Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
PLAN COMUNAL
DEPARTAMENTO DE SALUD MUNICIPAL
SAN CLEMENTE
2013
INDICE
CONTENIDO
I.
II.
III.
Pgina
INTRODUCCIN
Misin.
Visin.
UBICACIN GEOGRFICA
Mapa Comuna de San Clemente
Medio Natural
Medio Sociocultural
Tabla 1: Indicador de Saneamiento.
Tabla 2: Tasa de Analfabetismo.
Tabla 3: Alfabetismo comuna de San Clemente.
Tabla 4: Distribucin de la Poblacin por Pobreza.
Tabla 5: Ingresos Promedios.
Tabla 6: Escolaridad Promedio y Analfabetismo.
Tabla 7: Distribucin de la Poblacin segn Sistema Previsional.
Tabla 8: ndice de Desarrollo Humano. (IDH)
Tabla 9: Accidentes de Trnsito.
INDICADORES
1. Estadsticas Vitales:
Tabla 10: Tasa de Natalidad.
Tabla 11: Nacidos Vivos Inscritos segn edad de la madre.
Tabla 12: Tasa de Mortalidad General e ndice de Swaroop segn sexo.
Tabla 13: Tasa de Mortalidad Materna, Infantil y sus Componentes.
Tabla 14: Tasa de Mortalidad por Causas segn sexo.
Tabla 15: Mortalidad por Causas, Regin, Pas.
Tabla 16: Tasa de Mortalidad por Tumores.
2. Perfil de Morbilidad:
Tabla 17: Perfil de Morbilidad.
Tabla 18: ndice Epidmico de las Enfermedades.
Tabla 19: Tasas de Incidencia de las Enf. de Notificacin Obligatoria.
3. Egresos Hospitalarios:
Tabla 20: Egresos Hospitalarios segn causas.
4. Indicadores de Riesgo
Tabla 21: Gestantes y mujeres de 6 mes post-parto, segn estado nutricional
Tabla 22: Menores de 6 aos, segn estado nutricional.
Tabla 23: Adulto Mayor, segn estado nutricional.
Tabla 24: ndice de Dependencia, de Masculinidad, de Vejez,
Porcentaje de Ruralidad, Tasa de Crecimiento Vegetativo.
Tabla 25: Indicadores de Riesgo.
6. Indicadores Demogrficos
Tabla 26: Poblacin segn Grupo Etreo y Estructura.
Tabla 27: Poblacin Inscrita Activa por edad.
Tabla 28: Poblacin Femenina Inscrita.
7. Otros Indicadores
Tabla 29: Esperanza de Vida
Tabla 30: Aos de Vida Potencialmente Perdidos (AVPP).
Tabla 31. Aos de Vida Saludables Perdidos por Incapacidad o Muerte. (AVISA)
12
IV.
EJE ORGANIZACIONAL
1. Definicin de Red y Niveles de Intervencin.
Baja Complejidad.
Mediana Complejidad.
Alta Complejidad.
2. Trabajo en Red.
Diagrama 1: Red de Salud Comuna de San Clemente
2.1. Estructura Administrativa del Departamento de Salud
Organigrama 1: Departamento de Salud Comunal de San Clemente
Organigrama 2: CESFAM Dr. Juan Carlos Baeza, San Clemente
Organigrama 3: Agrupaciones Rurales del Departamento de Salud.
2.2. Estructura Operacional del Departamento de Salud San Clemente.
Sector Urbano: CESFAM
Sector Rural
25
V.
EJE ASISTENCIAL
1. Modelo de Atencin Integral en Salud
a) Enfoque Familiar y Comunitario
b) Responsabilidad Compartida.
c) Prestacin de Servicios Integrados e Integrales
d) Continuidad de la Atencin y de los Cuidados de la Salud.
Diagrama 2: Continuidad de Cuidados en la Red Comunal San Clemente
Diagrama 3: Continuidad de Cuidados en cada Sector
e) Resolutividad.
Tabla 32: Lista de Espera en Hospital Regional de Talca. Octubre 2012
Grfico 1: Interconsultas en espera HRT
f) Participacin Social
g) Promocin de la salud
h) Impacto Sanitario
i) Enfoque de Gnero
2. Cartera de Servicios
3. Gestin De Garantas Explcitas en Salud (GES)
Tabla 33: Patologas GES San Clemente
2.1. Encargados de las Oficinas OIRS/ Reclamos GES
Flujograma 1: Reclamo Informaciones y Sugerencias
Tabla 34: Solicitudes Ciudadanas segn Clasificacin.
33
VI.
47
VII.
CUMPLIMIENTO 2012
1. Finanzas
2. Asistencial
3. Infraestructura
4. Equipamiento
5. Parque Vehicular
6. Proyectos
7. Informtica y Comunicacin
8. Administracin
9. Evaluacin IAAPS. Septiembre 2012
10. Evaluacin Metas Colectivas. Septiembre 2012
55
VIII.
59
IX.
X.
67
75
76
143
176
I.
INTRODUCCIN
Misin
Proporcionar a la comunidad San Clementina una salud integral a lo largo del ciclo vital
individual y familiar, otorgando un trato digno y humanizado, con equipos de cabecera,
multidisciplinarios, con expertez tcnica, en torno al trabajo en red, con el propsito de
potenciar la participacin responsable y activa de la comunidad en el cuidado de su salud en
el marco del Modelo de Salud Familiar".
Visin
Que el Equipo de funcionarios salud de San Clemente sea facilitador de la comunidad en
cuanto a las prcticas de vida sana, integrando a todos los actores sociales, contribuyendo a
elevar la calidad de vida y potenciando el autocuidado responsable de la comunidad.
II.
UBICACIN GEOGRFICA
Medio Natural
Lmites:
Hidrografa: Formado por la cuenca del Ro Maule con sus afluentes el Melado, Claro y
Lircay. Cuenta con 6 centrales hidroelctricas generando una importante en produccin
energtica del pas, actualmente con nuevos proyectos en ejecucin.
Relieve: Depresin Intermedia, Pre-cordillera y Cordillera de los Andes.
Clima: Mediterrneo
Humedad: Relativa, baja
Existencia de Reservorios: Posee un potencial turstico en vas de desarrollo caracterizado
por su geografa singular, valle pre-cordillerano, cordillera, afluentes y laguna del Maule con
paisajes de gran valor y belleza, lo cual atrae gran cantidad de turistas y veraneantes en la
poca estival, que concurren a los establecimientos de salud, adquiriendo, la poblacin
flotante dimensiones inmensurables, demandantes de servicios de salud.
Especial importancia reviste en la alta cordillera de Vilches, la existencia de terrazas de
impresionante perfeccin arquitectnica, cuyo origen no tiene explicacin terrestre; adems de
la existencia de relatos de avistamiento de OVNIS, ha generado un despliegue de visita de
curiosos turistas nacionales y extranjeros al lugar denominado el Enladrillado.
Paso Pehuenche: El corredor Paso Internacional Pehuenche (ruta ch115), conecta la comuna
de San Clemente con la localidad argentina de Malarge, tiene una longitud total aproximada
de 160 kms., de los cuales la gran mayora pertenece a camino pre-cordillerano y cordillerano.
El Proyecto del corredor Pehuenche corresponde a la pavimentacin de la ruta entre Armerillo
y el Paso Internacional Pehuenche. La extensin aproximada del sector es de 100 kms., en
que se cambiar su estndar actual dotando de nuevas oportunidades para los habitantes de
la comuna en el aspecto sociales, culturales, artstico y econmico.
Departamento de Salud San Clemente
Medio Sociocultural
Tabla 1: Indicador de Saneamiento. Comuna San Clemente, Regin VII, Chile. Ministerio
Desarrollo Social FPS, Julio 2011
Lugar
Aceptable
Comuna
Regin
Pas
www.deis.cl
Deficitario
65.9
78.8
82.5
34.1
20.08
17.0
Sin Datos
0.1
0.4
0.5
En relacin al escenario regional y nacional falta un cuarto de la poblacin que no cuenta con
servicio de saneamiento bsico, alcantarillado y agua potable
Porcentaje de Analfabetismo
San Clemente
11,51
Regin del Maule
7,40%
Chile
3,90%
Fuente: Encuesta de Caracterizacin Socioeconmica CASEN, Ministerio de Planificacin.
2012
Departamento de Salud San Clemente
Si
%si
No
%no
Total Rural
17391
78,9%
4649
21,1%
Total Urbano
10072
82,5%
2138
17,5%
Total general
27463
80,2%
6787
19,8%
Fuente: Encuesta de Caracterizacin Socioeconmica CASEN, Ministerio Planificacin. 2012
De acuerdo a la tabla 3, se puede interpretar que el porcentaje de alfabetismo es mayor en
urbano que en la zona rural, para la comuna de San clemente, ao 2012.
Tabla 4: Distribucin de la Poblacin por Pobreza. San Clemente, Maule. Chile. 2011.
Condicin
Indigentes
Pobres No Indigentes
Total Pobres
Fuente: ww.deis.cl
Comuna
Regin
Pas
2,6
13,6
16,2
2,8
11,6
14,4
La tabla 4 seala un nivel de indigentes superior al de la regin y del pas, no obstante, los
pobres no indigentes esta en proporcin a lo observado a nivel nacional.
Tabla 5: Ingresos promedios, Comuna San Clemente, Regin VII, Chile. Ao 2011.
Ingresos Promedios
Ingreso autnomo
Subsidio monetario
Ingreso monetario
Fuente: ww.deis.cl
2003
2006
2009
Regin
Pas
256.621
10.571
267.192
284.613
13.466
298.079
421.460
30.584
452.043
495.737
23.947
519.684
735.503
18.792
754.295
Los ingresos promedio son menores en la comuna que en el resto del pas.
10
Tabla 6: Escolaridad Promedio y Analfabetismo. Comuna San Clemente, Regin VII, Chile.
Lugar
Comuna
Regin
Pas
Fuente: CASEN 2009
Promedio Escolaridad
7.53 ( Casen 2009)
9.05
10.38
Analfabetismo
8.67 (Casen 2009)
6.20
3.52
Pblico
Privado
Otro
94.41
88.12
78.79
1.76
6.10
13.04
3.80
5.77
8.17
La tabla seala que la mayor cantidad de poblacin pertenece al rubro del sector pblico,
dejando el rea privada a un bajo nivel de prestaciones.
Tabla 8: ndice de Desarrollo Humano Comuna San Clemente, Regin del Maule. Ao 2011.
AO 2011
COMUNA SAN CLEMENTE
REGIN
Fuente: www.ssmaule.cl anuario estadstico
IDH
0,674
0,791
Este indicador social seala, segn la tabla, que el IDH es inferior para la comuna de San
Clemente que para la regin en cuanto a: nivel de vida larga y saludable, educacin y nivel de
vida digno.
11
Tabla 9: Accidentes de trnsito. Comuna de San Clemente, Regin del Maule, Chile Ao 2011
Comuna
ndice de
severidad
Tasa de
accidentabilidad
100.000
habitantes
10.000
vehculos
Tasa de mortalidad
100.000
habitantes
Comuna
3,59
427,39
225,86
15,36
San
Clemente
Regin del
3,37
432,19
179,65
14,57
Maule
Chile
2,50
364,29
171,93
9,12
Fuente: Comisin Nacional de Trnsito, CONASET, 2011
Tasa de
morbilidad
10.000
vehculos
100.000
habitantes
10.000
vehculos
8,11
389,01
205,57
6,06
357,37
148,55
4,30
314,30
148,33
III.
INDICADORES
1. Estadsticas Vitales:
Se han incluido aquellos indicadores que forman parte de las estadsticas vitales, esto es los
registros correspondientes a cifras de nacimientos y defunciones, los que se obtienen a partir
del trabajo conjunto que realiza el Ministerio de Salud con el Servicio de Registro Civil e
Identificacin y con el Instituto Nacional de Estadsticas.
Tabla 10: Tasa de Natalidad de San Clemente, Regin del Maule, Chile. Ao 2010
LUGAR
N
TASA DE NATALIDAD
COMUNA
494
12.7
REGIN
14103
14.0
CHILE
250643
14.7
Fuente: Estadstica MINSAL ao 2010, www.deis.cl
Se interpreta que el nmero de nacidos vivos por 1000 habitantes, es menor para San
Clemente en relacin a la Regin y al pas en el ao 2010.
Tabla 11: Nacidos Vivos inscritos, segn edad de la madre, San Clemente, Regin del Maule,
Chile 2010
Lugar
Total
Menor de 15 a
15 aos
aos
San Clemente
494
3
94
Reg. Del Maule
14103
45
2223
Fuente: Estadstica MINSAL Ao 2010, www.deis.cl
19 20 a
aos
304
9545
34 35 y ms
93
2290
12
Tabla 12: Tasa de Mortalidad General e ndice de Swaroop segn sexo. San Clemente,
Regin del Maule, Chile, Ao 2009
Lugar
ndice de Swaroop
Total
Hombre
Mujer
Total
Hombre
Mujer
San clemente
236-6.1
142-7.3
94-4.8
73.7
69.0
80.9
Regin
5917-5.9
3337-6.7
5580-5.1
74.8
69.5
81.7
Chile
91965-5.4
49608-5.9
42.357-5.0
75.0
69.3
81.5
Tabla 13: Tasa de Mortalidad Materna, Infantil y sus componentes. San Clemente, Regin del
Maule, Chile, 2009.
Lugar
Mortalidad
Materna
2010
Tasa
mortalidad
infantil
Tasa
mortalidad
peri-natal
Comuna en
0
1-1.8
7-12.6
estudio
Regin
2
108-7.6
152-10.6
Chile
46
1997-7.9
2634-10.3
Fuente: Estadstica MINSAL, 2009. www.deis.cl
Tasa
mortalidad
posneonatal
(infantil tardia)
0-0
40-2.8
638-2.5
Tasa
mortalidad
neo-natal
1-1.8
68-4.8
1359-5.4
La Tabla 13 informa que las muertes infantiles son mayores en el rango de menores de 7 das
de vida, con una tasa de un 12,1 por 1000 Nacidos Vivos, para la comuna de San Clemente
en el ao 2009.
13
Tabla 14: Tasa de Mortalidad por Causas segn sexo. Regin del Maule, ao 2010.
Causas Defuncin
Ambos sexos
Defunciones
Tumores Malignos
Enfermedades del
sistema circulatorio
Enfermedades del
sistema respiratorio
Hombres
Tasa*
Defunciones
Mujeres
Tasa*
Defunciones
Tasa*
1.403
139,2
743
148,0
660
130,5
1.867
185,2
988
196,8
879
173,8
695
69,0
356
70,9
339
67,0
Tabla 15: Mortalidad segn causas. Regin del Maule, Chile, 2009.
Grupos de causas *
Defunciones total
Sistema circulatorio
Tumores
Sistema respiratorio
Causas ext. De mort. (traumat.)
Sistema digestivo
Enf. Endocr. Nutric. Y metabol.
Sist.nervioso
Sistema genitourinario
Sintomas no clasificados en otra parte
INFECCIOSAS y PARASITARIAS
Perinatales
Cromosomicas (malform. Congenitas)
Resto de causas
2009
CHILE
Region
DEF.
%
Def.
%
91965
100,0
5917
100,0
24838
27,0
1667
28,2
23506
25,6
1446
24,4
8933
9,7
639
10,8
8151
8,9
643
10,9
6726
7,3
412
7,0
4277
4,7
266
4,5
2961
3,2
187
3,2
2778
3,0
148
2,5
2403
2,6
109
1,8
1829
2,0
93
1,6
852
0,9
46
0,8
926
1,0
48
0,8
3785
4,1
213
3,6
Tabla 16: Tasa de Mortalidad por Tumores. Regin del Maule, Chile, 2010
LUGAR
PRSTATA
VESCULA
149
134
44
CHILE
PORCENTAJE
1924
7,74%
1752
7,64%
578
7,61%
14
2. Perfil De Morbilidad:
Tabla 17: Perfil de Morbilidad. San Clemente enero, marzo, junio, agosto. 2012.
Patologa
0 a 9 aos
10 a 19 aos
20 a 64 aos
65 y mas aos T Cons
H
M
H
M
H
M
H
M
1771
Respiratoria
167
167
31
17
33
93
20
30
558
M. Esqueltica
5
6
7
9
42
112
14
28
223
Digestiva
11
13
7
8
24
56
6
13
138
Dermatolgicas
2
10
6
6
8
6
1
39
Genitourinarias
1
7
3
6
10
48
7
11
93
Salud mental
3
2
44
2
51
Otros
63
70
35
45
129
205
61
61
669
Fuente: Dpto. Salud San Clemente, Muestra Meses enero-marzo-junio-agosto 2012.
La mayor cantidad de consultas de morbilidad, 31,5% corresponde a cuadros respiratorios, de
ellos el grupo etario ms afectado es de 0 a 9 aos, con un 29,9% del total de consultas por
esa causa. Luego le siguen las afecciones Musculo-esquelticas y Digestivas. En todas las
patologas, la mayor cantidad de consultas se concentra en las mujeres.
Tabla 18: ndice Epidmico de las Enfermedades. San Clemente, Regin del Maule, Chile.
2010 2011
chile
2011
2010
tasa
San Clemente
2011
2010 Tasa
De transmisin respiratoria
Enf.Meningoccicas (Bacteriana)
76
75
2.416
2.379
Gonorrea
1.427
1.290
Sfilis
3.974
3.371
951
Tuberculosis
77
86
2,00
0,90
1,11
1,18
23
34
77
0,68
0,99
78
0,25
1,50
892
1,07
41
48
0,85
0,67
1.089
1.103
0,99
36
29
1,24
0,33
65
61
1,07
0,80
11
0,55
1,00
0,33
0,00
1,01
1,02
0,00
0,50
De transmisin sexual
15
De las patologas con un mayor ndice epidmico en San Clemente aos 2010 y 2011, est la
Enfermedad de Transmisin Sexual: Sfilis, lo cual coincide con los ndices a nivel regional y a
nivel pas; la segunda causa a nivel comunal es Parotiditis y le sigue la tuberculosis.
Tasa
2008
Tasa
2009
Tasa
2010
tasa
2011
tasa
0 0,0000
0,0000
0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0,0000
0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0 0,0000
1 0,0000
0
5
0,0000
0,0001
0
2
0,0000
0,0001
0 0,0000
4 0,0001
0 0,0000
2 0,0020
4 0,0001
0,0001
0,0002
8 0,0002
2 0,0006
Sfilis
Prevenibles por
inmunizacin
Difteria
Parotiditis
Rubola
Sarampin
Ttanos
Ttanos Neonatal
Tos ferina (Coqueluche)
Hepatitis vricas
Hepatitis A
Hepatitis B
Hepatitis C
Las dems Hepatitis
Zoonosis y Vectoriales
Brucelosis
Dengue
2 0,0001
0,0002
0,0001
2 0,0001
0,0020
0
9
0
0
0
0
0
0,0000
0,0002
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0
9
0
0
0
0
0
0,0000
0,0002
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0
11
0
0
0
0
1
0,0000
0,0003
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0
9
0
0
0
0
0
0,0000
0,0002
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0
6
0
0
0
0
0
0,0000
0,0010
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
0,0023
1
0
0
2
0,0000
0,0000
0,0000
0,0001
0
0
1
0
0,0000
0,0000
0,0000
0,0000
2
0
1
0
0,0001
0,0000
0,0000
0,0000
0
3
0
0
0,0000
0,0001
0,0000
0,0000
0
1
0
0
0,0003
0,0009
0,0004
0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0
0
0,0000
0,0000
0
0
0,0000
0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0 0,0000
Enfermedad de Chagas
Hidatidosis
(equinococosis)
Infeccin por Hanta Virus
Leptospirosis
0 0,0000
0,0000
0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0 0,0000
0
0
0
0,0000
0,0000
0,0000
0
0
0
0,0000
0,0000
0,0000
0 0,0000
3 0,0001
1 0,0000
0 0,0004
3 0,0002
1 0,0000
0,0002
Fuente: www.deis.cl
La mayor incidencia en la comuna por enfermedades de notificacin obligatoria, aos 2007 al
2011, est dada por la Parotiditis y las Enfermedades de Trasmisin Sexual.
16
3. Egresos Hospitalarios:
Tabla 20: Egresos hospitalarios por grupo de causas, chile, regin del Maule, comuna San
Clemente ao 2009.
Causa de egreso
Chile
R. del
Maule
Comuna
2.151
100
340.348 20,2
197.036 11,7
179.338 10,7
19.380 21,1
10.699 11,7
10.367 11,3
708
242
153
32,9
11,3
7,1
156.646
9,3
10.209 11,1
248
11,5
131.603
7,8
7.414
8,1
155
7,2
121.347
117.860
7,2
7,0
6.402
6.433
7,0
7,0
154
136
7,2
6,3
58.434
3,5
2.962
3,2
22
1,0
58.105
3,5
2.385
2,6
67
3,1
51.228
3,0
2.397
2,6
31
1,4
46.396
2,8
2.126
2,3
20
0,9
43.459
2,6
2.668
2,9
58
2,7
40.770
2,4
1.976
2,2
40
1,9
32.029
1,9
1.401
1,5
20
0,9
26.030
1,5
1.010
1,1
22
1,0
24.412
1,5
1.469
1,6
20
0,9
22.138
1,3
695
0,8
21
1,0
19.813
1,2
891
1,0
26
1,2
8.685
0,5
611
0,7
0,2
6.379
0,4
300
0,3
0,1
17
Segn lo observado la mayor causa de egresos hopitalarios est dada por embarazo, parto y
puerperio seguido por enfermedades del sistema digestivo y sistema respiratorio.
4. Indicadores de Riesgo
Tabla 21 Poblacin en control, gestantes y mujeres de 6 mes post-parto, segn estado
nutricional, Comuna San Clemente, Regin del Maule, ao 2011
Lugar
Comuna
Regin del Maule
Chile
Fuente: www.deis.cl
Obesa
25.06
24.86
23.66
Sobrepeso
36.88
34.86
33.59
Normal
31.91
34.78
37.28
Bajo Peso
6.15
5.50
5.47
Total
100
100
100
Tabla 22: Poblacin en control, menores de 6 aos, segn estado nutricional, Comuna San
Clemente, Regin del Maule, ao 2011
Lugar
Obeso
Sobrepeso
Normal
Bajo Peso
Riesgo
Comuna
10.92
22.86
63.84
0.41
1.97
10.32
23.11
64.11
2.13
0.33
Chile
9.85
23.19
64.19
0.36
2.42
Fuente: www.deis.cl
Tabla 23: Poblacin en control, Adulto Mayor, segn estado nutricional, Comuna San
Clemente, Regin del Maule, ao 2011
Lugar
Comuna
Regin del Maule
Chile
Fuente: www.deis.cl
Obeso
24.55
22.20
22.50
Sobrepeso
29.58
29.10
29.30
Normal
38.75
38.50
38.50
Bajo Peso
7.12
10.20
9.70
Total
100
100
100
Se observa un alto porcentaje de Obesidad a nivel Comunal respecto a nivel Regional y Pas.
18
COMUNA
0.5
0.97
0.46
40.4% ( INE)
0.66 %
REGIN
0.46
0.99
0.48
32.3% (2010) Anuario
0.81%
ndice de Dependencia: Es mayor que a nivel regional, esto significa que la poblacin activa
en la comuna de San Clemente para el ao 2011 es menor que la poblacin activa de la
Regin para el mismo ao. (Considera la Poblacin menor de 15 aos y mayor de 65 aos, en
relacin a la Poblacin Activa Laboral de 15 a 64 aos)
ndice de Masculinidad: refiere que la proporcin de hombres frente a cada 100 mujeres es
de 97, lo cual es similar a la cifra de la Regin.
ndice de Vejez: muestra la mitad de la poblacin adultos mayores, en relacin a los menores
de 15 aos, y menor a nivel Comunal
Porcentaje de Ruralidad: Es mayor en relacin a la Regin, hay que considerar que esta es
la comuna con ms poblacin rural de toda la regin.
Tasa de Crecimiento Vegetativo: Es la diferencia entre el nmero de nacimientos y el
nmero de muertos por cada 1000 habitantes durante un ao. Para la comuna de San
Clemente en el ao 2011, esta tasa es baja ya que es inferior al 1% (esto significa que es
menor el nmero de nacimientos que defunciones) lo cual es concordante con las cifras
regionales.
Tabla 25: Otros Indicadores de Riesgo. San Clemente. Regin del Maule. Chile. 2011.
Indicadores/lugar
Comuna
1. Proporcin de adolescentes entre las
21,50
embarazadas en control (%)
2. Nacidos vivos de madres menores de 15
0,55 (3)
aos (%)
3. Proporcin de nios con retraso en el
desarrollo psicomotor entre los 18 meses y 23
0,69
meses (%)
4. Proporcin de nios con lactancia natural
45,58
exclusiva a la edad de 6 meses %
Fuente: MINSAL, www.deis.cl
Regin
Chile
19,24
21,16
0,49 (69)
0,43 (1075)
0,91
0,83
38,5
41
19
5. Indicadores Demogrficos
Tabla 26: Poblacin segn Grupo Etreo y Estructura Poblacin Chile y Comuna San
Clemente, ao 2012.
Grupo Etario
N
<. de 15 aos
8988
15 a 64 aos
26092
65 y ms aos
4133
Total
39213
www.ssmaule.cl/epidemiologia
Comuna
Regin
%
22.92
66.54
10.54
100
N
220116
706866
104640
1031622
%
21.34
68.52
10.14
100
Se observa que a nivel Comunal, es mayor la Poblacin menor de 15 aos y 65 aos y ms,
respecto a lo regional, vale decir, nivel de dependencia mayor.
20
Tabla 27: Poblacin Inscrita Activa por edad. San Clemente. Octubre 2012.
ESTABLECIMIENTO
INFANTIL
TOTALES
infantil
ADOLESCENTE
A.
MAYOR
ADULTO
-1
2-5
0-5
6-9
Adol
10-14
15-19
20-44
45-64
40498
6127
582
586
2368
3536
2591
6540
3082
3458
23607
13763
9844
4224
CESFAM
25272
3794
389
377
1524
2290
1504
3935
1899
2036
14866
8710
6156
2677
S. AZUL
6456
889
99
113
318
530
359
1101
572
529
3851
2234
1617
615
S. ROJO
6543
918
105
96
380
581
337
967
440
527
3856
2240
1616
802
S. VERDE
6450
888
79
75
385
539
349
992
490
502
3828
2235
1593
742
S. MAXIMO
3894
794
67
70
321
458
336
641
324
317
2153
1311
842
306
CHILE NUEVO
1929
305
39
23
120
182
123
234
73
161
1178
690
488
212
SUBTOTAL RURAL
15226
2333
193
209
844
1246
1087
2605
1183
1422
8741
5053
3688
1547
RURAL PONIENTE
4638
714
75
68
249
392
322
794
365
429
2673
1545
1128
457
AURORA
2051
315
31
28
121
180
135
323
155
168
1204
696
508
209
688
112
13
42
59
53
118
51
67
390
233
157
68
CHEQUEN
S. ELENA
1017
882
153
134
22
9
26
10
33
53
81
72
72
62
170
183
74
85
96
98
597
482
325
291
272
191
97
83
RURAL SUR
3859
563
41
55
214
310
253
645
300
345
2187
1279
908
464
MAITENES
1560
237
16
25
95
136
101
259
121
138
922
535
387
142
518
61
25
28
33
96
44
52
229
125
104
132
1102
169
13
16
62
91
78
188
86
102
629
365
264
116
679
96
10
13
32
55
41
102
49
53
407
254
153
74
RURAL ORIENTE
3220
499
41
44
188
273
226
531
240
291
1910
1095
815
280
COLORADO
1983
304
25
33
114
172
132
321
149
172
1208
675
533
150
LOS MONTES
854
131
11
54
72
59
141
64
77
497
292
205
85
LA SUIZA
305
53
14
23
30
57
21
36
164
102
62
31
LA MINA
78
11
12
41
26
15
14
RURAL NORTE
3509
557
36
42
193
271
286
635
278
357
1971
1134
837
346
MARIPOSAS
1640
263
18
14
94
126
137
286
128
158
943
526
417
148
P. DIAMANTE
LAS LOMAS
844
859
133
135
7
9
16
11
38
53
61
73
72
62
174
147
68
70
106
77
456
490
262
295
194
195
81
87
LA PLACETA
166
26
11
15
28
12
16
82
51
31
30
TOTAL COMUNAL
PEUMO NEGRO
VILCHES
CORRALONES
B. AIRES
ADULTO
65 Y +
21
T. POBL
FEMENINA
<15
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65 Y +
TOTAL COMUNAL
20371
5501
1514
1641
1356
1273
1352
1365
1400
1190
1015
816
1948
12579
3772
886
1025
785
757
816
786
819
670
594
478
1191
CESFAM
FEMENINA
S. AZUL
3794
974
298
342
236
267
256
243
241
223
S. ROJO
2529
905
161
195
186
141
155
138
145
106
S. VERDE
3201
918
236
275
194
188
221
225
243
186
S. MAXIMO
2018
745
107
131
93
92
113
103
113
86
CHILE NUEVO
1037
230
84
82
76
69
71
77
77
SUBTOTAL RURAL
7792
1729
628
616
571
516
536
579
RURAL PONIENTE
2433
540
196
192
178
161
168
AURORA
1237
274
100
97
91
82
85
PEUMO NEGRO
259
58
21
21
19
17
CHEQUEN
535
119
43
42
39
S. ELENA
402
89
32
32
29
RURAL SUR
1948
432
157
154
MAITENES
744
165
60
VILCHES
332
74
CORRALONES
573
127
B. AIRES
299
RURAL ORIENTE
COLORADO
191
159
364
81
78
238
165
114
236
101
82
252
69
56
45
101
581
520
421
338
757
181
181
163
132
105
236
92
92
83
67
54
120
18
19
19
17
14
11
25
35
37
40
40
36
29
23
52
27
28
30
30
27
22
17
39
143
129
134
145
146
130
105
84
189
59
55
49
51
55
56
50
40
32
72
27
26
24
22
23
25
25
22
18
14
32
46
45
42
38
39
43
43
38
31
25
56
66
24
24
22
20
21
22
22
20
16
13
29
1638
364
133
130
120
108
112
121
122
109
88
72
159
1121
249
91
88
82
74
77
83
84
75
60
49
109
LOS MONTES
364
81
29
29
27
24
25
27
27
24
20
16
35
LA SUIZA
109
24
11
LA MINA
44
10
1773
393
142
140
130
118
122
132
132
118
96
77
173
MARIPOSAS
873
194
70
69
64
58
60
65
65
58
47
38
85
P. DIAMANTE
389
86
31
31
28
26
27
29
29
26
21
17
38
LAS LOMAS
420
93
34
33
31
28
29
31
31
28
23
18
41
LA PLACETA
91
20
RURAL NORTE
22
7. Otros Indicadores
Tabla 29: Esperanza de Vida Regin del Maule. Chile. 2007
Lugar
Hombres
Mujeres
74,37
79,77
Tabla 30: Aos de Vida Potencialmente Perdidos (AVPP). San Clemente, Regin del Maule,
Chile, 2010.
Lugar
Reg. Del Maule
San Clemente
Fuente: MINSAL, www.deis.cl. 2010.
DEF
81.259
123
AVPP
58.869
2264
Este indicador entrega una estimacin de las muertes prematuras, definidas como aquellas
que se producen antes de los 80 aos, multiplicadas por la distancia en aos entre la edad de
muerte y dicho lmite, lo cual muestra la relacin entre los aos que potencialmente vivira una
persona con los que vive en realidad.
Se observa que en la comuna de San Clemente para el ao 2010, se dejaron de vivir 123
aos.
Tabla 31. Aos de Vida Saludables Perdidos por Incapacidad o Muerte. (AVISA).
La evaluacin del estado de salud de las poblaciones se ha basado tradicionalmente en el uso
de indicadores simples de muerte, tales como las tasas de mortalidad general, mortalidad
infantil y de enfermedad, en cuanto a la incidencia, prevalencia y letalidad. Las limitaciones de
estos indicadores en la medicin de los fenmenos salud-enfermedad, as como la
focalizacin en slo uno de los aspectos, la enfermedad, ha determinado la necesidad de
desarrollar indicadores para medir otros aspectos del estado de salud, como el estado
funcional y la calidad de la vida, permitiendo comparar y priorizar problemas, por lo que se ha
hecho indispensable contar con un indicador que permita tomar decisiones en polticas
pblicas.
Los Aos de Vida Ajustados por Discapacidad (AVISA) es un indicador compuesto, que utiliza
indicadores epidemiolgicos de incidencia, duracin de la enfermedad y peso de la
discapacidad de la misma. Se estiman a travs del programa DISMOD II creado para evaluar
la consistencia interna de la informacin epidemiolgica disponible, junto con esto considera la
construccin de la historia natural de la enfermedad, incorporando las posibilidades de
tratamiento mdico existentes en Chile, lo que modifica la reversibilidad de algunas
23
24
IV.
EJE ORGANIZACIONAL
Baja Complejidad
Unidad de Salud Familiar San Mximo: Se desarrolla como un Centro de Salud Urbano
para una poblacin aproximada de seis mil habitantes.
Modulo Dental: Estrategia conjunta con JUNAEB que tiene 15 aos de funcionamiento,
otorga atencin integral a la poblacin escolar a lo largo del ciclo bsico, posibilitando la
existencia de mejores ndices de salud oral en la poblacin juvenil.
Postas Salud Rural (15): Se han conformado cuatro agrupaciones rurales cada una de
ellas con cuatro establecimientos, a los que se les ha incorporado un equipo de cabecera,
son establecimientos de atencin ambulatoria, en donde los equipos desarrollan acciones
de promocin y proteccin, aplicando el plan de salud familiar a lo largo del ciclo vital,
25
Mediana Complejidad
Alta Complejidad
26
2. Trabajo en Red.
La continuidad de cuidados de salud se extiende a toda la Red que incluye la red sanitaria o
red Asistencial, la red Comunitaria, Social, Medioambiental, etc. En los Establecimientos de
Atencin Primaria el trabajo en red est plasmado en un diseo organizacional que permita
una relacin cercana con su poblacin a cargo (sectorizacin y equipos de cabecera), de este
modo cada equipo conoce a la comunidad en lo relativo a la existencia de factores de riesgo y
factores protectores, condiciones laborales y ambientales que determinan el nivel de salud y la
calidad de vida de las familias, disponiendo por tanto, de elementos de informacin general y
tcnicos sanitarios para actuar con estrategias preventivas y promocionales adaptadas a cada
realidad particular.
27
28
29
30
Direccin del Servicio de Atencin Primaria de Urgencia, ejercida por un Mdico Cirujano.
A su vez, para los aspectos tcnicos y programticos se han definido 6 jefaturas de programas
de carcter comunales que se relacionan con el ciclo vital y programas de salud que por su
impacto sanitario y por su especificidad, deben mantenerse operativos y en ese contexto se
han definido:
Jefe SOME.
Programas de inmunizaciones.
31
Sector Rural:
32
V.
EJE ASISTENCIAL
33
b) Responsabilidad Compartida entre los miembros de la familia por la salud de cada uno de
sus integrantes.
Junto a la atencin clnica del paciente y enfocndola de manera integral, se facilita la
participacin de la familia tanto en las actividades preventivo-promocionales como en las
recuperativas. Este proceso favorece los vnculos familiares y el apego, mejorando la
adherencia al control y mejorando el proceso de recuperacin.
34
35
e) Resolutividad
Posibilidad cierta del equipo de salud de contribuir al cuidado de la salud de las personas, con
capacidad diagnstica apropiada. El Hospital Regional de Talca (HRT) es el nico centro
derivador, sin embargo la comuna de San Clemente siendo la ms extensa y poblada de las
capitales de provinciales no tiene acceso al nmero de horas de especialidad requeridas para
dar respuesta eficiente a las listas de espera, lo que se traduce actualmente en un promedio
cercano al 50 % de interconsultas no GES con una espera superior a 1 ao.
Uno de los desafos es provocar un ordenamiento al sistema interno, mediante la aplicacin de
un sistema informtico de limpieza de listas. Es claro que existen insuficiencias en los
procesos internos, pero a pesar de los esfuerzos que se puedan desplegar en materia de
ordenamiento, seguimos considerando que a nivel de la red regional se requiere la aplicacin
de estrategias como que los especialistas concurran a las comunas y resuelvan in situ los
problemas, como ha ocurrido con la especialidad de Gneco obstetricia y ecografa en la
comuna. no obstante los esfuerzos desplegados por limpiar las listas de espera. An hay un
trabajo pendiente para subir todas las atenciones otorgadas a nivel local, como
ecotomografas, ciruga menor, oftalmologa y otras realizadas en APS.
El Comit de Gestin de Listas de espera que est conformado por un Mdico, un
Odontlogo, y el Jefe SOME, se ha reactivado a partir del segundo semestre, este se rene
para tratar estos temas y coordinar con los equipos derivadores.
36
Existen diferentes factores que contribuyen a aumentar las cifras de listas de espera por
atencin de especialidad mdica en el HRT.:
La asignacin de cupos por parte del HRT no permite disminuir las listas de espera, ya
que la generacin de Interconsultas sigue siendo mayor que su resolucin.
ESPECIALIDAD
Oftalmologa
Rx. HRT Italiano
Poli Radiologa
Ciruga
Dermatologa
Traumatologa
Poli Endodoncia
Otorrino
Ortodoncia
Endocrinologa
Ciruga Infantil
Neurologa
Panendoscopa Alta
Cardiologa
Gastroenterologa
Urologa
Panendoscopa Baja
Poli Mater Eco Obsttrica
TOTAL GENERAL
EN
ESPERA
HRT
1.547
1.316
813
767
676
333
315
315
308
307
303
287
277
242
186
164
83
72
ESPECIALIDAD
Prtesis Removible
Poli Mater Mamas
Nefrologa
Poli Mater Eco-mamas
Odontologa
Psiquiatra
Poli Periodoncia
Poli TAC
Broncopulmonar
Prtesis Fija
Poli Mater Gneco-Obsttrico
Poli Mater Alto Riesgo
Fonoaudiologa
Poli Kinesiologa
Poli Terapia ocupacional
Salud del Personal
Periodoncia
EN
ESPERA
HRT
61
57
52
36
29
25
12
12
9
9
6
6
6
4
2
2
2
8.653
37
f) Participacin Social
Se requiere incorporar la opinin de los usuarios y comunidad en la gestin de salud
mediante:
Corresponsabilidad frente al control de determinantes de la salud (creacin de entornos
saludables)
Calidad y pertinencia de los servicios
Dar cuentas pblicas de la gestin y resultados, abrir oportunidades de dilogos
ciudadanos, diagnstico y presupuestos participativos.
Capacitacin a lderes, formacin de monitores comunitarios.
Reactivacin del Consejo de Desarrollo Local en Salud, adems de conseguir la formacin
de cuatro mesas territoriales en las PSR de cabecera en el rea rural.
Se han definido metas adicionales para la Oficina de Informacin y Reclamos (OIRS) en
torno a la incorporacin de un sistema de informaciones para los usuarios que permitan
anticipar problemas de sobredemanda.
38
g) Promocin de la salud
Debe ser un proceso constante que permita que las personas y familias controlen los factores
que determinan su salud. Elementos vitales para este logro son participacin y comunicacin
social educativa.
A partir de los determinantes Sociales establecidos en los diagnsticos participativos con la
comunidad, de deben establecer programas de trabajo comunitarios, intersectoriales que den
respuesta a las necesidades planteadas.
Durante 2013 se aplicaran acciones de carcter masivo que ya han probado su impacto social,
fortaleciendo las determinantes de alimentacin saludable, actividad fsica y consumo
perjudicial de tabaco, alcohol y otras drogas, particularmente con acciones vinculadas con las
comunidades escolares.
h) Impacto Sanitario
La bsqueda de resultados del accionar de los equipos de salud de cabecera debe ser el eje
articulador del quehacer en salud por lo cual se deben establecer metas de resultados en
salud locales, ms all incluso de las propuestas en el ndice de Actividad de Atencin
Primaria (IAAPS) y en las Metas de Desempeo Colectivo. Los equipos debern ser capaces
de confeccionar un programa ejecutable, realizar el correspondiente monitoreo, corregir las
distorsiones y ser capaces de evaluarlas de manera sistemtica.
i) Enfoque de Gnero
Capacidad y desarrollo de habilidades de los equipos de disear intervenciones que
identifiquen las necesidades, demandas y expectativas de los usuarios, considerando la
participacin activa y protagnica de la mujer al interior de la familia, organizaciones
comunitarias y laborales. Adems de estar en condiciones de reconocer los nuevos roles
sociales que el hombre comienza a asumir en materia del cuidado de su salud.
39
2. Cartera de Servicios (Decreto Ley N59 del 23 dic. 2011, Ministerio de Salud)
40
41
42
43
EPOC,
44
Tabla 33: Patologas GES Ingresadas en Clemente. Regin del Maule. 10.10.12 al 09.11.12
PATOLOGIAS
Salud Oral 6 aos
Urgencia Odontolgica Ambulatoria
Artrosis
Salud Oral Embarazada
Depresin Leve y Moderada
Diabetes
Hipertensin
TOTAL
NMERO
19
7
3
3
1
1
1
25
45
46
VI.
1. Establecimientos de Salud
Tabla 35: Establecimientos de Salud segn cdigo DEIS. San Clemente.2012
Cod.
Establecimiento
16-313
16-443
16-444
16-445
16-446
16-447
16-448
16-449
16-450
16-451
16-452
16-453
16-458
16-520
16-546
16-570
16-713
16-780
16-813
Nombre Establecimiento
Centro de Salud Familiar San Clemente
Posta de Salud Rural Peumo Negro
Posta de Salud Rural La Placeta
Posta de Salud Rural Punta de Diamante
Posta de Salud Rural Las Lomas ( San Clamente )
Posta de Salud Rural Mariposas
Posta de Salud Rural Vilches
Posta de Salud Rural Corralones
Posta de Salud Rural Los Montes
Posta de Salud Rural El Colorado
Posta de Salud Rural La Suiza
Posta de Salud Rural Maitenes
Posta de Salud Rural Buenos Aires
Posta de Salud Rural Santa Elena (San Clemente)
Posta de Salud Rural Chequn
Posta de Salud Rural La Mina
Centro Comunitario de Salud Familiar Chile Nuevo
Centro Comunitario de Salud Familiar Aurora
SAPU-San Clemente
RURAL SUR
CECOSF Aurora
Maitenes
Santa Elena
Corralones
Peumo Negro
Vilches
Chequen
Buenos Aires
Estaciones Mdico Rurales
Flor del Llano
Vilches Alto
San Manuel
Carretones
RURAL
ORIENTE
El Colorado
Los Montes
La Suiza
La Mina
RURAL NORTE
Bramadero
Bajo Lircay
Mariposas
Punta Diamante
Las Lomas
La Placeta
47
48
2. Recursos Humanos
Tabla 38: DOTACION ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL LEY 19.378
Dotacin vigente
aprobada ao
2012
Categora
D
E
Profesin o Actividad
Mdico
Dentista
QumicoFarmacutico
Bioqumico
otros (especificar)
Asistente Social
Enfermera
Kinesilogo
Matrona
Nutricionista
Psiclogo
Tecnlogo
Mdico
otros (especificar)
Programador
Estadstico
Secretaria
Ejecutiva
Tcnico
Enfermera Nivel
Superior
Administrativo
Tcnico
Paramdico
Administrativo
Secretaria
Chofer
Auxiliar
Estafeta
Nochero
otros (especificar)
TOTAL
N de
cargos
N de
Horas
semanales
Personal
contratado al 31
de agosto del
2012
(incluye plazo
indefinido y fijo)
N de
cargos
N de
Horas
semanales
Dotacin
propuesta ao
2013
N de
cargos
N de Horas
semanales
12
9,5
528
418
11
8,7
484
383
13
9,7
572
427
0
1
9
12
8
8
7
7
0
0
44
396
528
352
352
308
308
0,5
9
11
6
9,5
8
7
0
0
0
396
484
264
418
352
308
1
11
12
8
9
8
8
22
0
44
484
528
352
396
352
352
0
8
1
2
0
352
44
88
0
7,5
0
0
0
330
0
0
0
10,5
1
0
0
462
44
0
44
88
88
82
4
3608
176
90,09
4
3964
176
85
4
3740
176
352
8
2464
61
0
2
704
16
616
6,7
44
2
44
1
0
11704 271,99
352
2684
88
704
295
88
44
0
11968
5
61
2
17
9,7
2
1
220
2684
88
748
427
88
44
0
12338
8
56
0
16
14
1
1
266
280,4
49
Profesin o Actividad
N de
Horas
semanales
N de
cargos
A
Direccin CESFAM
1
Ingeniero Comercial
1
Contador Auditor
2
Siclogo Laboral
1
Administrador Publico
1
Ingeniero en Administracin de Empresas
1
B
Ingeniero en Informtica
1
Abogado
0,5
Arquitecto
1
Jefe Asistencial GES
1
Terapeuta Ocupacional
1
TOTAL
11,5
Fuente: Departamento de Salud Municipal San Clemente.2012
44
44
88
44
44
44
44
22
44
44
44
506
3. Finanzas
Tabla 39: Ingresos San Clemente, Regin del Maule, Chile. Ao 2011
Ingresos
Municipio Salud
(M$)
1.305.631
Ingresos
totales
rea
salud
Ingresos
por
aporte
MINSAL
Aporte
MINSAL
Aporte
municipal
al sector
salud
(M$)
(M$)
(%)
(M$)
1.268.131
891.284
68,26
37.500
Transfer
Aporte
encias
municipal
municipal
al sector
es
a
salud
salud
(%)
(%)
0,76
0,96
Fuente: www.sinim.cl, Indicadores y Variables 2011, rea salud municipal, Ingresos salud
municipal, Gastos.
50
Tabla 40: Egresos Comuna San Clemente. Regin del Maule. 2011.
Municipio
Gastos
Salud
(M$)
Gastos en
personal
del sector
salud (M$)
2.559.069
2.070.332
Porcentaje
del gasto en
personal de
salud sobre
el gasto total
(%)
80,90
Porcentaje de
Gastos de
gasto de
Funcionamiento funcionamiento
del sector salud sobre el gasto
(M$)
total de salud
(%)
429.219
16,77
Porcentaje
de
Gasto en
Porcentaje de
Gasto anual
inversin Capacitacion
gasto en
del rea salud
Municipio
real sobre del personal
capacitacion
por habitante
el gasto
rea Salud
del RRHH del
inscrito
total de
(M$)
rea salud (%)
validado (M$)
salud (%)
0
0
192
0,01
64
Fuente: www.Sinim.Cl, Indicadores Y Variables 2011, rea Salud Municipal, Ingresos Salud
Municipal, Gastos.
Inversin
real
sector
salud
(M$)
PROGRAMA DE LABORATORIO
COMPLEMENTO GES
SAPU
SAPU VERANO
PROGRAMA DE ATENCIN
DOMICILIARIA A PERSONAS CON
DEPENDENCIA SEVERA
ESPECIALIDADES AMBULATORIAS
CIRUGIA MENOR
PROGRAMA ODONTOLOGICO
ADULTO
PROGRAMA ODONTOLOGICO
INTEGRAL
PROGRAMA ODONTOLOGICO
FAMILIAR
GES PREVENTIVO SALUD BUCAL
SALA ERA
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE
INFRAESTRUCTURA
PROGRAMA DE CENTROS
COMUNITARIOS DE SALUD
FAMILIAR
CHILE CRECE CONTIGO
PROGRAMA DE ATENCION
INTEGRAL DE SALUD MENTAL EN
APS MUNICIPAL
GASTO
POR
TRANSFERIR
SALDO
22.756.946
13.654.168
13.654.168
9.102.778
164.410.300
124.976.120
115.580.850
9.395.270
39.434.180
16.221.625
16.221.625
14.449.112
1.772.513
14.859.240
11.144.430
9.642.086
1.502.344
3.714.810
49.730.474
31.203.703
3.787.672
27.416.031
18.526.771
9.946.500
4.602.481
3.057.885
1.544.596
5.344.019
17.326.720
10.396.032
3.194.890
7.201.142
6.930.688
73.684.657
44.210.794
26.728.153
17.482.641
29.473.863
21.599.273
12.959.564
10.259.062
2.700.502
8.639.709
615.766
369.460
369.460
246.306
14.627.976
10.970.982
8.160.668
2.810.314
3.656.994
16.148.300
9.688.980
9.688.980
6.459.320
96.099.848
72.074.886
60.053.866
12.021.020
24.024.962
28.000.000
28.000.000
12.206.023
15.793.977
7.465.465
4.607.679
3.266.334
1.341.345
2.857.786
51
PROGRAMA DE MEJORIA DE LA
EQUIDAD EN SALUD RURAL
65.453.533
41.539.569
34.154.242
7.385.327
23.913.964
PROGRAMA DE REHABILITACION
INTEGRAL EN LA RED DE SALUD
23.059.984
13.835.990
8.825.269
5.010.721
9.223.994
7.938.771
3.969.386
3.080.241
889.145
3.969.385
2.716.200
1.629.720
1.629.720
1.086.480
4.664.660
2.332.330
2.332.330
2.332.330
11.464.215
6.878.529
6.878.529
4.585.686
PROGRAMA DE IMGENES
DIAGNSTICAS EN APS
19.282.074
11.569.244
4.939.806
6.629.438
7.712.830
548.782
548.782
275.966
272.816
11.100.000
11.100.000
11.100.000
1.958.400
1.958.400
1.958.400
50.000.000
50.000.000
50.000.000
70.000.000
66.072.327
66.072.327
3.927.673
8.357.215
8.357.215
8.357.215
INFLUENZA
PROGRAMA DE DESARROLLO DE
RECURSOS HUMANOS EN
ATENCIN PRIMARIA
APOYO A LA GESTIN A NIVEL
LOCAL EN ATENCION PRIMARIA DE
MUNICIPAL (REFUERZO CESFAM)
APOYO A LA GESTIN A NIVEL
LOCAL EN ATENCION PRIMARIA
MUNICIPAL (SAN MXIMO)
CONVENIO JUNAEB
CONVENIO PROMOCIN DE LA
SALUD
Item
Asig
Sub
subsub
Asign.
Asign.
05
Denom inacin
TRANSFERENCIAS CORRIENTES
03
PRESUPUESTO
ACTUAL
3.481.888.000
2.264.590.533
002
APORTES AFECTADOS
1.027.297.467
007
101
60.000.000
76.000.000
08
001
130.000.000
002
99
4.000.000
70.000.000
OTROS
999
OTROS
2.000.000
3.557.888.000
52
007
999
001
002
002
002
001
002
002
003
002
003
003
005
004
005
006
007
005
001
001
002
003
004
21
001
002
001
02
001
001
009
014
018
027
030
042
999
007
008
001
001
002
002
001
002
002
003
002
003
003
004
004
005
006
005
001
001
002
003
004
21
03
001
002
001
002
001
PERSONAL DE PLANTA
Sueldos y Sobresueldos
Sueldo Base
Asignacin Especial Transitoria
Asignacin Especial Conductores
Asignacin Ley 18.717
Asignacin Responsabilidad Directiva
Asignacin por Desempeo en Cond. Dificiles
Asignacin Post titulo
Asignacin Atencin Primaria
Otras Asignaciones
Aportes del Empleador
Otras Cotizaciones Previsionales
Asignaciones por Desempeo
Asignac. Desempeo Colectivo
Asignac. Por Merito
Remuneraciones Variables
Trabajos Extraordinarios
Comisiones de Servicio en el pais
Comisiones de Servicio en el extranjero
Aguinaldos y Bonos
Aguinaldos Fiestas Patrias
Aguinaldo Navidad
Bono Escolaridad
Bono Extraordinario Anual
Bonificacin Adicional al Bono Escolaridad
PERSONAL A CONTRATA
Sueldos y Sobresueldos
Sueldo Base
Asignacin Especial Transitoria
Asignacin Especial Conductores
Asignac. Ley 18.717
Asignacin Responsabilidad Directiva
Asignacin por Desempeo en Cond. Dificiles
Asignacin de Post Titulo
Asignacin Atencin Primaria Salud
Asignacin Jefe Programa
Aportes del Empleador
Otras Cotizaciones Previsionales
Asignaciones por Desempeo
Asignac. Desempeo Colectivo
Asignac. Por Merito
Remuneraciones Variables
Trabajos Extraordinarios
Comisiones de Servicio Pas
Aguinaldos y Bonos
Aguinaldos Fiestas Patrias
Aguinaldo Navidad
Bono Escolaridad
Bono Extraordinario Anual
Bonificacin Adicional al Bono Escolaridad
OTRAS REMUNERACIONES
Honorarios Personas Natutales
Honorarios asimilados a grados
TOTAL GASTOS EN PERSONAL
PRESUPUESTO
ACTUAL
3.002.478.000
1.814.190.000
1.483.000.000
625.000.000
42.000.000
10.000.000
30.000.000
10.000.000
125.000.000
3.000.000
625.000.000
13.000.000
44.490.000
44.490.000
260.000.000
235.000.000
25.000.000
6.200.000
5.000.000
1.000.000
200.000
20.500.000
6.500.000
5.000.000
7.000.000
0
2.000.000
1.152.288.000
987.788.000
435.000.000
9.000.000
0
18.000.000
3.000.000
84.188.000
1.500.000
435.000.000
2.100.000
28.000.000
28.000.000
118.000.000
115.000.000
3.000.000
4.000.000
3.000.000
1.000.000
14.500.000
6.000.000
4.500.000
3.000.000
0
1.000.000
36.000.000
24.000.000
12.000.000
3.002.478.000
53
GASTOS DE FUNCIONAMIENTOS
Clasificacin
Sub
Item
Asig
22
Sub
subsub
Asign.
Asign.
Denom inacion
PRESUPUESTO
ACTUAL
Alim entos
001
02
Alimentos
500.000
1.000.000
002
1.000.000
03
Para vehiculos
003
Para calefaccion
04
62.000.000
8.000.000
Mat. Oficina
003
Productos Quimicos
004
Productos Farmaceuticos
005
25.000.000
007
10.000.000
009
6.500.000
010
6.000.000
011
5.000.000
013
Equipos Menores
999
Otros
05
11.000.000
2.000.000
170.000.000
400.000
1.000.000
Servicios Basicos
001
Electricidad
35.000.000
002
Agua
14.000.000
003
Gas
4.500.000
005
Telefona Fija
5.000.000
006
Telefonia Celular
2.500.000
007
Acceso a Internet
2.000.000
008
Enlaces Comunicaciones
2.000.000
06
002
004
006
007
07
3.000.000
23.000.000
500.000
6.000.000
500.000
Publicidad y Difusin
001
Servicios de Publicidad
002
Servicios de Impresin
9.000.000
08
Servicios Generales
001
Servicio de Aseo
002
Servicio de Vigilancia
007
008
14.000.000
999
Otros Servicios
35.000.000
09
2.000.000
41.000.000
5.000.000
Arriendos
002
Arriendo de Edificios
003
Arriendo de Vehiculos
10
0
2.000.000
11
11.000.000
Cursos de Capacitacin
5.000.000
003
Servicios Informticos
2.000.000
12
Gastos Menores
5.500.000
999
2.000.000
Mobiliario y otros
4.000.000
29
04
29
Mquinas y Equipos
001
2.000.000
999
3.500.000
06
001
Equipos Informaticos
5.000.000
34
006
Deuda Flotante
TOTAL GASTOS DE FUNCIONAMIENTO
TOTAL GASTOS PRESUPUESTARIOS
10.000
555.410.000
3.557.888.000
54
VII.
CUMPLIMIENTO 2012
1. Finanzas
Aplicacin de estrategias financieras logrando la reduccin de la deuda.
Regularizacin de pago a acreedores
Convenio con I. Municipalidad para camin limpia fosas, minimizando costos de uso
Obtencin de donacin de medicamentos en campaa de invierno
Creacin de archivos digitales, disminuyendo niveles de impresin y tinta.
2.
Asistencial
Mantencin de Kinesilogo en sector rural
Se agrega un Kinesilogo al CCR
Extensin horaria Dental todo el ao
Instalacin Clnica Dental en Poblacin San Mximo
Extensin horaria de mdicos en campaa de invierno
Extensin horaria Chile Crece Contigo (CH.C.C.)
Ingreso de Educadora de Prvulos al Programa CH.C.C.
Ingreso de Fonoaudiloga al Programa CH.C.C.
Resolucin de Especialidades: Otorrinolaringologa, Oftalmologa, Teledermatologa,
Ciruga Menor
Continuidad TENS apoyo SAPU.
Continuidad segundo TENS de apoyo en Postas: Aurora, Chequen, Santa Elena,
Colorado, Maitenes, Los Montes, Las Lomas, Corralones
3.
Infraestructura
Trmino de construccin CCR.
Trmino de remodelacin y ampliacin de Bodega de Farmacia Comunal.
Reacondicionamiento de Instalaciones EMR San Manuel.
Trmino de normalizacin arquitectnica del Servicio de Urgencia.
Trmino de remodelacin CECOSF Aurora.
Normalizacin de postulacin construccin de USAF San Mximo.
Remodelacin Posta Vilches
4.
Equipamiento
Compra silln dental Posta el colorado.
Compra silln dental CECOSF Aurora.
Compra Lmpara fotocurado CECOSF Aurora.
Compra compresor Posta Punta de Diamante.
Compra compresor Posta Mariposas.
Compra compresor Posta Maitenes.
Compra compresor Posta Las Lomas
Compra monitor de signos vitales SAPU
Compra desfibrilador SAPU
Compra dos transceptores porttiles para el SAPU con un radio accin de 50Km.
Compra Equipamiento Servicio de urgencia
Compra equipo kinsico para CESFAM
55
5.
Parque Vehicular
Adquisicin de vehculo Suzuki Celerio para visita domiciliaria en CESFAM.
Proyecto en trmite de reposicin de ambulancia, postulado a Japn.
Adquisicin de vehculo Van para salidas a terreno.
6.
Proyectos
Aprobado equipamiento Proyecto Ahorro de Energa postulado a EE.UU
Puesta en marcha SAPU sin Papeles
Puesta en marcha Plataforma de Abastecimiento
Compra de equipo de internet para postas centrales
Aprobado equipamiento CCR.
En proyecto estacionamiento CESFAM
En proyecto plaza activa CESFAM
7.
Informtica y Comunicacin
Compra de 35 computadores para cada box de atencin
Aumento de banda ancha en el CESFAM
Adquisicin de radiotransmisores para el Servicio de Urgencia
Creacin de plataforma informtica de capacitacin.
Compra de LCD para Servicio de Urgencia.
8.
Administracin
Rediseo organizacional de salud rural y del sector urbano.
Normalizacin Estatuto Carrera Funcionaria
Regularizacin de nivel del personal en carrera funcionaria.
Normalizacin de la dotacin mediante llamado a concurso pblico.
Realizacin de encuesta de satisfaccin usuaria
56
9.
10
11
12
13
EMP Hombres 20 a
44
EMP Mujeres 45 a
64
EFAM 65 y +
Control Precoz de
Embarazo (antes 14
sem)
EXAMEN SALUD
ADOLESCENTE (10
a 14)
ALTAS
ODONTOLOGICA
TOTALES (< 20
aos)
COBERTURA EV.
DPM (nio 12 a 23
meses)
COBERTURA
DIABETES (15 y +
aos)
HTA (15 y + aos)
TASA VISITA
DOMICILIARIA
GESTION DE
RECLAMOS ANTES
DE 20 DIAS
ACCESO A SALUD
HASTA 20 HRS
CUMPLIMIENTO
GES APS
Meta en
%
20,44%
Meta en
%
18,90%
Meta en
%
50,00%
Meta en
%
88,17%
Meta en
N
1608
Meta en
N
571
Meta en
N
2168
Meta en
N
916
Meta en
%
5,09%
Meta en
%
Meta en
N
163
Meta en
N
20,36%
2554
Meta en
%
90,87%
Meta en
%
46,45%
Meta en
%
73,27%
Meta en
%
0,25%
Meta en
%
Meta en
%
Meta en
N
530
Meta en
N
1825
Meta en
N
5316
Meta en
N
2608
Meta en
N
resp.
total
Meta en
N
100,00%
Total
Porcentaje
1066
66,29
PORCENTAJE
CUMPLIDO
87,56
PORCENTAJE
CUMPLIDO
68,03
PORCENTAJE
CUMPLIDO
85,3
TOTAL
500
TOTAL
1475
TOTAL
360
422
TOTAL
153
TOTAL
2169
PORCENTAJE
CUMPLIDO
93,86
PORCENTAJE
CUMPLIDO
84,92
369
PORCENTAJE
CUMPLIDO
69,62
Total
Porcentaje Cumplido
1731
94,84
Total
Porcentaje Cumplido
5081
95,57
Total
Porcentaje Cumplido
3676
14,09
Total
Porcentaje Cumplido
42
54
100%
Total
Porcentaje Cumplido
N.A
N.A.
100%
Meta en
%
Meta en
N
Total
Porcentaje Cumplido
100,00%
N.A.
N.A.
100%
100,00%
TOTAL
57
10.
1
2
3a
3b
3c
4
5
6
7
8
Meta en %
Meta en N
60,0%
40%
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
80,0%
6473
3817
58,96%
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
70,0%
561
482
85,92%
Alta Odontolgica en
Embarazadas en control
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
62,0%
392
265
67,60%
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
70,0%
485
324
66,80%
Compensacin pacientes
diabticos de 20 aos y + bajo
control
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
16,7%
304
384
36,57%
Compensacin pacientes
Hipertensos de 20 aos y + bajo
control
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
48,3%
2567
1862
63.04%
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
10,4%
3100
261
12.25%
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
100,0%
N.A
N.A.
100%
Evaluacin de Satisfaccin
Usuaria
Meta en %
Meta en N
Total
Porcentaje
Cumplido
100,0%
N.A.
N.A.
100%
58
VIII.
Para llevar a cabo el diagnstico del Nivel de Salud de la Comuna se analizaron diferentes
elementos, entre los cuales est el anlisis de los indicadores provenientes de fuentes
validadas a nivel nacional; el anlisis del estado actual de salud de la comuna y de sus
condicionantes, evaluado en reuniones de equipo; adems se incluyeron las necesidades y
requerimientos de la propia comunidad a travs de un Diagnstico Participativo y la Encuesta
de Satisfaccin Usuaria; por ltimo tambin se consideraron las propias necesidades de los
funcionarios y del Departamento de Salud propiamente tal, a partir de la conjugacin de todos
estos elementos priorizaron los problemas, generando finalmente un Plan de Accin a realizar
el ao 2013.
A continuacin se presentan algunos de estos elementos que conformaron el diagnstico del
Nivel de Salud, de manera resumida:
1. DIAGNSTICO PARTICIPATIVO
a).- Comunidad:
Problemas de infraestructura:
Falta equipo de Rx en la comuna
Falta movilizacin para visita domiciliaria
Mejorar acceso CESFAM y estacionamiento
Falta estacionamiento discapacitado
Sectores saturados, se propone un sector urbano mas.
Falta de recursos. (se pueden conseguir de gobierno ms que de municipalidad)
Falta sealtica servicio de urgencia
Problemas Asistenciales:
Alcoholismo, Drogadiccin, presencia de CONACE
Gran cantidad de enfermos renales, falta Clnica de Dilisis
Falta hospital comunitario
59
Problemas Ambientales:
Control de garrapatas, Pediculosis
Basurales,
Perros vagos
Prostitucin, Vagancia juvenil
Falta de concejo de desarrollo de la salud
Migracin de rural a urbano
Falta educacin a la comunidad sobre capacidad y que se hace en CESFAM.
60
b).- Funcionarios:
Comunidad:
Abandono de los adulto mayores, especialmente en el rea rural.
Hombre consulta poco.
Estimulacin de las familias en el auto cuidado de su salud.
Falta de horas medicas en rural.
Inequidad urbano rural en acceso a medico u otros.
Falta inters por prevencin
Pacientes crnicos aumenta ao a ao y no los recursos
Pacientes policonsultantes
Pobreza de la poblacin y bajo nivel de escolaridad
Conocimiento de los derechos pero no de deberes
Poca coordinacin con colegios y otras organizaciones
Poca participacin social de la comunidad
Participacin activa de grupos de adulto mayor.
Apoyo a las familias de pacientes en situaciones especiales de dependencia.
Falta alianzas con la comunidad y grupos.
61
Red:
Largas listas de espera
Falta contra-referencia efectiva
Escases de mdicos
Red de enlace y convenios no funcionan ej. radiografa infantil se retrasa.
Falta instaurar real modelo de salud familiar
Equipo de Salud:
Escasez de recursos
Falta coordinacin de horas medico y estrategias para acceder a la comunidad
Falta promocin en salud
Falta de compromiso de funcionarios, conciencia grupal.
Enfoque en cumplimiento de metas y deja de lado trabajo con la comunidad.
Crear equipos de educacin, como educar
Otros
Estructuras rurales deficientes.
Trasporte de funcionarios inadecuados
Falta permanente de insumos
Estructuras deficientes CESFAM
Dispersin geogrfica, costos de movilizacin.
Falta equipamiento (data, alargador, impresoras)
Retraso en trasferencias de promocin.
Departamento de Salud San Clemente
62
1a7
1a7
1a7
1a5
1a7
A.
B.
ACCESO A LA ATENCION
Marque de 1 a 7, el grado de acuerdo con la afirmacin planteada, donde 1 es nunca y 7 es siempre.
1.
2.
3.
4.
CALIDAD DE ATENCION
Utilizando una escala de 1 a 7, Qu nota le pondra a los siguientes aspectos de la atencin de salud recibida?
5.
7.
8.
RECOMENDACION
Cul es su disposicin a recomendar.
6.
9.
C.
La amabilidad y respeto con que fue tratado (a) por los mdicos.
EXPECTATIVAS
Respecto a lo que Usted esperaba.
11. La atencin que ha recibido en este consultorio ha sido.
1. Mucho peor
E.
2. Peor
3. Igual
4. Mejor
5. Mucho mejor
SATISFACCION GLOBAL
Utilizando una escala de 1 a 7 donde 1 es nada satisfactorio y 7 es muy satisfactorio
12.
63
Resultado de encuesta.
A.
mbito
ACCESO A LA ATENCION
Nota
4,8
4,5
5,1
4,6
5,2
Evaluado de 1 a 7
B.
CALIDAD DE ATENCION
La amabilidad y respeto con que fue tratado (a) por los mdicos
La amabilidad y respeto con que lo o la ha tratado el personal de
enfermera auxiliares
Amabilidad y respeto con que lo o la ha tratado el personal
administrativo (entrega horas e informaciones)
Claridad con que el personal de salud le informa su diagnstico, las
causas y su tratamiento
Comodidad y limpieza de la sala de espera, box, baos y pasillos
5,9
6,2
6,1
5,7
5,8
5,5
Evaluado de 1 a 7
C.
RECOMENDACIN
5,3
5,3
Evaluado de 1 a 7
D.
EXPECTATIVAS
3,7
3,7
Evaluado de 1 a 5
E SATISFACCION GLOBAL
Marque la alternativa con el grado de Satisfaccin Global con la
atencin de salud recibida en este consultorio
5,4
5,4
Evaluado de 1 a 7
64
3. ANALISIS DE LA INFORMACIN
Esta etapa comprende los procesos de explicacin, apreciacin y pronstico de los
elementos que conforman el diagnstico del Nivel de Salud:
En relacin a la Comunidad, se puede establecer que se caracteriza por ser
asistencialista, poli-consultantes, con malos hbitos de vida (sedentarismo,
consumista, OH, drogas, alimentacin no saludable, etc.), altos niveles de pobreza,
baja escolaridad, analfabetismo, alta tasa de accidentes de trnsito y muertes por esta
causa.
Poca oferta de trabajo bien remunerado, mas bien, estacionales, lo que obliga a la
poblacin masculina, a buscar trabajo en otros lugares del pas, especialmente en el
norte, lo que concita una situacin muy especial ( cultura de la visita) y problemas de
ETS, Comuna dormitorio, existe red comunitaria organizada pero poco participativa, en
temas de salud.
Gran migracin de la poblacin rural a urbano, gracias a las facilidades de adquirir
viviendas sociales, cultura del favor
En relacin a la Infraestructura, la red de establecimientos: PSR ( 15), CECOF (2),
CESFAM (1), Mdulo Dental (1), USAF (1), en general es buena, faltando construir
CECOF San Mximo, y el Mdulo Dental
En relacin al Equipo de Salud, en general se aprecia una alta dotacin vs
presupuesto, resistencia a los cambios (Modelo de Salud y Informtica), personal con
poca capacitacin en informtica y procesos de atencin a mano.
Equipos Sectoriales urbanos con alta poblacin a cargo
Con respecto a la Autoridad, se puede establecer que en general se caracteriza por ser
inmediatista, asistencialista y con poco aporte en el presupuesto de salud En cuanto al HRT, se puede establecer, como grandes problemas, listas de esperas de
atencin de especialidades sin resolver, y respuesta deficiente en procedimientos,
como Rx ( imagenologia)
En relacin al Servicio de Salud, se aprecia presin a los equipos de salud, por
procesos a realizarse, no siempre contando con recursos humanos adicionales para
cumplir labores asistenciales y adems las involucradas en procesos complementarios
por ejemplo: Acreditacin como centros de salud, acreditacin como CESFAM, reforma
de salud, Implementacin del modelo salud familiar, aplicacin ley auge, etc.
Falta de convenios a nivel regional que permitan reducir costos: Compra de materiales
de escritorio, mantencin de equipamientos, etc.
Falta de convenios a nivel regional de capacitacin, que permitan reducir las ausencias
de personal de salud.
Departamento de Salud San Clemente
65
66
IX.
Contribuir a mejorar el nivel de salud de la comuna, los procesos administrativos y del personal, en base al diagnstico realizado,
en concordancia con los objetivos ministeriales, a travs de las acciones generadas en el equipo de salud y del compromiso de la
comunidad San Clementina.
De acuerdo al diagnstico de salud, se procede a la priorizacin de los problemas de salud y a la formulacin del plan de
accin, con metas a cumplir en un plazo de 3 aos, recogiendo la visin del equipo y los contenidos del diagnstico
participativo junto a las propuestas de solucin.
Objetivos
Implementar
adecuadamente
del Modelo de
Salud Familiar y
Comunitario
segn Reforma
Metas
Revisar el 100%
de los sectores
actuales y evaluar
creacin de un 5
Sector Urbano
Elaborar lnea
base e
implementar el
nivel de
Acreditacin,
orientado a lograr
ser CESFAM de
excelencia
Indicadores
Actividades
RRHH
Actas de
reuniones para
definir
poblaciones
Direccin Comunal,
Director CESFAM
Jefes de Sectores.
Informe final de la
Sectorizacin
Comunidad
Acta de reuniones
Equipo de Salud
Mensuales del
Equipo Gestor.
Determinacin de brechas
Protocolos
Instrumentos de
aplicacin
Monitoreo
Evaluacin
Cuatrimestral
Cuatrimestral
segn pautas del
Modelo de Salud
Problemas de
coordinacin, de los
diferentes puntos de
la Red Asistencial y
de la Red Local
Fortalecer canales
de comunicacin
entre la RED, para
mejorar
coordinacin de
los diferentes
procesos de
atencin
Elaborar lnea
base de
organizaciones
comunitarias,
segn esto
establecer
canales de
comunicacin con
el 60% de estas. (
Educacin, OPD,
SENDA, etc)
Estudios de
Familias
Capacitacin en el Modelo de
Salud F.y C.
N de reuniones
de la RED al ao
Programa de reuniones
mensuales formales,
intrasector e Intersector
Equipo de Salud.
Establecer programa de
trabajo, intrasector e
Intersector
Funcionarios del
Intersector y red
asistencial
Programa de
reuniones
establecidas de
equipo gestor
Cuatrimestral
Organizaciones
comunitarias.
Programa de reuniones con
Funcionarios del HRT,
SSMAULE.
Establecer
canales de
coordinacin entre
la Direccin
Rural, CESFAM y
DESAM
Mejorar la
coordinacin con
el HRT,
SSMAULE
Poblacin con altos
ndices de Morbi
Mortalidad: Obesidad
Sedentarismo,
Tabaquismo,
incidencia de HTA,
DM, e
Hipercolesterolemia.
Sensibilizar a la
Poblacin
respecto a la
prctica de estilos
de vida saludable
y su beneficio en
la salud
Realizar
intervencin del
equipo de salud al
50% de cada
paciente con
indicadores
alterados.
N de hogares
libres del humo
del tabaco
Revisin y estudio de
indicadores que dan cuenta la
situacin.
Equipo de Salud
N de Proyectos
de Promocin de
Salud.
Realizacin de Programa de
Promocin de estilos de vida
saludable
Redes
comunitarias
N de EMP,
68
Intersector
Educacin
Cuatrimestral
realizados.
N de programas
radiales alusivos a
la Promocin de la
Salud
en la Poblacin,
especialmente, en el gnero
masculino
Programa de difusin de
Estilos de Vida saludable, a
travs de radio, prensa escrita,
y TV.
Determinacin de los factores
asociados.
Revisin de planes y
programas
Determinacin de brechas
Establecer Programa y
protocolo de Trabajo
Charlas educativas,
consejeras
Grados variable de
Participacin
Comunitaria entre los
diferentes Sectores,
en algunos bastantes
desarrollados, en
otros deficientes
Mejorar la
participacin
Comunitaria
Urbana y Rural, a
travs del trabajo
sectorial.
Establecer
programas de
trabajo
Comunitario de
los sectores, a
travs de mesas
territoriales
80% de los
Sectores, con
mesas territoriales
funcionando
80% de los
N de mesas
territoriales
trabajando con el
sector salud.
N de Planes de
Trabajo
comunitario
Establecer canales de
participacin
Establecer Programa de
trabajo comunitario anual,
sistematizado, planificado,
evaluado
69
Equipos Sectoriales
Organizaciones
Comunitarias
OIRS
Equipo de Salud
Trimestral
Lograr la
Acreditacin como
Establecimientos
que dan Salud en
la Comuna
Lograr la
Acreditacin como
Establecimientos
que dan Salud en
la Comuna, al
70% de los
establecimientos..
N de
Establecimientos
de salud,
acreditados.
Aplicacin de Pauta
Ministerial
Equipo de Salud
Trimestral
Municipalidad
Determinar Brechas.
Creacin de grupos de trabajo,
de acuerdo a funcin.
Determinar Profesional a cargo
Generacin de Protocolos
Socializacin,
Motivacin
Generar cambios.
Procesos
administrativos y
Clnicos, no
informatizados, que
llevan a una gestin
lenta y con
descontento de parte
de los usuarios.
Mejorar procesos
administrativos y
clnicos, en la
entrega de
atencin de salud.
Informatizar
Proceso
administrativos en
: Toma de
Muestra,
abastecimiento,
SAPU, Farmacia,
Agenda
Electrnica,
Registro de
Prestaciones, en
forma gradual, y
progresiva
N de procesos de
atencin
informatizados
Informatizacin de los
procesos administrativos en
Toma de Muestra,
abastecimiento, SAPU,
Farmacia, Agenda Electrnica,
Registro de Prestaciones, etc
70
Departamento
Informtica Local,
HRT, SSMAULE
Equipo de Salud
Trimestral
Dficit en
infraestructura,
Equipos y
Equipamiento
Mejorar capacidad
resolutiva, y de
atencin del
Departamento de
Salud.
Contar con
Proyectos de
inversin, que
mejoren y
complementen la
atencin en salud
primaria
Existencia de
cartera de
proyectos de
salud
Creacin de PSR de
Carretones
Semestral
SECPLAC
Creacin Sala PAME
Creacin SAPU Avanzado.
N de proyectos
en salud, en
condicin RS
DESAM
Direccin
Departamento de
Salud
Derivado de la
Reforma y la
necesidad de
implementar el
modelo de Salud
Familiar, se requiere
que los funcionarios
manejen un nivel de
conocimientos de
Salud Familiar,
Trabajo en Equipo y
Comunicaciones
Mejorar nivel de
conocimientos de
Salud Familiar, del
Equipo de Salud.
Funcionarios
capacitados en
temas, como
Salud Familiar,
Trabajo en
Equipo,
Comunicacin.
N de Talleres
realizados
Existencia de
basurales,
Garrapatas, roedores,
perros vagos y
problemas
Crear conciencia
en la comunidad,
por el cuidado del
medio ambiente.
Establecer lnea
de base, respecto
a la magnitud de
problemas medio
ambientales, que
N de denuncias
Ambientales
N de Alumnos
capacitados
Realizacin de Talleres de
Capacitacin en Salud
Familiar, Trabajo en equipo,
Comunicacin, a funcionarios
de Salud.
Equipo de Salud
Encargada de la
salud ambiental
N de reuniones
Creacin de la Comisin de
71
Trimestral
Capacitacin local
y del S.S.M.
Encargada de
Participacin
Trimestral
medioambientales,
que inciden en la
salud de las personas.
Existencia de una
gran cantidad de
alumnos por reas de
trabajo asistencial, sin
un ordenamiento
lgico
Regular proceso
docente
asistencial
Gran cantidad de
Interconsultas en
espera.
Mejorar gestin de
listas de espera
incidan en la salud
de las personas, y
de ah establecer
plan de trabajo,
orientado a
disminuir o
erradicar
de la comisin
Comunitaria
N de actas
Intersector
Contar con un
marco regulatorio
de las prcticas
de los alumnos.
N de Convenios
docente
asistencial
Programa Medio
Ambiente
DESAM
Trimestral
Digitadores
Trimestral
N de
Establecimiento
Educacionales,
que envan
alumnos, para sus
prcticas.
Lograr reducir el
20% de las
N de
Interconsultas en
espera
Listas de espera,
por la va
administrativa
local
Comit Gestin de
listas de espera
Jefe SOME
Equipo Gestor
Mejorar
apreciacin por
Mejorar la
satisfaccin
Encuesta de
satisfaccin
72
Equipo de salud
Semestral
respecto al trato al
Usuario.
parte de la
Comunidad,
respecto al trato,
cuando reciben
atencin de salud
usuaria, de un
10%, respecto a
lnea de base
usuaria
a satisfaccin usuaria.
OIRS
Realizar Encuesta de
Satisfaccin Usuaria
Unin Comunal
Inexistencia de
unidad, que revise los
accidentes laborales y
enfermedades
profesionales en el
departamento de
salud
Lograr evaluacin
de salud al 50%
de los
funcionarios.
Existencia de la
unidad encargada
de salud
ocupacional.
N de Incidentes
en un ao.
N de accidentes
laborales en un
ao
Monitoreo de incidentes,
accidentes y enf.
Profesionales.
N de
enfermedades
profesionales en
un ao
73
DESAM
Unidad de Personal
Trimestral
ANEXOS
I.
REA DE PROMOCIN
Objetivos
1. Promover acciones de estilos de vida saludables, desarrollo integral de nios y nias.
2. Promover acciones de estilos de vida saludables y del desarrollo integral de nios y nias.
3. Promover que los nios participen en actividades grupales vinculados a alimentacin
saludable y actividades fija.
4. Favorecer la adquisicin de hbitos alimentarios saludables y actividad fsica,
tempranamente, como factores protectores de enfermedades no trasmisibles durante el
ciclo vital.
5. Contribuir a la promocin de hogares libres de contaminacin por humo de tabaco.
Metas:
realizar a lo menos 5 actividades de promocin sugeridas en gua en algn espacio
comunitario s
Realizar a lo menos 5 actividades de promocin sugeridos en gua en el entorno
educacional y espacios comunitarios.
100% de los controles de salud se entregan consejos breves de alimentacin saludable y
actividad fsica.
100% de los controles de las gestantes se entregan consejos breves de alimentacin
saludable y lactancia materna.
75
REA DE PREVENCIN
Objetivos:
1. Fortalecer el control de salud con nfasis en intervenciones educativas de apoyo a la
crianza para el logro de un desarrollo integral.
2. Fortalecer el control de salud con nfasis en intervenciones educativas de apoyo a la
crianza para el logro de un desarrollo integral.
3. Fortalecer la cobertura de salud de los nios con nfasis en el control de los 2 aos y 6
meses y a los 4 aos y 6 meses.
4. Fortalecer la creacin y mantencin de un vnculo seguro entre el nio (a) y la madre,
padre o figura significativa en el cuidado.
5. Deteccin oportuna de nios (a) con rezago y dficit en un desarrollo integral.
6. Fortalecer el control de salud del nio por la pesquisa de enfermedades prevalentes
menores de 10 aos.
7. Reducir la carga de enfermedades inmunoprevenibles
8. Reducir la carga de enfermedades por 1era dosis de vacuna trivirica al ao de edad.
9. Favorecer la adquisicin de hbitos alimentarios saludables y de actividad fsica
tempranamente, como factores protectores de enfermedades no trasmisibles durante el
ciclo.
10. Detener el aumento de la prevalencia de la malnutricin por exceso SP y OB y otros
factores de riesgo cardiovascular en la poblacin de nios y nias menores de 6 meses.
11. Mejorar y mantener la salud bucal de nios en edad preescolar y escolar.
12. Deteccin precoz de displasia de caderas en los nios y nias menores de 4 meses.
76
Metas:
realizar al menos 4 talleres con metodologa NADIE ES PERFECTO a padres a madres
y/o cuidadores de nios menores de 72 meses bajo control por establecimiento.
Lograr en un 5% de padres y/o cuidadores de nios mayores de 72 meses bajo control,
ingresen a los talleres con metodologa NADIE ES PERFECTO
mantener el % respecto a un mnimo de nios inscritos cuyos padres o cuidadores asisten
al menos 3 sesiones del taller de autocuidado: estimulacin y normas de crianza.
100% de los nios tienen en control de salud a los 2 aos.
100% de los nios tienen su control de salud a los 4 aos.
100% de nios de 6 aos con control de salud al da.
% de rescate de nios inasistentes a controles de salud con nfasis a los 2 aos y 6
meses y de 4 aos y 6 meses.
aumentar en un 10% la aplicacin de pauta de observacin de calidad de apego de una
madre, padre o figura significativa en el control de salud de los 4 y 12 meses de edad en
relacin a lo obtenido al ao 2011.
100% de nios entre 1 mes y 2 meses con protocolo neurosensorial aplicado.
90% de nios de 8 meses con aplicacin de DPM en el control de salud.
90% de nios de 12 meses se les aplica pauta breve en el control de salud.
90% de nios de 18 meses con aplicacin de DPM en el control de salud.
50% de nios de 24 meses se les aplica pauta breve en el control de salud.
Aumentar en un 5% los controles de salud con TEPSI a los 36 meses de edad.
Actividad: control de salud de los 4 y 5 aos con nfasis en aplicacin de Screening visual,
auditivo, y de presin arterial.
50% de los controles realizados a los nios de 48 a 71 meses complicaciones de
Screening visual, auditivo, y de presin arterial.
Departamento de Salud San Clemente
77
78
REA DE TRATAMIENTO.
Objetivos:
1. Disminuir la incidencia de dficit de desarrollo psicomotor en los nios detectados con
rezago en su evaluacin del DPM.
2. Aumentar el porcentaje de nios recuperado del dficit del DPM
3. Restablecer el vnculo seguro entre el nio y la madre, padre o cuidador.
4. Brindar atencin integral y apertura de nios con problemas y trastornos mentales.
5. Brindar atencin integral y oportuna a nios con problemas y trastornos mentales.
6. Detener el aumento de la prevalencia de la malnutricin por exceso (S. peso, obesidad) y
otros factores de riesgo cardiovascular en la poblacin de nios y nias.
7. Mejorar y mantener la salud bucal de nios en edad preescolar y escolar mediante
medidas recuperativas de las patologas bucales de mayor prevalencia
8. Incrementos en las coberturas de atencin odontolgica integral en nios de 6 aos (Ges
salud oral)
9. Disminuir la prevalencia de descompensaciones por enfermedades respiratorias
10. Contribuir a la disminucin de mortalidad e menores de 7 meses en riesgo moderadograve de morir por neumona.
Metas:
100% de los nios evaluados con un rezago en un desarrollo psicomotor son derivados a
alguna modalidad de estimulacin temprana.
90% de los nios diagnosticados en dficit en las evaluaciones de 8, 18, y 36 meses
recuperados.
90% de los nios con dficit (riesgo y rezago) en el DPM ingresan a modalidades de
estimulacin.
100% de los nios menores de 4 aos diagnosticados en dficit reciben 2 o ms visitas
integrales.
79
100% de los nios menores de 1 ao cuyas madres, padres o figuras significativas fueron
evaluados con apego inseguro, participen de talleres de autocuidado, estimulacin y
normas de crianza.
100% de nios menores de 6 meses bajo control con sospecha de maltrato infantil y/o
abuso sexual reciben consulta mdica para diagnstico
100% de las familias de nios menores de 9 aos bajo control y con diagnstico de
maltrato infantil y/o abuso sexual reciben visita domiciliaria.
90% de familias de nios menores de 9 aos bajo control y con diagnstico de maltrato
infantil y/o abuso sexual reciben al menos una intervencin psicosocial familiar.
100% de los nios con sospecha de trastorno hipercintico de la atencin reciben consulta
mdica para diagnstico.
90% de los nios con confirmacin diagnstico de trastorno hipercintico de la atencin
reciben tratamiento integral segn gua clnica.
100% de la cobertura de nios menores de 6 aos bajo control en malnutricin por exceso
reciben consejera en alimentacin saludable y actividad fsica.
Programa Vida sana
Aumentar el porcentaje de nios mayores de 6 aos que mejora condiciones
cardiovasculares al trmino de los 4 meses de intervencin
30% de coberturas en altas odontolgicas totales en los nios de 2 aos beneficiarios o
inscritos.
35% de cobertura de altas odontolgicas totales en nios de 4 aos beneficiarios o
inscritos.
Alcanzar un 70% de cobertura en altas odontolgicas en nios de 6 aos beneficiarios o
inscritos.
Aumentar en un 30% la cobertura de las actividades educativas a poblacin en riesgo.
REA DE REHABILITACION:
Objetivo:
Aumentar la cobertura de atencin de pacientes portadores de enfermedades respiratorias
crnicas (pacientes oxigeno domiciliario, AVNI, asma, fibrosis quistica9
80
Meta:
Aumentar en 30% la cobertura de visitas a pacientes portadores de enfermedades crnicas
por profesional kinesilogo.
META
100% de las actividades
planificadas, Mnimo 1
actividad por sector.
INDICADOR
REM 27 Educacin para la
salud.
REM 19.
100% de Establecimientos
Educacionales
Municipalizados de la
comuna realizan talleres
(actividad fsica, alimentacin
saludable, antitabaquismo).
REM 19
OBJETIVO:
Promover la deteccin precoz de la infeccin por VIH.
ACTIVIDAD
Realizar actividades de
promocin del examen del
VIH.
META
100% de los
Establecimientos
Educacionales
Municipalizados de la
Comunas realizan taller.
INDICADOR
REM 19.
81
OBJETIVO:
Disminuir el nmero de adolescentes consumidores de Tabaco:
ACTIVIDAD
Deteccin y consejera a
adolescentes consumidores
de tabaco detectados en
control anual de salud.
META
100% de las actividades
planificadas, Mnimo 1
actividad por sector.
INDICADOR
REM 19 Seccin A
Consejera Tabaquismo.
Implementar actividades de
promocin en tabaquismo en
las escuelas.
Implementar consejeras
breves sobre el tabaco
durante la atencin
odontolgica.
10% de adolescentes de 12
aos con alta odontolgica
reciben consejera breve en
tabaco.
META
Aumentar en un 10% en
relacin al ao 2012.
INDICADOR
Rem 03 (2011), Seccin I,
celdas C94 + F95 + C96
+F96/Poblacin inscrita de 10
a 14 aos.
OBJETIVO:
Aumentar cobertura de adolescentes con control de salud.
ACTIVIDAD
Control de salud Joven Sano,
Bianual para adolescentes de
15 a 19 aos.
META
Aumentar en un 10% en
relacin al ao 2012.
INDICADOR
Rem 03 (2011), Seccin I,
celdas C94 + F95 + C96
+F96/Poblacin inscrita de 10
a 14 aos.
82
OBJETIVO:
Mantener y mejorar la salud bucal de la poblacin adolescente a los 12 aos, edad de
vigilancia internacional para caries dental, a travs de medidas promocionales, preventivas y
recuperativas.
ACTIVIDAD
Educacin individual con
instruccin en tcnica de
cepillado en las altas totales
de adolescentes de 12 aos.
META
100% de altas odontolgicas
reciben educacin.
INDICADOR
Rem 09 seccin B y J.
OBJETIVO:
Detectar e intervenir precozmente a adolescentes con consumo de tabaco alcohol y drogas.
ACTIVIDAD
Consejera antitabaco a
adolescentes de 10 a 14
aos consumidores de
tabaco.
META
100% de adolescentes
planificados reciben
consejera antitabaco.
INDICADOR
Rem A 19 seccin A.
OBJETIVO:
Aumentar el nmero de adolescentes que acceden a consejera en SSR con enfoque de
gnero.
ACTIVIDAD
Consejera en salud sexual y
reproductiva.
Consejera para la regulacin
de fertilidad para
adolescentes que lo soliciten.
META
Aumentar en 10% lnea base
del 2012, el N de
adolescentes que reciben
consejera.
Consejeria para la
regulacin de fertilidad al
100% de los y las
adolescentes con consulta
espontnea.
INDICADOR
Rem A 19 Salud sexual y
reproductiva.
OBJETIVO:
Aumentar el ingreso a control de adolescentes hombres y mujeres con vida sexual activa en
regulacin de fertilidad.
83
ACTIVIDAD
Control de la regulacin de
fertilidad.
META
Control de la regulacin de
fertilidad al 100% de los y las
adolescentes que solicitan un
MAC.
INDICADOR
Revisar REM poblacin bajo
control.
OBJETIVO:
Disminuir el N de embarazos en adolescentes de 10 a 14 aos y en adolescentes de 15 a 19
aos.
ACTIVIDAD
Consejera en regulacin de
la fertilidad.
Consejera en SSR
META
100% de adolescentes
planificados, segn sexo,
reciben consejera.
Aumentar en 10% lnea base
del 2012 de adolescentes
bajo control en regulacin de
fertilidad.
100% de adolescentes
planificados, segn sexo,
reciben consejera en SSR.
INDICADOR
REM A 19.
Disminucin porcentual de
adolescentes embarazadas
de 10 a 14 aos y de 15 a 19
aos.
REM P1.
REM A 19
OBJETIVO:
Aumentar el N de adolescentes madres en control de fertilidad para prevenir 2 embarazo
adolescente.
ACTIVIDAD
META
VDI
a
adolescentes Establecer lnea base.
gestantes, madres purperas
y madres adolescentes de
nios/as menores de 1 ao
con riesgo psicosocial.
INDICADOR
OBJETIVO:
Fortalecer habilidades parentales y apoyo para la crianza, de madres y padres adolescentes.
84
ACTIVIDAD
META
Taller NADIE ES PERFECTO 100% de padres y madres
adolescentes asisten al Taller
NES.
INDICADOR
REM 27
REM P 01
Sistema de registro CHCC.
OBJETIVO:
Disminuir las adolescentes gestantes con malnutricin.
ACTIVIDAD
Consulta nutricional a
gestantes con malnutricin.
Evaluacin de las mujeres al
8 mes postparto y derivacin
nutricionistas por
malnutricin.
META
Linea base de cobertura de
adolescentes gestantes con
mal nutricin.
100% de adolescentes con
malnutricin acceden a
consulta nutricional.
INDICADOR
REM P01
REM A 03 evaluacin
nutricional de mujeres al 8
mes postparto.
OBJETIVO:
Derivar a consejera nutricional a los adolescentes cuya evaluacin nutricional indique
malnutricin en dficit o por exceso.
ACTIVIDAD
Seguimiento alimentario y
nutricional en adolescentes
con malnutricin por exceso,
con apoyo de educacin,
actividad fsica y
asesoramiento en estilos de
vida saludables.
META
Mejorar condiciones
cardiovasculares al trmino
de la intervencin.
INDICADOR
Programa vida Sana.
Consulta morbilidad
REM A2 examen de
medicina preventiva Seccin
B, segn resultado de estado
nutricional.
Consulta Nutricional
REM A4 consulta
nutricionista, generar lnea
base.
85
OBJETIVO:
Aumentar el N de adolescentes en forma anticipatoria sobre el ejercicio de una sexualidad
segura con enfoque de riesgo.
ACTIVIDAD
Consejera en prevencin del
VIH/ SIDA e ITS.
META
100% de adolescentes bajo
control reciben consejera.
INDICADOR
REM A 19
REM A 1
META
100% de adolescentes con
problemas y o trastornos.
INDICADOR
REM P 06
OBJETIVO:
Aumentar la cobertura efectiva de hombres y mujeres de 10 a 19 aos de hipertensin
(presin arterial inferior a 140/90 mm Hg en el ltimo control).
ACTIVIDAD
Control de salud
cardiovascular: tratamiento
META
Al menos 3% de incremento
de cobertura.
INDICADOR
REM P04 seccin B,
poblacin estimada segn
prevalencia.
OBJETIVO:
Aumentar la cobertura efectiva de hombres y mujeres de 10 a 19 aos Hb1Ac < al 7% en el
ultimo control.
ACTIVIDAD
Control de salud
cardiovascular: tratamiento
META
Al menos 2% de incremento
de cobertura.
INDICADOR
REM P04 seccin B,
poblacin estimada segn
prevalencia ENS 2009-2010
86
OBJETIVO:
Mantener y mejorar la salud bucal de la poblacin adolescentes a los 12 aos, edad de
vigilancia internacional para caries dental, a travs de medidas promocionales, preventivas y
recuperativas.
ACTIVIDAD
Atencin odontolgica
integral a adolescentes de
12 aos.
Evaluacin del estado de
salud bucal de la poblacin
de 12 aos.
META
73% de cobertura en altas
odontolgicas totales de
adolescentes de 12 aos
inscritos validados.
95% de los ingresos a
tratamiento odontolgico
tienen registro de COP a los
12 aos de edad.
INDICADOR
REM A 09 seccin C.
REM A 09 seccin C.
INTRODUCCION
El trabajo del programa de la mujer para el presente ao, se centrar en los objetivos
estratgicos y metas de impacto que el ministerio ha definido para la dcada 2011- 2020.Esto
implica determinar acciones tendientes a:
1. Dar asistencia a la mujer a travs de todo el ciclo vital. Con nfasis en:
2. Disminuir la mortalidad por VIH/SIDA, mantener la tasa de mortalidad proyectada por Virus
de Inmunodeficiencia Humana/ Sndrome de Inmunodeficiencia Adquirida.
3. Reducir la tasa de mortalidad por cncer especficamente el cncer crvico uterino y de
mama.
4. Aumentar la prevalencia de conducta sexual segura en adolescentes y jvenes, mediante
mejoramiento de la prevalencia de uso consistente de condn en poblacin de 15 a 19
aos, activos sexualmente.
5. Disminuir el embarazo adolescente en poblacin menor de 19 aos.
6. Mejorar la calidad de vida de la mujer posmenopusica, en este aspecto se requiere,
indicaciones e instruccin de cmo y con que recursos se trabajara este componente.
7. Disminuir listas de espera.
87
El Programa de Salud Sexual y Reproductiva atraviesa todas las etapas de la vida de las
personas, marcado por sucesos vitales de alto valor emocional, como es la formacin de
pareja, familias, las gestaciones resultantes de estas relaciones afectivas, que acompaan a
las personas a travs de toda la existencia. Del mismo modo adoptar conductas riesgosas en
el ejercicio de la sexualidad suelen culminar en gestaciones no deseadas, infecciones de
trasmisin sexual, con un componente negativo para la salud mental de los afectados que
pueden ser adolescentes, jvenes, adultos, y adultos mayores. La realidad local, imprime, el
sello particular de las acciones a realizar en el ao programtico de acuerdo a las
caractersticas de la comuna, y los diversos sectores poblacionales que la componen.
Las actividades destinadas al cuidado de la salud de la mujer y su familia a lo largo de la vida
estn basadas en los principios y enfoques que expresan el reconocimiento de los derechos
de las personas de parte del Estado y a su rol de entregar proteccin social a la poblacin ms
desfavorecida para disminuir las desigualdades en salud.
Las acciones del programa de salud Sexual y Reproductiva debe tener presente en su
accionar, lo concerniente a los derechos ciudadanos, considerar los determinantes sociales de
la salud de la mujer y su familia, incluir el enfoque de genero en salud, la interculturalidad, y el
abordaje intrasectorial e intersectorial de todos los aspectos de manera de ser efectivos en
favorecer el mejoramiento de las condiciones de vida de las familias usuarias y por ende de
las condiciones de salud, cuyo componente, este ultimo determina preponderantemente el
grado de desarrollo de las personas.
Necesario es mantener una comunicacin fluida con todos los niveles de atencin de la red,
de manera tal, que la referencia y contra referencia de todos los procesos que implica la salud
de los usuarios, se realice de manera expedita, sean estos la transmisin de informacin en
todos los sentidos hasta la referencia de los propios usuarios, fin ultimo de nuestro accionar en
el sistema de salud.
Nuestra misin o tarea nos invita a favorecer con nuestro trabajo, el prolongar la vida
saludable o mejorar la salud de la mujer prolongando la vida y los aos de vida libre de
enfermedad, y al mismo tiempo, reducir las inequidades, traducida en disminuir las
desigualdades en salud, mejorando la salud de las mujeres y sus familias pertenecientes a
aquellos sectores mas desfavorecidos de la sociedad.
88
PRESTACIONES:
1. Control y Consejera Preconcepcional.
2. Control Prenatal, a lo menos 5 controles prenatales, el primero antes de las 14 semanas,
los controles sucesivos, intercalados con los talleres de preparacin para el nacimiento y la
crianza.
Departamento de Salud San Clemente
89
3. Control de Salud de la Dada. En lo posible entre los 07 y 10 das de vida pos parto.
4. Control de Salud de Recin Nacido. En lo posible antes los 07 y 10 das de vida
5. Control de Puerperio, antes de los 10 das.
6. Consulta de Lactancia(considerarla como urgencia)
7. Consulta de morbilidad Obsttrica.
8. Consulta de Urgencia Obsttrica.
9. Control de Regulacin de la Fecundidad.
10. Consulta de Morbilidad Ginecolgica.
11. Consulta de Urgencia Ginecolgica.
12. Consulta I.T.S.
13. Control Ginecolgico.
14. Control Sanitario.
15. Consejera en Salud Sexual y Reproductiva.(MAC, ITS, VIH, Sexualidad)
16. Consejera Antitabquica.
17. Consejera Autocuidado en Salud.
18. Visita Domiciliaria Integral.
19. Talleres educativos y/o Educacin Grupal.
20. Examen de Medicina Preventivo.
21. Control de salud del adolescente, aplicacin ficha CLAP
A continuacin se detalla las estrategias del Programa sobre las que se debe enfatizar por su
importancia en la salud global de la mujer y su familia. Un sinnmero de actividades no se
describe pero han sido enunciadas en la introduccin y se relaciona a aquellas relacionadas
con el desarrollo del modelo que contemplan la Coordinacin Intrasector y el Trabajo
Comunitario.
1. Promocin de estilo de vida saludable
90
91
Todo lo anterior se enmarca dentro de las acciones que corresponde realizar en beneficio de
las mujeres, a travs de todo el ciclo vital, cuyo alcance es mayor pues los efectos repercuten
en la familia, y viceversa, lo que no es sinnimo de acciones para realizar por las matronas.
Resulta preocupante, la gran cantidad de acciones a las que hace referencia la ultima versin
de las orientaciones programticas, en relacin a ciertos nuevos aspectos incorporados a los
controles.
La preocupacin corresponde a los tiempos que la incorporacin de las acciones requerir, se
hace necesario analizar el rendimiento versus las horas disponibles, pues las actividades del
sistema de proteccin a la primera infancia han ocupado fracciones importantes , como as
mismo lo relacionado al examen VIH.
Imprescindible es proporcionar a los profesionales capacitacin en las modificaciones
realizadas al programa.
Actualmente las mujeres climatricas en la comuna de San Clemente, no reciben una atencin
integral , hacerlo requiere la inyeccin de recursos para capacitacin de las/os matronas, o
contrato de mdico Gineclogo, recursos para compra de medicamentos , THR y otros.
92
Los principales problemas de salud en nuestro pas son las enfermedades crnicas no
transmisibles, cardiovasculares, tumores malignos, diabetes, respiratorias crnicas,
osteomusculares, dentales y mentales.
Segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), 80% de ellas son evitables a travs de la
prevencin y control de los siguientes factores de riesgo: tabaquismo, hipertensin arterial,
consumo problemtico de alcohol, obesidad, sedentarismo y conductas sexuales inseguras,
entre las ms importantes. Estos factores deben ser identificados y abordados de manera
integral en todo el ciclo vital.
El enfoque familiar y comunitario es especialmente relevante en la intervencin de las
patologas crnicas y aquellos problemas del mbito psicosocial. La relacin de estos 2 grupos
es clara, en su gnesis, en su mantenimiento o en su recuperacin.
Existe una interrelacin entre la presencia de patologas crnicas y las dinmicas familiares,
las cuales pueden influir positiva o negativamente en la evolucin de estas patologas.
Por ello, el nfasis est en los controles preventivos de salud para pesquisar, tratar y controlar
precozmente las enfermedades, apoyando a las personas a reducir las condiciones de riesgo.
Es fundamental adems, considerar que casi todos los hombres y una proporcin creciente de
mujeres desempean un trabajo remunerado cuya condicin, como en nuestra comuna es la
emigracin hacia las minas y trabajos temporales en que hay restricciones de permisos para la
asistencia a controles mdicos, lo cual afecta su salud y correcto manejo de su enfermedad.
93
1.1- Promocin.
Objetivos:
Difundir a la comunidad alimentacin saludable y ejercicio fsico regular, conductas de
estilo de vida saludable.
Metas:
Al menos 3 actividades con la comunidad en educacin de estilos saludables (N de
actividades realizadas en la comunidad)
Actividad:
Reuniones con la comunidad o intersector.
1.2- Prevencin:
Objetivos:
Detectar en forma oportuna condiciones prevenibles o controlables que causen
morbimortalidad a travs del Examen de Medicina Preventivo del adulto (EMP) en
personas de 20 a 64 aos.
Metas:
Incrementar 5% la cobertura de EMP respecto a lo realizado el 2012. (N de EMP
realizados a poblacin adulta beneficiaria/ poblacin total adulta beneficiaria) x 100
Incrementar 5% la cobertura de EMP realizado. (N de EMPA realizados a poblacin
adulta masculina beneficiaria/ poblacin total adulta masculina beneficiaria) x 100
Actividad:
Realizar Examen de Medicina Preventiva del Adulto aplicando pauta de protocolo.
Realizar examen de medicina preventiva del adulto focalizado en hombres en edad
productiva aplicando pauta de protocolo.
94
1.3- Tratamiento:
Objetivos:
Reducir la morbimortalidad cardiovascular y las complicaciones asociadas.
Mejorar adhesividad al control de pacientes con patologas cardiovasculares
95
Mejorar eficiencia y efectividad del PSCV focalizando recursos segn nivel de riesgo
cardiovascular.
Aumentar la cobertura efectiva de personas de 20 a 64 aos bajo control con hipertensin
(presin arterial inferior a 140/90 mm Hg en el ltimo control) y diabticos (presin arterial
inferior a 130/80 mm Hg en el ltimo control)
Brindar atencin integral y oportuna a personas adultas con problemas de trastornos
mentales
Aumentar la cobertura efectiva de personas de 20 a 64 aos, bajo control con DM 2.
Establecer lnea base de riesgo cardiovascular alto y muy alto en personas 20 a 64 aos
Proteccin y recuperacin de la salud buco dental del adulto de 60 aos (GES: Salud Oral
Integral del adulto de 60 aos )
Metas:
Al menos 3% de incremento de cobertura efectiva de los hipertensos de 20 a 64 aos bajo
control con presin arterial bajo 140/90 mm Hg respecto al ao anterior. (N de personas
hipertensas de 20 a 64 aos bajo control con presin arterial bajo 140/90 mm Hg/ N total
de personas hipertensas esperadas segn prevalencia) x 100
100% de personas adultas con problema y trastornos mentales con atencin integral y
oportuna. (N de personas adultas con problema y trastornos mental con atencin integral /
N total de personas adultas con Examen de Salud Anual) x 100.
Incrementar en un 2% la cobertura efectiva de personas de 20 a 64 aos con DM 2
(HbA1c<7) respecto de lo logrado el ao anterior. (N de personas diabticas de 20 a 64
aos con HbA1c <7% segn ltimo control/ N total de personas de 20 a 64 aos con
diabetes tipo 2 segn prevalencia) x 100
Definir lnea base en personas de 20 a 64 aos bajo control no diabticos de riesgo CV
alto y muy alto con PA <140/90mm Hg y colesterol LDL<100mg/dl. (N personas de 20 a
64 aos no diabticos bajo control de riesgo CV alto y muy alto con PA < 140/90 mmHg y
Col. LDL < 100 mg/dl en el ltimo control) / (N total de 20 A 64 aos bajo control de riesgo
CV alto y muy alto al corte) x 100.
Definir lnea base en 20 a 64 aos bajo control diabticos de riesgo CV alto y muy alto
con HbA1c<7%, y PA <130/80mm Hg (N 20 a 64 aos diabticos bajo control en PSCV
de riesgo CV alto y muy alto con HbA1c < 7% y PA < 130/80 mmHg, en el ltimo control) /
(N total de personas diabticas de 15 y 64 aos en PSCV de riesgo CV alto y muy alto al
corte) x 100.
96
Definir lnea base en 20 A 64 aos bajo control diabticos de riesgo CV alto y muy alto
con HbA1c<7%, y PA <130/80mm Hg y Col LDL<100mg/dl (N 20 A 64 aos diabticas
bajo control en PSCV de riesgo CV alto y muy alto con HbA1c < 7%, PA < 130/80 mmHg y
Col LDL < 100 mg/dl, en el ltimo control) / (N total de 20 a 64 diabticas bajo control en
PSCV con riesgo CV alto y muy alto al corte) x 100.
Aumentar 3% respecto ao 2012 cobertura de poblacin dislipidmica de 20 aos y ms
bajo control (N de personas Dislipidmicos bajo control en PSCV/N total de personas
dislipidmicas segn prevalencia local) x 100
Alcanzar un 60% de personas HTA con PA menor a 140/90 mm/hg. (N de personas
hipertensas bajo control con PA 139/89 mm Hg/N total de personas hipertensas bajo
control) x 100
Alcanzar un 50% de personas DM con HbA1c < 7% (N de personas con diabetes tipo 2
bajo control con nivel de HbA1c <7%/N total de personas diabticas bajo control) x 100
Alcanzar un 35% de personas dislipidmicas con colesterol total < 200 mg/dl (N de
personas Dislipidmicos con colesterol total < 200 mg/dl/N total de personas
Dislipidmicos bajo control en PSCV) x 100
Incrementar 5% compensacin respecto cobertura ao 2012 de personas con riesgo alto
muy alto (N personas con RC Alto y Muy Alto compensados/N total de personas con RC
Alto y Muy Alto) x 100
Reducir al menos un 5% de peso inicial en personas obesas que ingresan a PSCV (N de
personas obesas que logran bajar un 5% de su peso inicial/N total de personas obesas
bajo el control del PSCV) x 100
Clasificar riesgo coronario (bajo, medio, alto y muy alto) al 100% de poblacin bajo
control de PSCV mediante la aplicacin de instrumento de las Tablas de Framingham
para estimacin de riesgo coronario a 10 aos adaptadas a la poblacin chilena (N de
personas bajo control en PSCV con aplicacin de tablas de riesgo coronario/N total de
personas bajo control en PSCV) x 100
Aplicar instrumento Qualidiab a 100% de diabticos recin ingresados y anual a diabticos
bajo control. (N de personas bajo control en PSCV diabticos con aplicacin de Qualidiab/
N total de personas diabticas en control en PSCV) x 100
Actividades:
Control de Salud Cardiovascular: tratamiento.
97
98
99
Objetivos:
Aumentar cobertura de pacientes con diagnostico de EPOC en control sala ERA.
Aumentar cobertura de pacientes con diagnostico de asma en control sala ERA.
Contribuir a la disminucin de la morbimortalidad por infecciones respiratorias a travs de
atencin a pacientes crnicos.
Mantener pacientes con diagnostico de patologas respiratorias crnicas bajo control,
prevencion y manejo adecuado de descompensaciones y exacerbaciones.
Aumentar la cobertura de atencin a pacientes en domicilio portadores de enfermedades
respiratorias crnicas (pacientes oxigeno domiciliario, Asma, Fibrosis Qustica, Epoc).
Prevenir las exacerbaciones de EPOC y descompensaciones de Asma Bronquial por
infecciones, contaminacin intradomiciliaria y falta de adherencia a tratamiento.
Contribuir a la promocin de hogares libres de humo de tabaco.
Deteccin de VIH en personas en control y tratamiento por tuberculosis
Vigilancia de tuberculosis en adultos con sintomatologa respiratoria y/o VIH
Detectar - infeccin VIH/ TBC
Contribuir a la disminucin de la morbimortalidad por infecciones respiratorias a travs de
atencin a pacientes crnicos respiratorios.
Metas:
Establecer lnea de base de ingreso a programa de pacientes con patologas respiratorias
crnicas.
Disminuir episodios de exacerbaciones o descompensaciones por patologas respiratorias
crnicas (N de personas atendidas por crisis de patologas crnicas respiratorias/N de
personas en cobertura por patologas crnicas respiratorias) x 100
Alcanzar al 30% de la poblacin con riesgo de descompensacin respiratoria en consejera
antitabaco. (N de actividades de promocin en consejera antitabaco/ N total de
poblacin con enfermedades crnicas respiratorias) x 100
100% de personas en control y tratamiento por tuberculosis, se realizan examen de VIH
(N de personas en control y tratamiento por tuberculosis, que se realizan examen de VIH/
N total de personas en control y tratamiento por tuberculosis.
100
100% de en adultos con sintomatologa respiratoria y/o VIH con examen BK realizado. (N
de BK de diagnostico realizadas a mayores de 15 aos / N total de consultas medicas por
patologas respiratorias 100
100 % de los casos nuevos de personas con TBC pulmonar o extra pulmonar >15 aos y <
de 49 aos reciben consejera para el test de deteccin de VIH. (N Consejeras para VIH
a casos nuevos con TBC pulmonar o extra pulmonar72/ N total casos nuevos con TBC
pulmonar o extra pulmonar >15 aos y < de 49 aos) x 100.
100% de personas VIH (+) se realizan Rx. de Trax, BK, PPD ((N de personas VIH (+)
con Rx Trax, BK y PPD/ N total de Personas VIH (+) en control) x 100
Aumentar en un 30% la cobertura a pacientes crnicos respiratorios en atencin kinsica
en sala ERA. (N de controles kinsicos en sala ERA a pacientes crnicos respiratorios de
20 aos y mas / total de pacientes crnicos respiratorios de 20 aos y ms bajo control ) x
100
Actividades:
Realizar espirometria de ingreso y radiografa de trax a todo paciente con sospecha de
patologa respiratoria crnica para su ingreso y respectiva clasificacin.
Difundir protocolo claro de diagnostico y tratamiento del paciente EPOC en los equipos de
sector encargados de sala ERA (mdicos y kinesilogos).
Consejera antitabquica a pacientes fumadores bajo control.
Vacunacin anti influenza en pacientes con patologas respiratorias crnicas.
Educacin en reconocimiento de signos y sntomas de riesgo a pacientes con patologas
respiratorias crnicas.
Control kinsico por patologas respiratorias crnicas en sala ERA.
Visita domiciliaria de profesional kinesilogo a pacientes portadores de enfermedades
respiratorias crnicas.
Control de urgencia a pacientes en exacerbaciones y descompensaciones.
Consejera a pacientes con enfermedades respiratorias crnicas.
Tamizaje para VIH en personas en control y tratamiento por tuberculosis.
Examen de baciloscopia.
101
Consejera para VIH a las personas con TBC pulmonar o extra pulmonar >15 aos y < de
49 aos70.
Solicitud de Rx. de Trax, BK y PPD a personas VIH (+) en control.
Controles kinsicos por patologas respiratorias crnicas en sala ERA.
Rehabilitacin:
Objetivos:
Aumentar la cobertura de atencin a pacientes en domicilio a portadores de enfermedades
respiratorias crnicas (pacientes con oxigeno domiciliario, AVNIA, Asma, Fibrosis Qustica,
EPOC)
Metas:
Aumentar en 30% la cobertura de visitas a pacientes portadores de enfermedades
respiratorias crnicas. (N de visitas domiciliarias realizadas a pacientes con enfermedad
respiratorio crnico / N total de pacientes con enfermedades respiratorias crnicas bajo
control) x 100
Actividad:
Visita domiciliaria de profesional de profesional a pacientes portadores de enfermedades
respiratorias crnicas.
3.- DEPRESIN
Los trastornos depresivos son un importante problema de salud pblica. A pesar de los
progresos en el control de la morbimortalidad por diferentes enfermedades fsicas, los
trastornos mentales aumentan cada vez ms su frecuencia, siendo responsables de una parte
importante del sufrimiento, discapacidad y deterioro de la calidad de vida de las personas
contribuyendo a la incidencia de patologas crnicas concomitantes.
Objetivos:
Brindar atencin integral a personas adultas con trastornos mentales.
102
Metas:
100% de personas de 20 aos y ms inscritas y diagnosticados con Depresin Leve y
Moderada reciben tratamiento Integral.(N de personas de 20 y mas aos inscritas y
diagnosticadas con depresin leve o moderada que reciben tratamiento integral/ Total de
Personas de 20 aos ms inscritas)x 100
40 % de la prevalencia estimada es pesquisada (N de personas de 20 aos y ms
inscritas, diagnosticadas con depresin/ Total de personas de 20 aos y mas inscritas con
posible depresin segn prevalencia estimada) x 100
50% de las familias con 1 o ms miembro con Depresin ingresado a tratamiento reciben
VDI y/o consejera familiar. (N de familias con miembro con Depresin ingresada a
tratamiento que reciben VDI y/o Consejera Familiar/Total de Familias con miembro con
Depresin ingresados a tratamiento) x 100
100% de las madres inscritas que presentan depresin postparto reciben VDI. (N de
madres inscritas y con depresin postparto que reciben VDI/ Total de madres inscritas y
con Depresin Postparto) x 100
Actividades:
Examen de salud anual con aplicacin de instrumentos de deteccin de problemas y/o
sospecha de trastornos mentales
Objetivos:
Detectar precozmente, diagnosticar y tratar en forma oportuna y referir cuando
corresponde a las personas de 20 aos y ms que presentan consumo en riesgo de
alcohol u otras drogas (problemtico, perjudicial o dependencia)
103
Metas:
100 % de las personas inscritas de 20 aos y ms detectados con consumo en riesgo de
alcohol u otras drogas, reciben intervencin preventiva, intervencin teraputica o son
derivados segn corresponda (N de personas inscritas de 20 aos y mas detectadas con
consumo en riesgo de alcohol u otras drogas que reciben intervencin preventiva,
intervencin teraputica o son derivados/ N Total de personas inscritas de 20 aos y ms)
x 100
Actividades:
Pesquisa factores de riesgo a travs de EMP.
Intervencin preventiva por equipo profesional.
Intervencin teraputica por equipo profesional.
Derivacin oportuna y precoz a equipo de salud mental en control de salud (EMP o
morbilidad)
Presentacin en consultoras con psiquiatra.
Metas:
100% de Derivacin a especialidad a atencin secundaria de personas inscritas entre 20 y
40 aos que se sospeche primer episodio de esquizofrenia. (N de personas inscritas entre
20 y 40 aos con sospecha de primer episodio EQZ que son detectados y derivados/ Total
personas inscritas entre 20 y 40 aos) x 100
Actividades:
Intervencin Preventiva
104
Intervencin Teraputica
6.- PARKINSON
Se inicia generalmente en las personas entre los 50 y 60 aos, aunque se encuentra en
personas de menor edad, es crnica y progresiva, causando una prdida paulatina de la
capacidad fsica y mental, hasta llegar a la discapacidad total.
La mayora de los pacientes con Parkinson se encuentran en situacin de doble
vulnerabilidad: vejez y discapacidad mental y fsica.
Objetivos:
Disminuir morbimortalidad.
Disminuir discapacidad precoz.
Mejorar la calidad de vida y capacidad funcional de las personas enfermas de Parkinson
Apoyar a la familia y cuidador de la persona enferma de Parkinson
Diagnostico diferencial de Sndrome Parkinsoniano
Derivacin a Nivel Secundario para diagnostico diferencial e inicio de tratamiento
Rehabilitacin integral por equipo multidisciplinario
Mantencin y supervisin de la terapia por mdico de atencin primaria
Meta:
100% de cobertura en pacientes con diagnostico de Parkinson (n de personas bajo
control por Parkinson / n de personas inscritas con patologa del Parkinson) x 100
Actividades:
Diagnostico diferencial de Sndrome Parkinsoniano.
Derivacin a Nivel Secundario para diagnostico diferencial e inicio de tratamiento
Rehabilitacin integral por equipo multidisciplinario.
105
Objetivos:
Mejorar la capacidad funcional y calidad de vida de las personas de 55 aos y ms
Metas:
100% de pacientes con diagnostico de OA de rodilla o cadera ser ingresado a programa
(N de pacientes con diagnostico de OA de rodillas o cadera ingresados/n total de
pacientes con diagnostico de artrosis de rodilla o cadera leve o moderada) x 100
Aumentar nmero de pacientes derivados a sala de rehabilitacin (N de personas de 55
aos y ms con OA ingresados en Sala de Rehabilitacin Comunitaria/N de personas de
55 aos ms en cobertura por OA) x 100
Actividades:
Talleres individuales o grupales referente a enfermedad, mtodos diagnsticos, opciones
de tratamiento y pronstico de su enfermedad.
Talleres de ejercicios individuales o grupales para mejorar la condicin de musculatura de
las extremidades inferiores.
Consulta nutricional con el objetivo de lograr normalidad a todo paciente sobrepeso u
obeso
106
Objetivos:
Que el paciente y/o tutor, mantenga conductas de manejo y cumplimiento de las terapias.
Educar y apoyar los objetivos teraputicos.
Que el paciente reconozca factores de riesgo que interfieran el pronstico de la
enfermedad y manejo de las crisis epilpticas.
Lograr la reinsercin escolar y/o laboral del paciente.
Metas:
100% de personas con sospecha de epilepsia son derivados a Nivel Secundario para su
diagnostico e indicacin teraputica.
100% de personas con diagnostico de epilepsia no refractaria son controlados en atencin
primaria y reciben su tratamiento garantizado segn guas clnicas GES.
Actividades:
Educacin individual y grupal al paciente y su familia referente a su patologa.
Controles por equipo de salud
Apoyo psicosocial al paciente y su familia de forma integral.
107
salud que provocan pueden ser ms graves en las mujeres. Si una mujer embarazada padece
de ETS, puede causarle graves problemas de salud al beb.
Cada vez en aumento el VIH con manifestaciones por el SIDA, se ha convertido en un
enfermedad con alta morbimortalidad, su vigilancia, diagnostico precoz y oportuno tratamiento
ayudara a disminuir su incidencia, con medidas de prevencin educando a la poblacin en
general.
Objetivos:
Promover la asistencia a control preventivo.de personas que ejercen el comercio sexual.
Garantizar la realizacin del examen de deteccin de VIH SIDA a personas de 20 y ms
aos que lo solicitan voluntariamente o por indicacin mdica segn criterios clnicos y/o
epidemiolgico, con consejera pre y post test de acuerdo de normativa exigente.
Aumentar el nmero de personas adultas informadas sobre el ejercicio de una sexualidad
segura con enfoque de riesgo.
Aumentar el diagnstico precoz de VIH en personas de 20 y ms aos.
Promover Sexo Seguro
Metas:
70% de las personas ingresadas a control de salud sexual se mantienen en control. (N de
personas en control activo (fecha de ingreso correspondiente al periodo)/ N total de
personas solicitan control de salud sexual en el perodo) x 100
100% de los test de Elisa para VIH se realizan con consejera pre y post test. (N de
consejera pre test de VIH realizadas en personas de 20 y ms aos/ N total de test Elisa
para VIH realizados en personas de 20 y ms aos) x 100
Aumentar en un 20% la consejera en Prevencin del VIH/SIDA e ITS en personas adultas
en relacin a lnea base 2012. (N de consejeras en prevencin del VIH/SIDA e ITS
personas adultas, ao 2013 / N de consejeras en prevencin del VIH/SIDA e ITS
personas adultas, ao 2012) x100
Entrega de preservativos al 100% de las personas adultas que asisten a consejera en
prevencin del VIH/SIDA e ITS. (N de personas adultas que reciben preservativos en el
marco de la consejera para la Prevencin del VIH/SIDA e ITS/N de personas adultas que
asisten a consejera para la Prevencin del VIH/SIDA e ITS) x 100
108
Actividades:
Control de Salud Sexual
Consejera pre y post test para examen de deteccin de VIH/ SIDA.
Consejera en Prevencin del VIH/SIDA e ITS en Control de Salud.
Tamizaje para VIH a personas adultas que lo requieran por demanda espontnea o por
indicacin mdica.
Entrega de preservativos
109
Actividades:
Mamografa a mujeres de 50 a 54 aos AUGE.
PAP cada tres aos a mujeres de 25 a 64 aos AUGE y EMPA.
Promocin.
Objetivo especfico: Promover el envejecimiento activo y autocuidado en el adulto mayor.
Meta:
-
110
Meta:
-
Prevencin.
100% de las personas diabticas de 65 y ms aos bajo control en PSCV que presentan
microalbuminuria est en tratamiento con IECA o ARA II.
111
Meta:
-
Objetivo especfico: Aumentar cobertura a los 65 aos de edad que reciben vacuna
neumoccica polisacrida.
Meta:
-
Objetivo especfico: Aumentar la cobertura de la poblacin bajo control con HTA en personas
de 65 aos y mas aos.
Meta:
-
Objetivo especfico: Aumentar cobertura de poblacin bajo control con DM2 en personas de 65
y ms aos.
Meta:
-
Objetivo especfico: Evaluar en PSCV a pacientes AM con ACV o IAM hospitalizados, dentro
de los primeros 3 meses post alta.
Meta:
112
Establecer lnea de base de pacientes AM con ACV o IAM hospitalizados, que reciben
evaluacin en AP dentro de los 3 primeros meses post alta.
Objetivo especfico: Facilitar el examen para el diagnstico de VIH en las personas adultas
mayores, sexualmente activas.
Meta:
-
Construir lnea base de examen para diagnstico de VIH en las personas adultas mayores
sexualmente activas.
Objetivo especfico: Aumentar el nmero de personas que reciben rehabilitacin integral con
base comunitaria.
Meta:
-
113
Meta:
-
Objetivo especfico: Mejorar la calidad de atencin de las personas AM diabticos bajo control
en el PSCV.
Meta:
-
50% de AM diabetes bajo control han sido evaluadas y clasificadas segn nivel de riesgo
de ulceracin o amputacin del pie en los ltimos 12 meses.
80% de las personas diabticas bajo control con ulceras activas reciben manejo avanzado
de heridas.
Objetivo especfico: Evaluar la calidad de la atencin que reciben las personas diabticas de
65 y mas aos en PSCV en al menos un centro centinela del Servicio de Salud.
Meta:
-
100% de los AM control en PSCV del centro centinela del Servicio de Salud estn
ingresadas a un sistema electrnico para medir peridicamente la calidad de la atencin
otorgada.
Objetivo especfico: Establecer lnea base de riesgo cardiovascular alto y muy alto en AM.
Meta:
-
Definir lnea base en AM bajo control no diabtico de riesgo CV alto y muy alto con PA
<140/90 mm Hg y colesterol LDL <100mg/dl.
Definir lnea base en AM bajo control diabticos de riesgo CV alto y muy alto con Hb1
ac<7%, y PA <130/80mm Hg.
Definir lnea base en AM bajo control diabticos de riesgo CV alto y muy alto con Hb1
ac<7%, y PA <130/80mm Hg y Col LDL<100mg/dl.
100%
114
Rehabilitacin.
Objetivo especfico: Prevenir la discapacidad en los cuidadores de personas dependientes.
Meta:
-
115
116
actividades
recuperativas
(exodoncias,
obturaciones,
destartrajes,
OBJETIVOS GENERALES.
1. Elevar el nivel de salud bucal de la poblacin y promover su preservacin.
2. Disminuir la incidencia y/o prevalencia de las enfermedades buco dentales ms frecuentes
y sus factores de riesgo.
3. Enfatizar las acciones de promocin, prevencin y educacin en Salud Bucal.
4. Otorgar prioridad en la atencin asistencial odontolgica a los grupos de mayor riesgo,
privilegiando la atencin de menores de 19 aos y gestantes.
5. Garantizar la atencin de Urgencia Odontolgica a toda la poblacin
OBJETIVOS OPERACIONALES
Desarrollar programas preventivos individuales y colectivos en el quehacer odontolgico.
Promover la participacin activa de la comunidad a fin de lograr una actitud responsable y
una atencin integrada, de alta calidad, que responda a los problemas de salud bucal
existentes a nivel local.
Promover una poltica de desarrollo y mantencin del recurso humano, de acuerdo con las
necesidades de salud bucal de la poblacin.
Fortalecer la prevencin de riesgos y enfermedades profesionales en los miembros del
equipo odontolgico.
Departamento de Salud San Clemente
117
coberturas de la atencin odontolgica integral , reales avances han sido por ejemplo:
aumentar el nmero de horas odontolgicas, favorecer la adquisicin de insumos y
equipos para el desarrollo de la labor, distribuir los profesionales de forma de abarcar el
total de la comuna y no solo el sector urbano, comenzar a disear y sentar las bases de un
servicio de urgencia odontolgico (SAPU dental) para brindar atencin de urgencia de libre
demanda a la poblacin.
Proteccin y
recuperacin
de la salud
buco dental
de las
gestantes
(GES salud
oral integral
de la
embarazada)
ACTIVIDAD
META
INDICADOR
FUENTE DEL
INDICADOR
65% de
cobertura, en
altas
odontolgica
s totales en
embarazada
s ingresadas
a programa
prenatal en
el
establecimie
nto.
(N de altas
odontolgica
totales en
embarazada
s/ total de
gestantes
ingresadas a
programa
prenatal) *
100
REM A09,
seccin C
Diagnstico
70% de las
periodontal con embarazadas
exmen
con riesgo de
periodontal bsico
parto
a embarazadas con
prematuro
riesgo de parto tiene
prematuro
diagnstico
periodontal
con exmen
periodontal
N de
gestantes
con riesgo de
parto
prematuro
que tienen
diagnstico
periodontal
con exmen
periodontal
Registro local
Atencin
odontolgica
integral a la
embarazada
REM A05,
seccin A
118
bsico
bsico/ N
total de
gestantes
con riesgo de
parto
prematuro en
control
prenatal) x
100
SALUD INFANTIL
PREVENCION
OBJETIVO
ACTIVIDAD
META
INDICADOR
FUENTE
DEL
INDICADOR
Mejorar y
mantener la
salud bucal
de nias y
nios en
edad
parvularia y
escolar
Control de
salud a los 18
meses de
edad con
aplicacin de
Pautas de
Evaluacin
Bucodentarias
80% de los
nios/as que
asisten a
control de
salud a 18
meses de
edad son
evaluados en
su salud
bucal
(N de
nios/as de
18 meses
que asisten a
control de
salud son
evaluados en
su salud
bucal/ N de
controles de
salud
realizados al
grupo de 12 a
23 meses) *
100
Registro local
Educacin
Individual con
instruccin de
tcnica de
cepillado en
las altas
totales de
nias y nios
de 2, 4 y 6
100% de
altas
odontolgicas
de nios de 2
, 4 y 6 aos
han recibido
Educacin
Individual con
instruccin de
(N de nios
/as de 2, 4 y
6 aos con
Educacin
Individual con
instruccin de
tcnica de
cepillado/
total de
REM A09,
REM A01
Seccin B
Seccin B o J
119
aos
tcnica de
cepillado
realizado ya
sea por
odontlogo o
tcnico
paramdico
de
odontologa
nios/as de 2
, 4 y 6 aos
con alta
odontolgica
total) * 100
TRATAMIENTO
OBJETIVO
ACTIVIDAD
META
INDICADOR
FUENTE
DEL
INDICADOR
Mejorar y
mantener la
salud bucal de
nias y nios
en edad
parvularia,
mediante
medidas
promocionales,
preventivas y
recuperativas
de las
patologas
bucales de
mayor
prevalencia
Atencin
odontolgica
integral a
nias y nios
en edad
parvularia
Evaluacin
del estado de
Salud Bucal
de la
poblacin de
30% de
cobertura en
altas
odontolgicas
totales en los
nios/as de 2
aos,
inscritos y
validados
(N de nios
de 2 aos con
alta
odontolgica
total/ N Total
de nios/as
de 2 aos
inscritos y
validados) *
100
35% de
cobertura de
altas
odontolgicas
totales en
nios/as de 4
aos,
inscritos y
validados
(N de
nios/as de 4
aos con alta
odontolgica
total/ N Total
de nios/as
de 4 aos
inscritos y
validados) *
100
95% de los
ingresos a
tratamiento
odontolgico
tiene registro
de CEO a los
(N de nios
/as de 2 y 4
aos con
registro de
CEO / total de
nios/as de 2
REM A09,
Seccin C
REM A09,
Seccin C
120
2 y 4 aos
2 y 4 aos de
edad
y 4 aos con
ingreso
odontolgico)*
100
Incrementar la
cobertura de
atencin
odontolgica
integral en
nias y nios
de 6 aos
(GES Salud
Oral Integral
para nias
Atencin
odontolgica
integral a
nias y nios
de 6 aos
75%de
cobertura en
altas
odontolgicas
totales en los
nios y nias
de 6 aos,
inscritos y
validados
(N de
nios/as de 6
aos con alta
odontolgica
total/ N Total
de nios/as
de 6 aos
inscritos y
validados) *
100
REM A09,
Seccin C
y nios de 6
aos)
Evaluacin
del estado de
Salud Bucal
de la
poblacin de
6 aos
95% de los
ingresos a
tratamiento
odontolgico
tiene registro
de CEO a los
6 aos de
edad
(N de
nios /as de
6 aos con
registro de
CEO / total
de nios/as
de 6 aos
con
ingreso) *
100
REM A09,
Seccin C
ACTIVIDAD
META
INDICADOR
FUENTE
DEL
INDICADOR
Disminuir el
nmero de
adolescentes
consumidores
de tabaco.
Implementar
actividades
de consejera
breve en
tabaco en
adolescentes
durante la
10% de los
adolescentes
de 12 aos
con alta
odontolgica
reciben
Consejera
(N de
adolescentes
de 12 aos
con alta
odontolgica
total que
reciben CBT/
REM A09,
Seccin B
121
atencin
odontolgica
Breve en
Tabaco
(CBT)
Total de
adolescentes
de 12 aos
con alta
odontolgica
total) x 100
ACTIVIDAD
META
INDICADOR
TRATAMIENTO
OBJETIVO
FUENTE
DEL
INDICADOR
Mantener y
mejorar la
salud bucal de
la poblacin
adolescente a
los 12 aos,
edad de
vigilancia
internacional
para caries
dental, a
travs de
medidas
promocionales,
preventivas y
recuperativas
Atencin
odontolgica
integral a
adolescentes
de 12 aos
73% de
cobertura en
altas
odontolgicas
totales en los
adolescentes
de 12 aos,
inscritos
validados
(N de
adolescentes
de 12 aos
con alta
odontolgica
tota l/ N
Total de
adolescentes
de 12 aos
inscritos y
validados) x
100
REM A09,
Seccin C
Evaluacin
del estado de
Salud Bucal
de la
poblacin de
12 aos
95% de los
ingresos a
tratamiento
odontolgico
tiene registro
de COP a los
12 aos de
edad
(N de
adolescentes
de 12 aos
con registro
de COP /
total de
adolescentes
de 12 aos
con ingreso a
tratamiento)
x100
REM A09,
Seccin C
122
ACTIVIDAD
META
INDICADOR
FUENTE
DEL
INDICADOR
Proteccin y
recuperacin
de la salud
buco dental
del adulto de
60 aos
(GES: Salud
Oral Integral
del adulto de
60 aos )
OBJETIVO
Proteccin y
recuperacin
de la salud
buco dental
de las
gestantes
(GES salud
oral integral
de la
embarazada)
Atencin
odontolgica
integral del
adulto de 60
aos
ACTIVIDAD
50 % de
cobertura en
altas totales
odontolgicas
en adultos de
60 aos
inscritos
validados
META
(N de Altas
totales
odontolgicas
de adultos de
60 aos
total/Total de
adultos de 60
aos inscritos
y validados)
x100
INDICADOR
REM A09,
Seccin C
FUENTE DEL
INDICADOR
65% de
cobertura, en
altas
odontolgica
s totales en
embarazada
s ingresadas
a programa
prenatal en
el
establecimie
nto.
(N de altas
odontolgica
totales en
embarazada
s/ total de
gestantes
ingresadas a
programa
prenatal) *
100
REM A09,
seccin C
Diagnstico
70% de las
periodontal con embarazadas
exmen
con riesgo de
periodontal bsico
parto
a embarazadas con
prematuro
riesgo de parto tiene
prematuro
diagnstico
periodontal
con exmen
N de
gestantes
con riesgo de
parto
prematuro
que tienen
diagnstico
periodontal
con exmen
Regist
ro
local
Atencin
odontolgica
integral a la
embarazada
REM A05,
seccin A
123
periodontal
bsico
periodontal
bsico/ N
total de
gestantes
con riesgo de
parto
prematuro en
control
prenatal) x
100
124
SALUD INFANTIL
META
FUENTE DE INDICADOR
Intervencin
comunitaria en
establecimientos de
educacin preescolar
para abordar temticas
de salud mental
20% de establecimientos
preescolares que trabajan la
estrategia de establecimientos
educacionales promotores de salud,
reciben intervencin comunitaria para
abordar la Salud Mental
SALUD ADOLESCENTE
ACTIVIDAD
META
FUENTE DE
INDICADOR
Registro local
125
Aplicacin de screening de
ideacin suicida a adolescentes
con diagnsticos problemas y
trastornos de salud mental.
REM A 06
100% de adolescentes
diagnosticados con problemas
y trastornos de salud mental
con screening aplicado.
**REGISTRO LOCAL
SIGGES
SIGGES
REM A6
REM 6
REM P6
ACTIVIDAD
META
Tratamiento integral en
Atencin Primaria de
adolescentes hombres y
mujeres de 10 a 19 aos con
diagnstico de depresin
FUENTE DE
INDICADOR
SIGGES
REM 6
REM P6
126
SIGGES
SIGGES
ACTIVIDAD
META
Derivacin efectiva de
adolescentes hombres y
mujeres de 10 a 19 aos con
sntomas presuntivos de un
primer episodio de EQZ
FUENTE DE
INDICADOR
SIGGES
SALUD ADULTOS
Brindar atencin integral y oportuna a personas adultas con problemas de trastornos
mentales.
ACTIVIDAD
Examen de Salud Anual
Con aplicacin de instrumento
de deteccin de problemas y/o
sospecha de trastornos
mentales.
META
100% de personas adultas con
problema y trastornos mentales
con atencin integral y oportuna
FUENTE DE
INDICADOR
REM 06
REM A02
127
ACTIVIDAD
FUENTE DE
INDICADOR
META
REMP06
100%
REMP05
SIGGES
ACTIVIDAD
META
REM A03
REM A03
128
ACTIVIDAD
Aplicar Golberg Q12 al
ingreso a control prenatal y a
las 32 semanas de gestacin.
META
Establecer lnea de base de
aplicacin cuestionario Golberg
Q12 en la gestante.
FUENTE DE
INDICADOR
**Registro Local
(puntaje GQ12 en
tarjeta control) /
REM A01 Seccin
A (Fila Control
Prenatal)
ACTIVIDAD
Aplicar AUDIT a las
gestantes en control
prenatal
META
FUENTE DE
INDICADOR
REM A05 Seccin K /
REM A01 Seccin A
(Fila Control
Prenatal)
129
ACTIVIDAD
META
Aplicar Evaluacin
90% de gestantes en control
Psicosocial Abreviada
prenatal con EPSA aplicado
(EPsA) a las gestantes en
control prenatal
FUENTE DE
INDICADOR
ACTIVIDAD
Aplicar Pauta de
Edimburgo en el primer
control madre/hijo
META
100% de las madres se les
aplica EDPE en el primer control
madre/hijo post parto
FUENTE DE
INDICADOR
130
131
cual se cuenta contamos con una Sala de Estimulacin a cargo de una Educadora de
Prvulos anexada recientemente al CESFAM que trabaja con estos nios.
132
ACTIVIDADES.
Gestin y trabajo intersectorial.
Activar comit medio ambiente.
Trabajar en torno a la revisin y construccin de Ordenanzas Municipales en temticas
medioambientales.
Establecer protocolo de accin frente a denuncias medioambientales (recepcin,
coordinaciones, derivaciones, etc.).
Zoonosis y Vectores.
1. Directriz Especfica Rabia:
Desarrollar las actividades del Programa de Prevencin de Rabia en el Hombre y los
Animales a nivel local.
Liderar la implementacin de un sistema permanente de control de la poblacin canina con
participacin de la comunidad.
133
1.- Contaminacin.
Ej. Actividad Discusin de un caso clnico sobre Contaminantes de aire interior.
El conjunto de comportamientos asociados a una vida sana, tiene mayor posibilidad de ser
adoptado por las personas y de perdurar a lo largo de sus vidas, si el aprendizaje comienza
precozmente y existe un reforzamiento continuo. A continuacin se sugieren algunas
actividades para trabajar en esta estrategia:
Creacin de kioscos saludables.
134
I.
135
136
Esta es la actual red comunitaria con que cuenta el CCR para la solicitud y entrega de apoyo
material e informacional. La conformacin de sta red tiene como finalidad aumentar las
oportunidades de apoyo de las personas y familiares que poseen un miembro con
discapacidad transitoria o permanente. La meta de toda persona que ingresa al CCR es lograr
la inclusin en la actividad y/o oficio que refiere como significativo, por lo anterior, nuestro
objetivo es lograr la inclusin familiar, laboral, educacional y/o comunitaria de nuestros
usuarios, por lo tanto es fundamental que el equipo de rehabilitacin trabaje para aumentar,
fortalecer y darle operacionalidad a dicha red, ya que de sta depender en parte el xito
de nuestra intervencin.
Organizaciones Comunitarias:
Consejo de Desarrollo Local de Salud.
Consejo Comunal para la Discapacidad.
Departamento de Salud San Clemente
137
138
J. PROGRAMA PROMOCION
La promocin de la salud es el proceso que permite a las personas incrementar el control
sobre su salud para mejorarla1Es un rea de la salud pblica que se dedica a estudiar las
formas de favorecer una mejor salud en la poblacin. La definicin dada en la histrica Carta
de Ottawa de 1986 es que la promocin de la salud "consiste en proporcionar a la gente los
medios necesarios para mejorar la salud y ejercer un mayor control sobre la misma". Las
reas de accin que propone la Carta de Ottawa son: construir polticas pblicas saludables,
crear ambientes que favorezcan la salud, desarrollar habilidades personales, reforzar la accin
comunitaria, reorientar los servicios de salud. Tambin se define como el proceso mediante el
cual las personas, familias y comunidades logran mejorar su nivel de salud al asumir un mayor
control sobre s mismas. Se incluyen las acciones de educacin, prevencin y fomento de
salud, donde la poblacin acta coordinadamente en favor de polticas, sistemas y estilos de
vida saludables, por medio de la abogaca, empoderamiento y construccin de un sistema de
soporte social que le permita vivir ms sanamente. (Fuente: Cartas de Ottawa y Yakarta.
Adems se enfatiza tambin en la Prevencin en el mbito de la salud es una tarea
fundamentalmente educativa y formativa, la cual permite proponer y obtener cambios de
conductas en las personas, anticipar e identificar las situaciones o acciones de riesgo, as
como, reconocer los ambientes peligrosos.
La Promocin de la Salud cuenta con varias estrategias centrales para alcanzar sus objetivos.
Entre ellas, destacan:
Abordaje por Contextos - Entornos para Promocin de Salud
Comunidad y Desarrollo Comunitario
Trabajo Interdisciplinario e Intersectorial
Educacin en Promocin de Salud
Comunicacin en Promocin de la Salud
Polticas Pblicas Saludables e Inclusin Social
Las orientaciones programticas 2012 se enfocaran preferentemente a: Comunas Saludables,
Entornos
Laborales Saludables y Establecimientos Educacionales Promotores de la Salud coordinados
desde nuestro equipo del Departamento de Salud y con apoyo de otras entidades Municipales.
139
NIOS Y NIAS.
Objetivo:
Promover acciones de estilos de vida saludables y del desarrollo integral de nios y nias.
Actividades:
Promocin de estilos de vida saludable, enfatizada en la adquisicin de hbitos alimentacin
saludables y fomento de la actividad fsica, adems de factores protectores en prevencin de
drogas.
ADOLESCENTES.
Objetivo
Entregar informacin sobre las acciones preventivas de salud en torno a diversas temticas
planteadas con el fin de aumentar el conocimiento en ellas.
Actividades:
Talleres y actividades de prevencin de consumo de tabaco en colegios y prevencin de
drogas y fomento de estilos de vida saludable y promocin de salud integral tanto para
adolescentes y padres y/o apoderados
Actividades de prevencin de embarazo adolescente y mtodos anticonceptivos y de
prevencin de VIH
ADULTOS.
Objetivo:
Difundir a la comunidad beneficios de la alimentacin saludable y prctica contina de
ejercicio fsico y auto cuidado de salud a travs de actividades comunales
Actividades:
Realizar actividades de promocin de estilos de vida saludables mediante el trabajo directo
con la comunidad y grupos presentes en la comuna, enfocados a difundir y contribuir al
cambio de percepcin de la comunidad en torno a la importancia del auto cuidado, la
prevencin y cambios de hbitos.
140
ADULTOS MAYORES.
Objetivo 1. Fomentar estilos de vida saludables en la poblacin adulta mayor de San
Clemente.
Actividad:
Realizar talleres preventivos de enfermedades ligadas a la tercera edad
Objetivo 2. Promover la insercin y participacin social de la poblacin adulta mayor en torno a
actividades de promocin de salud.
Actividades:
Realizar Encuentro de adultos mayores enfatizado en la prctica de ejercicio fsico.
Fomentar el auto cuidado del adulto mayor en las diversas reas de salud
141
Realizacin de trabajo coordinado de parte del equipo de salud de cada sector con
establecimientos educacionales.
En aspectos generales se considerara la informacin recopilada en diagnsticos
participativos de salud para generar instancias de trabajo con la comunidad, entendiendo
la importancia del trabajo
En conjunto con estas.
Fortaleciendo la redes de apoyo y los factores protectores psicosociales como punto
fundamental para realizar un trabajo a largo plazo.
Considerar a todos los grupos de edades y organizaciones sociales de cada sector.
La Promocin de la Salud es el proceso que permite a las personas, comunidades y a la
sociedad, incrementar el control sobre su salud para mejorarla. Constituye un proceso
poltico, social y gubernamental, donde cada sociedad tiene su propia representacin en
torno a la salud.
La Promocin de la Salud permite desarrollar y fortalecer, habilidades y capacidades de
los individuos, en su entorno familiar y social, buscando promover acciones dirigidas a
modificar los Condicionantes o determinantes sociales, Factores protectores psicosociales,
Ambientales y Econmicas, impactando en la salud tanto individual como colectiva.
142
II.
143
144
145
Oportunidades:
Coordinacin con recurso externo
Capacitaciones
Cercana territorial a instituciones pblicas y servicios
Debilidades:
Inestabilidad laboral, por contratos a plazo fijo.
Falta contacto con dirigentes de poblacin sector azul
Falta horas enfermero
Falta personal SOME
Falta conexin estable a internet
Falta mantencin y reparacin
Falta de Box.
Falta de horas Sala ERA.
Falta de computadores y mantencin de los ya existentes.
Amenazas:
Sobredemanda de los usuarios
Falta horas vehculo
Falta insumos oficina
Rotacin y cambios de integrantes del equipo
146
C. SECTOR VERDE
147
FORTALEZAS
-Equipo
de
trabajo
comprometido
alcanzar
en
objetivos
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
-Infraestructura
-Insuficiente
-Poco
capacitacin en el
compromiso de la
del
modelo
comunidad
salud
familiar.
actividades
participativas.
adecuada
para
implementacin
salud
institucionales.
modelo
-Algunos
familiar.
-Insuficientes
-Suficientes horas de
actividades
integrantes
contribuyen
con
de
de
de
-Funcionarios
recursos
personales
Equipo Psicosocial.
promocin
para
logro
prevencin grupal.
plazo fijo.
-Dispersin
-Insuficiente
geogrfica.
recurso
-Falta de iniciativa
movilizacin para
de
realizar
el
de
Aumento
objetivos.
prestaciones
- Buena comunicacin
entregadas
Servicio
por
de
el
en
algunos
integrantes
del
contratados
de
atenciones
pacientes
en
en modelo de salud
domicilio.
familiar.
Falta
de
-Escaso
mantencin
de
conocimiento
equipos
biodemografico de la
computacionales.
Poblacin.
-Deficiente
coordinacin
al
148
INTRODUCCIN
El ao 2012 nuevamente ha sido un periodo de cambios en el equipo de salud del sector,
debido a reconformacin de profesionales y tcnicos, lo que ha significado proceso de
adaptacin interna para el equipo y tambin para los usuarios de la USAF.
El equipo est trabajando en el modelo de salud familiar, capacitndose constantemente y
haciendo participar a la comunidad en talleres de distintas modalidades y para diferentes
grupos etarios.
Este ao fue especialmente complicado, pues no se han solucionado las dificultades de
infraestructura y se han agravado los problemas elctricos de nuestras instalaciones, lo que
causa descontento tanto para la comunidad como para el equipo, influyendo en nuestro
rendimiento y trabajo diario, por lo que las acciones realizadas frente a estas circunstancias
tienen relacin directa con un esfuerzo colectivo y vocacin de servicio para sobrellevar las
adversidades.
149
Descripcin Sociocultural:
Las caractersticas de la poblacin en general se asocian a una poblacin predominantemente
adulta joven trabajadora, viviendas familiares, de clase media -baja, con sectores de un mejor
nivel debido a las viviendas de predominio entregadas por subsidio las cuales en alguna
proporcin han sido mejoradas; con saneamiento bsico completo.
Sus calles estn pavimentadas, con pasajes y calles en su mayora bien sealizados al igual
que la numeracin de las casas; muchas de ellas en bloques, y otras pareadas, salvo en el
Alba que predominantemente es rural. Cuenta con un buen acceso de locomocin colectiva,
y minibuses interurbanos a travs de la calle Huamachuco que se encuentra dentro de sus
lmites externos.
En este sector hay una distribucin homognea de locales de comercio de barrio para el
abastecimiento de comestibles bsicos y de menor escala. La Poblacin de San Mximo
cuenta con una multicancha, reas verdes de regular mantencin, con juegos infantiles.
derivaciones
Adaptacin entre pares del equipo de salud
150
OPORTUNIDADES
Estar insertos dentro comunidad con poca dispersin geogrfica, de lo anterior
desprendemos que la comunidad reconoce su equipo de salud y centro de salud como red
de apoyo as mismo esto permite que el equipo de salud tenga mayor conocimiento de la
realidad del sector.
El departamento de salud promueve espacios de autocuidado para los distintos equipos de
salud.
Buena locomocin
DEBILIDADES
Falta de compaerismo entre algunos pares del equipo y algunos tambin perciben falta
de trabajo en equipo y comunicacin.
Falta incrementar atencin en salud familiar, y mejorar la coordinacin de los casos
Falta de apoyo moral (ante situaciones extremas)
Algunos integrantes del equipo perciben falta de apoyo de la coordinacin del sector.
En algunas situaciones se presta atencin a rumores de pasillo sin aclaracin en el
momento correspondiente.
Falta de capacitacin
Falta de apoyo externo desde CESFAM ante ausencia de personal
Departamento de Salud San Clemente
151
humanos, que influyen en las metas, lo anterior debido a que se trabaja con un equipo de
TENS como en un sector habitual de CESFAM, pero en USAF adems se realizan
funciones del Suprasector.
Falta de tiempo en sector para realizar ms actividades.
AMENAZAS
Espacio fsico no apto para atencin digna al usuario y para trabajo de equipo de salud
ejemplos Clnica de tratamiento con espacio disminuido, con riesgo de proliferacin y de
exposicin a microorganismos, presencia de roedores e insectos, box insuficientes para el
personal sin ventilacin ni lavamanos, SOME pequeo compartido para farmacia, riesgo
de accidentes en el frontis, falta espacio para colacin, sala de espera pequea y sin
ventilacin, etc.)
Mucho frio en invierno ( por cortes de luz no se alcanzan a temperar box), mucho calor en
verano ( por los mismos cortes funcionan ventiladores ptimamente)
Falta de sala para talleres y trabajos grupales
Falta de privacidad para realizar actividades de atenciones al usuario y actividades
internas como estadsticas y reuniones
Por parte de algunos Profesionales se establecen atenciones extras, lo que no permite el
trabajo en la comunidad.
Falta de movilizacin para trabajo comunitario.
152
Descripcin o comentario
Tiempos
De Planificacin y educacin
Bimensuales
2013
Reuniones con la comunidad
Entrega de temas de salud en cada
Bimensual
reunin
Coordinacin con redes comunitarias y
Grupos
multisectoriales
establecimientos educacionales,
para
desarrollar
organizados,
capilla,
SOS durante el
ao
Trimestrales
comunales.
SOS.
Incorporacin
de
la
comunidad
en
actividades de Promocin.
el
sector,
En cada actividad
como
en
establecimientos
hacia
adolescentes
adolescente
adolescentes
pre
previa
embarazo adolescente
enfatizado
hacia
los
padres;
153
adolescentes SOS.
Charlas de alimentacin saludable en
establecimientos educacionales
establecimiento
La
mayores
principio de ao
Coordinacin
planificacin
proyecto
actividad fsica
gestin
extendido
al
mayor tiempo.
Indagar
problemas
psicosociales
Bimensuales
Todo el equipo
Bisemanal
Salud
familiar,
normas
de
Mensual
programas, etc.
Reunin
de
equipo
profesional
de
Mensual
Semanal
discusin de casos.
Rescate de pacientes inasistentes
Semanales
Postrados,
Bimensual o SOS
evaluacin
de
Mensual y SOS
Enfocado
temas
segn
Mensual
prioridad
Coordinacin pesquisa activa para EMP
Junta
vecinal,
empresas,
Bimensuales
agrupaciones.
Continuar
confecciones
de
carpetas
Segn necesidad
Estudios de familia
4 semestrales
TENS
programas
programa
familiares
(ingreso,
cierre,
cartolas,
profesionales
por
Mensual
controles)
154
155
DIAGNSTICO COMUNITARIO
Para llevar a cabo el diagnstico comunitario, nos basamos en los aportes de las mesas
territoriales llevadas a cabo en los distintos sectores.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDAD
-Equipo
Existencia
multidisciplinario.
accesibilidad
DEBILIDAD
y Dificultad
de comunicacin
AMENAZAS
en -Actividad laboral agrcola.(
del temporadas)
activas
en
educacionales.
-Mayor
por
lugares
conocimiento trabajo.
parte
comunidad
de
de
la
las
de de la poblacin.
Ruralidad
-Baja
motivacin
de
poblacin a la participacin
comunitaria.
de Salud Familiar.
-
Sentido
de
la
156
de
apoyo; Infraestructura:
disposicin
trabajo
con
comunidad
conocimiento
el mayor,
mesas realizar
de territoriales y otros.
para
actividades
masivas.
de Usuario:
de
morbilidad
traslado
y funcionarios
controles de salud.
de escasez de recursos.
de Caminos no pavimentados
salud, atrasando la
llegada a las postas.
157
A continuacin, sern presentadas las conclusiones en torno a las diversas reuniones que el
equipo de salud del sector Oriente ha realizado en conjunto con las comunidades
pertenecientes a las organizaciones sociales formales que se encuentran actualmente
vigentes en cada uno de los sectores, tales como (Los Montes, el Colorado, Armerillo y la
Suiza).
En base a lo expuesto anteriormente, se puede mencionar que en las constantes reuniones
que el equipo de trabajo ha llevado a cabo -en las Mesas Territoriales que se realizan mes a
mes-, se ha logrado analizar con dichos sectores las problemticas de salud que aquejan a la
poblacin, mediante la aplicacin de una metodologa participativa, la cual ha permitido la
generacin de diversas ideas, planteamiento de problemticas las cuales se trabajan a travs
de la divisin de grupos donde se implementan distintas tcnicas para la consecucin de
mejores dilogos ciudadanos, lo cual ha permitido obtener una relacin ms directa y de
confianza entre ambas partes, debido a que el fin ltimo es mejorar las condiciones y calidad
de vida de la comunidad.
Temticas Abordadas
Problemticas
Infraestructura
Mi barrio y entorno
158
violencia
Anlisis FODA:
FORTALEZAS
Equipo de profesionales y paramdicos insertos en una dinmica armoniosa.
Competencias y habilidades tcnicas conformes a las necesidades presentes en la
comunidad.
Compromiso profesional y vocacional a la comunidad.
Nueva sectorizacin permite trabajar con poblacin cautiva asignada con mayor frecuencia
y calidad.
Incorporacin de los profesionales en el nuevo Modelo de Salud Familiar.
OPORTUNIDADES
Dirigentes proactivas/os que permiten contacto continuo con las necesidades y avances de
la comunidad.
159
DEBILIDADES
Rotacin profesional frecuente.
Profesionales intersectoriales, sin jornada completa, lo cual perjudica la continuidad de las
intervenciones; adems de imposibilitar generamiento de trabajo comunitario.
No contar con el equipo completo para dar atencin oportuna.
CESFAM (Inequidad en la distribucin de recursos hacia el sector rural)
AMENAZAS
Alto analfabetismo en los pacientes.
Gran extensin territorial, lo que aumenta excesivamente el tiempo de traslado.
Tiempos muertos por la distancia geogrfica, impidiendo la llegada de la ronda
oportunamente.
Vehculo destinado al sector, carece de capacidad necesaria para el traslado de los
profesionales a los distintos sectores -lo cual genera como consecuencia el no poder
concretar las actividades que deben llevarse a cabo con los usuarios-.
160
establecimientos de salud de Aurora, Chequen, Peumo Negro, Santa Elena, Flor del Llano y
Trafalgar, pasando a formar parte de la Unidad de Terreno.
Este sector cuenta constituido por 7 profesionales y 2 de los cuales se comparten con otro
sector, adems de 10 TENS, un auxiliar de aseo, un administrativo y un conductor.
Nuestra poblacin a atender se dedica a la actividad agrcola, siendo en un su gran mayora
temporeros y trabajadores en Faenas fuera de la regin.
Aurora: Siendo antiguamente este establecimiento una posta de salud rural, en el ao 2006 se
inaugura como Cecosf, se trata de una forma diferente de entregar prestaciones de salud al
usuario, la que tiene como base al denominado Modelo de Atencin Integral en Salud con
Enfoque Familiar y Comunitario. Su punto de generacin es la propia comunidad, buscando
estimular en ella una respuesta activa que favorezca la participacin del beneficiado, de
manera que ste asuma un rol como agente de cambio en su propia situacin de salud.
Chequen: Proyecto de Posta de Salud Rural fue realizado en periodo alcaldicio de Sra., Luz
Maria Ramrez, y construida e inaugurada en el ao 2008.
Cabe sealar que esta necesidad (Posta de Salud Rural), fue sentida por la comunidad y a la
vez presentada a la autoridad municipal concretndose en el ao anteriormente mencionado.
Departamento de Salud San Clemente
161
En relacin al terreno donde se construyo dicha posta, fue comprado por la comunidad,
aportando cada familia del sector $ 5.000, para la obtencin del terreno.
Santa Elena: Fue fundada en el ao 1988 bajo la administracin del alcalde Don Pedro Pablo
Alvarez-Salamanca Buchi y por la voluntad de los dueos del fundo Santa Elena quienes
donaron los terrenos para la construccin del edificio. Durante el ao 2000, Recursos Fsicos
del SSM destin los fondos necesarios para la construccin del actual edificio que fue
inaugurado en septiembre del ao 2001,
Peumo Negro: Se inaugur en el ao el 1988, en un terreno municipal. Anteriormente a esto
fue una EMR y por requerimiento de la poblacin paso a ser posta. Su poblacin es
mayoritariamente agrcola siendo su mayor produccin el cultivo de aj .
162
muestra esta predefinida tomando en cuenta como criterio inclusivo ocupar el lugar social de
perteneciente a la comunidad del sector donde se realizan los diagnsticos, ya sea desde un
rol asociado a dirigencia vecinal o como un vecino del territorio.
La tcnica utilizada para la recoleccin de datos fue Lluvia de ideas que consiste en dar
oportunidad, a todos los miembros de grupo reunido, de opinar sobre un determinado asunto
que se estudia, ya sea un problema, un plan de mejoramiento u otra cosa, y as se aprovecha
la capacidad creativa de los participantes.
Es por esto que se ha requerido utilizar esta tcnica para el diagnostico participativo del sector
poniente.
La tcnica anteriormente descrita se ejecuto con participantes de las siguientes localidades
del sector:
Posta Chequen.
Posta Santa Elena.
Posta Peumo Negro
CECOSF Aurora.
163
Infraestructura y Recursos.
Mi entorno mi Barrio
B. ANALISIS DE DATOS
164
ocasiones son visualizados por los usuarios de nuestro sector, como lo son por ejemplo los
medicamentos, calefaccin box y sala de espera, insumos de oficina, muebles y camillas etc.)
Se visualiza superacin respecto la falta de medicamentos con mayor ordenamiento y
abastecimiento cuando ellos solicitan su tratamiento farmacolgico.
2.- Mantenimiento:
Existe demanda por contar y mantener la planta fsica e infraestructura en condiciones
adecuadas, con nfasis en habilitacin y mantencin de baos, adems de contar con telfono
habilitado de manera estable, tambin se repite dentro del contenido expresado por los
agentes comunitarios problemas elctricos, calefaccin
3.- Ventilacin:
Tener los centros de salud con una buena ventilacin es imprescindible para tener una vida
saludable. Existen variados factores que intervienen en la calidad del aire. (Ej.: la combustin)
4.- Calefaccin:
165
166
de
proporcional
horas
a
2-Infraestructura
medicas -Falta de insumos
aumento
poblacin
-Documento
formal
que -Mantencin
de
167
-Desconocimiento
-Ausencia
procedimiento
de
recolector
interconsultas
Peumo
de
camin
de
basura
Negro
en
poca
frecuencia en Chequen
Falta de equidad en el acceso Calefaccin
en
salas
de -Sealticas en Postas
cesfam
exmenes,
(toma
atencin
de
dental
-Alcoholismo adolescentes
- Mantencin de fosas
- Presencia de VIF
-Manutencin
de
verdes
directo
San
Clemente
ANALISIS F.O.D.A
Fortalezas:
Capacitacin continua al equipo de salud, por parte de los mismos integrantes en el rea
que respecta a cada uno.
Resolucin oportuna de reclamos y capacidad de escucha activa a los pacientes con
diversos problemas con respecto al sector.
Adaptabilidad y flexibilidad del equipo a los cambios definidos por parte del Departamento
de Salud
168
Oportunidades:
Cercana de centro base desde la posta de Aurora.
Oportunidad de desarrollar metodologas grupales en los distintos establecimientos del
sector.
Disposicin de la poblacin crnica para asistir a diferentes actividades comunitaria.
Debilidades:
Problemas de mantencin (Baos, Vehculo, fosas etc.) y servicios como telefona e
internet lo cual afecta de manera directa las condiciones de infraestructura y servicios
necesarias para el desarrollo de las prestaciones y mejora continua de la calidad de
servicio prestado hacia los usuarios.
Sistema informtico inestable lo que dificulta el trabajo el red con los distintos organismos
del servicio de salud.
Dficit insumos oficina, aseo y mtodos anticonceptivos.
Dficit de renovacin y mantencin de equipos tanto mdicos (Espculos, instrumental
odontolgico, etc.), como administrativos (Mantencin impresora.)
Micro centro Flor del Llano y San Manuel no presentan las condiciones
sanitarias y de
169
Amenaza:
Sentimiento en el equipo del sector de cuestionamiento contino en el desempeo sin la
claridad de identificacin de las brechas definidas por la jefatura. Canales de comunicacin
distintos respecto a otros sectores de Unidad rural por lejana de dependencia de Ces,
donde se centralizan equipos de terreno.
Dificultad de acceso a las postas del sector, por no existir caminos que las unan de forma
directa, lo que retrasa de forma importante a la ronda. Alta dispersin geogrfica de las
postas bajo nuestra responsabilidad
Caminos de tierra en malas condiciones lo que dificulta traslado y afecta estado mecnico
de la camioneta del sector.
Dificultad para retiro de materiales (Termo, material dental, espculos, etc.) en horario
adecuado, por la lejana del centro base con CESFAM. y por el horario de entrada de los
funcionarios que prestan estos servicios.
Inestabilidad laboral, por contratos a plazo fijo.
Dualidad en la categorizacin del sector entre modelo de posta de salud rural y centro
comunitario de salud familiar (Aurora).
Canales de comunicaciones informales respecto a la generacin de reclamos en forma
directa a la autoridad local.
Poca autonoma en manejo de recursos humanos y financieros, que permita flexibilizar de
acuerdo a la realidad local.
Ocupacin laboral temporal de la poblacin atendida, lo que interrumpe los procesos
clnicos, disminuyendo la adherencia a tratamiento en primavera y verano.
Determinantes Sociales que impactan directamente en la satisfaccin de necesidades de
salud en la poblacin (pobreza estacional, dificultades de acceso etc.)
170
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
Realizado el da 17 de octubre en la localidad de Queri, sector Maitenes, convoca a dirigentes
vecinales y dirigentes deportivos, carabineros y representantes de establecimientos
educacionales y los rene con el equipo de trabajadores de salud del sector. Se invita a
exponer sus percepciones y opinin de la actual realidad del trabajo en rural. Las conclusiones
han sido favorables en general y expresan la necesidad de difundir al resto de la comunidad.
Se acuerda desarrollar estrategias el prximo ao con modalidades de trabajo en grupo y
educaciones y talleres grupales, con el objeto de aumentar las competencias de auto cuidado
de la comunidad
10. Diagnstico Participativo Comunitario:
Temticas Abordadas
Problemticas
Infraestructura
Mi Barrio y entorno
Mantener
educacional,
la
con
poblacin
el
manejo
infantil
de
la
pediculosis.
Gestionar recursos para mejorar la calidad
de vida de los pacientes postrados y sus
familias, en socioeconmico.
171
Salud
de
psicolgicas
en
los
cuidadores.
en el auto cuidado de la
Difundir el rol que cada integrante del equipo multidisciplinario del sector desempea en el
modelo de salud familiar.
A peticin de la comunidad, solicita la ampliacin de la salas de espera, con el fin de brindar
una mejor calidad de la atencin en nuestras postas de salud rural.
172
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
Dotacin de equipo computacional mvil a cada unidad que permite actualizar el sistema
de Inscripcin percapita mensualmente y la presentacin de estadsticas entre otras
actividades.
Dotacin al sector de un mvil con capacidad para 12 personas lo que disminuye los
tiempos de traslados
Presencia de Kinesiloga que permite mejorar el acceso de pacientes sala ERA a
prestaciones de esta profesional en los sectores de Vilches y Buenos Aires
Llamado a concurso para TENS Residentes, conductora
Mejoramiento del trabajo promocional de TENS de equidad con los grupos organizados de
los sectores rurales
Mejoramiento de registros en sistemas SIGGES, Referencia y Contra referencia y
SISMAULE
Coordinacin y comunicacin adecuada como sector
Buena disposicin en trabajo en equipo
Alto compromiso en el desempeo de cada integrante del equipo
Equipo visualiza poco rechazo de atencin
Alta permanencia de los integrantes del equipo
Competencias profesionales y tcnicas adecuadas
Con la realizacin de las encuestas familiares ha mejorado el conocimiento de la poblacin
usuaria.
173
OPORTUNIDADES
Poblacin asignada adecuada a los recursos profesionales existentes
Capacitaciones adecuadas a las necesidades del sector rural
Posibilidad de realizar reemplazos con funcionario capacitado de licencias o feriados
legales en las PSR
Posibilidad de brindar en los establecimientos rurales prestaciones que anteriormente solo
se realizaban en CESFAM (Sala de Estimulacin, Prestaciones Kinsicas)
DEBILIDADES
Inestabilidad laboral de la planta profesional por contratos a plazo fijo (6/7)
Inestabilidad laboral de la planta de TENS por contratos a plazo fijo (5/10)
Falta conexin a internet de los establecimientos rurales
Falta de mantencin y reparaciones de infraestructura en PSR
Pendiente estn requerimientos solicitados en octubre de 2011 y que quedaron
establecidas para cumplimiento bajo presupuesto de 2012.
Dificultad de efectuar reemplazos de profesionales en el breve plazo con profesionales de
otros sectores rurales, debido a agendas programadas con 2 meses de anticipacin.
Falta horas enfermera, considerando que la titular es adems la Directora del Sector Rural
y debe suspender atenciones para asistir a reuniones o realizar coordinaciones de la
unidad
El equipo multidisciplinario no est completo, falta el recurso nutricionista con 44 horas
exclusivas para el sector
Actualmente, las postas de salud rural del sector (excepto Buenos Aires) no satisfacen los
requerimientos para brindar atencin profesional en condiciones ergonmicas: Espacio de
sala de espera reducido, falta de box de atencin, dificultades en suministro de energa
174
AMENAZAS
Concentracin de recursos econmicos en sector urbano
Falta de coordinacin y colaboracin con CESFAM
Profesionales intersectoriales con dificultades para efectuar un compromiso con el trabajo
del sector
JERARQUIZACION DE PROBLEMAS:
Infraestructura:
Actualmente, las postas de salud rural del sector (excepto Buenos Aires) no satisfacen los
requerimientos para brindar atencin profesional en condiciones ergonmicas: Espacio de sala
de espera reducido, falta de box de atencin, dificultades en suministro de energa elctrica,
desperfectos en sistemas de grifera, mobiliario inadecuado o insuficiente para otorgar las
prestaciones.
Inexistencia de un Programa de Mantencin y Reparacin:
Considerando el nmero de establecimientos del sector rural, se hace imprescindible contar
con un funcionario que se encargue de la logstica que se requiere para la mantencin y
reparacin de los establecimientos y no solamente actuar ante una emergencia.
Especial atencin requiere el sistema elctrico y el mejoramiento de los servicios higinicos.
175
PROGRAMA DE CAPACITACION
Las organizaciones de hoy marchan en una dinmica interna hacia el alto desarrollo de
habilidades de quienes las integran, una organizacin requiere no solo de estructuras que
fundamenten su existencia, sino tambin de gente comprometida en el quehacer de la misma,
quien forma la existencia de una organizacin es bsicamente su trabajo en equipo y
equipos de trabajo eficiente y la sinergia que en funcin de ella se desprende.
La atencin primaria no debiera estar exenta de este factor potenciador del recurso humano y
aquellos que la dirigen, sus lderes, debieran estar atentos a desarrollar todo el tiempo lderes
y equipo de trabajo con una directriz en comunin.
Una organizacin es exitosa en la base de sus resultados, los resultados son la calidad con la
que se entregan las prestaciones comprometidas a la comunidad, sin embargo para que esto
suceda el recurso humano debe contar con la motivacin y las competencia necesarias en el
contexto de la misin y la visin de su organizacin y que en conjunto se han definido.
Los requerimientos de capacitacin para los funcionarios Ley N 19.378, se han generado a
partir de las necesidades planteadas por el equipo a la comisin tripartita, enmarcados en los
Lineamientos Estratgicos derivados por el MINSAL; este Departamento de Salud en
bsqueda de universalizar y hacer equitativa la capacitacin funcionaria, ha gestionado la
generacin de una Plataforma on-line, lo cual ha facilitado el libre acceso a travs de una
clave asignada a cada funcionario.
Se debe considerar que a estos requerimientos de capacitacin planteados en las Fichas
Proyecto de Capacitacin se adicionan a las actividades que realizar el Departamento de
Salud y todas aquellas impartidas por organismos reconocidos por el MINSAL y por el
Ministerio de Educacin.
176
N:
AO:
2013
1. LINEA ESTRATEGICA
Fortalecer la Instalacin del Nuevo Modelo de Atencin
2. REQUERIMIENTO
nfasis en la estrategia de Atencin Primaria de Salud (APS). Promocin de la Salud y Prevencin
de la Enfermedad: Estilos de Vida Saludable. Autocuidado y Proteccin de la Salud de los
trabajadores.
3. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
Promocin de la Salud Laboral y Autocuidado para el equipo de Salud.
177
16
36
80
D (Tcnicos Paramdicos)
27
15
178
TOTAL
179
OTROS
TOTAL GENERAL
183
$4.000.000
LEY 19.378
OTROS
$2.000.000
$2.000.000
SUB TOTAL
$4.000.000
$4.000.000
179
NOMBRE
CARGO
TELEFONO DE CONTACTO
(09)5385206 (071)621250
rrhhsaludsanclemente@hotmail.com
20. INDICADORES
Nmero de funcionarios capacitados
Nmero de licencias medicas de breve lapso
Resultados en programacin colectiva.
180
N:
AO:
2013
1. LINEA ESTRATEGICA
Incorporar Tecnologas de Informacin y comunicaciones
2. REQUERIMIENTO
Alfabetizacin Digital. Manejo de sistemas computacionales a nivel de usuario: bsico, intermedio y
avanzado.
3. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
Manejo de sistemas computacionales a nivel de usuario: bsico, intermedio y avanzado.
181
principalmente en el nivel cultural, econmico y social de los funcionarios y de los usuarios del Centro de
Salud.
Su correcta aplicacin nos permitir una gestin ms eficiente. Logrando un desarrollo del Centro de
Salud, mejorando la calidad del registro de la informacin y procesos diversos de la atencin.
La presente propuesta resalta el enfoque centrado en el aprendizaje de herramientas informticas
impulsando la real necesidad de un proceso de Capacitacin informtica a los funcionarios del Centro
de Salud.
9. PRINCIPALES CONTENIDOS
Introduccin a las Herramientas Informticas.
182
Procesador de Textos.
Planilla de Clculo.
Presentador de Presentaciones.
Comunicaciones e Internet.
09
33
77
D (Tcnicos Paramdicos)
05
13
06
TOTAL
143
OTROS
TOTAL GENERAL
143
$3.200.000
LEY 19.378
OTROS
183
$1.000.000
$1.200.000
SUB TOTAL
$2.200.000
$2.200.000
184
NOMBRE
CARGO
TELEFONO DE CONTACTO
(09)5385206 (071)621250
rrhhsaludsanclemente@hotmail.com
20. INDICADORES
% de inscritos por computador
% de Aprobacin de personal participante
% TICs utilizados en prcticas laborales
% Uso y frecuencia de PC y/o Internet
185
N:
AO:
2013
1. LINEA ESTRATEGICA
Fortalecer la Instalacin del Nuevo Modelo de Atencin
2. REQUERIMIENTO
nfasis en el rol del Personal de Salud en el Nuevo Modelo. Facilitacin del proceso de toma de
decisiones en el usuario. Relacin de ayuda del equipo de salud en resolucin de conflictos del
individuo y familia.
3. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
Consejera de salud individual familiar: Apoyo de equipo de salud en la resolucin de conflictos
del individuo y familia
186
14
38
72
D (Tcnicos Paramdicos)
13
TOTAL
137
OTROS
TOTAL GENERAL
137
187
$2.000.000
LEY 19.378
OTROS
$1.000.000
$1.000.000
SUB TOTAL
$2.000.000
$2.000.000
CARGO
TELEFONO DE CONTACTO
(09)5385206 (071)621250
rrhhsaludsanclemente@hotmail.com
188
20. INDICADORES
Nmero de sesiones realizadas.
Nmero de participantes totales.
Nmero de trabajos grupales
189
N:
AO:
2013
1. LINEA ESTRATEGICA
Generar estrategias de desarrollo organizacional para el mejoramiento de la calidad de vida
funcionaria
2. REQUERIMIENTO
Desarrollo y aplicacin de protocolos de atencin y de referencia y contrarreferencia GES.
3. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
Manejo y resolucin de conflictos.
190
09
25
40
191
D (Tcnicos Paramdicos)
36
19
TOTAL
132
OTROS
TOTAL GENERAL
132
$3.200.000
LEY 19.378
OTROS
$1.600.000
$1.600.000
SUB TOTAL
$3.200.000
$3.200.000
192
CARGO
TELEFONO DE CONTACTO
(09)5385206 (071)621250
rrhhsaludsanclemente@hotmail.com
20. INDICADORES
% de funcionarios capacitados
% de reclamos resueltos
% de satisfaccin usuaria
% de tiempos de esperas
---------
193