Trabajo en Equipo: Gestin de la Calidad y conceptos relacionados

1) Calidad (comparar con la definicin del equipo)

La definicin del concepto de calidad realizada por el equipo de trabajo, comparada con la definicin
de la norma internacional ISO 9000 es estrechamente relacionada, si bien no utilizamos la misma
definicin textual si cubrimos el objetivo del concepto de calidad. De manera que podemos acotar una
buena definicin a calidad.
2) Polticas de la Calidad Objetivo de la Calidad.
El equipo de trabajo se constituyo con la poltica de cumplir los requerimientos solicitados por el
profesor. Definir el trmino calidad. Atravs de los distintos integrantes del equipo. Concluyendo con
una definicin acertada del termino calidad.
El objetivo fue terminarlo en el tiempo estimado requerido por el cliente lo cual se produjo una no
conformidad en el cumplimiento del estndar establecido por el retrasando la entrega por 3 minutos.
3) sistema de gestin de la calidad.
En el sistema de gestin de calidad que se empleo en el equipo de trabajo fue adecuado para el
objetivo que se solicitaba. Definir calidad
Se tomaron encuesta las solicitudes de los clientes.
Se trabajo para cumplir su necesidad o demanda requerida.
Se formo un sistema de gestin relacionando cada integrante del equipo.
Se estableci el mismo propsito cumplir con el producto.
Sin embargo no fue el sistema de gestin mas optimo. Las debilidades que encontramos fue una
planificacin mas estructurada, un anlisis de etapas ms minucioso una coordinacin ms exacta en
tiempos entre otros cosas.
4) Planificacin
La planificacin la abordamos de manera sencilla y ligera, pero no de manera eficiente esto se vio
reflejado en el punto de entrada
en relacin a la asignacin de un lder en el equipo y la
responsabilidad del tiempo en el primer trabajo.
No obtente lo anterior el equipo cumpli con los estndares establecidos en los siguientes trabajos
satisfaciendo la necesidad del cliente.
5) Control de calidad
El control de la calidad se llevo a cabo antes en cada entrega de los trabajos.
De esta manera controlbamos los enviado y as respaldar nutro trabajo.
Sin embargo no cumplimos con documentar los controles de calidad de las revisiones que efectuamos
de esta forma respaldarnos de manera correcta. Como nos indica la norma internacional de calidad iso
9000. Documentar

6) Aseguramiento de la calidad.
Para la confianza del equipo y del cliente no cumplimos de manera correcta el aseguramiento de la
calidad.
La debilidad se refleja en la falta de documentacin al momento de controlar los trabajos terminados.
7) Mejora de la calidad
La mejora de la calidad continuamente es la clave para minimizar los errores o desviaciones de un
proceso.
Mediante esta actividad de comparacin con la norma internacional iso 9000 nos permite darnos
cuenta de los errores que cometimos como equipo de trabajo y de esta manera corregir y mejorar cada
detalle descubierto.
IPRCA 510
INTEGRANTES:
Fernando Albornoz.
William Alfaro.
Daisy Guaman.
Pamela Lillo.
Misael Navarrete.
Camila Vega.