TOYOTA YNETM ve

RETM ANLAYII
YALIN DNM ZRVES
zmir Makina Mhendisleri Odas
4 Ekim 2013

Orhan ZER
Genel Mdr & CEO
Toyota Otomotiv Sanayi Trkiye A..
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

1/481

erik

TOYOTA
TOYOTA YNETM ve RETM ANLAYII
Toyota Way & TPS
Kiisel deneyimler

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

2/482

erik

TOYOTA
TOYOTA YNETM ve RETM ANLAYII
Toyota Way & TPS
Kiisel deneyimler

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

3/483

Global Toyota

27 lkede 75 retim tesisi

9.9 milyon adet retim ve sat
270 Milyar $ ciro
170 lkeye sat

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

4/48

Avrupada Toyota

TMMR - Camry

TMUK - Motor

TMUK Auris,
Avensis

TMIP
Dizel Motor

TMMP - Motor &

anzman
TMMF - Yaris
TPCA - Aygo

Toyota Caetano
Portekiz
Ticari Aralar

TMMT
Corolla, Verso

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

5/48

Toyota Otomotiv Sanayi Trkiye A..

Toplam Alan
: 917.000 m
Kullanlan Alan : 502.000 m
alan Says
: 3.700
Yatrm
: 1.4 milyar
Toplam hracat : 19 milyar $
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

6/48

erik

TOYOTA
TOYOTA YNETM ve RETM ANLAYII
Toyota Way & TPS
Kiisel deneyimler

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

7/487

erik

TOYOTA
TOYOTA YNETM ve RETM ANLAYII
Toyota Way & TPS
Kiisel deneyimler

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

8/488

Toyota Ynetim Anlay

Denizar
Japonya

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

00

Toyotann kresel bir organizasyon olmas

Ortak Toyota deerlerinin ve i yapma yntemlerinin tanmlanmas ihtiyac
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

9/48

Temel Toyota Deerleri

Srekli
yiletirme

nsana
Sayg

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

10/48

Toyota Yaklam (Toyota Way)

Mcadele

Srekli

Kaizen

yiletirme
Yerinde inceleme

Sayg

nsana
Sayg

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

Takm almas

11
11/48

MCADELE

Mcadele

KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

rn ve
Hizmetlerle
Deer
Yaratmak

Mcadele
Ruhu

MCADELE

zenli Karar
Verme

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

Uzun Vadeli
Bak As

12
12/48

MCADELE

Mcadele

KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI

Yllk retim

TAKIM ALIMASI

1970

1.000.000
2012

9.900.000
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

13
13/48

MCADELE

Kaizen

KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI

Srekli iyiletirme

Toyota
kaizen
anlay

TAKIM ALIMASI

Kaizen Mant ve
Yeniliki Dnme

Geleneksel
yaklam

Daha iyiye ulamak iin srekli deiim

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

14
14/48

Kaizen-Problem zme Aralar

MCADELE
KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

st
ynetim
TBP:
Toyota alma
Yntemi

Ynetim

PPS:
Problem zme
Liderler

Operatrler

Kaizen
nerisi

Birey

Projeler
Jishuken
(Takm halinde
geliim)

Kaizen
takm

Kalite
Kontrol
emberleri
Takm

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

15/48

Kaizen

MCADELE
KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

Bireysel yenilik
irkete katk ve kiisel

motivasyon

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

16
16/48

Genchi Genbutsu (Git ve Yerinde Gr)

MCADELE
KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

Fikir
Birlii
Oluturma

Sorunlar
Kavrama
Git ve Yerinde Gr

Baar
in
Kararllk
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

17
17/48

Genchi Genbutsu

MCADELE
KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

TME Bakannn Toyota

Trkiyede incelemesi

Doru kararlar vermek ve gerekleri bulmak iin problemi yerinde

incelemek
Kk sebep bulununcaya kadar sorunlarn nedenlerini aratrmak
Fikir birlii ierisinde hzl kararlar alarak hedeflere ulamak
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

18
18/48

Sayg

MCADELE
KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

19
19/48

MCADELE

Sayg

KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

Mteriler

Global Toplum/
Global Toplum/
Yerel Toplum
Yerel Toplum

alanlar

TOYOTA

evre

Ortaklar

Paydalarmzla birlikte srdrlebilir geliim

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

20
20/48

Takm almas

MCADELE
KAIZEN
GENCHI GENBUTSU
SAYGI
TAKIM ALIMASI

Kiisel ve mesleki geliim

Takm ruhu ve gc
Yetki vererek geliim
Birey ve takm performansnn maksimizasyonu
Organizasyonun zorluklarla baa kma becerisini arttrmak
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

21
21/48

TOYOTA YAKLAIMI

Uygulama Alanlar

Finans ve Muhasebe

nsan Kaynaklar

Satn Alma

Gvenlii

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

retim

Sat ve Pazarlama

22
22/48

Toyota retim Sistemi (TPS)

Gvenlii - Kalite - Maliyet - Motivasyon

Toyota retim Sistemi

Tam
Zamannda
retim
(Just in time)

Akll
Otomasyon
(Jidoka)

Standartlatrlm Sistemler
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

23
23/48

Toyota retim Sistemi

Gvenlii - Kalite - Maliyet - Motivasyon
Genel Karllk Mant

Toyota Karllk Mant

Sat Fiyat=Maliyet+Kar

Sat Fiyat-Maliyet=Kar
Tek kontrol noktas

Maliyetleri Nasl Azaltacaz?

MUDA
MUR
MURA
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

(sraf)
(Ar yk)
(Dengesiz retim)
24
24/48

Muda - sraf

Bekleme

Hareket

Tamir

7
Muda

Stok
Tama

Fazla
retim

Gereksiz
leme

Katma deeri olmayan tm unsurlar

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

25
25/48

rnek : Stok ve Tama Mudas

Rota 2
36 teslimat/gn

Yan sanayi

Yan sanayi
Yan sanayi

Rota 1
18 teslimat/gn

Toyota

Rota 3
8 teslimat/gn

Ykleme Verimlilii

Sk ve Dk Miktarl Sevkiyat

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

26/48

Muri Ar yk

Makina, ekipmanlar ve insan kapasitesine ar yklenme

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

27/48

rnek1 : Platformlar
NCE

Problem:
Ergonomik adan zorluk

SONRA

yiletirme:
Proses asansr uygulamaya alnd

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

28/48

rnek 2: Ar Yklemenin Engellenmesi

NCE

Problem:Ergonomik zorluk
(diz ve ayaa ar yklenme)

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

SONRA

yiletirme:
C eklinde ergonomik koltuk gelitirildi

29
29/48

Mura - Dengesizlik
Kaynaklarn dengeli kullanlmamas

1.GN

2.GN

=
7 ARA

3.GN

10 ARA

8 ARA

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

30/48

rnek: Dengeli retim

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

31/48

rnek 2: Dengeli evrim Zaman

NCE

SONRA

Kutudan para alma

Kutudan para alma zaman:

3sn 2sn ( dalgalanma)

Paraya zel kayar standtan para alma

zel standtan para alma:

Dalgalanma yok

Kaizenler : 1sn para alma zaman azald

: Dalgalanma ortadan kalkt
: Bo kutu geri dn ortadan kalkt
Bo kutu geri atma zaman olan 3sn kazanld
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

32/48

Toyota retim Sistemi (TPS)

Gvenlii - Kalite - Maliyet - Motivasyon

Toyota retim Sistemi

Tam
Zamannda
retim
(Just in time)

Akll
Otomasyon
(Jidoka)

Standartlatrlm Sistemler
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

33
33/48

Tam Zamannda retim (JIT)

Tam Zamannda retim (Just in Time)
Sabit retim

Sral retim

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

34/48

Toyota retim Sistemi (TPS)

Gvenlii - Kalite - Maliyet - Motivasyon

Toyota retim Sistemi

Tam
Zamannda
retim
(Just in time)

Akll
Otomasyon
(Jidoka)

Standartlatrlm Sistemler
TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

35
35/48

Akll Otomasyon (Jidoka)

Jidoka

Hata!

Pokayoke (hattn durdurulmas)

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

Andon (iaret panosu)

36
36/48

Problemlerle Yzleme
Grselletirme
ve
Toyota Yaklam ile zme

Kalite
Problemleri

Uzun
Set-Up
Zaman

Hat
Dengesizlii

Planlama
Hatalar

Tedariki
Sevkiyat

Uzun
Lojistik
Sresi

Ekipman
Arzalar

Finansman
Sorunlar

5S
Eksiklikleri

letiim
Problemleri

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

37/48

Problemlerle Yzleme
Grselletirme
ve
Toyota Yaklam ile zme

Kalite
Problemleri

Uzun
Set-Up
Zaman

Hat
Dengesizlii

Planlama
Hatalar

Tedariki
Sevkiyat

Uzun
Lojistik
Sresi

Ekipman
Arzalar

Finansman
Sorunlar

5S
Eksiklikleri

letiim
Problemleri

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

38/48

erik

TOYOTA
TOYOTA YNETM ve RETM ANLAYII
Toyota Way & TPS
Kiisel deneyimler

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

39
39/48

erik

TOYOTA
TOYOTA YNETM ve RETM ANLAYII
Toyota Way & TPS
Kiisel deneyimler

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

40
40/48

Kiisel deneyimlerim
Problem zme

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

41/48

Kiisel deneyimlerim
5 Neden ( 5 why)

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

42/48

Kiisel deneyimlerim
Detayl sorgulama ve irdeleme

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

43/48

Kiisel deneyimlerim
Nemawashi (n danma)

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

44/48

Kiisel deneyimlerim
Sabr

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

45/48

Kiisel deneyimlerim
5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu ve Shitsuke)
Snflandrma, Dzenleme, Temizlik, Standartlatrma ve Disiplin

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

46/48

TEEKKRLER

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

47/48

Problem, i yerimizi ve iin kendisini

iyiletirme frsatdr
Hi problemi olmadn iddia eden bir
irketten daha byk problemi olan yoktur.
(Hi problem olmamas, problemlerin en
bydr.)
Taiichi Ohno

TOYOTA OTOMOTV SANAY TRKYE A

48/48