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Культура Документы
NO PROCESSO FORMATIVO
FICHA TCNICA
Editor
Instituto do Emprego e Formao Profissional
Coleco
Referenciais de Formao Pedaggica Contnua de Formadores/as
Autores
Ana Margarida Vieira da Veiga Simo
Isabel Maria Pimenta Henriques Freire
Ttulo
A Gesto do Conflito no Processo Formativo
Coordenao Tcnica
Centro Nacional de Formao de Formadores
Ncleo de Inovao e Desenvolvimento
Direco Editorial
Gabinete de Comunicao
Ncleo de Actividades Promocionais
Reviso
Laurinda Brando
Design
5W Comunicao e Marketing Estratgico, Lda.
Tipografia
Printipo, Lda.
Tiragem
300 exemplares
ISBN
978-972-732-995-3
Depsito Legal
261.208/07
Data de Edio
2007
APRESENTAO
Referenciais de Formao Pedaggica Contnua de Formadores
A formao contnua de formadores visa promover a actualizao, o aperfeioamento e a aquisio de novas competncias pedaggicas, transferveis para a
sua prtica como formadores, ao nvel da animao da formao, e tambm no
sentido alargado da sua funo, na concepo e elaborao de programas de
formao e de materiais pedaggicos, na gesto e coordenao de formao,
no campo da investigao e da experimentao de novas abordagens e metodologias aplicadas a pblicos e contextos diversificados e em vrias modalidades de formao.
Por outro lado, as exigncias requeridas para fins de renovao do Certificado
de Aptido Profissional (CAP) de Formador/competncia pedaggica, no
mbito do Sistema Nacional de Certificao Profissional, designadamente a
frequncia de formao pedaggica relevante durante o perodo de validade
do CAP, coloca como prioridade, para o Instituto do Emprego e Formao
Profissional (IEFP) e outras entidades formadoras, o desenvolvimento e
disponibilizao de uma ampla oferta formativa de formao contnua dirigida a formadores.
O Centro Nacional de Formao e Formadores (CNFF), no cumprimento das
competncias que lhe so cometidas, nomeadamente de concepo, produo,
experimentao e disseminao de referenciais de formao, pretende e tem
vindo a desenvolver uma estrutura modular de formao pedaggica contnua
de formadores em torno de quatro grandes domnios:
Sistemas de Educao, Formao e Certificao.
Gesto da Formao.
Tecnologias de Formao.
Metodologias de Formao.
Esta estrutura integra diversos mdulos/cursos autnomos, possibilitando assim
que cada formador possa construir o percurso de formao contnua que melhor
corresponda s suas necessidades especficas de formao. Os referenciais,
depois de produzidos, so devidamente validados no mbito do CNFF, atravs de
uma aco-piloto de experimentao que envolve formadores de formadores da
Certificao da Formao
No cumprimento do Decreto-Regulamentar n. 35/2002, de 23 de Abril, aos
participantes cuja avaliao permita concluir que atingiram os objectivos visados
pela formao ser emitido um Certificado de Formao Profissional, onde constar o respectivo resultado, expresso em meno qualitativa. No IEFP ser utilizado o modelo IEFP n. 9827990.
Formadores de Formadores
Os formadores de formadores, no mbito da formao pedaggica contnua de
formadores, devem possuir slidos conhecimentos da temtica que se propem
desenvolver e o domnio de metodologias activas, centradas no adulto em formao, promovendo a vivenciao e a apropriao de novas formas de fazer
formao, mais consistentes do ponto de vista terico, mais eficazes do ponto
de vista prtico e, tambm, mais securizantes e gratificantes para os vrios intervenientes no processo formativo.
O CNFF tem desenvolvido a formao de formadores de formadores, nomeadamente no mbito da experimentao e validao dos referencias de formao
que produz, e promover tantas outras aces quantas as necessrias para corresponder a solicitaes que a rede de Centros de Formao Profissional do IEFP
ou outras entidades formadoras lhe possam dirigir.
NDICE
PG.
GUIA DE DESENVOLVIMENTO ................... 11
1. Enquadramento ...............................................
2. Finalidades .........................................................
3. Destinatrios .....................................................
4. Objectivos Gerais/Competncias
Visadas ....................................................................
5. Metodologias e Estratgias de Formao
6. Competncias Visadas, Objectivos
Especficos, Contedos e Estratgias
Formativas .........................................................
7. Planificao da Formao ...........................
8. Avaliao das Aprendizagens .....................
9. Bibliografia e Endereos Electrnicos ......
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GUIA DE
DESENVOLVIMENTO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
1. ENQUADRAMENTO
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2. FINALIDADES
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
3. DESTINATRIOS
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
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DOCUMENTOS DE APOIO
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
(Continuao)
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(Continuao)
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
O dispositivo de avaliao previsto assenta na construo de um porteflio individual, no qual o formando organiza todos os documentos e materiais que valorizou no percurso formativo, assim como os trabalhos produzidos, e regista as
anlises, reflexes e implicaes da formao para a sua prtica pedaggica.
DOCUMENTOS DE APOIO
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
DOCUMENTOS DE APOIO
FICHAS DE ACTIVIDADES
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
Ortega Ruiz, Rosario e Del Rey (2003), La violencia escolar Estrategias de prevencin, Barcelona, Editorial Gra.
Ortega Ruiz, R. e MoraMerchn, J. A. (1998), El problema del maltrato entre
iguales, in Cuadernos de Pedagogia, n. 270, Junho, pp. 46-50.
FICHAS DE ACTIVIDADES
Pereira, B. O. (2002), Para Uma Escola sem Violncia. Estudo e Preveno das
Prticas Agressivas entre Crianas, Fundao Calouste Gulbenkian e Fundao
para a Cincia e a Tecnologia, Ministrio da Cincia e da Tecnologia, Textos
Universitrios de Cincias Sociais e Humanas.
Pereira, B., Almeida, A., Valente, L. e Mendona, D. (1996), O Bullying nas Escolas
Portugesas: Anlise das variveis fundamentais para a identificao do problema, in L. Almeida, J. Silvrio, e S. Arajo (Eds.) Actas do 2. Congresso Galaico-Portugus de Psicopedagogia, Braga, Universidade do Minho, pp. 71-81.
DOCUMENTOS DE APOIO
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Vias, Jess Cirera (2004), Conflictos en los Centros Educativos. Cultura organi-
http://www.campus-oei.org/revista/rie37a04.htm
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
http://www.violencia.online.pt/
http://www.ed.gov
http://www.edfacilities.org/safeschools/
http://annualreport.emcdda.eu.int/pt/home-pt.html
FICHAS DE ACTIVIDADES
http://student.dei.uc.pt/~jpdias/gestao/Stress/
http://www.drogas.pt/id.asp?id=p3
http://www.violence-in-school.info
http://www.rpn.ch/relationsansviolence
DOCUMENTOS DE APOIO
http://www.cm-braga.pt/html/juventude/juventude.htm#barra
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ROTEIROS
DE TRABALHO
DINMICA DE GRUPO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
UNIDADE DE FORMAO I
3. Condies de realizao
Durao/Tempo:
1. Momento: 45 minutos
2. Momento: 2 horas
3. Momento: 2 horas
FICHAS DE ACTIVIDADES
2. Objectivos
DOCUMENTOS DE APOIO
ROTEIROS DE TRABALHO
1. Justificao da actividade
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Dimenso do grupo:
Subgrupos de 4/5 participantes.
Material
1. momento: distribuir a cada grupo 18 folhas de papel, 1 tesoura, 1 bola de
pingue-pongue e 1 rolo de fita-cola.
Espao fsico
Uma sala ampla onde os participantes possam formar subgrupos.
Etapas da actividade:
1. momento: realizao da actividade
Organizao de grupos (dividir o grupo em subgrupos de 4/5 participantes).
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
2. momento: reflexo sobre a actividade: trabalho de subgrupos de 4/5 elementos cada. Aps o primeiro momento, em que cada grupo verbaliza as primeiras impresses sobre a actividade, fornecer a cada
grupo o guio para a reflexo sobre a actividade.
DOCUMENTOS DE APOIO
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
FICHAS DE ACTIVIDADES
A investigao tem vindo a demonstrar que o desempenho do formador em situao pode fazer a diferena na experincia educativa dos formandos. A capacidade de gerir o ambiente de formao, criando um clima positivo que estimule a
aprendizagem, uma rea de competncia fundamental que o formador deve
desenvolver. Constitui tambm um desafio permanente, no sentido de responder,
no seio de cada grupo de formao, s caractersticas dos formandos, nomeadamente no que diz respeito heterogeneidade dos meios socioculturais, s
motivaes e interesses diferenciados, s caractersticas dos nveis etrios, s
metas que se querem atingir Diferenas deste tipo podem levar a desentendimentos e a conflitos e influenciar negativamente o clima de aprendizagem.
ROTEIROS DE TRABALHO
1. Justificao da actividade
2. Objectivos
Levar os formadores a compreenderem melhor os conflitos que podem surgir
entre os formandos, bem como entre eles e os formandos.
Levar os formadores a discutirem solues para estes problemas.
Levar os formadores a consciencializarem-se de problemas especficos e de
solues que surgem no contexto da diversidade das situaes de formao.
DOCUMENTOS DE APOIO
Nesta actividade prope-se explorar o tipo de problemas com que os formadores tm que lidar e, nomeadamente, possveis solues para estes problemas.
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3. Condies de realizao
Durao: 3 horas
Material
Papel e canetas, marcadores e acetatos.
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
2. momento
1. Como que o formador envolvido lidou com o incidente? Como que as outras pessoas envolvidas reagiram em termos comportamentais? Como se tero
sentido emocionalmente?
2. O resto do grupo considera, tendo em conta a discusso anterior, que a interveno foi a mais apropriada?
3. Os outros elementos tiveram experincias semelhantes?
4. Como lidaram com problemas semelhantes?
5. Quais teriam sido, na opinio do grupo, as solues mais apropriadas para o
incidente seleccionado no incio?
3. momento
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
DOCUMENTOS DE APOIO
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4. momento (opcional)
Possveis pistas que os formadores podero desenvolver:
A Discuta com os seus formandos o modo como se propem lidar futuramente
com problemas de indisciplina, violncia e conflito. Que tipo de estratgias de
comunicao iro usar quando surgir um problema? Como nos podemos
assegurar de que a sala de formao um ambiente de aprendizagem
seguro para todos?
B Oriente os seus formandos para registarem incidentes crticos que ocorram nos seus contextos formativos ao longo da formao. Leve-os a agruparem os incidentes em categorias (por exemplo, indisciplina, maus tratos,
violncia, conflitos, mal-entendidos culturais) e a tentarem encontrar possveis causas, procurando registar os pontos de vista de todas as partes
envolvidas.
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
Justificao da actividade
Objectivos
Com este caso pretende-se que sejam trabalhados os seguintes aspectos: a
importncia das expectativas e das representaes mtuas na relao de
formao, os modelos de autoridade e estilos de liderana, bem como a
construo de um clima relacional entre formador e formando que d abertura
para a resoluo positiva dos conflitos.
DOCUMENTOS DE APOIO
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No caso real, que aqui foi ficcionado, o instrutor Paulino aceitou o regresso de
Marcelo, discutindo com ele, no momento adequado e de forma construtiva e
aberta, o incidente. A relao tornou-se ainda mais forte e a aprendizagem
melhorou.
Consultar: Estrela (2002), pp. 86-87; Amado e Freire (2002), p. 21 e segs.
(Teoria); Hargreaves, D. (1986); Carita, Ana (2005), pp. 34-58.
CASO C O RASTILHO
Objectivos
Com este caso pretende-se que sejam trabalhados os seguintes aspectos:
funes dos comportamentos de indisciplina, gesto da sala de aula e estilos de
liderana do formador, modelo de resoluo de conflitos de Thomas Gordon.
Consultar: Estrela, M. T. (2002), pp. 88-105; Amado e Freire (2002), pp. 9-48
(Teoria).
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
CASO D A COTOVELADA
ROTEIROS DE TRABALHO
Objectivos
Objectivos
Com este caso visa-se trabalhar o fenmeno da intimidao ou maus-tratos
entre iguais (bullying), sinais e manifestaes, factores que lhe esto associados,
consequncias a curto e longo prazo, papel da escola e da famlia na sua
preveno e acompanhamento.
FICHAS DE ACTIVIDADES
1. Justificao da actividade
DOCUMENTOS DE APOIO
Consultar: Amado e Freire (2002), pp. 49-68 (Teoria), 55-57 e 15-20 (Prtica);
Pereira, Beatriz, O. (2002), pp. 7-29; www.violence-in-school.info.
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gesto das situaes em contexto de sala de formao, que pode ser utilizado
tanto pelo formador que individualmente pretende observar melhor o seu
desempenho, como por grupos em formao ou em situaes de colaborao
entre formadores que desenvolvem processos de hetero-observao e
entreajuda.
2. Objectivos
Como fica claro da leitura do ponto anterior, com este questionrio pretende-se
desenvolver no formador competncias no domnio da observao e anlise de
situaes de formao, designadamente de auto-observao, como ajudar o
formador a estabelecer planos de mudana das suas prprias prticas que lhe
confiram melhor capacidade de antecipao s situaes problemticas no
campo da gesto dos grupos de formandos e tambm melhor competncia para
lidar de forma positiva e adequada com as situaes de conflito. Pretende-se
ainda fomentar nos grupos de formao a abertura colaborao e esprito de
entreajuda entre os formadores.
3. Condies de realizao
As respostas ao questionrio sero objecto de reflexo pessoal num primeiro
momento, a que se deve seguir a semana de intervalo na formao, na qual se
pretende que o formador se implique numa melhor observao das suas prticas
e eventualmente na implementao de um pequeno plano de mudana, cujos
resultados sero discutidos na sesso seguinte.
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Aps a fase de diagnstico, pretende-se que o formando estabelea um pequeno plano de mudana que aplicar na sua prtica quotidiana e que ser analisado na sesso seguinte.
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
Pode, com vantagem, ser utilizado por partes; comear, por exemplo, pela
gesto de conflitos (se essa a necessidade principal) e depois passar
preparao e planificao das sesses, sempre seguindo os itens do
questionrio. Aps a anlise de cada uma das partes, diz-nos a experincia que
til que quem responde ao questionrio tome notas sobre:
os tpicos a discutir com os colegas ou com o formador;
aspectos que quer observar melhor;
aspectos que sente dever melhorar.
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
1. Justificao da actividade
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2. Objectivos
Com este questionrio pretende-se desenvolver no formador competncias no
domnio da observao e anlise do clima dos centros de formao e ajudar o
formador a estabelecer pequenos planos para melhorar o ambiente disciplinar
dos centros.
Pretende-se ainda fomentar nos grupos de formao a abertura colaborao
e esprito de entreajuda.
3. Condies de realizao
As respostas ao questionrio sero objecto de reflexo pessoal num primeiro
momento, a que se segue a reflexo em grande grupo.
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FICHAS
DE ACTIVIDADES
DINMICA DE GRUPO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
UNIDADE DE FORMAO I
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
Ficha de auto-avaliao
DOCUMENTOS DE APOIO
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1. tarefa
Descreva, numa folha de papel, dois incidentes que tenha vivido, entre formandos, entre formador e formando(s) ou entre formadores, no decurso dos ltimos
anos (um pargrafo por incidente), at ao momento em que interveio.
2. tarefa
Em cada grupo escolhe-se um facilitador/animador, um secretrio e um porta-voz. Seguidamente o grupo regista em acetato trs listas com os incidentes
descritos; uma com os incidentes de indisciplina, outra com os incidentes que
traduzem conflitos e outra com os casos de violncia.
A partir das listas elaboradas discutam as seguintes questes:
Que diferenas se evidenciam entre os incidentes registados nas diversas
listas?
Qual o incidente de cada lista que consideram mais comum na sua prpria
experincia?
3. tarefa
Em cada grupo selecciona-se um dos incidentes.
Procede-se rotao de papis: uma outra pessoa desempenha o papel de
facilitador/animador, outra de reprter/porta-voz Deve-se escolher para facilitador/animador uma pessoa cujo incidente no tenha sido escolhido.
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
DOCUMENTOS DE APOIO
FICHAS DE ACTIVIDADES
4. tarefa
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UNIDADE IIII
INDISCIPLINA EM CONTEXTO DE FORMAO
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
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Ento, Roberto, o que que eu disse no ltimo dia?! No quero perder tempo
no incio de cada sesso chama a formadora ateno de modo afvel.
O qu, stora?!! pergunta Roberto com um ar espantadssimo.
J sabes, Roberto, mas ficas mais uma vez a saber que no quero telemveis na
aula, nem bons na cabea. Aqui entram e comeamos a trabalhar, porque h
muito para aprender.
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
A formadora ngela lecciona Matemtica num Centro de Formao. uma formadora experiente e dedicada e gosta de estabelecer bem, logo no incio do ano,
as regras de funcionamento das sesses de formao. D grande valor criao
de um bom ambiente de trabalho e transmite isso com muita clareza a todos os
seus grupos de formao no incio de cada ano. Este centro de formao frequentado por jovens provenientes de um meio social muitas vezes completamente destitudo de regras bsicas de convvio social. Em situao de formao
o desvio regra por parte de um formando funciona muitas vezes como um
rastilho que rapidamente se espalha ao grupo todo.
FICHAS DE ACTIVIDADES
CASO C: O RASTILHO
DOCUMENTOS DE APOIO
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CASO D: A COTOVELADA
O Pedro era um adolescente bastante instvel. Com 16 anos estava a frequentar
o Centro de Formao na Silveira Grande. Dizia-se que desde muito pequeno
tinha sido marcado pelo ambiente familiar onde a violncia frequente do pai se
juntava a uma grande pobreza. Aos 5 anos perdeu a me.
Apesar de tudo isto e da sua experincia de insucesso escolar, na escola regular o
Pedro adaptou-se bem ao centro de formao e tinha uma relao muito parti-
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
Certo dia, no decorrer de uma sesso, a formadora observa que Pedro est sistematicamente distrado e irrequieto. Chama-lhe a ateno para se concentrar
na actividade de aula (resoluo a pares de uma ficha de anlise de um texto jornalstico), mas em vo. Logo de seguida, Pedro levanta-se e deambula pela sala,
enquanto o seu colega continua a actividade.
Pedro senta-te por favor! No vs que todos os teus colegas esto a trabalhar?! Afinal o que tens hoje?
FICHAS DE ACTIVIDADES
cular com a formadora Ana Galante, que tinha a seu cargo o domnio de Cidadania
e Mundo Actual. Seguia as suas aulas com interesse, respeitavam-se mutuamente
e no final de cada sesso de formao ficavam muitas vezes a conversar.
DOCUMENTOS DE APOIO
No dia seguinte as ndoas negras eram bastante visveis na face da formadora Ana.
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
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A verso que agora se apresenta uma adaptao do questionrio j publicado em Amado, J. S. e Freire, I. P. (2002), Indisciplina e Violncia na Escola. Compreender para prevenir, Porto: Edies ASA, cuja verso foi adaptada por Isabel Freire e Ana Margarida Veiga Simo a partir do questionrio elaborado, no mbito de um diploma de Especializao
em Cincias da Educao na rea de Formao Pessoal e Social, por Custdia Paula Mendes e Gisela Castro.
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
DOCUMENTOS DE APOIO
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
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3.2. Vigilncia
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FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
ROTEIROS DE TRABALHO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
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CONDUO DE FORMANDOS
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S VEZES
NO
FICHAS DE ACTIVIDADES
3. PUNIO
DOCUMENTOS DE APOIO
ROTEIROS DE TRABALHO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
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4. GESTO DE CONFLITOS
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DOCUMENTOS DE APOIO
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
5. RELAES PESSOAIS
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COMUNICAO NO VERBAL
As mensagens no verbais so uma parte poderosa da comunicao.
O comportamento no verbal pode afectar a ateno e o interesse, comunicar
ansiedade ou confiana, mostrar status e autoridade.
1. POSTURA
2. VOZ
3. CONTACTO VISUAL
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6. POSIO E MOVIMENTO
FICHAS DE ACTIVIDADES
ROTEIROS DE TRABALHO
5. GESTOS
DOCUMENTOS DE APOIO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
4. EXPRESSO FACIAL
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Questionrio2
Nos itens que se seguem mencionam-se algumas caractersticas das organizaes formadoras que proporcionam um bom ambiente relacional e de trabalho aos seus formandos e formadores. Em cada um deles descreva as respectivas caractersticas do seu centro de formao.
1. O centro de formao tem directrizes gerais muito claras sobre a disciplina.
Essas directrizes incluem regras e regulamentos encorajadores de uma disciplina positiva. O regulamento do centro, com as suas orientaes gerais e
especficas, o resultado de um esforo conjunto da direco, formadores,
tcnicos, formandos e famlias.
No meu centro de formao:
____________________________________________________________________________________
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Adaptado de Johns, F. A., MacNaughton, R. H Karabinus, N. G. (1989), School discipline book: Theory into Practice, Ally and Bacon.
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
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8. O centro de formao tem estratgias particulares para lidar com os problemas mais graves de disciplina, como servios de aconselhamento, apoio psicopedaggico, suspenses com acompanhamento do centro.
No meu centro de formao:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
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GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
10. O centro de formao mantm um grupo de estudo, possui uma poltica e tem
estratgias para lidar com a falta de assiduidade.
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Ficha de Actividade 6
Data da realizao:
O(A) formador(a)
74
O(A) Coordenador(a)
DOCUMENTOS
DE APOIO
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
FICHAS DE ACTIVIDADES
Unidade de Formao I
Aprender a cooperar
Ana Margarida Veiga Simo e Isabel Freire
DOCUMENTOS DE APOIO
DOCUMENTO DE APOIO 1
77
tncia de cada um fazer o seu trabalho, bem como de todos fazerem o mesmo,
no cria uma base de colaborao.
A competncia para trabalhar em grupo tem de ser exercitada da mesma
maneira que outras competncias. Podemos salientar como ponto de referncia
(Veiga Simo, 2000) quatro pr-requisitos: a) trabalho individual de cada
elemento do grupo esta necessidade de trabalho individual obriga o grupo a
tomar decises sobre quem faz o qu, a verificar se o trabalho individual est ao
nvel desejado pelo grupo e, ao mesmo tempo, exige que se respeitem as
contribuies individuais e se prepare colectivamente a tarefa. Com esta
organizao de trabalho, o aluno sabe onde se espera que ele opere; b) tarefa
adequada para o grupo cooperativo so tarefas adequadas as que implicam a
resoluo de problemas ou as tarefas abertas que fazem apelo a respostas de
mbito alargado. Estas tarefas levam os alunos a partilharem os seus
conhecimentos e competncias para um fim comum; c) treinos de competncias
para trabalhar em grupo cooperativo para trabalharem em grupo cooperativo,
os alunos precisam de ter um certo grau de tolerncia e compreenso mtua, de
capacidade para articular pontos de vista, de empenhamento na discusso, de
raciocnio, de investigao e questionamento, competncias que no so inatas
e que, nesse sentido, tm que ser ensinadas e aprendidas; d) avaliao dos
problemas para ajudar os alunos a melhorar as suas competncias o professor
deve estar atento ao processo do grupo para identificar problemas e reenviar
aos alunos a sua avaliao geral, para que estes se tornem mais sensveis s
formas de trabalhar em grupo e adquiram maior capacidade de monitorizar as
suas actividades futuras.
O conhecimento terico e prtico das teorias ligadas ao estudo da dinmica de
grupos, particularmente do grupo-turma, um domnio essencial da formao
de formadores, garantindo o seu desenvolvimento profissional no sentido da
aquisio e domnio de competncias que lhes permitam gerir as relaes inter-pessoais no grupo-turma, orientar e supervisionar o trabalho de grupo, assim
como saber trabalhar em equipa, uma vez que a sua participao a nvel dos
contextos formativos em equipas de trabalho assim o exige cada vez mais.
78
O conceito de cooperao
Cooperao como estrutura
Uma estrutura de objectivos de cooperao existe quando os alunos
percepcionam que podem alcanar a sua meta se, e s se, os outros alunos
aos quais esto ligados puderem alcanar a deles (Owens, 1985).
Cooperao como caracterstica pessoal
Cooperao usa-se para referir uma caracterstica de personalidade
(Owens, 1985).
Cooperao como comportamento
Cooperao usa-se para referir o comportamento observvel do aluno na
sala de aula em situao de aprendizagem (Owens, 1985).
Estratgias de ensino que usam a cooperao dos alunos entreajuda/aco
mtua.
GUIA DE DESENVOLVIMENTO
ROTEIROS DE TRABALHO
um conjunto de indivduos, com um objectivo comum e em interdependncia, que cooperam para atingir o fim que os reuniu.
Uma turma de uma sala de formao um grupo formal que obedece a
caractersticas especiais: o grupo no se constituiu de forma voluntria, os fins
que unem os membros do grupo so-lhes igualmente impostos, o grupo tem
um lder formal oficialmente designado. No entanto, no seio deste grupo formal geram-se grupos informais (Estrela, 2002).
FICHAS DE ACTIVIDADES
O conceito de grupo
DOCUMENTOS DE APOIO
79
O conceito de motivao
Motivao a fora que energiza e dirige o comportamento. Por energizao
deve entender-se no apenas a instigao inicial das actividades, mas tambm
o papel da motivao na manuteno do comportamento, por exemplo atravs
da persistncia. A funo da direco tambm ela essencial nesta definio,
enfantizando que a aco implica constantes escolhas e decises, mais ou
menos conscientes, de natureza motivacional. Finalmente deve notar-se que o
termo comportamento desta definio engloba quer actividades fsicas, quer
actividades mentais, e inclui ainda a tonalidade emocional que as acompanha.
Ou seja, o termo comportamento aqui usado em sentido lato, incluindo comportamentos, pensamentos e afectos motivados (Lemos, 2005).
O conceito de conflito
O conflito produz-se quando h um choque de interesses (Casamayor, 1998) ou
quando duas ou mais pessoas competem por objectivos ou recursos que so
incompatveis (Jares, 1997).
O conceito de liderana
A liderana o processo de exercer influncia sobre um indivduo ou grupo de
indivduos, nos esforos para a realizao de objectivos em determinada
situao. No existe um nico estilo de liderana, h diferentes formas de o lder
exercer a sua influncia e poder, de se relacionar com os elementos do grupo.
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FICHAS DE ACTIVIDADES
DOCUMENTOS DE APOIO
O conceito de coeso
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Referncias bibliogrficas
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Elizalde, Lpes-Yarto, L. (1997), Dinmica de Grupos. Cincuenta Aos Despus,
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Porto, Porto Editora.
Jares, X. R. (1997), El lugar del conflicto en la organizacin escolar, in Revista
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Lemos, (2005), Motivao e Aprendizagem, in Miranda, G. L. e Bahia, S. (org.),
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Monereo, C., F. e Duran, D. G. (2002), Entramados. Mtodos de aprendizaje
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Owens (1985), Cooperation. International Encyclopedia of Education, Husn, T. e
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DOCUMENTOS DE APOIO
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ROTEIROS DE TRABALHO
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DOCUMENTO DE APOIO 2
Unidade de Formao II
Os conflitos em contexto formativo:
oportunidades de aprendizagem
Ana Margarida Veiga Simo e Isabel Freire
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Referncias bibliogrficas
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FICHAS DE ACTIVIDADES
Casamayor, G. (coord.). (1998), Cmo dar respuesta a los conflictos, Barcelona, Gra.
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DOCUMENTO DE APOIO 3
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A importncia das concepes pedaggico-filosficas do formador, dos significados que formador e formando atribuem s situaes em que participam
inegvel e, neste quadro, os primeiros encontros, como lhe chamou Sara
Delamont, so de grande importncia e, por vezes, decisivos para a construo
de uma relao pedaggica de qualidade (Amado, 2000), na medida em que a se
tecem as primeiras representaes mtuas de formandos e formadores entre si.
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Dentro deste aspecto da gesto da sala de aula, uma outra dimenso muito
importante a da comunicao pedaggica. Alm das questes relacionais que
esta implica e s quais j temos vindo a fazer referncia, tambm muito
relevante a dimenso, diremos, mais tcnica da comunicao em situao
pedaggica, da qual salientamos alguns aspectos, como:
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Destacamos ainda nesta linha da gesto da sala de aula outros trabalhos que
pem em evidncia a importncia da planificao e dos primeiros dias de aulas,
sublinhando que os formadores que se antecipam aos problemas de indisciplina
levam no incio da formao mais tempo a estabelecer as regras e a cuidar da
construo de um bom clima no grupo e do grande valor planificao das
actividades de formao (Emmer e Evertson, 1984; Doyle, 1986, cit. por Freire,
2001). Estes autores, a partir de estudos de carcter emprico, caracterizam os
comportamentos dos professores identificados como bons e maus organizadores da aula do seguinte modo:
Os bons organizadores estabelecem bem as regras e do directivas
precisas, apresentam claramente as suas expectativas quanto aos comportamentos dos alunos, respondem a estes com consistncia, intervm
mais prontamente para parar os desvios e utilizam mais frequentemente as
regras para lidar com a indisciplina.
Os maus organizadores utilizam regras vagas e no reforveis, do
directivas pouco precisas, comunicam ambiguamente as suas expectativas, so inconsistentes nas suas respostas, ignoram muitas vezes os
comportamentos de indisciplina, no evocam as suas consequncias e so
lentos na reaco.
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Embora os autores utilizem os vocabulrios professor e aluno, adaptmos o discurso s designaes correntes nos contextos a que
este referencial de formao ir ser aplicado.
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Referncias bibliogrficas
Amado, J. (2000), O nascimento de uma relao: estratgias de professores e
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Faculdade de Educao da Univ. Federal de Pelotas Brasil), n. 14, pp. 19-36.
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para Prevenir, Porto, Edies ASA.
Amado, J., Ribeiro, F., Limo, I. e Pacheco, V. (2003), A Escola e os Alunos
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Delamont, Sara (1987), Interaco na Sala de Aula, Lisboa, Livros Horizonte.
Estrela, M. T. (2002 4.), Relao Pedaggica, Disciplina e Indisciplina na Aula,
Porto, Porto Editora.
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Piaget, Jean (1957), Le jugement moral chez lenfant, Paris, Press Universitaire de
France.
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DOCUMENTO DE APOIO 4
Unidade de Formao IV
O papel da organizao formadora na preveno
da indisciplina e da violncia
Isabel Freire e Ana Margarida Veiga Simo
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A Escola da Quinta dos lamos, por circunstncias diversas, lidava com uma populao estudantil bastante problemtica e no se deve inferir que nesta escola
no havia indisciplina. As escolas que funcionam bem so aquelas que enfrentam
os problemas e tm sucesso no seu trabalho mesmo com populaes mais problemticas.
Os aspectos da vida das organizaes educativas, que temos vindo a salientar,
so muito relevantes para o afrontamento dos problemas disciplinares em geral,
mas so-no ainda mais quando no seu interior se observam situaes intrinsecamente mais graves como o caso da violncia.
Parafraseando Rosrio Ortega (2003), a violncia um fenmeno em que h
uma constante: algumas pessoas, por si ss, institucionalmente ou em grupo,
impedem ou dificultam que outras pessoas tenham livre acesso ao gozo dos
direitos humanos, desde os direitos mais bsicos, como o direito ao bem-estar
fsico e segurana, at ao direito cultura, por exemplo.
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A violncia pode tambm exercer-se contra os formadores ou auxiliares de educao. Na sua maior parte, estas manifestaes ligam-se a factores que
extravasam os limites da organizao educativa. Muitos dos estudantes que
exercem violncia sobre os outros pertencem a meios familiares e sociais onde a
violncia tambm faz parte do seu dia-a-dia, ou sofrem as consequncias de no
seio familiar se exercer uma autoridade muito baseada no autoritarismo e na
prepotncia ou, pelo contrrio, na indiferena, na negligncia ou no permissivismo, onde no se passam regras fundamentais para que a criana ou o jovem
aprenda a viver no respeito pelos direitos do outro (ver Amado e Freire, 2002,
teoria, p. 31 e segs.).
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As crianas, adolescentes e jovens que so vtimas deste tipo de vivncias nefastas, sofrem consequncias no s porque se sentem infelizes e com a sua auto-estima afectada, o que se repercute na vida escolar, designadamente na aprendizagem e nos resultados escolares, mas tambm pelos reflexos na sua vida
adulta, como alguns estudos tm vindo a demonstrar, revelando a maior incidncia de depresses e outras afeces psquicas em adultos que sofreram estas
situaes. Tambm alunos-agressores sistemticos dos seus colegas devem ser
objecto de preocupao, uma vez que se nada se fizer aprendem a resolver as
situaes do dia-a-dia pelo uso da fora e do poder pessoal de uma forma
desptica, pelo que no futuro vm a ser violentos na famlia e com aqueles com
quem se relacionam de forma mais prxima, como tambm o demonstraram
vrios estudos (Veiga Simo A. M; Freire I. e Ferreira A. S., 2004).
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Todos os referenciais
produzidos pelo Centro
Nacional de Formao de
Formadores encontram-se
disponveis, para consulta
e impresso, na Internet,
no stio do Instituto do
Emprego e Formao
Profissional.
www.iefp.pt
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