E-book

E-book: La electricidad verde & tu negocio

La electricidad
verde
&
tu negocio
7 claves para que tu empresa se
beneficie de la contratacin de
kilovatios verdes limpios

Gesternova, 2014

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Por qu tienes que leer este
e-book?
Este manual tiene como objetivo explicarte a ti, que
ejerces un papel ejecutivo en tu empresa, de forma tan
sencilla como clara las claves sobre el cambio de
comercializador de electricidad y sobre la posibilidad de
hacerlo para usar solo kilovatios verdes.
Se trata en primer lugar de un derecho, pero tambin
puede ser una decisin estratgica, una opcin en la
gestin de tu empresa o una apuesta ms del
compromiso social de la misma.
En otros mbitos de nuestra actividad estamos
acostumbrados a cambiar de suministrador de servicios
bsicos pero parece que existen ciertos tabs en el
mundo de la electricidad, inercias y mitos que hacen que
en l sea mucho menos frecuente el ejercicio de elegir.
Con este manual y en solo cinco minutos de lectura vas
a tener las cosas mucho ms claras sobre los kilovatios
verdes y tu empresa.
SoloKilovatiosVerdes es el blog de Gesternova para debatir sobre la
comercializacin de electricidad y las energas renovables

Gesternova, 2014

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Qu te contamos?
I - POR QU LA ELECTRICIDAD VERDE?

Por responsabilidad y para ahorrar

II - QU LE APORTA A UN NEGOCIO LA ELECTRICIDAD VERDE?

Reputacin

III - SOMOS LOS NICOS?

Una tendencia en Europa

IV PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ELECTRICIDAD VERDE

11
15

Desmontando tpicos

V - CONTRATAR BIEN: 4 COSAS QUE DEBES TENER EN CUENTA

17

Tan sencillas como fundamentales

VI - Y CUL ES MI TARIFA?

Hay una para ti

VII - QUIERO CONTRATAR HOY QU TENGO QUE HACER?

19
22

Ms fcil de lo que te imaginas

NOSOTROS

24

Luego, t decides!

E-book: La electricidad verde & tu negocio

I - Por qu la electricidad
verde?
Y esto de las renovables? Esto de los kilovatios
verdes? Es un capricho, es una moda? Pues no,
obviamente la respuesta es que ni es una moda ni
mucho menos es un capricho. Son muchas,
importantes y contundentes las razones para
apostar por la electricidad verde y aqu te las vamos
a exponer de forma directa y difana.

Energas limpias o sucias, esa es la

cuestin
En principio todos asociamos la energa verde con el
respeto al medioambiente algo que, desde luego,
responde a la realidad y, aunque hay muchos ms
argumentos, podemos empezar por ah. Toda actividad
humana tiene un impacto, las renovables tambin. Lo que

Gesternova, 2014

ocurre es que si comparamos los daos que causa al medio

ambiente el proceso de extraccin, transporte y uso de los
combustibles fsiles o los riesgos de las centrales nucleares
y el problema de los residuos con los inconvenientes que
pueden tener los parques elicos, las instalaciones
fotovoltaicas o las centrales de biomasa estamos hablando
de diferencias abismales. No hay que abundar ms en este
argumento: o energas sucias responsables del cambio
climtico o energas limpias con un impacto mnimo en
nuestro entorno.

Recursos finitos o recursos

renovables
La ventaja intrnseca de las tecnologas limpias es su
carcter renovable, es decir que la naturaleza est
produciendo esas fuentes constantemente. Muchos de los
recursos
de
nuestro
planeta,
especialmente
los
energticos
convencionales (carbn, gas y
petrleo), que pueden tener otros
usos ms nobles, son finitos y por
tanto debemos entender que,

E-book: La electricidad verde & tu negocio

aunque hoy sean relativamente abundantes, debemos
racionalizar su uso. Por el contrario, los recursos
renovables son inagotables. El sol nos enva cada da
cientos de veces la energa que necesitaramos todos los
habitantes del planeta con los estndares actuales de
consumo del mundo occidental. Por tanto tenemos una
energas que se van a agotar y otras que son inagotables.

frente a la estabilidad del precio de las renovables. En el

primero de los casos el precio lo marcan los pases
productores, la especulacin, las tensiones internacionales,
etctera.

Volatilidad o estabilidad de costes

Y algo muy importante: unas, las energas convencionales,

cuanto ms se usan ms caras son mientras las otras, las
energas renovables, cuanto ms se usan menos caras
resultan.

Y una razn de peso para un directivo empresarial como t:

la volatilidad del precio de las energas convencionales

El petrleo siempre sube

Gesternova, 2014

En el caso de las renovables el coste ms importante es la

inversin inicial que conocemos de antemano, luego los
costes de explotacin son muy bajos puesto que el recurso
lo regala la naturaleza.

las renovables siempre bajan

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Las primas: la mejor inversin para
el pas

Solo las renovables facilitarn el acceso a la energa a

todos esos habitantes de nuestro planeta que tienen el
mismo derecho que nosotros a disfrutarla.

Generacin centralizada o
distribuida
Anualmente, la Asociacin de Productores de Energas
Renovables (APPA) presenta un informe sobre los retornos
socioeconmicos que aportan las renovables y que
resume en este grfico en el que se contrasta su importe y
el de las primas que hasta ahora reciban estas tecnologas.
Puedes leer un resumen del informe aqu.

Energa: para pocos o para todos?

Podemos resaltar otra cualidad de las renovables enlazando

con las virtudes anteriores, la generacin distribuida. Es
importante para abaratar los costes de los sistemas
elctricos tender redes eficientes, con pocas prdidas y
sostenibles. En pases en desarrollo, no sera racional tender
redes caras de mantener y de construir, sin olvidar que
muchas veces la orografa del terreno impide hacer llegar la
energa a ncleos rurales o de montaa.

Otra razn importante para justificar la apuesta por las

renovables es que, por la sencillez de su tecnologa, estn a
disposicin de todos: pases ricos y pobres, sin importar
su situacin geogrfica. Esta ltima virtud de las renovables,
la de estar disponible para todos y en todas partes es y ser
una de las claves de su desarrollo. Seguro que eres sensible
a este argumento: hoy, en el mundo, entre 1.500 y 2.000
millones de personas no tienen acceso a la electricidad.

Gesternova, 2014

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Dependencia o independencia
energtica?
Las energas limpias incrementan la independencia
energtica de los pases, mejoran su balanza comercial y
los libera de la influencia poltica y econmica de pases
generalmente inestables con recursos convencionales. Las
renovables son ms accesibles a las empresas
nacionales, reducen nuestra dependencia del gas y del
petrleo mientras que las instalaciones convencionales
estn en manos de grandes corporaciones multinacionales.
Es decir, las renovables garantizan ms el suministro que las
tecnologas que dependen de terceros pases.

Hacemos ricos a otros pases o

creamos riqueza aqu?
Las ventajas que hemos enumerado hasta ahora (sociales,
econmicas) y otras muchas que podamos citar pueden
resumirse en la respuesta que demos a la pregunta que da
ttulo a este ltimo epgrafe. Nos dedicamos a hacer ricos a
otros pases o lo hacemos nosotros con nuestros recursos?
Tiene sentido protestar por el coste de las renovables y
no hacerlo por el coste del gas, el carbn o el petrleo?
Acaso son gratuitas las energas convencionales?

Gesternova, 2014

El cambio climtico:
lo combatimos?
El Panel Intergubernamental para el Cambio Climtico (IPCC
en sus siglas en ingls) en su ltimo informe asegura con un
95% de probabilidad que el ser humano es el causante del
conocido efecto invernadero que altera nuestro clima,
acarreando consecuencias medioambientales y econmicas.
Nuestra actividad actual es generadora de Gases de Efecto
Invernadero (GEI)
y la energa es la
primera
causa.
Actuamos
en
consecuencia?
Las emisiones son
cuantificables en
la
generacin
elctrica,
podemos medir cuando CO2 se emite en funcin de la
tecnologa de generacin. En el caso de la energa de una
comercializadora que solo
suministra a sus clientes
kilovatios verdes, como es el caso de Gesternova, el
impacto es nulo.

E-book: La electricidad verde & tu negocio

II - Qu le aporta la
electricidad verde a tu
negocio?
Hemos visto las razones objetivas y generales por las
que debemos todos (ciudadanos, empresas e
instituciones) apoyar el desarrollo de la energa
renovable. Pero qu gana mi empresa contratando
electricidad verde? Vamos con ello! Vas a
comprobar que tambin hay
muchos e importantes retornos.

Reduccin de costes,
claro que s!

ecidirse
por
una
comercializadora verde, en
efecto, no solo supone una satisfaccin ntima de
colaborar en el respeto a nuestro entorno sino que puede
suponer, de entrada, un ahorro econmico. En efecto, en

Gesternova, 2014

contra de lo que muchas veces se da por supuesto, la

electricidad verde no es ms cara, es ms competitiva, es
una cuestin entre tu comercializadora y tu empresa. No te
quedes dudando, comprubalo!

Ganar puntos ante tus clientes

n segundo lugar puedes obtener un retorno, algo

ms intangible, s, pero incontestable si lo sabes
aprovechar: mejora la percepcin que los clientes
tienen de tu empresa. Una adecuada comunicacin al
respecto generar una mayor motivacin de compra hacia
tu producto o servicio.
Las empresas ms importantes del mundo apuestan por las
renovables: Ikea, Apple, Google o Triodos Bank son
buenos ejemplos de empresas preocupadas por el impacto
de su consumo energtico. Otras, como CBRE, se
preocupan de obtener certificaciones de sostenibilidad para
sus oficinas en las que se incluye, con una alta ponderacin,
el uso de energa verde con Garanta de Origen.
Pero no es necesario ser una gran multinacional para
decantarse por un comercializador verde: hoteles,
restaurantes, casas rurales, bodegas, ONG'S, tintoreras,

E-book: La electricidad verde & tu negocio

incluso monasterios centenarios como el de Silos, un
fabricante de juguetes como Imaginarium, una empresa
tecnolgica como Tecnocom, una cadena de tiendas como
The Phone House o la agencia estatal de informacin EFE
prefieren kilovatios verdes porque mejoran la percepcin
de su marca y adems generan ahorros de costes.

Tus empleados, orgullosos

tro aspecto muy importante que no hay que

desdear ni mucho menos es el efecto que este
paso pueda tener
dentro de tu empresa. Se
puede
afirmar
que
los
empleados de las firmas que
usan energa verde valoran
muy positivamente que su
empresa sea responsable en
este mbito, que se destaque
sobre la competencia por este
tipo de gestos. No cabe duda
de que se crea un clima
positivo
que
tiene
necesariamente que acabar
repercutiendo en un aumento

Gesternova, 2014

de la productividad y generando orgullo de pertenencia a

la empresa.

Reputacin: premio o castigo

a tendencia del mercado y la mayor

concienciacin de la sociedad sobre los
problemas comunes nos obligan a
considerar la sostenibilidad en todas las
decisiones que tomamos. Este criterio dejar
en un futuro muy prximo de ser reseable para
convertirse en estndar.
Cada
vez
ms
los
consumidores aprecian los
esfuerzos que en este
sentido
hacen
los
proveedores de productos y servicios y
por tanto prefieren proveedores
responsables y ese cambio de
tendencia terminar castigando a quien
no lo haga.
De manera que en lugar de hablar del
Green Premium para aquellos
productos o servicios que se distinguen

E-book: La electricidad verde & tu negocio

por su mayor respeto por el medioambiente, acabaremos
hablando del Brown Discount. Dicho de otro modo,
pasaremos de premiar a las empresas que realizan un
mayor esfuerzo a castigar a aquellas que no se preocupen
por ofrecer a sus clientes productos con un grado mnimo
de sostenibilidad. No te quedes atrs!

Regulacin: te lo pueden exigir

ener energa de origen 100% renovable puede ser

muy beneficioso tambin para tu negocio porque de
acuerdo con la Orden FOM/1635/2013 de 10 de
Septiembre (que actualiza el Documento Bsico DB-HE
Ahorro de Energa del Cdigo Tcnico de la Edificacin,
aprobado por el RD. 314/2006 de 17 de Marzo) aquella
energa consumida por los edificios que sea de origen
renovable no computar como unidades de consumo, lo
que puede resultar muy favorecedor para tu
Responsabilidad Social Corporativa en el caso de que tu
negocio tenga que cumplir cualquier exigencia de la

Gesternova, 2014

regulacin citada. Adems el clculo y la reduccin de las

emisiones de tu empresa va a ser una exigencia para
contratar con la administracin dentro de muy poco.

El 81% de los espaoles quiere

renovables
Los datos del ltimo Eurobarmetro en el que se preguntaba
abiertamente a los europeos por las energas limpias lo dejaba
bien claro: los ciudadanos piden que se apueste por las energas
renovables. A la pregunta concreta: Cul debera ser la
opcin energtica por la que debe apostar su pas en los
prximos 30 aos?
El 70% de los europeos dice que deberan ser fuentes
renovables de generacin, frente por ejemplo, al escaso 18%
que se decanta por la nuclear o el 9% por el gas de fracking
(shale gas). Esto refleja claramente una tendencia que las
empresas van a tener que considerar muy seriamente.
En el caso de Espaa los datos son an ms contundentes pues
un 81% de los espaoles pedimos que se apueste por
fuentes renovables para abastecernos de energa en un futuro
inmediato, frente al 16% que apuesta por fuentes como la
nuclear o el 7% que ve en el gas de fracking y otros
hidrocarburos no convencionales una posible alternativa.

10

E-book: La electricidad verde & tu negocio

III - Somos los nicos?

Una tendencia en Europa
Preocuparse y ocuparse del origen de la electricidad
que compras como empresa est muy
extendido en la Unin Europea. Diversas
directivas se han ocupado del tema para
garantizar a los ciudadanos y a las
empresas el origen de los kilovatios verdes
que compran y por tanto que como
empresa puedas estar comprometido con
una forma ms sostenible de dotarte de
energa.
Ya desde 2001 la Directiva 77 relativa a la promocin de la
electricidad generada a partir de fuentes de energa
renovables se aluda a la electricidad verde, en referencia
a su origen respetuoso con el medio ambiente, y para
fomentar su desarrollo se estableca una garanta de
origen para la electricidad generada por fuentes de
energa renovables.

Gesternova, 2014

Esta norma de la UE estableca la designacin en cada uno

de los estados miembros de organismos independientes
encargados de la expedicin de dichas garantas con este
objetivo: La identificacin inequvoca de la electricidad
obtenida a partir de fuentes de energa renovables
favorecer la transparencia y permitir que el
consumidor elija. De este modo, las compaas pblicas y
los operadores comerciales podrn incentivar la
demanda de las industrias y los usuarios
domsticos mediante el suministro de electricidad
verde claramente identificada.
La creacin de una autntica demanda de
electricidad verde que vaya ms all y supere las
cuotas impuestas, favorecer la inversin en
tecnologas FER y la capacidad de produccin. La
Directiva europea de 2003 sobre el mercado
interior de la electricidad daba un paso ms y
obligaba a incluir informacin en la factura de la
electricidad sobre la proporcin de fuentes de energa y
sobre los efectos de la electricidad consumida en el medio
ambiente, de modo que los consumidores puedan elegir.
Estos son algunos ejemplos de cmo se comercializa la
electricidad verde en Europa:

11

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Francia: garantas de origen a la
orden del da

En Reino Unido y Alemania hay

gigantes verdes

En el coto del gigante EDF, cerrado prcticamente hasta

ayer, algunos operadores se han atrevido ya a romper ese
monopolio y lo hacen con xito a travs de perfiles
distintos. En primer lugar estn las cooperativas como
Enercoop que ofrece a sus clientes y/o socios la energa
renovable que producen las instalaciones de la
que es titular. Est tambin el modelo de
Lampiris que adquiere las garantas de origen
como comercializadora verde. En el primer caso,
Enercoop reinvierte todo los beneficios de esta
actividad en la puesta en marcha de nuevas instalaciones
renovables. Por su parte Lampiris, que presume sobre todo
de estar libre de produccin nuclear, garantiza con su oferta
cien por cien renovable un ahorro de 18 anuales a un
hogar medio.

Ecotricity es el principal comercializador de energa verde

del Reino Unido y presume de ser la primera compaa de
energa verde a nivel mundial. Su aventura arranca en 1996
y se fijaron como objetivo cambiar la forma en la que
produce la energa en Gran Bretaa y tambin
la manera de utilizarla. No solo comercializan
energa verde puesto que a da de hoy
cuentan con 61,5 MW instalados con un fuerte predominio
de energa elica. En la actualidad tienen cerca de 100.000
clientes y reinvierten gran parte de los beneficios en
construir nuevos parques renovables: 300 euros por
cliente y ao la ltima dcada.

Gesternova, 2014

Greenchoice comercializa energa 100% renovable en

Holanda con un mix que proviene exclusivamente de
diversas fuentes renovables. Un proyecto que
nace en 2001 con el lema de que si todos
elegimos energa verde el mundo pronto ser
un lugar mejor para vivir. Tambin ofrecen
servicios de asesora energtica para ayudar a
ahorrar a sus clientes y comercializa sus kilovatios verdes al
mismo precio que las grandes compaas.

12

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Greenpeace Energy es la mayor cooperativa independiente
de energa nacional de Alemania. Suministra a ms de
110.000 clientes, de los cuales unos 9.000 son empresas
que han optado por electricidad limpia. La empresa est
organizada como una cooperativa con 23.000 miembros
cuyas contribuciones proporcionar una slida base
de capital propio y, por tanto, de estabilidad. A
travs de su filial Planet Energy tambin
construyen sus propias plantas de energa. Nueve
parques elicos y tres plantas fotovoltaicas por un total de
65 MW que ya estn en funcionamiento. En Alemania el
21% de los puntos de suministro tienen contrato con
comercializadoras de energa 100% renovables cuando
hace cuatro aos eran el 8%.

Espaa, dando los primeros pasos

de un recorrido necesario
En Espaa el sistema de garantas de origen se puso en
marcha el 1 de diciembre de 2007, tras la Orden Ministerial
ITC/1522/2007 en aplicacin de la Directiva 77 del ao
2001, sistema gestionado hasta el pasado por la Comisin
Nacional de la Energa y ahora por la Comisin Nacional
de Mercados y de la Competencia (CNMC). Cualquier

Gesternova, 2014

productor puede solicitar gratuitamente la emisin de

garantas de origen de su electricidad. Y cualquier
consumidor puede saber, por tanto, que la electricidad
contratada procede de fuentes renovables. El sistema es
considerado por algunas entidades insuficiente para
impulsar definitivamente el desarrollo de las renovables
pero es un primer paso importante para que los
consumidores (particulares y empresas) influyan en el
mercado elctrico.
En
Espaa
existen
ya
varias
comercializadoras
que
ofrecen
electricidad verde pero muy pocas de
forma exclusiva, como es el caso de
Gesternova, que fue adems la
primera en ofrecer solo kilovatios verdes desde el ao
2008 y que mantiene un liderazgo en diversos parmetros
entre otros en el de ofertar la energa ms barata. Otras
como Acciona Green Energy Devolopments tienen como
clientes a grandes consumidores y algunas filiales de las
grandes empresas ofertan con otra marca energa limpia
pero siguen comercializando por otra parte energa sucia.
En los ltimos dos aos ha cobrado fuerza el movimiento
cooperativista impulsado por el xito de SomEnergia,
cooperativa creada en Girona y ya implantada en casi todas
las comunidades autnomas y cuyo ejemplo han seguido
otras como Goiener, Enerplus, o Zencer.

13

E-book: La electricidad verde & tu negocio

EKOenerga: una etiqueta elctrica

para Europa
EKOenerga es una red de 27 ONGs ambientalistas de 21
pases cuyos
miembros espaoles son
Ecoserveis y ECODES. Su misin es promover
el uso de electricidad renovable en Europa.
Pero EKOenerga tambin es el nombre de la
primera etiqueta ecolgica de electricidad.
Esta etiqueta es, en la actualidad, la
herramienta ms visible de la red EKOenerga.
Una ecoetiqueta facilita la comunicacin,
no slo para los proveedores, sino tambin
para los consumidores. Piense en Comercio
Justo o en Orgnico. Una etiqueta permite
a los proveedores vender productos que son
reconocidos por un grupo amplio de ONGs.
Una etiqueta tambin facilita la comunicacin de las
preferencias de los consumidores.

Gesternova, 2014

Y esto es lo que se busca: dar visibilidad a los partidarios

silenciosos de las energas renovables.
Millones de europeos consumen electricidad
renovable. Y este nmero sigue creciendo
como sucede tambin en Espaa.
Cada vez ms estndares reconocidos
recomiendan
a
los
consumidores
cambiarse a un contrato de electricidad
verde. Por ejemplo CDP, al que siguen miles
de compaas lderes del mundo. Y, en la
actualidad tambin se hace desde el estndar
LEED que incluso recomienda de manera
explcita EKOenerga, porque El esquema
del certificacin de electricidad EKOenerga representa
la mejor opcin disponible para el consumo sostenible y
adicional de energa renovable dentro de Europa.

14

E-book: La electricidad verde & tu negocio

IV Preguntas frecuentes
sobre electricidad
verde
Demasiadas veces hacemos bueno
eso de que si algo funciona ms o
menos bien, para qu cambiar?. Otros piensan que
eso de abandonar las grandes compaas es un
salto peligroso, que sern lo que sean pero. Pues
no, algunos se estn aprovechando de este
escepticismo dejando circular falacias y mitos sobre
el cambio y la electricidad verde que no tienen
ningn sentido. Respondemos a las dudas ms
habituales.

Cmo s que es verde?

La forma de reflejar la calificacin en las facturas de los
comercializadores de electricidad verde es idntica a la de

Gesternova, 2014

los electrodomsticos y lgicamente otorga una "A" a estas

comercializadoras. Para recibir la calificacin de energa
100% verde, el comercializador debe contar con
Garantas de Origen (GdOs) suficientes para al menos
haber llevado tanta energa renovable al mercado
mayorista como la suministrada a sus clientes. Por
supuesto han de haber sido reconocidas por la Comisin
Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC). Por
ejemplo, Gesternova, como representante en el mercado
de productores de energas renovables, dispone de ms
garantas de origen de los que necesita para avalar la
electricidad que suministra.

Son ms caros los kilovatios

verdes?
No, categricamente, los kilovatios verdes NO son ms
caros. La comercializadora ofrecer en el mercado elctrico,
precios de la energa competitivos, sin que exista relacin
entre su origen y el precio de mercado. No obstante, es
evidente que cuanto mayor sea la demanda de energa
verde, menor ser su precio, pues no consume recursos
naturales que habitualmente se importan de otros pases.

15

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Cmo s que solo consumo
kilovatios verdes?
Obviamente no podemos ponerte un cable desde la planta
fotovoltaica o el parque elico hasta tu empresa. Pero por
eso, y esto es lo importante, te acabamos de explicar cmo
funcionan las Garantas de Origen que han facilitado los
productores de energa renovable y que avala la CNMC.
Eso s, a tu bombilla llegan mezclados los kilovatios
producidos por las distintas tecnologas porque
aunque tu contrates energa verde el sistema de
transporte y distribucin no puede discriminar
la produccin de nuestro mix elctrico (carbn,
gas, nuclear y renovables) pero t puedes
contribuir a que ese mix elctrico sea ms verde.

Y s me quedo sin suministro?

Cuando se realiza un cambio de comercializador, en ningn
momento se interrumpe el suministro elctrico. El
distribuidor de la zona simplemente deja de enviar las
facturas de peajes al comercializador saliente a partir de la
fecha de activacin, empezando a envirselas al
comercializador entrante, pero -por decirlo lo ms sencillo

Gesternova, 2014

posible- los cables siguen siendo los mismos y a ellos y a

los que operan les da igual qu comercializadora te factura.

Debo realizar algn cambio en mi

instalacin elctrica?
En absoluto. La nueva comercializadora se ocupa de que
tu empresa siga contando con suministro elctrico. La
compaa distribuidora de la zona podra
solicitar en caso de no disponer de Boletn de
Instalacin o de haber quedado este obsoleto, el
abono de una pequea cantidad en concepto de
"derechos de enganche" que no tienen relacin
con la actividad de la nueva comercializadora.

Tendr que seguir pagando algn

recibo a mi compaa anterior?
No, desde el da de alta. Tu recibo de la luz ser emitido
por la nueva comercializadora desde la fecha de alta y
reflejar todo tu consumo elctrico. La mayor parte de las
nuevas comercializadoras te la enviarn en formato
electrnico, lo que supone un importante ahorro de papel.

16

E-book: La electricidad verde & tu negocio

V - Contratar bien: 4
aspectos que debes tener
en cuenta
De acuerdo, ya sabemos cules son las falsas
leyendas urbanas que circulan sobre el cambio de
comercializador y ahora nos toca abordar que es lo
que realmente le importa a tu empresa para dar
este paso. Son las 4 cosas ms importantes que
tienes que tener en cuenta

1. Qu potencia tienes
contratada? Es la adecuada?
En cualquier caso deberas hacerte estas preguntas pero
con ms razn si ahora vas a cambiar de comercializador.
Es muy posible que tengas ms potencia contratada de
la que realmente necesitas, ms si lamentablemente la
crisis ha afectado a tu produccin, al nmero de empleados,
etctera. Puedes observar la diferencia entre la potencia
contratada y la facturada pero si tienes un gran volumen de
consumo contacta con el instalador electricista
homologado o empresa de servicios energticos de tu
confianza. Ellos son los que mejor te pueden asesorar en
este asunto y adems te informarn acerca de si tienes que
realizar alguna adecuacin en tu instalacin.

2. Precio fijo o indexado al

mercado?
Solicita Oferta de Precios Personalizada en la modalidad
de contratacin que elijas, Precio Fijo o Indexado a la
comercializadora que puede ofrecerte las ventajas antes
mencionadas. En el primer caso tenemos la factura a coste

Gesternova, 2014

17

E-book: La electricidad verde & tu negocio

fijo por la cual pagaremos el mismo precio /kWh para
cada perodo tarifario durante toda la vigencia del
contrato (excepto la parte regulada por el Gobierno que
puede cambiarla). Esto puede ser de gran utilidad para
hacer previsiones de precio en relacin a consumos
histricos y permite hacer una planificacin ms certera
de los costes asociados a la energa. Por otro lado est
la facturacin indexada (ver captulo siguiente), en
la cual se factura al cliente el precio real de
la energa y los costes de operacin de
sistema.

3. Qu servicio de atencin al
cliente tiene la nueva
comercializadora?
Es un hecho que existe una insatisfaccin generalizada entre
los usuarios hacia los servicios de atencin al cliente que
ofrecen un amplio nmero de comercializadoras de energa.
Los usuarios no slo se enfrentan a un sector complejo,
del que no disponen de suficiente informacin sino que,
adems, en muchas ocasiones, la calidad que reciben de la

Gesternova, 2014

misma sobre los productos y servicios es inadecuada. Al fin

y al cabo, lo que como clientes necesitamos y solicitamos
es una informacin amplia, clara y transparente. Las
empresas comercializadoras de electricidad deben disponer
de un nmero de atencin al cliente gratuito,
comprometerse a resolver sus peticiones y
reclamaciones,
llevar
a
cabo
un
seguimiento de las mismas, ponerse en
contacto con ellos para informarles del
estado en el que se encuentra una peticin
y/o reclamacin, reducir los tiempos de
espera en las llamadas, y que les atienda
personal cualificado. Gesternova cumple
con todos estos parmetros.

4. Es clara la factura que te

ofrecen?
No tengas ningn reparo en solicitar un modelo de factura
para no llevarte luego ninguna sorpresa. Comprueba que
todos los conceptos est correctamente explicados, que
la presentacin es muy clara, que est bien ordenada, que
entiendes todos los conceptos. Pregunta, luego ser tarde!

18

E-book: La electricidad verde & tu negocio

VI - Y cul es mi tarifa?
Bueno, pues s has asumido
todos los argumentos que
hemos expuesto hasta ahora
para
convertirte
en
una
empresa que se compromete
con el entorno, o si simplemente
buscas la mejor relacin calidad
precio, debes saber que hay una variada oferta
normalizada de tarifas entre las que tienes que
encontrar la que ms te conviene.

Lo que dice la regulacin

Cul es el marco legal establecido para la comercializacin
de energa y como me afecta? Las tarifas de acceso han
sido definidas en nuestro pas por una serie de Reales
Decretos y rdenes Ministeriales. Estas tarifas de acceso
se dividen de acuerdo a la potencia contratada para cada

Gesternova, 2014

punto de suministro de tu empresa o negocio tal y como

detallamos a continuacin:
Tarifa 2.0: es la que tienen la mayor parte de los hogares
espaoles y los pequeos negocios como tiendas u
oficinas con poco personal e incluye los suministros con
una potencia contratada menor a 10 kW. Para que te hagas
una idea: la potencia contratada en la mayor parte de los
hogares oscila entre 3,3 kW y 5,5 kW. Si tu potencia es
menor de 10 kW puedes acogerte al PVPC (tarifa regulado
por el Gobierno, antes TUR) que ofrecen las
comercializadoras de referencia.
Tarifa 2.1: estamos hablando ya de consumos que van ms
all de lo que requiere la iluminacin de unas pocas
estancias o el uso de unos pocos ordenadores o
electrodomsticos. Estas son ya tarifas para pequeos
negocios con un consumo significativo o para empresas
medianas. En este apartado se incluyen las tarifas para
todas las potencias contratadas superiores a los 10 kW e
inferiores a los 15kW (siempre en baja tensin).
Las Tarifas 2.0 y 2.1 permiten ahorrar con la opcin
de la discriminacin horaria. Para ello hay que
trasladar al menos el 30% el consumo total al
periodo valle. Lee ms aqu

19

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Tarifa 3.0: esta tarifa engloba cualquier suministro

superior a los 15 kW de potencia contratada en baja
tensin.
Esta tarifa divide las horas del da en tres periodos, en P1
(Punta), P2 (Llano) y P3 (Valle) y las potencias contratadas
en los diferentes periodos deben ser superiores a 15 kW y
establecerse en orden ascendente, de menor o igual cifra,
del Periodo 1 (Punta) hasta el Periodo 3 (Valle). Los
periodos en los que se dividen las horas del da son los
siguientes:

Tarifa 3.1: entramos

en el apartado de
las
tarifas
para
suministro en alta
tensin, es decir
estamos hablando
ya de consumos
considerables. La 3.1 comprende entre 1kV y 36kV de
tensin y se puede aplicar a cualquier suministro con una
potencia contratada en todos los periodos igual o
inferior a 450kW. Tambin esta tarifa divide las horas del
da en tres periodos, en P1 (Punta), P2 (Llano) y P3 (Valle).

Tarifas 6x: se pueden aplicar a cualquier suministro con

tensiones comprendidas entre 1kV y 36 kV, con una
potencia contratada en alguno de sus periodos tarifarios
superior a 450 kW (Para el caso 6.1) y a cualquier
suministro en tensiones superiores a 36 kV (para los casos
6.2 en adelante). Estas tarifas estn basadas en seis periodos
tarifarios y se diferencian por niveles de tensin.

Gesternova, 2014

20

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Contratacin indexada al mercado
Como te hemos anunciado en el captulo anterior, adems
de la modalidad de precio fijo, existe una modalidad cada
vez ms extendida- de contratacin conocida como de
precios indexados.
Aunque existen variaciones segn el comercializador,
bsicamente se trata de un tipo de contrato en el que el
cliente asume como precio de la energa que adquiere el
resultante de la casacin hora a hora en el mercado
mayorista ms un margen de gestin para el
comercializador que es siempre conocido y constante.
Es decir, tu empresa asume la volatilidad del mercado
tanto si el precio de la energa aumenta como si disminuye.
Esto, en principio, puede parecer arriesgado pero no lo
es tanto. Si consideramos que en la modalidad de precios
fijos el comercializador tiende a minorar su riesgo con una
cobertura de precio que le salvaguarde de las subidas en

dicho mercado diario, al final esos precios fijos siempre

tendern al alza.

Y qu vemos en nuestra
factura?
La estructura de tarifas de acceso (ya sean
indexadas o fijas) tiene una frmula binmica
compuesta por un trmino de potencia, y un
trmino de energa (y sus correspondientes impuestos).
Estos trminos se obtienen de la siguiente forma*:
- Trmino de potencia: para cada uno de los perodos
tarifarios aplicables a las tarifas, se contratar una potencia,
aplicable durante todo el ao. El trmino de facturacin de
potencia ser el sumatorio resultante de multiplicar la
potencia a facturar en cada perodo tarifario por el
trmino de potencia correspondiente.
- Trmino de energa: el trmino de facturacin de energa
activa ser el sumatorio resultante de multiplicar la
energa consumida y medida por contador en cada
perodo tarifario por el precio de trmino de energa
correspondiente. Si su empresa incurre en gasto por
energa reactiva (no todas lo hacen) puede informarse sobre
ella haciendo clic aqu.
*Fuente MINETUR

Gesternova, 2014

21

E-book: La electricidad verde & tu negocio

La propuesta de Gesternova
A partir de este marco oficial, las comercializadoras de
electricidad

verdes tienen

libertad

para proponer un

esquema tarifario a su conveniencia. Como resultado,

La Tarifa Fcil engloba la tarifa 2.0 (hasta 10

kW

de

potencia)

su

versin

con

discriminacin horaria.

existen tantas ofertas comerciales como comercializadoras.

Por ejemplo, en el caso de las tarifas de Gesternova, la
empresa ha desglosado su oferta en 3 paquetes segn el
tipo de uso, para mayor comprensin por parte de los
clientes:

La Tarifa Solucin", que engloba la tarifa 2.1

(de 10 a 15 kW) y su versin en discriminacin
horaria y la 3.0 (para potencias superiores a 15
kW siempre en baja tensin).

Y por fin la Tarifa ptima que agrupa las

ofertas comerciales para suministros de alta
tensin: 3.1 y 6x.

Puedes consultar todo lo que necesitas saber de estas tarifas

haciendo clic aqu.

Gesternova, 2014

22

E-book: La electricidad verde & tu negocio

VII - Quiero contratar

hoy Qu tengo que
hacer?

#3 Solicita una oferta personalizada a tus necesidades

Ya estamos llegando al final. Te han convencido

todos los argumentos de este e-book? Ests listo
para contratar electricidad verde? El cambio est a tu
alcance, a un par de pasos y es mucho ms sencillo
de lo que imaginas.

#5 Finalmente, si te ests preguntando cundo se har

#1 Ten preparados los siguientes documentos

y una vez recibida analzala detalladamente.

#4 Una vez hayas aceptado la oferta que solicitaste,

cumplimenta y firma el contrato en cada una de las hojas.

efectivo el cambio, es un trmite gil y t te podrs olvidar

de todo una vez hayas enviado la documentacin requerida.

#6

Tu

nueva

comercializadora

te

mantendr

informado en cada caso y se encargar de hacer todas

las gestiones pertinentes con la compaa distribuidora.

una de tus ltimas facturas

la fotocopia del CIF de tu empresa
una fotocopia de los poderes de la persona responsable
de la firma del contrato.

#2 Llama al telfono de la comercializadora que has

elegido o entra en su pgina web.

Gesternova, 2014

23

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Nosotros

Algunas razones para contratar con Gesternova el

suministro de electricidad para tu empresa:

Gesternova es una comercializadora de electricidad

Nuestra energa es verde. De origen 100% renovable con

Garanta de Origen reconocida por la CNMC.

Compara nuestras tarifas y comprueba que no tienes por

qu pagar ms por nuestra energa.

Queremos que nuestros clientes, que t, entiendas la

factura, sin sorpresas.

Porque queremos que ests con nosotros muchos aos

mejoramos nuestra atencin al cliente cada da.

Nos preocupamos por el medioambiente y creemos que

la energa renovable est llamada a marcar nuestra era.

Simplificamos la facturacin en formato electrnico

para no malgastar papel y que tengas tus facturas en el
ordenador.

Porque contratar a Gesternova como comercializador de

energa es sencillo, muy sencillo.

de origen exclusivamente renovable fundada en el

ao 2005. Tambin llevamos a cabo la actividad de
representacin de mercado para productores de
electricidad con fuentes de energa renovables.
Est formada por un equipo de personas con una
dilatada experiencia en el sector de las energas
renovables, profesionales muy cualificados y, sobre
todo, con el convencimiento de que nuestra sociedad
demanda un mayor respeto por nuestro entorno.
Gesternova cuenta ya con ms de 13.000 clientes,
lleva al mercado casi 1 milln de MWh, ofreciendo un
mejor servicio cada da y se encuentra en una senda de
crecimiento constante.
:

YA LO HAN HECHO MILES DE CLIENTES, NETE A ELLOS

.

Gesternova, 2014

24

E-book: La electricidad verde & tu negocio

Comparte este e-book!

Gesternova, 2014

25