Dossier de presse

Observatoire des prix

des mdicaments 2014

Prsentation, rsultats
et analyse

Contact presse :
Latitia Verdier : 01 44 91 88 88
laetitia.verdier@famillesrurales.org
www.famillesrurales.org

Dcembre 2014

Dossier de presse - Dcembre 2014

Fiche didentit
Prsentation

Cration :

janvier 2010

La cration de lObservatoire des prix des

mdicaments sest inscrite dans le contexte
de la promulgation dun dcret autorisant le
libre accs de certains mdicaments dans
les officines en juillet 2008. Lun des objectifs tait la baisse des prix des mdicaments
concerns. Au total, plus de 400 produits
dautomdication peuvent dsormais tre
vendus dans des zones en libre accs : des
produits dermatologiques, ORL, ophtalmologiques, de sevrage tabagique ou encore des
traitements contre la douleur et la toux.

Principe :

Chaque veilleur relve les prix de 14 produits frquemment utiliss

par les familles (12 mdicaments et 2 spcialits non mdicamenteuses) ainsi que la place quils occupent dans la pharmacie et la localisation de leur prix. En 2014, ce sont 38 veilleurs qui ont relev des
prix, en septembre-octobre, dans 45 pharmacies rparties sur 25
dpartements.
A noter que les veilleurs ont toujours de plus en plus de difficults
effectuer les relevs de prix des mdicaments dans les officines du
fait des refus des pharmaciens.

Objectifs de lObservatoire :

Selon lAgence Nationale de Scurit du

Mdicament et des produits de sant, ces
mdicaments peuvent tre prsents en
accs direct dans les pharmacies selon des
critres choisis pour garantir la scurit
sanitaire et la scurit des patients. Du fait
de leurs indications thrapeutiques, ils peuvent donc tre utiliss sans lintervention
d'un mdecin. De plus, ils sont censs prsenter une posologie, une dure prvue de
traitement et une notice adaptes. Enfin, le
conditionnement doit correspondre la
posologie et la dure de traitement prvue.

Etudier lvolution des prix des produits mdicamenteux vendus

sans ordonnance, y compris sur Internet ;
Observer lcart de prix dune pharmacie lautre ;
Examiner la prsence ou non de libre accs dans les pharmacies ;
Mettre en parallle la localisation des produits dans les officines et
leur prix ;
Vrifier la bonne information du consommateur sur les prix ;
Vrifier la fiabilit des sites Internet de vente de mdicaments.

Par ailleurs, depuis le 2 janvier 2013, la

vente de mdicaments dlivrs sans ordonnance est dsormais autorise sur Internet
sous certaines conditions. Familles Rurales
a donc inclu les sites de vente en ligne dans
son observatoire.

Dossier de presse - Dcembre 2014

Fiche didentit
Les 14 produits observs :

Nom
ACTIVIR 5%
ARNIGEL
BIAFINEACT

Forme galnique
Crme
Gel
Crme

Contenance
tube de 2 g
tube de 45 g
tube 139,5 g

Classe thrapeutique
Antiviral
Homopathie
Troubles cutans,
brlures
CLARIX TOUX SCHE enfant
Sirop
flacon 150 ml
Troubles de la sphre
ORL, toux
DACRYUM
Solution en unidose
bote de 30 unidoses Troubles oculaires
GALLIA 1er ge
Poudre
bote de 800 g
Lait infantile
HEXTRIL Menthe 0,1%
Solution bain de bouche flacon 200 ml
Troubles bucco
dentaires
HUMEX expectorant sans sucre Comprims
bote de 20
Troubles de la sphre
ORL, expectorant
IMODIUMCAPS
Glules
bote de 12
Troubles gastro-intestinaux (diarrhes aiges)
MAALOX Maux d'estomac
Comprims croquer
bote de 40
Troubles gastro-intestinaux (antiacide)
NUROFEN 200 mg
Comprims enrobs
bote de 20
Douleur
PHYSIOLOGICA 5ml
Flacons unidoses
bote de 40
Srum physiologique
RENNIE
Comprims croquer
bote de 36
Troubles gastro-intestinaux (antiacide)
STREPSILS (citron sans sucre) Pastilles sucer
bote de 24
Troubles de la sphre
ORL, maux de gorge

Les sites Internet de vente en ligne

La vente des mdicaments sur Internet sest fortement dveloppe depuis lanne dernire. La liste du ministre de la Sant au mois de juillet comptait 171 sites contre 63 en 2013.
Cependant, seuls 88 sites proposaient la vente de mdicaments, 23 taient actifs sans en proposer. Les 60
autres taient en construction ou inactifs et parmi ceux-ci 35 faisaient partie dune plateforme commune
regroupant plusieurs pharmacies.
Les relevs ont t raliss sur 43 sites mettant en oeuvre la vente de mdicaments distance.
Les mdicaments relevs sont les mmes que ceux des pharmacies physiques. Les pharmacies virtuelles sont
localises dans 27 dpartements.
10 des 27 dpartements sont couverts la fois par au moins une pharmacie physique et une pharmacie virtuelle. Cependant, il ne sagit pas des mmes pharmacies.

Dossier de presse - Dcembre 2014

Ce quil faut retenir

de lObservatoire des
prix 2014

Concernant les prix relevs dans les pharmacies physiques :

Les prix restent stables mais avec des carts toujours aussi importants (les mdicaments pouvant tre
entre deux et quatre fois plus chers selon les pharmacies).
Les mdicaments sont moins chers quand ils sont en accs libre et dans les pharmacies appartenant un
groupement.
Concernant les prix de vente des mdicaments en ligne :
Les prix pratiqus sont en majorit infrieurs aux prix des pharmacies physiques. Mais les mdicaments
ne sont pas ncessairement moins chers en raison :
Des frais de port.
De la grande disparit des prix entre les sites. Pour cinq produits, le prix maximal, pharmacies physiques et Internet confondues, a t constat sur un site internet
Concernant lapplication des recommandations de bonne conduite des sites en ligne :
Toutes les recommandations ne sont pas toujours respectes, en particulier
La ncessit pour lacheteur de remplir un questionnaire, mme sommaire, avant la validation de la commande.
La mise disposition et la validation de la lecture des notices des mdicaments avant achat ne sont pas
toujours explicites.
Divers logos non officiels apparaissent sur les sites, noffrant aucune garantie aux consommateurs contrairement aux trois rfrences obligatoires (ANSM, Ordre des pharmaciens et ARS). Ces derniers ne sont dailleurs pas systmatiquement prsents.

Dossier de presse - Dcembre 2014

Une relative stabilit

des prix dans la dure

Il sagit ici des relevs de prix dans les pharmacies physiques.

Prix moyen (en euros) des mdicaments de 2010 2014

Activir
Arnigel
Biafineact
Clarix/Drill*
Dacryum
Hextril
Humex
Imodium
Maalox
Nurofen
Physiologica
Rennie
Strepsils

2010

2013

2014

5,22
4,81
5,56
4,52
5,26
4,95
5,03
4,11
4,88
2,92
3,50
5,94
5,24

5,00
4,82
5,87
4,42
4,89
5,21
5,16
4,10
5,05
3,04
3,30
5,95
5,59

4,84
4,86
5,97
4,63
5,10
5,12
5,01
3,96
5,01
3,16
3,64
6,23
5,64

Evolution en % Evolution en %
depuis 2013
depuis 2010
-0,16
-0,38
0,04
0,05
0,09
0,41
0,21
0,11
0,22
-0,16
-0,09
0,17
-0,15
-0,02
-0,14
-0,15
0,04
0,14
0,12
0,24
0,34
0,14
0,28
0,30
0,06
0,40

*comparaison avec Drill

Les prix ont peu vari entre 2013 et 2014. Les deux plus fortes hausses concernent Rennie et Physiologica.
Depuis 2010, ce sont Biafineact et strepsils qui enregistrent les plus fortes hausses. Ct baisse, seuls les
prix de trois produits ont diminu en moyenne : Activir, Dacryum et Imodium.
Pour rappel, lautorisation de proposer certains mdicaments en libre accs devait, selon le ministre de
la Sant : offrir des prix publics concurrentiels et amliorer le pouvoir dachat des citoyens . Force est
de constater que ce nest pas le cas.

Dossier de presse - Dcembre 2014

Des carts
de prix importants
entre pharmacies
Les carts pour lanne 2014

Physiologica
Arnigel
Activir
Imodium
Dacryum
Maalox
Hextril
Nurofen
Rennie
Biafinact
Strepsils
Humex
Clarix/Drill

Les prix dans les pharmacies restent trs disperss avec un rapport situ entre 1,5 et 4,1.
Comme lanne prcdente, les plus forts
carts concernent Activir, Arnigel et
Physiologica.
En moyenne, un mdicament peut tre deux
fois plus cher dune pharmacie une autre,
voire trois quatre fois (Arnigel, Arnigel et
Physiologica). En comparant les prix, le
consommateur peut conomiser en
moyenne 4,4 et jusqu plus de 6 sur
une boite.
En examinant les volutions suivant les
annes, on ne constate pas de resserrement
des carts.

Minimum
()
1,95
2,79
2,72
2,29
2,9
2,93
2,99
2,19
4,55
3,99
4,49
3,34
3,99

Maximum
()
8,00
8,90
8,15
5,90
7,20
6,95
6,99
4,90
9,90
7,90
8,90
6,50
5,80

Moyenne
()
3,64
4,86
4,84
3,96
5,10
5,01
5,12
3,16
6,23
5,97
5,64
5,01
4,63

Ecart 2014
()
6,05
6,11
5,43
3,61
4,30
4,02
4,00
2,71
5,35
3,91
4,41
3,16
1,81

Rapport
min/max
4,1
3,2
3,0
2,6
2,5
2,4
2,3
2,2
2,2
2,0
2,0
1,9
1,5

Evolution des carts () selon les annes (hors Gallia)

Strepsils
Rennie
Physiologica
Nurofen
Maalox

2014
2013

Imodium

2012
Humex

2011
2010

Hextril
Dacryum
Clarix/Drill
Biafinact
Arnigel
Activir
0

Dossier de presse - Dcembre 2014

Focus
sur le lait Gallia

Dans le cadre de son autre Observatoire des prix (produits de consommation courante), Familles Rurales
relve le prix du lait Gallia 1er ge en grande et moyenne surface (GMS). Sagissant de produits similaires, il
est possible deffectuer une comparaison entre ces relevs et ceux pratiqus en pharmacie.

Comparaison du prix du lait Gallia vendu en pharmacie avec celui vendu

en grande et moyenne surface :

Prix en (/kg)
Prix moyen
Prix minimum
Prix maximum

2010
Pharma
GMS
21,84
19,49
17,56
17,54
30,78
21,89

2013
Pharma
GMS
20,23
19,83
17,16
17,66
25,38
24,49

2014
Pharma
20,75
15,63
30,05

GMS
18,71
15,89
22,44

NB : La contenance de la boite de lait Gallia est passe de 900 800g en pharmacie. Par contre,
en GMS les contenances sont restes gnralement 900g. Nous comparons ici les prix au Kilo.

En 2014, la moyenne du prix dans la grande distribution reste infrieure celle des pharmacies. La dispersion des prix est bien plus importante quand il sagit des pharmacies que des GMS.

Evolution des prix au kilo de Gallia en fonction

des lieux de ventes
32
30
28
26
24
22
20
18
16
14
12
2009

2010

2012

2011

2013

moyenne pharmacie

min/max pharmacie

moyenne GMS

min/max GMS

2014

2015

Dossier de presse - Dcembre 2014

Les mdicaments,
moins chers en accs
libre ?
O se situent les mdicaments ?
Les mdicaments concerns par ltude sont localiss soit :
En accs libre dans lofficine (AL)
Derrire le comptoir (DC)
Non visible (NV)

Prsence de libre accs dans les pharmacies visites :

2010
26%
74%

sans
avec

2011
16%
84%

2012
17%
83%

2013
12%
88%

2014
8%
92%

Le nombre de pharmacie quipe dun accs libre continue daugmenter pour dpasser les 90%.

La localisation des produits dautomdication relevs dans les officines

en pourcentage en 2014 :

Activir

9%

Arnigel

33%

Biafinact

32%

Clarix
Dacryum

65%

26%
65%

3%
48%

8%

83%

17%

54%

19%
8%
29%

AL
DC
NV

Hextril

58%

Humex

27%

55%

Imodium

24%

73%

Maalox

23%

Nurofen

34%

Rennie

35%

Strepsils

46%

Physiologica

79%

21%

Gallia

92%

8%

0%

42%
18%
3%

74%

3%
63%

2%

59%

5%
49%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

5%

70%

80%

90%

100%

Comme en 2013, globalement les mdicaments restent majoritairement derrire le comptoir.

9

Dossier de presse - Dcembre 2014

Les mdicaments,
moins chers en accs
libre ?

Localisation des mdicaments 2010-2014 (en %)

2014 est en rupture avec lvolution constate depuis 2010,
savoir la baisse de la part des
mdicaments situs derrire le
comptoir.

70,00
60,00
50,00
2010
40,00

Pour les mdicaments non

visibles, cette anne reste dans
la mme tendance que les
annes prcdentes, soit une
diminution.

2011
2012

30,00

2013
20,00

2014

10,00

Par consquent, la part des

mdicaments en accs libre a
diminu.

0,00
AL

DC

NV

Quel effet sur le prix ?

Prix moyen (en ) en fonction de leur localisation dans lofficine :
AL
4,48
4,95
5,18
4,10
4,70
5,00
4,62
3,88
4,54
3,00
5,69
5,46

Activir
Arnigel
Biafinact
Clarix
Dacryum
Hextril
Humex
Imodium
Maalox
Nurofen
Rennie
Strepsils

DC
4,77
4,79
6,33
4,71
5,43
5,30
5,55
3,97
5,11
3,20
6,41
5,66

NV
4,93
5,90
6,47
4,35
4,93
3,99
4,33
6,10
4,90
7,90
7,43

Sauf pour Arnigel et Humex, cest en accs libre que les prix des mdicaments sont les plus bas.

10

Dossier de presse - Dcembre 2014

Les consquences
de lappartenance
des officines un
groupement

En France, environ 80% des pharmaciens appartiennent des groupements dofficines. Outre les conseils juridiques, la formation, les outils de gestion ou de communication, lappartenance ces groupements permet
aux pharmaciens de bnficier de prix dachat plus concurrentiels.
Cette anne 41% des pharmacies releves ont dclar tre indpendantes.

Prix moyen (en ) en fonction de lappartenance des groupements

APPARTENANCE UN GROUPEMENT
NON
OUI
4,52
4,97
5,08
4,88
6,27
6,06
4,90
4,43
5,47
4,81
15,77
15,55
5,33
5,10
5,20
5,17
4,00
3,87
5,39
4,93
3,44
3,06
3,61
3,98
6,68
6,28
5,88
5,64

activir
arnigel
biafinact
clarix
dacryum
gallia
hextril
humex
imodium
maalox
nurofen
physiologica
rennie
strepsils

En moyenne, les prix sont plus chers dans les officines qui ne font pas partie dun groupement.

11

Dossier de presse - Dcembre 2014

Linformation sur le prix

Comme pour tout achat, le

consommateur doit tre inform du
prix. En pharmacie et pour les produits
relevs, le prix peut soit se situer :
Sur la boite (B)
Sur le prsentoir (P)
Sur les deux (B/P)
Il peut galement arriver quil ne soit
pas prsent du tout.

Evolution de la localisation

90 %
80%
70%
60%
Boite

50%
40%

Prsentoir

30%
20%
10%
0%
2010

12

2011

2012

2013

2014

Dossier de presse - Dcembre 2014

Linformation
sur le prix

La localisation du prix en 2014 (en %) :

Activir

30%

Arnigel

11%

22%

Biafinact

69%

30%

Clarix

10%

7%

16%

Hextril

15%

80%

0%

84%
9%

Humex

76%

25%
13%
23%

Nurofen

22%
13%

Strepsils

9%
0%

9%

b/p - b/p
2014

69%

8%

p
2014
-p

70%
77%
76%

7%

76%

9%
10%

b
2014
-b

77%

3%

17%

Gallia

75%

10%
21%

Physiologic

0%
10%

Maalox

Rennie

63%

10%

Dacryum

Imodium

59%

8%

82%
20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Cette anne, nos veilleurs nont pas rpertori de cas o le prix ntait pas affich dune manire ou dune autre.
On constate laccentuation du mode daffichage sur prsentoir au dtriment des deux autres (boite, et boite + prsentoir). Sans doute que labandon de la vignette depuis le 1er juillet a pu avoir une influence en ce sens, en obligeant les pharmaciens squiper dautres modes dinformation. Familles Rurales recommande donc aux consommateurs de demander systmatiquement un ticket de caisse, le prix figurant de moins en moins sur la boite.
Lors du retrait des mdicaments dans le cadre dune prescription, les pharmaciens impriment sur lordonnance le
ticket Vitale qui sera dornavant la seule trace du prix. Sans ces tickets, le consommateur naura pas la possibilit
de se faire des rfrences pour lui permettre un choix plus clair. Etant donn ce contexte, il ne semble pas
Familles Rurales techniquement insurmontable de dlivrer systmatiquement au consommateur un ticket de
caisse.

13

Dossier de presse - Dcembre 2014

La vente sur Internet

Depuis le 2 janvier 2013, la vente sur Internet de mdicaments dlivrs sans ordonnance est autorise sous
certaines conditions (site li une pharmacie physique, autorisation pralable, vrification de la commande
par un pharmacien...)
Familles Rurales a donc visit les 171 sites rpertoris par le ministre de la Sant en juillet 2014. Les relevs de prix des mdicaments ont t raliss sur 43 sites mettant rellement en uvre la vente de mdicament distance.
Ont t ensuite nots certains critres extraits du guide de bonnes pratiques que constitue lArrt du 20 juin
2013 :
La prsence des liens aux sites officiels : ANSM, Ordre des pharmaciens voire de lARS et du ministre de
la Sant
La prsence dautres rfrences non-officielles
La validation des notices des mdicaments avant paiement
La prsence dun espace ddi aux mdicaments quand le site vend galement de la parapharmacie
La ncessit pour lacheteur de remplir un questionnaire mme sommaire avant la validation de la commande
Des lments en lien avec le respect de la loi sur le commerce lectronique comme le prcochage pour
lenvoi dinformations commerciales ou newsletters
La demande dinformation personnelle sans lien avec lachat des mdicaments (CSP, nom de la mutuelle
par exemple)

Les mdicaments relevs sont-ils moins chers sur Internet ?

Comparaison des prix moyens () entre les pharmacies et les officines virtuelles

Pour lensemble
des produits lexception de Gallia,
les prix taient en
moyenne moins
importants sur
Internet que dans
les pharmacies
physiques.

Moyenne
4,65
4,47
5,70
4,10
5,00
4,76
4,63
3,72
4,59
2,97
5,85
5,29
16,62
3,42

Activir
Arnigel
Biafinact
Clarix
Dacryum
Hextril
Humex
Imodium
Maalox
Nurofen
Rennie
Strepsils
Gallia (boite 800g)
Physiologica

14

Internet
4,41
3,98
5,35
3,46
4,80
4,31
4,02
3,42
4,01
2,76
5,20
4,83
18,14
2,97

Physique
4,84
4,86
5,97
4,63
5,10
5,12
5,01
3,96
5,01
3,16
6,23
5,64
15,81
3,64

Dossier de presse - Dcembre 2014

La vente sur Internet

Comme pour les pharmacies physiques, les prix sont trs variables dune pharmacie Internet lautre et peuvent dans certains cas tre suprieurs ceux de certaines pharmacies physiques.
Il apparait que les prix les plus bas sont gnralement trouvs sur Internet mais les plus levs aussi, dans
une moindre mesure en comparaison avec les pharmacies physiques.
Nanmoins, comme indiqu ci-aprs, les diffrences ne sont pas en mesure de compenser les frais de port.

Tableau rcapitulatif des prix minimum

et maximum dans les deux catgories

Activir
Arnigel
Biafinact
Clarix
Dacryum
Hextril
Humex
Imodium
Maalox
Nurofen
Rennie
Strepsils
Gallia (boite)
Physiologica

15

Minimum Minimum
Internet physique
1,70
2,72
2,47
2,79
3,98
3,99
2,18
3,99
2,92
2,90
2,99
2,99
3,10
3,34
2,13
2,29
2,67
2,93
1,99
2,19
3,20
4,55
3,65
4,49
14,90
12,50
1,49
1,95

Maximum
Internet
8,20
6,85
8,98
5,11
7,71
6,35
5,45
4,51
6,90
3,50
6,44
6,15
24,04
8,40

Maximum
physique
8,15
8,90
7,90
5,80
7,20
6,99
6,50
5,90
6,95
4,90
9,90
8,90
18,90
8,00

Dossier de presse - Dcembre 2014

La vente sur Internet

Les frais de port

Les frais de port demands pour lenvoi dune bote de mdicaments domicile schelonnent de 5 9,95 .
En moyenne, les frais demands slvent 5,91. Lenvoi dans un relais permet de diminuer les frais de 2
environ. De plus, les pharmacies proposent maintenant de venir retirer la commande directement lofficine
contre la gratuit de la livraison.
A noter : plus de la moiti des sites (28) proposent doffrir les frais de port pour lachat d'une somme minimale
de produits achets. Cette somme slve de 35 100 avec une moyenne de 54,75 . On peut sinterroger
sur la validit de cette proposition avec la recommandation dabsence dincitation la consommation abusive de mdicaments (art. R. 4235-64 du code de la sant publique) . Certes, les sites vendent galement des
produits de parapharmacie, mais seuls quelques sites spcifient clairement que lon ne peut acheter plus de 5
botes de chacun des mdicaments.
En conclusion, commander sur Internet, mme en cas de frais de port gratuit, et du fait de la disparit des
prix (quand bien mme infrieurs), nest pas forcment moins cher que daller dans une pharmacie physique.

Le respect des bonnes pratiques

Familles Rurales a vrifi sur les sites proposant la vente de mdicaments en ligne le respect des bonnes pratiques, contenu dans larrt du 20 juin 2013.
- La prsence dun espace ddi la vente des mdicaments
Dans ce cas, il sagit de faire prendre conscience au consommateur quil commande des mdicaments et non
de la parapharmacie. Il est donc recommand que lespace ddi la commande des mdicaments soit distinct de celui des produits de parapharmacie.
Dans le cas o le site ne vendait que des mdicaments, il est considr que lespace est ddi

Espace ddi
Oui
Non

2013

2014

94 %
6%

98%
2%

Cette recommandation est majoritairement applique puisque seulement deux sites nont pas despace ddi.
- La validation de la lecture des notices des mdicaments avant achat
Lobjectif est de sassurer que le consommateur a bien pris connaissance de la notice du mdicament avant de
lacheter. Cet lment est dautant plus important que le consommateur ne peut retourner le mdicament sil
nest pas adapt son cas personnel.
A noter sur ce dernier point, que certains sites affichent ostensiblement satisfait ou rembours . Si cela est
possible sur les produits de parapharmacie qui taient galement vendus, il nen est rien sur les mdicaments
et aucun message nen avertit le consommateur par la suite.

Validation lecture notices 2013

2014

Oui
Non
Pas systmatique

67%
33%
-

56 %
38%
6%

16

Dossier de presse - Dcembre 2014

La vente sur Internet

Cest une amlioration de 10 point par rapport 2013 mais elle reste encore trop insuffisante. La validation
peut se faire chaque mdicament ou en fin de commande juste avant son paiement
Seulement 2/3 des sites respectent cette modalit qui est pourtant dterminante dans lachat en ligne.
Mme si elle constitue un frein dans la fluidit de lachat, elle nen reste pas moins fondamentale pour linformation du consommateur lors dun achat de mdicament, qui nest pas un produit banal.
- Le questionnaire avant achat
La ncessit pour lacheteur de remplir un questionnaire, mme sommaire, avant la validation de la commande, est une des recommandations de larrt.
Dans le cas o un questionnaire tait demand, la plupart du temps, il concernait les informations suivantes :
lge, le sexe, les traitements en cours et la prsence dallergies ventuelles. Pour les femmes, elles doivent
prciser si elles sont enceintes ou allaitent leur bb. Ce qui correspond aux recommandations de larrt.
Dans un cas, un questionnaire plus dtaill tlcharger a t demand avant la commande dans lequel le
consommateur devait dcrire ses symptmes et la date laquelle ils avaient commenc.
Dans certains cas, les renseignements taient demands chaque mdicament choisi ; dans dautres cest
lors du paiement que les renseignements taient demands. Mme si le fait de remplir le questionnaire
chaque mdicament peut sembler rbarbatif, cette solution est plus adquate dans le cas o le consommateur
commande des produits pour plusieurs membres de sa famille.

Questionnaire
Oui
Non

2013

2014

56 %
44%

68%
32%

Comme pour la validation des notices, environ 2/3 des sites se conforment la mise en place dun questionnaire pralable lachat des mdicaments.
- La prsence de sites de rfrence en matire de commerce lectronique des mdicaments
LEurope sest dote en juin dernier dun logo commun tous ses Etats membres. A terme, les sites de vente en
ligne devront lafficher sur toutes leurs pages qui ont trait au commerce lectronique des mdicaments. Cette
disposition sera applicable au 1er juillet 2015. 4 sites ont devanc lobligation daffichage du logo europen.
En attendant, les pharmacies virtuelles doivent faire rfrence aux sites officiels de :
Lagence nationale de scurit des mdicaments (ANSM)
Lordre national des pharmaciens
Lagence rgionale de sant (ARS) qui a accord lautorisation dexercer le commerce lectronique des mdicaments.

17

Dossier de presse - Dcembre 2014

La vente sur Internet

70% des sites font rfrence aux sites officiels, les autres ny font pas du tout rfrence. Cela constitue une
baisse par rapport 2013.
En revanche, sur certains sites, dautres logos sont prsents (pharmacie franaise, hbergeur agr de donnes de sant caractre personnel, Vidal...). Ceux-ci ne sont pour autant pas un gage de srieux vis--vis de
la vente des mdicaments.

- Elment de conformit avec les rgles du commerce lectronique :

Un tiers des sites ne respectent pas la rgle du prcochage et quatre dentre eux, demandent des informations
personnelles qui seront utilises certainement pour des dmarchages commerciaux, puisque que ces mmes
sites avaient prcoch lenvoi dinformation des partenaires.

Lors de lachat en ligne, il est parfois difficile de trouver les contenances des
botes de mdicaments prsentes.

18

Dossier de presse - Dcembre 2014

Conclusion
Concernant les prix relevs dans les pharmacies physiques :
Les prix restent stables mais avec des carts toujours aussi importants (les mdicaments pouvant tre
entre deux et quatre fois plus chers selon les pharmacies).
Les mdicaments sont moins chers quand ils sont en accs libre et dans les pharmacies appartenant un
groupement.
Le prix des mdicaments est de moins en moins prsent sur les boites
La mise en vente en libre accs na pas gnr une baisse significative des prix des mdicaments. Lobjectif
du dcret de 2008 nest donc pas atteint.
Attention laffichage des prix. Au vue des carts de prix et de la diminution de la prsence de prix sur les
boites, Familles Rurales demande lmission systmatique dun ticket de caisse.
Concernant les prix de vente des mdicaments en ligne :
Les prix pratiqus sont en majorit infrieurs aux prix des pharmacies physiques. Mais les mdicaments
ne sont pas ncessairement moins chers en raison :
Des frais de port.
De la grande disparit des prix entre les sites. Pour cinq produits, le prix maximal, pharmacies physiques et Internet confondues, a t constat sur un site internet
Concernant lapplication des recommandations de bonne conduite des sites en ligne :
Toutes les recommandations ne sont pas toujours respectes, cest pourquoi Familles Rurales demande :
larrt de la vente pour les sites qui ne respectent pas les bonnes pratiques de larrt du 20 juin 2013,
que seuls les logos de lordre des pharmaciens, de lANSM, et de lARS apparaissent sur les sites des pharmacies, en attendant le logo communautaire, afin de permettre au consommateur de rapidement reprer
les pharmacies agres,
quune alerte soit automatiquement mise lors de lachat de deux mdicaments non compatibles ou en cas
de contre-indications.

19

Dossier de presse

Dcembre 2014

Focus sur
le test de grossesse

Contact presse :
Latitia Verdier : 01 44 91 88 88
laetitia.verdier@famillesrurales.org
www.famillesrurales.org

Annexe 1

Dossier de presse - Dcembre 2014

Le test de grossesse

La loi Consommation 2014 dite Hamon a abrog le

monopole de la vente des tests de grossesse exerc par les
pharmacies. Ce march est maintenant ouvert aux grandes
et moyennes surfaces. Prs de huit mois aprs lentre en
vigueur de la loi, Familles Rurales a souhait tablir un premier tat des lieux dans le cadre de ses observatoires de
prix (raliss en GMS et pharmacies).

Quelles sortes de test de grossesse sont

disponibles sur le march ?
Il existe plusieurs types de tests de grossesse plus ou moins perfectionns, depuis les simples bandelettes jusquaux tests indiquant depuis combien de temps la personne est enceinte. Ils
consistent doser lhormone gonadotrophine chorionique (ou HCG,
ou bta-HCG) dans lurine. Les bandelettes sont tremper dans
lurine. Les tests de type stylo sont mettre sous un jet durine et
le rsultat se lit sous forme de trait apparent en cas de positivit.
Les derniers tests affichent de faon digitale le rsultat
enceinte/pas enceinte par exemple.
Nos veilleurs nous ont indiqu avoir par moment des difficults
bien identifier le fonctionnement du test (bandelette, stylo ou digital).
Nous navons pas restreint le type de test relev.

Mthode
Au mois de septembre-octobre, les veilleurs de prix en pharmacie et
ceux en grande consommation se sont rendus respectivement
dans les pharmacies et grandes et moyennes surfaces habituelles
afin de relever la prsence et le prix de(s) test(s) de grossesse propos(s). Des relevs ont galement t effectus sur les sites
Internet des pharmacies en lignes autorises par le ministre de la
Sant.
Concernant les pharmacies physiques, nous navons demand que
les rfrences des trois tests les plus vendus.
Les relevs ont t effectus sur 55 dpartements.

Echantillon
Nombre de lieux de ventes visits :
Type de lieux dachat
Hypermarch
Hard Discount
Supermarch
Pharmacie physique
Pharmacie internet
Total gnral

Les tests de grossesse peuvent tre vendus lunit ou par lots.

Les plus perfectionns sont vendus le plus souvent par 2. Les bandelettes peuvent tre vendues en quantit plus importante.
Nombre de tests dans la boite
1
2
3
4
5
nr
Total gnral

nombre de relevs
188
25
1
1
5
6
226

Les tests sont principalement vendus lunit. Ensuite, la vente par

2 est la plus frquente.
nombre visits
15
8
17
47
43
130

A quel prix sont vendus les tests de

grossesse ?
Sur lensemble de lchantillon sans distinction de marque ni de lieu
de vente, le prix moyen dun test de grossesse est de 5,19 .
Cependant les prix varient normment en fonction des technologies utilises pour faciliter la lecture et du dtail des informations
donnes. Le prix le plus bas dun test vendu seul est de 0,59, test
de type bandelette, et le maximum de 14,50 pour un test digital
indiquant lge de la grossesse.

Dossier de presse - Dcembre 2014

Prix des tests de grossesse en fonction des lieux de vente

Lieu de vente
Hypermarch
Supermarch
Hard Discount
Pharmacie internet
Pharmacie physique
Total gnral

Moyenne Minimum Maximum

3.18
0.59
9.95
2.59
0.89
6.95
5,23
0,98
14,5
6,22
0,89
13,95
5,19
0,59
14,5

On constate quil ny a pas de tests de grossesse vendus dans les

hard-discounts.
Les tests de grossesse ne sont pas systmatiquement moins chers
en GMS quen pharmacies. Tous les types de lieux de ventes proposent des tests de grossesse moins dun euro. Il sagit dans ce cas
de tests simples. Les tests les plus chers correspondent des
tests digitaux. Nos veilleurs nont pas retrouv ces rfrences en
GMS. Ceci peut expliquer la moyenne plus importante constate
pour les pharmacies physique ou sur internet.
Il existe une multitude de marque avec plusieurs rfrences.
Nayant pas restreint le nombre de rfrences, il ne nous a pas t
possible de raliser de comparaison sur ce critre. Toutefois, pour
le test digital de la marque Clearblue que nous avons relev le plus
frquemment, on constate une variation assez forte. Les prix peuvent aller du simple au double, comme pour dautres produits dont
le prix est librement fix par le vendeur.
Prix au test
Clearblue digital

Moyenne Minimum Maximum

9,46
5,40
14,50

Accessibilit et choix

Les consommateurs nont pas le choix car la moyenne est de 1,6

rfrence soit moins de deux. On trouve en moyenne plus de rfrences dans les pharmacies.
Nombre de lieu de vente proposant diffrents nombres de rfrences.
Hypermarch
Supermarch
Hard discount
Pharmacie virtuelle
Total gnral

0
5
8
8
11
32

1
3
2

2 3 4 5 6 7 9 10
4 1 2
4 3

12 7 6
1 2 2 1 1
17 15 10 2 1 2 2 1 1

* les pharmacies physiques ne sont pas prises en compte dans la

mesure o nous navons demand que les 3 rfrences les plus
vendues (70% nous ont donn au moins 2 rfrences).
Prs de 40% des lieux visits (hors pharmacie physique) ne prsentent pas de test de grossesse en septembre dernier. Les pharmacies proposent en moyenne plus de rfrences que les supermarchs.

Conclusion
Les supermarchs et les hypermarchs ont commenc vendre les tests de grossesse. Ils sont facilement accessibles au
rayon hygine. Les hard discounts ne semblent pas avoir intgr ces nouvelles rfrences dans leurs produits.

Nous avons interrog les veilleurs grande consommation sur laccessibilit de ces tests de grossesse.

Les premiers prix commencent en dessous de 1 aussi bien

dans les pharmacies que dans les grandes et moyennes surfaces. Les produits les plus chers se retrouvent en pharmacies
mais ce sont des tests plus volus de type digital.

Accessibilit
Non
Oui

Les pharmacies offrent un meilleur choix car elles proposent

plus souvent plus de rfrences surtout quand elles ont dvelopp un site Internet.

Nombre de rponses
3
36

Les tests sont pour la plupart rangs au rayon hygine ce qui les
rend facilement accessibles. Seul un veilleur a d se renseigner
auprs des vendeurs pour trouver o ils taient.

Le choix
Lieu de vente
Hypermarch
Supermarch
Hard Discount
Pharmacie
Total gnral

Nombre moyen de rfrence /lieu

1,47
1,12
2,19
1,63

170 000

familles adhrentes vivant dans 10 000 communes

2 200

associations locales fdres dans 94 dpartements et rgions

40 000

bnvoles

20 000

salaris

100

Relais Familles

145

permanences dinformation
et de dfense des consommateurs

2 100

accueils de loisirs

400

lieux daccueil de la petite enfance

500

groupes jeunes

5 000

stagiaires BAFA/BAFD

1 800

associations proposant des activits

culturelles, rcratives et sportives

3 500 000

heures de services domicile

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Fdration nationale

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dutilit publique, agre et habilite pour son action :

7, Cit dAntin
75009 Paris
Tl. : 01 44 91 88 88
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