favor); pero el fundamento terico y tico s es abarcable, y a l nos
remitimos exclusivamente.
Consideramos que todo recurso pensado para paliar el sufrimiento del hombre, en
cualquier mbito que ste surja, resultar ms perjudicial que benfico. Conocerse a s
mismo es una aspiracin exclusiva del ser humano; ningn otro animal es capaz de
llo; pero pensamos que, lejos de representar una virtud humana, el autoconocimiento

es una responsabilidad. Las terapias(5) que ofrecen soluciones rpidas estn quitando
el dedo de esta responsabilidad humana. Acortando el camino, encontrando atajos, se
pierde mucho material importante, incluso cuando ese material resulte complicado de
asimilar o doloroso.
El valor de la crisis est en el valor del sntoma
Comentbamos al inicio que para nosotros (como para la autora revisada) la crisis, ms
all de su sentido catastrfico, podra ser entendida como una oportunidad de cambio.
No obstante, la diferencia surge de la manera en que los sntomas son pensados para
intervenir. Segn se aprecia, para Fernndez (2010)(6), los sntomas son una suerte de
enemigo que hay que combatir, en tanto que en psicoanlisis el sntoma es algo muy
preciado, porque cada sntoma es el lenguaje cifrado de una verdad del sujeto, por eso
no se pretende eliminarlo, se pretende que el sntoma hable, revelando la historia que
propici su informacin (Leal, 2011, p. 166). Miller explica, en una conferencia de 1989,
esta visin del sntoma que los psicoanalistas tienen diciendo cuando algo para ellos
[los analistas] se puede llamar un sntoma, es, realmente, adoracin. Lacan haba
notado que la primera ortografa de symptme en francs, [] se poda or en francs
como el santo hombre, hombre santo (2014).
Ms all de calificar y eliminar al sntoma, lo que el psiclogo tendra que hacer, en
opinin de quine ahora escribe, es entenderlo; o, en todo caso, utilizarlo para su
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Queremos puntualizar que si bien no coincidimos del todo con la ptica de las psicoterapias que intervienen en
crisis brindando tratamientos breves (incluso cuando sean de corte psicoanaltico), s queremos hacer notar que
propuestas como la de Fernndez (2010) merecen todo el respeto cientfico y tico, pues estn enmarcadas en
modelos psicolgicos revisados durante aos. Est, por otro lado, el incesante surgimiento de propuestas poco
serias como la psicomagia o las constelaciones familiares que tambin se jactan de obtener buenos resultados en
plazos breves. No estamos, en esta ocasin, refirindonos a este ltimo tipo de prcticas; sino slo a las que han
operado ticamente, como la que propone Fernndez.
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Como para modelos psicolgicos distintos al psicoanlisis.

consultante logre entender algo sobre s mismo. Quizs sea una aspiracin an lejana
la de pensar que, en algn momento, contaremos con un mtodo que nos permita
hacer justicia a dos conceptos incompatibles de base: profundidad y velocidad. Pero el
estudioso de la mente tendra que saber que su trabajo es intemporal y que est ms
all de la dinmica ruin que en el mundo imponen los dictadores del consumo. La
intervencin en crisis (al igual que las terapias cognitivo conductuales) sin duda son
aportes cientficos de gran utilidad; pero en psicologa, si queremos preservar el sentido
humano de la tentativa, debemos tener claro que eso, la utilidad, no es un fin que nos
acomode.

Conclusiones
El presente trabajo ha pretendido marcar una postura frente al tema de las propuestas
de intervencin en crisis a partir de lo revisado en el texto de Fernndez (2010). Nos
hemos detenido no en la parte prctica de la propuesta, sino en la concepcin terica y
en el fundamento de su surgimiento a la luz de la dinmica social imperante en el
mundo.

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Referencias
Cuarn, A. & Klein, N. (2007) The shock doctrine Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=_nNJM0kKrDQ
Estrada, L. (2014) La dictadura perfecta. Mxico: Bandidos films.
Leal, V. (2011) Ejercicios de escritura. Distrito Federal: Ediciones de la noche.
Miller, J. (2014) Del saber inconsciente a la causa freudiana. Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=wVDpGdqVbA8
Moore, M. (2004) Fahrenheit 9-11. Recuperado de http://vimeo.com/16049739
Sucreranda Hugo Chvez Venezuela (2012) Rafael Correa vapulea a Anita Pastor en
los desayunos de TVE. Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=zMQEvZ4itoo

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