Tesis 8659.

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
CENTRO DE INVESTIGACIN EN COMPUTACIN

SECCIN DE GRADUADOS
BODEGA DE DATOS CON INTERFACES WEB PARA

FACILITAR LA TOMA DE DECISIONES EN LA
ADMINISTRACIN DE PERSONAL EDUCATIVO
TESIS
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE
MAESTRO EN CIENCIAS
DE LA COMPUTACIN
presenta
ING. MARTIN LARIOS OSORIO
Director de tesis
M. EN C. SERGIO SANDOVAL REYES
Mxico, D.F.
Febrero de 2002
A Elena
Referencia ineludible para todos los
puntos de partida y llegada en mi vida
A Rebe y Elenita
Por todas las ausencias involuntarias
y las presencias incompletas
A mis padres
Por la posibilidad de ser, la capacidad
de hacer y la ilusin para trascender
... Est justo ah! Dentro de todo. No tienes que abandonar tu

planeta para encontrarlo. En la fbrica del espacio y en la
naturaleza de las cosas, como en un grandioso trabajo de arte,
est escrita en letras pequeas la firma del artista
Carl Sagan
NDICE
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GLOSARIO DE TRMINOS
LISTA DE FIGURAS Y TABLAS
vii
INTRODUCCIN
1. LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR EDUCATIVO DE QUERTARO
1.1. Antecedentes.
1.2. Descripcin del problema.
1.3. Objetivos.
1.3.1. Objetivo general.
1.3.2. Objetivos especficos.
1.4. Justificacin.
2. SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR

PBLICO
2.1. Soluciones afines.
2.1.1. Algunas soluciones en el sector pblico en Estados Unidos.
2.2. Solucin propuesta.
3. DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN EJECUTIVA
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3.1. Descripcin funcional.
19
3.2. Programas a desarrollar.
21
3.2.1. Almacenamiento de datos y almacenamiento dimensional.
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NDICE
3.2.2. Subsistema de extraccin.
21
3.2.3. Subsistema de agregacin.
21
3.2.4. Subsistema de presentacin y anlisis.
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3.2.5. Subsistema de transformacin.
22
3.3. Recursos de cmputo a emplear.
24
3.3.1. Hardware.
24
3.3.2. Software.
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3.4. Diseo conceptual.
25
4. DISEO DE LA BODEGA DE DATOS
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4.1. Arquitectura de la Bodega de Datos.
27
4.2. Construccin de la Bodega de Datos.
31
4.2.1. Planeacin y anlisis.
31
4.2.2. Identificacin de necesidades de informacin.
33
4.2.3. Estrategia tecnolgica.
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4.3. Diseo relacional del almacn de datos.
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4.4. Almacenamiento dimensional .
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4.4.1. Diccionario de datos.
47
4.4.2. Administracin de metadatos.
50
4.5. Integracin de los datos.
5. SUBSISTEMA DE EXTRACCIN
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5.1. Catlogos obtenidos de medios no electrnicos.
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5.2. Extraccin del SAPEB.
56
5.2.1. Organizacin de la base de datos.
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5.2.2. Aplicacin de extraccin del SAPEB.
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5.3. Extraccin del SIAPSEP.
64
II
NDICE
5.3.1. Organizacin de la base de datos.
64
5.3.2. Guiones de extraccin.
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6. INTERFACES DE USUARIO FINAL Y DE AGREGACION
71
6.1. Diseo de la Intranet.
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6.2. Diseo de las pginas Web.
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6.3. Interfaces grficas para el usuario final.
80
6.3.1. Reportes operacionales.
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6.3.2. Herramientas de anlisis.
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6.4. Subsistema de transformacin.
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6.4.1. Conectividad con la base de datos.

6.4.2. Diseo de applets para explotacin de informacin.
6.5. Subsistema de agregacin.
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103
6.5.1. El Lenguaje de Consulta Estructurado insertado en Java.
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6.5.2. La clase opcionesPanel.
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6.5.3. Instrucciones de agregacin.
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7. PRUEBAS Y RESULTADOS
7.1. Diseo y pruebas de funcionamiento.
111
111
7.1.1. Base de datos del almacn principal
112
7.1.2. Interfaces de las herramientas de anlisis estadstico
112
7.1.3. Interfaces de los reportes operacionales
112
7.1.4. Aplicaciones de extraccin
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7.2. Resultados obtenidos.
113
7.3. Anlisis e interpretacin de los resultados.
124
III
NDICE
8. CONCLUSIONES
127
8.1. Logros alcanzados.
127
8.2. Mejoras a futuro.
128
8.3. Comentarios finales.
129
BIBLIOGRAFA
131
APNDICES
135
A. Unidades de desempeo definidas para el Sistema

de Informacin Ejecutiva.
137
B. Catlogos de la Bodega de Datos.
153
C. Manual del usuario del Sistema de Informacin Ejecutiva

de la USEBEQ.
165
D. Programas fuente.
173
E. Consultas de agregacin.
179
IV
Pgina
FIGURAS
Captulo 1. La toma de decisiones en el sector educativo de Quertaro
1.1. Organigrama de la Unidad de Servicios para la Educacin
Bsica del Estado de Quertaro (USEBEQ).
Captulo 3. Diseo del Sistema de Informacin Ejecutiva

3.1. Bodega de Datos propuesta para el Sistema de Informacin
Ejecutiva para la Educacin Bsica de Quertaro.
3.2. Jerarqua de clases a desarrollar en lenguaje Java.
3.3. Esquema de conexin de la red LAN de la USEBEQ
donde residir la Bodega de Datos.
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Captulo 4. Diseo de la Bodega de Datos

4.1. Bodega de datos y procesos asociados a su administracin.
4.2. Arquitectura del Sistema de Informacin Ejecutiva
de la USEBEQ.
4.3. Arquitectura abstracta de referencia para la construccin
de la Bodega de Datos.
4.4. Proceso de bsqueda de informacin para un Sistema de
Informacin Ejecutiva.
4.5. Arquitectura de la bodega de datos de Informix Software.
4.6. Interrelacin entre visiones del anlisis preliminar
4.7. Esquema mixto (Star y Snowflake) desarrollado
para la Bodega de Datos del Sistema de Informacin
Ejecutiva de la USEBEQ.
4.8. Molde de consulta para el rea temtica de Empleados.
4.9. Molde de consulta para el rea temtica de Plazas.
4.10. Molde de consulta para el rea temtica de Movimientos.
4.11. Molde de consulta para el rea temtica de Pagos.
4.12. Diseo relacional del almacn de la Bodega de Datos.
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Captulo 5. Subsistema de extraccin

5.1. Subsistema de extraccin de los datos fuente al
almacenamiento de datos.
5.2. Detalle de los procesos que intervienen en el subsistema
de extraccin de las fuentes de informacin y su relacin
con el almacn principal de la Bodega de Datos.
5.3. Diagrama relacional de la base de datos intermedia y tablas
usadas en la extraccin de informacin desde el SAPEB.
5.4. Pantalla principal de la aplicacin de extraccin
de datos del SAPEB desarrollada en Microsoft FoxPro 2.6
para Windows.
5.5. Botones de accin de la pantalla principal de la aplicacin
de extraccin de datos del SAPEB.
5.6. Diagrama relacional de las tablas usadas en la extraccin
de informacin desde el SIAPSEP.
5.7. Fragmento de cdigo del guin extrae_pag.sql para
extraccin de informacin del SIAPSEP del mdulo
de pagos para alimentar la tabla de pagos.
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Captulo 6. Interfaces de usuario final y de agregacin

6.1. Subsistema de Presentacin y Anlisis.
6.2. Diseo general de la Intranet del sistema.
6.3. Diseo del sitio Web del mdulo de Empleados.
6.4. Diseo del sitio Web del mdulo de Plazas.
6.5. Diseo del sitio Web del mdulo de Movimientos de plazas.
6.6. Diseo del sitio Web del mdulo de Pagos.
6.7. Pgina principal del subsistema de presentacin y anlisis
del Sistema de Informacin Ejecutiva de la USEBEQ.
6.8. Presentacin general de los mens de consulta de
las series estadsticas de la base de datos.
6.9. Liga para ejecutar el applet de conexin a la base de datos.
6.10. Descarga del programa ejecutor del applet de conexin
a la base de datos para un servidor Web local basado
en Windows 95.
6.11. Elementos de un subsistema interfaz de usuario.
6.12. Jerarqua de clases superiores a Grafica.class.
6.13. Panel principal del Applet de consulta de opciones
a la base de datos.
6.14. Panel de variables de consulta para series estadsticas
de movimientos de plazas administrativas construido
con la clase OpcionesPanel.
6.15. Jerarqua de clases de las clases OpcionesPanel,
TablaPanel, BotonPanel y RegresaPanel.
6.16. Jerarqua de clases de VentanaDatos.
6.17. Consulta por rango de ao y quincena.
6.18. Panel de opciones para restricciones de la consulta
a la base de datos construido con la clase TablaPanel.
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VIII
6.19. Consulta por regin estatal y municipios.

6.20. Tabla de una serie estadstica de datos.
6.21. Serie estadstica con barras de desplazamiento
horizontal y vertical.
6.22. Movimiento de columnas en una serie estadstica
de datos implementado por la clase javax.swing.JTable.
6.23. Grfica bidimensional de lneas.
6.24. Grfica tridimensional de lneas.
6.25. Jerarqua de clases de la clase LienzoGrafica.
6.26. Grfica bidimensional de barras.
6.27. Grfica tridimensional de barras.
6.28. Grfica bidimensional de pastel.
6.29. Grfica tridimensional de pastel.
6.30. Subsistema de Transformacin como interfaz entre
el Almacenamiento Principal y el Subsistema
de Presentacin y Anlisis.
6.31. Relacin del Subsistema de Transformacin con
el almacn principal y el Subsistema de Agregacin.
6.32. Arquitectura del manejador de Conectividad Java
con Base de Datos (JDBC) para servidores Informix.
6.33. Cdigo de conexin y desconexin con la base de datos.
6.34. Subsistema de Agregacin.
6.35. Relacin del Subsistema de Agregacin como interfaz
entre el Subsistema de Transformacin y el Subsistema
de Presentacin y Anlisis.
6.36. Cdigo del mtodo OpcionesPanel.completaQuery( )
que ejecuta la consulta y devuelve el resultado obtenido.
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Captulo 7. Pruebas y resultados

7.1. Creacin de la base de datos del almacn principal
7.2. Metadatos de la tabla de empleados de la base de datos.
7.3. Restricciones e ndices de la tabla de empleados
que mantienen la integridad referencial en la base de datos.
7.4. Metadatos de las columnas de la tabla de movimientos
de plaza.
7.5. Indices y relaciones de la tabla de movimientos de plazas.
7.6. Grfica de lneas tridimensionales que muestra el nmero
de empleados docentes durante 1996.
7.7. Comportamiento de las licencias a personal docente
por motivo durante el ao de 1997 mostrada por medio
de un histograma de lneas tridimensionales.
7.8. Histograma de barras tridimensionales que muestran
el pago de primas de antigedad a docentes en la segunda
quincena de diciembre de 1997.
7.9. Distribucin porcentual tridimensional que muestra
los porcentajes de personal administrativo de confianza
y de base en la USEBEQ en la segunda quincena
de septiembre de 2001.
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IX
7.10. Distribucin porcentual de personal administrativo

en oficinas centrales de la USEBEQ.
7.11. Distribucin porcentual de personal administrativo
en nivel preescolar.
7.12. Distribucin porcentual de situacin de plazas
en la segunda quincena de septiembre de 2001.
7.13. Distribucin porcentual de plazas por situacin sin tomar
en cuenta las plazas activas.
7.14. Reporte operacional de empleados docentes en la USEBEQ
durante 1996 y la primera quincena de 1997.
7.15. Reporte operacionales de plazas clasificadas por situacin
durante las primeras seis quincenas de 2001.
7.16. Extraccin de datos desde el SAPEB desde archivos
de texto generados en FoxPro.
7.17. Ejecucin del guin de extraccin del SIAPSEP que provee
los datos del mdulo de movimientos de plazas.
7.18. Ejecucin del guin de extraccin del SIAPSEP que provee
los datos del mdulo de pagos.
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TABLAS
Captulo 4. Diseo de la Bodega de Datos
4.1. Perspectivas de la Bodega de Datos establecidas
mediante el diagrama de Zachman.
4.2. Productos solicitados por los usuarios ejecutivos
4.3. Categoras de unidades de desempeo para el mdulo
de Empleados.
de Plazas.
de Movimientos.
de Pagos.
4.7. Tablas usadas en el almacn de datos de la Bodega.
4.8. Datos usados en el mdulo de Empleados.
4.9. Datos usados en el mdulo de Plazas.
4.10. Datos usados en el mdulo de Movimientos.
4.11. Datos usados en el mdulo de Pagos.
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Captulo 5. Subsistema de extraccin

5.1. Tablas del SAPEB usadas para la extraccin de datos.
5.2. Requerimientos de informacin extrados del SAPEB.
5.3. Tablas del SIAPSEP usadas para la extraccin de datos.
5.4. Requerimientos de informacin extrados del SIAPSEP.
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Captulo 6. Interfaces de usuario final y de agregacin

6.1. Catlogo de niveles de adscripcin de plaza.
6.2. Catlogo de municipios y regiones de Quertaro
de la base de datos.
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Captulo 7. Pruebas y resultados

7.1. Tiempos de consulta y razones de eficiencia.
7.2. Nmero de registros extrados de las fuentes de datos.
122
122
XI
XII
Bodega de Datos con Interfaces Web para

facilitar la Toma de Decisiones en la
Administracin de Personal Eduactivo
RESUMEN
Este trabajo describe la implantacin de una Bodega de Datos con interfaces Web
desarrollada para facilitar la toma de decisiones ejecutivas en la administracin de
personal educativo del sector de educacin bsica del Estado de Quertaro.
Aunque las atribuciones propias de la Unidad de Servicios para la Educacin
Bsica del Estado de Quertaro (USEBEQ) establecen gestin de recursos y
planeacin general del proceso educativo, existen necesidades de confiabilidad y
congruencia en la toma de decisiones ejecutivas en el proceso de administracin
de los recursos humanos.
El desarrollo de esta herramienta computacional inici con un anlisis de las
condiciones, polticas, procedimientos y sistemas de informacin actuales del
sector, adems del inventario de recursos y posibilidades tecnolgicas del mismo.
Dados los volmenes de informacin que maneja USEBEQ como parte de su
operacin diaria, la toma de decisiones tiene que involucrar una cantidad enorme
de variables cuya movilidad en el tiempo no permiten tener una visin clara del
entorno. Es por ello que el problema se defini como la falta de una herramienta
eficiente y flexible que proporcione informacin ejecutiva consolidada sobre los
procesos productivos del sector de la educacin bsica en el Estado de Quertaro.
Los objetivos especficos de esta herramienta computacional comprendieron el
desarrollo de la base de datos, la interfaz de usuario, los reportes ejecutivos y las
interfaces de extraccin entre los sistemas de informacin institucionales. Para la
implementacin de la base de datos se desarroll una arquitectura de Bodega de
Datos que trabaja en varias dimensiones de conocimientos. Estas dimensiones son
productos (reportes operacionales y anlisis temporal), funciones (empleados,
plazas, movimientos y pagos), de ubicacin geogrfica y de nivel educativo. La
base de datos se desarroll en el administrador de bases de datos de Informix por
compatibilidad tecnolgica para el cuidado de la integridad referencial, seguridad,
control de concurrencia y administracin de metadatos.
Se desarrollaron interfaces grficas flexibles en lenguaje Java que permiten
monitorear series temporales. Estas grficas muestran histogramas simples, de
valores agregados y de distribucin porcentual. Se adaptaron las interfaces del
usuario a la plataforma tecnolgica, usando pginas y servidores Web para la
distribucin de informacin. Tambin se desarrollaron reportes ejecutivos
personalizables que muestran datos absolutos y relativos del comportamiento de
Eliminado: a
las variables seleccionadas en las series de tiempo de las actividades productivas

de los usuarios.
La Bodega de Datos requiri la implantacin de una plataforma computacional que
permite la operacin en un ambiente distribuido usando el manejador de Informix
para conectividad de bases de datos en lenguaje Java (JDBC), que prob su
efectividad para la interconexin entre tecnologa con diferentes alcances y
plataformas.
Finalmente y, como herramientas alimentadoras de la Bodega de Datos, se
desarrollaron interfaces de extraccin de datos entre los sistemas operacionales de
la institucin y la base de datos principal de este trabajo. Las aplicaciones
desarrolladas en FoxPro e Informix para la extraccin de informacin consolidada
desde los sistemas de nmina, implicaron el conocimiento de diferentes
plataformas de bases de datos y de entornos operativos con las diferencias propias
de cada una.
Palabras clave
Bodega de Datos, Diseo de Sistemas, Sistemas de Informacin Ejecutiva,
Sistemas de Apoyo a Toma de Decisiones, Sistema Administrador de Base de
Datos, Informix, Java, JDBC, Administracin de Recursos Humanos.
Datawarehouse with Web Interfaces for

Decision Support in Educational Human
Resources Management
ABSTRACT
This thesis describes the implementation of a Data Warehouse with Web interfaces
developed for executive decision support in educational human resources
management of basic education in the State of Queretaro. Although the main
functions of the Services for Basic Education in the State of Queretaro Unit
(USEBEQ) are the resources management and planning within educational
process, there are strong needs in reliable executive decision taking through the
human resources management process.
Development of this computational tool began with an analysis of current conditions,
policies, procedures and information systems in this sector, thus as an inventory of
technological resources and possibilities. Due to large information volumes
managed by USEBEQ as part of its daily operation, decision taking has to involve
many data variables, which do not allow having a clear vision. Therefore, the main
problem to solve was defined as a lack of an efficient and flexible computational tool
to get executive information about productive processes in the basic educational
sector in the State of Queretaro.
Particular objectives of this tool were development of a database, an user interface,
executive reports and extraction applications to get information from institutional
information systems. For database implementation a Data Warehouse architecture
was developed. Data warehouse dimensions are products (operational reports and
time analysis), functions (employees, places, movements and paying), geographical
and educational level. The database was implementes with an Informix DBMS
because its technological compatibility and its features in data integrity, safety,
concurrency control and metadata management.
Flexible graphic interfaces, that allow time series monitoring, were developed in
Java language. These graphics show simple time series, aggregated values and
percent distribution. User interfaces were adapted to a PC platform using Web
server and pages for information publishing. In addition, customizable executive
reports were developed to show absolute and relative data about user selected
variables behavior through time.
The Data Warehouse required implantation of a computational platform to allow
operation in a distributed environment, using Informix Java DataBase Connectivity
(JDBC) manager, which proved its effectiveness to interconnect several
technologies with different goals and platforms.
Finally, as feeder tools of the Data Warehouse, there were developed extraction
applications to feed the main database of this project with the information of
institutional operational systems. These applications were developed in FoxPro and
Informix to get consolidated information from the human resources system, and
included the know-how about database and operating system platforms, to solve
differences between each one.
Keywords
Datawarehouse, Systems Design, Executive Information Systems, Decision
Support Systems, DBMS, Informix, Java, JDBC, Human Resources Management.
INTRODUCCIN
Por el contrario! Si hubiese sido as, entonces lo sera; y sindolo, quiz lo fuera;
pero como no fue as tampoco lo es as. Es lgico!
Tweedledee (Lewis Carroll en "Alicia a travs del Espejo")
En la administracin de cualquier empresa u organizacin del sector pblico o

privado de nuestra sociedad debemos comenzar con algunos conceptos bsicos
para la consecucin de los objetivos de la misma. La primer cosa que debemos
definir claramente es el propsito global de la organizacin. La segunda cuestin es
la de las mediciones o indicadores que nos ayudarn a evaluar el desempeo de
nuestra organizacin [Goldratt, 1990:10].
Las dependencias del sector pblico, especialmente en lo referente a la
administracin de recursos humanos, se han convertido por su naturaleza en un
conjunto de polticas homogneas que permiten tomar decisiones congruentes.
Sin embargo, la masificacin del mismo sector hacen que los procesos de
consolidacin de informacin para la toma de decisiones se vuelvan ineficientes o
inconsistentes. Esto ha causado una degeneracin histrica en la toma de
decisiones en las organizaciones pblicas por no contar con la informacin
adecuada en el momento adecuado que, a decir de Goldratt, pareciera ser que los
indicadores dominantes dependen fuertemente del estado anmico del director
general en ese momento, del da de la semana y, probablemente, del clima
[Goldratt, 1990:15].
El desarrollo de la tecnologa de la informacin es evidente en nuestro tiempo. Es
por eso que este tipo de herramientas se presenta como una alternativa para la
solucin de problemas como los que hemos planteado anteriormente. Sin
embargo, la tecnologa no garantiza la resolucin de nuestros problemas. Esto es,
existe un riesgo inherente de automatizar o hacer ms eficientes procedimientos
que ya no responden a las necesidades propias de la organizacin.
En los ltimos aos, el desarrollo de la administracin de recursos humanos y
materiales de cualquier organizacin sigue una dinmica que est orientada a las
cuestiones ms bsicas en la vida de cualquier organizacin. Es decir, la misin de
la organizacin y sus resultados. Por supuesto, no existe un indicador que nos
sugiera la medicin de un resultado. De hecho, no existe una forma de seleccionar
un conjunto de indicadores o medidores de resultado antes de haber definido las
metas de la organizacin.
Adems, el proceso de toma de decisiones implica la organizacin de la fuente de
las mismas. De hecho, intuitivamente sentimos que la informacin slo puede
definirse dentro del marco de referencia de cmo tomamos decisiones. La
informacin no es un insumo del proceso de toma de decisiones sino la salida o
producto, resultado de la toma de decisiones. Aceptar esta definicin implica que
este proceso debe estar incluido e incorporado a un sistema de informacin. Esto
requiere de la desafiante tarea de alcanzar una formalizacin sumamente precisa
INTRODUCCIN
del proceso de toma de decisiones. Sin embargo, esto se puede lograr

notablemente utilizando la experiencia de quienes han participado en el proceso de
administracin en la definicin de indicadores de medicin.
Para el desarrollo de la presente tesis se ha elegido como campo de trabajo el
organismo encargado de la administracin de la educacin pblica del Estado de
Quertaro, denominado Unidad de Servicios para la Educacin Bsica del Estado
de Quertaro (USEBEQ), que tiene como funcin primordial proveer los servicios
de educacin preescolar, primaria y media bsica con la calidad requerida por las
polticas establecidas por el gobierno federal mexicano. La infraestructura de esta
dependencia permite proponer un desarrollo que consolide y administre la
informacin generada en la administracin de los recursos humanos para mejorar
los procesos de toma de decisiones en la planeacin educativa del Estado.
La propuesta se enfoca directamente al desarrollo de una herramienta informtica
que proporcione apoyo a la toma de decisiones de los mandos superiores de la
educacin pblica en Quertaro. Ello supone un anlisis de las condiciones,
polticas, procedimientos y sistemas de informacin actuales del sector, adems
del inventario de recursos y posibilidades tecnolgicas del mismo. Adems de la
propuesta tecnolgica, se pretende desarrollar una estrategia de implementacin
que formalice el proceso de toma de decisiones en la educacin bsica de
Quertaro. Con este fin se ha organizado la tesis en diez captulos que se
describen a continuacin.
En el Captulo Uno se hace una descripcin del mbito en dnde se pretende
desarrollar el presente trabajo. Aqu se plantean los antecedentes sobre la
descentralizacin de los procesos administrativos en la educacin bsica,
particularmente en el Estado de Quertaro a partir de 1983. Se hace una reflexin
sobre la problemtica existente en ese mbito, subrayando las oportunidades de
mejora y puntos de accin para el desarrollo de una herramienta que facilite la
toma de decisiones ejecutivas. Finalmente, se plantean los objetivos general y
especficos de este proyecto, as como los alcances y justificacin del mismo, en
trminos de los beneficios que generar, particularizando los beneficios intangibles
enriquecidos por la experiencia de los actores en la toma de decisiones.
En el Captulo Dos, se hace un resumen del desarrollo de los sistemas de apoyo a
la toma de decisiones y de los sistemas de administracin de recursos humanos.
Se plantean algunas soluciones que se han implementado alrededor del mundo,
as como experiencias en la toma de decisiones ejecutivas en el sector pblico.
Adems, proponemos el desarrollo de un Sistema de Informacin Ejecutiva basado
en un repositorio de datos extrados a partir de los sistemas institucionales de
informacin, justificando la solucin en trminos de los beneficios a mediano plazo
y buscando la optimizacin de recursos.
El Captulo Tres establece la estructura y diseo de la propuesta planteada. El
Sistema de Informacin Ejecutiva que se proyecta constar de una arquitectura
basada en una arquitectura de Bodega de Datos1 con una serie de componentes
funcionales que debern cumplir con el objetivo del mismo. Se har el inventario y
1
Aunque el concepto original es conocido como Data Warehouse en ingls, en castellano ya se ha aceptado
como Bodega de Datos y se usar como tal en lo sucesivo.
INTRODUCCIN
justificacin de las herramientas computacionales a utilizar, adems de los

programas computacionales que se desarrollarn como parte del proyecto.
La arquitectura, diseo y desarrollo de la Bodega de Datos se describen en el
Captulo Cuatro, enfatizando las tecnologas empleadas en su elaboracin y
detallando los elementos conceptuales que llevaron a esta implantacin. Adems,
se hace una referencia del anlisis dimensional de esta base de datos y las
estrategias de diseo empleadas.
En el Captulo Cinco se desarrolla el subsistema de extraccin. Este subsistema
contiene las estrategias y herramientas empleadas para definir los datos origen de
la bodega de datos y que posteriormente sern usados para la consolidacin de la
informacin resumida para el almacenamiento principal de datos. As mismo, el
subsistema de extraccin se refiere al desarrollo de interfaces de actualizacin
peridica de la informacin, la consolidacin de la informacin de la propia Bodega
de Datos en resmenes y el mantenimiento de los datos dimensionales.
El subsistema de presentacin y anlisis se describe en el Captulo Seis, en el que
se hace una descripcin de las interfaces Web desarrolladas para la explotacin de
datos de la Bodega. Adems del diseo conceptual orientado al usuario, se
comentan las tecnologas usadas para su elaboracin. En este mismo captulo, se
hace referencia a la conexin interna entre la Bodega de Datos y la interfaz final del
usuario, la transformacin que sufren los datos y los formatos con los que el
subsistema de transformacin muestra los resultados de todo el sistema. Tambin
se encontrar una descripcin del subsistema de agregacin, que comprende el
desarrollo computacional para la consolidacin de la informacin resumida del
almacenamiento principal de datos.
Finalmente, el Captulo Siete hace referencia a las pruebas planteadas para la
evaluacin de este desarrollo, as como los resultados obtenidos incluyendo la
interpretacin de los mismos en funcin de los objetivos planteados inicialmente. El
Captulo Ocho contiene las conclusiones de la tesis y recomendaciones para las
posibilidades futuras de desarrollo de un trabajo de las caractersticas del presente.
Adicionalmente, se encuentra la bibliografa de la tesis, as como un glosario de
trminos tcnicos y los apndices de documentacin del proyecto desarrollado.
INTRODUCCIN
CAPTULO UNO
LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR

EDUCATIVO DE QUERTARO
Cuando yo uso una palabra insisti Humpty Dumpty con un tono de voz ms bien
desdeoso- quiere decir lo que yo diga..., ni ms ni menos.
La cuestin insisti Alicia- es si se puede hacer que las palabras signifiquen tantas
cosas diferentes.
La cuestin zanj Humpty Dumpty- es saber quin es el que manda..., eso es
todo.
Lewis Carroll en Alicia a travs del Espejo
1.1. ANTECEDENTES
As como en todo el territorio nacional, la educacin bsica en Quertaro ha sufrido
las reestructuraciones administrativas propias de un sector tan trascendente en la
vida nacional. Anteriormente a 1983, todas las decisiones administrativas se
tomaban en la Secretara de Educacin Pblica, dependencia del Poder Ejecutivo
Federal con sede en el Distrito Federal. De acuerdo a las polticas de
descentralizacin del gobierno federal en las ltimas administraciones, la educacin
bsica en Quertaro ha experimentado varias etapas de descentralizacin
administrativa.
El 8 de agosto de 1983 se emiti el decreto Presidencial en el que se sealan las
modificaciones internas necesarias para la creacin de las Unidades de servicios
educativos en los estados, como primer paso para la descentralizacin. El 20 de
marzo de 1984 se public en el Diario Oficial de la Federacin, el decreto que
contiene los lineamientos para la descentralizacin de los servicios federales de la
Educacin Bsica y Normal. A partir de esta fecha inicia la firma de acuerdos de la
coordinacin entre la Secretara de Educacin Pblica y los Gobiernos de los
estados.
En el mes de enero de 1986 se realiz el acuerdo de coordinacin para la
descentralizacin de Educacin Bsica y Normal, entre el Gobierno Federal y el
gobierno del Estado de Quertaro. Se establecen, a partir de este hecho, los
criterios, normas, modalidades y mecanismos para la prestacin, en forma
coordinada, de los servicios educativos. El 7 de junio de 1992 se public en el
peridico oficial del Estado de Quertaro "La Sombra de Arteaga", el decreto por el
cual se crea el organismo descentralizado Unidad de Servicios para la Educacin
Bsica en el Estado de Quertaro (USEBEQ).
Dentro de las funciones especficas de este rgano rector de la educacin bsica
en el Estado, estn las de administrar, controlar, coordinar y operar los planteles y
establecimientos educativos pblicos del estado de Quertaro; as mismo, organiza
los recursos materiales, humanos, financieros y de sistemas de informacin, a
travs de las diferentes reas creadas para tal efecto.
CAPTULO 1. LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR EDUCATIVO DE QUERETARO
Durante la presente administracin estatal (1997-2003), se ha pretendido orientar

los servicios prestados por esta unidad hacia la satisfaccin de los beneficiarios de
sus servicios, esto es, de todos aquellos que participan en el proceso educativo:
alumnos, familias, profesores y sociedad en general. Esa es la razn por la que se
han creado instancias para la atencin de dichos actores. Esas instancias pueden
observarse en la Figura 1.1, por ejemplo, el Departamento de Quejas, Sugerencias
y Estudios Especiales. As mismo, la Direccin de Informtica ha adquirido una
importancia especial en el planteamiento de nuevas directrices en la administracin
de informacin para la toma de decisiones. El universo de ms de 13 mil docentes,
casi 2 mil trabajadores administrativos y ms de mil centros de trabajo en el estado
suponen una infraestructura organizacional flexible y capaz de adaptarse al
crecimiento de la demanda educativa en la regin.
Coordinacin General
Direccin Jurdica
Direccin Jurdica
Direccin de Informtica
Direccin de Comunicacin Social
Direccin de Contralora Interna
Direccin de Finanzas
Direccin de Planeacin Educativa
Direccin de Recursos Humanos
Direccin de Educacin Primaria
Direccin de Educacin Bsica
Quejas, sugerencias y estudios especiales

Educacin Extraescolar
Registro y certificacin
Direccin de Educacin Fsica
Educacin Especial
Educacin Indgena
Educacin Inicial
Telesecundaria
Secundarias Generales
Secundarias Tcnicas
Figura 1.1. Organigrama de la Unidad de Servicios para la Educacin Bsica del Estado de
Quertaro (USEBEQ).
Tomando en cuenta la funcin primordial de la USEBEQ, los procesos productivos

que se convierten en la parte medular de la institucin son los siguientes:
Administracin de personal. Es atendido primordialmente por la Direccin
de Recursos Humanos y controla todo lo referente con los movimientos de

personal que se generan en las reas educativas.
Planeacin educativa. Atendido por la Direccin del mismo nombre, se
refiere a la planeacin de los recursos humanos y materiales, de acuerdo a las

necesidades de las Direcciones de cada nivel educativo y de acuerdo a los
recursos provistos por las Direcciones de Recursos Humanos y Finanzas.
Presupuesto. La asignacin de los recursos financieros de acuerdo a las
necesidades y proyecciones de las reas.
1.2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

entorno. Dichas variables de informacin tienen que ver con la administracin del
personal, la planeacin financiera y la planeacin educativa en general.
Sin embargo, no contar con la informacin precisa al momento de tomar
decisiones, plantea el problema de involucrarse en procesos de planeacin sin
tener elementos de juicio correctos y, muy frecuentemente, apreciaciones
personales sin fundamentos reales. Por ello, el problema se puede definir como la
falta de una herramienta que proporcione informacin ejecutiva consolidada sobre
los procesos productivos del sector de la educacin bsica en el Estado de
Quertaro.
Estos procesos productivos se refieren fundamentalmente a la administracin de
recursos humanos en el sector educativo, especialmente a la incorporacin,
capacitacin y asignacin de personal a los centros de trabajo en todo el Estado.
Otro ejemplo de ello es la evolucin y asignacin de plazas docentes y
administrativas a personal y centros de trabajo. Los pagos a empleados y
presupuestacin de los recursos econmicos de todo el sistema de educacin
bsica es otro de los procesos productivos ms significativos dentro de la
competencia de la USEBEQ.
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivo General
La misin del sector educativo es evidentemente un estmulo vital para alcanzar los
estadios sociales ms ambiciosos y pertinentes de cualquier grupo humano. El
planteamiento que se hace para la resolucin del problema presentado es
responder la siguiente interrogante: es posible desarrollar una herramienta viable
que consolide la informacin de los procesos productivos del sector educativo de
Quertaro para la toma de decisiones, de acuerdo a su propia naturaleza y misin?
El objetivo general de este trabajo es pues, desarrollar una herramienta
computacional que apoye a la toma de decisiones en el sector educativo bsico del
Estado de Quertaro con las caractersticas de confiabilidad, pertinencia y
flexibilidad que los procesos y la infraestructura administrativa e informtica de este
sector demandan.
1.3.2. Objetivos especficos

Los objetivos especficos del proyecto se pueden resumir de la siguiente manera:
Desarrollar una base de datos que represente una herramienta eficiente y
confiable para la adquisicin y consolidacin de informacin.
Desarrollar interfaces grficas flexibles que permitan monitorear series
temporales de acuerdo a las actividades productivas de los usuarios finales
definidos por el proyecto. Estas grficas mostrarn histogramas simples, de
valores agregados y de distribucin porcentual.
Desarrollar reportes ejecutivos personalizables que muestre datos absolutos y

relativos del comportamiento de las variables seleccionadas en las series de
tiempo de las actividades productivas de los usuarios.
Proporcionar una plataforma computacional que permita la operacin de la
herramienta desarrollada en un ambiente distribuido.
Desarrollar interfaces de transformacin de datos entre los sistemas
operacionales de la institucin y la base de datos principal de este trabajo.
1.4. JUSTIFICACIN
La USEBEQ es la entidad responsable de la administracin de todo el sector
educativo, especficamente en lo que se refiere a los niveles bsicos como son
preescolar, primaria y secundaria. Tiene a su cargo la administracin de los
recursos humanos y financieros para cumplir con los objetivos y metas que plantea
el Gobierno del Estado de Quertaro en materia de Educacin y de prestar el
servicio de educacin a la sociedad queretana en su conjunto.
La USEBEQ tiene a su cargo alrededor de 15 mil empleados y ejerce ms del 40%
del presupuesto del gobierno estatal. Esto da una idea de la magnitud y el impacto
que el sector educativo tiene en el contexto social de Quertaro.
Sin duda, la administracin del sector educativo reviste gran importancia
especialmente en una poca donde se concibe la educacin como un baluarte del
desarrollo social en su conjunto. Por eso es de trascendental importancia contar
con elementos de juicio para establecer planes y programas de desarrollo
educativo a largo y mediano plazo. Un sistema de apoyo a la toma de decisiones
permitir contar con informacin estadstica confiable, consolidada, asequible y
prcticamente en tiempo real. En trminos de confiabilidad, el sistema contar con
acceso al origen de la informacin a travs de los sistemas operacionales
existentes, consolidndola y ahorrando mucho tiempo de clasificacin y reduciendo
la posibilidad de error. La infraestructura de redes computacionales con que cuenta
la USEBEQ actualmente ofrece la oportunidad de brindar a los usuarios dicha
informacin en ambientes estandarizados como Internet y el intercambio de
informacin final con otras aplicaciones usadas en la elaboracin de documentos
de trabajo.
Resumen
El crecimiento y la necesaria descentralizacin del sector educativo en nuestro pas
han generado una nueva serie de necesidades para el alcance de los objetivos de
este sector. En el estado de Quertaro, estas condiciones han planteado una
oportunidad para la optimizacin de recursos materiales y humanos a travs de las
tecnologas de la informacin. Los volmenes de informacin actuales son
imposibles de manejar sin herramientas informticas que permitan su eficiente
procesamiento.
Sin embargo, han surgido nuevas necesidades. Adems de la eficiencia, la

efectividad en la toma de decisiones requiere de soluciones viables que afecten
directamente a la toma de decisiones para la administracin de recursos en el
sector educativo pblico del Estado.
En este Captulo se present la necesidad de crear una herramienta informtica
pensada para el apoyo a la toma de decisiones ejecutivas. Dicha herramienta se
ha denominado Sistema de Informacin Ejecutiva para la educacin bsica de
Quertaro. Esta herramienta computacional se justifica por el beneficio que
ofrecera al consolidar grandes volmenes de los sistemas operacionales de la
institucin, en ambientes grficos distribuidos, interactivos y totalmente accesibles
para los usuarios finales.
A continuacin, en el Captulo Dos se presentarn algunas soluciones afines que
se han desarrollado alrededor del mundo, as como los planteamientos generales
que se han hecho en el campo de los Sistemas Ejecutivos de Informacin
orientados a la administracin de recursos humanos.
10
CAPTULO 2. SISTEMAS DE APOYO A TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR PBLICO
11
CAPTULO DOS
SISTEMAS DE APOYO A TOMA DE DECISIONES EN

EL SECTOR PBLICO
Ah est el cuarto que se ve al otro lado del espejo y que es completamente igual a
nuestro saln, slo que con todas las cosas dispuestas a la inversa... todas menos la
parte que est justo del otro lado de la chimenea. Ay, cmo me gustara ver ese
rincn!
Alicia
Cuando tu nica herramienta es un martillo, el mundo entero comienza a parecerte
como un clavo.
Annimo
En el Captulo Uno se plantearon los antecedentes y el marco de accin en el que

se desarrollar el proyecto de tesis. Adems, se concretaron los objetivos general y
especficos de la tesis, argumentando la justificacin de un proyecto de estas
caractersticas. A continuacin, se presentan algunas soluciones afines a la toma
de decisiones en el sector pblico ya existentes en el campo de los sistemas de
informacin, para proponer una solucin que determinar el desarrollo del
proyecto.
2.1. SOLUCIONES AFINES

La creacin de sistemas de apoyo a la toma de decisiones en el sector pblico est
estrechamente relacionada con la administracin de sus recursos humanos. No
existe una relacin directa entre productividad de la empresa pblica con sus
utilidades, ya que la misin fundamental de la empresa pblica est en la calidad y
pertinencia de los servicios que presta.
La administracin de recursos humanos orientada a la satisfaccin de los
beneficiarios o clientes es un rea poco desarrollada en trminos tecnolgicos
computacionales. Aunque existen muchos sistemas institucionales de recursos
humanos, stos se enfocan principalmente a los procesos operativos de la
administracin y no a los procesos ejecutivos de toma de decisiones.
Alrededor del planeta, muchas compaas han separado los Sistemas de
Informacin de Recursos Humanos (HRIS Human Resources Information Systems,
por sus siglas en ingls) del resto de sus sistemas. En general, stos sistemas
autnomos no slo son diversos tcnicamente, sino los procesos que automatizan
son fundamentalmente diferentes. Es por ello que recientemente se ha focalizado
esta oportunidad de obtener beneficios a travs del desarrollo de almacenamiento
ejecutivo de informacin para la toma de decisiones [Schroek, 1999:1].
Durante los ltimos dos aos se ha visto una importante actividad en el desarrollo
de Bodegas de Datos en la administracin de recursos humanos [Schroek,
2000a:1]. De acuerdo con William H. Inmon, quien es considerado como el padre
de este concepto, una Bodega es un conjunto de datos integrados orientados a
una materia, que vara con el tiempo y que no son transitorios, los cuales soportan
el proceso de toma de decisiones de una administracin [Gill, 1996:4]. En trminos
12
prcticos, la Bodega de Datos es un almacn de informacin resumida extrada de

las bases de datos operacionales, organizado de acuerdo con temas significativos
para la organizacin o empresa, tales como clientes, productos o servicios, para
analizar la informacin con ms facilidad. Esta organizacin de informacin divide
parcialmente los datos en series de fases de tiempo para el anlisis. Adems, la
carga de mostrar, organizar y reportar la informacin que guarda la Bodega de
datos corresponde a herramientas que deben incorporarse a la misma.
Actualmente, estos almacenes de datos estn siendo utilizados para analizar
desempeo, retribuciones, demografa, desarrollo profesional, capacitacin,
entrenamiento y retencin de personal. De hecho podemos establecer que el
sector pblico est mejor posicionado que el sector privado en este sentido, ya que
los modelos, polticas y procedimientos son mucho ms homogneos que los del
sector privado [Schroek, 2000a:2].
En los ltimos aos, se identifican dos tendencias fundamentales en esta rea de
oportunidad. La primera, se refiere a que muchas compaas han implementado, o
estn en vas de hacerlo, procesos de reingeniera a estos procesos mltiples
autnomos de recursos humanos utilizando una filosofa empresarial global.
Muchas organizaciones del sector pblico han invertido fuertes sumas en
herramientas como sistemas de planeacin de recursos de la empresa (ERP
Enterprise Resource Planning, por sus siglas en ingls), administracin de
proveedores (SCM Supply Chain Management, por sus siglas en ingls),
automatizacin de procesos de ventas, software especializado de consulta y
reporteadores [Noonan, 2000:1]. De cualquier manera, estas soluciones suelen
tomar mucho tiempo ya que requieren conversiones y una estrategia general de
migracin de procesos y sistemas.
La segunda tendencia incluye las nicas, y algunas veces autnomas, polticas de
recursos humanos de una organizacin global, resultando en un desarrollo nico y
particular que soporte estos procesos [Schroek, 1999:1]. Las Bodegas de Datos
tienen una participacin muy importante en este segmento ya que permiten un
desarrollo orientado a la toma de decisiones. Adems, en los ltimos aos se
percibe una tendencia hacia la minera de datos [Noonan, 2000:1].
Especficamente, los ERP han sido originalmente desarrollados para el
procesamiento transaccional de sistemas operacionales de la organizacin,
mientras que las Bodegas de Datos nacieron para el apoyo a la toma de decisiones
[Inmon, 2000:1]. Por ello, la arquitectura ERP es contraria a los procesos de
anlisis, y ms bien est orientada a los procesos operacionales cotidianos. El
desarrollo de las Bodegas de Datos y de los ERP han sido procesos casi
simultneos pero que tambin han sido paralelos; esto es, que slo en los ltimos
aos han tendido a converger ya que los fabricantes de sistemas ERP comienzan
a ofrecer herramientas de anlisis ejecutivo y de Bodega de Datos.
Existen soluciones comerciales de ERP ampliamente reconocidas como SAP,
PeopleSoft y Baan. El sistema SAP R/3 de SAP AG ofrece el mdulo SAP Human
Resources para la administracin de recursos humanos, adems del SAP
Bussiness Information Warehouse que permite extraer informacin consolidada de
los sistemas operacionales. PeopleSoft ofrece funcionalidad para la administracin
de recursos, pero ninguna herramienta para el anlisis de toma de decisiones
13
ejecutivas. Baan ofrece Decision Maker 1.3. para reportes a la medida y el

procesamiento analtico de la informacin, pero requiere de una Bodega de Datos
desarrollada con herramientas de terceros.
Sin embargo, la tendencia actual establece algunas desventajas de los ERP. La
falta de experiencia en el desarrollo de Bodegas de Datos de los consultores en
estos sistemas es una desventaja seria. Desgraciadamente ellos son expertos en
el procesamiento transaccional, no en el anlisis orientado a toma de decisiones.
Adems, es necesario migrar datos operacionales de la institucin a los formatos
del ERP. Esta va, por supuesto, consume tiempo y recursos y, normalmente,
brinda slo algunas de las soluciones de todas las que espera la organizacin
[Wyderka, 2000a:1]. El sistema ERP debe ser la columna vertebral del
procesamiento de datos, pero el desarrollo de las funciones de cualquier
organizacin est demandando cada vez ms informacin, mejor consolidada y en
menor tiempo.
En el otro sentido, implementar una Bodega de Datos, que integre los datos de los
sistemas operacionales de cualquier organizacin, es uno de los trabajos ms
riesgosos y ms consumidores de tiempo a los que se puede enfrentar cualquier
profesional de las tecnologas de la informacin [Russom, 2000:1]. Aunque la
Bodega de Datos por s sola permite desarrollar herramientas a la medida del
usuario, el crear una Bodega de Datos de la nada puede tener un costo
considerable en el desarrollo y tener un riesgo en la integracin final de la
aplicacin con los sistemas origen de los datos.
Por otro lado, los requerimientos en hardware de una y otra solucin exigen un
procesamiento de 64 bits dados los volmenes de informacin y la consecuente
precisin que exigen. Una vez que un sistema de Bodega de Datos demuestra
xito su crecimiento se vuelve explosivo. Este crecimiento, bueno en s mismo para
la organizacin, hace sin embargo, que el pronstico de su crecimiento pueda ser
impredecible a diferencia de los sistemas ERP, en donde se puede establecer un
crecimiento lineal de los recursos requeridos, especialmente SAP R/3 y PeopleSoft
[Sanchez, 1998:198].
2.1.1. Algunas soluciones en el sector pblico de Estados Unidos

A partir de 1997 la Organizacin Nacional de Gobernadores (NGA) de los Estados
Unidos de Amrica han establecido polticas y sistemas de evaluacin para la
eficaz administracin de recursos humanos en el gobierno [NGA, 1997:1]. Esta es
una tendencia en desarrollo de polticas de organizacin ejecutivas para toma de
decisiones y para el mejoramientos de los procesos y sistemas de administracin
de recursos.
Las necesidades detectadas por esta organizacin han generado que los estados
de la Unin Americana se encuentran en un proceso de reestructuracin de las
entidades que administran y de reinvencin del modo en que el gobierno trabaja.
Dentro de estos esfuerzos de reestructuracin se encuentra la implantacin de
Consejos Estatales de Inversin en Recursos Humanos, as como el desarrollo
simultneo de procesos de planeacin estratgica y multiprogramtica.
14
Estas acciones han obligado a coordinar la poltica en los diferentes niveles de

gobierno de los Estados Unidos, adems establecer unidades de desempeo y
contabilidad de inversiones a travs de los recursos humanos. Todo ello soportado
por sistemas ejecutivos de informacin para el apoyo a la toma de decisiones
homogneas.
Por ejemplo, estados como Connecticut, Florida, Iowa y Texas se encuentran entre
los estados que han implementado sistemas de desarrollo de su fuerza de trabajo.
Cada uno de estos estados ha autorizado el establecimiento de Consejos de
Inversin en Recursos Humanos o cuerpos similares, adems de equipos de
trabajo subestatales que crean los procesos de planeacin estratgica del sector
pblico basados en sistemas muy bien definidos de apoyo a la toma de decisiones.
2.2. SOLUCIN PROPUESTA

De acuerdo con Herbert Simon, inspirado en los descubrimientos de las visiones
cientfica y humanista, pretendi establecer una correlacin entre el conocimiento
cientfico (explcito) de una organizacin y el conocimiento emprico (tcito) que
genera la misma [Nonaka, 1995:44]. El mismo plantea que los ejecutivos tienen un
importante papel en la organizacin, considerando como funcin esencial de stos
la toma de decisiones. Influido por el desarrollo de la computadora y de la ciencia
cognoscitiva, estudi la naturaleza de la resolucin de problemas y de la toma de
decisiones del ser humano y desarroll una visin de la organizacin a la que
consider como una mquina de procesamiento de informacin.
El planteamiento de Simon nos lleva a concluir que la organizacin que acta en su
ambiente no slo lleva a cabo un procesamiento efectivo de informacin, sino que
adems crea informacin y conocimiento. Este proceso no incluye slo una
estrategia para reducir la carga de procesamiento de la informacin, sino que
tambin requiere que la organizacin evolucione por s sola ampliando su
diversidad, destruyendo patrones de pensamiento y comportamiento existentes, y
creando nuevas pautas [Nonaka, 1995:45].
Como mencionan Nonaka y Takeuchi, la clave de la creacin del conocimiento es
la movilizacin y conversin del conocimiento tcito. Adems, lo que nos interesa
es la creacin del conocimiento organizacional, como algo opuesto a la creacin
del conocimiento individual [Nonaka, 1995:61]. Esta proposicin nos lleva a
adoptar la espiral de conversin del conocimiento en un mbito ontolgico que lleva
de la experiencia individual de los ejecutivos de la Unidad de Servicios para la
Educacin Bsica del Estado de Quertaro (USEBEQ) al conocimiento
organizacional del sector de educacin bsica. Para ello son necesarias ciertas
condiciones requeridas en el nivel organizacional que permitan la espiral del
conocimiento. Dichas condiciones son [Nonaka, 1995:84-94]:
Intencin. La espiral del conocimiento es encauzada por la intencin
organizacional, que se define como la aspiracin de una empresa tiene por

alcanzar sus metas. Para crear conocimiento, las organizaciones deben apoyar
el compromiso entre sus empleados formulando una intencin organizacional y
proponindoselas.
15
Autonoma. En el plano individual, debera consentirse que todos los

miembros de la organizacin actuaran tan autnomamente como las
circunstancias lo permitan.
Fluctuacin y caos creativo. Ellos estimulan la interaccin de la
organizacin y el ambiente externo.

Redundancia. Compartir informacin redundante permite compartir el
conocimiento tcito de los altos mandos de la organizacin, porque los

individuos pueden sentir lo que otros intentan enunciar. En ese sentido, la
redundancia de la informacin acelera el proceso de creacin de conocimiento.
Adems, se adopt el modelo de cinco fases propuesto por Nonaka y Takeuchi
para la generacin de herramientas de apoyo a toma de decisiones. Esas cinco
fases son:
1) Compartir el conocimiento tcito de la organizacin.
2) Crear conceptos.
3) Justificar los conceptos.
4) Construir un arquetipo. Esta es la fase ms importante del proyecto ya que es
la que convierte los conceptos en algo tangible y concreto.
5) Expandir el conocimiento organizacional.
Las necesidades de la USEBEQ exigen una solucin que no requiera un alto
presupuesto, por lo que se propone realizar un desarrollo especfico de acuerdo a
las necesidades de la organizacin. Una herramienta que permita lograr los
resultados propuestos sin generar una inversin mayor podr servir como punto de
partida para lograr plantearse objetivos ms ambiciosos en el mediano y largo
plazos.
En lo referente al desarrollo del arquetipo se ha elegido la solucin conocida como
Bodega de Datos. Pareciera que una solucin hbrida utilizando un ERP con
herramientas especializadas para Bodegas de Datos no es descabellada, ya que
estos productos proveen de herramientas para anlisis y reportes como
complemento al propio sistema ERP. Sin embargo, los reportes de estos sistemas
son estticos y no se ofrecen en lnea ya que normalmente son generados en
formatos nativos no compatibles con otras plataformas [Wyderka, 2000b:3]. Por
eso, es importante pensar en la infraestructura con la que cuenta actualmente la
USEBEQ, donde la mayora de los tomadores de decisiones tienen acceso a una
plataforma de red local de computadoras personales con ambiente grfico estndar
de Internet.
Por lo anterior, se ha establecido como mejor solucin para el problema planteado
el desarrollo de una Bodega de Datos, al definirse como alcance del trabajo
solamente el desarrollo de una herramienta de apoyo a toma de decisiones y
ningn desarrollo de sistemas operacionales. Adems, la incertidumbre sobre el
crecimiento en hardware despus de su operacin puede ser salvado ya que se
cuenta con un respaldo muy importante con un servidor HP-9000 Modelo K360 con
4 procesadores a 180 MHZ de 64 bits de palabra de procesador, 1024 MB RAM y
32 GB en almacenamiento en disco duro, cumpliendo con las recomendaciones
16
establecidas para el procesamiento de Bodegas de Datos [Sanchez, 1998:199]. En

lo referente al riesgo de integracin de la Bodega de Datos con los sistemas
operacionales de los que se extraern los datos, dicho riesgo ser minimizado ya
que se utilizar el administrador de base de datos Informix que proporciona
herramientas tanto para el desarrollo de procesamiento transaccional (OLTP On
Line Transaction Processing, por sus siglas en ingls) como para el procesamiento
analtico para la toma de decisiones (OLAP On Line Analytical Processing, por sus
siglas en ingls).
Finalmente, se puede comentar que los requerimientos en tiempos de migracin de
informacin y capacitacin a personal para desarrollar la aplicacin requerida,
requieren de una inversin mucho mayor y, por supuesto, los beneficios ofrecidos
por un ERP no necesariamente estn garantizados, ya que en ello intervienen
factores ajenos al desarrollo tecnolgico.
Para el desarrollo de la Bodega de Datos en particular, este trabajo se basa en la
propuesta de Schroek para el desarrollo de la Bodega de Datos en un sistema de
informacin de recursos humanos [Schroek, 1999:2]. Esta propuesta incluye seis
pasos:
1) Desarrollo y validacin del caso particular de la USEBEQ para integracin
global de la informacin de Recursos Humanos. Esto se refiere a la posibilidad
de contar con el historial del personal.
2) Definicin de un modelo global de origen y destino de los datos, requerimientos
de informacin y anlisis posteriores.
3) Implementacin de los almacenes de datos y de las herramientas de extraccin
y transformacin de los datos.
4) Implementacin de las aplicaciones de usuario. Esto puede incluir el uso de
herramientas comerciales como reporteadores, OLAP, minera de datos y
herramientas de anlisis, as como el desarrollo de aplicaciones propias a las
necesidades de la institucin.
5) Mantenimiento de las reglas globales y locales de mapeo de metadatos.
6) Propuesta de reingeniera de procesos locales de negocios y de sistemas de
administracin de recursos humanos.
Adems, para ello ser necesario reconocer las restricciones asociadas con el nivel
de integracin que se pretende lograr con el sistema actual de administracin de
recursos humanos y la posibilidad de proponer mejoras en el rediseo de procesos
en la institucin.
Resumen
La administracin de empresas pblicas y privadas se encuentra en una fase muy
importante en los ltimos aos en los que se ha orientado al cumplimiento ntegro
de objetivos y metas preestablecidas. Para ello se estn desarrollando estrategias
muy importantes en el sector pblico en la administracin de los recursos
humanos.
17
Existen pocas soluciones afines existentes en el mundo, y muchas de ellas se han

orientado por la implantacin de software existente en el mercado como SAP, ERP
y SCM. La otra tendencia importante en la administracin efectiva de recursos
humanos es el desarrollo de herramientas especficas para cada organizacin.
Para el problema planteado en esta tesis, se ha elegido esta ltima opcin. Se
desarrollar una herramienta informtica basada en la metodologa propuesta por
Nonaka y Takeuchi de espiral del conocimiento logrando que las experiencias
actuales de los ejecutivos de la educacin bsica en Quertaro puedan
formalizarse a travs del desarrollo de una Bodega de Datos que apoyar a la
toma de decisiones.
En el siguiente Captulo se describe detalladamente el Sistema de Informacin
Ejecutiva de la Educacin Bsica del Estado de Quertaro, haciendo una
descripcin de su funcionalidad y las etapas en el desarrollo.
18
CAPTULO 3. DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN EJECUTIVA
19
CAPTULO TRES
DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN

EJECUTIVA
Me parece muy bonito, slo que es algo difcil de comprender. Es como si me llenara
la cabeza de ideas, slo que no sabra decir cules son! En todo caso, lo que s est
claro es que alguien ha matado a algo...
Alicia
No hay nada tan totalmente intil que hacer con gran eficiencia aquello que no
debera hacerse
Peter Drucker
En el Captulo anterior se revisaron las soluciones conceptuales y tecnolgicas

desarrolladas para resolver un problema como el que se plantea en este trabajo.
Corresponde a este Captulo la descripcin de los componentes, el diseo
conceptual y la plataforma tecnolgica que se emplear para el desarrollo del
Sistema de Informacin Ejecutiva para la Educacin Bsica del Estado de
Quertaro.
3.1. DESCRIPCIN FUNCIONAL

Aprovechando la posibilidad de contar con una red local en la Unidad de Servicios
para la Educacin Bsica del Estado de Quertaro (USEBEQ), se propone basarse
en la tecnologa Web para la explotacin y anlisis del Sistema de Informacin
Ejecutiva, ya que Internet est causando un dramtico incremento en la demanda
de Bodegas de Datos en lo referente a recursos humanos [Schroek, 2000b:7]. Por
consiguiente, tomando en cuenta sus experiencias en el desarrollo de estas
herramientas, hemos adaptado el modelo que propone Shcroek para Bodegas de
Datos de Recursos Humanos. Este modelo se puede apreciar en la Figura 3.1. y
se basa en el concepto de Negocio-a-Empleado (B2E Bussiness-to-Employee por
sus siglas en ingls) usado comnmente en una empresa orientada al cliente, en
este caso orientada a la administracin de los recursos humanos internos. Las
tecnologas actuales de Internet e Intranet permiten a las empresas y
organizaciones ofrecer productos y servicios a travs de medios electrnicos,
agrupando sus posibles clientes en varios segmentos como internos, clientes,
empleados y otras corporaciones. Es en este contexto que se han desarrollado
conceptos como B2C, B2B y B2E (Bussiness-to-Customer, Bussiness-toBussiness y Bussiness-to-Employee).
Dentro de la validacin del caso particular de la USEBEQ para la integracin global
de la informacin, se encontr que los sistemas operacionales que se hallaban en
operacin son: la nmina para la administracin de los recursos humanos y el
sistema de planeacin educativa que lleva un control de los centros de trabajo,
poblacin escolar y desempeo acadmico.
Al definir el modelo global de origen y destino de los datos, se propone inicialmente
trabajar con los sistemas operacionales denominados Sistema de Administracin
de Personal de la Educacin Bsica (SAPEB), utilizado como sistema institucional
Subsistema de
presentacin y
anlisis
Administracin de metadatos
Datos fuentes
SAPEB
Susbsistema
de extraccin
Almacenamiento
de datos
Subsistema de
transformacin
Reportes
operacionales
Almacenamiento
de datos
dimensional
Subsistema de
agregacin
Anlisis
SIAPSEP
SIPLAN
Otros datos
operacionales
20
- Empleados
- Administradores
de informacin
- Ejecutivos
- Tomadores de
decisiones
Procesos de administracin de RH y aseguramiento de calidad
Procesos de seguridad
Figura 3.1. Bodega de Datos propuesta para el Sistema de Informacin Ejecutiva para la
Educacin Bsica de Quertaro.
de nmina desde enero de 1996 y hasta noviembre de 1999, y del Sistema Integral
de Administracin de Personal de la Secretara de Educacin Pblica (SIAPSEP),
utilizado a partir de diciembre de 1999, as como el Sistema de Planeacin
Educativa (SIPLAN). Adems, debe considerarse que en la medida en que existen
ms sistemas operacionales desarrollados, stos pueden ser incorporados al
Sistema de Informacin Ejecutiva si es justificable desde el punto de vista de la
toma de decisiones gerenciales.
El almacenamiento de datos se concibe como la Bodega de Datos, por lo que es
necesario el desarrollo de un subsistema que extraiga los datos de cualquiera de
los sistemas operacionales y los deposite en la Bodega. Esta extraccin se har
una sola vez y alimentar inicialmente a la Bodega de Datos. Adems, debe existir
un subsistema de transformacin que prepare los datos para ser desplegados en
las aplicaciones del usuario final.
Adicionalmente, el almacenamiento de datos requiere de procedimientos que
peridicamente estn alimentando la Bodega de Datos, para lo que se desarrollar
un subsistema de agregacin. Este sistema de agregacin deber generar con la
misma periodicidad el almacenamiento dimensional en que se concentrar
informacin consolidada para su posterior anlisis.
El subsistema de presentacin y anlisis representa la interfaz final con el usuario
tomador de decisiones. En este subsistema se esperan desarrollar vistas en
ambiente grfico y distribuido de Internet, as como las herramientas que permitan
al usuario final detectar indicadores estratgicos para la planeacin de su actividad.
21
Todo el sistema anterior debe estar soportado por una infraestructura de red local
complementada con un servidor Unix que ser dnde resida el almacenamiento de
datos, el subsistema de transformacin y el servidor de aplicaciones finales. Los
subsistemas de extraccin y de agregacin accedern directamente a los sistemas
operacionales en la plataforma para la que fueron diseados, esto es, SAPEB en la
red local, SIAPSEP en el servidor Unix y el SIPLAN en modo monousuario.
3.2. PROGRAMAS DESARROLLADOS

3.2.1. Almacenamiento de datos y almacenamiento dimensional
La base de datos de almacenamiento se desarroll en el motor de la base de datos
Informix-On-Line. Las caractersticas de esta herramienta para el desarrollo de
OLAP y OLTP lo convierten en una herramienta ideal. Adems, el sistema actual
de nmina SIAPSEP que se convierte en el principal generador de insumos de
informacin para la Bodega de Datos est desarrollado en Informix, lo que eleva
los ndices de integracin de la informacin.
De la misma manera, la informacin consolidada de la Bodega de Datos se
almacena en una base de datos dimensional que se desarroll en Informix. Esta
informacin resumida es el almacenamiento dimensional de datos que servir
como insumo de informacin para el anlisis de indicadores estratgicos.
3.2.2. Subsistema de extraccin

El subsistema de extraccin se desarroll en mltiples plataformas ya que obtiene
datos de fuentes con diversos formatos cada uno de ellos nativos:
Sistema de Administracin de Personal de la Educacin Bsica
(SAPEB). Este sistema est desarrollado en lenguaje FoxPro versin 2.5. para
Microsoft Windows 3.x.

Sistema Integral de Administracin de Personal de la Secretara de
Educacin Pblica (SIAPSEP). Esta base de datos fue desarrollada en el
motor de bases de datos Informix-On-Line versin 7.23 por lo que ser

necesario usar las herramientas que esta plataforma proporciona para
desarrollar la interfaz de extraccin.
Sistema de Planeacin Educativa (SIPLAN). Sistema desarrollado en
FoxPro para MS-DOS con archivos de datos con formato DBF.
3.2.3. Subsistema de agregacin

El subsistema de agregacin obtiene datos de la Bodega de Datos principal del
sistema haciendo consolidaciones para diversos periodos de tiempo, generando
resmenes de indicadores estratgicos. Este subsistema considera la ejecucin
peridica de programas que resuman la informacin y la almacenen en el
recipiente multidimensional de datos.
22
3.2.4. Subsistema de presentacin y anlisis

Este subsistema se desarroll en pginas Web con las herramientas propias para
el desarrollo de las mismas. Para el desarrollo de pginas dinmicas se utilizaron
diversas plataformas como ActiveX, lenguaje HTML y lenguajes VBScript y
Javascript.
La infraestructura computacional de la USEBEQ brinda una plataforma estndar en
la que se pueden implantar aplicaciones. Esta plataforma opera bajo ambiente
Internet/Intranet, por lo que la tecnologa Web representa una forma flexible y con
amplias capacidades de integracin con otras aplicaciones.
El subsistema de presentacin y anlisis presenta series estadsticas en el tiempo
con cortes quincenales de las variables que se definirn para el Sistema de
Informacin Ejecutiva. Adems, la parte de anlisis consiste en la interpretacin de
tendencias a travs de herramientas estadsticas que permiten identificar
relaciones interesantes entre variables y que establezcan indicadores tiles para la
toma de decisiones.
3.2.5. Subsistema de transformacin

La transformacin del almacenamiento de datos para su visualizacin en el
subsistema de presentacin y anlisis se desarroll en applets del lenguaje de
programacin Java dada la versatilidad de este lenguaje, adems de la posibilidad
de utilizar el manejador JDBC (Java Database Connectivitiy) para Informix, por
representar una solucin econmica, viable y tcnicamente eficiente.
Se desarrollaron las siguientes clases en lenguaje Java heredando las propiedades
y mtodos de las clases que se describen a continuacin y cuya relacin se puede
apreciar en la Figura 3.2:
Grafica. Define el applet principal que establece la conexin con la base de
datos y muestra todos los elementos grficos.

Acceso. Define el applet que aparece en la pantalla de acceso al Sistema para
teclear el usuario y la contrasea de acceso.

OpcionesPanel. Define el panel de variables en la pantalla de seleccin. La
lista de variables de cada pantalla vara de acuerdo a un parmetro enviado por

el cdigo HTML de cada pgina Web.
TablaPanel. Define el panel de criterios de bsqueda que se muestra en la
pantalla de seleccin.
BotonPanel. Define el panel en donde se selecciona el tipo de grfica y se
muestran los botones que muestran la grfica o la serie estadstica

seleccionada.
RegresaPanel. Define el panel en donde se selecciona el botn para regresar
al men de seleccin de opciones desde la grfica o la serie estadstica.
23
JERARQUIA DE CLASES JAVA DESARROLLADA

java.lang.Object
java.awt.Component
java.awt.Container
java.awt.Panel
java.applet.Applet
Grafica
Acceso
OpcionesPanel
TablaPanel
BotonPanel
EnviaPanel
RegresaPanel
java.awt.Window
java.awt.Frame
VentanaDatos
java.awt.Canvas
LienzoGrafica
Bookmark
Figura 3.2. Jerarqua de clases

desarrollada en lenguaje Java.
EnviaPanel. Define el panel en donde se envan el nombre de usuario y la
contrasea para validar el acceso al sistema.

VentanaDatos. Define
una ventana auxiliar para mostrar la salida
seleccionada.
LienzoGrafica. Define el lienzo en donde se dibuja la grfica o serie
estadstica seleccionada por el usuario.
Bookmark. Define las direcciones de Internet a donde se dirigir el acceso del
Sistema de acuerdo al tipo de usuario que est accediendo a l.

Las clases BotonPanel, VentanaDatos y EnviaPanel sern, a su vez, herederos de
las caractersticas de la interfaz java.awt.Event.ActionListener del lenguaje Java.
Las clases que aparecen sombreadas en la Figura 3.2 son las que se desarrollaron
intencionalmente para la implementacin del Sistema de Informacin Ejecutiva.
24
3.3. RECURSOS DE CMPUTO A EMPLEAR

Se recurri a los siguientes recursos de cmputo para desarrollar el Sistema
Ejecutivo de Informacin de la Educacin Bsica del Estado de Quertaro. La
distribucin lgica de este equipo se puede observar en la Figura 3.3, adems del
lugar dnde residen los componentes del sistema completo.
3.3.1. Hardware
Red de Area Local de la USEBEQ con sistema operativo Windows NT, protocolos
NetBEUI y TCP/IP con cableado estructurado UTP nivel 5. Esta red cuenta con
varios servidores donde residen algunas de las aplicaciones fuentes de dnde se
extraern datos de la Bodega.
Servidor HP Netserver Modelo E-50, 64 MB de memoria RAM con procesador
Intel Pentium II. En este servidor reside el servidor Web que dar servicio a las
Backbone principal de la red local
HP 9000
Servidor de
base de datos
HP Netserver
Servidor Web
Servidor de
aplicaciones
Almacn de
datos y
dimensional
Subsistema
de extraccin
SIPLAN y otras
aplicaciones
SAPEB
Subsistemas de
transformacin y
presentacin
Internet
Bodega de Datos
Red de Area Local

SIAPSEP
Subsistema de
agregacin
Figura 3.3. Esquema de conexin de la red LAN de la USEBEQ dnde reside la Bodega de Datos.
aplicaciones finales del subsistema de presentacin. Adems, en l reside el

SAPEB y es el servidor principal de la Intranet local. En este equipo reside el
subsistema de transformacin y el subsistema de presentacin y anlisis que
estarn ejecutndose en el servidor Web.
HP9000 Modelo K360 con 4 procesadores a 180 MHZ, 1024 MB de memoria
RAM, 32 GB en disco duro y sistema operativo HP-UX versin 10.20. En este
servidor reside el servidor de base de datos Informix Dynamic Server y el
SIAPSEP. Tambin reside en l la Bodega de Datos y los datos del subsistema de
agregacin.
25
3.3.2. Software
Para el desarrollo del Sistema de Informacin Ejecutiva en su totalidad se
emplearon las siguientes herramientas de software:
Motor de base de datos Informix-On-Line 7.31.
Herramientas de desarrollo Informix-4GL.
Lenguaje de programacin HTML.
Editor de pginas Web Microsoft FrontPage 98.
Java Development Kit Versin 1.2.2.
Informix JDBC Driver 2.11.
3.4. DISEO CONCEPTUAL DEL SISTEMA

Se definieron cuatro mdulos del Sistema de Informacin Ejecutiva, de acuerdo a
las unidades de medida que se utilizan para cuantificar los procesos principales de
la organizacin que son: administracin de personal, planeacin educativa y
presupuesto. Dentro de cada uno de ellos, se establecieron las siguientes unidades
de desempeo:
Empleados
Empleados docentes.
Empleados administrativos.
Plazas
Docentes por hora y jornada

Administrativas por confianza y base.
Docentes por categora.
Administrativas por categora.
Docentes por carrera magisterial.
Situacin de las plazas.
Movimientos
Movimientos de plazas docentes.

Movimientos de plazas administrativas.
Motivos de movimientos de plazas docentes.
Motivos de movimientos de plazas administrativas.
26
Pagos
Percepciones y deducciones genricas.

Percepciones por categora.
Prestaciones especiales.
Prestaciones de arraigo comunitario.
Percepciones por partida presupuestal.
Resumen
El Sistema de Informacin Ejecutiva se desarroll siguiendo el modelo de Bodega
de Datos en el que se realiza un subsistema de extraccin de datos de las bases
de datos del Sistema de Administracin de Personal de Educacin Bsica, del
Sistema Integral de Administracin de Personal de la Secretara de Educacin
Pblica y del Sistema de Planeacin Educativa, cada uno de cuyos mdulos est
desarrollado en el lenguaje nativo de cada una de las bases de datos
mencionadas.
El subsistema de agregacin, as como el almacn principal de datos y el almacn
dimensional, fue desarrollado en el motor de la base de datos Informix-On-Line.
Adems, la explotacin de los datos concentrados en el subsistema se hizo a
travs de pginas Web. El subsistema de transformacin que sirve como interfaz
entre los dos ltimos, se desarroll en Java, aprovechando las bondades del
lenguaje para su aplicacin en plataformas Internet/Intranet, as como del
manejador Informix-JDBC para conectividad con la base de datos.
En el siguiente Captulo, se hace una descripcin del desarrollo de la Bodega de
Datos, desde el anlisis hasta su implementacin.
CAPTULO CUATRO
DISEO DE LA BODEGA DE DATOS

Ver mucho mejor cmo es el jardn si puedo subir a la cumbre de aquella colina; y
aqu veo un sendero que conduce derecho all arriba... bueno, lo que es derecho,
desde luego no va... pero supongo que llegar all arriba al final.
Alicia
Aunque todo nuestro conocimiento empieza con la experiencia, no es procedente
(pensar) que todo l surja de la experiencia
Immanuel Kant
En el Captulo anterior se plante la organizacin que normar el desarrollo del

Sistema de Informacin Ejecutiva, los recursos tcnicos y operativos con los que se
cuentan, adems del diseo conceptual y un bosquejo de las pruebas de
funcionamiento del sistema. A continuacin se describe el desarrollo de la Bodega
de Datos, las estrategias de diseo, la arquitectura y construccin de la misma, as
como el almacenamiento de los metadatos y la definicin de las polticas de
administracin de la Bodega.
4.1. ARQUITECTURA DE LA BODEGA DE DATOS

La Figura 4.1. muestra los procesos asociados a la administracin de la Bodega de
Datos y los mdulos de todo el sistema que contienen el almacn principal de
datos. El almacenamiento dimensional y de metadatos necesarios para esta
Bodega de Datos forman parte integral del ncleo de todo el sistema. En los
Subsistema de
presentacin y
anlisis
Datos fuentes
SAPEB
Susbsistema
de extraccin
Almacenamiento
de datos
Subsistema de
transformacin
Reportes
operacionales
Almacenamiento
de datos
dimensional
Subsistema de
agregacin
Anlisis
SIAPSEP
SIPLAN
Otros datos
operacionales
Figura 4.1. Bodega de datos y procesos asociados a su administracin.
- Empleados
- Administradores
de informacin
- Ejecutivos
- Tomadores de
decisiones
CAPTULO 4. DISEO DE LA BODEGA DE DATOS
28
siguientes prrafos se describen las consideraciones tericas y la implantacin de

todo el sistema desarrollado en la Unidad de Servicios para la Educacin Bsica
del Estado de Quertaro (USEBEQ).
De acuerdo a algunos procesos operacionales identificados inicialmente y
basndonos en el tringulo de Anthony [Anthony, 1965], se propone el modelo de
arquitectura general para el Sistema de Informacin Ejecutiva, mostrado en la
Figura 4.2. En este modelo se incorporan las integraciones vertical y horizontal
propuestas por Kanter, tomando en cuenta los niveles de toma de decisiones
verticalmente y el producto principal del proceso de administracin de recursos
humanos en el plano horizontal [Kanter, 1987:72-75]. Sin embargo, es pertinente
aclarar que el desarrollo de esta tesis consisti en la base del tringulo con el
desarrollo de la Bodega de Datos podra servir como base de un Sistema de Apoyo
a Toma de Decisiones (DSS, por sus siglas en ingls) o de un Sistema de
Informacin Ejecutiva (EIS, por sus siglas en ingls). Ello considerando el
desarrollo posterior de nuevos proyectos dando continuidad al planteado en esta
tesis.
Planeacin
estratgica
Dimensiones geogrficas:
Estatal
Regional
Muncipal
Control de Administracin
Control
operacional
Empleados
Plazas
Movimientos
de personal
Pagos
Figura 4.2. Arquitectura del contexto del Sistema de Informacin Ejecutiva de la USEBEQ
En este contexto, se ha especializado el concepto de Sistema de Apoyo a Toma de

Decisiones, pensando en las decisiones ejecutivas de cualquier organizacin. La
necesidad de acceso a datos operacionales externos al sistema y de informacin
histrica ha generado la necesidad de conceptualizar a los Sistemas de
Informacin Ejecutiva (EIS Executive Information Systems, por sus siglas en
ingls). Un EIS se define ms propiamente como aquel que, basado en tecnologa
computacional, provee informacin para toma de decisiones a los ms altos
ejecutivos de una empresa. Este sistema provee acceso rpido a informacin
histrica y acceso directo a la administracin de reportes. Un EIS es muy amigable
para el usuario, con interfaces grficas y reportes de excepcin, adems de
29
capacidades de visualizar informacin a diferentes niveles de consolidacin

[Turban, 1988:404]. Esta ltima capacidad es muy importante, ya que permite a los
ejecutivos verificar indicadores consolidados al ms alto nivel, e ir detallando la
misma informacin, pero en niveles o dimensiones ms especficos, como las
ventas diarias en una regin, por producto o por vendedor.
La arquitectura de referencia propuesta para la Bodega de Datos se muestra en la
Figura 4.3. en la que es posible apreciar los niveles en los que se trabajar y que
fueron identificados en primera instancia. Las dimensiones geogrfica, funcional y
de productos esperados se comentan enseguida.
Dimensin de
nivel educativo
Dimensin de
ubicacin
geogrfica
Dimensin
funcional
Administracin de datos
Fuentes de datos
Bodega de Datos
Mercado de datos
Acceso y uso
Dimensin de
productos
(empleados,
plazas,
movimentos y
pagos)
Transporte
Infraestructura
Herramientas, tecnologas y funciones
Base de datos de conocimiento
Figura 4.3. Arquitectura abstracta de referencia para la construccin de la Bodega de Datos.
Los componentes mostrados son los niveles superiores de la arquitectura de

referencia de la Bodega de Datos, que est dividida en bloques como la Fuente de
datos, el Mercado de datos, la Bodega de datos, Acceso y uso, y capas tales como
Administracin de datos, Administracin de metadatos, Transporte, Infraestructura,
y Herramientas, tecnologas y funciones.
El bloque de Fuentes de Informacin contiene fundamentalmente los datos de
produccin y datos heredados internamente. Los datos de produccin tienen que
ser provistos por los sistemas transaccionales de nmina de la USEBEQ, ya que
son los datos con mayor consistencia en la organizacin. Adems, existen datos
internos que se obtendrn de sistemas estructurados o semiestructurados como
los sistemas de planeacin educativa. Aunque estos sistemas no ofrecen toda la
informacin deseada para la toma de decisiones, especialmente en el mbito de la
dimensin de ubicacin en el nivel de ganularidad de zona escolar, sector o centro
30
de trabajo, decidimos basarnos inicialmente en ellas siguiendo la recomendacin

de Gill y Rao de permanecer al inicio con slo una o dos fuentes de datos,
especialmente si eran fuentes basadas en bases de datos relacionales (RDBMS)
[Gill, 1996:89]. Este bloque ser la parte medular del subsistema de extraccin del
proyecto y ser descrito ms detalladamente en el siguiente Captulo.
El bloque de Bodega de Datos contiene bsicamente los datos que contendr el
almacn principal de datos de la Bodega. Adems de ello, debe tener
componentes de refinamiento de datos que sern desarrollados para la extraccin
de datos de los sistemas operacionales y herramientas de reingeniera de datos
para preparar los datos para que sean congruentes con las necesidades del
usuario ejecutivo. La reingeniera, en el contexto de Bodegas de Datos, es
diferente al de la reingeniera de las aplicaciones o procesos empresariales. La
reingeniera implica actividades como integracin de diferentes tipos de datos de
sistemas mltiples para crear datos nuevos, divisin de datos en series de fases de
tiempo para el anlisis, clculo previo de informacin resumida, traduccin de
formatos de datos de diferentes fuentes para poder ser combinados de manera
uniforme y consistente, y transformacin y reubicacin de datos almacenados en
las fuentes de informacin originales para permitir la actualizacin constante de la
informacin derivada, creada o transformada [Gill, 1996:33].
El bloque de Mercado de Datos tiene componentes similares a los de Bodega de
Datos. La principal diferencia entre estos dos es el enfoque del usuario final. Los
componentes del mercado de datos se aplican a diferentes conjuntos de pasos de
refinamiento y reingeniera para los objetivos empresariales del usuario final.
Debido a la complejidad y el mbito reducidos de las tareas de refinamiento y
reingeniera en el mercado de datos, estas actividades se pueden combinar en un
solo bloque.
El bloque de Acceso y Uso proporciona un acceso directo a la Bodega de Datos,
evitando al mercado de datos. Este componente es tambin responsable de
transformar los datos en vistas multidimensionales o de almacenarlos en una base
de datos multidimensional para un anlisis posterior. Este bloque es la base del
Subsistema de Presentacin y anlisis, cuyo desarrollo se describe a detalle en el
Captulo siguiente.
Cada uno de los cuatro bloques antes descritos, tiene interfaces con las
dimensiones que se muestran hacia atrs en la Figura 4.4. y con las capas superior
e inferiores de la arquitectura de referencia. Cada uno de ellos supone desarrollos
e implantaciones a diferentes niveles que se irn describiendo en el desarrollo de
los siguientes captulos.
Adicionalmente, la arquitectura trabaja en varias dimensiones de datos que
llamaremos bases de datos de conocimientos. Estas dimensiones son las que
dictarn la organizacin de las tablas de datos a desarrollar ya que representan las
diversas presentaciones solicitadas por los ejecutivos de la institucin para el
seguimiento en el proceso de toma de decisiones. Estas dimensiones son:
De productos. Es la dimensin inmediata en la produccin de informacin.
Estos productos son los elementos esenciales a los que deben dar
seguimiento los ejecutivos de USEBEQ. Estas entidades se definieron como
empleados, plazas, movimientos de personal y pagos.
31
De funciones. Las funciones que debe a tender la Bodega de Datos son las
relacionadas directamente con los procesos productivos de la USEBEQ, es
decir, de administracin de recursos humanos, de planeacin educativa y de
asignacin de presupuesto.
De ubicacin geogrfica. Todas las series de variables temporales deben
tener una dimensin de ubicacin que pueda consolidar informacin.
De nivel educativo. Cada una de las variables a analizar en la Bodega de
Datos deben ser manejables por niveles educativos, lo que agrega una
dimensin ms a la arquitectura de referencia propuesta.
Una manera de pensar acerca de los componentes de un sistema de apoyo a toma
de decisiones y, por tanto, de una Bodega de Datos desarrollada con este
propsito, es reconocer tres componentes fundamentales: las interfaces de
dilogo, los datos y los modelos [Sprague, 1986:99]. En esta conceptualizacin,
existe un dilogo entre el usuario y el sistema, los datos que alimentan al sistema y
los modelos que proveen las capacidades analticas del propio sistema. Aunque las
aplicaciones pueden diferir en tcnicas o herramientas de implantacin, estos tres
elementos existirn de una u otra manera:
Interfaz de dilogo. La importancia del componente de dilogo se puede
reconocer en que, desde la perspectiva del usuario, la interfaz hacia el usuario

es el sistema. A menos que afecte el dilogo, el usuario difcilmente tendr
inters en consideraciones como el hardware o software usado, qu datos
estn almacenados en la memoria o qu algoritmos son empleados por los
modelos. Esos factores son transparentes para el usuarios. Esto es, no son
nunca vistos ni reconocidos.
Los datos. Los datos juegan un papel preponderante en una herramienta de
apoyo a toma de decisiones. Los datos son accedidos directamente o a travs

de modelos usados para procesamiento intermedio. Finalmente, lo importante
en cualquier modelo de datos es asegurar la disponibilidad de ellos.
Los modelos. Los modelos proveen la capacidad de anlisis de un sistema
que facilite la toma de decisiones. Usando una representacin matemtica del

problema, procesos algortmicos son empleados para generar informacin que
apoye la toma de decisiones. Por ejemplo, un modelo lineal de programacin
de un problema de fabricacin de un producto podra revelar el mtodo ms
barato de producirlo manipulando las especificaciones del mismo.
4.2. DESARROLLO DE LA BODEGA DE DATOS

4.2.1. Planeacin y anlisis
En la fase de desarrollo de la Bodega de Datos, se soslay cualquier integracin de
informacin geogrfica hacia el exterior de la organizacin, ya que por la naturaleza
y caractersticas de la USEBEQ como rgano descentralizado del Estado, no existe
el mismo nivel ninguna otra instancia del gobierno federal o estatal que realice
funciones relacionadas.
32
La Bodega de Datos debi contar con ciertas caractersticas que permitan

establecer una diferencia de un sistema que explota su informacin con respecto a
un sistema de informacin operacional basado en procesamiento en lnea
operacional (OLTP). Est orientada a una materia especfica, de acuerdo a las
metas de la organizacin. Administra grandes cantidades de informacin,
manejando diferentes niveles de granularidad. Por la necesidad de administrar toda
la informacin histrica y adems los datos actuales, una Bodega de Datos es
mucho mayor que las bases de datos operacionales.
Eventualmente, cualquier Bodega de Datos almacena informacin en diversos
medios o en mltiples versiones o esquemas de bases de datos. Debido a que la
informacin que administra es histrica, y como la informacin histrica ha sido
manejada en diferentes momentos por diferentes versiones de esquemas de bases
de datos, en frecuentes ocasiones tiene que controlar informacin originada en
organizaciones de bases de datos diferentes. Adems, al considerar que las
organizaciones han administrado histricamente sus operaciones utilizando
numerosas aplicaciones de software y mltiples bases de datos, se requiere de
una Bodega de Datos para recopilar y organizar en un solo lugar la informacin que
estas aplicaciones han acumulado al paso de los aos. Esta es una tarea
desafiante por la diversidad de tecnologas de almacenamiento, de tcnicas de
administracin de bases de datos y de la semntica de los datos. En trminos
tecnolgicos, los productos no estn totalmente integrados, lo que requiere una
metodologa en el desarrollo de las Bodegas de Datos [Gill, 1996:10].
La planeacin de una Bodega de Datos es una de las fases ms importantes en
todo el desarrollo, ya que sus objetivos y metas deben ser afines a los objetivos de
la organizacin en la que pretende desarrollarse. Un paso muy importante en la
planeacin es determinar las decisiones clave, en las que se deben enfatizar dos
puntos. Primero, el sistema es solamente una herramienta para tomar decisiones.
Segundo, aunque sea difcil proveer informacin relevante para las decisiones, es
crucial identificar las decisiones clave. El reconocimiento inicial de los factores
crticos de xito es recomendado por varios autores en esta etapa del anlisis
[Turban, 1988:269].
Para el desarrollo de la Bodega de Datos como herramienta de apoyo a toma de
decisiones, muchos diseadores han reconocido la necesidad de partir de un
desarrollo clsico basado en el ciclo de vida del sistema. Por el contrario, otros
autores, como Sprague, han propuesto un proceso iterativo en el que se inicia con
un prototipo inicial y se van haciendo aproximaciones sucesivas de acuerdo a las
propias necesidades del proceso de toma de decisiones [Turban, 1988:273]. La
misma naturaleza de las decisiones semiestructuradas que el gerente o
administrador toma, basadas en buena medida en la experiencia e intuicin, hace
que esta prctica sea muy comn en estos desarrollos. Para el caso de este
trabajo, se ha adoptado esta ltima tcnica.
Las ventajas directas de un desarrollo iterativo son el poco tiempo de desarrollo, la
fcil retroalimentacin del usuario, la alta capacidad de comprensin del sistema
por parte del usuario y un costo relativamente bajo [Turban, 1988:274]. Esta
tcnica permite una flexibilidad importante en el producto final, flexibilidad que tiene
al menos dos razones bsicas para existir. La primera es que debe comenzar a
ponerse en ejecucin para convertirse en un sistema operacional y no esperar a
33
convertirse en una herramienta totalmente analtica, ya que nadie puede

anticiparse totalmente o predecir anticipadamente lo requerido. La segunda, la
probabilidad de cambios constantes en la problemtica de los procesos productivos
condiciona a que los cambios en un sistema de este tipo sean fciles de realizar.
Para definir actividades de la realizacin de la Bodega de Datos se definieron
como actores del proceso de desarrollo al propietario, al arquitecto y al
constructor del sistema, siguiendo las recomendaciones del diagrama de
Zachman para arquitecturas de sistemas de informacin, de acuerdo al inters
particular que presentan cada uno de los participantes en la construccin del
sistema [Gill, 1996:16-18].
La Tabla 4.1. muestra los resultados de entrevistas previas con los participantes en
el proceso de desarrollo de la Bodega de Datos, estableciendo una serie de
perspectivas, objetivos, metas y posibles alcances del sistema en su totalidad.
Tabla 4.1. Perspectivas de la Bodega de Datos establecidas mediante el diagrama de Zachman.
QU
Dueo
Herramienta para
CMO
Analizar
DNDE
Oficina del
soporte a la toma
datos
Coordinador
de decisiones
histricos de
General y
los sistemas
Secretara de
de nmina y
Educacin
QUIN
Coordinador General
de USEBEQ
CUNDO
Mensualmente
POR QU
Objetivos de la
institucin
Decisiones
estratgicas
planeacin
educativa
Usuarios
ejecutivos
Administracin de
recursos humanos
Consultar
informacin
Escritorio
Salas
Director de Recursos
Humanos
Planeacin Educativa
Sintetizar
ejecutivas de
Director de Finanzas
Presupuestacin
Analizar
conferencia
Director de
Granularidad a nivel
Quincenalmente
Objetivos
operacionales
Mensualmente
Planeacin Educativa
estatal, regional y
municipal
Implementador
de tecnologa
de informacin
Procesos productivos
de USEBEQ
Bodega de
Datos y
Red de Area
Local
Administracin de
funciones del
Trabajo
metadatos de la
mercado de
corporativo
Bodega de Datos
datos
en red
Administrador de la
Red
Administrador de la
base de datos
Programador de
Construccin
de la Bodega
Objetivos
tcnicos
y ciclo de
actualizacin
de carga
aplicaciones
Como retos finales en el desarrollo de este proyecto, la USEBEQ defini como

estrategia operativas la integracin de tecnologa ya adquirida en servidores y
herramientas de bases de datos, as como la integracin de un equipo de trabajo
interdisciplinario coordinado por un lder de proyecto que definiera las funciones de
los miembros y su participacin en el desarrollo todo el sistema.
4.2.2. Identificacin de necesidades de informacin

Durante el desarrollo de la Bodega de Datos se debi entender tanto las
necesidades empresariales, como la tecnologa de implementacin que se
necesitan para solventarlas.
34
Existen muchos mtodos para buscar necesidades de informacin para la toma de

decisiones ejecutivas. Turban menciona la aproximacin de Watherbe como una
de las ms usadas [Turban, 1988:407]. Esta tcnica consiste en dos fases. La
primera consiste en entrevistas estructuradas para determinar las necesidades de
informacin percibidas por los ejecutivos. Uno de los mtodos sugeridos es el de
factores crticos de xito (CSF Critical Success Factors, por sus siglas en ingls).
La segunda fase es la construccin de prototipos. El prototipo, construido de
manera relativamente rpida de acuerdo a las consideraciones detectadas en la
primera fase, se muestra a los ejecutivos, quienes sugieren mejoras. El sistema es
modificado y mostrado nuevamente a los ejecutivos. Este proceso se repite
sucesivamente logrando cada vez ms acercarse a la solucin final. La Figura 4.4
muestra el proceso descrito. El ciclo de repeticin se repiti de tres a seis veces en
el transcurso de algunos meses hasta lograr una relativa estabilidad del sistema.
En este sentido, el sistema siempre estar cambiando, no necesariamente como
una imposicin de los cambios y circunstancias, sino como una estrategia
consciente de adaptacin en el proceso de toma de decisiones [Sprague, 1980:12].
Fase 1
Fase 2
Requerimientos
conceptuales de
informacin
Entrevistas
estructuradas
Construccin del
prototipo
Mostrar
a ejecutivos
Es
satisfactorio?
Si
Desarrollo final
del EIS
No
Revisin del
prototipo
Identificacin de
fuentes de
informacin
FIGURA 4.4. Proceso de bsqueda de informacin para un Sistema de Informacin Ejecutiva.
Otro mtodo muy usado es el propuesto por Watson y Frolick que se basa en
algunas estrategias bsicas para determinar requerimientos de informacin
[Turban, 1988:408]. Estas estrategias son:
1) Preguntar (a travs de entrevistas).
2) Derivar las necesidades de los sistemas de informacin ya existentes en la
organizacin.
3) Sintetizar las caractersticas de los sistemas.
4) Descubrir el producto final a travs de aproximaciones evolutivas del sistema
(desarrollo de prototipos).
Para el caso de esta tesis, se ha considerado que las dos tcnicas mencionadas
son complementarias, ya que la fase de investigacin a travs de las entrevistas se
puede realizar con cualquier tcnica prcticamente. Y en la segunda fase de
35
construccin de prototipos, se deben tomar en cuenta las estrategias 2 y 3 para

fundamentar el trabajo en los sistemas ya existentes.
Los factores crticos de xito son aquellas reas de actividad en los que son
absolutamente necesarios resultados favorables para que la organizacin alcance
sus metas primordiales. Debido a que estas reas son crticas, el administrador
debe tener informacin apropiada para permitirse determinar qu eventos son
procedentes en cada rea. El mtodo CSF provee una tcnica estructurada para
extraer informacin altamente demandada a travs de la identificacin de
actividades crticas de la organizacin [Kanter, 1987:61].
Los factores crticos de xito deben ser considerados de acuerdo a las metas
precisadas por la organizacin. Estos factores pueden ser estratgicos u
operacionales, y normalmente se derivan de tres fuentes: factores
organizacionales, factores industriales y factores ambientales. Los factores, una
vez identificados, pueden ser monitoreados por diferentes tipos de informacin.
Para el caso de este trabajo, hemos seleccionado fundamentalmente dos:
entrevistas con ejecutivos sobre los factores clave de la organizacin y reportes
financieros de alto nivel. Estos factores se basan en la recomendacin de Kogan
para obtener informacin de factores crticos de xito [Turban 1988:411].
Para obtener informacin sobre los factores de xito, se hicieron entrevistas con
ejecutivos de alto nivel que cumplieran con los requisitos mencionados por Rockart
de acuerdo a la experiencia previa en desarrollo de sistemas ejecutivos. Las
caractersticas de un ejecutivo de este tipo estn orientadas a la resolucin de
problemas determinados por el mercado externo y su relacin con los sistemas de
informacin existentes en la organizacin. Estos requisitos son [Kanter, 1987:24]:
1) Servicio al cliente.
2) Usuario con relaciones y comunicacin con reas funcionales.
3) Administracin de los recursos humanos.
4) Visin de reorientacin de los sistemas de informacin.
Estos usuarios fueron seleccionados de acuerdo a las funciones estratgicas de la
USEBEQ. Particularmente, la Coordinacin General, la Direccin de Recursos
Humanos, la Direccin de Planeacin Educativa, la Direccin de Finanzas y
Administracin, y la Direccin de Contralora Interna.
El proceso de identificacin de factores crticos sigue una secuencia lgica de
obtencin de metas, factores, medidas y fuentes de informacin. Es decir,
podemos precisar en las siguientes preguntas claves la obtencin de los factores
que deben ser controlados:
a) Cules son los objetivos de la USEBEQ y sus procesos fundamentales?
b) Cules son los factores crticos de xito para el rea analizada?
c) Qu informacin se necesita para asegurar que los factores crticos de xito
estn bajo control?
d) Cmo se miden cada uno de los factores crticos especficos?
36
Tomando en cuenta la funcin primordial de la USEBEQ, los procesos productivos

de la misma que se pretende influenciar con el Sistema de Informacin Ejecutiva
son los siguientes:
Administracin de personal. Es atendido primordialmente por la Direccin

de Recursos Humanos y controla todo lo referente con los movimientos de
personal que se generan en las reas educativas.
Planeacin educativa. Atendido por la Direccin del mismo nombre, se
refiere a la planeacin de los recursos humanos y materiales, de acuerdo a las

necesidades de las Direcciones de cada nivel educativo y de acuerdo a los
recursos provistos por las Direcciones de Recursos Humanos y Finanzas.
Presupuesto. La asignacin de los recursos financieros de acuerdo a las
necesidades y proyecciones de las reas.

Siguiendo con las interrogantes planteadas con el mtodo CSF se realizaron
entrevistas con los responsables de las reas y al menos un asesor operativo de
cada rea. En estas entrevistas surgieron las unidades de desempeo que
cuantifican los factores crticos de xito de cada uno de los procesos descritos
anteriormente. Los productos solicitados por cada unos de los usuarios ejecutivos
se muestran en la Tabla 4.2.
PAGOS
MOVIMIENTOS
PLAZAS
Usuario ejecutivo
EMPLEADOS
Tabla 4.2. productos solicitados por los usuarios ejecutivos de la Bodega de Datos
Direccin de
Recursos Humanos
Direccin de
Planeacin Educativa
Direccin de
Finanzas
Adems, los factores crticos de anlisis se agruparon en categoras de unidades

de desempeo que se muestran en las Tablas 4.3, 4.4, 4.5 y 4.6. Para mayor
detalle sobre las unidades de desempeo, consultar el Apndice A.
Tabla 4.3. Categoras de unidades de desempeo para el mdulo de Empleados
CATEGORIA
Empleados docentes
Empleados administrativos
Tabla 4.4. Categoras de unidades de desempeo para el mdulo de Plazas

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Plazas docentes
---
Plazas administrativos
---
Plazas docentes por categora
Preescolar
Primaria
Secundaria General
Secundaria Tcnica
Educacin Especial
Educacin Fsica
Educacin Indgena
Telesecundaria
Enseanza tecnolgica y artstica
Apoyo a docencia
Plazas docentes en carrera magisterial
---
Plazas administrativas por categora
Administrativas
Auxiliares de docencia
De confianza
Profesionistas
Auxiliares de servicio
Tcnicos
Situacin de las plazas
---
Tabla 4.5. Categoras de unidades de desempeo para el mdulo de Movimientos

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Movimientos docentes
---
Movimientos administrativos
---
Motivos de movimientos docentes
Nuevo ingreso
Alta plaza adicional
Alta de percepcin o deduccin
Alta guin
Baja de persona
Baja en plaza
Baja de percepcin, deduccin o prestacin
Baja guin
Cambio de datos de persona
Promocin
Cambio de percepcin, deduccin o prestacin
Cambio de guin
Cambio de centro de trabajo
Licencia
Reanudacin
Alta en prestacin
Alta en carrera magisterial
Baja de carrera magisterial
Promocin en carrera magisterial
37
Tabla 4.5. Categoras de unidades de desempeo para el mdulo de Movimientos (continuacin)

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Motivos de movimientos docentes (continuacin)
Permuta de plazas
Motivos de movimientos de puestos administrativos
Nuevo ingreso
Compactacin de plazas
Cambio de percepciones
Cambio de guin
Transferencia de plaza
Cambio de plaza
Licencia
Reanudacin
Cambio de prestacin
Baja de persona
Alta de plaza adicional
Baja de plaza
Tabla 4.6. Categoras de unidades de desempeo para el mdulo de Pagos

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Percepciones y deducciones genricas
Percepciones genricas
Percepciones por categora
Preescolar
Deducciones genricas
Primaria
Secundaria General
Secundaria Tcnica
Educacin Especial
Educacin Fsica
Educacin Indgena
Telesecundaria
Enseanza tecnolgica y artstica
Apoyo a docencia
Administrativas
De confianza
Profesionistas
Tcnicos
Prestaciones especiales
---
Quinquenios por plazas
Quinquenios pagados a plazas docentes
Prestaciones de arraigo comunitario
---
Percepciones por partida presupuestal
Remuneraciones al personal de carcter permanente
Quinquenios pagados a plazas administrativas
Remuneraciones adicionales y especiales

Pagos por conceptos de seguridad social
38
39
4.2.3. Estrategia tecnolgica

En trminos de tecnologa informtica, la USEBEQ ha sufrido cierto desarrollo de la
tecnologa desde el momento en que se decidi implantar una Bodega de Datos.
En general, los procesos bsicos operacionales se han automatizado siguiendo
estndares dictados por la Secretara de Educacin Pblica del Gobierno Federal y
han recopilado, por tanto, grandes volmenes de datos operacionales. De hecho,
se han desarrollado al interior de la institucin estndares para que la adquisicin
de tecnologa nueva sea compatible y funcione bien con los sistemas de misin
crtica existentes, como son la nmina y los sistemas presupuestales.
Evidentemente, las inversiones de esta infraestructura representan millones de
pesos, al igual que la inversin en recursos humanos que la hace funcionar. Al
mismo tiempo, es una tarea desafiante la perspectiva de aadir nuevas funciones
de la Bodega de Datos a los procesos ya existentes y a la capacidad de depsito.
Actualmente se cuenta con una red local basada en Windows NT y un servidor de
bases de datos HP-9000 en plataforma Unix, que adems presta el servicio de
conexin a Internet. Adems, el motor de base de datos relacionales usado para la
versin de la nmina a partir del ao 2000 es Informix-On-Line, que sustituye al
sistema de nmina usado desde 1996 y hasta diciembre de 1999, aplicacin que
era ejecutada en ambiente Windows bajo el sistema Microsoft FoxPro.
La estrategia de Bodega de Datos de Informix Software apunta al crecimiento del
mercado por su motor RDBMS basado en Dynamic Scalable Architecture. La
arquitectura de su bodega, que se muestra en la Figura 4.5, consta de cuatro
tecnologas: base de datos relacional, software de administracin de la Bodega de
Datos, herramientas de acceso a datos y plataforma de sistemas abiertos [Gill,
1986:286].
Plataforma de
sistemas
abiertos
Datos
operacionales
por lotes
Sistemas de
herencia
Datos de
transacciones
operacionales
Software de
administracin de
Bodega de Datos
Metadatos
Base de datos objetivo
Datos externos
FIGURA 4.5. Arquitectura de la Bodega de Datos de Informix Software.
Herramientas de
acceso de datos
40
Informix ha establecido sociedades para tres de estas tecnologas con diversos

fabricantes: software de administracin de la Bodega de Datos, herramientas de
acceso a datos y plataforma de sistemas abiertos. Para mantener competitivo su
motor de base de datos, Informix primero adquiri Stanford Technology y su lnea
de productos OLAP, y despus adquiri Illustra Information Technologies por su
manejo de datos no tradicionales. La tecnologa de Illustra se ha integrado en el
motor relacional para mejorar el manejo de datos espaciales, de video, de texto y
otros datos no numricos.
Por tanto, la base de datos relacional que contendr el almacn principal de la
Bodega de Datos se desarroll en Informix por las ventajas de compatibilidad e
integracin que ofrece. Las propias herramientas de administracin de metadatos
lo convierten en una herramienta factible de usar, adems de que existen
herramientas ampliamente empleadas en el desarrollo de aplicaciones distribuidas
que tienen compatibilidad con Informix para el acceso a datos.
4.3. DISEO RELACIONAL DEL ALMACN DE DATOS

Despus de identificar las categoras de la informacin de la Bodega de Datos en
Empleados, Plazas, Movimientos y Pagos, se procedi al desglose de la
informacin para el diseo de la base de datos. A esta visin se le conoce como
visin de arriba hacia abajo [Gill, 1996:111] (de lo general a lo particular). Esta
visin se describe en la Figura 4.6, en la que se pueden observar tres formas de
ver la informacin y de comenzar el diseo de la base de datos: la de las fuentes
de datos, la de la Bodega de Datos en s misma, y la de los usuarios finales.
Como ya se ha mencionado anteriormente, la Bodega de Datos se ha convertido
en una implantacin prctica recurrentemente usada para los Sistemas de Apoyo a
toma de Decisiones. Sin embargo, es importante considerar que las Bodegas de
Datos requieren estrategias para manejar los retos de los propios DSS.
Una de las muchas razones por las que los modelos tradicionales entidad-relacin
(ER) fallan en el contexto del apoyo a toma de decisiones es el pobre rendimiento
de los sistemas administradores de bases de datos [Sanchez, 1998:100]. Los
modelos relacionales normalizados estn diseados para proveer de consultas
eficientes a datos concurrentes y para evitar redundancias en la informacin. Por
su naturaleza, los DSS tienden a acceder a muchos registros de informacin
concurrentemente y necesitan tener tiempos de respuesta muy cortos para proveer
la informacin ejecutiva.
Por otro lado, los vendedores de sistemas administradores de bases de datos han
emergido para la solucin de este problema con modelos clsicos E-R, pero
adicionando el concepto de multidimensionalidad. Las dimensiones representan
modos de ver la informacin. Una base de datos multidimensional est organizada
de acuerdo a estas dimensiones [Sanchez, 1998:101]. Por ejemplo, un analista
podra solicitar informacin sobre datos de venta ya sea por tiempo, producto o por
situacin geogrfica. De cualquier manera, el diseo de bases de datos
relacionales para la toma de decisiones no tiene que ser compleja. Es posible
modelar datos multidimensionalmente en un RDBMS clsico, proveyendo una
representacin intuitiva de las dimensiones definidas, lo que dar un alcance mayor
41
VISION DE ARRIBA HACIA ABAJO
Administracin y
Finanzas
SAPEB
TABLAS DE HECHOS
SIAPSEP
Tablas
integradas de
las fuentes de
datos
Otras
fuentes de
datos
Visin de las
fuentes de datos
Consultas
locales del
usuarios
final
TABLAS DE
DIMENSIONES
Visin de la
Bodega de Datos
Presupuestacin
Planeacin
Educativa
Visin de los
usuarios finales
Figura 4.6. Interrelacin entre visiones del anlisis preliminar de la Bodega de Datos.
a la Bodega de Datos basado en el paradigma del modelado dimensional

[Sanchez, 1998:102].
Por lo anterior, el diseo de una base de datos de apoyo a toma de decisiones
basados en el modelo relacional de tablas, debe plantearse como una red de
entidades y relaciones altamente estructurada y con la posibilidad de acceder a
mucha informacin sin necesidad de navegar en una serie de decenas o cientos de
tablas orientadas a procesos transaccionales operativos que llegan a ser
semiestructuradas en sus relaciones o, en algunos casos, sin relaciones
coherentes o redundantes que provocan confusin en la consolidacin de la
informacin. A partir de esto, se comenz con la identificacin de hechos y
dimensiones para construir el modelo de la Bodega. En los hechos, se identificaron
claramente las grandes categoras de informacin: Empleados, Plazas,
Movimientos y Pagos. Para las dimensiones, las entidades se pensaron en funcin
de la administracin de los metadatos por parte del usuario final, adaptando las
dimensiones a las peticiones de los usuarios.
Particularmente en el modelado de la visin de la Bodega de Datos, se desarroll
el esquema mixto de Estrella y Copo de Nieve que se muestra en la Figura 4.7.
En ste se puede observar que existen cuatro estrellas centrales con sus
dimensiones, adems de una serie de entidades que colaboran con las mismas en
la administracin de los datos [Anahory, 1997:60]. La identificacin de hechos se
realiz con base en las transacciones elementales de la institucin y las llaves
primarias de estas entidades se convirtieron en las dimensiones.
A partir de esta primera aproximacin, se modelaron las consultas de acuerdo a la
visin del usuario final utilizando la tcnica de moldes de consulta por rea
temtica. Ello permiti la bsqueda de candidatos potenciales de tablas de hechos
y dimensiones para el modelo relacional de la Bodega de Datos. Utilizando el
Tipo de
categora
Docentes
42
Esquema "copo de nieve"

(Snowflake)
Administrativas
Esquema "estrella"
(Star)
Categora
Nmina
Periodo
Nmina
Periodo
EMPLEADOS
Tipo de estatus
de plaza
Categora
Nivel
educativo
Situacin
PLAZAS
Regin
Nivel
educativo
Regin
Nmina
Categora
Motivos
Nmina
Periodo
MOVIMIENTOS
Categora
Periodo
Docentes
Tipo de
motivo
Nivel
educativo
PAGOS
Percepciones
Tipo de pago
Pagos
Regin
Nivel
educativo
Administrativos
Permanentes
Deducciones
Partidas
Tipo de partida
presupuestal
Seguridad
social
Adicionales
Hechos
Dimensiones "estrella"
Dimensiones "copo de nieve"
Figura 4.7. Esquema mixto (Star y Snowflake) desarrollado para la Bodega de Datos del Sistema de
Informacin Ejecutiva de la USEBEQ.
mtodo de red estrella se pudieron identificar mejor las posibles combinaciones

de dimensiones para la disminucin del nmero de ellas [Gill, 1996:121-123],
adems de los requerimientos de profundizacin que permitiran disear las
consultas del usuario final posteriormente. Los moldes de consulta diseados para
los mdulos de informacin de Empleados, Plazas, Movimientos y Pagos se
muestran detalladamente en las Figuras 4.8, 4.9, 4.10 y 4.11, respectivamente.
Estos modelos permiten pensar en hipercubos multidimensionales donde cada
dimensin tiene una jerarqua asociada con niveles de profundidad que facilitarn
las consultas [Jarke, 2000:88].
En la Figura 4.12 se muestra el diseo relacional definitivo del almacn de datos
principal de todo el sistema de apoyo a toma de decisiones ejecutivas de la
USEBEQ utilizando un modelo entidad - relacin clsico. En esta base de datos la
informacin
est organizada para considerar cada una de las dimensiones
propuestas en la Bodega de Datos mostradas en la Figura 4.7. Para la creacin de
la base de datos se ejecut el programa sie.sql que se puede consultar en el
Apndice B desde la herramienta de administracin del servidor de base de datos.

REGIN
Estado
Regin
Municipio
CATEGORA
Zona
escolar
Docentes
Centro de
trabajo
Administrativos
Ao
Mes
Quincena
Relacin
laboral
PERIODO
Estatal
Preescolar
Federal
Primaria
U.M.
Secundaria
Educ.especial
NMINA
Educ.fsica
Educ.indgena
Educ.artstica y
tecnolgica
SNTE / USEBEQ
NIVEL EDUCATIVO
Figura 4.8. Molde de consulta para el rea temtica de Empleados.
REGIN
Estado
Regin
CATEGORA
Municipio
Docentes
Zona
escolar
En carrera
magisterial
Administrativos
Centro de
trabajo
Relacin
laboral
Quincena
Ao
Mes
SITUACIN
Activas
Ocupadas
Vacantes
Canceladas
Congeladas
Preescolar
Estatal
Federal
Primaria
U.M.
Secundaria
Educ.especial
Educ.fsica
Educ.indgena
Educ.artstica y
tecnolgica
SNTE / USEBEQ
NIVEL EDUCATIVO
Figura 4.9. Molde de consulta para el rea temtica de Plazas.
NMINA
PERIODO
43

REGIN
Estado
Regin
MOTIVO
Municipio
Jurdico
Zona
escolar
Sindical
Personal
Centro de
trabajo
TIPO DE
MOVIMIENTO
Promocin
Licencia
Baja
Ao
Mes
Quincena
Gravidez
PERIODO
Por categora
Cambio
Alta
Estatal
Preescolar
Federal
Primaria
U.M.
Secundaria
Educ.especial
NMINA
Educ.fsica
Educ.indgena
Educ.artstica y
tecnolgica
SNTE / USEBEQ
NIVEL EDUCATIVO
Figura 4.10. Molde de consulta para el rea temtica de Movimientos.
PARTIDA
PRESUPUESTAL
Seguridad social
Especial
TIPO DE
PAGO
Adicional
Especiales
Quinquenios
Permanente
Categora
Percepcin
Quincena
Ao
Mes
Deduccin
Estatal
Preescolar
Federal
Primaria
U.M.
Secundaria
Educ.especial
Educ.fsica
Educ.indgena
Educ.artstica y
tecnolgica
SNTE / USEBEQ
NIVEL EDUCATIVO
Figura 4.11. Molde de consulta para el rea temtica de Pagos.
NMINA
PERIODO
44
EMPLEADO
PLAZAS
CATEGO
ano
qna
cve_nivel
region
cve_mpio
tipnom
ano
qna
cve_nivel
region
cve_mpio
tipnom
empl
docent
dochrs
docjor
dir2tu
admvos
confia
base
plazas
docent
dochrs
docjor
ccm
7acm
7bcm
7ccm
bccm
7dcm
7ecm
admvas
confia
base
PERTENECE A
CATEGORIA
45
SIT_PLAZ
cve_nivel
cve_mpio
ano
qna
region
tipnom
categoria
ano
qna
cve_nivel
region
cve_mpio
tipnom
sitpza
numpza
numpza
DESCRIBE SITUACION
DE PLAZA
CA_SITPLAZ
sitpza
descrip
DESCRIBE
NIVEL
DESCRIBE NIVEL
DESCRIBE NIVEL
DESCRIBE
MUNICIPIO
DESCRIBE MUNICIPIO
DESCRIBE MUNICIPIO
CA_NIVEL
CA_MPIO
cve_nivel
cve_mpio
descrip
nombre
region
DESCRIBE NIVEL
DESCRIBE NIVEL
DESCRIBE NIVEL
MOTIVOS
DESCRIBE MUNICIPIO
MOVIMIEN
ano
qna
cve_nivel
region
cve_mpio
idcapu
tipnom
cvemov
cvemot
GENERADO
POR
PAGOS
ano
qna
cve_nivel
region
cve_mpio
tipnom
idcapu
cvemov
ano
qna
cve_nivel
tipnom
catego
id_pd
cvepd
nummov
cantid
PARTIDAS
ano
qna
cve_nivel
tipnom
cve_partid
cantid
nummov
GENERADO
POR
DESCRIBE TIPO DE
MOVIMIENTO
CA_MOTS
CA_MOVS
GENERADO
POR
cvemot
idcapu
cvemov
descrip
descrip2
DESCRIBE
PARTIDA
DESCRIBE
CONCEPTO
CA_PERDE
idcapu
cvemov
iId_pd
cvepd
descrip
descrip
cve_partid
cuenta
APLICADO
EN
CA_PARTI
cve_partid
descrip
Figura 4.12. Diseo relacional del almacn de la Bodega de Datos.
El esquema estrella utilizado como base para el diseo de la Bodega de Datos

provee algunos beneficios que una estructura regular no. Ente ellos se encuentran
46
la optimizacin del tiempo de respuesta y la simplificacin del entendimiento para la

navegacin en los metadatos por parte del desarrollador y los usuarios finales
[Poe, 1998]. Sin embargo, tambin existen limitaciones en el propio modelo que
obligaron a la adaptacin de algunas tcnicas para la optimizacin de la base de
datos. La limitacin principal del modelo estrella es el crecimiento excesivo de
alguna de las tablas de dimensin con la intencin de lograr un alto nivel de
granularidad en la informacin [Poe, 1998:208].
Por ello, se puede observar que algunas dimensiones desaparecieron como
entidades. Tal es el caso de las dimensiones de periodo y nmina. Estas
dimensiones estn incorporadas en las tablas de hechos como llaves inteligentes,
donde cada llave representa a un identificador nico para cada elemento en la vida
real. El uso de estas llaves inteligentes provey algunas ventajas de rendimiento
[Anahory, 1997:70-71]. Especficamente, en una situacin donde la consulta refiera
directamente a las llaves, la consulta ser resuelta por la propia tabla de hechos sin
necesidad de acceder a tabla de dimensin alguna.
Las dimensiones de nivel y regin se mantuvieron como entidades independientes
en la base de datos porque son catlogos usados en las consultas de la interfaz del
usuario final a travs del Subsistema de Presentacin y Anlisis en los reportes
operacionales. Para el caso de la dimensin tiempo, ya existen tcnicas muy
definidas para optimizar esta dimensin. Se opt por almacenar un rango de tipo
fecha [Anahory, 1997:72] en dos campos (ao y quincena) ya que es la unidad de
tiempo fundamental en la que se pueden obtener datos a travs de los sistemas
institucionales de nmina.
Adicionalmente, se consideraron la integracin geogrfica de la informacin al
interior de la USEBEQ a niveles estatal, regional y municipal. Inicialmente se
plante la necesidad de contar una desagregacin mayor para llegar a niveles
como sector, zona escolar y centro de trabajo. Sin embargo, la accesibilidad de la
informacin existente en los sistemas operacionales era prcticamente imposible.
Las tablas del modelo relacional de la Bodega de Datos se detalla en la Tabla 4.7
donde se pueden apreciar una descripcin de cada una de ellas de acuerdo a su
funcin de hechos, dimensin o mixta.
Tabla 4.7. Tablas usadas en el almacn de datos de la Bodega.
TABLA
NOMBRE
LOGICO
DESCRIPCION
Tabla de empleados
EMPLEADO
Totales de empleados clasificados por categora, nmina y nivel
Catlogo de municipios
CA_MPIO
Descripcin de los municipios y regiones del Estado
Catlogo de niveles educativos
CA_NIVEL
Descripcin de niveles educativos y reas administrativas
Tabla de plazas
PLAZAS
Totales de plazas clasificadas por nmina y nivel
Tabla de plazas por categora
CATEGO
Totales de plazas clasificadas por categora
Tabla de plazas por situacin
SIT_PLAZ
Totales de plaza clasificadas por situacin de la plaza
Catlogo de situaciones plaza
CA_SITPL
Descripcin de las situaciones existentes de plaza
Tabla de movimientos
MOVIMIEN
Totales de movimientos clasificados por nmina y nivel
Tabla de motivos
MOTIVOS
Totales de movimientos clasificados por motivo
Catlogo de movimientos
CA_MOVS
Descripcin de los tipos de movimientos existentes
47
Tabla 4.7. Tablas usadas en el almacn de datos de la Bodega (continuacin).

TABLA
NOMBRE
LOGICO
DESCRIPCION
Catlogo de motivos
CA_MOTS
Descripcin de los tipos de motivos de existentes
Tabla de pagos
PAGOS
Totales de montos clasificados por nmina y nivel
Tabla de partidas
PARTIDAS
Totales de montos clasificados por partida presupuestal
Catlogo de percep./deducc.
CA_PERDE
Descripcin de las claves de percepcin y deduccin
Catlogo de partidas
CA_PARTI
Descripcin de las partidas presupuestales
4.4. ALMACENAMIENTO DIMENSIONAL

4.4.1. Diccionario de datos
En la Tabla 4.8. se muestran los datos usados en el mdulo de empleados. En las
Tablas 4.9, 4.10. y 4.11. se muestran los datos usados en los mdulos de plaza,
movimientos y pagos, respectivamente.
Tabla 4.8. Datos usados en el mdulo de Empleados
CAMPO
LLAVE
PRIMARIA
LLAVE
FORANEA
admvos
ano
(PK)
TIPO
TABLA
INTEGER
EMPLEADO
SMALLINT
EMPLEADO
base
INTEGER
EMPLEADO
confia
INTEGER
EMPLEADO
SMALLINT
CA_MPIO
SMALLINT
EMPLEADO
SMALLINT
CA_NIVEL
cve_mpio
(PK)
cve_mpio
(PK)
cve_nivel
(PK)
cve_nivel
(PK)
descrip
(FK)
(FK)
SMALLINT
EMPLEADO
CHAR(30)
CA_NIVEL
dir2tu
INTEGER
EMPLEADO
docent
INTEGER
EMPLEADO
dochrs
INTEGER
EMPLEADO
docjor
INTEGER
EMPLEADO
empl
INTEGER
EMPLEADO
nombre
CHAR(30)
CA_MPIO
qna
(PK)
region
SMALLINT
EMPLEADO
SMALLINT
CA_MPIO
region_mpio
(PK)
SMALLINT
EMPLEADO
tipnom
(PK)
SMALLINT
EMPLEADO
Tabla 4.9. Datos usados en el mdulo de Plazas

CAMPO
LLAVE
PRIMARIA
LLAVE
FORNEA
TIPO
TABLA
7acm
INTEGER
PLAZAS
7bcm
INTEGER
PLAZAS
7ccm
INTEGER
PLAZAS
7dcm
INTEGER
PLAZAS
7ecm
INTEGER
PLAZAS
admvas
INTEGER
PLAZAS
ano
(PK)
ano
(PK)
(FK)
ano
(PK)
(FK)
SMALLINT
PLAZAS
SMALLINT
CATEGO
SMALLINT
SIT_PLAZ
base
INTEGER
PLAZAS
bccm
INTEGER
PLAZAS
CHAR(6)
CATEGO
INTEGER
PLAZAS
categoria
(PK)
ccm
confia
INTEGER
PLAZAS
SMALLINT
CA_MPIO
(FK)
SMALLINT
CATEGO
(FK)
SMALLINT
SIT_PLAZ
(FK)
SMALLINT
PLAZAS
SMALLINT
CA_NIVEL
(FK)
SMALLINT
CATEGO
(FK)
SMALLINT
SIT_PLAZ
(FK)
SMALLINT
PLAZAS
descrip
CHAR(30)
CA_NIVEL
descrip
CHAR(30)
CA_SITPL
docent
INTEGER
PLAZAS
cve_mpio
(PK)
cve_mpio
(PK)
cve_mpio
(PK)
cve_mpio
(PK)
cve_nivel
(PK)
cve_nivel
(PK)
cve_nivel
(PK)
cve_nivel
(PK)
dochrs
INTEGER
PLAZAS
docjor
INTEGER
PLAZAS
nombre
CHAR(30)
CA_MPIO
numpza
INTEGER
CATEGO
numpza
INTEGER
SIT_PLAZ
INTEGER
PLAZAS
plazas
qna
(PK)
qna
(PK)
(FK)
qna
(PK)
(FK)
region
SMALLINT
PLAZAS
SMALLINT
CATEGO
SMALLINT
SIT_PLAZ
SMALLINT
CA_MPIO
SMALLINT
PLAZAS
CATEGO
region
(PK)
region
(PK)
(FK)
SMALLINT
region
(PK)
(FK)
SMALLINT
SIT_PLAZ
sitpza
(PK)
SMALLINT
CA_SITPL
sitpza
(PK)
SMALLINT
SIT_PLAZ
tipnom
(PK)
tipnom
(PK)
tipnom
(PK)
(FK)
SMALLINT
PLAZAS
(FK)
SMALLINT
CATEGO
(FK)
SMALLINT
SIT_PLAZ
48
Tabla 4.10. Datos usados en el mdulo de Movimientos

CAMPO
LLAVE
PRIMARIA
ano
(PK)
ano
(PK)
LLAVE
FORNEA
(FK)
TIPO
TABLA
SMALLINT
MOVIMIEN
SMALLINT
MOTIVOS
cve_mpio
(PK)
SMALLINT
CA_MPIO
cve_mpio
(PK)
(FK)
SMALLINT
MOTIVOS
cve_mpio
(PK)
(FK)
SMALLINT
MOVIMIEN
cve_nivel
(PK)
SMALLINT
CA_NIVEL
cve_nivel
(PK)
(FK)
SMALLINT
MOTIVOS
cve_nivel
(PK)
(FK)
SMALLINT
MOVIMIEN
cvemot
(PK)
SMALLINT
CA_MOTS
cvemot
(PK)
cvemov
(PK)
cvemov
(FK)
SMALLINT
MOTIVOS
SMALLINT
CA_MOVS
(FK)
SMALLINT
CA_MOTS
cvemov
(PK)
(FK)
SMALLINT
MOTIVOS
cvemov
(PK)
(FK)
descrip
SMALLINT
MOVIMIEN
CHAR(30)
CA_NIVEL
descrip
CHAR(45)
CA_MOVS
descrip
CHAR(55)
CA_MOTS
CHAR(10)
CA_MOTS
CHAR(2)
CA_MOVS
descrip2
idcapu
(PK)
idcapu
(FK)
CHAR(2)
CA_MOTS
idcapu
(PK)
(FK)
CHAR(2)
MOTIVOS
idcapu
(PK)
(FK)
SMALLINT
MOVIMIEN
nombre
CHAR(30)
CA_MPIO
nummov
INTEGER
MOTIVOS
nummov
INTEGER
MOVIMIEN
qna
(PK)
qna
(PK)
(FK)
region
region
(PK)
region
(PK)
tipnom
(PK)
tipnom
(PK)
(FK)
(FK)
SMALLINT
MOVIMIEN
SMALLINT
MOTIVOS
SMALLINT
CA_MPIO
SMALLINT
MOVIMIEN
SMALLINT
MOTIVOS
SMALLINT
MOVIMIEN
SMALLINT
MOTIVOS
Tabla 4.11. Datos usados en el mdulo de Pagos

CAMPO
LLAVE
PRIMARIA
LLAVE
FORNEA
TIPO
TABLA
ano
(PK)
SMALLINT
ano
(PK)
SMALLINT
PARTIDAS
INTEGER
PAGOS
cantid
cantid
catego
(PK)
PAGOS
INTEGER
PARTIDAS
CHAR(6)
PAGOS
cve_nivel
(PK)
SMALLINT
CA_NIVEL
cve_nivel
(PK)
(FK)
SMALLINT
PAGOS
cve_nivel
(PK)
(FK)
SMALLINT
PARTIDAS
cve_partid
(PK)
cve_partid
cve_partid
(PK)
SMALLINT
CA_PARTI
(FK)
SMALLINT
CA_PERDE
(FK)
SMALLINT
PARTIDAS
49
50
Tabla 4.11. Datos usados en el mdulo de Pagos (continuacin)

CAMPO
LLAVE
PRIMARIA
cvepd
(PK)
cvepd
(PK)
LLAVE
FORNEA
TIPO
TABLA
CHAR(3)
CA_PERDE
CHAR(3)
PAGOS
descrip
CHAR(30)
CA_NIVEL
descrip
CHAR(60)
CA_PARTI
descrip
CHAR(30)
CA_PERDE
id_pd
(PK)
id_pd
(PK)
qna
(PK)
(FK)
(FK)
CHAR(1)
CA_PERDE
CHAR(1)
PAGOS
SMALLINT
PAGOS
qna
(PK)
SMALLINT
PARTIDAS
tipnom
(PK)
SMALLINT
PAGOS
tipnom
(PK)
SMALLINT
PARTIDAS
4.4.2. Administracin de metadatos

Por lo general, los metadatos se definen como datos acerca de los datos. En una
base de datos los metadatos son la representacin de los diversos objetos que
definen una base de datos. En una base de datos relacional, esta representacin
consistira en las definiciones de tablas, columnas, base de datos y otros objetos.
En un sentido ms amplio, y para los fines de la Bodega de Datos de la USEBEQ,
es cualquier referencia a cualquier objeto de la Bodega. Los metadatos constan de
los siguientes elementos [Gill, 1996:147]:
1) Ubicacin y descripcin de servidores, bases de datos, tablas, nombres y
resmenes de la Bodega de Datos.
2) Reglas para la profundizacin automtica al detalle o al resumen y a travs de
jerarquas de dimensin empresarial, tales como productos, mercados y
cuadros contables.
3) Nombres elegidos o alias definidos por el usuario final para los encabezados y
hechos de datos con nombres ms tcnicos.
4) Reglas de clculos personalizados definidos por el usuario final.
5) Seguridad a nivel personal, de grupo de trabajo y de empresa, para visualizar,
cambiar y distribuir resmenes adaptados, clculos y otros anlisis del usuario
final.
Basndonos en la arquitectura de referencia, los metadatos deben contemplar
tambin los bloques principales de la Bodega de Datos. En lo referente a la
extraccin de fuentes de datos, se consider la identificacin de campos fuente,
registros de cambios histricos en la organizacin de los datos y aplicacin de
valores predeterminados de manera inteligente, para los campos de datos que a
propsito o en forma inadvertida no se registraron.
En lo referente al refinamiento y reingeniera de datos, este bloque fue el
responsable de depurar los datos de las fuentes, agregar registros de fuente y de
fecha, transformar los datos para que coincidan con la organizacin de la Bodega
de Datos, y calcular con anticipacin los valores resumidos y derivados. Estas
51
consideraciones se precisarn en el desarrollo del Subsistema de Extraccin de la

Bodega de Datos descritos en el captulo cinco.
4.5. INTEGRACIN DE LOS DATOS

El desarrollo de una Bodega de Datos no comienza propiamente con su desarrollo
como centro del anlisis. Comienza con el anlisis de las reas de la institucin
cuya informacin contribuye a la Bodega de Datos y recibe informacin de ella. Los
modelos de datos de las reas de la USEBEQ describen los ms bajos niveles de
detalle de los datos apropiados para la construccin de cualquier aplicacin de
soporte a toma de decisiones para un rea especfica de la organizacin [Sanchez,
1998:58].
Cada rea de la institucin, por lo tanto, est constituida por entidades ms
especficas que son las que se han definido en este captulo. Esto nos ha
asegurado que la Bodega de Datos est basada en entidades comunes que
pueden ser representadas por una base de datos relacional. Estas entidades
particulares tienen todas las caractersticas de una base de datos relacional como
llaves primarias comunes, atributos y definiciones dentro de la arquitectura de
datos. Esta organizacin de datos asegura tambin la integracin de modelos
datos existentes dentro de USEBEQ y, eventualmente, el desarrollo de nuevos
modelos de datos.
En trminos de sistemas operacionales de informacin, las reas de la USEBEQ
estn precisadas por los sistemas institucionales de pago de nmina. Estos
sistemas generan los pagos al personal y son los que proveen informacin para las
reas de Finanzas y Recursos Humanos. Se utilizarn los dos sistemas de nmina
usados desde 1996 hasta 2000. El Sistema de Administracin de Personal de
Educacin Bsica (SAPEB), usado desde 1996 hasta 1999 inclusive, y el Sistema
Integral de Administracin de la SEP (SIAPSEP), usado desde 2000 hasta la fecha.
Adicionalmente, el sistema de Planeacin provee toda la informacin referente a
centros de trabajo y niveles de aprovechamiento escolar. Sin embargo, este
sistema slo se us como referencia ya que contiene fuentes de informacin
semiestructurados que en algunas ocasiones ni siquiera tienen formato electrnico.
Las fuentes no electrnicas fueron incorporadas como catlogos en la base de
datos relacional y su influencia no ha sido muy significativa en comparacin con los
sistemas de nmina.
Resumen
La Bodega de Datos de la USEBEQ funcionalmente es una herramienta para el
desarrollo de un sistema de informacin que, por sus caractersticas, podemos
establecer como un Sistema de Apoyo a Toma de Decisiones y, an ms
especficamente, como un Sistema de Informacin Ejecutiva.
Se tom como referencia la arquitectura basada en dimensiones de productos,
funciones, situacin geogrfica y nivel educativo. Este modelo tiene cuatro bloques
fundamentales a desarrollar: Fuentes de datos, Bodega de datos, Mercado de
52
datos y Acceso y uso de los datos. Cada uno de los bloques tiene su implantacin
particular en los niveles del modelo que incorporan no slo la administracin de los
datos, sino de metadatos, de infraestructura, transporte y uso de herramientas y
tecnologa especfica.
La definicin de necesidades de la Bodega de Datos se estableci a travs de
mtodos iterativos y aproximaciones sucesivas a travs del desarrollo de prototipos
que fueron retroalimentados por el usuario final. En trminos de desarrollo
especfico de la base de datos, se us el modelo relacional clsico, aprovechando
las condiciones tecnolgicas de la USEBEQ, pero enfatizando las dimensiones
predefinidas por el usuario en la base de datos producida. Las herramientas
tecnolgicas usadas, como Informix, permitieron una eficiencia considerable en ello
y en la administracin de metadatos.
Finalmente, la integracin de datos de acuerdo a las fuentes de datos, se hizo
basndose en los sistemas operacionales de nmina y los detalles de la extraccin
sern comentados en el siguiente Captulo.
CAPTULO CINCO
SUBSISTEMA DE EXTRACCIN
... alcanzas a ver a alguno de los dos?
No..., a nadie declar Alicia.
Cmo me gustara a m tener tanta vista! exclam quejumbroso el Rey-. Ser
capaz de ver a Nadie! Y a esa distancia! Vamos, como que yo, y con esta luz, ya
hago bastante viendo a alguien!
Lewis Carroll en Alicia a travs del Espejo
En el Captulo anterior se describi el anlisis y desarrollo del ncleo de la Bodega

de Datos. El anlisis estuvo basado en la definicin de los tomadores de decisiones
usuarios de la Bodega y la definicin final se estableci por medio de un modelo
clsico de base de datos relacional. En este Captulo, se describir el desarrollo de
las herramientas desarrolladas para alimentar la base de datos tomando datos de
los sistemas institucionales de nmina, que han sido establecidos como la fuente
primaria de informacin. En conjunto, estas herramientas las hemos denominado
Subsistema de Extraccin.
Construir una Bodega de Datos, en algunos casos, implica comprender la forma
como estos sistemas manejan y almacenan datos. Asimismo, significa entender
cmo construir extractores, los cuales transfieren datos de los sistemas de
produccin a la Bodega de Datos, y el software de sincronizacin que conserva
razonablemente actualizada la Bodega con la informacin del o los sistemas de
produccin [Gill, 1996:14].
Particularmente, las fuentes de datos de la Bodega de Datos de la USEBEQ son el
Sistema de Administracin de Personal de Educacin Bsica (SAPEB) y el
Sistema Integral de Administracin de Personal de la Secretara de Educacin
Pblica (SIAPSEP). Estas fuentes de datos se relacionan con el almacn de datos
a travs del Subsistema de Extraccin, como se puede apreciar en la Figura 5.1.
Los desarrollos de las rutinas de extraccin debieron considerar las plataformas en
las que se encuentran desarrollados estos dos sistemas institucionales. El SAPEB
se desarroll en lenguaje FoxPro versin 2.6 para Windows y se ejecuta en una
plataforma Windows NT. El SIAPSEP consta de una arquitectura cliente-servidor,
con un servidor de base de datos Informix-On-Line versin 7.3, que se ejecuta en
una plataforma HP-UX versin 10.20 sobre un equipo HP-9000. Los clientes de
este ltimo constan de diversas herramientas de desarrollo nativos de Informix y
Sybase, aunque se ejecutan principalmente en plataforma Windows NT.
En el desarrollo de los extractores fue necesaria la recopilacin de catlogos que
se encontraban en medios no electrnicos o parcialmente concentrados en ambas
nminas. Tal fue el caso de las situaciones de plaza, los tipos de movimientos y los
motivos de los movimientos de plazas y empleados. Existieron otras fuentes de
informacin como los catlogos de conceptos de percepciones y deducciones y el
catlogo de cuentas presupuestales usadas por las Direcciones de Finanzas y de
Planeacin Educativa.
CAPTULO 5. SUBSISTEMA DE EXTRACCIN
Subsistema de
presentacin y
anlisis
Datos fuentes
SAPEB
Susbsistema
de extraccin
Almacenamiento
de datos
Subsistema de
transformacin
Reportes
operacionales
SIAPSEP
SIPLAN
Otros datos
operacionales
Almacenamiento
de datos
dimensional
54
Subsistema de
agregacin
- Empleados
- Administradores
de informacin
- Ejecutivos
- Tomadores de
decisiones
Anlisis
Figura 5.1. Subsistema de extraccin de los datos fuente al almacenamiento de datos.
5.1. CATLOGOS OBTENIDOS DE MEDIOS NO ELECTRNICOS

Una de las entidades de informacin ms importante para la Bodega de Datos es
la referente a las plazas, cuyo estatus se defini en el catlogo de situaciones de
plaza. Las descripciones de este catlogo fueron obtenidas del SAPEB y del
SIAPSEP, completando la informacin con el catlogo de Estatus de Plaza
expedido por la Secretara de Educacin Pblica. Este catlogo fue depurado con
el conocimiento de los usuarios operadores de la nmina ya que existen algunos
conceptos que no aplican para el estado de Quertaro. El catlogo de situaciones
de plaza consta de dos columnas en las que se tiene una clave consecutiva y la
descripcin de la situacin de la plaza. Consta de 17 registros como posibles
estatus de las plazas (ver Apndice B).
Las plazas y empleados de todo el sistema educativo estatal son sujetos de
movimientos que generan informacin significativa para la toma de decisiones; por
ello, se consider el uso de un catlogo de movimientos y motivos. Para mayor
facilidad en la administracin de la bodega de datos, se dividi el catlogo original
de movimientos y motivos del SAPEB en uno de Movimientos y otro de Motivos de
movimientos. Estos catlogos se muestran a detalle en el Apndice B y se
completaron con la informacin extrada del SIAPSEP y aprovechando el
conocimiento emprico de los operadores de la nmina para descartar
especialmente tipos de movimientos y motivos que nunca se aplican a plazas o
empleados administrativos.
55
El catlogo de Movimientos consta de tres columnas: un identificador del sujeto del

movimiento (CA para categora docente y PU para puesto administrativo); una
clave numrica consecutiva; y una descripcin. El catlogo de motivos tiene el
mismo esquema, ya que utiliza una clave de motivo consecutiva para describir
detalladamente los motivos aplicados a cada uno de los movimientos.
Adicionalmente, cuenta con una columna llamada descripcin genrica que
muestra una etiqueta usada en el SIAPSEP para referirse genricamente al
movimiento en cuestin (ver Apndice B). Para efectos de la Bodega de Datos de
este proyecto, esta ltima columna no fue usada.
Las claves de concepto de percepciones y deducciones se extrajeron de un
catlogo expedido por la SEP en reporte usado principalmente por el SAPEB y
depurado por los operadores de la nmina usando el conocimiento emprico
adquirido en los aos de operacin. Durante los procesos de extraccin, tanto de
SAPEB como de SIAPSEP, se encontraron en las nminas conceptos especiales
sin asignar en el catlogo autorizado por la SEP, adicionndose al final del catlogo
y que aparecen sin descripcin o con la descripcin Indefinido. Todos los
conceptos del catlogo de Percepciones y Deducciones se pueden observar en el
Apndice B.
Adicionalmente, se obtuvo por medio del Sistema de Planeacin Educativa, las
columnas de clave de partida y de cuenta presupuestal. Estas columnas son la
relacin directa con el catlogo de partidas presupuestales que se emple para la
clasificacin de la informacin del mdulo de pagos por partida presupuestal.
Algunos de los conceptos de percepcin o deduccin aparecen sin asignacin a
una partida o cuenta presupuestal, ya que no han sido aprobados para el Estado
de Quertaro o han sido descontinuados.
El catlogo de Partidas Presupuestales fue extrado de documentos
proporcionados por la Direccin de Finanzas de la USEBEQ y contiene la
informacin que permite clasificar los pagos y deducciones por partidas
administradas por el Gobierno Federal y el Gobierno del Estado. Este catlogo es
particularmente til cuando se trabaja en los presupuestos y en la asignacin de
recursos para la planeacin anual del sistema educativo estatal. El catlogo de 52
registros en su versin final, mostrado en el Apndice B, cuenta con una clave de
partida y su descripcin.
Los procesos de extraccin de catlogos no electrnicos o parcialmente
electrnicos sufrieron procesos de reingeniera de datos y depuracin que
aparecen en el contexto del Subsistema de Extraccin como se muestra en la
Figura 5.2. Estos catlogos fueron parcialmente capturados o extrados de los
sistemas nmina y depurados, de forma manual y a simple vista en la mayora de
los casos. El conocimiento implcito de los miembros de la organizacin o de los
operadores de los sistemas institucionales fue bsico para la obtencin de la
versin final de estos catlogos.
En la Figura 5.2 se puede apreciar el detalle de las aplicaciones desarrolladas para
completar todo el Subsistema de Extraccin y su relacin con el almacn principal
de la Bodega de Datos. Este diagrama pretende detallar las relaciones existentes
entre ambos subsistemas mostradas de modo general en la Figura 5.1 y en donde
SUBSISTEMA DE EXTRACCIN
ALMACEN DE DATOS
SAPEB
Extraccin
Archivos
TXT
Depuracin
DBF
temporal
Exportacin
56
FTP
Windows 95/98
Windows NT / HP-UX
SIAPSEP
Extraccin
SQL dbaccess
Catlogos no
electrnicos
Captura
de datos
Almacn principal de la
Bodega de Datos
onmonitor
SQL dbaccess
Administracin
de metadatos
Servidor de Base de Datos
Figura 5.2. Detalle de los procesos que intervienen en el subsistema de extraccin de las fuentes
de informacin y su relacin con el almacn principal de la Bodega de Datos.
slo es posible apreciar los bloques del sistema en su totalidad y el flujo de datos
del mismo.
Adems de los catlogos no electrnicos, se desarrollaron aplicaciones de
extraccin del SAPEB y del SIAPSEP que se describen a continuacin. Estas
aplicaciones se ejecutan en diversas plataformas y sistemas operativos, usando
interfaces para la transferencia de informacin. La descripcin de estos programas
y sus interfaces pueden observarse en la Figura 5.2 y sern comentados en los
siguientes prrafos.
5.2. EXTRACCIN DEL SAPEB

El Sistema de Administracin de Personal de Educacin Bsica (SAPEB) se
desarroll en sus primeras versiones a partir de 1996 para controlar el
procesamiento de pagos de los empleados del sistema educativo estatal,
especialmente en lo referente a educacin bsica. Este sistema pretendi, en su
momento, cubrir todos los aspectos de administracin de personal pero
paulatinamente se especializ en el control de pagos de la nmina quincenal.
Una de las principales razones para elegir este sistema como fuente primaria de
extraccin de datos fue su consistencia con los procesos administrativos de la
57
USEBEQ. El control del proceso de pago por las diferentes dependencias que
participan en l garantizaba la integridad y fidelidad de sus datos.
Las primeras versiones del SAPEB se desarrollaron en FoxPro en ambiente MSDOS con tablas de datos en formato estndar dbf de dBASE. La ltima versin
utilizada se desarroll en Microsoft FoxPro para Windows versin 2.6, plataforma
que, sin embargo, permita seguir explotando los datos histricos de la nmina
desde enero de 1996.
5.2.1. Organizacin de la base de datos del SAPEB

El SAPEB consiste fundamentalmente en el procesamiento quincenal de la nmina
para la generacin de archivos histricos que quedan almacenados en el servidor
de aplicaciones Windows NT donde reside el programa principal del SAPEB. Estos
datos se respaldan peridicamente en cinta magntica para efectos de seguridad,
adems del histrico que sigue residiendo permanentemente en el servidor.
Las tablas histricas de pago son archivos con extensin dbf que se generan de
acuerdo a la quincena procesada, el tipo de nmina y el origen de los recursos de
pago. Adems, cada histrico se divide en una parte genrica y una parte
adicional. La parte genrica del archivo se refiere a los conceptos de percepciones
y deducciones que se procesan para todos y cada uno de los empleados, mientras
que la parte adicional se refiere a los conceptos pagados o deducidos
especficamente para un sector del personal dependiendo de los factores propios
de las polticas de pago, como categora, puesto, nivel educativo, antigedad, y
muchos ms.
Aunque el SAPEB tiene casi 60 tablas de datos, se analizaron aquellas que
participan en el proceso de pago. Dichas tablas se describen en la Figura 5.3 del
lado derecho. Se puede apreciar del lado izquierdo de la misma Figura una serie
de tablas que son homnimas de aquellas que fueron implantadas en la Bodega de
Datos y que se describieron en la Figura 4.9 del Captulo anterior. De hecho, tienen
la misma estructura, lo que permitira la exportacin directa desde el formato dbf al
formato manejado por Informix.
Las tablas usadas del SAPEB se describen en la tabla 5.1. y son mostradas en la
Figura 5.3. En ellas destacan los catlogos maestros de centros de trabajo plazas y
personal, ya que ellos permiten ubicar al empleado en cada una de las
dimensiones de la Bodega de Datos, como nivel educativo, regin y municipio.
Estas tablas se llaman SA120001, SA130001 y SA140001, respectivamente. Fue
necesaria la creacin de un catlogo auxiliar de reas llamado AREAS que
contuviera la relacin entre niveles educativos y dependencias administrativas de la
USEBEQ. Adicionalmente se extrajo informacin del archivo SA243003 que
contiene el historial de movimientos efectuados y que son aplicados a la nmina
inmediatamente en que son aprobados.

PLAZAS
EMPLEADO
emp_ano
emp_qna
emp_nivedu (FK)
emp_region
emp_munic (FK)
emp_tiponom
emp_empl
emp_ docent
emp_ dochrs
emp_ docjor
emp_ dir2tu
emp_ admvos
emp_ confia
emp_ base
Cent.Trabajo (SA120001)
pla_ano
pla_qna
pla_nivedu (FK)
pla_region
pla_munic (FK)
pla_tiponom
pla_plazas
pla_docent
pla_dochrs
pla_docjor
pla_ccm
pla_7acm
pla_7bcm
pla_7ccm
pla_bccm
pla_7dcm
pla_7ecm
pla_admvas
pla_confia
pla_base
cat_ano (FK)
cat_qna (FK)
cat_nivedu (FK)
cat_region (FK)
cat_munic (FK)
cat_tiponom (FK)
cat_catego
AREAS
cvect (FK)
SIT_PLAZ
sit_ano
sit_qna
sit_nivedu (FK)
sit_region
sit_munic (FK)
sit_tiponom
sit_sitpza (FK)
CA_SITPLAZ
sitpza
descrip
sit_numpza
CA_NIVEL
cve_mpio
cve_nivel
nombre
region
descrip
nombre_ct
direccion
area
dpzaj
dhras
apza
dper
inte
costo
tpercp
tdedcp
tdiv
liqcp
tper
tded
liq
quincena
cve_nivel (FK)
Plazas (SA130001)
plaza
cvect (FK)
MOTIVOS
MOVIMIEN
mov_ano
mov_qna
mov_nivedu (FK)
mov_region
mov_munic (FK)
mov_tipnom
mov_idcapu (FK)
mov_cvemov (FK)
nummov
CA_MOVS
PAGOS
mot_ano (FK)
mot_qna (FK)
mot_nivedu (FK)
mot_region (FK)
mot_munic (FK)
mot_tipnom (FK)
mot_idcapu (FK)
mot_cvemov (FK)
mot_cvemot (FK)
PARTIDAS
pag_ano
pag_qna
pag_nivedu (FK)
pag_tipnom
pag_catego
pag_id_pd (FK)
pag_cvepd (FK)
par_ano
par_qna
par_nivedu (FK)
par_tipnom
par_cve_partid (FK)
par_cantid
pag_cantid
mot_nummov
CA_MOTS
Nom.Adi. (NA0x99xx)
CATEGO
cat_numpza
CA_MPIO
Nm.Gen. (NG0x99xx)
58
CA_PERDE
idcapu
cvemov
cvemot
id_pd
cvepd
descrip
idcapu (FK)
cvemov (FK)
descrip
descrip2
descrip
cve_partid (FK)
cuenta
CA_PARTI
cve_partid
descrip
unidad
subuni
cve_pc
horas
numpza
cve_mod
id_cat_pto
tippto
tnomb
area
cvedir
cvedep
sitpza
freac
fmovim
sisinc
tlabor
cvmeta
tipnom
cveproy
ini
fin
pzaesq
cvect
numemp (FK)
numemp (FK)
municipio (FK)
localidad
cod_post
agb
nombre_ct
domcilio
dep_admva
dep_norm
zona_esc
dsr
sosten
servicio
turno
telefobno
clave_in
tipo_inc
fecha_alta
marca
status
fecha_act
fecha_fund
nombre_dir
num_incorp
fecha_inc
disponible
ind_ct
par_depnor
unidis
pagadu
subpag
zoneco
zbd
e3
i4
fecvi
entrecalle
ycalle
sector
serreg
ctrodist
depadmva
depnormtva
motivo
pda
plaza (FK)
cvect (FK)
nivcm
tipqui
impqui
p_007
p_038
p_039
p_044
p_0E9
d_001
d_002
d_004
d_058
d_077
cm_07
cm_e9
totper
totdec
totgra
cp_007
cp_7cm
cp_001
cp_002
cp_004
tpercp
tdedcp
totdiv
tippag
diatra
saldia
salint
sdiacp
sintcp
cheque
unidis
pagadu
subpag
ctpago
rfc
peri
pago
tnombr
cvemov
cvemot
desde
hasta
pda
plaza
perdec
cvecon
impcon
desde
hasta
tippag
plazo
pagos
Movimientos (SA243003)
Plaza (FK)
cvect (FK)
nofmp
numemp
pda
id_cat_pto
cvemov
cvemot
cvect
nivcm
desde
hasta
regok
orden
inter
idusr
proce
region
Personal (SA140001)
numemp
rfc
nom
app
apm
status
dcal
dcol
dloc
dmun
cveedo
dcp
dtel
sexo
ecivil
cvinv
gdest
sang
fingu
qnaing
fbaja
fnac
lnpais
lnedo
lnmun
lnloc
lentes
casa
auto
fingf
pago
ctaban
candado
cebe
numisste
ingsub
curp
Figura 5.3. Diagrama relacional de la base de datos intermedia y tablas usadas en la extraccin de
informacin desde el SAPEB.
Tabla 5.1. Tablas del SAPEB usadas para la extraccin de datos

NOMBRE
DESCRIPCIN
SA120001 Catlogo de centros de trabajo

SA130001 Catlogo de plazas
SA140001 Catlogo de personal
AREAS
Catlogo de reas educativas
SA243003 Movimientos efectuados

NG0t99qq
Nmina genrica
NA0t99qq
Nmina adicional
Particular importancia reviste para el proceso de extraccin los archivos histricos

de nmina divididos en series quincenales de archivos de nmina genrica y de
nmina adicional. Estos archivos, aunque se describen como un par de ellos en la
tabla 5.6 llamados NG0t99qq y NA0t99qq, en ocasiones son ms de 10 por los
tipos de nminas y el origen de los recursos de donde provienen los pagos.
59
Para todos los casos el nombre de archivo de la Nmina Genrica indica el tipo de
nmina. El nombre de los archivos de nmina tiene un formato de la forma
ms0taaqq, dnde m representa el modo de pago de la nmina, pudiendo ser N
(normal), R (retroactiva) o S (SAYCOP); la letra s representa el archivo de tipo
de pago que puede ser G (genrico) o A (adicional); la t, el tipo de nmina (1
para nmina federal, 2 para nmina estatal y 3 para nmina U.M.); aa son los dos
ltimos dgitos del ao; y, finalmente, qq son el nmero consecutivo de quincena a
la que pertenece el archivo procesado. Por ejemplo, un archivo llamado NA029924
corresponde a la nmina normal adicional, pagado con recursos estatales
correspondiente a la quincena 24 de 1999.
5.2.2. Aplicacin de extraccin del SAPEB

La Figura 5.2 muestra los tres procesos necesarios para la extraccin desde el
SAPEB para la alimentacin del almacn principal de la Bodega de Datos. Los
procesos de extraccin, depuracin y exportacin son considerados las etapas
bsicas de un extractor, especialmente cuando existe una transformacin
intermedia entre plataformas como lo es el caso del SAPEB y la Bodega de Datos.
Siguiendo esta secuencia del sistema, la aplicacin que se desarroll en lenguaje
Microsoft FoxPro 2.6 para Windows tiene la estructura que se muestra en la Figura
5.4 y cuenta con cuatro elementos bsicos: un selector de ao y quincena a
procesar, la ruta de origen donde se encuentran los archivos genricos y
adicionales de la nmina a procesar, el mdulo de informacin que se pretende
extraer de acuerdo a la propia arquitectura de la Bodega de Datos y el panel de
procesos para ejecutar la accin deseada. Este programa se encuentra residente
en el archivo sie.spr y puede ser consultado en el Apndice D.
Es pertinente aclarar que en el panel de mdulos de informacin existe una opcin
adicional, denominada Situacin de Plazas, cuyo nico objetivo es generar una
imagen actual del catlogo maestro de plazas, con el ao y quincena establecidos
en los selectores correspondientes. Este hecho responde a la condicin de que no
existe en el SAPEB un historial de plazas, pero en la Bodega de Datos desarrollada
era necesario. Adems, ello permitira una congruencia estructural con el SIAPSEP
que s cuenta con una tabla de historial de plazas que permitira extraer esa
informacin a partir de enero de 2000.
En la Figura 5.5 se puede apreciar la secuencia de activacin de los botones para
los procesos de extraccin, depuracin y exportacin. Inicialmente, al ejecutar el
extractor, el panel de botones se encuentra inhabilitado. Al seleccionar cualquiera
de los mdulos de informacin, se activa el botn de procesar. Al seleccionar el
mdulo de pagos, se habilita el botn de depuracin, ya que este mdulo es el
nico que requiere de este proceso. Finalmente, al seleccionar ao y quincena, se
activa el botn de exportacin, existiendo la posibilidad de exportar toda la
informacin de la base de datos y no slo la referente a una quincena especfica.
El proceso de extraccin se refiere exclusivamente a la adquisicin de datos desde
el SAPEB. Para este proceso fue necesaria analizar detalladamente la estructura y
datos de cada una de las tablas. En general, cada mdulo del sistema obtiene su
Seleccin de ao y
quincena a procesar
Seleccin de la ruta de origen de
los archivos de datos del SAPEB
Seleccin del mdulo de

informacin a extraer
Seleccin de la accin a
realizar con la informacin
Figura 5.4. Pantalla principal de la aplicacin de extraccin de datos del SAPEB desarrollada en
Microsoft FoxPro 2.6 para Windows.
El botn de extraccin se
habilita cuando se selecciona
algn mdulo de informacin
El botn y las opciones de

exportacin se activan despus de
procesar cualquiera de los mdulos
El botn de depuracin
slo se activa al elegir
el mdulo de Pagos
Figura 5.5. Botones de accin de la pantalla principal de la aplicacin de extraccin de datos del
SAPEB.
60
61
informacin de los atributos o campos de cada una de las tablas que se refieren en
la tabla 5.2 usando la integridad referencial mostrada en la Figura 5.3.
Por ejemplo, para el mdulo de empleados fue necesario utilizar el campo de
nmero de empleado de la tabla de nmina genrica para establecer el nmero de
empleados, adems los campos de clave de categora y horas del maestro de
plazas, que permitieron establecer la relacin entre empleado y el centro de
trabajo, regin y municipio, nivel educativo y clasificacin.
Tabla 5.2. Requerimientos de informacin extrados del SAPEB
ENTIDAD
DESTINO
Empleados
Plazas
Movimientos
Pagos
TABLA ORIGEN
ATRIBUTO
ORIGEN
DESCRIPCIN
Nmina genrica normal (NG0taaqq)
numemp
Nmero de empleado
Maestro de plazas (SA130001)
cve_pc
Clave de categora
horas
Horas de la plaza
plaza
Clave de la plaza
cve_pc
Clave de categora
horas
Horas de la plaza
nivcm
Nivel de carrera magisterial
sitpza
Situacin de la plaza
desde
Fecha de aplicacin del movimiento
regok
Identificador de movimiento autorizado
id_cat_pto
Identificador de categora o puesto
cvemov
Clave de movimiento de plaza
cvemot
Clave de motivo del movimiento
p_007
Importe percepcin 07
p_038
p_039
p_044
p_0E9
Importe percepcin E9
d_001
Importe deduccin 01
d_002
Importe deduccin 02
d_004
Importe deduccin 04
d_058
Importe deduccin 58
d_077
Importe deduccin 77
cm_07
Importe 07 para carrera magisterial
cm_e9
Importe E9 para carrera magisterial
nivcm
Nivel de carrera magisterial
cve_pc
Clave de categora
Nmina genrica adicional (NA0taaqq)
impcon
Importe de concepto adicional
Nmina genrica adicional (NA0taaqq)
perdec
Identificador de percepcin o deduccin
qNmina genrica adicional (NA0taaqq)
cvecon
Clave de concepto
De manera similar, el mdulo de plazas utiliza la misma informacin, pero ahora

clasificada por clave de categora para cuantificar el nmero y tipo de plazas
procesadas. El mdulo de movimientos obtiene principalmente su informacin de la
tabla de movimientos, en donde destacan la fecha desde la cual tiene la aplicacin
el movimiento, el indicador de movimiento aplicado, as como las claves internas de
movimiento y motivo.
62
El mdulo de pagos obtiene informacin ms precisa de los archivos histricos de

la nmina genrica y la adicional, como son los campos referentes a cada unos de
los conceptos que se pagan o deducen genricamente, as como aquellos que se
registran en la nmina adicional y que permiten identificar pagos o deducciones
especiales a cada uno de los empleados. Para mayor detalle sobre estos
programas puede consultarse el cdigo fuente en su localizacin descrita en el
Apndice D.
Todos los algoritmos del proceso de extraccin se encuentran almacenados en el
programa procesa.prg que contiene los siguiente procedimientos y funciones para
su objetivo.
PROCESA( cRuta, nAno, nQuincena, nOpcion ). Procedimiento principal del
procesamiento de extraccin desde el SAPEB. Recibe como parmetros la ruta
desde dnde se extraern los datos, el ao y quincena a procesar, y un
indicador que seala si se procesa slo esa quincena o todas las quincenas
disponibles en la ruta sealada.
FEC_A_ANO( dpFecha ). Funcin que devuelve el ao aplicable a cualquier
movimiento realizado en la fecha propuesta como parmetro.
FEC_A_QNA( dpFecha ). Funcin que devuelve la siguiente quincena aplicable
a cualquier movimiento realizado en la fecha propuesta pasada como
parmetro.
BUSCA_CONCEPTO( nNumEmp, cAdicional, cCveCon ). Funcin que busca el
nmero de empleado en el archivo adicional de nmina para encontrar una
clave de concepto en particular. Recibe como parmetros el nmero de
empleado, el nombre del archivo adicional de nmina a examinar y la clave del
concepto a buscar. Devuelve un valor lgico de verdadero si la encuentra y
falso, en caso contrario.
VERIF_EMP( nAno, nQna, nNiv, nReg, nMpio, nTipNom ). Verifica la
existencia de un registro en la tabla de empleados. Recibe como parmetros
todos los campos de la llave primaria de la tabla de empleados (EMPLEADO) y
devuelve un valor lgico verdadero si ya existe ese registro. En caso contrario,
devuelve falso.
VERIF_CAT( nAno, nQna, nNiv, nReg, nMpio, nTipNom, cCatego ).
Verifica la existencia de un registro en la tabla de empleados. Recibe como
parmetros todos los campos de la llave primaria de la tabla de plazas por
categora (CATEGO) y devuelve un valor lgico verdadero si ya existe ese
registro. En caso contrario, devuelve falso.
VERIF_SIT( nAno, nQna, nNiv, nReg, nMpio, nTipNom, nSitPza ).
parmetros todos los campos de la llave primaria de la tabla de plazas por
situacin (SIT_PLAZ) y devuelve un valor lgico verdadero si ya existe ese
63
VERIF_MOV( nAno, nQna, nNiv, nReg, nMpio, nTipNom, cldCaPu,

nCveMov ). Verifica la existencia de un registro en la tabla de empleados.
Recibe como parmetros todos los campos de la llave primaria de la tabla de
movimientos (MOVIMIEN) y devuelve un valor lgico verdadero si ya existe ese
VERIF_MOT( nAno, nQna, nNiv, nReg, nMpio, nTipNom, cldCaPu,
nCveMov, nCveMot ). Verifica la existencia de un registro en la tabla de
empleados. Recibe como parmetros todos los campos de la llave primaria de
la tabla de movimientos por motivo (MOTIVOS) y devuelve un valor lgico
verdadero si ya existe ese registro. En caso contrario, devuelve falso.
VERIF_PAG( nAno, nQna, nNiv, nTipNom, cCatego, cldPD, cCvePD ).
parmetros todos los campos de la llave primaria de la tabla de pagos
(PAGOS) y devuelve un valor lgico verdadero si ya existe ese registro. En
caso contrario, devuelve falso.
VERIF_PAR( nAno, nQna, nNiv, nTipNom, nCvePar). Verifica la existencia
de un registro en la tabla de empleados. Recibe como parmetros todos los
campos de la llave primaria de la tabla de pagos por partida (PARTIDAS) y
devuelve un valor lgico verdadero si ya existe ese registro. En caso contrario,
devuelve falso.
STRZERO( nNum, nLong ). Convierte un nmero a formato carcter, con una
longitud determinada por el parmetro de longitud y rellenada de ceros a la
izquierda.
ABRE_BD( cpBase, lpExclusivo ). Funcin que abre una tabla de datos cuyo
nombre recibe como parmetro. El segundo parmetro permite abrirla en forma
exclusiva para procedimientos sobre la tabla. Devuelve un valor lgico
verdadero si logr abrirla con xito.
CIERRA_BD( cBase ). Funcin que cierra una tabla de datos. Regresa un valor
lgico de falso si no consigue cerrarla.
El proceso de depuracin es una rutina especial diseada para el mdulo de
pagos, ya que se descubrieron algunas inconsistencias en la nmina sobre todo en
pagos duplicados en conceptos y empleados especficos. La forma ms sencilla de
resolver este problema fue consolidar la informacin de varios registros en uno
slo. Las funciones de este proceso son los procedimientos siguientes que se
encuentran en el archivo depura.prg, cuyo cdigo puede ser consultado en los
programas fuente del sistema:
BUSCA( ). Procedimiento que consolida registros duplicados en la tabla de
pagos (PAGOS) de la base de datos.
BUSCA2( ). Procedimiento que consolida registros duplicados en la tabla de
pagos por partida presupuestal (PARTIDAS) de la base de datos.
64
El proceso de exportacin convierte los datos solicitados por el panel selector de

ao y quincena a un formato de texto plano delimitado por el carcter 124 ASCII (|)
para ser exportado por medio de FTP a Informix. Los procedimientos de
exportacin se encuentran en el archivo exporta.prg del cdigo fuente y son los
siguientes:
EXPORTA( nOpcion, lSoloQna, nAno, nQna ). Procedimiento principal de
exportacin que convierte el conjunto de tablas de un mdulo de informacin a
texto delimitado. Recibe como parmetros el nmero de opcin sealado en el
panel de mdulos, un indicador verdadero en el caso de procesamiento de una
sola quincena o falso en caso de procesamiento total, as como el ao y
quincena a procesar, de ser necesario.
CONV_A_TXT( cArchivo, lSoloQna, nAno, nQna ). Procedimiento que
convierte a texto la tabla especificada como primer parmetro. Si el indicador
lSoloQna es verdadero, se procesa slo el ao y quincena sealados en los
siguientes parmetros, en caso contrario, se procesa toda la tabla de datos.
Finalmente, para la adicin de la informacin al almacn principal, los archivos
generados con formato TXT se transfieren va FTP al sistema HP_UX y se
agregan al almacn usando la utilera dbaccess de Informix, con un comando SQL
como el siguiente:
LOAD FROM empleado.txt INSERT INTO empleado;
5.3. EXTRACCIN DEL SIAPSEP

El Sistema Integral de Administracin de Personal de la Secretara de Educacin
Pblica (SIAPSEP) consiste en una compleja base de datos que considera todos
los procesos de administracin del personal de esta dependencia, con las
caractersticas particulares de todas las entidades federativas del pas
concentradas en una serie de procedimientos almacenados en la misma base de
datos. Ello permite que la misma base de datos se convierta en un sistema de
procesamiento de la nmina y de administracin de los recursos humanos del
sistema educativo nacional.
Este sistema ha sido desarrollado en Informix-On-Line 7.31 y fue implantado
durante el ao 2000 en todas las entidades federativas. Particularmente, en el
estado de Quertaro, fue liberado para su funcionamiento a partir de enero de 2000
despus de una etapa de implantacin que se prolong durante casi seis meses,
por lo que sustituy completamente al SAPEB. A partir de esa fecha, se convirti
en la principal fuente de informacin del Sistema de Informacin Ejecutiva y de la
Bodega de Datos tema de este proyecto.
5.3.1. Organizacin de la base de datos

El SIAPSEP se compone de 436 tablas relacionadas entre s, en las que se
agrupan los diferentes procesos de administracin del personal educativo. Los
65
principales procesos identificados como fuente de informacin para la Bodega son:

el historial de pagos; el historial de plazas y su relacin con los empleados y
centros de trabajo; y los movimientos preparados y aplicados. Las tablas usadas
particularmente para esta extraccin se muestran en la tabla 5.3.
Tabla 5.3. Tablas del SIAPSEP usadas para la extraccin de datos
NOMBRE
DESCRIPCIN
historia_pago
Histrico de pagos
hist_plaza_cpto
Histrico de conceptos de plazas
centro_trabajo
Catlogo de centros de trabajo
cheque_cpto
Detalle de conceptos del pago por cheque
movs_preparados
Histrico de movimientos de plazas y personal
detalle_mov1
Detalle de movimientos realizados
emp_plaza_cpto
Catlogo de relaciones entre empleado, plaza y conceptos habilitados
ptda_concepto
Catlogo de relaciones entre concepto y partida presupuestal
Estas tablas y sus relaciones pueden apreciarse en la Figura 5.6. En este diagrama
puede apreciarse particularmente la relacin entre el historial de pago y los centros
de trabajo a travs de la relacin entre empleado y plaza. Adems, existen otras
consideraciones como el uso del detalle de conceptos en el cheque para
establecer el tipo de nmina y el uso del catlogo de municipios de la Bodega de
Datos, para determinar la regin del estado en la que se ubica el centro de trabajo,
datos que no fue posible identificar en el SIAPSEP.
5.3.2. Guiones de extraccin

Utilizando como base la clasificacin de los mdulos de informacin de todo el
sistema, se establecieron como requerimientos de informacin los campos o
atributos de las tablas descritas que se muestran en la tabla 5.4. Aqu es posible
apreciar las relaciones existentes entre tablas para obtener los datos que
conforman las llaves primarias de cada una de las tablas del almacn principal de
la Bodega.
La aplicacin de extraccin se dividi en cuatro guiones de extraccin de acuerdo a
los mdulo del sistema. Estos guiones fueron desarrollados en lenguaje SQL de
Informix para ser ejecutados en la propia base de datos. Los guiones son los
siguientes:
extrae_emp.sql. Guin de extraccin del mdulo de Empleados.
extrae_pla.sql. Guin de extraccin del mdulo de Plazas.
extrae_mov.sql. Guin de extraccin del mdulo de Movimientos.
extrae_pag.sql. Guin de extraccin del mdulo de Pagos.

centro_trabajo
historia_pago
hist_plaza_cpto
rfc
cod_pago
unidad
subunidad
cat_puesto
horas
cons_plaza
qna_pago
tipo_calculo
qna_proc
cons_qna_proc
u_version
nivel_sueldo
tipo_pago
num_perc
num_desc
cadena_cpto
cadena_importe1
cadena_importe2
emp_plaza_cpto
rfc
cod_pago
unidad
subunidad
cat_puesto
horas
cons_plaza
perc_ded (FK)
concepto (FK)
qna_fin
u_version
qna_ini
importe
num_doc
fec_doc
ban_ins_cpto
ban_tipo_cpto_ep
num_aplic
ptda_concepto
perc_ded
concepto
u_version
partida
descripcion
cheque_cpto
num_cons
rfc (FK)
cod_pago (FK)
unidad (FK)
subunidad (FK)
cat_puesto (FK)
horas (FK)
cons_plaza (FK)
tipo_mov
cve_mov
u_version
tipo_nomina
centro_computo
unidad_dist_cheque
cons_qna_proc (FK)
nom_emp
ent_fed
ct_clasif
ct_id
ct_secuencial
ct_digito_ver
cod_pago
unidad
subunidad
cat_puesto
horas
cons_plaza
niv_puesto
nivel_sueldo
grupo_nomina
tipo_pago
mot_mov
tipo_calculo (FK)
qna_ini
qna_fin
qna_pago (FK)
qna_proc (FK)
bco_admor
num_cta_bco
cheq_dep
num_cheque
cheque_dv
tot_perc_cheque
tot_ded_cheque
tot_neto_cheque
num_perc
num_desc
perc_ded_01_40
concepto_01_40
importe_01_40
qna_ini_01_40
qna_fin_01_40
qna_fin (FK)
cod_pago
unidad
subunidad
cat_puesto
horas
cons_plaza
ent_fed (FK)
ct_clasif (FK)
ct_id (FK)
ct_secuencial (FK)
ct_digito_ver (FK)
u_version
qna_ini
num_doc
fec_doc
movs_preparados
rfc
cod_pago
unidad
subunidad
cat_puesto
horas
cons_plaza
tipo_mov
cve_mov
u_version
qna_proc
cons_qna_proc
qna_ini
qna_fin
num_doc
ide_doc
ent_fed
ct_clasif
ct_id
ct_secuencial
ct_digito_ver
qna_fin
u_version
qna_ini
ct_dep_admva
unidad_dist_cheque
ct_dep_norm
municipio (FK)
localidad
ct_dom_calle
ct_dom_pob
ct_tel
anio_estr_prog
ban_zdb
unidad_resp
nivel_ct
zona_escolar
centro_computo
sector
zona_eco
grupo_clasif
sobre_sueldo
estatus_ct
descripcion
sie:ca_mpio
cve_mpio
nombre
region
detalle_mov1
num_doc
cve_mov
cons_doc
u_version
mot_mov
pat_fup
unidad
subunidad
cat_puesto
horas
cons_plaza
qna_ini
qna_fin
nivel_sueldo
qna_ing_subsistema
sueldo_especial
num_hrs_pago
tipo_promo
Figura 5.6. Diagrama relacional de las tablas usadas en la extraccin de informacin desde el
SIAPSEP.
66
67
Tabla 5.4. Requerimientos de informacin extrados del SIAPSEP

ENTIDAD
DESTINO
Empleados
Plazas
Movimientos
Pagos
TABLA ORIGEN
NOMBRE DEL
ATRIBUTO
DESCRIPCIN
historia_pago
qna_pago
Quincena de pago
centro_trabajo
ct_clasif
Clasificacin de centro de trabajo
ca_mpio
region
Regin del municipio
centro_trabajo
municipio
Clave del municipio
cheque_cpto
tipo_nomina
Tipo de nmina procesada
historia_pago
cat_puesto
Clave de categora o puesto
historia_pago
horas
Nmero de horas de la categora
emp_plaza_cpto
cat_puesto
historia_pago
qna_pago
Quincena de pago
centro_trabajo
ct_clasif
ca_mpio
region
Regin del municipio
centro_trabajo
municipio
Clave del municipio
cheque_cpto
tipo_nomina
historia_pago
cat_puesto
historia_pago
horas
Nmero de horas de la categora
emp_plaza_cpto
cat_puesto
emp_plaza_cpto
concepto
Clave de concepto de percepcin o deduccin
movs_preparados
qna_proc
Quincena de proceso del movimiento
centro_trabajo
ct_clasif
ca_mpio
region
Regin del municipio
centro_trabajo
municipio
Clave del municipio
cheque_cpto
tipo_nomina
movs_preparados
tipo_mov
Clave de tipo de movimiento

Tipo de movimiento
movs_preparados
cve_mov
detalle_mov1
mot_mov
Clave de motivo del movimiento
historia_pago
qna_pago
Quincena de pago
centro_trabajo
ct_clasif
cheque_cpto
tipo_nomina
historia_pago
cat_puesto
emp_plaza_cpto
perc_ded
Indicador de percepcin o deduccin
emp_plaza_cpto
concepto
Clave de concepto de percepcin o deduccin
emp_plaza_cpto
importe
Importe del pago
ptda_concepto
partida
Clave de partida presupuestal del concepto
Cada uno de los guiones tiene una estructura similar y se basa en la insercin de
un conjunto de datos seleccionados a travs de una consulta SQL. La instruccin
utilizada para este propsito fue INSERT INTO con la sintaxis adecuada para la
seleccin de registros a travs de una clusula SELECT. Un ejemplo de ello se
puede apreciar en la Figura 5.7 en la que se muestra un fragmento del cdigo del
guin extrae_pag.sql que obtiene la informacin del mdulo pagos,
especficamente para alimentar la tabla de pagos.
En este guin se program la extraccin desde varias tablas simultneamente. La
integridad referencial de dichas tablas se resguarda a travs de la clusula
WHERE de la instruccin SELECT. Es notorio observar que las ltimas dos lneas
de cdigo de esta clusula, establecen el criterio particular para la consulta. Para
lograr la existencia de un solo registro por cada llave primaria de la tabla, se suman
68
los importes extrados agrupados por llaves primarias a travs de la clusula

GROUP BY.
En otros guiones, como el de empleados y plazas, es necesario hacer
subconsultas dentro de la consulta principal, para identificar alguna plaza en
particular con caractersticas especiales de acuerdo a algn concepto de
percepcin o deduccin especfico. El siguiente fragmento de cdigo es parte de la
clusula WHERE del guin extrae_emp.sql para la obtencin de informacin de
Empleados:
WHERE hp.cat_puesto in (
SELECT cat_puesto
FROM nomina_qro:emp_plaza_cpto epc
WHERE epc.perc_ded = 'P'
AND epc.concepto = 'I4'
AND epc.rfc = hp.rfc )
'
'
'
'
'
SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA 1.0

EXTRACCION DEL SIAPSEP
Fecha creacin: Enero 15, 2000.
Fecha ultima modicacin: Septiembre 3, 2001.
Autor: Martn Larios Osorio
' MODULO DE PAGOS

' Creacin de registros con total de pagos por categora y concepto
' Campo a modificar: pagos.cantid
INSERT INTO sie:pagos
( ano,
qna,
cve_nivel,
tipnom,
catego,
id_pd,
cvepd,
cantid )
SELECT
int( hp.qna_pago / 100 ) sano,
hp.qna_pago - int( hp.qna_pago / 100 ) * 100 sqna,
ct.ct_clasif scve_nivel,
cc.tipo_nomina stipnom,
hp.cat_puesto scategoria,
epc.perc_ded sid_pd,
epc.concepto scvepd,
sum( epc.importe ) scantid
FROM
nomina_qro:historia_pago hp,
nomina_qro:hist_plaza_ct pc,
nomina_qro:centro_trabajo ct,
nomina_qro:cheque_cpto cc,
nomina_qro:emp_plaza_cpto epc
Figura 5.7. Fragmento de cdigo del guin extrae_pag.sql para extraccin de informacin del
SIAPSEP del mdulo de pagos para alimentar la tabla de pagos.
69
WHERE
hp.cod_pago = pc.cod_pago AND
hp.unidad = pc.unidad AND
hp.subunidad = pc.subunidad AND
hp.cat_puesto = pc.cat_puesto AND
hp.horas = pc.horas AND
hp.cons_plaza = pc.cons_plaza AND
hp.rfc = cc.rfc AND
hp.cod_pago = cc.cod_pago AND
hp.unidad = cc.unidad AND
hp.subunidad = cc.subunidad AND
hp.cat_puesto = cc.cat_puesto AND
hp.horas = cc.horas AND
hp.cons_plaza = cc.cons_plaza AND
hp.rfc = epc.rfc AND
hp.cod_pago = epc.cod_pago AND
hp.unidad = epc.unidad AND
hp.subunidad = epc.subunidad AND
hp.cat_puesto = epc.cat_puesto AND
hp.horas = epc.horas AND
hp.cons_plaza = epc.cons_plaza AND
pc.ent_fed = ct.ent_fed AND
pc.ct_clasif = ct.ct_clasif AND
pc.ct_id = ct.ct_id AND
pc.ct_secuencial = ct.ct_secuencial AND
pc.ct_digito_ver = ct.ct_digito_ver AND
epc.qna_ini <= hp.qna_pago AND
epc.qna_fin >= hp.qna_pago
' Para procesar un ao y quincena especficos se activan
' las siguientes 2 lneas de cdigo y se sustituyen
' los parmetros requeridos por ? por ao y qna. respectivamente
AND int( hp.qna_pago / 100 ) = ?
AND hp.qna_pago - int( hp.qna_pago / 100 ) * 100 = ?
GROUP BY
sano, sqna, scve_nivel, stipnom, scatego, sid_pd, scve_pd;
Figura 5.7. Fragmento de cdigo del guin extrae_pag.sql para extraccin de informacin del
SIAPSEP del mdulo de pagos para alimentar la tabla de pagos (continuacin).
Finalmente, se debe mencionar que estos guiones se ejecutan quincenalmente

desde la utilera dbaccess de Informix en el equipo servidor de la base de datos
HP-9000 donde residen la base de datos del SIAPSEP y el almacn principal de la
Bodega de Datos.
Resumen
Las principales fuentes de informacin electrnica definidas para la Bodega fueron
el Sistema de Administracin de Personal de Educacin Bsica (SAPEB) y el
Sistema Integral de Administracin de Personal de la SEP (SIAPSEP). Adems, se
70
consideraron catlogos almacenados en medios no electrnicos provistos

principalmente por el sistema de Planeacin Educativa y extrados del
conocimiento implcitos de algunos de los miembros de la organizacin. Estos
catlogos fueron diseados, capturados y depurados posteriormente por los
propios usuarios del sistema.
La aplicacin extractora del SAPEB se desarroll en FoxPro para Windows
considerando la estructura del propio sistema y los tres procesos principales de
este subsistema: extraccin, depuracin y exportacin. Estos procesos deben
ejecutarse quincenalmente para la actualizacin de la bodega. As mismo, la
extraccin desde el SIAPSEP se desarroll a travs de cuatro guiones de
extraccin que quincenalmente extraen la informacin para cada uno de los
mdulos del sistema: empleados, plazas, movimientos y pagos, respectivamente.
En el siguiente Captulo se describir el desarrollo del subsistema de presentacin
y anlisis. Se presentar una justificacin de las plataformas elegidas para el
desarrollo y la implantacin de las herramientas de reportes y de anlisis para el
usuario tomador de decisiones.
CAPTULO SIETE
PRUEBAS Y RESULTADOS
Ahora bien, la razn por la que el pelo se cae es porque cuelga hacia abajo..., y ya
sabes que nada puede caerse hacia arriba con que... Es un sistema de mi propia
invencin. Puedes probarlo si quieres.
El Caballero Blanco a Alicia
En el Captulo anterior se describi el desarrollo de las instrucciones de

agregacin implantadas para la consolidacin de informacin y su explotacin
posterior. Estas instrucciones se encuentran en el applet de acceso a la base
de datos y se incorporan como un Subsistema de Agregacin y suponen la
interfaz entre el almacn principal de la Bodega de Datos y el Subsistema de
Presentacin y Anlisis, que representa la interfaz para el usuario final. En este
Captulo se describirn el diseo de pruebas de funcionamiento, los resultados
obtenidos y su interpretacin, haciendo una comparacin con los objetivos
planteados inicialmente en esta tesis.
7.1. DISEO DE PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO

Como uno de los objetivos primarios del desarrollo de la Bodega de Datos, se
tiene contar con una base de datos relacional en una herramienta verstil y
eficiente en su administracin. Para ello debe contarse con la estructura y la
administracin de metadatos adecuadas, adems de las herramientas de
extraccin.
La interfaz final de usuario implementada en el subsistema de presentacin
debe mostrar series estadsticas de las variables en cada uno de los cuatro
mdulos definidos para el sistema. Estas series deben presentarse en
muestras quincenales a partir de la informacin histrica existente en la
USEBEQ a partir de enero de 1996 y hasta la quincena actual.
Adems, deben mostrarse grficas de distribucin acumulada en los mismos
periodos, as como tablas de datos con la informacin originada por estas
grficas. De la misma manera, la aplicacin del usuario deber permitir al
usuario visualizar series estadsticas de distintas variables para la
conFiguracin de indicadores con el fin de hacer extrapolaciones y predicciones
estadsticas.
Toda la interfaz debe ser accesible desde cualquier punto de la red local de
computadoras existente y debe ser capaz de exportar informacin a otras
aplicaciones del entorno de Microsoft Windows.
En lo referente al rendimiento de las consultas, se hizo una matriz de tiempos
de respuesta promedio de cada una de las consultas del sistema. Adems, se
realiz el mismo estudio bajo condiciones controladas de trfico en la red local,
as como en el volumen de las bases de datos principales y en el almacn de
datos a travs del subsistema de agregacin de datos.
7.1.1. Base de datos del almacn principal

Para obtener como resultado la base de datos del almacn principal de la
Bodega, se debe ejecutar el guin sie.sql desde la herramienta dbaccess de
Informix, lo que permitir generar la estructura de la base de datos, as como
las tablas de metadatos que permitan administrarla.
La base de datos debe residir en el servidor que fue designado para tal efecto,
por lo que se deben garantizar los accesos, tanto a administradores como
usuarios del sistema, a travs de una autentificacin en el nivel del sistema
operativo HP-UX y el propio servidor de Informix.
7.1.2. Interfaces de las herramientas de anlisis estadstico

Las herramientas de anlisis estadstica deben ser accedidas a travs de una
plataforma Intranet, es decir, de una pgina Web que permita el acceso a toda
la informacin del sistema con un sistema de hipertexto. Estas pginas deben
ejecutar el programa gestor y generar cada una de los 81 conjuntos de
variables definidas para el seguimiento de variables.
Los applets de conexin de la base de datos deben ser ejecutados por el
programa gestor y deben tener la capacidad de generar histogramas y grficos
de distribucin porcentual, de acuerdo a criterios de seleccin que el mismo
usuario realice. Estos criterios de seleccin deben estar regidos por las
dimensiones del mercado de datos de la Bodega de Datos; esto es, nivel de
agregacin geogrfica, nivel escolar, tipo de nmina y, por supuesto, rango de
fechas.
Se realiz al menos una consulta por cada uno de los mdulos del sistema. En
cada consulta se seleccionarn no menos de dos variables en un rango de
fechas de al menos seis quincenas. Los criterios de seleccin de nivel escolar,
geogrfico y la presentacin de los datos, se harn de acuerdo a criterios
empricos generados por el conocimiento implcito de los tomadores de
decisiones de la propia organizacin.
7.1.3. Interfaces de los reportes operacionales

Los reportes operacionales deberan ser accesibles desde la ventana principal
del applet de la interfaz del usuario. Se establecieron como pruebas el generar
una consulta para cada uno de los mdulos del sistema. En estas consultas se
deben considerar al menos dos variables durante al menos seis quincenas para
resultar significativas.
De especial importancia era la velocidad de respuesta en las consultas de los
reportes operacionales. Para ello, se estableci una consulta por tabla de la
base de datos. Era necesario seleccionar los menes que accedieran a cada
una de las 8 tablas operacionales que contiene la base de datos. Para cada
una de las consultas se seleccionarn 4 variables a consultar y se definir un
alcance en tiempo de todas las quincenas del ao 2000, con un mbito
geogrfico estatal y un nivel de granularidad general para nivel escolar y tipo de
nmina. Estas consultas se compararan con el nmero de registros de cada
tabla y se establecer una relacin entre tiempo de acceso y nmero de
registros.
7.1.4. Aplicaciones de extraccin

Las aplicaciones de extraccin deben proveer la informacin consolidada desde
los sistemas de nmina institucionales. El Sistema de Administracin de
Personal de la Educacin Bsica (SAPEB) debe proveer la informacin desde
la primera quincena de 1996 y hasta la quinta quincena de 2000, fecha en la
que se termin la operacin de este sistema. Debido a la diferencia de
plataformas entre el SAPEB y la Bodega de Datos, se deben generar archivos
de texto transferibles a travs de FTP para ser cargados a la base de datos.
Por su parte, los guiones de extraccin del Sistema Integral de Administracin
de Personal de la Secretara de Educacin Pblica (SIAPSEP) deben extraer la
informacin a partir de la sexta quincena de 2000 y, para efectos de este
proyecto, hasta la segunda quincena de septiembre de 2001. Esto con fines
solamente de evaluacin, ya que la Bodega de Datos se sigue actualizando
peridicamente a la fecha.
7.2. RESULTADOS OBTENIDOS

Se cre la base de datos del almacn principal al ejecutar el guin sie.sql desde
la heramienta dbaccess de Informix. Esta ejecucin se puede apreciar en la
Figura 7.1, en la que se generaron las 15 tablas de la base de datos, de las
cuales 8 son operativas y contendrn los datos consolidados de los sistemas
institucionales, y las restantes 7, son catlogos usados por el mismo sistema.
Figura 7.1. Creacin de la base de datos del almacn principal de la Bodega de Datos.
Las tablas que se crearon las tablas de metadatos que Informix almacena en
las bases de datos sysmaster y sysutils. A manera de ejemplo, las Figuras 7.2
y 7.3 muestran las columnas de la tabla de empleados, as como las relaciones
y restricciones que tiene esta tabla con otras tablas. Los ndices generados por
la llave primaria y sus llaves forneas tambin pueden apreciarse en estas
Figuras.
Figura 7.2. Metadatos de la tabla de empleados de la base de datos.
Figura 7.3. Restricciones e ndices de la tabla de empleados que mantienen la integridad

referencial en la base de datos.
Otra de las tablas creadas fue la de movimentos de plazas que cuenta con sus
propias restricciones y columnas. Las columnas y sus tipos se muestran en la
Figura 7.4. As mismo, los ndices generados por su llave primaria y llaves
forneas se muestran en la Figura 7.5.
Figura 7.4. Metadatos de las columnas de la tabla de movimientos de plaza.
Figura 7.5. Indices y relaciones de la tabla de movimientos de plazas.
Algunas de las consultas realizadas para evaluar las interfaces de usuario se

describen en los siguientes prrafos. La primera de ellas fue la realizada para
analizar estadsticamente el comportamiento en el nmero de empleados
docentes durante el ao de 1996. Esta consulta puede observarse en la Figura
7.6, en la que se aprecia un ligero incremento en el nmero de empleados a
partir de la quincena 18 (segunda quincena de septiembre), hasta llegar a
rebasar los 10,000 empleados docentes para la primera quincena de diciembre.
Figura 7.6. Grfica de lneas tridimensionales que muestra el nmero de empleados docentes
durante 1996.
Se comprob que la consulta ms ilustrativa en primera instancia es la de

histograma lineal. Otra de las consultas realizadas fue la de movimientos de
plazas. La Figura 7.7 muestra el comportamiento de las licencias a personal
docente por motivo durante el ao de 1997 por medio de un histograma de
lneas tridimensionales. Se puede observar el importante incremento de
movimientos por comisin sindical y gravidez durante los periodos cercanos a
vacaciones (quincenas 1, 9 y 18).
La consulta al mdulo de pagos se realiz utilizando la opcin grfica de
histograma de barras. Se eligi la consulta a las primas por antigedad a
empleados docentes (quinquenios) realizadas en la quincena 24 de 1999. El
resultado de esta consulta puede apreciarse detalladamente en la Figura 7.8.
En ella se puede apreciar la importancia en ese momento de las primas por
quinquenios 3 y 5, esto es, 15 y 25 aos de antigedad, respectivamente.
Figura 7.7. Comportamiento de las licencias a personal docente por motivo durante el ao de
1997 mostrada por medio de un histograma de lneas tridimensionales.
Figura 7.8. Histograma de barras tridimensionales que muestran el pago de primas de

antigedad a docentes en la segunda quincena de diciembre de 1997.
La primera de las consultas empleando la herramienta de anlisis estadstica

por distribucin porcentual (grfica de pastel), se eligieron las variables de
empleados administrativos de confianza y de base. Para esta consulta, que se
muestra en la Figura 7.9, se estableci como muestra temporal las primeras
seis quincenas del ao 2000 y todos los niveles escolares.
Figura 7.9. Distribucin porcentual tridimensional que muestra los porcentajes de personal
administrativo de confianza y de base en la USEBEQ en la segunda quincena de septiembre de
2001.
En la Figura 7.10, se muestra la misma consulta, pero cambian solamente el

criterio de seleccin de nivel escolar. A diferencia de la grfica de la Figura 7.9,
en la que se advierte el amplio porcentaje de empleados administrativos de
base, en las oficinas centrales de la USEBEQ se puede notar que existe una
marcada polarizacin de ambas categoras, es decir, casi la mitad son de
confianza y la otra mitad, de base.
Se realiz un ltimo cambio en el criterio de seleccin de nivel escolar,
seleccionando el nivel preescolar. La Figura 7.11 muestra el resultado: casi la
totalidad de los empleados administrativos en este nivel son de base y slo un
mnimo porcentaje, son empleados de confianza. Se realiz una consulta ms
para probar las interfaces de seleccin y su comportamiento en ambientes de
constantes cambios de criterios para ampliar la visin en la funcin del tomador
de decisiones. Se seleccionaron las principales situaciones de plazas que
existen en el mbito educativo estatal y, por lo mostrado en la Figura 7.12, se
pudo evidenciar la notable mayora de plazas activas existentes en las primeras
seis quincenas de 2001.
Figura 7.10. Distribucin porcentual de personal administrativo en oficinas centrales de la

USEBEQ.
Figura 7.11. Distribucin porcentual de personal administrativo en nivel preescolar.
Figura 7.12. Distribucin porcentual de situacin de plazas en la segunda quincena de

septiembre de 2001.
Evidentemente, el resto de los datos agregados no se aprecian de manera

particular. Por ello, se realiz una segunda consulta con los mismo criterios,
pero sin seleccionar la situacin de plaza activa. Los resultados se muestran
en la Figura 7.13. En ella se puede ver que las situaciones de plaza ms
comunes (a excepcin de la activa, por supuesto) son aquellas que han sido
canceladas por presupuesto, seguida en una relacin casi de tres a uno con las
plazas vacantes.
En lo referente a los reportes operacionales o series estadsticas con datos
absolutos, se realizaron las mismas pruebas ya descritas anteriormente, slo
que utilizando la opcin de serie estadstica de la interfaz de usuarios. El
primer reporte de empleados docentes durante el ao de 1996 y la primer
quincena de 1997 se puede observar en la Figura 7.14.
De la misma manera, en la Figura 7.15 se muestran los datos absolutos de la
situacin de plazas durante las primeras seis quincenas de 2001. Estos datos
son los que generaron las grficas de las Figuras 7.12 y 7.13.
Las pruebas de velocidad se realizaron de acuerdo a los criterios establecidos
en los prrafos anteriores. As mismo, fue necesario contar con los datos ya
extrados de las fuentes de datos generados por las aplicaciones de extraccin
del propio Subsistema de Extraccin de la Bodega de Datos. En la Tabla 7.1 se
pueden apreciar las tablas de la base de datos susceptibles de consulta. En
esta tabla se anotaron los tiempos promedio en milisegundos de las consultas
realizadas a la base de datos.
Figura 7.13. Distribucin porcentual de plazas por situacin sin tomar en cuenta las plazas
activas.
Figura 7.14. Reporte operacional de empleados docentes en la USEBEQ durante 1996 y la

primera quincena de 1997.
Figura 7.15. Reporte operacionales de plazas clasificadas por situacin durante las primeras seis
quincenas de 2001.
Relacionado con el volumen de informacin, se estableci un cociente de

tiempo entre nmero de registros que puede servir como indicador de la razn
de eficiencia de acceso a los datos de la Bodega.
Tabla 7.1. Tiempos de consulta y razones de eficiencia
TABLA
TOTAL DE
REGISTROS
TIEMPO DE
ACCESO (s)
EFICIENCIA
(ms/registro)
empleado
22,705
11.136
0.4904
plazas
22,622
7.200
0.3182
catego
199,394
17.184
0.0861
sit_plaz
15,288
12.658
0.8279
movimien
17,373
12.849
0.7395
motivos
pagos
partidas
13,368
12.338
0.9229
1,289,944
1,004.654
0.7788
667,351
427.476
0.6420
En la Tabla 7.2 se puede apreciar la totalidad de registros que contiene cada

una de las tablas de la base de datos. Adems, se puede ver cuntos de ellos
provienen del SAPEB o del SIAPSEP. Estos datos se tomaron en la segunda
quincena de septiembre de 2001, por lo que la cifra sigue creciendo.
Tabla 7.2. Nmero de registros extrados de las fuentes de datos
TABLA
empleado
EXTRAIDOS DEL
SAPEB
16,252
EXTRAIDOS DEL
SIAPSEP
6,453
TOTAL DE
REGISTROS
22,705
plazas
16,223
6,399
22,622
catego
145,732
53,662
199,394
sit_plaz
4,410
10,878
15,288
movimien
9,031
4,337
17,373
11,759
5,614
13,368
motivos
pagos
944,158
345,786
1,289,944
partidas
480,399
186,952
667,351
ca_nivel
14
14
ca_mpio
19
19
ca_sitpl
17
17
ca_mots
139
139
ca_movs
34
34
ca_perde
226
226
52
52
ca_parti
La aplicacin de extraccin desde el SAPEB gener 14 archivos de texto que

fueron transferidos hasta el sistema HP-9000 en donde reside la base de datos.
La extraccin final se realiz a travs del dbaccess de Informix con el guin que
se muestra en la Figura 7.16. Esta informacin contiene datos desde la primera
quincena de 1996 y hasta la quincena 5 de 2000, inclusive.
Figura 7.16. Extraccin de datos desde el SAPEB desde archivos de texto generados en FoxPro.
Los guiones de extraccin que consolidan la informacin desde el SIAPSEP se

han ejecutado desde entonces y hasta la fecha. Dos de ellos se muestran en
las Figuras 7.17 y 7.18, correspondientes a los mdulos de movimientos de
plazas y a pagos. Estos guiones se encuentran escritos en el lenguaje SQL de
Informix y extraen la informacin desde el mismo servidor donde reside el
Figura 7.17. Ejecucin del guin de extraccin del SIAPSEP que provee los datos del mdulo de
movimientos de plazas.
SIAPSEP.
Figura 7.18. Ejecucin del guin de extraccin del SIAPSEP que provee los datos del mdulo de
pagos.
7.3. ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

Se concret una estructura de base de datos estable y flexible que permite ser
administrada por un servidor confiable, flexible y seguro, como es Informix
Dynamic Server. Este servidor permite llevar un registro de transacciones y
monitoreo de uso de la base de datos, adems de proveer herramientas para
una verstil administracin de los metadatos. Adems, el soporte de Informix a
grandes volmenes de informacin, junto con la plataforma de hardware HP9000, permite suponer una operacin ptima del sistema durante los siguientes
aos.
Las interfaces de usuarios cumplieron con las expectativas del desarrollo y de
los usuarios. Permiten acceder a la base de datos a travs de una conexin
independiente a la plataforma, generar reportes operacionales y herramientas
de anlisis estadstico con suficiente versatilidad para diversas consultas a la
base de datos. Las grficas de histogramas lineales, de barras o distribuciones
porcentuales cumplen con los objetivos de monitorear el comportamiento de
hasta 635 variables en el tiempo y con la posibilidad de generar vistas
reusables en otras aplicaciones.
Las velocidades de acceso tienen una relacin directa con los volmenes de
informacin de cada tabla que se accede. Aunque todava son aceptables, es
posible que en un futuro, sea necesario buscar optimizar las consultas a la base
de datos, ya que el crecimiento hace prever tambin un crecimiento casi lineal
de los tiempos de consulta.
La plataforma de red y las herramientas para el diseo de la Intranet
permitieron generar una interfaz estndar para todos los clientes. El uso de
tecnologa Web permite acceder a la informacin desde cualquier punto de la
red local sin necesidad de instalaciones especiales en hardware o software. Las
restricciones de seguridad son administradas por los propios sistema operativo
y protocolos de la red, por lo que estn garantizadas las condiciones mnimas
de acceso y seguridad de la informacin.
Las aplicaciones de extraccin cumplieron con su funcin. La aplicacin de
extraccin desde el SAPEB no se encuentra ms en operacin, ya que este
sistema de nmina termin su vida til debido a la migracin del sistema de

administracin de recursos humanos a Informix. Las transferencias se
completaron exitosamente al generar los archivos de texto, transferirlos por FTP
e incorporarlos a la base de datos con las utileras de Informix. Los guiones de
extraccin desde el SIAPSEP probaron su funcionalidad, ya que siguen siendo
utilizados a la fecha para extraer los datos consolidados de cada quincena
despus de procesar la nmina.
Resumen
Los resultados obtenidos se pudieron enmarcar en las herramientas a
desarrollar y sus alcances de acuerdo a la funcin que tienen dentro del
contexto general de la Bodega de Datos. Estas herramientas fueron la base de
datos, las interfaces de anlisis y reportes, la plataforma para operacin
distribuida y las aplicaciones de extraccin.
El anlisis e interpretacin de los resultados supuso el cumplimiento de la
totalidad de los objetivos planteados en el proyecto. Se implant la base de
datos con un administrador de bases de datos que permite la integridad y
confiabilidad de datos y metadatos. Las interfaces se desarrollaron en su
totalidad con los criterios establecidos por los usuarios y las necesidades del
propio proyecto. El ambiente distribuido se implant, aunque los resultados
algunas ineficiencias en las consultas que pueden ser mejoradas en un futuro.
Finalmente, las aplicaciones de extraccin cumplieron con el objetivo para el
que fueron diseadas y mantienen actualizada la Bodega de Datos.
En el siguiente Captulo se replantean los objetivos de esta tesis, as como las
conclusiones por los logros alcanzados. Finalmente, se hacen
recomendaciones y se plantea la visin a futuro para el presente proyecto, as
como comentarios finales sobre tendencias en Bodegas de Datos para la
administracin de personal.
CAPTULO 9. CONCLUSIONES
127
CAPTULO OCHO
CONCLUSIONES
Bueno, pues ahora que los dos nos hemos visto el uno al otro si tu crees en m, yo
creer en ti, trato hecho?
El unicornio a Alicia
... Siempre quedan en el abismo de las cosas, partes inciertas que todava se tienen
que descubrir
Gottfried Wilhelm Leibniz
En el Captulo anterior se describieron los resultados alcanzados con la Bodega de

Datos en cada uno de sus componentes. Se hace un anlisis sobre los logros
alcanzados en el desarrollo de cada una de las herramientas elaboradas para
completar la Bodega de Datos y toda su funcionalidad. En este Captulo se
replantean los objetivos iniciales del desarrollo de este proyecto, as como de las
metas especficas. Se hace una comparacin entre objetivos y resultados
estableciendo los logros alcanzados, recomendaciones, perspectivas y tendencias
tecnolgicas para un proyecto de esta naturaleza, particularmente enfocado a la
toma de decisiones en un mbito de administracin de personal educativo.
8.1. LOGROS ALCANZADOS

Para comentar los logros alcanzados con el desarrollo de la Bodega de Datos con
interfaces Web para la toma de decisiones ejecutivas en la administracin de
personal educativo, es necesario resear nuevamente los objetivos planteados
inicialmente en el Captulo Tres de esta tesis. Estos objetivos tienen sentido si
consideramos que se estableci como campo de estudio y desarrollo al sector de
educacin bsico del Estado de Quertaro, administrado por la Unidad de
Servicios para la Educacin Bsica del Estado de Quertaro (USEBEQ), que
represent un rea de oportunidad idnea para el desarrollo de un proyecto de esta
naturaleza.
El objetivo general de este trabajo fue desarrollar una herramienta computacional
que apoye a la toma de decisiones en el sector educativo bsico del Estado de
Quertaro con las caractersticas de confiabilidad, pertinencia y flexibilidad que los
procesos y la infraestructura administrativa e informtica de este sector demandan.
Los objetivos especficos de esta herramienta computacional abarcaron diferentes
aspectos del desarrollo de una Bodega de Datos pero, de manera especfica,
podemos mencionar la base de datos, la interfaz de usuario, los reportes ejecutivos
y las interfaces de extraccin entre los sistemas de informacin operacionales de la
USEBEQ y la base de datos de la Bodega.
Se desarroll una base de datos que representa una herramienta eficiente y
confiable para la adquisicin y consolidacin de informacin. Las facilidades que
otorga el administrador de bases de datos de Informix para el cuidado de la
integridad referencial, seguridad y control de concurrencia, representan logros que
garantizan la eficiencia y confiabilidad de la base de datos. Adicionalmente, el
128
servidor de Informix cuenta con herramientas para la administracin de los

metadatos, que permiten controlar las relaciones internas de los datos y monitorear
de manera permanente las condiciones fsicas y lgicas de los datos.
Se desarrollaron interfaces grficas flexibles que permiten monitorear series
temporales de acuerdo a las actividades productivas de los usuarios finales
definidos por el propio proyecto. Estas grficas muestran histogramas simples, de
valores agregados y de distribucin porcentual. Se adaptaron las interfaces del
usuario a la plataforma tecnolgica, usando pginas y servidores Web para la
distribucin de informacin. Ello permite tener los datos en una plataforma abierta
que permita la interaccin con otras aplicaciones, particularmente para el caso de
la USEBEQ, en donde el sistema operativo usado por los clientes es Microsoft
Windows, la posibilidad de intercambiar informacin entre plataformas Unix y
Windows NT con el software de escritorio usado por los usuarios como Office.
Se desarrollaron reportes ejecutivos personalizables que muestran datos absolutos
y relativos del comportamiento de las variables seleccionadas en las series de
tiempo de las actividades productivas de los usuarios. Estas tablas de datos
contienen informacin verificada por la propias Direcciones de Finanzas y de
Recursos Humanas de la USEBEQ, por lo que su validez fue plenamente
comprobada.
Se proporcion una plataforma computacional que permite la operacin de la
herramienta desarrollada en un ambiente distribuido. Adems de las interfaces de
usuarios, se comprob la eficiencia en los manejadores para conectividad de bases
de datos en lenguaje Java (JDBC). El manejador para Informix prob su efectividad
para la interconexin entre tecnologa con diferentes alcances y diferente
plataforma. Al residir la base de datos en un servidor Informix para HP-UX y el
servidor Web con Internet Information Server para Windows NT Server 4, con
clientes Windows 9x, esta interfaz tuvo vital importancia en el desempeo total del
sistema.
Finalmente y, como herramientas alimentadoras de la Bodega de Datos, se
desarrollaron interfaces de extraccin de datos entre los sistemas operacionales de
la institucin y la base de datos principal de este trabajo. Las aplicaciones
desarrolladas en FoxPro e Informix para la extraccin de informacin consolidada
desde los sistemas de nmina, implicaron el conocimiento de diferentes
plataformas de bases de datos con las diferencias propias de cada una en
arquitectura, eficiencia y diversidad de plataforma tecnolgica.
8.2. MEJORAS A FUTURO

Aunque en general se cumplieron en su totalidad los objetivos especficos de este
proyecto, existen algunos comentarios que no podemos soslayar en referencia a
las posibles mejoras que se pueden realizar en la Bodega de Datos con interfaces
Web para la toma de decisiones ejecutivas en la USEBEQ.
El anlisis estadstico empleado para una toma de decisiones implica ms labor
que slo analizar series estadsticas. Se puede proponer explotar la falta de un
anlisis predictivo, en ello se encuentra una nueva rea de oportunidad. El anlisis
129
predictivo, en trminos computacionales, supone un desarrollo heurstico para

predicciones en comportamientos de acuerdo a la experiencia anterior. Esto
tambin supone el desarrollo de una base de datos de conocimiento que almacene
la informacin histrica de los propios datos agregados del almacn principal de la
Bodega de Datos. Ello podra ser el inicio de un proyecto ms ambicioso basado
en la minera de datos para descubrir relaciones insospechadas [Gill, 1996:240]
como, por ejemplo, la existente entre nivel de salarios por categora e incidencia de
licencias por motivos personales, o permutas de plazas y nivel educativo en
determinado sector o municipio del Estado.
Por otro lado, la exportacin de datos a otros formatos o aplicaciones como hojas
de clculo y, en general, con todo el software de escritorio empleado por los
usuarios, es otra oportunidad de desarrollos posteriores. De antemano, no existen
intercambio directo de informacin entre los applets Java y las interfaces de un
sistema operativo de uso popular como Windows. Aqu se pueden encontrar
algunas limitantes por el carcter multiplataforma de Java, pero usando algunas
otras tecnologas como OLE de Microsoft se pueden desarrollar interfaces para
este efecto.
Finalmente, se puede establecer que la Bodega de Datos desarrollada permite la
seleccin de 635 variables, lo que permite al usuario una amplia gama de
posibilidades de monitoreo de informacin y el comienzo en la definicin de
indicadores o relaciones interesantes entre variables aparentemente desligadas. La
Bodega puede permitir an mayor flexibilidad en sus consultas si el usuario final es
capacitado en la administracin de metadatos de la Bodega de Datos, adems de
la posibilidad de otorgarle mayor capacidad de decisin al usuario, es necesario el
desarrollo de una interfaz Web para la administracin de los metadatos usando el
objeto Connection del manejador JDBC de Informix
8.3. COMENTARIOS FINALES

Una Bodega de Datos es un desarrollo que se construye utilizando muchos
componentes que se compran y otros que se desarrollan. Como una solucin
compleja de integracin de sistemas, el efecto de los cambios en cualquiera de
estos componentes puede tener un gran alcance y un tremendo impacto negativo
si no se maneja adecuadamente.
Por lo general, una Bodega de Datos es una solucin compleja entre diversas
plataformas, en donde los componentes de la solucin, tanto fuentes como
almacenes de datos, son una gama muy heterognea de herramientas
computacionales trabajando simultneamente. Es decir, las fuentes de datos se
ejecutan en algn servidor de aplicaciones bajo cierto sistema operativo, mientras
que las bases de datos y las interfaces de usuarios se ejecutan en otras. Unas y
otras pueden estar desarrolladas en tecnologas relacionales o no relacionales.
Vincular todo esto es una maraa de redes de comunicaciones con las consabidas
problemticas en trminos de seguridad y eficiencia en comunicacin.
El desarrollo de herramientas computacionales que integren el conocimiento de
una organizacin para la toma de decisiones suponen una serie de factores
internos y externos a la propia organizacin, as como imponderables como el
130
desarrollo de los mercados tecnolgicos o de las tecnologas de comunicaciones.

Algunos de los retos ms importantes se relacionan con el apoyo del fabricante
para plataformas especficas. Los fabricantes se conducen por las necesidades
empresariales para dar soporte a las plataformas populares y, por tanto, vender
grandes cantidades de productos idnticos. El soporte para plataformas no tan
popular es, en el mejor de los casos, limitado y, en el peor, inaccesible. Otro factor
lo constituye el cambio en la popularidad de las plataformas a travs del tiempo. Es
difcil predecir cules plataformas seguirn siendo populares para intervalos
prolongados de tiempo.
La dinmica de informacin en el mundo actual requiere de profesionales en el
campo de las tecnologas de la informacin que dominen muchas herramientas y
que generen interfaces para relacionar entre s las aplicaciones del mundo
informtico, los sistemas reales y las diversas plataformas tecnolgicas existentes
en el mercado. Sin embargo, la posibilidad de conocer todas las herramientas o
plataformas existentes rebasa la capacidad de cualquier profesional por brillante
que parezca. Por eso, la creatividad y la imaginacin del profesional emergen como
medios para la transformacin del entorno computacional, profesional,
organizacional y, evidentemente, para una superacin en el mbito ms profundo y
trascendente del ser humano.
Resumen
El objetivo general de la Bodega de Datos con interfaces Web para la toma de
decisiones ejecutivas para la administracin de personal educativo fue el desarrollo
de una herramienta computacional que integrara los diferentes factores
(tecnolgico, humano y organizacional) que intervienen en la toma de decisiones
en la administracin de personal en el sector educativo bsico del estado de
Quertaro. Los objetivos particulares de ello establecieron como metas tangibles el
desarrollo de una base de datos, de interfaces grficas, de reportes operacionales
ejecutivos, de interfaces que integraran las plataformas empleadas y de
aplicaciones de extraccin de informacin desde los sistemas operacionales
institucionales de nmina. Todos ellos se cumplieron en su totalidad.
De la misma manera se consideran puntos a desarrollar en un futuro, como
mejoras al mismo proyecto, el desarrollo de herramientas de prediccin para el
anlisis estadstico, la exportacin de informacin a otros formatos y la
administracin de los metadatos desde interfaces Web para darle una mayor
versatilidad al propio sistema.
BIBLIOGRAFA
135
APNDICES
A. Unidades de desempeo definidas para el Sistema de

Informacin Ejecutiva
B. Catlogos de la Bodega de Datos
C. Manual del usuario del Sistema de Informacin Ejecutiva de
la USEBEQ
D. Programas fuente
E. Consultas de agregacin
APNDICE A. UNIDADES DE DESEMPEO DEFINIDAS PARA EL SISTEMA DE INFORMACIN EJECUTIVA
136
APNDICE A
Unidades de desempeo definidas para el

Sistema de Informacin Ejecutiva
Tabla A.1. Unidades de desempeo para el mdulo de Empleados

CATEGORIA
Empleados docentes
UNIDADES DE DESEMPEO
Total de empleados docentes
Docentes por horas
Docentes por jornada
Directores con doble turno
Total de empleados administrativos
Empleados administrativos de confianza
Empleados administrativos de base
Tabla A.2. Unidades de desempeo para el mdulo de Plazas

CATEGORIA
Plazas
SUBCATEGORIA
---
docentes
Plazas
---
administrativos
Total de plazas docentes
Plazas por horas
Plazas por jornada
Total de Plazas administrativos
Plazas administrativos de confianza
Plazas administrativos de base
Total de plazas docentes preescolar
docentes por
Inspector de jardn de Nios
categora
Inspector de sector J.N.
Inspector de CENDI
Directora de Jardn de Nios fornea
Directora para CENDI
Profr. Enseanzas musicales J.N.
Horas acompaante de msica J.N.
Educadora CENDI T.C. FC
Educadora para CENDI
Maestra J.N. tiempo
Plazas
Preescolar
137
Tabla A.2. Unidades de desempeo para el mdulo de Plazas (continuacin)

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de plazas docentes primaria
docentes por
Inspector de zona primaria
categora
Jefe de sector primaria
(continuacin)
Director de primaria forneo
Mtro. Adiestramiento primaria fornea
Mtro. Grupo primaria fornneo
Mtro. Grupo primaria TCM titulado UPN
Mtro. Grupo primaria tiempo
Total de plazas docentes Secundaria General
Inspector Secundaria General
Director Secundaria General
Subdirector Secundaria General
Jefe de enseanza Sec. Gral.
Profr. Ens. Adiestramiento Sec. Gral.
Profr. Ens. Secundaria forneo
Profr. Adiestramiento Secundaria forneo
Horas adiest. Sec. Gral. FC titulado
Profr. Orientador ens. Secundaria
Horas adiest. Sec. Gral. FC
Horas Sec. Gral. Para FC
Total de plazas docentes Secundaria Tcnica
Inspector Sec. Tcnica
Director Sec. Tcnica
Coordinador Educ. Tecnolgica
Subdirector Sec. Tcnica
Jefe enseanza Sec. Tcnica
Profr. Adiest. Sec. Tcnica
Profr. Ens. Sec. Tcnica fornea
Profr. Adiest. Sec. Tcnica fornea
Horas adiest. Sec. Tnica FC
Horas adiest. Sec. Tnica FC titulado
Horas Sec. Tcnica para FC
Total de plazas docentes Educ. Especial
Director escuela Educ. Especial
Supervisor Educ. Especial forneo
Profr. Orientador profesional
Mtro. Escuela exp. Pedaggica
Mtro. Educacin especial
Mtro. Psic. Orientador para Educ. Especial
Total de plazas docentes Educ. Fsica
Coordinador Educ. Fsica
Inspector normalista Educ. Fsica
Director Federal Educ. Fsica
Profesor normalista Educ. Fsica DF
Profesor normalista Educ. Fsica fornea
Horas de Educ. Fsica para FC
Plazas
Primaria
Secundaria General
Secundaria Tcnica
Educacin Especial
Educacin Fsica
138

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de plazas docentes Educ. Indgena
docentes por
Jefe zona supervisin Educ. Indgena
categora
Director Centro Int. Social Indgena
(continuacin)
Profr. A adiest. Indgena
Profr. B adiest. Indgena
Profr. Orientador enfermera forneo
Inspector blinge Educ. Primaria Indgena
Director blinge Educ. Primaria Indgena
Mtro. Bilinge Educ. Primaria Indgena
Mtro. Bilinge Educ. Primaria Indgena TCM UPN
Promotor bilinge Educ. Primaria Indgena
Mtra. Bilinge Educ. Preescolar tiempo
Mtro. A brigada mejoramiento Indgena
Mtra. Bilinge Educ. Preescolar FC
Mtro. B brigada mejoramiento Indgena
Mtro. Centro integracin social Indgena
Total de plazas docentes Telesecundaria
Jefe sector Telesecundaria forneo
Inspector zona Telesecundaria forneo
Director maestro Teleseundaria fornneo
Horas maestro Telesecundaria forneo
Horas Telesecundaria FC
Enseanza
Total de plazas docentes tecnolgicas y artsticas
tecnolgica y
Profr. Materias profesionales
artstica
Profr. Adiest. Enseanza tecnolgica
Profr. Enseanza tecnolgica forneo
Profr. Enseanza vocacional forneo
Profr. Enseanza tcnica superior forneo
Plazas
Educacin Indgena
Telesecundaria
Apoyo a docencia
Profr. Enseanzas artsticas postprimarias
Horas ens. artsticas musicales postprimarias
Total de plazas apoyo a docencia
Inspector mis. Culturales mtro. Normalista
Mtro. A misin cultural
Mtro. B misin cultural
Mtro. C misin cultural
Inspector Educ. Bsica para adultos
Jefe misin motorizada forneo
Profr. Educ. Bsica para adultos nocturna
Profr. Centro enseanza ocupacional
Ayudante B taller Centro enseanza
Ayudante C taller forneo
Ayudante G taller forneo
Prefecto A forneo
Prefecto B forneo
Prefecto C en el DF
Prefecto C forneo
Horas de ayudante A forneo
Promotor B Educ. Audiovisual forneo
139

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de plazas docentes en carrera magisterial
docentes en
Plazas con nivel A
carrera
Plazas con nivel B
magisterial
Plazas con nivel BC
Plazas con nivel C
Plazas con nivel D
Plazas
---
Plazas con nivel E
Total de puestos administrativos
administrativas
Administrativo especializado
por categora
Auxiliar de administrador
Analista administrativo
Jefe de oficina
Ayudante administrativo
Secretaria de apoyo
Auxiliares de
Total de puestos auxiliares de docencia
docencia
Editor
Operador de equipo de comunicaciones
Tutor escolar
Total de puestos de confianza
Jefe de departamento
Chofer de SPS
Secretaria Ejecutiva D
Secretaria Ejecutiva C
Secretaria Ejecutiva B
Secretaria Ejecutiva A
Responsable de fondos y valores
Supervisor
Coordinador de tcnicos en computacin
Analista programador B
Especialista en teleinformtica
Analista de sistemas de macrocomputadora
Auditor
Especialista tcnico
Tcnico superior
Jefe de oficina
Asistente de almacn
Director General
Director de Area
Secretario Particular de SPS-33
Total de puestos de profesionistas
Mdico
Psiclogo
Plazas
Administrativas
De confianza
Profesionistas
140

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de puesto de auxiliares de servicio
administrativas
Oficial de servicios de mantenimiento
por categora
Asistente de servicios en plantel
(continuacin)
Asistente de servicios y mantenimiento
Auxiliar de servicios y mantenimiento
Cocinera
Ecnomo
Asistente de cocina
Chofer
Tcnico medio en imprenta
Total de puestos tcnicos
Tcnico medio
Especialista tcnico
Tcnico bibliotecario
Operador de equipo
Dibujante
Enfermera
Enfermera especializada
Puericultor
Niera especializada
Operador de equipo especializado
Trabajadora social
Total de plazas
Plazas activas
Plazas vacantes
Plazas
Tcnicos
Situacin de
las plazas
---
Plazas canceladas por presupuesto
Plazas congeladas
Plazas ocupadas por interinato
Plazas vacantes por licencia
Plazas en espera de reanudacin
Plazas vacantes homologadas
Plazas canceladas homologadas
Plazas ocupadas homologadas
Plazas congeladas homologadas
Plazas congeladas por regularizacin
141
Tabla A.3. Unidades de desempeo para el mdulo de Movimientos

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de movimientos
Nuevo ingreso
Alta percepcin o deduccin
Alta guin
Baja de persona
Baja en plaza
Baja percepcin o deduccin
Baja guin
Cambio de datos de persona
Promocin
Cambio de percepcin o deduccin
Cambio de guin
Cambio de centro de trabajo
Licencia
Reanudacin
Alta en prestacin
Alta en carrera magisterial
Baja de carrera magisterial
Promocin en carrera magisterial
Permutacin de plazas
Compactacin de plazas
Total de movimientos
Nuevo ingreso
Cambio de percepciones
Cambio de guin
Transferencia de plaza
Cambio de plaza
Licencia
Reanudacin
Cambio de prestacin
Baja de persona
Alta en plaza adicional
Baja de plaza
Total de movimientos de nuevo ingreso
movimientos
Alta inicial
docentes
Alta definitiva
Alta interina limitada
Alta en gravidez
Alta en pensin
Alta provisional
Total de movimientos de alta plaza adicional
movimientos
Alta inicial
docentes
Alta en propiedad o dictamen
Alta en gravidez
Alta en pensin
Alta provisional
Movimientos
---
docentes
Movimientos
---
administrativos
Motivos de
Motivos de
Nuevo ingreso
142
143
Tabla A.3. Unidades de desempeo para el mdulo de Movimientos (continuacin)

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Motivos de
Alta de percepcin o
Total de movimientos de alta percepcin o deduccin
movijmientos
deduccin
Alta percepcin o deduccin
docentes
Asignacin concepto E3
(continuacin)
Asignacin concepto I4
Alta guin
Total de movimientos de alta guin
Baja de persona
Total de movimientos de baja de persona
Por defuncin
Por renuncia
Por jubilacin o pensin
Por abandono de empleo
Por trmino de nombramiento
Por pasar a otro empleo
Por insubsistencia de nombramiento
Por regularizacin de plantilla
Por sentencia judicial
Por resolucin del TCA
Por incapacidad del ISSSTE
Por cambio de adscripcin
Total de movimientos de baja en plaza
Por renuncia
Por dictamen escalafonario
Baja en plaza
Baja de percepcin,
deduccin o
Total de movimientos de baja de percepcin, deduccin o

prestacin
prestacin
Baja guin
Total de movimientos de baja guin
Cambio de datos de
Total de movimientos de cambio de datos de persona
Total de movimientos de promocin
Alta definitiva
Baja por dictamen escalafonario
Baja por pasar a otro empleo
Alta provisional
persona
Promocin
Cambio de
percepcin,
Total de movimientos por cambio de percepcin, deduccin o

prestacin
deduccin o
Cambio de percepcin o deduccin
prestacin
Baja de concepto E3
Baja de concepto I4
Cambio de guin
Total de movimientos de cambio de guin
Cambio de centro de
Total de movimientos de cambio de centro de trabajo
trabajo

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de movimientos de licencia
movimientos
Por asuntos jurdicos
docentes
Por asuntos particulares sin goce de sueldo
(continuacin)
Por comisin sindical o cargo de eleccin
Por gravidez
Por incapacidad mdica sueldo
Por incapacidad mdica sin goce de sueldo
Por beca en el extranjero
Prepensionaria
Por cargo de eleccin popular
Prrroga lic. Dictamen jurdico
Prrroga lic. Asuntos particulares
Prrroga lic. Otro empleo
Prrroga lic. Comisin sindical
Prrroga lic. Incapacidad mdica sueldo
Prrroga lic. Incapacidad mdica sin goce de sueldo
Prrroga lic. Beca en extranjero
Total de movimientos de reanudacin
Trmino de licencia dictamen jurdico
Trmino de licencia 41
Por cong. de titular
Alta en prestacin
Total de movimientos de alta en prestacin
Alta en carrera
Total de movimientos de alta en carrera magisterial
Total de movimientos de baja de carrera magisterial
Total de movimientos de promocin en carrera magisterial
Total de movimientos de permuta de plazas
Baja por permuta de plaza
Alta por permuta de plaza
Compactacin de
Total de movimientos de compactacin de plazas
plazas
Alta por dictamen
Baja por compactacin
Alta provisional por compactacin
Total de movimientos de nuevo ingreso
movimientos
Alta inicial
de puestos
Alta definitiva
administrativos
Alta en gravidez
Alta en pensin
Alta provisional
Alta de confianza
Motivos de
Licencia
Reanudacin
magisterial
Baja de carrera
magisterial
Promocin en
carrera magisterial
Permuta de plazas
Motivos de
Nuevo ingreso
144

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de movimientos de cambio de percepciones
Cambio de guin
administrativos Transferencia de
(continuacin) plaza
Total de movimientos de cambio de guin
Total de movimientos de transferencia de plaza
Cambio de plaza
Total de movimientos de cambio de plaza
Alta inicial
Alta definitiva
Baja por dictamen escalafonario
Baja por pasar a otro empleo
Alta provisional
Alta de confianza
Total de movimientos de licencia
Por asuntos particulares sin goce de sueldo
Por comisin sindical o cargo de eleccin
Por gravidez
Por incapacidad mdica sueldo
Por incapacidad mdica sin goce de sueldo
Por beca en el extranjero
Prepensionaria
Por cargo de eleccin popular
Prrroga lic. Asuntos particulares
Prrroga lic. Otro empleo
Prrroga lic. Comisin sindical
Prrroga lic. Incapacidad mdica sueldo
Prrroga lic. Incapacidad mdica sin goce de sueldo
Prrroga lic. Beca en extranjero
Total de movimientos de reanudacin
Por trmino de licencia 41
Total de movimientos de cambio de prestacin
Total de movimientos de baja de persona
Por defuncin
Por renuncia
Por jubilacin o pensin
Por incapacidad del ISSSTE
Por cambio de adscripcin
Motivos de
Cambio de
movimientos
percepciones
de puestos
Licencia
Reanudacin
Cambio de
prestacin
Baja de persona
145

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Motivos de
Alta de plaza
Total de movimientos de alta de plaza adicional
movimientos
adicional
Alta inicial
de puestos
Alta definitiva
administrativos
(continuacin)
Alta en gravidez
Alta en pensin
Alta provisional
Alta de confianza
Total de movimientos de baja de plaza
Por renuncia
Baja de plaza
Tabla A.4. Unidades de desempeo para el mdulo de Pagos

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de percepciones
deducciones
07. Sueldo compactado
genricas
38. Despensa
39. Material didctico
44. Prevencin social mltiple
E9. Asignacin docente genrica
7A. Sueldo C.M. nivel A
7B. Sueldo C.M. nivel B
BC. Sueldo C.M. nivel BC
7C. Sueldo C.M. nivel C
7D. Sueldo C.M. nivel D
7E. Sueldo C.M. nivel E
EA. Asignacin docente genrica C.M.
EB. Asignacin docente genrica C.M.
Percepciones y
Percepciones genricas
Deducciones genricas
Percepciones
por categora
Preescolar
EC. Asignacin docente genrica C.M.
Total de deducciones
01. Impuesto Sobre la Renta
02. Fondo pensiones ISSSTE
04. Servicio mdico y maternal
58. Cuotas sindicales
77. Seguro de retiro AHISA
Total de plazas docentes preescolar
Inspector de jardn de Nios
Inspector de sector J.N.
Inspector de CENDI
Directora de Jardn de Nios fornea
Directora para CENDI
Profr. Enseanzas musicales J.N.
Horas acompaante de msica J.N.
Educadora CENDI T.C. FC
Educadora para CENDI
Maestra J.N. tiempo
146
Tabla A.4. Unidades de desempeo para el mdulo de Pagos (continuacin)

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de plazas docentes primaria
por categora
Inspector de zona primaria
(continuacin)
Jefe de sector primaria
Director de primaria forneo
Mtro. Adiestramiento primaria fornea
Mtro. Grupo primaria fornneo
Mtro. Grupo primaria TCM titulado UPN
Mtro. Grupo primaria tiempo
Total de plazas docentes Secundaria General
Inspector Secundaria General
Director Secundaria General
Subdirector Secundaria General
Jefe de enseanza Sec. Gral.
Profr. Ens. Adiestramiento Sec. Gral.
Profr. Ens. Secundaria forneo
Profr. Adiestramiento Secundaria forneo
Horas adiest. Sec. Gral. FC titulado
Profr. Orientador ens. Secundaria
Horas adiest. Sec. Gral. FC
Horas Sec. Gral. Para FC
Total de plazas docentes Secundaria Tcnica
Inspector Sec. Tcnica
Director Sec. Tcnica
Coordinador Educ. Tecnolgica
Subdirector Sec. Tcnica
Jefe enseanza Sec. Tcnica
Profr. Adiest. Sec. Tcnica
Profr. Ens. Sec. Tcnica fornea
Profr. Adiest. Sec. Tcnica fornea
Horas adiest. Sec. Tnica FC
Horas adiest. Sec. Tnica FC titulado
Horas Sec. Tcnica para FC
Total de plazas docentes Educ. Especial
Director escuela Educ. Especial
Supervisor Educ. Especial forneo
Profr. Orientador profesional
Mtro. Escuela exp. Pedaggica
Mtro. Educacin especial
Percepciones
Primaria
Secundaria General
Secundaria Tcnica
Educacin Especial
Educacin Fsica
Mtro. Psic. Orientador para Educ. Especial
Total de plazas docentes Educ. Fsica
Coordinador Educ. Fsica
Inspector normalista Educ. Fsica
Director Federal Educ. Fsica
Profesor normalista Educ. Fsica DF
Profesor normalista Educ. Fsica fornea
Horas de Educ. Fsica para FC
147

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de plazas docentes Educ. Indgena
por categora
Jefe zona supervisin Educ. Indgena
(continuacin)
Director Centro Int. Social Indgena
Profr. A adiest. Indgena
Profr. B adiest. Indgena
Profr. Orientador enfermera forneo
Inspector blinge Educ. Primaria Indgena
Director blinge Educ. Primaria Indgena
Mtro. Bilinge Educ. Primaria Indgena
Mtro. Bilinge Educ. Primaria Indgena TCM UPN
Promotor bilinge Educ. Primaria Indgena
Mtra. Bilinge Educ. Preescolar tiempo
Mtro. A brigada mejoramiento Indgena
Mtra. Bilinge Educ. Preescolar FC
Mtro. B brigada mejoramiento Indgena
Mtro. Centro integracin social Indgena
Total de plazas docentes Telesecundaria
Jefe sector Telesecundaria forneo
Inspector zona Telesecundaria forneo
Director maestro Teleseundaria fornneo
Horas maestro Telesecundaria forneo
Horas Telesecundaria FC
Enseanza tecnolgica y
Total de plazas docentes tecnolgicas y artsticas
artstica
Profr. Materias profesionales
Profr. Adiest. Enseanza tecnolgica
Profr. Enseanza tecnolgica forneo
Profr. Enseanza vocacional forneo
Profr. Enseanza tcnica superior forneo
Percepciones
Educacin Indgena
Telesecundaria
Apoyo a docencia
Profr. Enseanzas artsticas postprimarias
Horas ens. artsticas musicales postprimarias
Total de plazas apoyo a docencia
Inspector mis. Culturales mtro. Normalista
Mtro. A misin cultural
Mtro. B misin cultural
Mtro. C misin cultural
Inspector Educ. Bsica para adultos
Jefe misin motorizada forneo
Profr. Educ. Bsica para adultos nocturna
Profr. Centro enseanza ocupacional
Ayudante B taller Centro enseanza
Ayudante C taller forneo
Ayudante G taller forneo
Prefecto A forneo
Prefecto B forneo
Prefecto C en el DF
Prefecto C forneo
Horas de ayudante A forneo
Promotor B Educ. Audiovisual forneo
148

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de puestos administrativos
por categora
Administrativo especializado
(continuacin)
Jefe de oficina
Ayudante administrativo
Secretaria de apoyo
Total de puestos auxiliares de docencia
Editor
Operador de equipo de comunicaciones
Tutor escolar
Total de puestos de confianza
Jefe de departamento
Chofer de SPS
Secretaria Ejecutiva D
Secretaria Ejecutiva C
Secretaria Ejecutiva B
Secretaria Ejecutiva A
Responsable de fondos y valores
Supervisor
Coordinador de tcnicos en computacin
Analista programador B
Especialista en teleinformtica
Analista de sistemas de macrocomputadora
Auditor
Especialista tcnico
Tcnico superior
Jefe de oficina
Asistente de almacn
Director General
Director de Area
Secretario Particular de SPS-33
Total de puestos de profesionistas
Mdico
Percepciones
Administrativas
De confianza
Profesionistas
Psiclogo
Total de puesto de auxiliares de servicio
Oficial de servicios de mantenimiento
Asistente de servicios en plantel
Asistente de servicios y mantenimiento
Auxiliar de servicios y mantenimiento
Cocinera
Ecnomo
Asistente de cocina
Chofer
Tcnico medio en imprenta
149

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Total de puestos tcnicos
por categora
Tcnico medio
(continuacin)
Especialista tcnico
Tcnico bibliotecario
Operador de equipo
Dibujante
Enfermera
Enfermera especializada
Puericultor
Niera especializada
Operador de equipo especializado
Trabajadora social
Total de prestaciones especiales
14. Comp. Sust. Profras. Edo. Grvido
15. Comp. Sust. Profrs. Lic. Prejub.
17. Compensacin por servicios especiales
24. Gratificacin de fin de ao
30. Compensacin por servicios especiales
32. Prima vacacional
35. Compensacin por servicios adicionales
36. Estmulo al personal
37. Compensacin garantizada
62. Pago por renuncia
63. Gratificacin por jubilacin
65. Ajuste de calendario
66. Das econmicos no disfrutados
67. Das de descanso obligatorio no disfrutados
68. Estmulo por antigedad
69. Asistencia y puntualidad
70. Canastilla maternal
I2. Compensacin adicional por servicios especiales
I4. Compensacin adicional al personal docente
Percepciones
Prestaciones
Tcnicos
---
especiales
Quinquenios por
Quinquenios pagados a
Total de quinquenios a docentes
plazas
plazas docentes
Q1. Quinquenio 1
Q2. Quinquenio 2
Q3. Quinquenio 3
Q4. Quinquenio 4
Prestaciones de
arraigo
comunitario
Q5. Quinquenio 5
Quinquenios pagados a
Total de quinquenios a puestos administrativos
plazas administrativas
A1. Quinquenio 1
A2. Quinquenio 2
A3. Quinquenio 3
A4. Quinquenio 4
A5. Quinquenio 5
Total de pagos para arraigo comunitario
---
150
151

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Percepciones
Remuneraciones al
Total de remuneraciones al personal
por partida
personal de carcter
Sueldos compactados
presupuestal
permanente
Compensaciones por sustitucin de profesoras en estado

grvido
Remuneraciones
Total de remuneraciones adicionales
adicionales y especiales
Prima por quince aos de servicios prestados
Acreditacin por aos de servicio docente
Acreditacin por titulacin
Prima de vacaciones y dominical
Gratificacin de fin de ao
Compensacin por servicios especiales
Compensacin adicional por servicios especiales
Material didctico
Pagos por conceptos de
Total de pagos de seguridad social
seguridad social
Prestaciones de retiro
Estmulos al personal
Otras prestaciones
152
APNDICE B. CATLOGOS DE LA BODEGA DE DATOS
APNDICE B
Catlogos de la Bodega de Datos
Tabla B.1. Catlogo de situaciones de plazas

CLAVE
DESCRIPCIN
Activa
Vacante
Baja
Cancelada por presupuesto
Congelada
Ocupada por interinato
Vacante por licencia
Fuera de presupuesto
Transitoria
10
Sin cobrar en el periodo
11
Espera de reanudacin
12
No operada
13
Vacante por homologacin
14
Cancelada por homologacin
15
Ocupada por homologacin
16
Congelada por homologacin
17
Congelada por regularizacin
Tabla B.2. Catlogo de movimientos de plazas

IDENTIFICADOR
CA
CLAVE
DESCRIPCIN
1 Nuevo ingreso
CA
2 Alta plaza adicional
CA
3 Alta percepcin/deduccin
CA
4 Alta guin
CA
5 Baja de persona
CA
6 Baja en plaza
CA
7 Baja a percepcin/deduccin/prestacin
CA
8 Baja guin
CA
9 Cambio a datos de persona
CA
10 Cambio de plaza (promocin)
CA
11 Cambio de percepcin/deduccin/prestacin
CA
12 Cambio de guin
CA
13 Transferencia plaza con persona (cambio
CA
14 Licencia
CA
15 Reanudacin
CA
16 Alta en prestacin
153
154
Tabla B.2. Catlogo de movimientos de plazas (continuacin)

IDENTIFICADOR
CLAVE
DESCRIPCIN
CA
17 Alta en carrera magisterial
CA
18 Baja de carrera magisterial
CA
19 Promocin en carrera magisterial
CA
20 Permuta de plazas
CA
21 Compactacin de plazas
PU
1 Nuevo ingreso
PU
2 Cambio de percepciones
PU
3 Cambio de guin
PU
4 Transferencia de plaza
PU
5 Cambio de plaza
PU
6 Licencia
PU
7 Reanudacin
PU
8 Cambio en prestacin
PU
9 Baja de persona
PU
10 Alta de plaza adicional
PU
11 Baja de plaza
PU
14 Licencia
PU
15 Reanudacin
Tabla B.3. Catlogo de motivos de movimientos de plazas

ID.
CLAVE DE
MOVIMIENTO
CA
CLAVE DE
MOTIVO
DESCRIPCIN
9 Alta inicial
DESCRIPCIN
GENRICA
ALTA
CA
10 Alta definitiva o propiedad
ALTA
CA
20 Alta interina limitada
ALTA
CA
24 Alta en gravidez
ALTA
CA
25 Alta en pensin
ALTA
CA
95 Alta provisional
ALTA
CA
9 Alta inicial (plaza adicional)
CA
10 Alta en propiedad o dictamen
ALTA
CA
20 Alta interina limitada (plaza adicional)
ALTA
ALTA
CA
24 Alta en gravidez (plaza adicional)
ALTA
CA
25 Alta en pensin (plaza adicional)
ALTA
CA
95 Alta provisional (plaza adicional)
ALTA
CA
CA
31 Baja por defuncin
CA
32 Baja por renuncia
BAJA
CA
33 Baja por jubilacin o pensin
BAJA
CA
34 Baja por abandono de empleo
BAJA
CA
35 Baja por trmino de nombramiento
BAJA
CA
37 Baja por pasar a otro empleo
BAJA
CA
38 Baja por insubsistencia de nombramiento
BAJA
CA
39 Baja por regularizacin de plantilla
BAJA
CA
73 Baja por sentencia judicial
BAJA
CA
74 Baja por resolucin del tribunal de conciliacin y arbitraje
BAJA
CA
75 Baja por incapacidad ISSSTE
BAJA
CA
76 Baja por cambio de adscripcin
BAJA
0 Alta percepcin/deduccin
ALTA
BAJA
155
Tabla B.3. Catlogo de motivos de movimientos de plazas (continuacin)

ID.
CLAVE DE
MOVIMIENTO
CLAVE DE
MOTIVO
DESCRIPCIN
DESCRIPCIN
GENRICA
CA
BAJA
CA
BAJA
CA
BAJA
CA
36 Baja por dictamen escalafonario
BAJA
CA
BAJA
CA
BAJA
CA
BAJA
CA
BAJA
CA
BAJA
CA
0 Baja percepcin/deduccin/prestacin
CA
0 Baja guin
BAJA
CA
0 Cambio a datos de persona
CAMBIOS
CA
10
BAJA
10 Alta definitiva (promocin)
PROMOCION
CA
10
36 Baja por dictamen escalafonario (promocin)
PROMOCION
CA
10
37 Baja por pasar a otro empleo (promocin)
PROMOCION
CA
10
95 Alta provisional (promocin)
PROMOCION
CA
11
0 Cambio de percepcin/deduccin/prestacin
CAMBIOS
CA
12
0 Cambio de guin
CAMBIOS
CA
13
0 Transferencia de plaza con persona (cambio de Centro

de Trabajo)
CAMBIOS
CA
14
40 Licencia por asuntos jurdicos
CA
14
41 Licencia por asuntos particulares sin sueldo
LICENCIA
LICENCIA
CA
14
42 Licencia por pasar a otro empleo
LICENCIA
CA
14
43 Licencia por comisin sindical o eleccin popular
LICENCIA
CA
14
44 Licencia por gravidez
LICENCIA
CA
14
45 Licencia por incapacidad medica con medio sueldo
LICENCIA
LICENCIA
CA
14
46 Licencia por incapacidad medica sin sueldo
CA
14
47 Licencia por beca en el extranjero
LICENCIA
CA
14
48 Licencia prepensionaria
LICENCIA
CA
14
49 Licencia por eleccin popular
LICENCIA
CA
14
50 Prrroga por licencia dictamen jurdico
PRRROGA
CA
14
51 Prrroga de licencia por asuntos particulares
PRRROGA
CA
14
52 Prrroga de licencia por otro empleo
PRRROGA
CA
14
53 Prrroga por comisin sindical o eleccin popular
PRRROGA
CA
14
55 Prrroga de lic. por incapacidad medica con medio

sueldo
PRRROGA
CA
14
56 Prrroga de lic. por incapacidad mdica sin goce de

sueldo
PRRROGA
CA
14
57 Prrroga de licencia por beca en el extranjero
PRRROGA
CA
15
60 Reanudacin licencia dictamen jurdico
REANUDACIN
CA
15
61 Reanudacin de labores por trmino de licencia 41
REANUDACIN
CA
15
REANUDACIN
CA
15
REANUDACIN
CA
15
REANUDACIN
CA
15
REANUDACIN
CA
15
REANUDACIN
CA
15
69 Reanudacin de lic. por cong. de titular
REANUDACIN
CA
16
0 Alta en prestacin
ALTA
156

ID.
CLAVE DE
MOVIMIENTO
CLAVE DE
MOTIVO
DESCRIPCIN
DESCRIPCIN
GENRICA
CA
17
0 Alta en carrera magisterial
ALTA
CA
18
0 Baja de carrera magisterial
BAJA
0 Promocin en carrera magisterial
PROMOCION
CA
19
CA
20
98 Baja por permuta de plaza
PERMUTA
CA
20
99 Alta por permuta de plaza
PERMUTA
CA
21
10 Alta por dictamen (compactacin)
ALTA
CA
21
37 Baja por compactacin
BAJA
CA
21
95 Alta provisional por compactacin
ALTA
PU
PU
10 Alta definitiva
9 Alta inicial
ALTA
ALTA
PU
20 Alta interina limitada
ALTA
PU
24 Alta en gravidez
ALTA
PU
25 Alta en pensin
ALTA
PU
95 Alta provisional
ALTA
PU
96 Alta de confianza
ALTA
PU
0 Cambio de percepciones
PU
0 Cambio de guin
CAMBIOS
PU
0 Transferencia de plaza
CAMBIOS
PU
9 Alta inicial (cambio de plaza)
CAMBIOS
PU
10 Alta definitiva (cambio de plaza)
PU
36 Baja por dictamen escalafonario (cambio de plaza)
CAMBIOS
PU
37 Baja por pasar a otro empleo (cambio de plaza)
CAMBIOS
CAMBIOS
CAMBIOS
CAMBIOS
PU
95 Alta provisional (cambio de plaza)
PU
96 Alta de confianza (cambio de plaza)
CAMBIOS
PU
41 Licencia por asuntos particulares sin sueldo
LICENCIA
PU
42 Licencia por pasar a otro empleo
LICENCIA
PU
43 Licencia por comisin sindical o eleccin popular
LICENCIA
PU
44 Licencia por gravidez
LICENCIA
PU
45 Licencia por incapacidad medica con medio sueldo
LICENCIA
PU
46 Licencia por incapacidad medica sin sueldo
LICENCIA
PU
47 Licencia por beca en el extranjero
LICENCIA
PU
48 Licencia prepensionaria
LICENCIA
PU
49 Licencia eleccin popular o congelamiento de plaza
LICENCIA
PU
51 Prrroga de licencia por asuntos particulares
PRRROGA
PU
52 Prrroga de licencia por otro empleo
PRRROGA
PU
53 Prrroga por comisin sindical o eleccin popular
PRRROGA
PU
55 Prrroga de licencia por incapacidad mdica con sueldo
PRRROGA
PU
56 Prrroga de licencia por incapacidad mdica sin sueldo
PRRROGA
PU
57 Prrroga de licencia por beca en el extranjero
PRRROGA
PU
REANUDACIN
PU
REANUDACIN
PU
REANUDACIN
PU
REANUDACIN
PU
REANUDACIN
PU
REANUDACIN
PU
REANUDACIN
PU
0 Cambio en prestacin
CAMBIOS
157

ID.
CLAVE DE
MOVIMIENTO
CLAVE DE
MOTIVO
DESCRIPCIN
DESCRIPCIN
GENRICA
PU
31 Baja por defuncin
BAJA
PU
BAJA
PU
33 Baja por jubilacin o pensin
BAJA
PU
BAJA
PU
BAJA
PU
BAJA
PU
BAJA
PU
BAJA
PU
BAJA
PU
BAJA
PU
75 Baja por incapacidad ISSSTE
BAJA
PU
76 Baja por cambio de adscripcin
BAJA
PU
10
PU
10
10 Alta definitiva por dictamen escalafonario
DICTAMEN
PU
10
20 Alta interina limitada (plaza adicional)
ALTA
PU
10
24 Alta en gravidez (plaza adicional)
ALTA
PU
10
25 Alta en pensin (plaza adicional)
ALTA
PU
10
95 Alta provisional (plaza adicional)
ALTA
PU
10
96 Alta de confianza (plaza adicional)
ALTA
BAJA
9 Alta inicial (plaza adicional)
ALTA
PU
11
PU
11
BAJA
PU
11
BAJA
Tabla B.4. Catlogo de conceptos de percepciones y deducciones

ID.
CLAVE
DESCRIPCION
CLAVE DE
PARTIDA
001
ISR
002
Fondo de pensiones y prstamos ISSSTE
212300001000
003
Prstamo a c. Plazo del ISSSTE
212300001000
004
Servicio medico y maternal
212300001000
008
ISSSTE Prstamos hipotecarios
551100002000
017
Faltas y retardos
1000
551100002000
018
Retardos y faltas (ao anterior)
1000
551100002000
019
Reintegro de partidas presupuestales
020
Recuperaciones de anticipos de
021
026
030
CUENTA
PRESUPUESTAL
213100001000
551100002000
1000
113300000000
Forte (fondo de ahorro para el retiro)
212300005000
Fondo de garanta reintegro al erario
Larousse
212300008000
031
Prstamo caja SNTE
212300044000
032
Pirasol
212300006000
033
Aseguradora Gnesis
212300036000
051
Seguro individual y adicional
212300003000
053
Seguro del maestro
212300007000
055
Prstamos hipot. FOVISSTE fondo de vivienda
212300002000
056
Descuento hipotecario creciente
212300002000
057
Seguro de vida adicional AHISA
212300003000
058
Cuotas sindicales
212300004000
Tabla B.4. Catlogo de conceptos de percepciones y deducciones (continuacin)

ID.
CLAVE
DESCRIPCION
CLAVE DE
PARTIDA
CUENTA
PRESUPUESTAL
062
Descuento de pensin alimenticia
212300045000
064
Rentas FOVISSTE fondo de la vivienda
212300002000
077
Seguro del retiro AHISA
212300003000
D02
Devolucin fondo pensiones
D04
Devolucin servicio medico y maternal
PCE
Prstamos plan cebe
212300047000
PFV
Prstamos FOVIM-Qro.
212300048000
RCI
Recuperacin de cobros indebidos
113770000000
SAO
Seguro de automvil asegurador
212300046000
005
Honorarios y comisiones
1201
551500001000
007
Sueldo compactado
1104
551100002000
014
Comp. a sustitutos profras. en estado grvido
1205
551200002000
015
Comp. a sustitutos profrs. en lic. prejubilatoria
1205
551200002000
016
Compensacin adicional por servicios
1323
551200002000
017
Compensacin adicional por servicios
1323
551200002000
024
Gratificacin de fin de ao
1306
551300006000
027
Pagos diversos
1507
551300023000
030
Compensacin por servicios especiales
1323
551200002000
032
Prima vacacional
1305
551300005000
034
Cuota fija para personal de asign.
1507
551300024000
035
Compensacin por servicios adicionales
1507
551300007000
036
Estimulo al personal
1507
551300007000
037
Compensacin garantizada
1506
551300007000
038
Despensa
1507
551300017000
039
Material didctico
551300020000
040
Ayuda gastos traslado y mantenimiento
1507
551300024000
043
Servicio de guardera
1507
551300023000
551300008000
044
Prevencin social mltiple
1507
048
Sustituto de becario
1205
551300022000
052
Liq. indemnizacin sueldos y salarios
1317
551300023000
062
Pago por renuncia al personal
1505
551300023000
063
Gratificacin por jubilacin
1505
551300029000
064
Incapacidad permanente
1505
551300023000
065
Ajuste de calendario
1506
551300023000
066
Das econmicos no disfrutados
1506
551300014000
067
Das de descanso obligatorios
1506
551300014000
068
Estimulo por antigedad
1506
551300007000
069
Puntualidad y asistencia mejor
1506
551300015000
070
Canastilla maternal
1507
551300023000
07A
Sueldo compactado C.M. nivel "7A"
1104
551100003000
07B
Sueldo compactado C.M. nivel "7B
1104
551100003000
07C
Sueldo compactado C.M. nivel "7C
1104
551100003000
07D
Sueldo compactado C.M. nivel "7D
1104
551100003000
07E
Sueldo compactado C.M. nivel '7E
1104
551100003000
099
Concepto puente ajusta doctos.
1507
551300023000
0A1
Prima quinquenal por 5 aos de servicio
1301
551300003000
0A2
1301
551300003000
158

ID.
CLAVE
DESCRIPCION
CLAVE DE
PARTIDA
CUENTA
PRESUPUESTAL
0A3
1301
551300003000
0A4
1301
551300003000
0A5
1301
551300003000
0AA
Acreditacin por 5 aos de servicio
1302
551300004000
0AB
1302
551300004000
0AC
1302
551300004000
0AD
1302
551300004000
0AE
1302
551300004000
0AR
1302
551300004000
0AS
1302
551300004000
0AT
1302
551300004000
0AU
1302
551300004000
0AV
1302
551300004000
0AX
1302
551300004000
0AY
1302
551300004000
0AZ
1302
551300004000
0BA
Bono anual personal de apoyo y de confianza
551300007000
0BC
Sueldo compactado C.M. Nivel "BC
1104
551100003000
0BD
Bono docente
1507
551300007000
0CA
Compensacin adicional a director
1323
551100003000
0CB
Asignacin docente genrica ni
1507
551100003000
0CC
1323
551100003000
0CD
Complemento de despensa
1323
551100003000
0CV
1323
551100003000
0DF
Diferencial fijo
1323
551100002000
0DI
Dividendo
551200002000
0DO
Doctorado
1303
551300011000
0DV
Diferencial variable
1323
551100002000
0E2
Asignacin pedaggica especfica
1506
551300018000
0E3
Compensacin de arraigo comunitario
1507
551300019000
0E5
Asignacin docente especifica
1507
551300018000
0E9
Asignacin docente genrica
1507
551300018000
0EA
1507
551100003000
0EB
1507
551100003000
0AF
1302
551300004000
0AG
1302
551300004000
0AH
1302
551300004000
0AI
1302
551300004000
0AJ
1302
551300004000
0AK
1302
551300004000
0AL
1302
551300004000
0AM
1302
551300004000
0AN
1302
551300004000
0AO
1302
551300004000
0AP
1302
551300004000
0AQ
1302
551300004000
0EC
1507
551300007000
159

ID.
CLAVE
DESCRIPCION
CLAVE DE
PARTIDA
CUENTA
PRESUPUESTAL
0ED
1507
551100003000
0EE
1507
551100003000
0ET
Eficiencia en trabajo para personal docente
1507
551300007000
0FC
Compensacin por la direccin y subdireccin
1323
551200002000
551200002000
0I2
Compensacin adicional por servicio
1323
0I4
Compensacin adicional a personal docente
1323
551200002000
0I8
1323
551200002000
0I9
1323
551200002000
0L1
Acreditacin por aos de licencia
1304
551300004000
0L2
1304
551300004000
0L3
1304
551300004000
0LT
1304
551300004000
0MA
Maestra
1303
551300011000
0PA
1302
551300004000
0PB
1302
551300004000
0PC
1302
551300004000
0PD
1302
551300004000
0PE
1302
551300004000
0PF
1302
551300004000
0PG
1302
551300004000
0PH
1302
551300004000
0PI
1302
551300004000
0PJ
1302
551300004000
0PK
1302
551300004000
0PL
1302
551300004000
0PM
1302
551300004000
0PN
1302
551300004000
0PO
1302
551300004000
0PP
1302
551300004000
0PQ
1302
551300004000
0PR
1302
551300004000
0PS
1302
551300004000
0PT
1302
551300004000
0PU
1302
551300004000
0PV
1302
551300004000
0PX
1302
551300004000
0PY
1302
551300004000
0PZ
1302
551300004000
0Q1
1302
551300004000
0Q2
1302
551300004000
0Q3
1302
551300004000
0Q4
1302
551300004000
0Q5
1302
551300004000
0QA
1302
551300004000
0QB
1302
551300004000
0QC
1302
551300004000
0QD
1302
551300004000
160

ID.
CLAVE
DESCRIPCION
CLAVE DE
PARTIDA
CUENTA
PRESUPUESTAL
0QE
1302
551300004000
0QF
1302
551300004000
0QG
1302
551300004000
0QH
1302
551300004000
0QI
1302
551300004000
0QJ
1302
551300004000
0QK
1302
551300004000
0QL
1302
551300004000
0QM
1302
551300004000
0QN
1302
551300004000
0QO
1302
551300004000
0QP
1302
551300004000
0QQ
1302
551300004000
0QR
1302
551300004000
0QS
1302
551300004000
0QT
1302
551300004000
0QU
1302
551300004000
0QV
1302
551300004000
0QX
1302
551300004000
0QY
1302
551300004000
0QZ
1302
551300004000
0RA
Regularizacin por antigedad
1303
551300012000
0SC
Asignacin por servicios cocur.
1506
551300025000
0ST
Diferencial sobre doble tabulacin
1506
551100002000
0T1
Acreditacin por titulacin en
1303
551300004000
0T2
1303
551300004000
0T3
1303
551300004000
0UE
Utiles escolares
1507
551300028000
0VC
1507
551100003000
AAC
Asignacin por actividades culturales
1507
551300018000
APA
Apoyo al personal administrativo
1506
551300026000
ASD
Ayuda por servicios a la docencia
1200
551300007000
BAN
Bono anual noviembre
1506
551300007000
BEM
Bono especial magisterial
1200
551300007000
CCA
Compensacin categoras E0440
1300
551300018000
CPC
Compensacin provisional comp.
1506
551300007000
D10
10 das sueldo tabular
1200
551300026000
EPA
Estimulo a personal de apoyo
1507
551300026000
OCE
Organizacin ciclo escolar
1506
551300027000
ZBD
Compensacin por zona de bajo
1506
551200002000
0I5
(Sin descripcin)
006
(Sin descripcin)
0DR
(Sin descripcin)
00A
(Sin descripcin)
0QW
(Sin descripcin)
021
(Sin descripcin)
018
(Sin descripcin)
161

ID.
CLAVE
DESCRIPCION
CLAVE DE
PARTIDA
CUENTA
PRESUPUESTAL
019
(Sin descripcin)
0CE
(Sin descripcin)
0D0
(Sin descripcin)
CSC
(Sin descripcin)
INF
(Sin descripcin)
005
(Sin descripcin)
007
(Sin descripcin)
0L3
(Sin descripcin)
0LT
(Sin descripcin)
0T3
(Sin descripcin)
0MA
(Sin descripcin)
037
(Sin descripcin)
OBD
(Sin descripcin)
0
0000
045
(Indefinido)
006
(Indefinido)
0000
040
(Indefinido)
0000
OSC
(Indefinido)
0000
Tabla B.5. Catlogo de partidas presupuestales

CLAVE
DESCRIPCION
0 Sin asignar
1000 Servicios personales

1100 Remuneraciones al personal de carcter permanente
1101 Dietas
1102 Sueldos base
1103 Haberes
1104 Sueldos compactados
1105 Sueldos compactados al personal
1106 Sobresueldos
1107 Sobrehaberes
1200 Remuneraciones al personal de carcter transitorio
1201 Honorarios y comisiones
1202 Salarios compactados al personal eventual
1203 Compensaciones por servicios de carcter social
1204 Retribuciones por servicios de carcter social
1205 Compensaciones a sustitutos de profesoras en estado grvido
1300 Remuneraciones adicionales y especiales
1301 Prima quincenal por aos de servicios efectivos prestados
1302 Acreditacin por aos de servicio en la docencia y al persona
1303 Acreditacin por titulacin en la docencia
1304 Acreditacin por aos de estudio de licenciatura
1305 Primas de vacaciones y dominical
1306 Gratificacin de fin de ao
1307 Compensaciones por servicios especiales
1308 Compensaciones por servicios eventuales
1309 Asignacin de tcnico
162
Tabla B.5. Catlogo de partidas presupuestales (continuacin)

CLAVE
DESCRIPCION
1316 Participaciones por vigilancia en el cumplimiento de las ley

1317 Liquidaciones por indemnizaciones y por sueldos y salarios
1318 Liquidaciones por haberes cados
1319 Compensaciones de retiro
1320 Remuneraciones por horas extraordinarias
1321 Compensaciones de servicios
1322 Prima de perseverancia por aos de servicio en el activo
1323 Compensaciones adicionales por servicios especiales
1325 Material didctico
1400 Pagos por concepto de seguridad social
1401 Cuotas al ISSSTE
1402 Cuotas al IMSS
1403 Cuotas al ISSFAM
1404 Cuotas para la vivienda
1405 Cuotas para el seguro de vida del personal civil
1406 Cuotas para el seguro de vida del personal militar
1407 Cuotas para el seguro de retiro del personal civil
1408 Cuotas para el seguro capitalizable del personal civil
1500 Pagos por otras prestaciones de seguridad social
1501 Cuotas para el fondo de ahorro del personal civil
1502 Cuotas para el fondo de ahorro de generales, almirantes, jefes
1503 Cuotas para el fondo de trabajo del personal del ejercito y
1504 Indemnizaciones por accidentes en el trabajo
1505 Prestaciones de retiro
1506 Estmulos al personal
1507 Otras prestaciones
Tabla B.6. Catlogo de niveles de adscripcin de plaza

CLAVE
DESCRIPCION
Oficinas administrativas de USEBEQ
Educacin Inicial
Educacin Preescolar
Educacin Primaria
Educacin Indgena
Secundaria General
Secundaria Tcnica
Telesecundaria
Educacin Fsica
10
Educacin Especial
11
Mejoramiento profesional
12
Personal comisionado
13
Asignadas al S.N.T.E.
163
Tabla B.6. Catlogo de municipios y regiones de Quertaro

CLAVE
1
NOMBRE DEL MUNICIPIO
REGION
Amealco de Bonfil
3. San Juan del Rio
Pinal de Amoles
1. Jalpan
ArroyoSeco
1. Jalpan
Cadereyta de Montes
2. Cadereyta
Coln
2. Cadereyta
Corregidora
4. Quertaro
Ezequiel Montes
3. San Juan del Rio
Huimilpan
4. Quertaro
Jalpan de Serra
1. Jalpan
10
Landa de Matamoros
1. Jalpan
11
El Marqus
4. Quertaro
12
Pedro Escobedo
3. San Juan del Rio
13
Peamiller
2. Cadereyta
14
Quertaro
4. Quertaro
15
San Joaqun
2. Cadereyta
16
San Juan del Ro
3. San Juan del Rio
17
Tequisquiapan
3. San Juan del Rio
18
Tolimn
2. Cadereyta
164
APNDICE C. MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA DE INFORMACIN EJECUTIVA
165
APNDICE C
Manual del usuario del Sistema de Informacin

Ejecutiva de la USEBEQ
PRESENTACION
La USEBEQ en el mbito educativo estatal
La Unidad de Servicios para la Educacin Bsica del Estado de Quertaro
(USEBEQ) es la entidad responsable de la administracin de todo el sector
educativo, especficamente en lo que se refiere a los niveles bsicos como son
preescolar, primaria y secundaria. Tiene a su cargo la administracin de los
recursos humanos y financieros para cumplir con lo objetivos y metas que plantea
el Gobierno del Estado de Quertaro en materia de Educacin y de prestar el
servicio de educacin a la sociedad queretana en su conjunto.
La USEBEQ tiene a su cargo alrededor de 13 mil empleados y ejerce alrededor del
55% del presupuesto del gobierno estatal (FUENTE: 2o. Informe de Gobierno. Julio
1999) por lo que ello dar una idea de la magnitud y el impacto que el sector
educativo tiene en el contexto social de Quertaro.
Necesidad de herramientas para la toma de decisiones

Sin duda, la administracin del sector educativo reviste gran importancia
especialmente en una poca donde se concibe la educacin como un baluarte del
desarrollo social en su conjunto. Por eso es de trascendental importancia contar
con elementos de juicio para establecer planes y programas de desarrollo
educativo a largo y mediano plazo.
entorno. Dichas variables de informacin tienen que ver con la administracin del
personal, la planeacin financiera y la planeacin educativa en general.
Sin embargo, el no contar con la informacin precisa en forma al momento de
tomar decisiones plantea el problema de involucrarse en procesos de planeacin
sin tener elementos de juicio correctos y, muy frecuentemente, apreciaciones
personales sin fundamentos reales. Es por ello que el problema se puede definir
166
como la falta de una herramienta que proporcione informacin ejecutiva

consolidada sobre los procesos productivos del sector de la educacin bsica en el
Estado de Quertaro.
Definicin y alcances del SIE

El Sistema de Informacin Ejecutiva de la USEBEQ ha sido concebido como la
herramienta que permita a las autoridades tener a la mano indicadores
significativos de la funcin educativa en el Estado para apoyo a la toma decisiones,
as como proyecciones futuras sobre tendencias propias de la administracin
pblica estatal.
El sistema tendr los alcances que las autoridades educativas del Estado
impongan, pero se pueden identificar reas muy precisas de planeacin que sern:
Planeacin educativa;
Administracin de personal; y
Planeacin financiera y presupuesto.
Objetivos del SIE

El objetivo general del Sistema de Informacin Ejecutiva es apoyar a la toma de
decisiones dando a las autoridades educativas elementos de juicio precisos y
oportunos para la planeacin estratgica a largo plazo del sector educativo bsico
del Estado de Quertaro.
Los objetivos especficos del SIE son:
Contar con una herramienta eficiente y confiable para la adquisicin y
consolidacin de informacin.
Contar con informacin que permita tomar decisiones de planeacin educativa
en todos los mbitos que a ella atae.
Contar con informacin referente a la administracin de personal educativo.
Contar con informacin referente a la planeacin financiera del sector educativo
estatal.
Plataforma tecnolgica
El SIE fue desarrollado en ambiente distribuido para ser consultado a travs de la
red computacional de la USEBEQ. Realiza una extraccin de datos del Sistema de
Nmina y deposita los datos en un almacn de datos desarrollado en el motor de
base de datos Informix. Para la consulta, se desarrollaron interfaces grficas que, a
167
travs de un navegador de Internet, pueden ser consultadas. Dichas interfaces se

desarrollaron en los lenguajes HTML y Java de Sun Microsystems.
ORGANIZACIN DE LA INFORMACIN
Series estadsticas
El Sistema de Informacin Ejecutiva est organizado en series estadsticas con
muestras que se levantan cada quincena de pagos de la nmina de pagos de la
USEBEQ. Existen varias categoras de series que se pueden seleccionar en cada
una de las ms de 630 variables con que cuenta el Sistema. Las 4 categoras de
series estadsticas disponibles, de acuerdo a las unidades de desempeo
cuantificadas, son:
Empleados;
Plazas;
Movimientos; y
Pagos.
Informacin disponible
El Sistema de Informacin Ejecutiva cuenta con series estadsticas a partir de la
primera quincena (1. al 15 de enero) de 1996 y hasta la fecha en que se indique
en la pantalla de acceso al sistema. La posibilidad de tener datos histricos se
debe a la existencia del almacenamiento y electrnico de esta informacin
debidamente clasificada a partir de esa fecha.
Clasificacin de la informacin
La informacin del Sistema de Informacin Ejecutiva, en cada una de sus series
estadsticas, se encuentra clasificada por criterios generales que pueden generar
datos desagregados de acuerdo a las necesidades del usuario. Estos criterios son:
NIVEL EDUCATIVO. El nivel o rea donde se encuentran los recursos que
generan la informacin.
TIPO DE NMINA. Federal, Estatal o perteneciente al programa U.M.
REGIN Y MUNICIPIO. De acuerdo a las regiones estatales siguientes
predefinidas por el Gobierno Estatal:
Regin 1. Pinal de Amoles, Arroyo Seco, Jalpan de Serra y Landa de
Matamoros.
168
Regin 2. Cadereyta de Montes, Coln, Peamiller, San Joaqun y
Tolimn.
Regin 3. Amealco de Bonfil, Ezequiel Montes, Pedro Escobedo, San
Juan del Ro y Tequisquiapan.

Regin 4. Corregidora, Huimilpan, El Marqus y Quertaro.
OPERACIN DEL SISTEMA

Navegacin en los mens
Seleccione el mdulo del sistema del que desea extraer informacin:
EMPLEADOS, PLAZAS, MOVIMIENTOS o PAGOS presionando el ratn en las
pestaas que aparecen en la parte superior de la pantalla.
Dentro de cada uno de ellos encontrar una serie de opciones que le permitirn
acceder a travs de los mens a cada una de las ms de 630 series estadsticas
disponibles.
[+] Indica que existen ms posibilidades de consulta.
[-] Regresa al men jerrquico inmediato anterior.
Ver informacin
Para ver las variables que puede usted consultar, seleccione Ver informacin en
cada uno de los mens disponibles del Sistema. Inmediatamente despus de
presionar el botn del ratn sobre el rtulo, aparecer en su pantalla un cuadro de
dilogo del explorador que est utilizando y le preguntar si desea ejecutar el
programa o guardar el archivo a disco.
Seleccione Ejecutar el programa desde Internet y espere un momento.
En la parte superior de la pantalla que aparecer en su monitor se encuentran las
variables disponibles para esta categora. Usted debe seleccionar la o las opciones
que desee consultar (no hay lmite, puede seleccionar todas!).
En cada una de las categoras de series estadsticas, la primer variable

corresponde al total de la categora y es la suma aritmtica del resto de las
169
variables. Esta es muy til cuando se pretenden hacer comparaciones con

respecto al total de los datos.
Seleccin de criterios de bsqueda

Seleccione el rango de quincenas que desea ver en la pantalla. Deber seleccionar
el ao y quincena de las fechas de inicio y finalizacin de su serie estadstica.
Obviamente, la fecha de finalizacin deber ser posterior a la de inicio, de lo
contrario el Sistema no mostrar datos en la pantalla.
Enseguida, podr usted seleccionar los criterios de bsqueda de su serie

estadstica. Existen algunas restricciones para el uso de ellos:
Nivel educativo. Disponible para todos los mdulos.
Tipo de nmina. Slo disponible para EMPLEADOS, PLAZAS y PAGOS.
Regin y municipio. Slo disponible para EMPLEADOS, PLAZAS y
MOVIMIENTOS.
Los valores por omisin seleccionan todas las opciones de cada uno de los
criterios. Si usted seleccion algn criterio y su bsqueda no obtuvo resultados,
significa que las excepciones descritas anteriormente no fueron respetadas.
Vistas disponibles
Debe seleccionar el tipo de grfica que quiere ver. Las lneas y las barras muestras
las series estadsticas en escalas apropiadas que permitan la comparacin de
progresiones. El tipo pastel permite ver una distribucin porcentual de las variables
170
seleccionadas, tomando como base la sumatoria total de las variables

seleccionadas.
Finalmente, para ver la informacin en la pantalla, presione cualquiera de los

botones: Grfica o Serie estadstica, para ver la progresin estadstica o los
valores que la generaron, respectivamente.
Imprimir
Cualquiera de las vistas generadas anteriormente pueden ser impresas utilizando
la opcin Print del men Applet de la ventana en la que se despliegan los datos
Se recomienda imprimir en hojas con orientacin horizontal, debido al tamao de la

ventana a imprimir. Puede modificar esta opcin presionando el botn
Propiedades de la pantalla de impresin.
171
Ayuda
El icono de ayuda o la liga de Opciones de consulta permite consultar una breve
explicacin de la organizacin de la informacin y de la operacin del Sistema de
Informacin Ejecutiva de la USEBEQ.
172
APNDICE D. PROGRAMAS FUENTE
173
APNDICE D
Programas fuente
Estructura del disco compacto

Los programas fuente del Sistema de Informacin Ejecutiva desarrollado para la
implementacin de la Bodega de Datos con Interfaces Web para la administracin
del personal educativo en la USEBEQ se encuentran en un disco compacto que
tiene la estructura mostrada en la figura D.1. Las carpetas del disco compacto se
muestran en la tabla siguiente.
CARPETA
\Bodega
CONTENIDO
Guin de creacin de la base de datos del almacn principal.
\Sapeb
Extraccin del SAPEB.
\Siapsep
Extraccin del SIAPSEP.
\SIEservidor
Pginas Web de la Intranet del SIE residentes en el servidor.
\SIEservidor\Grafica
Cdigo Java de los applets de presentacin y anlisis.
\SIEcliente
Guiones de ejecucin de los applets para conexin con la base de datos.
Figura D.1. Estructura del disco de compacto de programas fuente del SIE.
174
\Bodega
En la carpeta \Bodega se encuentran los programas para la administracin del
almacn principal de la Bodega de Datos.
PROGRAMA
sie.sql
DESCRIPCIN
Programa para la creacin de la base de datos principal de la Bodega de Datos de la USEBEQ
escrito en lenguaje SQL de Informix-On-Line 7.23.
\Sapeb
En la carpeta \Sapeb se encuentran los componentes de la aplicacin de
extraccin de informacin del SAPEB. Los programas fuente son los siguientes.
PROGRAMA
DESCRIPCIN
sie.spr
Programa principal del mdulo de extraccin de datos del Sistema de Administracin de

Personal de Educacin Bsica (SAPEB). Este programa se disea en un ambiente visual y el
cdigo es generado automticamente por FoxPro 2.6.
procesa.prg
Programa de procesamiento quincenal para extraccin de informacin del SAPEB para

alimentacin del almacn principal de la Bodega de Datos.
depura.prg
Funciones de reingeniera y depuracin de datos a tablas extradas del SAPEB para la

alimentacin del almacn principal de la Bodega de Datos.
exporta.prg
Programa de exportacin a archivos de texto para transferencia de informacin extrada del

SAPEB para la alimentacin del almacn principal de la Bodega de Datos.
Adicionalmente, esta aplicacin cuenta con algunos otros archivos que contienen
las tablas de datos y los ndices de las mismas. Estos archivos se encuentran en la
siguiente tabla.
ARCHIVO
DESCRIPCIN
ca_mots.dbf
Tabla del Catlogo de motivos.
ca_movs.dbf
Tabla del Catlogo de movimientos.
ca_mpio.dbf
Tabla del Catlogo de municipios y regiones.
ca_nivel.dbf
Tabla del Catlogo de niveles educativos.
ca_parti.dbf
Tabla del Catlogo de partidas presupuestales.
ca_perde.dbf
Tabla del Catlogo de conceptos de percepciones y deducciones.
ca_sitpl.dbf
Tabla del Catlogo de situaciones de plaza.
catego.dbf
Tabla de Plazas clasificadas por categora.
empleado.dbf
Tabla de Empleados.
foxuser.dbf
Tabla auxiliar para la ejecucin de aplicaciones en FoxPro 2.6.
motivos.dbf
Tabla de Movimientos clasificados por motivos.
movimien.dbf
Tabla de Movmientos.
pagos.dbf
Tabla de Pagos.
partidas.dbf
Tabla de Pagos clasificados por partida presupuestal.
plazas.dbf
Tabla de Plazas.
sit_plaz.dbf
Tabla de Plazas clasificadas por estatus o situacin de plaza.
arexct.idx
ndice del Catlogo de reas por centro de trabajo.
catxcve.idx
ndice de Categoras por clave de plaza.
cmtxcve.idx
ndice del Catlogo de Motivos por clave.
cmvxcve.idx
ndice del Catlogo de Movimientos por clave.
cpdxcve.idx
ndice del Catlogo de Percepcin o Deduccin por clave.
cppxcve.idx
ndice del Catlogo de Partidas Presupuestales por clave.
ARCHIVO
175
DESCRIPCIN
cspxcve.idx
ndice del Catlogo de Situaciones de Plaza por clave.
ctxcve.idx
ndice de Centros de Trabajo por clave.
empxcve.idx
ndice de Empleados por clave de plaza.
motxcve.idx
ndice de Motivos por clave de plaza.
movxcve.idx
ndice de Movimientos por clave de plaza.
munxcve.idx
ndice del Catlogo de Municipios por clave.
nivxcve.idx
ndice del Catlogo de Niveles educativos por clave.
nomxemp.idx
ndice de la Nmina Genrica por nmero de empleado.
pagxcve.idx
ndice de Pagos por clave de plaza.
parxcve.idx
ndice de Partidas por clave de plaza.
pzaxcve.idx
ndice de Plazas por clave de plaza.
sitxcve.idx
ndice de Situaciones de Plaza por clave de plaza.
\Siapsep
PROGRAMA
extrae_emp.sql
DESCRIPCIN
Guin de extraccin de informacin para el mdulo de Empleados desde el Sistema Integral
de Administracin de Personal de la Secretara de Educacin Pblica.
extrae_pla.sql
Guin de extraccin de informacin para el mdulo de Plazas desde el SIAPSEP.
extrae_mov.sql
Guin de extraccin de informacin para el mdulo de Movimientos desde el SIAPSEP.
extrae_pag.sql
Guin de extraccin de informacin para el mdulo de Pagos desde el SIAPSEP.
\SIEservidor
La carpeta \SIEservidor contiene las aplicaciones y pginas Web que se ejecutan
desde el servidor y que generan la presentacin final de todo el sistema. Todas las
pgina Web fueron desarrolladas en lenguaje HTML 3.0 estndar. Las pginas
pueden ser de dos tipos: aquellas que muestran un men de opciones, o aquellas
que dan acceso directamente a los datos de la Bodega.
Las pginas del primer tipo slo tienen la funcin de dar acceso a uno o varios
submens que accedern al applet que trabaja como interfaz final de usuario.
Dichas pginas son las siguientes.
PROGRAMA
DESCRIPCIN
inicio.htm
Pgina principal de la Intranet del Sistema de Informacin Ejecutiva.
acceso.htm
Pgina de acceso al sistema.
ayuda.htm
Pgina de ayuda y manual de usuario.
presenta.htm
Pgina de informacin de presentacin del sistema.
empleados.htm
Men del mdulo de empleados.
plazas.htm
Men del mdulo de plazas.
plazas_dcat.htm
Men de plazas docentes clasificadas por categora.
plazas_acat.htm
Men de plazas administrativas clasificadas por categora.
movim.htm
Men del mdulo de movimientos.
movim_mtc.htm
Men de movimientos de plazas docentes.
movim_mtp.htm
Men de movimientos administrativos o puestos.
pagos.htm
Men del mdulo de pagos.
pagos_mes.htm
Men de pagos genricos mensuales.
pagos_qui.htm
Men de pagos de quinquenios.
PROGRAMA
176
DESCRIPCIN
pagos_cat.htm
Men de pagos por categora.
pagos_cue.htm
Men de pagos por cuenta de partida presupuestal.
El segundo tipo de pginas a la interfaz final de usuario implementada como un

applet llamado Grafica.class. Existen, adems de esta pgina, otros ochenta
mens que tienen una estructura similar y slo cambian los mens y submens a
los que se tiene acceso directo.
PROGRAMA
empleados_doc.htm
DESCRIPCIN
Docentes del mdulo de Empleados.
empleados_adm.htm
Administrativos del mdulo de Empleados.
plazas_doc.htm
Docentes por hora y jornada del mdulo de Plazas.
plazas_adm.htm
Administrativas por hora y jornada del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_pre.htm
Docentes preescolar del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_pri.htm
Docentes primaria del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_seg.htm
Docentes secundaria general del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_set.htm
Docentes secundaria tcnica del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_esp.htm
Docentes educacin especial del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_edf.htm
Docentes educacin fsica del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_ind.htm
Docentes educacin indgena del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_tel.htm
Docentes telesecundaria del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_eta.htm
Docentes educacin tecnolgica y artstica del mdulo de Plazas.
plazas_dcat_ado.htm
Apoyo a docentes del mdulo de Plazas.
plazas_acat_a.htm
Puestos administrativos del mdulo de Plazas.
plazas_acat_cd.htm
Auxiliares de docencia del mdulo de Plazas.
plazas_acat_f.htm
Puesto de confianza del mdulo de Plazas.
plazas_acat_p.htm
Profesionistas del mdulo de Plazas.
plazas_acat_s.htm
Auxiliares de servicio del mdulo de Plazas.
plazas_acat_t.htm
Tcnicos del mdulo de Plazas.
plazas_dcmag.htm
Docentes en carrera magisterial del mdulo de Plazas.
plazas_stat.htm
Plazas por estatus del mdulo de Plazas.
movim_mvc.htm
Movimientos docentes del mdulo de Movmientos.
movim_mvp.htm
Movimientos administrativos del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_01.htm
Motivos docentes de nuevo ingreso del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_02.htm
Motivos docentes de alta en plaza adicional del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_03.htm
Motivos docentes de alta de concepto del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_04.htm
Motivos docentes de alta de guin del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_05.htm
Motivos docentes de baja de persona del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_06.htm
Motivos docentes de baja en plaza del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_07.htm
Motivos docentes de baja a concepto del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_08.htm
Motivos docentes de baja de guin del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_09.htm
Motivos docentes de cambio de datos de persona del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_10.htm
Motivos docentes de cambio de plaza del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_11.htm
Motivos docentes de cambio de concepto del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_12.htm
Motivos docentes de cambio de guin del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_13.htm
Motivos docentes de cambio de centro de trabajo del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_14.htm
Motivos docentes de licencia del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_15.htm
Motivos docentes de reanudacin del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_16.htm
Motivos docentes de alta en prestacin del mdulo de Movimientos.
PROGRAMA
movim_mtc_17.htm
177
DESCRIPCIN
Motivos docentes de alta en carrera magisterial del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_18.htm
Motivos docentes de baja de carrera magisterial del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_19.htm
Motivos docentes de promocin en carrera magisterial del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_20.htm
Motivos docentes de permuta de plazas del mdulo de Movimientos.
movim_mtc_21.htm
Motivos docentes de compactacin de plazas del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_01.htm
Motivos administrativos de nuevo ingreso del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_02.htm
Motivos administrativos de cambio de percepciones del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_03.htm
Motivos administrativos de cambio de guin del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_04.htm
Motivos administrativos de transferencia de plaza del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_05.htm
Motivos administrativos de cambio de plaza del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_06.htm
Motivos administrativos de licencia del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_07.htm
Motivos administrativos de reanudacin del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_08.htm
Motivos administrativos de cambio de prestacin del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_09.htm
Motivos administrativos de baja de persona del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_10.htm
Motivos administrativos de alta de plaza adicional del mdulo de Movimientos.
movim_mtp_11.htm
Motivos administrativos de baja de plaza del mdulo de Movimientos.
pagos_mes_per.htm
Percepciones genricas del mdulo de Pagos.
pagos_mes_ded.htm
Deducciones genricas del mdulo de Pagos.
pagos_pre.htm
Prestaciones especiales del mdulo de Pagos.
pagos_cat_pre.htm
Docentes preescolar del mdulo de Pagos.
pagos_cat_pri.htm
Docentes primaria del mdulo de Pagos.
pagos_cat_seg.htm
Docentes secundaria general del mdulo de Pagos.
pagos_cat_set.htm
Docentes secundaria tcnica del mdulo de Pagos.
pagos_cat_esp.htm
Docentes educacin especial del mdulo de Pagos.
pagos_cat_edf.htm
Docentes educacin fsica del mdulo de Pagos.
pagos_cat_ind.htm
Docentes educacin indgena del mdulo de Pagos.
pagos_cat_tel.htm
Docentes telesecundaria del mdulo de Pagos.
pagos_cat_eta.htm
Docentes educacin tecnolgica y artstica del mdulo de Pagos.
pagos_cat_ado.htm
Personal de apoyo a docencia del mdulo de Pagos.
pagos_cat_a.htm
Puestos administrativos del mdulo de Pagos.
pagos_cat_cd.htm
Administrativos auxiliares de docencia del mdulo de Pagos.
pagos_cat_f.htm
Administrativos de confianza del mdulo de Pagos.
pagos_cat_p.htm
Administrativos profesionistas del mdulo de Pagos.
pagos_cat_s.htm
Administrativos auxiliares de servicio del mdulo de Pagos.
pagos_cat_t.htm
Administrativos tcnicos del mdulo de Pagos.
pagos_cue_per.htm
Pagos permanentes del mdulo de Pagos.
pagos_cue_adi.htm
Pagos adicionales del mdulo de Pagos.
pagos_cue_otr.htm
Pagos por seguridad social del mdulo de Pagos.
pagos_qui_doc.htm
Quinquenios a docentes del mdulo de Pagos.
pagos_qui_adm.htm
Quinquenios a administrativos del mdulo de Pagos.
pagos_arr.htm
Pagos para arraigo comunitario del mdulo de Pagos.
\SIEservidor\Grafica
En la carpeta \SIEservidor\Grafica se encuentran los programas fuente del applet
que da acceso a los datos de la Bodega. Estos programas escritos en lenguaje
Java 2 de Sun Microsystems y desarrollado con el Java Development Kit versin
1.2.2.
PROGRAMA
178
DESCRIPCIN
Grafica.java
Applet principal que presenta los datos del Subsistema de Presentacin y Anlisis
TablaPanel.java
Panel de criterios de consulta a la base de datos
BotonPanel.java
Panel de seleccin del tipo de grfica y de botones para mostrar grfica o tabla de la
serie estadstica
RegresaPanel.java
Panel que muestra el botn de regreso del lienzo de grficas a la pantalla de opciones
de bsqueda en la base de datos
VentanaDatos.java
Marco auxiliar que muestra un men de impresin y con un mtodo para creacin del
ttulo del men
LienzoGrafica.java
Panel que muestra el botn de regreso del lienzo de grficas a la pantalla de opciones
de bsqueda en la base de datos
OpcionesPanel.java
Panel que muestra la pantalla de opciones de bsqueda en la base de datos
APNDICE E. CONSULTAS DE AGREGACIN
APNDICE E
Consultas de agregacin
Instrucciones de consulta SQL para agregacin de informacin

Tabla E.1. Instrucciones para el mdulo de Empleados
CATEGORIA
Empleados docentes
INSTRUCCIONES DE CONSULTA SQL

select
select
select
select
select
select
select
sum(docent) from empleado

sum(dochrs) from empleado
sum(docjor) from empleado
sum(dir2tu) from empleado
sum(admvos) from empleado
sum(confia) from empleado
sum(base) from empleado
Tabla E.2. Instrucciones para el mdulo de Plazas

CATEGORIA
Plazas
SUBCATEGORIA
---
docentes
Plazas
---
administrativos
Plazas
Preescolar
docentes por
categora
Primaria
Secundaria
General

select
select
select
select
select
select
sum(docent) from plazas

sum(dochrs) from plazas
sum(docjor) from plazas
sum(admvas) from plazas
sum(confia) from plazas
sum(base) from plazas
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
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select
select
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sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
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sum(numpza)
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sum(numpza)
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sum(numpza)
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sum(numpza)
sum(numpza)
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sum(numpza)
from
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catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
catego
where
where
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where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
categoria matches ' E01*'

categoria=' E0101'
categoria=' E0105'
categoria=' E0113'
categoria=' E0121'
categoria=' E0125'
categoria=' E0165'
categoria=' E0181'
categoria=' E0183'
categoria=' E0190'
categoria=' E0195'
categoria=' E0199'
categoria=' E0201'
categoria=' E0205'
categoria=' E0221'
categoria=' E0261'
categoria=' E0281'
categoria=' E0285'
categoria=' E0299'
categoria=' E0301'
categoria=' E0321'
categoria=' E0341'
categoria=' E0351'
categoria=' E0361'
categoria=' E0363'
categoria=' E0365'
categoria=' E0366'
categoria=' E0371'
categoria=' E0390'
categoria=' E0392'
179
180
Tabla E.2. Instrucciones para el mdulo de Plazas (continuacin)

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Plazas
Secundaria
docentes por
Tcnica
categora
(continuacin)
Educacin
Especial
Educacin Fsica
Educacin
Indgena
Telesecundaria
Enseanza
tecnolgica y
artstica

select sum(numpza) from catego where categoria matches '
select sum(numpza) from catego where categoria=' E0401'
select sum(numpza) from catego where categoria matches
matches ' E09*' or categoria matches ' E10*'");
E04*'
E06*'
E07*'
E14*'
E27*'
' E08*' or categoria
181

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Plazas
Apoyo a docencia
docentes por
categora
(continuacin)
Plazas
---
docentes en
carrera
magisterial
Plazas
Administrativas
administrativas
por categora
Auxiliares de
docencia
De confianza
Profesionistas
Auxiliares de
servicio

select sum(numpza) from catego where categoria matches ' E13*'
select sum(ccm) from plazas
select sum(cm_7a) from plazas
select sum(cm_7b) from plazas
select sum(cm_bc) from plazas
select sum(cm_7c) from plazas
select sum(cm_7d) from plazas
select sum(cm_7e) from plazas
select sum(numpza) from catego where categoria matches 'A*'
select sum(numpza) from catego where categoria='A01803'
select sum(numpza) from catego where ( categoria matches 'C*' or categoria
matches 'D*' )
select sum(numpza) from catego where categoria='C01806'
select sum(numpza) from catego where categoria='C02802'
select sum(numpza) from catego where categoria='D02810'
select sum(admvas) from plazas where categoria matches 'F*'
select sum(numpza) from catego where categoria='F01059'
select sum(admvas) from plazas where categoria matches 'P*'
select sum(numpza) from catego where categoria='P02802'
select sum(numpza) from catego where categoria='P04803'
select sum(admvas) from plazas where categoria matches 'S*'
select sum(numpza) from catego where categoria='S01803'

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Plazas
Tcnicos
administrativas
por categora
(continuacin)
Situacin de
---
las plazas

select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
sum(admvas)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
sum(numpza)
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
plazas where categoria matches 'T*'

catego where categoria='T03803'
sit_plaz
sit_plaz where sitpza=1
Tabla E.3. Instrucciones de consulta SQL para el mdulo de Movimientos

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Movimientos --docentes
Movimientos --admvos.
Motivos de
movimientos
docentes
Nuevo ingreso

select
select
select
select
select
select
select
select
select
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select
select
select
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sum(nummov)
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sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
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sum(nummov)
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sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
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from
from
from
from
from
from
from
from
movimien where idcapu=CA

movimien where idcapu=CA and cvemov=01
movimien where idcapu='PU'
movimien where idcapu='PU' and cvemov=01
motivos where idcapu='CA' and cvemov=01
motivos where idcapu='CA' and cvemov=01 and
cvemot=09
cvemot=10
cvemot=20
cvemot=24
cvemot=25
cvemot=95
182
183
Tabla E.3. Instrucciones de consulta SQL para el mdulo de Movimientos (continuacin)

CATEGORIA
Motivos de
SUBCATEGORIA
Alta plaza
movimientos adicional
docentes
(continuacin)
Alta de
percepcin o
deduccin

select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
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motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemov=02
cvemov=02
cvemov=02
cvemov=02
cvemov=02
cvemov=02
cvemov=02
cvemov=03
cvemov=03
cvemov=03
cvemov=03
Alta guin
select sum(nummov) from motivos where idcapu='CA' and cvemov=04
Baja de persona
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
Baja en plaza
Baja de
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
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sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
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motivos
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where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
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where
where
where
where
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where
where
where
where
where
where
where
where
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=07
and
and
and
and
and
and
cvemot=09
cvemot=10
cvemot=20
cvemot=24
cvemot=25
cvemot=95
and cvemot=00
and cvemot=E3
and cvemot=I4
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=31
cvemot=32
cvemot=33");
cvemot=34
cvemot=35
cvemot=37
cvemot=38
cvemot=39
cvemot=73
cvemot=74
cvemot=75
cvemot=76
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=32
cvemot=34
cvemot=35
cvemot=36
cvemot=37
cvemot=38
cvemot=39
cvemot=73
cvemot=74
and
and
and
and
cvemot=10
cvemot=36
cvemot=37
cvemot=95
percepcin,
deduccin o
prestacin
Baja guin
Cambio de datos
de persona
Promocin
Cambio de
percepcin,
deduccin o
select
select
select
select
select
select
select
select
select
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
from
from
from
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from
from
from
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
where
where
where
where
where
where
where
where
where
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=11
cvemov=11
cvemov=11
cvemov=11
prestacin
Cambio de guin
Cambio de
centro de trabajo
and cvemot=00
and cvemot=E3
and cvemot=I4

CATEGORIA
Motivos de
SUBCATEGORIA
Licencia
movimientos
docentes
(continuacin)
Reanudacin
Alta en

select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
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sum(nummov)
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sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
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sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
from
from
from
from
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motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
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motivos
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motivos
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motivos
motivos
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motivos
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motivos
motivos
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where
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where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=14
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=15
cvemov=16
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=40
cvemot=41
cvemot=42
cvemot=43
cvemot=44
cvemot=45
cvemot=46
cvemot=47
cvemot=48
cvemot=49
cvemot=50
cvemot=51
cvemot=52
cvemot=53
cvemot=55
cvemot=56
cvemot=57
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=60
cvemot=61
cvemot=62
cvemot=63
cvemot=65
cvemot=66
cvemot=67
cvemot=69
prestacin
Alta en carrera
magisterial
Baja de carrera
magisterial
Promocin en
carrera
magisterial
Permuta de
plazas
Compactacin
de plazas
Motivos de
Nuevo ingreso
movimientos
de puestos
admvos.
Cambio de
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
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where
where
where
where
where
where
where
where
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where
where
where
where
where
where
where
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='CA'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemov=20
cvemov=20
cvemov=20
cvemov=21
cvemov=21
cvemov=21
cvemov=21
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=01
cvemov=02
and cvemot=98
and cvemot=99
and cvemot=10
and cvemot=37
and cvemot=95
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=09
cvemot=10
cvemot=20
cvemot=24
cvemot=25
cvemot=95
cvemot=96
percepciones
Cambio de guin
select sum(nummov) from motivos where idcapu='PU' and cvemov=03
Transferencia de
plaza
Cambio de plaza select sum(nummov) from motivos where idcapu='PU' and cvemov=05 and cvemot=09
select
select
select
select
select
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
from
from
from
from
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
where
where
where
where
where
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
and
and
and
and
and
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
cvemov=05
and
and
and
and
and
cvemot=10
cvemot=36
cvemot=37
cvemot=95
cvemot=96
184

CATEGORIA
Motivos de
SUBCATEGORIA
Licencia
movimientos
de puestos
admvos.
(continuacin)
Reanudacin
Cambio de

select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
sum(nummov)
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
from
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
motivos
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
idcapu='PU'
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cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=06
cvemov=07
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cvemov=07
cvemov=07
cvemov=07
cvemov=07
cvemov=08
select
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and
and
and
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=09
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=10
cvemov=11
cvemov=11
cvemov=11
cvemov=11
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=41
cvemot=42
cvemot=43
cvemot=44
cvemot=45
cvemot=46
cvemot=47
cvemot=48
cvemot=49
cvemot=51
cvemot=52
cvemot=53
cvemot=55
cvemot=56
cvemot=57
and
and
and
and
and
and
cvemot=61
cvemot=62
cvemot=63
cvemot=65
cvemot=66
cvemot=67
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=31
cvemot=32
cvemot=33
cvemot=34
cvemot=35
cvemot=37
cvemot=38
cvemot=39
cvemot=73
cvemot=74
cvemot=75
cvemot=76
and
and
and
and
and
and
and
cvemot=09
cvemot=10
cvemot=20
cvemot=24
cvemot=25
cvemot=95
cvemot=96
prestacin
Baja de persona
Alta de plaza
adicional
Baja de plaza
and cvemot=32
and cvemot=35
and cvemot=38
185
Tabla E.4. Instrucciones de consulta SQL para el mdulo de Pagos

CATEGORIA
Percepciones y
deducciones
genricas
Percepciones
por categora
SUBCATEGORIA
select
select
select
genricas
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
Deducciones genricas select
select
select
select
select
select
Preescolar
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
Primaria
select
select
select
select
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select
select
Secundaria General
select
select
select
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select
select
select
select
select
select
select
select
Secundaria Tcnica
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
Educacin Especial
select
select
select
select
select
select
Percepciones

sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
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sum(cantid)
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sum(cantid)
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sum(cantid)
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where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
id_pd='P'
id_pd='P' and cvepd='007'
id_pd='P' and cvepd='0E9'
id_pd='P' and cvepd='07A'
id_pd='P' and cvepd='07B'
id_pd='P' and cvepd='0BC'
id_pd='P' and cvepd='07C'
id_pd='P' and cvepd='07D'
id_pd='P' and cvepd='07E'
id_pd='P' and cvepd='0EA'
id_pd='P' and cvepd='0EB'
id_pd='P' and cvepd='0EC'
id_pd='D'
id_pd='D' and cvepd='001'
catego matches ' E01*'
catego=' E0101'
catego=' E0105'
catego=' E0113'
catego=' E0121'
catego=' E0125'
catego=' E0165'
catego=' E0181'
catego=' E0183'
catego=' E0190'
catego=' E0195'
catego=' E0199'
catego=' E0201'
catego=' E0205'
catego=' E0221'
catego=' E0261'
catego=' E0281'
catego=' E0285'
catego=' E0299'
catego=' E0301'
catego=' E0321'
catego=' E0341'
catego=' E0351'
catego=' E0361'
catego=' E0363'
catego=' E0365'
catego=' E0366'
catego=' E0371'
catego=' E0390'
catego=' E0392'
catego=' E0401'
catego=' E0421'
catego=' E0440'
catego=' E0441'
catego=' E0451'
catego=' E0461'
catego=' E0463'
catego=' E0465'
catego=' E0466'
catego=' E0490'
catego=' E0492'
categoria=' E0629'
categoria=' E0633'
categoria=' E0671'
categoria=' E0681'
categoria=' E0687'
categoria=' E0689'
186
187
Tabla E.4. Instrucciones de consulta SQL para el mdulo de Pagos (continuacin)

CATEGORIA
Percepciones
SUBCATEGORIA
Educacin Fsica
por categora
(continuacin)
Educacin Indgena
Telesecundaria
Enseanza tecnolgica
y artstica
Apoyo a docencia
Administrativas

select sum(cantid) from pagos where catego matches ' E14*'
select sum(cantid) from pagos where catego=' E1411'
select sum(cantid) from pagos where catego matches ' E08*' or catego
matches ' E09*' or catego matches ' E10*'
select sum(cantid) from pagos where catego matches 'A*'
select sum(cantid) from pagos where catego='A01803'
select sum(cantid) from pagos where pagos='A01807'
select sum(cantid) from pagos where ( catego matches 'C*' or catego
matches 'D*' )
select sum(cantid) from pagos where catego='C01806'
select sum(cantid) from pagos where catego='C02802'
select sum(cantid) from pagos where catego='D02810'

CATEGORIA
Percepciones
SUBCATEGORIA
De confianza
por categora
(continuacin)
Profesionistas
Tcnicos
Prestaciones
---
especiales
Quinquenios por
Quinquenios pagados
plazas
a plazas docentes

select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
select
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select
select
select
select
select
select
select
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
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sum(cantid)
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sum(cantid)
sum(cantid)
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sum(cantid)
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from
from
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where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
where
catego matches 'F*'

catego='F01059'
catego='F03809'
catego='F04805'
catego='F04806'
catego='F04807'
catego='F04808'
catego='F07817'
catego='F08822'
catego='F12803'
catego='F12804'
catego='F12814'
catego='F12825'
catego='F21803'
catego='F33821'
catego='F33834'
catego='F33892'
catego='F34807'
catego='F34810'
catego='F34813'
catego='F34844'
catego='F52118'
catego='F52317'
catego='F53083'
catego matches 'P*'
catego='P02802'
catego='P04803'
catego matches 'S*'
catego='S01803'
catego='S01807'
catego='S01808'
catego='S01812'
catego='S02804'
catego='S02805'
catego='S02810'
catego='S03802'
catego='S05805'
catego matches 'T*'
catego='T03803'
catego='T03804'
catego='T05808'
catego='T06806'
catego='T08803'
catego='T09802'
catego='T09803'
catego='T14805'
catego='T14807'
catego='T17804'
catego='T26803'
id_pd='P'
id_pd='P' and cvepd='0I2'
id_pd='P' and cvepd='0I4'
id_pd='P' and cvepd matches(0Q*)
id_pd='P' and cvepd='0Q1'
188
189

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
Quinquenios por
Quinquenios pagados
plazas
a plazas
(continuacin)
administrativas
Prestaciones de
---

select
select
select
select
select
select
select
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
sum(cantid)
from
from
from
from
from
from
from
pagos
pagos
pagos
pagos
pagos
pagos
pagos
where
where
where
where
where
where
where
id_pd='P'
id_pd='P'
id_pd='P'
id_pd='P'
id_pd='P'
id_pd='P'
id_pd='P'
and
and
and
and
and
and
and
cvepd matches(0A*)
cvepd='0A1'
cvepd='0A2'
cvepd='0A3'
cvepd='0A4'
cvepd='0A5'
cvepd='0E3'
arraigo
comunitario
Percepciones
Remuneraciones al
por partida
personal de carcter
presupuestal
permanente
Remuneraciones
adicionales y
especiales
Pagos por conceptos

de seguridad social
select sum(cantid) from partidas where cve_partid > 1100 and

cve_partid < 1300
select sum(cantid) from partidas where cve_partid= 1104
cve_partid < 1400
cve_partid < 1600
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Part 2. Publicado en DM Review Magazine. July, 2000. www.dmreview.com
GLOSARIO DE TRMINOS
API. Application Programming Interface. Conjunto de funciones, objetos y mtodos
de un lenguaje de programacin para el desarrollo de aplicaciones con

caractersticas especficas.
Applet. Programa en lenguaje Java que se carga desde una pgina Web y se
ejecuta mediante un navegador Web habilitado para Java en la computadora del
lector.
B2E. Bussines-to-Employee. Modelo de sistemas corporativos de informacin
orientados hacia el empleado de la organizacin.
Bodega de Datos. Data Warehouse. Almacn de datos dnde se depositan
indicadores preestablecidos extrados de sistemas institucionales de informacin.

DSS. Decision Support System. Sistema automatizado de aplicacin que ayudan a
la organizacin a tomar decisiones relacionadas con el negocio.

ERP. Enterprise Resource Planning. Sistema informtico orientado a la planeacin
de recursos humanos y materiales de una organizacin.

EIS. Executive Information System. Un trmino comn utilizado en los sistemas de
consulta y generacin de reportes que ejecutan adiciones y resmenes

directamente en los datos operacionales, algunas veces guardando datos
resumidos y agregados en forma privada, y proporcionando capacidad de
consultas y generacin de reportes a los ejecutivos que toman decisiones.
Firewall. Pared de fuego. Dispositivo o conjunto de dispositivos y componentes en
hardware y software que impiden el acceso a una red a travs de mecanismos de

seguridad.
HRIS. Human Resources Information Systems. Sistemas de Informacin de
Recursos Humanos.
HTTP. HyperText Transfer Protocol. Protocolo de transferencia de hipertexto
usado para la transmisin pginas Web usando los servicios del protocolo TCP/IP.
Intranet. Red corporativa de uso restringido con todos los servicios de Internet.
GLOSARIO DE TRMINOS
VI
Internet. Red mundial de computadoras que ofrece un conjunto de servicios

globales de intercambio de informacin basados en protocolo TCP/IP.
JDBC. Java DataBase Connectivity. Conjunto de interfaces programables que
permiten la extraccin de datos de una base de datos con formato nativo hacia una
aplicacin final del usuario.
Navegador. Browser. Visualizador de pginas Web que se ejecuta en la
computadora cliente que accede a un servidor de pginas Web.

OLAP. On Line Analytical Processing. Procesamiento analtico de datos en lnea.
Tecnologa de anlisis multidimensional de datos y capacidad de generacin de

reportes.
OLTP. On Line Transaction Processing. Procesamiento transaccional de datos en
lnea.
SCM. Supply Chain Management. Tcnicas administrativas orientadas al
intercambio de informacin en tiempo real con los proveedores de la orgnizacin

para la interaccin mutua eficiente y eficaz.
TCP/IP. Transmission Control Protocol / Internet Protocol. Lenguaje utilizado para
la comunicacin entre computadoras. Es el protocolo de Internet.
RDBMS. Relational DataBase Management System. Sistema Administrador de
Bases de Datos Relacionales. Software utilizado para la administracin de

colecciones de datos unidas a travs de relaciones semnticas determinadas.
Red de Area Local. Red de computadoras que se localizan en un mismo edificio.
Reingeniera de procesos. Tcnica de administracin que plantea el rediseo de
los procesos productivos de una empresa u organizacin orientado hacia la

satisfaccin del cliente y el valor agregado al producto.
URL. Universal Resource Locator. Cadena de localizacin universal de recursos en
Internet que forma parte del subprotocolo HTTP.

Web. Servicio de consulta de pginas de hipertexto que ofrece la red Internet.

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INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

CENTRO DE INVESTIGACIN EN COMPUTACIN

BODEGA DE DATOS CON INTERFACES WEB PARA

... Est justo ah! Dentro de todo. No tienes que abandonar tu

LISTA DE FIGURAS Y TABLAS

1. LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR EDUCATIVO DE QUERTARO

1.2. Descripcin del problema.

1.3.1. Objetivo general.

1.3.2. Objetivos especficos.

2. SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR

3. DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN EJECUTIVA

3.1. Descripcin funcional.

3.2. Programas a desarrollar.

3.2.1. Almacenamiento de datos y almacenamiento dimensional.

3.2.2. Subsistema de extraccin.

3.2.3. Subsistema de agregacin.

3.2.4. Subsistema de presentacin y anlisis.

3.2.5. Subsistema de transformacin.

3.3. Recursos de cmputo a emplear.

3.4. Diseo conceptual.

4. DISEO DE LA BODEGA DE DATOS

4.1. Arquitectura de la Bodega de Datos.

4.2. Construccin de la Bodega de Datos.

4.2.1. Planeacin y anlisis.

4.2.2. Identificacin de necesidades de informacin.

4.2.3. Estrategia tecnolgica.

4.3. Diseo relacional del almacn de datos.

4.4. Almacenamiento dimensional .

4.4.1. Diccionario de datos.

4.4.2. Administracin de metadatos.

4.5. Integracin de los datos.

5.1. Catlogos obtenidos de medios no electrnicos.

5.2. Extraccin del SAPEB.

5.2.1. Organizacin de la base de datos.

5.2.2. Aplicacin de extraccin del SAPEB.

5.3. Extraccin del SIAPSEP.

5.3.1. Organizacin de la base de datos.

5.3.2. Guiones de extraccin.

6. INTERFACES DE USUARIO FINAL Y DE AGREGACION

6.1. Diseo de la Intranet.

6.2. Diseo de las pginas Web.

6.3. Interfaces grficas para el usuario final.

6.3.1. Reportes operacionales.

6.3.2. Herramientas de anlisis.

6.4. Subsistema de transformacin.

6.4.1. Conectividad con la base de datos.

6.5.1. El Lenguaje de Consulta Estructurado insertado en Java.

6.5.2. La clase opcionesPanel.

6.5.3. Instrucciones de agregacin.

7.1.1. Base de datos del almacn principal

7.1.2. Interfaces de las herramientas de anlisis estadstico

7.1.3. Interfaces de los reportes operacionales

7.1.4. Aplicaciones de extraccin

7.2. Resultados obtenidos.

7.3. Anlisis e interpretacin de los resultados.

8.1. Logros alcanzados.

8.2. Mejoras a futuro.

8.3. Comentarios finales.

A. Unidades de desempeo definidas para el Sistema

B. Catlogos de la Bodega de Datos.

C. Manual del usuario del Sistema de Informacin Ejecutiva

LISTA DE FIGURAS Y TABLAS

Captulo 3. Diseo del Sistema de Informacin Ejecutiva

Captulo 4. Diseo de la Bodega de Datos