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CONCEPTION GRAPHIQUE

Stphanie Roussel

Merci de nous faire par de vos commentaires et suggestions.


REGROUPEMENT BNVOLE MONTCALM
27, avenue St-Louis, Saint-Esprit (QC) J0K 2L0
(450) 839-3118 ou 1-888-839-3440
ISBN 978-2-9810843-5-4
Dpt lgal/Bibliothque nationale du Qubec 2014
Dpt lgal/Bibliothque nationale du Canada 2014

Il est permis de reproduire ce document, en totalit ou en partie, la condition den mentionner la source.

Remerciement
Nous dsirons remercier, en tout premier lieu, toutes les
organisations qui ont produit des documents sadressant
aux proches aidants. Nous nous sommes grandement inspirs de plusieurs de ces publications (brochures, dpliants),
sites Internet et autres guides provenant de toutes les
rgions du Qubec.

Nous souhaitons tmoigner notre reconnaissance envers


toutes les personnes qui contribuent au mieux-tre des
aidants et plus particulirement envers celles qui ont collabor la ralisation de ce projet et son financement:

LAPPUI Lanaudire
Centres daction bnvole
Ainsi, le contenu de notre guide est le rsultat dune srie Rseaux daidants de Lanaudire
dadaptations apportes plusieurs documents qui se Organismes communautaires
doivent dtre mentionns et dont vous trouverez la bibliographie la fin de ce guide.
Enfin, nous offrons un remerciement spcial tous les
aidants qui ont su nous mouvoir par leurs tmoignages,
leurs partages et leurs histoires de vie.

Entre 2001 et 2006, ce sont 66 815


personnes de 15 ans et plus qui ont prodigu des soins ou de laide de faon
non rmunre une personne de plus
de 65 ans dans Lanaudire, soit 19,2%
de la population totale.1

2005
En 2005, on estimait que les familles
assument environ 80% de laide et du

En 2010, on estimait le nombre de


proches aidants dans qubcois,
qui offrent du soutien plus de 5 heu-

soutien requis par les personnes ges

res par semaine, 300 000.

en perte dautonomie.

(Ministre de la Sant et des Services Sociaux)

(Ministre de la Sant et des Services Sociaux)

Introduction
Ce guide a t conu par un comit
form de reprsentants de diffrents
organismes de la rgion Lanaudire.
Lobjectif vis par ce comit est de vous
fournir un outil qui vous accompagnera
dans votre cheminement et qui vous
aidera composer avec vos limites et
les exigences lies votre rle. Vous
trouverez donc dans ce guide, des
stratgies, des moyens et des pistes
pour conserver votre capacit dagir et
pour conforter les dcisions que vous
devez prendre pour lan (le proche)
dont vous avez soin et vous-mme.

Cest la raison pour laquelle ce guide Comme ce guide vous appartient, sena t labor pour vous permettre de: tez-vous libre de le lire et de le relire.
Adaptez-le vos besoins et votre
situation personnelle. Notre souhait le
Comprendre vos motions;
plus cher est quil vous soutienne et
Rflchir sur les dfis de votre rle vous rconforte dans votre quotidien.
daidant;
Dans la pochette arrire du guide, vous
Raliser la ncessit de conserver trouverez les 3 annexes ainsi que le
votre sant;
carnet des ressources. Nous vous suggrons dutiliser un crayon la mine
Vous informer sur les ressources et avec ces outils afin que vous puissiez,
vous sensibiliser limportance de au fur et mesure, modifier les infor les utiliser;
mations en fonction des changements
qui se prsenteront vous en cours de
Nous savons que chaque personne Vous renseigner sur vos droits:
route. Bonne dmarche!
aidante vit une ralit unique et que
lexprience de chacune constitue une Vous clairer et vous prparer en vue En terminant, il est important que vous
richesse incomparable denseigne- dun ventuel hbergement;
sachiez que vous ntes pas seul dans
ments. Nous savons aussi quil nexiste
cette situation! Dans la rgion de Lapas de recette miracle qui puisse con- Prendre conscience des diffrentes naudire, des milliers de personnes
venir chacun dentre vous. Nan- pertes et des deuils auxquels vous prennent soin, tout comme vous, dun
moins, nous croyons que la recherche devez faire face et faire le point sur proche fragilis par lge, la maladie ou
dquilibre entre votre rle daidant, diffrents aspects lis votre rle.
un handicap de longue dure.
votre personnalit et vos autres obligations est trs importante.

Portrait diagnostic de la ralit des proches aidants, Rgion Lanaudire, LAPPUI Lanaudire.

Table des matires

Vous trouverez la fin de ce document


une pochette contenant un carnet des
ressources et les annexes suivantes:
Bien choisir votre nouveau lieu de rsidence, Renseignements gnraux sur
la personne aide et Contrat dentente
familiale et communautaire.

01

tre
proche aidant p.9

04

1.1 tes-vous proche aidant?


1.2 De proche proche aidant
1.3 Les motions que peuvent vivre les aidants

02

03

La loi et les droits


des proches aidants p.41
4.1 Dclaration des droits de laidant
4.2 Que dit la loi?
4.3 Vous dsirez porter plainte

Les dfis
du rle daidant p.17

05

Le passage
une nouvelle rsidence p.49

2.1 Les exigences


2.2 Les besoins
2.3 Les limites
2.4 Lpuisement
2.5 Laide et le soutien
2.6 Sinformer

06

Le deuil p.55

Rechercher lquilibre p.31


3.1 Prendre sa place en tant quaidant
3.2 Stratgies pour faire face aux changements
3.3 Le rendez-vous avec soi
3.4 Participer un groupe de soutien ou des
ateliers pour aidants

6.1 Les tapes


6.2 Laccompagnement

01

tre

proche aidant

1.1
tes-vous
proche aidant?
Un aidant naturel ou un proche aidant est un individu qui apporte un
soutien significatif, continu ou occasionnel et sans rmunration, une
personne ayant une incapacit ou une
vulnrabilit.

Peu importe la nature des soins et


des services rendus la personne, la
relation daide comprend toujours une
composante motive importante. La
personne aidante est le plus souvent
un membre de la famille, mais parfois
aussi un(e) ami(e) ou un(e) voisin(e).
Elle habite ou non avec la personne
aide.

tre proche aidant

1.2
De proche
proche aidant
Lentre dans le rle de proche aidant
peut se faire consciemment ou pas,
graduellement ou brusquement, mais
le passage est gnralement marqu
par un vnement permettant de raliser un changement notable dans les
capacits du proche (un accident, un
diagnostic, une semaine de vacances
passe ensemble, une question pose par la personne ane ou une
demande, une visite par exemple).
Ses limites deviennent alors videntes.
Cette personne a besoin de soutien et
de soins rguliers. Ce besoin fait que
le proche ajoute un rle dans la relation. Il tait le fils, elle tait lpouse, et
devient, en plus dtre proche, aidant.

lunique source dinfluence, la ralit


du proche aidant ntant pas toujours directement lie celle de son
aid. En effet, les deux parcours seront parallles, les variations de lun
et lautre ne se feront pas ncessairement aux mmes moments ni au
mme rythme. Ainsi, la condition dune
personne aide pourrait tre stable
depuis un certain temps, mais laidant
pourrait soudainement avoir besoin
de plus de soutien (parce que ses
enfants auraient des besoins particuliers, parce quil serait lui-mme
malade ou parce quil naurait plus
lnergie de supporter autant lan
dont il prend soin.2

La plupart du temps, la relation entre


le proche aidant et la personne aide
sest dveloppe bien avant que cette
dernire ne tombe malade ou ne
devienne dpendante. Et ces liens
continuent dexister mme si une
relation daide sest installe entre
les deux personnes. La majorit des
proches aidants ne se considrent
pas comme tels. Ils se voient uniquement comme la mre, le mari, la fille,
le frre ou lami de la personne qui
ils prodiguent des soins ou apportent
de laide.

Cest le plus souvent, bouscule par les


vnements, que lon devient personne
aidante, sans connatre lavance ce
Le terme parcours des proches ai- Sengager prendre soin dun proche que cette route nous rserve.
dants est gnralement utilis parce nest pas forcment le fruit dune dcique les annes, les mois et mme sion bien mrie ou dun choix clair.
les semaines passes jouer ce rle
ne se ressembleront probablement Cest donc avec le temps que lon
pas. Les contextes, les responsabi- construit et que lon endosse le rle
lits, les capacits et la volont de de proche aidant. Et cest la longue
laidant varieront probablement au fil aussi que lon accumule les charges,
du temps. Si ces variations sont sans les responsabilits et la fatigue qui
doute modules par la condition et les les accompagne.
capacits de la personne aide, il serait nanmoins rducteur de voir l

LAppui Montral, Voir autrement les besoins et les attentes des proches aidants de lle de Montral, annexe 4 du Guide de dve-

loppement du soutien aux proches aidants dans de lle de Montral, 2013, p.2, p.3, 1.2 et 1.3.

1.3
Les motions
que peuvent vivre
les aidants
Prendre soin dun tre cher peut provoquer une vaste gamme dmotions!
Certaines sont relatives aux pertes
dues la maladie et/ou aux incapacits qui affectent notre proche, alors
que dautres sont relies toutes ces
tches qui saccumulent et viennent
transformer notre quotidien.

avez d mettre de ct... Il ne faut


pas oublier quen plus de vos propres
deuils faire, en tant quaidant, vous
accompagnez votre proche malade
travers ses propres pertes et deuils.
Pour approfondir davantage sur le
sujet, rfrez-vous au chapitre 6 du
guide qui est consacr aux deuils.

Vous pouvez ressentir de la tristesse en


constatant la dtrioration de ltat de
sant de votre proche. Parfois, cest de
linquitude et de lanxit, alors qu
dautres moments, cest de la colre
ou de lagressivit qui se manifestent
cause du sentiment dtre coinc dans
cette situation difficile.

Toutes ces motions sont normales


et il est important de les exprimer
un confident ou une personne en
qui vous avez confiance. Garder tout
cela pour soi a pour effet daugmenter
votre sentiment dimpuissance et la
sensation de lourdeur relie au rle de
proche aidant.

Par ailleurs, il est aussi possible que


sans sen rendre compte, vous ayez
de nombreux deuils faire durant
votre parcours de proche aidant: le
deuil dune sant parfaite, dune vie
de couple normale, dune vie familiale
idale, de la retraite telle que vous
laviez imagine, de certains projets
qui vous tenaient coeur et que vous

Lune des motions importantes vcues


par presque tous les proches aidants
un moment ou lautre de leur parcours
est la fameuse culpabilit.

tre proche aidant

Do vient-elle?

La
culpabilit
En gnral, la culpabilit se manifeste lorsque nous nagissons pas
en accord avec nos valeurs ou nos
standards. Cela cre un dsquilibre ou un malaise qui nous informe
que quelque chose se passe et nous
atteint.
Souvent dsagrable, douloureuse
et contraignante, la culpabilit est un
sentiment diffus davoir commis une
faute, limpression de ne pas avoir
t juste, davoir enfreint un tabou ou
davoir cder un dsir dfendu. Il en
nat une forte angoisse et une tendance lauto-accusation. La culpabilit est un processus interne qui
comporte plusieurs degrs. Elle
peut tre modre, jusqu devenir
beaucoup plus envahissante, ce qui
peut conduire certaines personnes
la dpression.
tre attentif et couter ce que cette
motion nous dit, nous permet
dagir en respectant qui lon est et
nos propres valeurs.

Le sentiment de culpabilit vient nous dire quil y a un dsquilibre entre les


attentes que lon se fixe et nos exigences que lon simpose. Ce dsquilibre
peut provenir de:
Notre ducation
Notre histoire personnelle
Ma mre ma appris que lon donne Si on a vu nos parents garder chez
sans compter.
eux leurs parents lorsquils taient
moins autonomes.
La religion
On se marie pour le meilleur et le Soi-mme
pire.
Je me sens directement responsable du bien-tre de tous et de chaLa pression sociale, les mdias
cun. Je me comporte comme si le
On vise la performance, la perfec- moindre de mes faits et gestes avait
tion. On se doit de tout faire et de bien une incidence sur la vie de mes
le faire, peu importe les consquences. proches. Joublie que mon proche est
On na plus droit lerreur, plus le droit un tre responsable de ses actes. Je
de droger aux rgles strictes que miniminise mes succs et je dramatise
nous nous sommes fixes et, pire mes erreurs. Jomets de regarder les
encore, plus droit la dtente.
vnements dans leur contexte.
Bien que souvent dsagrable et dintensit variable, la culpabilit, tout comme
la colre ou la peur, a une fonction bien prcise. Elle nous pousse observer
les expressions de notre entourage afin de retrouver un rquilibre entre nos
besoins et nos obligations, entre le Il faut que, je dois et le Je choisis
de.... Au-del de nos convictions ou de nos croyances, nous pouvons changer
notre perception et adapter nos ides prconues et les traditions notre poque
et nos besoins.
Noublions pas que la culpabilit nest pas mauvaise en soi. Elle est la petite
sonnette dalarme qui nous indique quil y a quelque chose dont on doit soccuper.
Et, cest ce que nous faisons avec et la faon dont nous la grons qui peut tre
saine ou malsaine...

Alors, comment transformer sa culpabilit


Ce processus permet de voir ses fautes (quand elles existent!)
et de les considrer comme des apprentissages, ce qui permet
de sortir du jugement.
Apprendre reconnatre ce qui dclenche le mcanisme de la culpabilit
De quoi suis-je coupable? Il peut sagir dune chose que lon a faite ou dite,
ou encore dune chose que nous avons
omis de faire. Dans cette situation,
quest-ce qui magace, me drange ou
vient en conflit avec mes valeurs?

Nous possdons tous les cls pour


sortir de ces ides prconues qui
nous minent la vie et nous font vivre un
sentiment de culpabilit. Nous devons
simplement prendre le temps de comprendre ce que la culpabilit nous dit.
Responsabilit: OUI!
Culpabilit: Non!
La culpabilit est ltat de celui qui
est coupable, tandis que la responsabilit est le fait de prendre action.
Avec la responsabilit, nous prenons
nos propres dcisions (libre arbitre)
et en assumons pleinement les consquences.

Redcouvrir notre libre arbitre


Se rapproprier notre libre arbitre se
fait en coutant attentivement notre
voix intrieure. Et cela commence par
notre responsabilit, notre volont et
notre capacit dterminer ce qui est
bon pour nous-mmes.

tre responsable,
cest redfinir nos priorits
Quest-ce que jattends de la vie?
Nous dfinissons nos priorits selon ce
que nous pensons plutt que selon ce
que les autres pensent ou jugent idal
pour nous.

Croire en soi et en nos possibilits


Croire en soi, en notre potentiel, en
notre capacit de nous affirmer face
aux autres et de concrtiser nos actions afin de diminuer nos sentiments
de culpabilit. Notre jugement doit prdominer dans nos dcisions, mme si
ce nest pas toujours facile daller
lencontre de notre ducation, de notre
milieu social, culturel ou autre.

tre lcoute de soi


Nous dcidons simplement dtre
lcoute de soi, de nos besoins et de
nos dsirs. Nous pesons le pour et le
contre dune situation avant de prendre
une dcision. Nous dcidons et agissons en allant au-del de la peur de
se tromper ou du jugement des autres.

Prendre conscience de notre intuition


Notre intuition peut nous prvenir et
nous guider. Lorsque nous coutons
notre intuition, nous dcouvrons naturellement ce que nous devons faire, le
chemin que nous devons suivre et ce
qui est le mieux pour nous.

tre proche aidant

tre responsable, cest galement ...


Avoir le courage et la dtermination
daller au-devant des critiques, de
croire en soi et en notre potentiel, tout
en acceptant dassumer les consquences de nos choix et de nos actes.
Apprendre pardonner en dcidant et
en agissant sans que les personnes,
les circonstances et les enseignements
influencent notre vie, nos dcisions et
notre personne contre nos propres
intrts.
Passer laction, nous placer en position de gagnant, non pas vis--vis
des autres, mais vis--vis de ce que
nous sommes et de ce que nous nous
fixons comme buts ou comme objectifs
personnels.

Se respecter en prenant simplement la


place qui nous revient. Nous affirmer
en ayant la capacit daccepter et de
refuser les offres selon ce qui nous
convient.
tre un proche aidant est une tche
gratifiante, mais exigeante. En prenant
notre place sans culpabiliser, on se
donne une chance dassumer notre
rle plus sereinement.


Nous navons pas justifier nos choix.
Nous pouvons nanmoins choisir dexpliquer
les raisons qui nous incitent agir dune telle
faon, prendre certaines dcisions ou faire
certains gestes, mais il ne faut pas sattendre
toujours obtenir lapprobation dautrui.

02

Les dfis

du rle daidant

2.1
Les exigences
Celles que lon vous impose
De faon gnrale, on reconnat que le
soutien une personne en besoin est
une affaire de famille. Souvent, une
pression sexerce sur certains membres de la famille, lesquels en viennent
assumer un rle de personne aidante
quon ne remet plus en question.

Avant dassurer la responsabilit de la


personne aidante principale et tout au
long de cet engagement, il est important de se poser un certain nombre de
questions:

On compte sur toi. On te fait con- Laide de mes proches serait-elle la


fiance. Tu es tellement plus habile que bienvenue, mme sils font les choses
nous pour en prendre soin.
diffremment de moi?
Vous vivez ensemble. On ne se m- Suis-je vraiment la seule personne
lera pas de vos affaires.
habile et disponible?
Cest toi qui a commenc ten occu- Mon employeur peut-il maccorder un
per. Moi je travaille, jai des enfants. Toi horaire flexible afin de pouvoir mieux
aussi, mais tu es plus proche.
moccuper de la personne aide?
a se passe bien. Tu ne nous de- Est-ce que jai la capacit physique et
mandes jamais daide.
la sant morale de prendre soin dune
personne prsentant une perte dautonomie la maison?

Les dfis du rle daidant

Celles que vous vous imposer


Parmi les exigences qui psent sur
vous, celles que vous vous obligez
satisfaire sont les plus difficiles
reprer et remettre en question. La
majorit dentre elles sappuient sur
des valeurs morales justes et valables
qui guident lensemble de votre vie.
Dautres relvent plutt de croyances,
de besoins non combls dans le pass
ou de conflits non rgls.

Pour vous aider valuer votre situation,


veuillez vous rfrer lannexe Contrat
dentente familiale et communautaire qui se
trouve dans la pochette arrire de ce guide.

Jai le devoir de men occuper: cest Jai fait la promesse de men occuper
grce elle (lui) que je suis en vie.
jusqu la fin.
Je ne veux pas paratre sans-coeur. donner sans refaire le plein, estce que je ne risque pas dtre bienIl ny a que moi qui peut le faire: je tt vid(e)? Puis-je tre aidant(e)
connais tous ses besoins, ses gots et quand je suis fatigu(e), impatient(e),
ses habitudes.
irritable, quand jai moi-mme besoin
daide?
Est-ce que je dois tenir ma promesse
tout prix? Au prix de ma propre sant Comment pourrais-je concilier mes
et de mon quilibre? Est-ce un contrat occupations professionnelles, mes
vie?
obligations envers mes enfants et mon
rle quotidien de proche aidant(e)?
Quand on aime, on nest pas regardant(e).

Faire vous-mme lexercice didentifier

vos besoins, cela vous permettra de mieux

2.2
Les besoins

cerner ce que vous voulez de mme que les


services demander

Dfinir vos besoins


Comme individu, vous devez dabord
vous assurer de rpondre vos besoins de base: vous nourrir, dormir,
bouger, prendre soin de vous. Cest
essentiel pour maintenir votre qualit
de vie. Si vous les ngligez, vous en
ressentirez tt ou tard les effets sur
votre sant. Vous avez besoin de vous
raliser dans des activits qui vous font
plaisir.

titre de proche aidant, vous avez aussi besoin:


Besoin de tempsRpit
Pour travailler; pour moccuper de
mes enfants; voir mes amis; pour
trouver un quilibre dans ma vie;
pour faire une pause

Besoin de comptences et dapti tudes lies au rle de proche ai dantFormation


Comment communiquer avec mon
proche; comment organiser mon
temps, mon avenir; comment utili Besoin de connaissances lies au ser le nouveau lit lectrique de mon
rle de proche aidantInformation (ma) conjoint(e)...
Sur mon rle daidant et celui de
ma famille; sur les ressources Besoin de support li au rle de
qui existent; sur la maladie de mon proche aidantSoutien psycho proche, son volution
social
Pour parler de ce que je vis sans avoir
peur dtre jug; me sentir compris;
pour maider identifier mes limites
et mieux les accepter; pour grer mon
stress; pour faire mes deuils; pour me
sentir mieux.3

Les dfis du rle daidant

JAI BESOIN [...]


Jai besoin dtre rassur(e) sur ltat de sant de ma grandmre. (information, soutien psychosocial)
Jai besoin de temps pour sentir, pour pleurer, pour faire un
deuil. (rpit, soutien psychosocial)
Jai besoin de comprendre les risques que comporte le rle
de proche aidant. (information, soutien psychosocial)
Jai besoin davoir confiance en moi, de me sentir comptent comme aidant, notamment en matire de scurit.
(formation, information, soutien psychosocial)

JE VEUX [...]
Je veux du temps de qualit qui nous
sort de la relation daide et qui permet
notre relation de couple.

Accepter de demander de laide,


cest dabord admettre que jen ai
besoin.

Je veux savoir qui je dois adresser


mes demandes.
Je veux avoir du temps le soir ou la nuit
pour dormir ou sortir.4

LAppui Montral, Voir autrement les besoins et les attentes des proches aidants de lle de Montral, annexe 4 du Guide de dveloppement

du soutien aux proches aidants dans de lle de Montral, 2013, p.5


4

LAppui Montral, Voir autrement les besoins et les attentes des proches aidants de lle de Montral, annexe 4 du Guide de dveloppement

du soutien aux proches aidants dans de lle de Montral, 20 juin 2013, p.8-9

2.3
Les limites
Avant de respecter vos limites, vous
devez dabord les identifier et accepter que vous ne puissiez pas tout faire.
Vous navez probablement pas pris le
temps, au dbut, de dfinir jusquo ira
votre engagement envers la personne
que vous aidez. Cependant, il nest
jamais trop tard pour le faire.


En ne dcidant pas vous-mme de
fixer vos limites, vous dcidez de laisser les
autres le faire votre place. Il vous appartient
toujours de dcider.

Combien de temps et combien de fois Quand et quelle frquence ai-je Tout au long de votre engagement, des
par semaine puis-je tre prsent(e) ou besoin de congs et de vacances? problmes de sant peuvent alourdir
apporter de laide?
Qui me remplacera?
votre rle daidant. Par exemple:
Est-ce que jai la force physique et
morale de prendre soin la maison
dune personne ayant des limitations
physiques ou intellectuelles?
Quel niveau et quel type daide et de
soins suis-je en mesure dassumer:
bain, coupe des ongles, pansements,
coute, surveillance de jour ou de nuit,
aide aux dplacements?

Quels autres aspects de ma vie sont Les maladies cardiaques, dos ou darimportants: relation avec mon (ma) ticulations peuvent vous empcher de
conjoint(e) et mes enfants, travail ext- soulever ou de dplacer la personne.
rieur, vie sociale?
Le travail physique dun aidant peut
Comment accepter laide qui mest aussi aggraver les problmes respiofferte (de ma famille, des organismes ratoires.
ou du CLSC)?
Les pertes temporaires ou permanentes daudition ou de vision peuvent
augmenter le risque de danger.

Les dfis du rle daidant

2.4
Lpuisement
Le stress et les motions associs
vos responsabilits, en tant quaidant, ncessite une grande capacit
dadaptation de votre part. Le rle du
proche aidant est trs exigeant et il
peut avoir des rpercussions considrables sur toutes les sphres de la
vie. Pour certains aidants, le temps et
lnergie accords prodiguer divers
soins est aussi prenant quun emploi
temps plein, parfois mme plus! Ils
deviennent alors plus susceptibles
de souffrir dune forme dpuisement,
de dvelopper de lanxit ou mme
de souffrir de dpression.

Le manque de temps et de ressources,


le stress et la fatigue causs par la
prise en charge dun proche peuvent
galement compliquer la dynamique
familiale, brouiller la vie de couple et
affecter notre vie sociale ou le rendement au travail.

Vous tes plus susceptible de tomber malade si vous ne prenez pas soin de votre
corps et de votre bien-tre motif. Donc,
avant de vous puiser et de ne plus tre en
mesure de prendre soin de votre proche,
faites attention aux signes suivants:

Se sentir plus fatigu qu


lhabitude ou manquer dnergie;

Trouble du sommeil:
insomnie ou hypersomnie;

Troubles de lapptit: perte ou gain Si vous avez coch des signes, il serait
dapptit et/ou de poids;
sage de consulter votre mdecin ou un
professionnel de la sant. Noubliez Plus grande consommation
pas, votre sant est irremplaable et
dalcool et/ou de mdicaments;
personne ne vous demande dtre invincible. Il est important que vous sa Perte dintrt envers le monde
chiez quau Qubec, 60% des aidants
et les gens autour de vous;
dcdent avant la personne dont ils ont
soin. Jean Carette, professeur retrait de lUQAM en
Agitation
grontologie sociale, lors de son passage lmission
ou difficult de se dtendre;
Libre-service le 29 janvier 2013

Envie frquente de pleurer


ou de tout laisser tomber;

Sentiment
disolement et de solitude;

Sentiment de culpabilit,
danxit et/ou dimpuissance;

Problmes
de sant qui saggravent;

Difficult prendre des dcisions;

Perte de joie de vivre.

motions intenses
et sautes dhumeur;
Diminution de la concentration
ou de la mmoire;

Impulsivit, irritabilit, impatience;

Beaucoup de personnes ont du mal


demander de laide et accepter den
recevoir. Certaines croient que demander de laide est un chec. Il est important que vous sachiez que, seul, il est
difficile de soccuper dune personne
prsentant une perte dautonomie.

Les dfis du rle daidant

Voici quelques rticences ou raisons


pour lesquelles les aidants hsitent
demander de laide:

Par crainte

Ou parce que

De dranger ou de simposer;

Il manque de services pour rpondre Je ne suis pas en mesure de payer


mes besoins;
pour des soins professionnels;

Dun refus, de paratre exigeant;


Davoir lair de me plaindre;

Je manque de connaissances sur les Je manque de temps pour trouver de


options disponibles;
laide;

Que les personnes se sentent obliges Jai un malaise demander de laide aux Jai de la difficult parler de mes
de me dire oui;
enfants:ils sont tellement occups; sentiments;
Que demander soit peru comme un Jai limpression que je peux y arriver Mes proches, mes croyances ou mes
signe de faiblesse;
encore tout seul;
valeurs ne favorisent pas laide lextrieur de la famille;
De la raction de mon proche si une Cela me gne;
autre personne soccupe de lui.
Je manque de motivation pour trouver
Jai lhabitude de me dbrouiller seul de laide: je suis un peu dprim ces
et de garder mes problmes pour moi; derniers temps;
Jprouve un sentiment de culpabilit Jai limpression dtre seul dans cette
et/ou de honte;
situation.

Voici quelques exemples de rflexions Je vais morganiser autrement. Je


qui vous incitent ne pas demander vais dormir un peu et je serai en forme.
daide:
Il y en a srement dautres qui ont
plus besoin que moi.

De toute faon, cest si peu que a ne


vaut pas la peine de tout chambarder.

Il va falloir que je change ma routine,


mes habitudes pour tenir compte des
disponibilits et de lhoraire de ceux qui
viennent maider.

Ce sont des affaires de famille. On va


me questionner. Je vais devoir raconter
encore une fois mon histoire. Je naime
pas quon fouille dans mes affaires.

Je ne pourrais pas accepter que les


choses soient faites autrement.

a va passer, cest juste un mauvais Au fond ce nest pas si pire.


moment.

Soyez fiers de ce que vous


faites en tant qu'aidant... Souvenezvous cependant que cest souvent la
fiert qui vous prive daller chercher
laide et le soutien ncessaires pour
conserver votre sant!

Les dfis du rle daidant

2.5
Laide et
le soutien
Comme nous lavons vu et ce, pour
toutes sortes de raisons, il nest pas
toujours facile de demander du soutien. Parfois, les rticences viennent de
laidant qui veut tout faire lui-mme,
alors que dautres fois, cest la personne aide qui dmontre une grande
pudeur recevoir de lassistance ou
des soins de la part dune personne
moins proche delle.

Lune des premires choses faire est


dencourager le proche fragilis faire
ce quil est capable de faire par luimme. Parfois, cela peut vous sembler
peu, lent ou anodin, mais chaque geste
autonome que fait votre proche laide
conserver une bonne estime de luimme, sa dignit et le sentiment de
participer la vie au lieu den tre un
tmoin passif.
Si sa condition le permet, discutez franchement avec votre proche. Expliquez,
sans culpabiliser qui que ce soit, votre
ralit et vos besoins. Entre la situation idale et celle qui vous semble
inacceptable, il existe certainement un
noble compromis qui respectera la
fois laidant et le proche dont il prend
soin.

Lentourage immdiat

Les ressources extrieures

Peut-tre aimeriez-vous que certaines


personnes de votre entourage comprennent mieux votre ralit ou simpliquent davantage auprs de votre
proche? Avez-vous dj essay de les
sensibiliser, de leur exprimer vos besoins ou de leur demander de laide?

Il vous est peut-tre aussi possible


de demander la tenue dun conseil de
famille. Il sagit en fait de runir vos proches afin de leur prsenter votre bilan
et discuter avec eux des possibilits
afin damliorer votre qualit de vie et
celle de votre proche.

Sinon pourquoi ne pas essayer?

Si la perspective de parler ouvertement


avec votre famille vous semble trop
difficile, que la communication est inadquate et que vous croyez que cela
pourrait faire ressurgir des conflits, il
est prfrable de demander de laide
extrieure. Il existe des professionnels
habilits le faire. Renseignez-vous
dabord votre CLSC. Certains organismes communautaires ont aussi des
intervenants pouvant offrir ce type
daccompagnement.
Pourquoi ne pas essayer?

Tout dabord pour prendre conscience


de votre niveau dimplication, il peut
tre utile de dresser la liste des tches
et des frais relis votre rle daidant
et ainsi, identifier celles pour lesquelles
vous souhaiteriez obtenir du support.
Le document Contrat dentente familial
et communautaire que vous trouverez
dans la pochette la fin du guide, vous
aidera faire ce bilan.
Avec cet outil vous pourrez visualiser
vos responsabilits et vous prparer
communiquer plus clairement vos
besoins votre entourage.

Le recours aux ressources extrieures


est un moyen la porte de tous. Comme citoyen, jai le droit de faire appel
aux diffrents services disponibles
dans mon milieu.
Prenez le temps danalyser les diffrentes solutions proposes et choisissez
la plus approprie pour vous. Bien sr,
vous aurez expliquer votre demande,
faire part de la situation que vous
vivez. Il est possible que suite une
valuation, on vous rfre vers un autre
service que celui auquel vous avez fait
appel. Il est possible aussi que ce qui
vous sera offert vous paraisse insuffisant ou ne corresponde pas votre
demande.

Plusieurs ressources sont disponibles


dans Lanaudire. Vous pouvez communiquer avec lune ou lautre facilement.
(Voir carnet des ressources en soutien
domicile dans la pochette la fin du
guide)

Les dfis du rle daidant

2.6
Sinformer
Comment soccuper jour aprs jour
dun tre cher qui perd la mmoire ou
qui narrive plus manger seul parce
quil tremble trop? Se renseigner sur
les caractristiques de la maladie, du
handicap ou de la perte dautonomie
de la personne aide, sur lvolution
prvisible de cette maladie ou de cette
situation et sur ses consquences
long terme est essentiel pour que
vous puissiez vous prparer aux vnements venir et vous adapter aux
changements.
Si votre proche vit avec la maladie
dAlzheimer, il vous sera de plus en
plus difficile de communiquer avec lui.
Comme cette maladie dgnrative
affecte la mmoire rcente, la personne peut prouver de la difficult
comprendre ce que vous lui demandez et mme oublier que vous lui avez
demand quelque chose.

En comprenant la nature de la maladie, vous serez mme de dcoder


des paroles et des comportements qui
vous semblent incohrents et dadopter un comportement attentif et prvenant, sans vous puiser. Vous saurez
aussi que, malgr les graves consquences de lannonce de ce diagnostic
chez votre proche, une relation riche
et pleine de sens est encore possible
avec lui. Vous serez ainsi en mesure de
mieux communiquer vos besoins aux
autres membres de votre famille et de
votre entourage.

Aller chercher linformation, cest se


donner les moyens de comprendre ce
qui arrive.
tre bien conseill, cest se donner les
moyens de mieux vivre.
Limportant est de choisir ce qui est bon
pour vous et en toute libert.
Des gens sont l pour vous!
CLSC
LAPPUI Lanaudire
(Ligne Info-Aidant)
Rseau ou regroupement daidant
Centres daction bnvole
Organismes communautaires
Vous trouverez dans la pochette la
fin du guide, le carnet des ressources.

03

Rechercher
lquilibre

3.1
Prendre sa place
en tant quaidant
Ou saffirmer en tant quaidant dans le respect de soi et des autres.
Votre entourage et vous ntes peuttre pas tout fait conscients des
multiples tches et responsabilits impliques dans votre quotidien daidant. Concilier les rles de parent, de
conjoint, de travailleur et daidant reprsente un dfi important pour nimporte
qui!
De nombreux aidants plongent dans
laventure de soutenir un proche sans
avoir eu le temps de rflchir ou de
planifier leur projet daccompagnement. Toujours dans laction et dans
lengrenage des tches faire au quotidien, il nest pas facile de prendre du
recul et de regarder objectivement o
ils en sont.

Ce rle que vous acceptez dassumer


auprs de votre proche exige de votre
part une grande capacit dadaptation
et malgr toute votre bonne volont, il
existe parfois un dcalage important
entre ce que vous souhaitez faire et
ce que vous pouvez faire.

Rechercher lquilibre

Rappelez-vous
Que vos limites et vos contraintes Quil faut exprimer clairement vos Bien sr, lhistoire personnelle que
personnelles sont le reflet dune ra- besoins, car ils sont trop importants vous partagez avec le proche dont
lit complexe.
pour en faire un jeu de devinettes!
vous avez soin influence et vient colorer votre relation aidant/aid. Vos
Que vous tes en apprentissage. Quil faut savoir dire oui, savoir dire expriences passes, vos blessures,
Lorsque la sant de votre proche non et savoir dire peut-tre... Limpor- vos attentes et vos espoirs peuvent
change, votre situation change aussi! tant cest que vous soyez en accord vous pousser en faire toujours plus
chaque tape vous avez le droit de avec vous-mme malgr la pression et faire passer les besoins de votre
rvaluer votre position et certains de que les autres peuvent mettre sur vous. proche avant les vtres. Mettre des
vos choix.
limites nest pas toujours facile, mais si
Que vous pouvez faire des ajuste- vous tombez malade votre tour parce
Que ce qui fonctionnait au dbut peut ments au fur et mesure plutt que de que vous ngligez de prserver votre
ne plus vous convenir et vice-versa. Il tout prendre sur vos paules. Noubliez sant physique et mentale, personne
est ncessaire de garder une attitude pas que prendre trop de responsabili- ny gagnera au bout du compte.
flexible et de discuter franchement de ts pour ne pas trahir lautre, cest
tout cela avec vos proches.
parfois se trahir soi-mme...
Gardez en tte quentre lidal et linacceptable, il existe un juste milieu qui
tient compte la fois de vos besoins
Que le don de soi et lengagement ne
sont pas de la suradaptation (outre
les plus lmentaires et de ceux de la
passer ses limites en sadaptant contipersonne dont vous avez soin.
nuellement), de la surresponsabilisation et de la surprotection.

Et surtout souvenez-vous, que votre niveau dimplication nest pas directement proportionnel votre niveau damour. La ralit
est beaucoup plus complexe que cela!

3.2
Stratgies
pour faire face
aux changements
Prendre soin dun proche est une tche
enrichissante et gratifiante. Par contre, elle peut devenir trs exigeante
et peut apporter un niveau important
de stress. En effet, il est possible que
votre rle daidant sollicite de votre part
plus dempathie, de patience ou de
tolrance qu lhabitude. Il peut aussi
arriver que vous ayez faire face
des situations nouvelles qui exigeront
un plus grand sens de lorganisation ou
une plus grande capacit dadaptation
et de crativit que la normale.
En de telles circonstances, comment
faire face aux changements et apprhender lavenir le plus sereinement
possible? Voici quelques stratgies
pour vous aider reprendre le dessus
sur la situation:

Prenez toujours soin de votre sant


physique et mentale.
Vous devez accorder autant dgard et
de bienveillance vous-mme qu la
personne dont vous avez soin.
Respectez vos limites.
Quil sagisse de vos valeurs, de vos motions ou de vos capacits mentales
et physiques, rester en accord avec soimme et tablir ses priorits sont de
bonnes faons de demeurer en sant.

Osez demander de laide.


vos proches, des amis, lquipe
mdicale de votre CLSC ainsi qu des
organismes communautaires de votre
rgion.

Restez en contact.
vitez dtre seul. Maintenez, le plus
possible, le contact avec votre entourage. De plus, de nombreuses ressources qui offrent de laccompagnement existent autour de vous. Mme
si cela vous intimide, vous serez bien
Remettez les choses en perspective. accueillis, car ces ressources sont l
Faire le bilan de ce qui va et de ce qui pour vous et attendent votre appel ou
ne va pas, permet davoir un regard votre visite.
plus juste de la situation.
Faites-vous plaisir!
Informez-vous.
Plus facile dire qu faire direz-vous?
Ne pas savoir reprsente une source Choisissez quand mme de rserver
dinquitudes et de stress importante. du temps pour faire des choses que
Posez des questions sur la maladie et vous aimez et qui vous font du bien. Le
son volution possible. Renseignez- plaisir est essentiel pour se ressourcer
vous sur les services que vous pouvez et faire le plein dnergie!
obtenir et les options qui soffrent
vous.
Cultiver votre spiritualit.
Peu importe quelles sont vos croyanCommuniquez vos besoins
ces, branchez-vous sur ce qui fait du
et vos motions.
bien votre me et vous donne conVos besoins ne sont pas des caprices fiance en la vie.
et vos motions sont lgitimes et normales.

Rechercher lquilibre

3.3
Le rendez-vous
avec soi
Aidant-Aidante temps plein?
Tout comme vous ne pouvez donner
110% dun livre (par exemple) vous ne
pouvez donner 110% de vous. Vous ne
pouvez pas non plus offrir 100% car il
ne restera alors rien pour vous

Et vous?
O tes-vous,
dans votre vie
vous?

Rle daidant

60%

Emploi

15%

Amis

12%

Loisirs

8%

Famille

5%

Si vous consultez le graphique droite, vous voyez que vous vous tes oubli(e)

Le rendez-vous avec soi cest


Cest essentiellement une plage de
temps rserve, un moment planifi
que vous vous accordez pour renouveler votre nergie, pour nourrir vos
forces et vous permettre de retrouver
votre quilibre. Cela peut tre quelques
pauses pendant la journe, une demiheure chaque jour ou trois heures par
semaine ou toute autre formule qui
convienne votre situation.

Pensez vous donner des rendez-vous


avec vous-mme, ou encore privilgier vos besoins. Ayez des moments
dintimit avec vous-mme.

Votre engagement vous accorder


du temps est vital! Il est impratif que
vous posiez ces gestes de douceur
envers vous-mme, jour aprs jour.
Commencez par de simples petits pas,
insrs ici et l parmi vos tches, avec
Identifiez dabord ce qui vous dtend, tendresse envers vous-mme, au fil de
ce qui vous nourrit et vous ressource. la journe De planifier ces moments
Voyez comment ces activits que vous vous fera dj du bien Soyez inventif.
tes seul(e) pouvoir choisir, peuvent
sinsrer dans le flot des tches quotidiennes.

Vous pourriez...
Vous imprgner
des rayons du soleil levant;

Faire une sieste


(mme 15 petites minutes: bnfique!);

Marcher pieds nus


dans la rose du matin: revigorant!;

Prendre soin de vos plantes, herbes


aromatiques, petit jardin;

Regarder un film que vous dsirez voir, Vous remettre exercer ce talent que
sans tre drang(e);
vous avez pour la peinture, le dessin;
Lire un chapitre de votre roman favori Vous faire livrer un bon repas de votre
ou un article dune revue intressante; restaurant prfr;
Inviter un(e) ami(e) pour le th;

Tlphoner ou crire un(e) ami(e);

Cuisiner votre dessert prfr;

couter un DVD de danse exercice


(stimulant!);

Prendre un bain chaud parfum


la lueur dune bougie;

crire votre journal personnel: vos pa ges vous: une conversation de vous,
Planifier une sortie qui vous fera plaisir; vous, racontant qui vous tes encore,
ce dont vous rvez, pour l tout de sui couter votre musique prfre... en te et ici Vous devenez ainsi votre meil dansant et en chantant! Pourquoi pas?; leur(e) ami(e)!
Faire quelques exercices de yoga;

Prendre soin de soi, cest se fier son baromtre physique et


motionnel. Cest se donner les moyens de renouveler lnergie
vitale de son puits intrieur. En faisant le plein de confiance en
soi, on peut affronter bien des difficults sans perdre espoir.

Rechercher lquilibre

Le plaisir est une motion: cest la sensation dtre bien vivant, dtre bien
dans son corps, bien dans sa peau,
bien dans son tre profond. Le plaisir
a alors une force cratrice extraordinaire!
Tous ces petits moments de dtente,
de satisfaction et ces petites victoires
vont saccumuler et faire de vous des
aidants en meilleure forme car en
rpondant vos besoins, vous vous
respecterez. Vous prendrez soin de
vous tout en aidant ltre cher.

Communiquez avec ces gens


qui vous font du bien
Ces personnes avec qui vous avez du
plaisir tre vous-mme, planifiez de
passer du temps avec eux. Invitez-les
faire une activit avec vous. Gardez
le contact en leur tlphonant. Mme si
vous vous sentez incapable didentifier
vos besoins ou de mettre des mots sur
ce que vous vivez ou ressentez, le seul
fait de demander une personne de
confiance de vous couter peut vous
tre dun grand secours.
La cl dans tout ce priple est de toujours penser que VOUS tes la personne la plus importante dans votre vie.
Soyez dabord VOTRE proche aidant!

Dernire vrification
Demandez-vous ce que vous feriez si
vous ntiez pas aidant? Voulez-vous
passer plus de temps avec vos enfants
et votre conjoint(e)? Aimeriez-vous participer une activit que vous aimez?
Quelle importance accordez-vous
ces activits? Pouvez-vous accepter
ces changements?

3.4
Participer
un groupe de soutien
ou des ateliers
pour aidants
Participer des ateliers ou un groupe de soutien pour aidants peut tre
intimidant pour certaines personnes.
La peur quune part de votre intimit
soit expose et que le caractre confidentiel de vos rvlations ne soit pas
respect, combine la gne dexposer des inconnus votre situation,
vos motions et vos questionnements
peuvent reprsenter un frein important
votre engagement dans de telles
activits.
Nous comprenons trs bien vos rsistances et laissez-nous vous rassurer... Dabord, il faut bien comprendre
quun groupe de soutien est un lieu
dchange, dentraide et de ressourcement pour chacun. Pour que tout
le monde sy sente confortable et respect, gnralement les participants
doivent suivre quelques rgles de base.

Parmi celles-ci nous retrouvons par


exemple:
tre lcoute des autres sans prjugs;
Admettre les diffrences dopinions, de
valeurs et de croyances;
Respecter les forces et faiblesses de
chacun;
Sentraider en considrant le rythme et
les capacits de chacun;
mettre des commentaires constructifs;
tre discret en respectant les confidences qui sont dites lors des rencontres.

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Ne soyez pas timide, les groupes
dentraide sont l pour vous! Vous verrez,
ils vous attendent et vous y serez bien accueilli!
Les gens qui participent aux groupes de soutien sont des gens comme
vous! Ils vivent le mme genre de
situation que la vtre. Ils prouvent les
mmes difficults, passent par les
mmes motions et se posent les
mmes questions que vous. Certains
ont plus dexprience, dautres commencent tout juste leur parcours daidant. Nanmoins, la mise en commun
de lexprience de chacun contribue au
mieux-tre de tous. Cest une opportunit en or pour ventiler et obtenir une
foule dinformations et de conseils dans
un contexte amical.

Vous ntes toujours pas convaincu?


Voici dautres avantages lis la frquentation de groupes de soutien ou
dateliers pour aidants:
Obtenir des ides et des moyens effi- Obtenir de linformation sur diffrentes
caces pour faire face de multiples ressources disponibles dans votre misituations;
lieu;
Faire du rseautage entre pairs et sortir Permettre lanticipation de certaines
de lisolement;
tapes et mieux sy prparer;
Disposer dune plate-forme pour vous Faire diminuer votre stress;
exprimer sans culpabilit auprs de
personnes qui comprennent votre si- Obtenir du rconfort et de laide pour
tuation;
apprivoiser les changements et/ou les
deuils.
Apprendre et partager des trucs pour
solutionner certains problmes;

04

La loi
et les droits

des proches aidants

Souvent, les exigences et les sentiments vcus dans votre


rle daidant vous donnent limpression que vous tes incapables de prendre un peu de temps pour vous-mme.
Lisez tous les jours cette charte des droits pour vous rappeler jusqu quel point il est important davoir soin de vousmme. Sil le faut, faites-en une copie et placez-la bien en
vue sur votre rfrigrateur!

La loi et les droits des proches aidants

4.1
Dclaration
des droits de laidant
Jai le droit:
dexister et non pas seulement vivre dtre tiraill par mes sentiments
car mon rle de proche aidant prend (amour/haine), par mes ractions
toute la place.
(patience/impatience) et mes penses contradictoires ( domicile ou
de prendre soin de moi-mme. Ce hbergement)
nest pas goste et je nai pas me
sentir coupable: cela me donnera l- . dtre reconnu et respect dans
nergie.
mon rle de proche aidant.

davoir accs des services qui


maident aider.
de demander des amliorations
dans les ressources qui nous aident et
nous soutiennent.

de massurer une vie pour moi et


poursuivre des activits qui me permet dtre en sant mme si mon pro- daccepter et communiquer ma co- tront de vivre pleinement aprs lhberche est malade
lre, ma tristesse, mes dceptions et gement ou le dcs de la personne qui
ma joie. Rire, pleurer et exprimer toutes mest chre.
. de me tromper, de ne pas tre par- les nuances de mes motions.
fait, de ne pas savoir tout faire.
dajouter mes propres dclarations
de poser mes limites et de refuser de droits cette liste. Je lirai cette liste
de me pardonner.
dassumer certaines responsabilits. tous les jours.
dprouver de la fiert pour ce que de demander de laide, mme si la
je fais pour cette personne et me fli- personne aide sy oppose. Je connais
citer du courage dont je fais preuve en mes limites, ce que je peux faire.
acceptant cette responsabilit.

4.2
Que dit la loi?
Le tableau droite, vous permettra davoir une bonne
ide des droits de la personne dont vous prenez soin, de
connatre les articles de loi qui sy rfrent et dans quels
documents vous pourrez les trouver. Ces documents officiels se trouvent facilement sur internet et nous avons plac
les adresses pour vous la suite du tableau.
Article 3
Loi sur les services de sant et les
services sociaux.
Pour lapplication de la prsente loi, les 1 La raison dtre des services est la
lignes directrices suivantes guident la personne qui les requiert;
gestion et la prestation des services de
sant et des services sociaux:
2 Le respect de lusager et la reconnaissance de ses droits et liberts doivent inspirer les gestes poss son
endroit;
3 Lusager doit, dans toute intervention, tre trait avec courtoisie,
quit et comprhension, dans le
respect de sa dignit, de son autonomie, de ses besoins et de sa scurit;
4 Lusager doit, autant que possible,
participer aux soins et aux services
le concernant;
5 Lusager doit, par une information
adquate, tre incit utiliser les services de faon judicieuse.
1991, c. 42, a. 3; 2002, c. 71, a. 2.

Article 15
Code civil
Lorsque linaptitude dun majeur
consentir aux soins requis par son tat
de sant est constate, le consentement est donn par le mandataire,
le tuteur ou le curateur. Si le majeur
nest pas ainsi reprsent, le consentement est donn par le conjoint, quil
soit mari, en union civile ou en union
de fait, ou, dfaut de conjoint ou en
cas dempchement de celui-ci, par un
proche parent ou par une personne
qui dmontre pour le majeur un intrt
particulier.

La loi et les droits des proches aidants

LES DROITS

LSSS

CODE
CIVIL

Droit dexercer
des actes professionnels

NORMES DU
TRAVAIL

39.6

Droit dtre inform de son tat de


sant et des services

Art .4
Art. 8

Droit de recevoir
des services adquats

Art .5

Droit de recevoir
des services en cas durgence

Art .7

Droit de choisir

Art .6

Droit de consentir ou de refuser


des soins et/ou lhbergement

Art .9

Droit de participer aux dcisions

Art .10

Droit dtre accompagn

Art .11

Droit dtre reprsent

Art .12

Droit lhbergement

Art .14

Droit daccs au dossier

Art .17

Droit la confidentialit

Art .19

Droit de porter plainte

Art .29

Droit de sabsenter du travail


pour prendre soin dun proche
gravement malade

CODE DES
PROFESSIONS

Art .11
Art. 15

Art .11
Art. 15

Art .79.8

Pour plus dinformation, vous pouvez consulter lintgralit des lois en suivant ces liens Internet:
LSSS (Loi sur les services de sant et les services sociaux)
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=2&file=/S_4_2/S4_2.html
Code Civil du Qubec
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=2&file=/CCQ_1991/CCQ1991.html
Code des professions
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=2&file=/C_26/C26.htm
Normes du travail
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=2&file=/N_1_1/N1_1.html

Vous pouvez aussi communiquer avec:


Le comit des usagers de ltablissement ou le centre daccompagnement aux plaintes de Lanaudire.

4.3
Vous dsirez
porter plainte?
Dmarche suggre
Dabord en parler aux personnes
responsables des soins et des services que vous recevez. Exprimez
votre insatisfaction la personne ayant
donn les soins ou les services ou
son suprieur. Abordez franchement
la question et discutez du problme
qui vous proccupe. Une approche
empreinte, de part et dautre, de politesse favorise la recherche dune solution approprie.

Si vous tes insatisfait des rsultats


de votre dmarche ou si vous ne vous
sentez pas laise daborder la question avec le personnel ou les professionnels concerns, vous pouvez
formuler une plainte auprs du commissaire aux plaintes et la qualit des
services. (Vous pouvez vous rfrer au
tableau suivant) Il vous est possible de
demander un accompagnement au
centre dassistance aux plaintes de
Lanaudire.5

Porter plainte, Comit des usagers du CSSS du sud de Lanaudire, http://www.cdulanaudieresud.ca/porter-plainte en ligne page

consultes le 30 juillet 2014.

La loi et les droits des proches aidants

Plainte concernant les services


ambulanciers, une rsidence
prive pour personnes ges,
un centre dhbergement priv
autofinanc, une ressource
dhbergement en toxicomanie
ou en jeu pathologique
ou un organisme communautaire.

Plainte concernant les CH,


les CLSC, les CHSLD publics,
les centres dhbergement
privs conventionns,
les ressources intermdiaires,
les ressources de type familial,
les centres de radaptation
et les centres jeunesse.

Plainte concernant:

PREMIER RECOURS

PREMIER RECOURS

PREMIER RECOURS

Commissaire rgional aux


plaintes et la qualit des
services.

Commissaire local aux


plaintes et la qualit des
services.

Mdecin examinateur
Prescription: Aucune

Prescription: Aucune

Prescription: Aucune

Dlai: 45 jours

Dlai: 45 jours

Dlai: 45 jours

un mdecin,
un dentiste,
un pharmacien
ou un rsident.

DEUXIME RECOURS
DEUXIME RECOURS

DEUXIME RECOURS

Comit de rvision

Protecteur du citoyen

Protecteur du citoyen

Prescription: 60 jours

Prescription: 2 ans

Prescription: 2 ans

Dlai: 60 jours

Dlai: 45 jours

Dlai: Aucun
CMDP
Conseil des mdecins,
dentistes et pharmaciens

La prescription
Dsigne le temps dont vous disposez
entre lvnement fcheux et le dpt
de la plainte.
Le dlai
Temps entre le dpt de la plainte et le
moment de recevoir une rponse.
Ce tableau est tir du site internet du Centre dassistance et daccompagnement
aux plaintes Lanaudire (CAAP-Lanaudire)

Questions
dordre disciplinaire
Suivi tous les 60 jours

05

Le passage
une nouvelle
rsidence

Le passage
une nouvelle
rsidence
Prendre soin dun tre cher marqu par
la vieillesse, la maladie ou un handicap peut exiger dexaminer lventualit dun nouveau milieu de vie. Malgr
les ressources mises en place, il peut
arriver, un moment de votre parcours,
que la complexit des soins et des tches accomplir pour votre proche
vous amne penser lhbergement.
Un changement de milieu de vie peut
faire surgir une foule de sentiments
ambivalents. Tout en tant intimement
convaincu de la ncessit du dmnagement de votre proche, il se peut que
vous ayez limpression de labandonner
ou de manquer vos engagements.

Parmi les innombrables dcisions


prendre en tant quaidant, celle de
dmnager un tre cher en milieu dhbergement est assurment la plus difficile.

Ds le dpart, il est essentiel daccompagner la personne aide. Ce partage


vous permettra de laider demeurer
son domicile le plus longtemps possible tout en bnficiant des ressources
requises par son tat et, si ncessaire,
Avant de repousser cette solution, de faire la transition en hbergement
posez-vous les questions suivantes: dans les meilleures conditions.
De toute faon, serai-je prt(e), un jour,
prendre cette dcision? Est-ce une
bonne dcision de repousser le moment de lhbergement? Faut-il attendre un vnement qui nous plongera
tous les deux dans une situation de
crise? Quels sont les besoins actuels
de votre proche, mais surtout, songez
vos besoins futurs? Serai-je vraiment
capable de combler tous ses besoins?
Puis-je encore lui consacrer autant de
temps et dnergie sans mettre ma
propre sant en pril? Les soins donner demandent-ils des comptences
que je ne possde pas?6

Lhbergement de votre proche ne mettra pas un terme votre rle daidant,


cela marquera une transition, et non
une coupure. Vous pouvez encore
soutenir votre proche et prserver le
lien qui vous unit, mais diffremment et
dans un autre contexte. Vous aurez toutefois besoin dun certain temps pour
vous adapter cette nouvelle situation,
car il vous faut, tous deux, retrouver un
quilibre aprs le changement.

Plusieurs facteurs importants sont


considrer dans un nouveau choix
domiciliaire: les besoins actuels et futurs de la personne aide, la scurit
Quels sont vos besoins et vos limi- de son intgrit, la disponibilit des
tes comme proche aidant et comme services dassistance et de soins, lenpersonne?
vironnement physique, le cot dhbergement, etc (voir en annexe Bien
choisir un nouveau lieu de rsidence)

Le passage une nouvelle rsidence

Malgr la ralit prouvante de ce passage,


vous devez apprendre vivre avec les motions
plus difficiles quelle soulve. Cette transition demandera un temps dadaptation qui cdera la place
une plus grande acceptation. Vous pourrez alors
apprcier les bienfaits de lhbergement pour la
personne aide et pour vous-mme.

Pour la personne qui habite seule


Dune manire ou dune autre, tt ou
tard, il faudra faire face ces questions.
Vous ne pouvez pas contraindre la personne aide casser maison. Malgr
cela, vous pouvez lui en parler directement et laisser lide faire son chemin.

Vous faire accompagner pour


poursuivre la route
Sachez que la personne aide nest
pas toujours prte envisager ce changement qui la confronte aux enjeux
associs la fin de sa vie: la perte de
repres familiers, la modification du
rythme des habitudes de vie et du voiProcurez-vous de linformation sur les sinage.
maisons de retraite et faites mme
une visite des lieux et partagez vos Dans lexercice de ce choix difficile, il est
dcouvertes.
essentiel de vous faire accompagner,
autant pour vous, le proche aidant, que
En parallle, continuez veiller sur sa pour la personne aide. Un accompascurit (sans toutefois verser dans gnement prcieux peut vous tre offert
la surprotection), la responsabiliser par un intervenant social du CLSC.
face aux risques quelle prend et aux Son rle est de vous accueillir, dcouenjeux que cela engendre: lpuise- ter vos proccupations, vos doutes et
ment de laidant, la sant et la scurit vos attentes et de vous clairer dans
de laid. Ces moyens permettront de la recherche dun milieu de vie mieux
guider sa rflexion vers, souhaitons-le, adapt aux besoins de votre proche.
lacceptation libre et volontaire de cette
alternative.

En mettant en perspective les diffrents


lments de la situation familiale, cet
accompagnement vous permettra dy
voir plus clair et didentifier les besoins
et les dsirs de la personne dont vous
prenez soin. Il vous permettra aussi de
choisir quelle forme de soutien vous
continuerez dapporter votre proche
dans ce nouveau contexte.

Ministre de la famille et des Ans en collaboration avec linstitut universitaire de griatrie de Montral (2011), Aider un proche

au quotidien, Trucs et astuces pour les aidants, p.23

Osez demander de laide


de nouveau
La culpabilit relie lhbergement
de votre proche peut vous pousser lui
rendre visite plusieurs heures par jour,
ce qui risque fort de mettre de nouveau
votre propre sant en danger.
De plus, vous serez aux prises avec de
nouvelles proccupations, telles que:
Vous assurer de la qualit des soins
dispenss votre proche.
Reprsenter votre proche auprs du
personnel soignant en cas de perte Vers un nouveau rle
dautonomie importante, surtout si Aprs lhbergement de votre proche,
celui-ci a des pertes de mmoire.
vous ntes plus la seule personne
prendre soin de lui. Voil que vous
Il se peut que votre niveau de stress perdez votre rle daidant principal et
soit mme aussi lev quavant lh- que vous devez composer avec les
bergement. En effet, les sources de membres du personnel soignant et les
stress seront dsormais lies au habitudes et faons de faire du milieu
nouveau milieu de vie auquel il fau- dhbergement.
dra vous adapter et avec lequel vous
devrez composer. Ainsi, mme aprs Vous passez donc du stade o vous
lhbergement, le soutien motionnel portiez la plupart des dcisions sur
et matriel de votre entourage demeu- vos paules celui o vous devez les
rera indispensable. Les conseils pour partager avec une quipe complte qui
recevoir de laide et du soutien, ainsi a ses valeurs, son mode de fonctionneque les stratgies pour prendre soin ment, son organisation, ses limites et
de vous sappliqueront toujours...7
ses contraintes.

De plus, chaque membre de lquipe


a une personnalit diffrente. Avec
toutes ces personnes qui soccupent
maintenant de votre proche, vous
pouvez sentir que le contrle vous
chappe, et cest normal.
Peut-tre mme avez-vous des inquitudes propos de la qualit des soins
et services. Cest naturel! Surtout si
vous avez pris soin de votre proche
pendant une longue priode. La communication avec le personnel de soins
est primordiale pour rduire vos sources dinquitude.

Le passage une nouvelle rsidence

Communiquer
avec le personnel soignant
Il se peut que vous remettiez en question certaines faons de faire du personnel. Osez poser des questions afin
de comprendre pourquoi ils font ou ne
font pas telle ou telle chose. Si quelque
chose vous drange, faites-en part rapidement aux personnes concernes.

Rorganiser sa vie
Le passage de la maison lhbergement vous demandera un temps
dadaptation et dacceptation. Il vous
faudra faire le deuil de ce qui tait.
Nhsitez pas demander du support
psychosocial afin de vous aider le
traverser.

Le dfi est de communiquer


ce dsaccord.
Laffirmation de soi sans hostilit, avec
le sourire, est un excellent antidote aux
sentiments danxit, de colre, de culpabilit, de dpression, de tristesse et
de frustration. Saffirmer consiste tout
simplement exprimer ses sentiments
et ses ides dune manire dcide,
assure et dtermine. La personne
qui saffirme sans hostilit ni colre,
prserve mieux ses nergies.8

Souvenez-vous que le changement


peut tre bnfique, mais il faut le faire
librement et de faon constructive;
Changez votre routine et variez vos
tches aussi souvent que possible;
Rtablissez votre rseau social qui
saura vous comprendre et vous apporter soutien, confiance et orientation;
Refaites le plein par le rire et le jeu;9

Maintenant que vous avez du temps,


quelles activits souhaitez-vous raliser?
Vous pouvez vous rfrer au chapitre
trois pour dterminer les lments pour
prendre soin de vous.

Ministre de la famille et des Ans en collaboration avec linstitut universitaire de griatrie de Montral (2011), Aider un proche au quotidien,

Trucs et astuces pour les aidants, p.2


8

Extrait de Institut universitaire de griatrie de Montral. Aidant.ca: La rfrence pour les proches de personnes ges En ligne. IUGM,Montral.

(page consult le 29/07/2014).


9

Chaire Desjardins en soins infirmiers la personne ge et la famille, Institut Universitaire de griatrie de Montral, Prendre soin de moi!

interventions auprs des familles de personnes ges en milieu dhbergement, p.22

06

Les deuils

Quand on entend le mot deuil on


lassocie spontanment la mort,
toutefois le processus de deuil ne
concerne pas seulement la perte
dun tre cher. Il sapplique toutes
les pertes significatives, quil sagisse dune perte dintgrit physique, intellectuelle ou cognitive,
dune perte demploi, dun divorce,
de la perte de son animal de compagnie... Chaque perte vcue nous
confronte au caractre phmre de
tout ce qui existe. Quelle que soit la
perte, mme choisie (par exemple la
retraite), elle laisse un sentiment de
vide, de chagrin ou dabandon. Le
deuil est un cheminement par lequel
une personne expose une perte
apprendra son rythme et avec le
temps, vivre avec labsence de ce
quelle a perdu.

Le deuil est un processus normal


et universel auquel chaque tre
humain a t, est ou sera confront
un moment ou lautre de sa vie.
Cest galement, un mcanisme
dadaptation dont le but est de permettre la personne dapprendre
vivre suite une perte significative.
Malgr la douleur et les difficults
quil gnre, cest un processus
ncessaire. Chacun vit le deuil son
rythme et passe par les diffrentes
tapes sa faon.

Les deuils

6.1
Les tapes
Avant daborder les tapes du deuil,
nous croyons quune mise en contexte
simpose. Comme chaque personne
vit son deuil sa manire, il ny a
pas une faon idale ou dtermine
pour rsoudre un deuil. Et bien que
les spcialistes du deuil aient identifi
des tapes communes par lesquelles
passent tous les endeuills, ce nest
pas un processus linaire: les tapes
peuvent se succder, parfois mme,
nous pouvons revenir lune des
tapes que nous pensions acheve.
Tout au cours du processus de deuil,
ces retours larrire sont normaux et
sont de moins en moins frquents au
fur et mesure que lon avance dans
le deuil.

Nous avons choisi de vous prsenter


les cinq tapes du processus de deuil
de Suzanne Pinard, tires de son livre
De lautre ct des Larmes. Comme
Madame Pinard le mentionne: les
tapes prsentes dans ce guide daccompagnement constituent un canevas
universel et peuvent donc, sappliquer
tous types de deuil.
(Pinard, 1997 p.18)

tape 1
Le Choc/dni
Plusieurs personnes dcrivent cette
tape comme un coup de masse dans
le front. La personne demeure fige,
paralyse devant la nouvelle. Cela peut
durer de quelques minutes quelques
heures ou quelques semaines, selon
les circonstances et la personnalit de
lendeuill. Le dni peut se manifester
de plusieurs faons: recherche dun
coupable, idalisation de ce qui est
perdu, suractivit, substitution dune
autre personne celle qui est dcde, prserver la chambre du disparu
intacte, continuer mettre son assiette
table, utilisation de drogues, troubles
psychosomatiques...

tape 2
La dsorganisation
La personne confronte limpossibilit dun retour la situation initiale peut
imaginer des combinaisons insenses
qui permettraient ce retour, mais sans
y croire vraiment. Quand la personne
prend conscience quelle ne peut pas
changer la ralit, elle sengage dans
une phase dpressive et de tristesse
qui, sous certaines conditions, lamnera reconnatre finalement la perte
ultime et sy prparer. Cette phase
est trs pnible vivre, cest un tat
de profonde dsesprance, cest la
douleur du coeur. Le chagrin et la tristesse sont omniprsents et soulvent
des vagues dmotions, des crises
de larmes et des douleurs physiques
Quand la peine et la souffrance sont comme la sensation dtouffement (les
trop intenses pour ressentir les mo- motions sont prises dans la gorge), la
tions, il est difficile daccepter la ra- fatigue chronique, linsomnie
lit. Le choc/dni est un mcanisme de
protection utile, normal et efficace Lendeuill a de la difficult se concourt terme qui permet de garder un centrer, il est moins fonctionnel et
certain quilibre et rester fonctionnel moins performant pour effectuer ses
face la perte vcue.
tches habituelles, le quotidien est trs
difficile vivre.
Les penses de la personne salimente de fortes contradictions et ainsi
la pousse avoir des comportements
quelle ne comprend pas elle-mme.
Par exemple, elle peut semporter ou
alors senfermer dans le plus grand
mutisme.

tape 3
La rorganisation
Dans cette tape, la personne accepte
de vivre avec la perte quelle a subie.
Elle est capable de garder en mmoire
autant les beaux moments que les
moins bons. Elle commence avoir
plus confiance en elle, se sent mieux
et lavenir ne semble pas aussi noir
quavant. Cest la phase de convalescence, lquilibre motif demeure
toutefois fragile et peut basculer au
moindre choc. La personne en deuil
prend conscience quelle est en train
de se rorganiser pour rpondre aux
obligations lies toute vie en socit.
Se reconstruire amne mieux se
connatre, dcouvrir ses ressources
personnelles et prendre conscience
de son existence.

Les deuils

tape 4
La rappropriation de sa vie
Accueillir, accepter et ressentir ses
motions est la cl pour avancer dans
le processus de deuil et pouvoir sen
librer afin de vivre avec srnit. Le
temps permet de faire un bilan de lexprience vcue et de considrer ce
qui reste, ce quil a appris, ce quil a
perdu ainsi que les efforts quil a d
dployer et les ressources intrieures
quil possde.

tape 5
La transformation/gurison
Le deuil est un processus qui invite
lintrieur de soi pour entrevoir nos
ressources profondes et le pardon
termine ce cheminement. Sil sagit de
la perte dun tre cher: Lendeuill
est maintenant prt pardonner et
demander pardon au dfunt pour les
manquements et blessures qui ont
marqu la relation. Il est galement en
mesure de se pardonner lui-mme
et de remercier le dfunt de lexpriCette dcouverte contribue renfor- ence quil lui a laisse en hritage.
cer son estime de soi et sa fiert. Sa ( Pinard,1997 p.36)
souffrance la rapproch de sa propre identit. De ce fait, il souvre des
perspectives davenir diffrentes, parfois un environnement nouveau,
des projets sans lautre. Cette crativit
renouvele vient redonner un sens sa
vie. (Pinard, 1997 p.36)

lisabeth Kubbler-Ross souligne que


chaque deuil implique des tches
spcifiques:
Il faut reconnatre la ralit de la perte, par exemple: je ne peux pas conduire mon auto cause dune incapacit physique, lie un accident, une
maladie ou au vieillissement.


Selon des tudes mdicales faites aux tats-Unis, le
systme immunitaire est affaibli
plusieurs mois suivant la perte ou
le dcs..

Exprimer la douleur relie cette perte, exprimer ses motions, la colre


que lon ressent propos de la perte
dautonomie et de libert, tre toujours Pour vous aider traverser toutes les
dpendant dun autre pour nos dpla- tapes du deuil:
cements, etc.
Poursuivez votre routine quotidienne;
Sadapter un environnement duquel est absent lobjet de la perte, Accomplissez vos diffrents rles:
trouver des solutions (le transport en social, familial ou au travail, mme de
commun, un ami ou la famille) pour nos faon automate;
diffrents dplacements.
Faites leffort de demeurer actif;
Retirer lnergie motionnelle de cet
objet et rinvestir cette nergie dans Acceptez dtre dsorganis pendant
dautres objets/dautres intrts. Ce un certain temps, dtre moins fonctionqui ne signifie pas oublier mais in- nel et moins performant;
tgrer le souvenir. Profiter de la libert davoir un chauffeur priv, du temps Rsistez la tentation de rester de
pour admirer le paysage, lconomie longs moments ne rien faire ou de
des cots relis la possession dune vous affaisser devant votre tlviseur
automobile, etc.
ou ordinateur;

Faites de lexercice;
Respectez vos horaires pour le lever
et le coucher, rservez-vous de plus
longues priodes de repos;
Mangez des repas quilibrs;
Traitez-vous avec tendresse et douceur, exactement comme vous le feriez
pour un enfant bless. Vous dcouvrirez que ces gestes dattention et damour que vous faites pour vous ont le
pouvoir dapaiser votre souffrance.
(Pinard,1997, p.36)

Les deuils

6.2
Laccompagnement
En tant que proche aidant, vous pouvez aller chercher de laide pour vivre
votre, ou vos deuils. Un accompagnement peut vous aider retrouver lquilibre ncessaire, pour poursuivre votre
chemin.


Il est important de prendre note que
tout accompagnateur doit tre conscient de
ses propres limites, de ses besoins personnels et de ses propres deuils.

Nous savons pertinemment quil vous


arrive aussi de supporter votre proche
travers toutes les pertes quil vit. Il importe de se rappeler quil ny a
Alors, voici quelques attitudes gn- pas de bons ou de mauvais chemineralement aidantes:
ments; il ny a que des cheminements
particuliers pour chaque personne. La
tre lcoute pour permettre laccueil personne qui accompagne ne peut
et lexpression de toutes ses motions; connatre quel sera le cheminement
de la personne dont elle prend soin.
Respecter ses mcanismes de dfense; Elle ne peut donc la guider ou lorienter.
Son rle le plus important et le plus difRespecter les silences;
ficile est celui de suivre et supporter
lautre dans ses choix et ses motions.
Laisser le plus dautonomie possible; Le proche aidant est impliqu motionnellement, il est confront la perte
tre disponible;
quil sapprte vivre et il souffre. Laide
dune personne neutre, moins implivitez les comparaisons avec une que motionnellement, qui est l pour
autre situation;
entendre la souffrance de la personne,
et au besoin de ses proches, peut faire
Laider trouver ses propres solutions. toute la diffrence.

Nous ninsisterons jamais assez:


le deuil est une preuve marquante, il
entrane chaque personne dans des
tats et des tapes classiques. Cest
un long travail de reconstruction et
la qute dune paix intrieure.
Johanne de Montigny


Il ny a personne qui peut
prendre mieux soin de vous que
vous-mme!

Conclusion
Nous esprons que ce guide a pu vous
apporter espoir et assistance. Nous
souhaitons quil vous aide trouver des
ressources et des moyens pour garder
vos nergies et maintenir votre quilibre physique et mental afin de continuer vivre des moments agrables
avec votre proche. De plus, quil vous
confirme dans vos diffrentes responsabilits et vous claire dans vos dcisions pour le bien vivre de votre proche,
mais principalement pour vous.

votre voix, soit individuellement ou collectivement par le biais de groupe soutien, par un regroupement de proches
aidants local ou provincial (RANQ
Rseau aidant naturel du Qubec).
Vos dmarches permettront mieux
faire comprendre votre ralit et vos
besoins aux diffrents paliers gouvernementaux afin quils puissent raliser
que vous jouez un rle daidant essentiel dans les soins prodiguer votre
proche.

Le rle de proche aidant demeure un Il est impratif de dvelopper des sergrand dfi. Vous tes continuellement vices qui rpondent vos besoins.
la recherche de lquilibre entre votre
vie personnelle, familiale, professionnelle et sociale. Il est important de
continuer utiliser et demander plus
de services pour votre proche et vousmme. Vous pouvez faire entendre

Comme ce guide vous appartient,


sentez-vous libre de le lire et de le
relire. Adaptez-le vos besoins et
votre situation personnelle. Notre
souhait le plus cher est quil vous
soutienne et vous rconforte dans
votre quotidien.

Bibliographie
LIVRES

GUIDES

Pinard, Suzanne, De lautre ct des larmes - Guide pour une tre aidant pas si vident!, Table de concertation des organismes
traverse consciente du deuil, Boucherville, Les ditions de communautaires, secteur personnes anes de Sherbrooke, 2008
Mortagne, 1997.
Voir autrement les besoins et les attentes des proches aidants
Eckert, Holly Michelle, Sentiment de culpabilit 6 tapes pour dans de lle de Montral, annexe 4 du Guide de dveloppesen librer!, France, ditions Jouvence, 2011.
ment du soutien aux proches aidants dans de lle de Montral,
LAPPUI Montral, 2013
Trudel, Martine, Mes parents vieillissent - Mode demploi, Marieville,
ditions LER, 2008.
Guide daccompagnement et dinformation pour les aidants naturels, Centre-ressource pour la Vie Autonome: Rgion Bas-SaintDsaulniers, Louis-Georges, Les motions Vivre et ressentir, Laurent, 2006
Montral, Les ditions Qubec-livres, 2013.
Prendre soin de moi tout en prenant soin de lautre, Guide daccomREVUES
pagnement lintention des personnes aidantes, Regroupement
tablir des limites: pas si simple que a!, Journal Lenvol automne des proches aidants de Bellechasse, Lien Partage, Service den2012 bulletin du rseau entraidant
traide de Breakeyville, Regroupement des personnes aidantes de
Lotbinire, 2011
Limportance de participer un groupe de soutien ou un atelier,
Journal Lenvol t 2012 bulletin du rseau entraidant
Comment penser soi comme proche aidant! Guide daccompagnement lintention des proches aidants, Table de concertation
Conseils pour les proches aidants tre un proche aidant: une des personnes anes de la MRC du Granit
sortie de deuil, Journal Lenvol printemps 2013 bulletin du rseau
entraidant
Aider un proche au quotidien, Trucs et astuces pour les aidants,
Ministre de la famille et des Ans en collaboration avec linstitut
Stratgies pour faire face la maladie, Journal Lenvol printemps universitaire de griatrie de Montral (2011)
2012 bulletin du rseau entraidant
Formation Laccompagnement, Francine Cueirrier, Aux Couleurs
La culpabilit nest plus un vilain dfaut, Catherine Maillard, tir de de la Vie
louvrage Apprivoiser sa culpabilit, Catherine Aimelet-prissol,
ditions Albin Michel, 220 pages
SITES WEB
aidantsautray.org
aidant.ca
reseauentreaidants.com
caaplanaudiere.com
http://sites.rapidus.net/gdubucj/lectures/resume_27.htm
doctissimo.fr
egliseevangeliquedeuilabarre.com www.croire.com

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