PLAN ESTRATEGICO 2010-2014 FITOSANA

2010

SUMARIO
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PRESENTACION..

HISTORIA DE LA ORGANIZACIN.

ORGANIGRAMA

MISION

VISION

..

ANALISIS FODA..

POLITICAS.

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OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

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PLAN OPERATIVO..

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CONSIDERACIONES COMPLEMENTARIAS

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PRESENTACION

En el universo existen tierras privilegiadas, donde la fuerza y el poder majestuoso de la naturaleza se

concentran... en un mundo deteriorado, hoy lo natural cobra especial valor.
Con 84 pisos geogrficos, ms de 25,000 variedades de plantas y flores, y con el ms potente pulmn
de oxgeno del mundo en la amazona; el Per es el pas con mayor biodiversidad, la cual ha sabido
ser aprovechada desde tiempos milenarios.
Cmo llegar a esta perfecta naturaleza llena de vida y llevarnos una parte de ella? Cmo
beneficiarnos de sus frutos tal como lo hicieron los antiguos peruanos?
En el Per y en el mundo solo una ha sabido hacerlo: FITOSANA.

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FITOSANA es la empresa de productos naturales ms exitosos y representativos del Per,

considerada adems por diversas instituciones oficiales como una de las marcas emblemticas del
pas.
Nace en 1996 a partir de la visionaria iniciativa de tres empresarios peruanos, amantes del inagotable
saber cultural peruano.

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HISTOTIA DE FITOSANA

Las plantas peruanas han sido utilizadas desde tiempos inmemoriales por las antiguas culturas de los
Andes y de la Amazona, y se han difundido, en los ltimos siglos, entre todos los pases del planeta
para beneficio de toda la humanidad.
FITOSANA nace el ao 1996 con el propsito de ofrecer los mejores alimentos funcionales
provenientes de este legado histrico, de mejorar la calidad de vida de las personas y de permitirles
conocer, como lo hacan los antiguos peruanos, que el estado natural de los seres humanos es estar
sanos y fuertes.

FITOSANA naci como una industria artesanal, cuyos productos eran consumidos por un grupo
reducido de personas que vean en ellos una nueva y buena alternativa para el cuidado de la salud.
Con los aos se ha consolidado como empresa primera y lder en el mercado de los productos
naturales en el Per.

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Desde el ao dos mil FITOSANA los exporta a diversos pases del mundo y, con una innovadora
poltica, ha apostado por los cultivos orgnicos como una nueva opcin de vida ms saludable.
FITOSANA posee una infraestructura de primer orden y una red de distribuidoras en todo el
territorio nacional con la finalidad de elaborar productos naturales que brinden salud y vida y
ponerlos al alcance de quienes elijan esta opcin.

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Directorio

Gerencia General
Jefe de control de
Calidad

Asesora Legal

Jefe de Logistica

Asesora
Financiera

Gerencia de
Seguridad
Industrial

Gerencia
Administracin y
Contabilidad

Oficina de
BIenestar

Oficina de
Capacitacion

Sub-Gerencia de
Administracion

Oficina de
Recursos
Humanos

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Sub-Gerencia de
Contabilidad

Oficina de
Planeamiento

Gerencia
Comercializacin y
Marketing

Gerencia de
Produccin

Sub-Gerencia de
Produccion

Oficina de
Compras

Oficina de
Finanzas
Divisin de
Procesos

Division de
Envasados

Jefe de Procesos

Jefe de
Envasados

Operadores

Operadores

Obreros

Obreros

Oficina de Ventas

Oficina de
Tesoreria
Oficina de
Publicidad y
Marketing

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NUESTRA MISION

FITOSANA se ha posicionado como la marca de productos naturales ms importante a nivel

nacional, teniendo como base, la confianza de cientos de peruanos. Por esta razn, FITOSANA es
una empresa lder, promoviendo las riquezas naturales y culturales de nuestro Per y entregando a
ms personas lo mejor en productos naturales altamente confiables. Esta com prometida en propiciar
condiciones para el desarrollo personal y profesional de sus empleados y con obtener rentabilidad
econmica.

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Nuestra Visin

FITOSANA se consolidara en el ao 2015 como la empresa lder en el campo de la medicina natural

expandiendo su mercado internacionalmente, as mismo
rescatar el conocimiento ancestral peruano sobre plantas medicinales y llevar naturaleza pura a
millones de hogares a travs de sus productos.

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ANALISIS FODA
1. Fortalezas :
Contamos con un excelente sistema de atencin al cliente.
Nuestros locales de venta se encuentran en lugares estratgicos como son avenidas.
Nuestra planta de procesamiento cuenta con todas las normas de saneamiento e higiene.
Contamos con un programa televisivo como medio publicitario

Tenemos una pgina web en internet donde indicamos los beneficios de cada producto.
Nuestros productos son netamente peruanos.
Personal de produccin altamente capacitado y con alta experiencia en el rubro.
Empresa lder en venta de productos naturales a nivel nacional.
Contamos con diferentes vehculos para el transporte de nuestros productos.

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El nombre es estratgico para el rubro correspondiente.

Oportunidades:
Falta de capacitacin en el personal de transporte.
Carencia de mercado internacional.
Deficiencia en el personal especializado en el comercio exterior.
Falta de rapidez en la entrega de productos a provincias.
Carencia del laboratorio de anlisis de control de calidad.
No contamos con certificacin internacional de calidad.
Falta de rapidez en la entrega de productos a provincias.
Carencia del laboratorio de anlisis de control de calidad.
No contamos con certificacin internacional de calidad.

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Falta del servicio de delivery.

Falta de mantenimiento de las maquinarias de produccin.
Deficiencia en la infraestructura de los locales de provincia.

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2.AMENAZAS:
Empresas extranjeras que cuentan con el apoyo del gobierno.
Falta de leyes para evitar la venta descontrolada de recursos naturales.
La crisis econmica afecte nuestros mercados.
Competencia ilegal.
Usurpacin de nombre de la empresa del mismo rubro.
Escasez de la materia prima.
Surgimiento de ms empresas del mismo rubro.
Continuas campaas de otras empresas.

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POLITICAS
Manos de calidad hacen productos de calidad.
Capacitacin permanente genera personal eficiente
El recurso humano es lo esencial, por tanto lo valoramos.
Incentivamos a nuestros trabajadores por su creatividad y esfuerzo.
El cliente siempre tiene la razn.
Actuamos siempre con valores, principios y transparencia.
Fomentamos trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Las necesidades de nuestros clientes nuestra prioridad.

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OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
Objetivo N1: Ser la empresa pionera en el rubro de productos naturales a nivel nacional e
internacional.
Estrategias:
Realizar estudios de mercado para conocer los sectores de clientes potenciales.
Incentivar el consumo de nuestros productos a travs de campaas medicas y publicitarias.
Realizar encuestas para conocer las exigencias del mercado.
Atraer la atencin del pblico por medio de ofertas en ocasiones especiales.
Objetivo N2: Establecer el comercio con el mercado extranjero
Estrategias:
Identificar los posibles mercados internacionales donde negociar, realizado por el rea de
comercio exterior.
Buscar nuevos socios para la expansin internacional.

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Hacer convenios y alianzas con empresas extranjeras.

Aprovechar el TLC para incursionar en el mercado internacional.

Objetivo N3: Obtener la certificacin internacional de calidad

Estrategias:
Aprobar en el directorio para que parte del presupuesto sea usado para la certificacin
internacional.
Aplicar los procedimientos de calidad seguido por los organismos internacionales.
Traer una comisin evaluadora en el rea de calidad.
Aplicar los crculos de calidad.
Capacitar a todo el personal por medio de capacitadores externos expertos en el rea de calidad.

Objetivo N4: Preservar el medio ambiente.

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Estrategias:
Utilizar envases biodegradables.
Reducir la emisin de gases contaminantes, colocando filtros de adsorcin en las fuentes fijas.
Utilizar los recursos naturales de manera racional.
Realizar campaas que brinden una educacin de conservacin ambiental que lleguen a todos
los sectores.

Objetivo N 5: Lograr el desarrollo continuo de la organizacin.

Estrategias:
Mejorar las ambientes laborales y las condiciones de trabajo.
Realizar actividades de confraternidad incentivando las relaciones interpersonales.
Programar capacitaciones para el personal

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CONSIDERACIONES PARA LA APLICACIN DEL PLAN

ESTRATGICO

Para que el plan sea aplicable en el transcurso de este periodo, se debe tener el
compromiso de cumplir con criterio los objetivos trazados y evitar, en la medida de lo
posible los imprevistos.
Capacitar a nuestro personal al a modo de cadena, es decir, por ejemplo, capacitar a 3
trabajadores, luego, esos 3 que capaciten a 3 mas cada uno, y asi sucesivamente; de modo
que se acelere el proceso de capacitacin y pueda llegar a todo el personal.
Mejorar los estndares de calidad en nuestros productos optimizando el proceso de
produccin; mejorando de igual manera, el ambiente de trabajo, y las relaciones jefeempleado.

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Impulsar el desarrollo de actividades tales como la seguridad industrial y medio ambiente,

siendo estas de gran importancia hoy en dia y muestra de una empresa en constante
desarrollo.

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PLAN OPERATIVO
Plan operativo: Mayo Septiembre 2010
Dependencia; rea de produccin Santa Natura S.A.

Actividades

Objetivo

Unidad de medida

Cronograma

Meta

Responsable

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Elaboracin de extracto
de ua de gato

Producir Extracto para

su distribucin en todo
el pas

N de botellas de
500ml

Producir 40000
botellas de 500ml

Ing. Callan

Elaboracin de harina de
cartlago de tiburn

Producir harina de
cartlago de tiburn
para el interior del pas

N de paquetes de
200g

Producir 50000
paquetes de 200g

Ing. Casahuaman

Elaboracin de extracto
natural de Noni

Producir extracto de
noni en para los conos
norte y sur de Lima

N de botellas de
500 ml

Producir 15000 de
botellas de 500ml

Elaboracin de extracto
natural de maca

Producir extracto de
maca para su
distribucin en todo el
pas

N de botellas de
500ml

Producir 60000
botellas de 500ml

Elaboracin de vinagre
de manzana

Producir vinagre de
manzana para la ciudad
de Lima.

N de botellas de
250ml

Producir 10000
botellas de 250ml

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Ing. Vilchez

Ing. Chvez

Ing. Gonzales

Observaciones

En Mayo se realizara un
estudio de mercado, para
saber cuales son las
preferencia de los
consumidores

El proyecto se realiza por

un par de meses, luego se
analizara la viabilidad de
prod

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DIRECTIVOS
CALLAN ZAPATA , PETER ANTHONY
CASAHUAMAN ONOFRE, JOSEPH
CHAVEZ GAYTAN, EDUARDO TONINO
GONZALES SALVADOR, LUIS
VILCHEZ DIAZ, PABLO

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