R E V I S TA

Octubre 2013 / N 104

TURISMO Y ENTRETENIMIENTO

Nuestra portada
Las Vegas

CAMINANDO POR G2E

PRODUCCIN

MCA Publicaciones S.A.C.

Calle Luis Mannarelli 181 Of.A 2do Piso
Magdalena del Mar - Per
Telf. (511) 264 4314
E-mail: info@revistacasinoperu.com

La gran feria de juego de Amrica nos acaba de mostrar un interesante panorama de la industria. Uno de los ejes de este evento fue el fastuoso congreso
educativo en el que ms de uno no supo a qu conferencia acudir, debido
a la variedad temtica y al poco tiempo que se tiene para recorrer el evento.

DIRECTOR GERENTE

Mara Victoria Cabrera I.

mariavictoria@revistacasinoperu.com

CONSEJO EDITORIAL

Piero Peirano
Renzo Villar
Eder Guardamino
Fernando Ferreyros
Guillermo Lindo
Marith Vsquez
Mayra Vargas
PUBLICIDAD

Liliam Vsquez Baca

CORRECCIN

Javier greda
DISEO Y DIAGRAMACIN

Karina Rubio Mendoza

Rubn Malsquez

Esta vez G2E cont con una participacin Latina relevante y la presencia de
expertos que opinaron sobre el rumbo de la regin y su posicin global como
objetivo comercial inmediato para las inversiones. Esta tendencia se debe,
en buena medida, al crecimiento de los ltimos cinco aos.
La ciudad de Las Vegas, como siempre, contina reinventndose para atraer
a un pblico que sigue creciendo. Y los fabricantes, como es costumbre, invierten en sus lanzamientos y para presentar lo mejor de su portafolio dentro
de la muestra.
Aqu pudimos observar que la misin en el gaming es muy clara: Estados
Unidos debe seguir luchando en busca de mejores movimientos nancieros
para potenciar su economa. Y lo que le toca a Amrica Latina es seguir
uniendo esfuerzos para no permitir la ilegalidad. El ejemplo est en la mesa,
en aquellos pases que apostaron por una estructura regulatoria consistente
y que hoy muestran un desarrollo sostenible en la industria del juego.

CORRESPONSAL EN MXICO

Pamela Carrin
FOTOGRAFA

Cordialmente,

Edgar Tenorio
Marith Vsquez
Maritza Rosales
COLABORADORES

Dr. Carlos Fonseca

Dr. Jos Luis Benavides
Ing. Jos Miguel Chueca

Mara Victoria Cabrera I.

Directora

IMPRESIN

Corporacin Grca Noceda S. A. C.

Av. General Varela 2030 Lima

Prohibida la reproduccin total o parcial

sin la autorizacin de la empresa editora.
Los artculos firmados son de
responsabilidad de sus autores, as como
los diseos publicitarios de las empresas
contratantes.
Hecho el depsito legal en la Biblioteca
Nacional del Per 2006 - 5723

OCTUBRE 2013

sumario
12
FERIA DE PELCULA
G2E Las Vegas
16 ESTRATEGIAS DE XITO

Branding innovador

36

20 SHOWS DE NEGOCIOS

Reed Exhibitions

CONFORT Y TURISMO
El valor del Hospitality
26 FUTURO LATINO

Regin de oportunidades

46

32 MSICA PARA GAMERS

Sonidos propios

MUNDO DE NEN
Museo en Nevada
54

FABRICANTES DE JUEGOS
Lanzamientos y novedades

86

POSTALES DEL PARASO

Isla Bimini

PANORAMA

La ciudad de
la diversin

La magia de los casinos de Las Vegas es reconocida en todo

el mundo. El nen y los shows nocturnos son parte fundamental
de su oferta, a la que ahora se suman encantadoras noches
de conciertos y espectculos artsticos que convierten al lugar
en el ms completo destino para el entretenimiento.

E S P E C I A L

BLUE MAN GROUP

AZUL MISTERIOSO

ace muchos aos, cuando Las

Vegas era una ciudad desconocida para el mundo, sus primeros
resorts-casinos cambiaron la manera de
vivir el entretenimiento.
Pronto se habl del lugar como uno
los destinos ms visitados en Norteamrica; una ciudad que acaparaba no solo la
atencin de turistas, sino de inversionistas
que encontraron en medio del desierto un
espacio para asentar sus empresas.
Cuando ya casi nada puede sorprendernos de Las Vegas, sus registros indican
que casi cuarenta millones de visitantes
llegaron en la temporada pasada. Lejos de
celebrar esa cifra, la ciudad decidi perfeccionar su oferta con la meta de alcanzar
a un pblico ms amplio. As, al visitarla
hoy encontramos una combinacin armoniosa de juegos y entretenimiento en que
las performances y artistas se unen al gaming para encandilar a los visitantes.

El teatro del Hotel Monte Carlo est

en total oscuridad. Iluminada solo por
guras azules, la imaginacin empieza a
abrir los ojos. Es el espectculo de Blue
Man Group, una organizacin creativa
que rene a un tro de mimos llamados
Blue Men.
Con los rostros pintados de azul y las
cabezas cubiertas con gorros de ltex del
mismo color, los personajes ofrecen una
experiencia multisensorial que combina
teatro, percusin, iluminacin sosticada y
ciencia.
Los Blue Men gustan de cubrir con
plstico a los espectadores, para protegerlos de los elementos empleados en el
escenario. Son acionados a romper la
tradicional cuarta pared (un concepto
teatral), como cuando interrumpen su presentacin para amonestar a los que llegan
retrasados. Sin duda, un espectculo con
contenidos energticos y humorsticos.

POPURR MGICO
Cada noche se abren las puertas de la
diversin en Las Vegas. Las luces de nen

CIRQUE DU SOLEIL PASEA SU

MONTAJE POR LOS CASINOS MS
IMPORTANTES DE LAS VEGAS.

AMOR AL AZAR
invitan a jugar y los espectculos prometen
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estas en escena inolvidables. Denpuestas
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en la ciudad, la
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compaa canadiense pasea
ssu montaje en gigantes del
08
8 OCTUBRE 2013

juego como Treasure Island, MGM Grand,

MandalayBay, Mirage y Walt Disney World
Resort, entre otros.
Sus singulares artistas maravillan con
increbles acrobacias y vestuarios extravagantes. La empresa ha sabido modicar
sus shows con las principales tendencias
del momento.
Sus performances incluyen homenajes
a leyendas musicales como Michael Jackson y The Beatles, y magos como Criss
Angel. Incluso cuentan con una edicin
exclusiva para adultos, conocida como
Zumanity, el lado sensual de Cirque du
Soleil.

Un viaje de romance, amor y fantasa.

Eso es lo que ofrece desde hace ocho
aos Winn Las Vegas con su espectculo
Le Rve. El show, conocido tambin como
El amor, es una visin de un mundo lleno
de color y esperanza.
La fuerza y belleza en cada uno de los
movimientos de los artistas se mezclan
con un escenario adornado de galones de
agua. Quizs sea ese el motivo por el que
es considerado como el principal espectculo de Las Vegas. Como si se tratara de
un sueo, una mujer vestida de rojo cae
dormida al empezar la funcin. Es el ingreso a sus ms profundos pensamientos y

el inicio de la imaginacin hecha realidad.

Toda la accin posterior recae en los esfuerzos por encontrar un nal favorable a
esta historia impredecible. El protagonismo est en manos de los artistas y del
propio escenario que rebosa de agua, con
plataformas que aparecen y desaparecen.
Una experiencia inolvidable en la que
no solo se es testigo de un desenlace alucinante, sino que el espectador se convierte en parte fundamental en la resolucin
de este mgico viaje.

FIESTA JUVENIL
Las superestrellas de antao, como
Frank Sinatra o Liberace, han cedido el
OCTUBRE 2013 09

E S P E C I A L

protagonismo a los artistas juveniles del

momento. Esto se debe a que uno de los
objetivos de Las Vegas es convertirse en el
punto de encuentro de millones de jvenes
de todo el mundo.

LA OFERTA DE
SHOWS EN LAS
VEGAS HA SIDO
ADAPTADA
PARA TODOS.
En ese camino, el Planet Hollywood
Resort Casino anunci hace algunas semanas la participacin de Britney Spears
por los siguientes dos aos.
Estamos renovando nuestro teatro para crear una experiencia de club o
nightclub. Britney nos ofrece la posibilidad de alcanzar una base de clientes
que ronde los veinte aos de edad, coment KurtMelien, jefe de entretenimiento
de Caesars.

MODA ELECTRNICA
En otro lugar de Las Vegas, la msica
electrnica ha logrado posicionarse favorablemente. Las presentaciones de Djs de
la talla de Diplo, Dead Mau5 y David Guetta
despertaron una enorme expectativa entre
gada
los visitantes. Incluso, antes de la llegada

RECAUDACIN EN DEBATE
Muchos detractores de la renovada oferta de entretenimiento de Las Vegas
sealan que esta traer como consecuencia una disminucin en la prctica del
juego. Y aunque el nmero de visitantes aument en relacin al 2007, los ingresos
por el juego descendieron.
Segn datos de la revista Time, la recaudacin fue un 13.6% menor que en el
2006. Sin embargo, las previsiones de la ciudad apuntan a alcanzar los cuarenta
millones de visitantes para el nal de la temporada.

de los artistas Calvin Harris y Tiesto, grandes complejos como el MandalayBay o el

MGM Grand establecieron nuevos clubes.
No creo que nadie en esta ciudad supiera acerca del potencial de este tipo de
msica, seal a Forbes Scott Sibella, representante del MGM Grand.

Por esa razn, Las Vegas apuesta hoy

todas sus chas al entretenimiento variado y completo. Dicho de otra manera, el
juego y los espectculos conforman, naturalmente, el principal motor de crecimiento
para los hoteles y casinos de esta mgica
ciudad.

Los Dj han ganado

un espacio en las
noches de diversin
de Las Vegas.

10 OCTUBRE 2013

OCTUBRE 2013 11

E S P E C I A L

La cantidad
de asistentes
super a la
de ediciones
pasadas.

grande registrada desde el ao 2008. Basta mencionar que el rea de exposicin se

increment en 2,322 metros cuadrados; es
decir, alrededor de un 10% ms que en la
edicin del ao 2012.

BUEN INICIO

FERIA
DE PELCULA

LA GLOBAL GAMING EXPO REUNI A LAS EMPRESAS MS IMPORTANTES

ES
DEL MUNDO. ELLAS PRESENTARON NUEVOS PRODUCTOS, DESTACANDO
DO
LA SINERGIA ENTRE EL CINE Y EL JUEGO.
os principales empresarios del juego
en el mundo se reunieron una vez
ms en la ciudad de Las Vegas, con
motivo de la Global Gaming Expo (G2E).
As, durante los tres das del evento, alrededor de 26,000 profesionales recorrieron los
diversos pabellones en busca de los mejores desarrollos y la ltima tecnologa para
maximizar el rendimiento de sus negocios.

12 OCTUBRE 2013

Y sin dula lo lograron. Para eso contaron con la variedad de ofertas de un total
de 450 expositores de las ms importantes compaas del mercado; cerca de cien
ms que en el ao pasado. La oferta inclua
amplias pantallas LED, miles de tragamonedas en exhibicin, juegos de mesa, ruletas, nuevos software de administracin y
billeteros, entre otros.

Como ya es costumbre, hubo una zona

de Alimentos, Bebidas y Hospitalidad que
cont con 85 expositores especializados.
Ah los asistentes pudieron apreciar las ltimas tendencias en los servicios adicionales
de las salas. Algo sumamente importante
para la delizacin de los clientes.
Por todo esto, no es de extraar que la
reciente edicin del G2E haya sido la ms

Como todos los aos, la apertura del

evento se hizo muy temprano, promediando las diez de la maana, con la presencia
de las autoridades de Reed Exhibition y de
la American Gaming Association.
Luego de unas palabras de bienvenida y de agradecimiento a la masiva concurrencia, se abrieron las puertas dando
pase a la magia de G2E y a los stands que
retomaron la fantasa y la majestuosidad
de aos atrs.
Un factor comn destac entre los
principales expositores: las tragamonedas
asociadas a las megaproducciones de Hollywood y a las principales series de televisin. Tampoco poda faltar la presencia de
estrellas mundiales para promocionar los
nuevos slots.

ALGUNAS
CONFERENCIAS
SE TRADUJERON
EN SIMULTNEO
AL ESPAOL.
nimiento de los visitantes y, sobre todo, de
sus futuros clientes.
Muchos tambin aprovecharon las
rplicas a escala real que decoraban los
stands para tomarse fotos con los persona-

jes de la pelcula ganadora de tres premios

Oscar y dos Globos de Oro.
Otra de las mayores atracciones del
lugar fue la promocin del juego Batman
Classic Series de Aristocrat. Adems de la
exhibicin del primer modelo de batimvil,
de los aos sesenta, su stand cont con la
presencia del propio Adam West, recordado
por ser el actor que personic al enigmtico superhroe en la serie de televisin.
Con la misma estrategia de asociacin
con la industria del sptimo arte, Bally Technologies present el slot progresivo Titanic,
basado en la cinta ganadora del Oscar dirigida por James Cameron.
Cabe destacar tambin el juego de la
empresa WMS inspirado en el personaje de
Ironman; y el slot basado en el lme The
Magnicent Seven, ambientado en el Lejano Oeste, de Ainsworth.

ZONA EN LNEA
En concordancia con la tendencia de
la tecnologa, los empresarios del iGaming
tuvieron un lugar especial en la feria de Las
Vegas. As, las empresas que vienen innovando en este rubro de la industria se encontraron en la iGaming Zone para mostrar
sus principales emprendimientos. Para eso
se distribuyeron veinte expositores en ms
de 800 metros cuadrados, representando
un considerable aumento con respecto al

La feria
sirve como
plataforma de
negocios para
inversionistas
de todo el
mundo.

CINE Y JUEGO
Uno de los productos que ms llam la
atencin fue, sin duda, la serie de megajackpots Avatar, gracias a la alianza de IGT con
la Twentieth Century Fox. De este modo,
los enormes guerreros azules pasaron de
la gran pantalla a los slot, para el entreteOCTUBRE 2013 13

E S P E C I A L

ao pasado. Su inuencia toma cada vez

ms importancia, considerando que varios Estados del pas antrin ya estn comenzando a reglamentar juegos, como el
poker online. Este ao se incluy un variado
programa que abord el social gaming, el
juego online y el mobile gaming dentro del
Congreso de iGaming.

CICLO DE CONFERENCIAS
De modo paralelo, durante las tres jornadas se realizaron exposiciones y charlas
que analizaron la seguridad, la vigilancia, el
juego responsable, el diseo, las nuevas
tecnologas, los mercados globales, el marketing, la legislacin y las nanzas relacionadas al sector.
Una de las principales conclusiones de
los debates fue que el mercado de juegos
est llegando a un punto de saturacin. Lo
que signica que en el futuro cercano el
crecimiento del sector se har a travs de
adquisiciones y fusiones. Tambin ayudar
en ese sentido la expansin del negocio de
los juegos en lnea.
Adems, ya que Estados Unidos y Europa tienen una industria madura, se estim
tambin que Mxico y Amrica del Sur podran convertirse en el nuevo foco del sector del entretenimiento y el azar.
Mencin aparte merece la Global Gaming Women (CGW), que en su tercera
edicin logr la mayor participacin hasta
la fecha. Adems cont con la presencia

BELLEZA DE EXPORTACIN
La Global Gaming Expo Las Vegas tambin fue el escenario ideal para la realizacin
del primer Miss Gaming International. Por ese motivo la feria se engalan con la
presencia de las mximas exponentes de la belleza de Per, Argentina, Mxico,
Eslovenia, Panam, Repblica Dominicana, Colombia y Venezuela.
Tras una reida votacin, el certamen naliz con la coronacin de la representante
de Argentina, Jesica Roldn, luego de superar a las nalistas de Eslovenia, Rija
Drozden, y a la de Venezuela, Feiruzz Abriham.
Roldn ser el rostro visible de las acciones de responsabilidad social del sector
de juegos a nivel mundial durante los prximos doce meses, en su calidad
de primera reina del Miss Gaming International. Un evento que cobr mucha
atencin del pblico y que en solo una semana recibi ms de 260,000 votos a
travs de su pgina web.

LOS JUEGOS ASOCIADOS A LAS

PRODUCCIONES DE HOLLYWOOD
FUERON UNA DE LAS ATRACCIONES.
de Gail Evans, autora del best seller Juega
como un hombre, gana como una mujer,
quien mostr su interesante visin del xito.

REGIN EN DEBATE
Por primera vez en la feria algunas conferencias tuvieron traduccin en simultneo
al espaol. Una prueba del mayor posicionamiento que viene cobrando Latinoamrilobal.
ca a nivel global.

Nuestra regin tuvo una destacada participacin en el ciclo de conferencias. Los

organizadores convocaron a cinco importantes ejecutivos que analizaron los mercados de Mxico, Panam, Colombia, Per,
Ecuador, Chile, Argentina y El Caribe.
Alan Burak, show manager de SAGSE
Latinoamrica, moder la charla acompaado de Cristina Romero, socia de Loyra
Abogados; Heliodoro Giner, secretario general de la Asociacin Espaola de Casinos; Sebastin Salat, presidente de WMS
Gaming; y Francisco Nolla, vicepresidente
de Desarrollo de Negocios de Spectrum
Gaming Group.

PERCEPCIN
Durante la feria de Las Vegas se
realiz la encuesta anual Future
Watch G2E. Los resultados sealan
que el 69% de los encuestados cree
que los reguladores y la industria
tienen hoy mayores puntos en comn
para mejorar en el futuro. El 88%
piensa que la regulacin se ha vuelto
menos rgida y ms susceptible a la
actualizacin.

14 OCTUBRE 2013

OCTUBRE 2013 15

E S P E C I A L

NICO EN TECNOLOGA
Los estrategas de Apple saben que
brindar productos y servicios de calidad
resulta fundamental.
Sin embargo, ofrecer una experiencia nica de servicios y atencin hace la
diferencia. Dejar huella en la memoria de
los consumidores es motivo de preferencia, lealtad, compras y recompras para la
empresa.
Para Walter Soto, distribuidor ocial de
Apple en Uruguay, la compaa se basa
principalmente en la experiencia, diseo y
apoyo al usuario una vez que tiene el producto en su poder.
Otra de las estrategias que emplea la
compaa es la diferenciacin. Su nombre,
nico en la industria tecnolgica, le ha
otorgado grandes frutos en cuanto a reputacin pblica se trata. Y es que Apple
es una empresa con el mejor diseo del
mercado y con un entorno que contempla
la mayor cantidad de usos de tecnologas
que las personas requieren, sostuvo el
experto uruguayo.
Logotipos, productos, sitio web, tiendas y hasta el tono de sus mensajes contribuyen para que la imagen se interiorice
en la mente de su pblico objetivo.
Apple lo tiene claro: su estrategia, cien
por ciento enfocada en los clientes, la lleva
a liderar la lista de empresas con mayor
prestigio a nivel mundial.

ESTRATEGIAS
DE XITO

Apple ha
conseguido
crear una
lovemarks para
los usarios.

UNA MARCA, PRODUCTO O SERVICIO BIEN POSICIONADO ES LA MEJOR

CARTA DE PRESENTACIN DE TODA EMPRESA DENTRO DEL MERCADO.

ograr una posicin privilegiada es

uno de los grandes retos que tienen
todos los negocios, sean grandes o
pequeas empresas. Para conseguirlo, el
empresario debe reunir una serie de elementos como habilidades, oportunidades
y, sobre todo, una excelente estrategia de
marketing.

16 OCTUBRE 2013

Segn la Kellogg School of Management, en Northwestern University, el posicionamiento de un producto es la conexin entre el producto y la mente del
consumidor, que distingue cualitativamente
al producto o servicio de su competencia.
Por ello, cada ao la consultora Interbrand realiza un listado de las marcas ms

valoradas y posicionadas a nivel mundial.

En esta dcimo cuarta edicin del estudio
se ha catalogado a Apple, Google y CocaCola como el primer, segundo y tercer lugar respectivamente. Las estrategias que
emplean estas compaas son ejemplos
de branding para el posicionamiento de
los negocios en el mercado.

MARKETING DE JUEGO
Las empresas de casinos se preocupan por mejorar sus estrategias de marketing,
algo que conoce bastante bien Luician Wijsman. El fundador y director de The
Slot Academy de Holanda dict el seminario Its all about Marketing el 23 de
setiembre en la sede de Aristocrat en las Vegas.
El seminario, desarrollado en el marco del evento G2E en las Vegas, es el primer
curso de capacitacin exclusivamente para operadores de Amrica Latina.
Dentro de los temas tratados se abordaron las ltimas tendencias y cmo aplicar
estrategias de mercadeo en los casinos de cada regin.
Contentos con la acogida del evento, Atul Bali, presidente de Aristocrat para las
Amricas, rearm su compromiso de realizar los mejores eventos que generen
valor y benecien a los clientes de la regin. Por su parte, Emilio Lpez, gerente
de mercadeo de Aristocrat para Latinoamrica, expres que la respuesta de los
clientes fue favorable y que gracias a ello repetirn la experiencia el prximo ao
en Las Vegas y en otros pases de la regin.

Las compaas
tecnolgicas
innovan con
estrategias
cercanas a los
consumidores.

DIFERENCIA EN INNOVACIN
No cabe duda de que Google es el
motor de bsqueda ms utilizado del ciberespacio. Ms de 200 millones de consultas al da y su rpida y sencilla forma de
encontrar informacin en la web hicieron
de esta empresa la segunda compaa del
mundo.
Lino Cattaruzzi, CEO de Google en Argentina, expres que la meta de la empresa
es ser la fbrica de inventos del siglo XXI.
Nos basamos en la innovacin, ponemos
objetivos claros y hablamos con datos.
Queremos tener impacto con nuestros proyectos y buscamos soluciones a grandes
problemas con tecnologa de punta.
Para el consultor francs Bernard Girard, autor del libro La Evolucin de GooOCTUBRE 2013 17

E S P E C I A L

gle en el management, dos aspectos importantes en la estrategia de marketing

desarrollada por la empresa son la innovacin y los clientes.
Todo se hace para fomentar la innovacin. Los empleados destinan el 20%
de su tiempo a crear diversos productos o
aplicaciones. El otro punto son los usuarios, a quienes se busca para entregarles
las innovaciones lo ms pronto posible,
expres el consultor.
Otra estrategia resaltante de la compaa es la diversicacin de sus productos; los Google Glass y las transferencias
comerciales son solo una muestra de ello.
Innovar en productos y servicios bsicos,
que parten del conocimiento profundo de
sus clientes ms eles, permite a la empresa abrirse paso en mercados ajenos a
la publicidad y las bsquedas.

CONTENIDO LQUIDO
Coca-Cola forma parte de la cultura
popular desde hace cien aos y desea
continuar por mucho tiempo ms. Con su
nuevo plan de marketing, proyectado al
2020, y cuya estrategia principal ser el
contenido lquido, pasarn de una excelencia creativa a una excelencia de contenidos, as lo informaron representantes
de la compaa.
El nuevo consumidor no solo exige entretenimiento sino conceptos que
aporten a su vida. Denisse Jimenez, CEO
y consultora en TIC, mencion que el objetivo del contenido lquido es crear ideas
Coca-Cola
trabaja el
tema de las
emociones en
cada nueva
promocin.

18 OCTUBRE 2013

IDEAS CLAVES
Jack Dorsey, cofundador de Twitter y Square, dio una serie de recomendaciones
que todo emprendedor debe seguir para crear un start-up de xito.
Para Dorsey lo ms difcil es empezar, por eso aconseja escribir todas las ideas
en un papel; de esta forma se podrn revisar constantemente y agregar o anar
detalles. Tambin recomienda que el negocio est enfocado en un pblico
global y no de una localidad especca.
Otro de los consejos del experto es rodearse de las personas adecuadas para
conformar un buen equipo de trabajo, ms an si el negocio es pequeo o se
quiere empezar uno nuevo. Pero, sobre todo, el CEO recomienda evitar el estrs,
y para ello sugiere a los nuevos empresarios un ritmo de trabajo organizado.

muy contagiosas aplicando tcnicas de

transmedia. Es decir, los creadores tendrn la misin de producir videos o imge-

nes con altas probabilidades de ser compartidos por los consumidores a travs de
medios virtuales como las redes sociales.
Parte de la nueva estrategia tambin
se aplicar el principio de inversiones
70/20/10. Es decir, el 70% de su contenido debe ser de bajo riesgo, el 20% de la
creacin de contenidos debera innovar a
partir de lo que ya funciona, y el 10% sern las ideas de alto riesgo, sostuvo Jeff
Bullas, consultor en marketing.
Calidad, innovacin y produccin de
nuevos contenidos son los pilares bsicos
de estas compaas que sirven de inspiracin a las grandes, medianas y pequeas
empresas al momento de lanzar y posicionar una marca.

OCTUBRE 2013 19

E S P E C I A L

-Por qu G2E es considerado uno

de los espectculos ms grandes
de la industria?
Aunque G2E se basa en los Estados
Unidos, el evento sirve como launchpad
para las empresas que desean introducir
nuevos productos en todo el mundo.
Por ejemplo, el ao pasado expusieron
empresas de 31 pases y asistieron referentes de la industria de 98 pases. Adems, para servir mejor a nuestros clientes,
dentro de nuestro equipo de trabajo contamos con personal experto en los idiomas ingls, espaol, francs, portugus,
alemn, polaco, cantons, mandarn y
japons.

Reed
Exhibitions
organiza
tambin
G2E Asia.

-Cul es su opinin sobre el sector en Estados Unidos?

En los ltimos aos hemos visto crecer
a Estados Unidos. Al igual que en Massachusetts y Nueva York, en las ciudades
ms importantes de Ohio se instalaron los
mejores establecimientos de casinos.
Podemos decir que la industria nacional gira en torno a la convergencia de
los juegos en lnea con los tradicionales,
ya sea a travs de dispositivos mviles o
plataformas sociales.

SHOWS DE
NEGOCIOS
REED EXHIBITIONS TIENE UNA POSICIN PRIVILEGIADA EN EL
RUBRO DE LA ORGANIZACIN DE EXPOSICIONES Y EVENTOS,

-Qu nos puede decir sobre

los juegos online en los Estados
Unidos?

Mike Johnson
Vicepresidente de Industria
Reed Exhibitions

Y EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING.

eed Exhibitions es una de las mejores compaas organizadoras de
conferencias a nivel internacional.
De la mano de su red de promotores de
ventas y una cartera de socios en Brasil,
Rusia, India, China y Oriente Medio, la empresa ha realizado 500 eventos en ms de
40 pases.
Para Mike Johnson, vicepresidente
de Industria de Reed Exhibitions, la pers-

20 OCTUBRE 2013

pectiva global que posee la compaa les

permite compartir el conocimiento local,
su experiencia y recursos con otras empresas, en benecio de los clientes y los
usuarios,
En esta oportunidad Johnson nos
comenta acerca del Global Gaming Expo
(G2E) y el sector de juegos en Norteamrica. Esto y ms nos cuenta detalladamente
en la siguiente entrevista.

-Cmo evala los resultados de

G2E Las Vegas?
Estamos muy contentos con los resultados iniciales, que muestran a ms de
15,000 asistentes registrados. Adems,
estamos muy orgullosos por haber realizado la feria ms grande desde el 2008, con
ms de 20,000 pies cuadrados de espacio y con la participacin de 120 empresas
nuevas.

Algunos estados como Nevada, Nueva Jersey y Delaware aprobaron algn tipo
de juegos en lnea. Gracias al gran impacto
que crearon en la industria norteamericana, hemos duplicado la cantidad de empresas de productos de iGaming que se
presentaron el ao pasado. Sin duda este
fue uno de los temas ms importantes del
evento.

-Respecto a la posicin del gobierno estadounidense sobre la industria, cul es su opinin?

Los estados de Norteamrica tienen el
derecho de decidir si desean o no tener algn tipo de juego dentro de sus fronteras.
A nivel federal existen algunos intentos por
reglamentar el iGaming, pero an no se ha
llegado a buen trmino.

LAS FERIAS SON EXCELENTES PARA

APRENDER SOBRE LAS PRINCIPALES
TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA.

-Cules son las principales tendencias en juegos que se presentaron en G2E?

-Cules son las posibilidades de

iGaming en el futuro?

La Global Gaming Expo es tambin un

foro excelente para aprender acerca de las
principales tendencias de la industria.
Es cierto que el juego online fue el
tema principal, pero otras tendencias fueron las redes sociales y las estrategias de
marketing como el anlisis de datos, las
experiencias nicas y ms.

La aplicacin online es inevitable ya

que las generaciones jvenes tienen ms
acceso a telfonos mviles, tablets y tecnologas relacionadas.
La industria del juego lo sabe, por eso
los operadores tratan de adaptarse al iGaming y los proveedores buscan la forma de
asociarse a operadores con licencia para
ofrecer sus productos y servicios.

-Qu opina del momento del mercado latinoamericano?

-Cules son los objetivos de

Reed Exhibitions para el futuro?

Amrica Latina es considerada el rea

de mayor crecimiento en la industria. En
los ltimos aos nuestra presencia crece
cada vez ms en la regin, por eso tenemos como prioridad ofrecerles los principales compradores a travs de nuestro
Club de Jugadores VIP.
Adicionalmente, al tener una estrecha
relacin con SAGSE invitamos cada vez
ms a expositores provenientes de Amrica Latina.

Como el mayor organizador de eventos del mundo siempre estamos conscientes de las oportunidades para nuevos
sectores, as como de las mejoras en el
negocio, para servir adecuadamente a
nuestros clientes.
Pero no solo eso, tambin invertimos
en tecnologas como peer to peer y mviles. Esperamos continuar con nuevas
oportunidades de negocio para los mercados que atendemos.

OCTUBRE 2013 21

E S P E C I A L

fases del proceso de gestin. Primero,

analizar los componentes del sistema y
determinar las amenazas que lo ponen en
peligro. Luego, clasicar los riesgos encontrados e implementar las medidas de proteccin. Por ltimo, realizar un adecuado
control sobre la efectividad y cumplimiento
de dichas medidas de seguridad.
Es importante resaltar que el mtodo
est basado en polticas de seguridad, normas y reglas institucionales creadas con la
nalidad de reducir la vulnerabilidad y limitar
las amenazas para disminuir riesgos.

BUENOS AIRES PARA HACKERS

Del 25 de setiembre al 4 de octubre se realiz la novena edicin de la Conferencia
de Seguridad Ekoparty, cuyo tema principal fue la privacidad y la utilizacin de la
informacin por parte de los gobiernos.
En esta oportunidad la sede del evento fue la ciudad de Buenos Aires, que
reuni a ms de un millar y medio de hackers de todo el mundo. Para Federico
Kirschbaum, el organizador, el encuentro es una excusa para fortalecer la
comunidad de seguridad en Amrica Latina.
Kirschbaum manifest que la nalidad del encuentro no es solo encontrar y
eliminar las brechas de seguridad, sino aportar soluciones y descubrir nuevos
usos para las aplicaciones ya existentes.

POLTICAS BSICAS
Segn la Centre de Seguretat TIC de
la Comunitat Valenciana, la prioridad de la
ciberseguridad es que los sistemas de informacin se utilicen como la organizacin
lo decida. Por ello, entre las medidas ms
empleadas para proteger de los malware
los datos de la compaa existen los antivirus y los rewall. Estos ltimos bloquean
las entradas sin autorizacin al ordenador y
restringen la salida de informacin, garantizando as la seguridad en las comunicaciones va internet.
Otra medida de seguridad que recomienda la Centre de Seguretat TIC es que
se diferencien los sistemas operativos. Las
empresas deben disponer de un usuario
administrador y uno estndar, ambos con

PROTEGIENDO
INFORMACIN

La seguridad
informtica
es uno de
los temas
que recin
comienzan
a debatir los
gobiernos.

EN UN MUNDO DE HACKERS Y VIRUS INFORMTICOS,

LA CIBERSEGURIDAD ES UNA NUEVA PRIORIDAD PARA LAS

EMPRESAS Y LOS USUARIOS.
a proteccin contra las amenazas informticas es una de las tareas ms
importantes actualmente para las
pequeas y grandes empresas. Los virus,
spam, vulnerabilidades de software y el manejo descuidado de la informacin condencial, son solo algunos de los problemas que
enfrentan los profesionales de la informacin.
En Estados Unidos, por ejemplo, el 91%
de los lderes de negocios estn preocupa-

22 OCTUBRE 2013

dos por las percepciones de sus clientes

respecto a la capacidad que tienen sus organizaciones para proteger datos personales.
As lo revel el estudio de Unisys desarrollado
por IDG.
Si bien es cierto que no hay una tcnica
que asegure la inviolabilidad de un sistema,
existen diversas medidas de seguridad para
prevenir la integridad y la privacidad de la informacin.

PRIMER PASO
Lo que toda empresa debe hacer
para proteger su informacin es un anlisis de gestin de riesgo, una evaluacin
que permite determinar el grado de riesgo
que posee el sistema informtico de una
organizacin.
Para Markus Erb, experto suizo en
temas de consultoras en telecomunicaciones, es importante tener en cuenta las

contrasea. Esto ayudar a que no se ltre o retire informacin trascendental de los

usuarios o de la compaa. Hay que considerar que las contraseas ms seguras son
las que emplean caracteres en altas y bajas. Adems, no usar la misma contrasea
para diferentes accesos.
Algunas empresas realizan peridicamente una copia de seguridad de la informacin ms valiosa de la organizacin. En
caso de sufrir un ataque de virus, fcilmente podrn restaurar su data.

NAVEGACIN SEGURA
Al momento de sumergirse por las redes de las nuevas tecnologas debemos
recordar que, al igual que en la vida real, no

todo es lo que parece. Internet es en una

herramienta fundamental de informacin y
comunicacin, pero tambin el medio propicio para una nueva forma de delincuencia
que se ampara en la conanza y el desconocimiento de los usuarios.
Una muestra son las compras a travs
de Internet y el uso poco consciente de
los correos electrnicos. Antes de abrir un
mensaje primero debemos analizarlo, pues
los malware emplean las libretas de direcciones de las mquinas infectadas para
enviar rplicas e infectar a otros ordenadores. Por eso, si no se conoce al remitente o
presenta un asunto clasicado como spam
es mejor redireccionarlo a la papelera del
correo.
En trminos de seguridad, es aconsejable que la empresa capacite a sus trabajadores y usuarios. Una persona que conoce
cmo protegerse de las amenazas sabr
utilizar los recursos de la mejor manera, evitando ataques o accidentes informticos.

LATINOAMRICA
Segn el Estudio Global sobre
seguridad TI Empresarial elaborado
por Kaspersky Lab, el 68% de
empresas latinoamericanas sufri
ataques de malware durante el ltimo
ao, revelando as un nivel bajo de
concientizacin en cuanto seguridad
informtica.

OCTUBRE 2013 23

E S P E C I A L

nos nativos son de primera clase. Y ello se

nota en su arquitectura y en sus nmeros.
El aumento porcentual de los casinos
en territorios indgenas es real. Segn la
Comisin Nacional del Juego Indio (NIGC),
en 2012 hubo un incremento de los ingresos brutos del juego (GGR) de casi tres
por ciento, en relacin al periodo anterior.
Este indicador fue revelado a mediados del
2013, teniendo como cifra aproximada los
28,000 millones de dlares.

AHORA LOS
CASINOS
NATIVOS SON
DE PRIMERA
CLASE.
Esta organizacin explic que es el
tercer ao consecutivo de aumento en los
ingresos brutos desde el inicio de la gran
recesin en 2007. Su presidente, Tracie
Stevens, seal que este buen indicador
nos habla de una industria de juegos fuerte
y madura. Adems, los ingresos brutos del
juego alcanzaron su nivel ms alto en la historia, detall Stevens.

DESARROLLO
NATIVO

HISTORIA A FAVOR
El 17 de octubre pasado, la Ley de
Regulacin del Juego Indio (IGRA por sus
siglas en ingls) cumpli 25 aos, y no es
un detalle menor. Esta ley, que empez a
regir en 1988, ha servido como catalizador

LOS CA
CASINOS
A
TRIBALES SON UNA FUENTE DE EMPLEO PARA LAS
COMUNIDADES
COMU
UN
NATIVAS NORTEAMERICANAS. CON UNA LEY EFICAZ Y UNA VISIN
EMPRENDEDORA, AHORA COMIENZAN UNA NUEVA ETAPA CON MIRAS AL FUTURO.
os casinos de las tribus indias han
desarrollado una industria sostenible
en Norteamrica. Al lado de las grandes carreteras y con sus tradicionales conos culturales, la imagen de estos casinos
ha empezado a modernizarse en los ltimos
tiempos, llevada de la mano del marketing.
Un ejemplo es el Northern Quest Resort
and Casino, al este de Washington. Este lugar hoy es un destino de juego apreciado;

24 OCTUBRE 2013

pero tambin un espacio de descanso y

relajacin, pues a su oferta integral de diversin le ha sumado los elementos ms
exclusivos como un sosticado spa (cuyos
humectantes superan el valor de un iPod) y
servicios como un campo de golf.
El Northern Quest es uno de casinos
tribales que ha ganado ms visitantes. Es
un buen ejemplo de lo que estn haciendo
las tribus nativas, que empiezan a contar-

nos su propia versin de cmo se preparan

para los prximos aos en el competitivo
mercado de los negocios de juego.

RAZN NUMRICA
La propuesta de este casino en Washington se est replicando, generando una
nueva alternativa para las comunidades nativas y los turistas. Como dice Phil Haugen,
miembro de la tribu Kalispel, ahora los casi-

Las
comunidades
tribales tienen
autonoma
sobre los
casinos
dentro de las
reservas.

INGRESOS Y BENEFICIO
Muchas tribus utilizan los ingresos provenientes del juego para nanciar actividades
de desarrollo social en las reservas. As brindan mejores servicios de salud,
programas de educacin para todas las edades y una serie de actividades
relacionadas a preservar sus tradiciones culturales.
Segn la NIGC, las siete regiones tribales en el pas registraron crecimiento en 2012.
El mayor incremento de ingresos bruto de juego se dio en la regin de Saint Paul
(5.1%), que cuenta con 120 operaciones de juego, seguido de Phoenix (3.9%).

del trabajo de las tribus nativas americanas,

que han encontrado en el juego una forma
de trabajo y un nuevo elemento importante
en su cultura.
IGRA permite a Amrica estar a la
altura de su promesa con los indios americanos y cumple con las visiones de los

presidentes Obama y Reagan, dijo Robert

Smith, presidente del Tribal Business Alliance California (CTBA).
Debido a la ley, los estados no tienen
poder para interferir con el derecho de las
tribus para llevar a cabo cualquier tipo de
juegos de azar indios en las reservas. Su
objetivo es clave: promover el desarrollo
econmico, la autosuciencia y un fuerte
gobierno local.
Para Dan Little, comisionado Adjunto
de la NIGC, la ley ha tenido un papel clave en el crecimiento de la industria, como
tambin su ltima actualizacin que data
de hace tres aos. Nuestra revisin ha
proporcionado la reforma necesaria para
satisfacer las necesidades de la industria y
proporcionar exibilidad y consistencia a las
tribus indgenas y los reguladores, explic
Little. Por todo ello, puede proyectarse un
buen futuro para el indian gaming pues,
como dicen, es una industria que se ha sabido consolidar en Amrica.
OCTUBRE 2013 25

E S P E C I A L

FUTURO LATINO

A PROPSITO DE LAS CONFERENCIAS DE G2E, SEBASTIN SALAT

Y ALAN BURAK NOS BRINDAN SU OPININ SOBRE EL MOMENTO
ACTUAL DEL JUEGO EN LA REGIN.

-Qu opinin le merece la actual

legislacin peruana?

-Cmo ve a Colombia en el futuro

a corto plazo?

-Qu factores debe desarrollar

el mercado latino?

Per es el ejemplo perfecto de cmo

puede cambiar un mercado con gran ndice de operadores informales. En un
tiempo bastante corto pasaron a trabajar
exclusivamente con operadores que se
cean a la normativa legal.
En esa transicin, el Mincetur jug un
papel fundamental al incorporar homologaciones de productos y control en lnea
de las mquinas de azar. Gracias a este
trabajo, Per es uno de los mercados ms
slidos y con mayor proyeccin en Amrica Latina.

Veo con satisfaccin los pasos dados

por Coljuegos para la formalizacin del
sector.
La entidad comenzar a exigir, en un
plazo de tiempo razonable, la homologacin y conexin en lnea de las mquinas
de azar.
Si bien estas acciones pueden ser
vistas con cierto hermetismo, pienso que
obtendrn el mismo resultado que se obtuvo en Per: el desarrollo de un mercado
saneado que revaloriza a las empresas
operadoras.

Teniendo en cuenta nuestro papel

como fabricantes, me gustara ver desarrollado el respeto a la propiedad intelectual. Nuestras marcas, gabinetes y software son imitados, falsicados y utilizados
sin solicitar permiso. Nos encontramos
en una situacin de absoluta indefensin
al no poder acudir a las autoridades correspondientes.Los reguladores deben entender que invertimos para que los operadores dispongan de mquinas atractivas.
No podremos mantener esta prctica si se
tolera la piratera.

LATINOAMRICA ES UNA
REGIN DE OPORTUNIDADES.
a importancia del juego en la regin
se puso de maniesto con una mayor presencia de operadores latinos en
la ltima edicin de G2E. All se iniciaron
las negociaciones que, segn Alan Burak,
gerente comercial de SAGSE, culminarn
en la nueva feria SAGSE Buenos Aires.
En esta oportunidad, Burak nos comenta acerca de los resultados obtenidos
en G2E Las Vegas y lo que le espera a
la industria de juegos en el prximo gran
evento del sector.

Sebastin Salat
Presidente de WMS
Gaming International

a consolidacin de un mayor nmero de mercados latinoamericanos

conrma el buen momento que afronta la
regin.
No obstante, en opinin de Sebastin
Salat, presidente de WMS Gaming International, el verdadero potencial no radica
en un pas especco. Para el reconocido
empresario, el crecimiento de la clase
media de todos los pases en conjunto
conllevar un aumento en los ingresos
destinados al sector.

OCTU
OC
TUBR
BRE
E 20
2013
13
26 OCTUBRE

-Cul es la proyeccin del

juego en Amrica Latina?
Muchos de los pases latinos
registran un crecimiento econmico de
dos dgitos. Y a pesar de ser pases jvenes, cuentan con una energa que no
se encuentra en los denominados pases
desarrollados.
La proyeccin del juego en Amrica
Latina es, sin duda, enorme. Los polticos
y reguladores deben crear las condiciones
adecuadas para que la actividad se desa-

rrolle con garantas para los empresarios

e inversores.

-Cmo ve el panorama del sector

mexicano?
El gran potencial de un mercado como
el mexicano requiere de una buena voluntad poltica. Es necesaria una regulacin
slida que comprometa a los operadores
y autoridades a cumplir con lo dictado,
y a unir esfuerzos en la lucha contra la
ilegalidad.

-Qu conclusiones sacara del

foro que moder dentro de G2E?
Al ser elegidos nuevamente como representantes de Latinoamrica, nuestra
funcin en G2E era organizar un pabelln
que rena a ms de 80 empresarios de la
regin. Fue una experiencia enriquecedora para todos.
Notamos que las grandes empresas
internaciones tienen inters en explorar
esta regin. Latinoamrica es el mercado
ms interesante que existe hoy en da. Es
una regin de oportunidades.

-Qu diferencia a la industria latina de otras industrias?

El desarrollo del sector en Mxico,
el Caribe, Amrica Central y Amrica del
Sur es desigual. Sin embargo, el mercado latino en general es uno de los ms
atractivos. Hay datos relevantes como los
ms de 339,000 slots con los que cuenta
la regin. Adems, la tasa de crecimiento anual es casi de 10%. Es decir, unas
39,000 mquinas vendidas cada ao.

-Qu expectativas tiene del Congreso de Juego en Brasil?

Como muchos saben, el juego no est
legalizado en Brasil. El congreso analizar
la posibilidad de autorizar el ingreso de las
apuestas deportivas. Es un evento puntual
y especico solicitado por el mismo gobierno para evaluar los pros y contras de
una posible reglamentacin del juego.

-Para terminar, cuntenos un poco

de la prxima edicin de SAGSE.
La feria tiene un formato y nombre
nuevo: SAGSE Latin America @ Buenos

Alan Burak
Gerente comercial
de SAGSE

Aires. En esta edicin, entre el 12 y 14

de noviembre, habr una mayor oferta de
productos y servicios. Por ejemplo, tendremos la segunda edicin de la Global
Gaming Women (GGW), una convocatoria
ms amplia de operadores, fabricantes y
miembros de AGA y AGEM.
Adems los productos presentados
en G2E Las Vegas estarn tambin en
nuestra feria, SAGSE Latin America @
Buenos Aires.
OCTUBRE 2013 27

E S P E C I A L

CASINOS
PERIFRICOS
MUCHOS GOBIERNOS BUSCAN QUE LOS CASINOS SE ESTABLEZCAN EN LUGARES ALEJADOS DE LA
CAPITAL. EL MOTIVO ES INCREMENTAR LOS INGRESOS DE OTRAS REGIONES A TRAVS DEL TURISMO Y
LA HOTELERA, GENERANDO PUESTOS DE TRABAJO. PERO, FUNCIONA SIEMPRE ESTA FRMULA?
os casinos son construcciones que
le dan colorido a cualquier lugar del
mundo. Estos centros de entretenimiento se encuentran en muchas capitales
del planeta, pero hay pases que solo autorizan su ubicacin fuera de las principales
ciudades.
Para scar Amrigo, vicepresidente
del Consejo Nacional Empresarial Turstico
(CNET) de Mxico, esto ha dado buenos

28 OCTUBRE 2013

resultados en Europa. l opina que la nueva ley de juegos de azar, que se est promoviendo en el congreso mexicano, debe
promover que los grandes casinos se ubiquen fuera de las ciudades, con el objetivo
de que operen como centros tursticos, tal
como sucede en otros pases.

AMERICAN IDOL
Una realidad que, por extensin y el

factor poblacional, podra ser similar a la de

su vecino Estados Unidos, donde se encuentra la industria de juegos ms exitosa a
nivel global. All, en 1931 la gran depresin
y la reconstruccin de la economa promovieron que se legalizara el juego en Las Vegas, un distrito del Estado de Nevada.
Este fue el inicio de la construccin de
un imperio del azar que alcanz su primera
gran cspide en los aos sesenta, producOCTUBRE 2013 29

E S P E C I A L

to del derrocamiento del dictador Fulgencio

Batista en Cuba. Los grandes intereses del
entretenimiento norteamericano, que estaban ancados en la isla caribea, vieron
la oportunidad de asentarse en este lugar
alejado de la gran ciudad.
En la actualidad, Las Vegas mantiene el
esplendor de un lugar que concentra gran
parte de los centros de juego y que ofrece
los espectculos ms exclusivos del mundo. Por sus escenarios han pasado artistas
como Elvis Presley, Frank Sinatra, Sammy
Davis Jr., Cher y el mago David Coppereld.

EMBLEMTICOS EUROPEOS
Los primeros casinos construidos fuera de las ciudades se establecieron en
Alemania y en Mnaco. En el caso de Alemania, el casino Baden Baden se
construy en 1821 en una pequea comarca con baos termales. Luego
empez a tener notoriedad entre los nobles europeos por sus grandes espacios
con juegos de azar, hipdromo y teatro.
El casino Montecarlo, por su parte, se estableci en el principado de Mnaco
y empez a operar en 1858. Producto de ello, el monarca Carlos III autoriz la
construccin de un pueblo en sus inmediaciones, que tendra el mismo nombre
que el centro de juegos.

ARCA RUSA
La experiencia de Las Vegas se quiso
trasladar a Siberia en 2011. Luego de la
prohibicin de los centros de juego y azar
en las grandes ciudades, impuesta por el
rgimen de Vladimir Putin en el 2006, se
busc una salida a la industria de juegos de
azar en algunos puntos de Rusia.
Uno de ellos, con mucha promocin,
fue Alti, en Siberia. Se haba proyectado
construir un lujoso paraso que tendra hoteles casinos y resorts de invierno. Sin embargo, los planes no pudieron concretarse
debido al desinters de los inversionistas.
Uno de los motivos fue la distancia,

30 OCTUBRE 2013

pues el lugar se encuentra a cuatro das y

medio de Mosc (por tren). Adems, no tena desarrollados los servicios bsicos que
requieren los turistas (Internet, seal para
celulares y cajeros automticos) y el clima
es extremadamente glido, lo que genera
siempre el cierre temporal de las vas de comunicacin terrestres y areas.

MADRID O VALENCIA?
Un escenario distinto se presenta hoy
en Espaa. All, Sheldon Adelson encontr
el lugar ideal para asentar el complejo Euro-

Vegas. Sin embargo, la crisis mundial y los

requerimientos del gobierno han aplazado
un tanto la construccin del complejo.
Faltan una serie de cuestiones que
arreglar por parte del Gobierno de Espaa,
a las que se haba comprometido con la
empresa, que seal que el problema de
la nanciacin no es importante, explica
Ignacio Gonzales, presidente de la Comunidad de Madrid.
Mientras ocurre este retraso en la capital espaola, Valencia se alista a presentar
un anteproyecto para modicar la Ley de
Juego del Territorio y cambiar su desarrollo
reglamentario para permitir que los hoteles
y otros establecimientos tursticos puedan
incorporar los casinos a su oferta.
Este cambio de la ley valenciana, que
limita los negocios de azar, tiene como miras convertir al distrito de Benidorn, de la
provincia de Alicante, en Las Vegas europeas en un lapso de un ao, segn sealaron fuentes de Generalitat Valenciana,
rgano del gobierno autnomo.
Estas experiencias permiten determinar que antes de ubicar un lugar para establecer grandes inversiones en sectores
tan especcos como los juegos de azar,
es necesario desarrollar los estudios de
factibilidad y al mismo tiempo denir una
agenda comn con los gobiernos. La nalidad? Asegurar que el negocio se desarrolle con seguridad para todos los sectores involucrados.
OCTUBRE 2013 31

E S P E C I A L

t en una entrevista que en un principio,

los recursos para crear msica en una consola estaban determinados por la memoria
disponible y los procesadores de audio.
Por ese motivo, la capacidad de almacenamiento del videojuego cumple un
papel fundamental en su oferta nal. Es
sorprendente descubrir que a diferencia de
Nintendo, que solo tena capacidad para
procesar cinco canales de audio, Playstation
3 puede procesar hasta 512 canales.

CUANDO LA
GENTE JUEGA,
EL SONIDO SE
TRANSFORMA
EN SU VIDA.
NUEVA MODALIDAD

SINFONA
PARA GAMERS

CALIDAD Y NOVEDAD CONSTITUYEN EL XITO DE UN VIDEOJUEGO. OTRO

ELEMENTO FUNDAMENTAL ES LA MSICA, QUE GRACIAS AL DESARROLLO

Se dice que en los aos ochenta y noventa la msica de los videojuegos solo era
utilizada para indicar el inicio y el nal de una
partida. No obstante, actualmente ha adoptado una nueva funcin al involucrarse mucho ms con el desarrollo del juego. De esta
manera surgieron los compositores especialistas, siendo Pacman y Arcade los primeros
juegos en incorporar circuitos integrados de
sonido para la msica, voz y otros efectos.
Las bandas sonoras llegaron junto a
juegos clsicos como Tetris y Out Run,
que ofrecan la posibilidad de seleccionar
la msica de un listado de temas. Los videojuegos fueron perfeccionndose y con
ello se multiplic el uso de los canales de
voz, efectos de sonido y msica de ambientacin.

DEL GAMING HA ALCANZADO UNA POPULARIDAD INUSITADA.

l igual que cualquier otro campo, la
msica de los videojuegos ha evolucionado considerablemente. Los
sonidos que acompaan a los juegos ms
populares son parte de lo que muchos consideran un nuevo gnero musical. Y aunque
este crecimiento ha sido lento, las canciones
de los juegos y las bandas que las interpretan han conseguido millones de seguidores.
As, cuando se anuncia el lanzamiento

32 OCTUBRE 2013

de un nuevo producto, la expectativa general ya no es solo sobre la calidad de la imagen o la historia del juego, sino tambin sobre el repertorio musical que lo acompaar.
Lejanos estn los tiempos en los que el
Atari y el Nintendo comenzaban a despertar
el inters de las personas. Hoy todos quieren tener las series de Play Station 2, 3 y 4,
la Wii o la Xbox, por la cantidad y calidad de
msica que ofrecen.

INTRO MUSICAL
Mario Bros fue probablemente el juego
que foment la expansin de este fenmeno. Las aventuras de este peculiar fontanero estaban acompaadas de melodas
que nos situaban en un espacio donde la
victoria o la derrota eran representadas por
un sonido corto e impactante.
En esa idea, Ophelia Pastrana, gestora
de contenidos de marketing digital, comen-

Mario Bros
fue uno de
los primeros
videogames
en tener una
banda sonora
propia.

MQUINA DE SONIDOS
El sector de los juegos de azar no es ajeno a la importancia que viene
adquiriendo la msica dentro de otros segmentos. Las mquinas tragamonedas
fueron perfeccionndose y lo mismo sucedi con la msica y sonidos que
acompaaban cada accin en el juego. As, se pas de las clsicas melodas de
victoria como el sonido de las monedas de los slots cayendo una tras otra a
temas musicales representativos de series o pelculas adaptadas a los slots. No
obstante, la funcin sigue siendo la misma: combinar satisfaccin y diversin en
una oferta novedosa y atractiva.

LENGUAJE MUNDIAL
Muchos expertos coinciden en que la
popularidad de la msica de los videojuegos se debe a la trascendencia y la novedad de implementar msica exclusiva en el
producto.
Es el caso de The Last of Us, juego que
cuenta con msica compuesta por Gustavo Santaolalla, ganador del Oscar; y Final

Fantasy, una serie de videojuegos con temas musicales propios elaborados por Nobuo Uematsu. El juego de culto The Legend
of Zelda tambin fue un gran promotor al
contar con canciones interpretadas por la
Orquesta Sinfnica Nacional Checa.
Los juegos son ms importantes ahora
porque cuando la gente juega se convierte
en el personaje y la msica se transforma
en el sonido de su vida. Hay mucha ms
conexin con este tipo de msica que con
otras que acabas de escuchar o pelculas
que acabas de ver; porque miras la historia de alguien ms, pero cuando juegas se
convierte en parte de ti, seal Tommy Tallarico, creador de Video Games Live.
La msica de los videojuegos no solo
evolucion para generar un producto ms
completo, sino tambin para trasladarnos a
un ambiente mgico, donde cada decisin
que se tome generar un sonido o meloda
como respuesta.
OCTUBRE 2013 33

E S P E C I A L

NUEVO

DESAFO
DESDE LA PRESIDENCIA
DE OPERACIONES DE
AINSWORTH PARA
LATINOAMRICA, MIGUEL
CUADROS SE HA TRAZADO
EL OBJETIVO DE SEGUIR
POSICIONANDO A LA
COMPAA EN LA REGIN.
ace siete aos Miguel Cuadros se uni a Ainsworth como director de Operaciones, con la
difcil misin de consolidar su presencia comercial en Amrica. El objetivo era establecer una operacin
en Estados Unidos para atender desde ah los mercados de Norteamrica, Centroamrica, Sudamrica y el
Caribe.
Bastaron tres meses para que establezca la ocina
corporativa y un centro de distribucin en Fort Lauderdale, en Florida. Debido a su exitosa labor, en tan solo
medio ao fue promovido a vicepresidente de Operaciones. Entonces, con el apoyo de la gerencia australiana,
inici una estrategia para adquirir licencias en Norteamrica para comercializar mquinas tragamonedas.
Hoy Miguel Cuadros enfrenta un nuevo desafo,
pues ha sido nombrado presidente de Operaciones de
Ainsworth para Latinoamrica. Sin embargo, con su
empeo y tenacidad est seguro de continuar obteniendo nuevos logros para seguir mejorando el posicionamiento de la compaa en la regin.

H
MIGUEL CUADROS

Presidente
de Operaciones
de Ainsworth para
Latinoamrica

34 OCTUBRE 2013

Cmo ha evolucionado Ainsworth desde

que empez a trabajar con ellos?
En estos siete aos hemos logrado un gran desarrollo, nuestros ingresos continan aumentando y nuestra cuota de mercado sigue mejorando. Por eso nuestra sede corporativa en Las Vegas cuenta ahora con
70,000 metros cuadrados, desde donde brindamos
soporte a todo el continente. Por su parte, las instalaciones en Fort Lauderdale se enfocan en el este de

En este nuevo rol la prioridad es mejorar

la cuota de mercado y el reconocimiento
de la marca Ainsworth en la regin.

los Estados Unidos y en los negocios en

Latinoamrica.

Desde tu nuevo cargo como presidente de Operaciones en Latinoamrica, cules son los retos que
afrontars?
En este nuevo rol la prioridad es mejorar la cuota de mercado y el reconocimiento de la marca en la regin. Para eso
hemos conformado un gran equipo, con el
cual hemos tenido xito en los dos ltimos
aos. Adems, estamos muy bien posicionados para aprovechar las oportunidades
y crear una marca slida que sea preferida
por los operadores de casinos.

Cmo evalas la participacin

de Ainsworth durante el reciente
G2E en Las Vegas?
Sin duda fue uno de los mejores shows
de juego en los ltimos aos. De nuestra
parte, estamos extremadamente satisfechos con los resultados obtenidos en la
feria, ya que hubo una gran variedad de
productos y visitantes de todo el mundo
en nuestro stand. Los puntos ms resaltantes de nuestra presentacin fueron la
lnea de conguraciones de gabinetes innovadores y el nuevo concepto de juegos
altamente entretenidos.

A qu atribuye el xito de
Ainsworth en los ltimos aos?
La cuota de mercado de Ainsworth
se ha incrementado consistentemente en
los ltimos diez aos y esperamos continuar en esa tendencia. Creo que el xito
se debe a que nuestra extensa biblioteca
se centra en los productos innovadores y
en la gran experiencia de nuestro personal. Otro factor que aceler los ingresos en

PARTICIPACIN EN G2E
Ainsworth present en la feria Global Gaming Expo el nuevo gabinete A560-SL,
con un monitor LCD de 32 de alta denicin. Adems, exhibi el A560-ST Slant
Top, con la opcin de Topper LCD de 24 para conguraciones con progresivos
conectados. Junto a ellos, tambin presentaron el nuevo A560-SBT Bench Top,
el A560-MT Mega Top y el A560-WB Wide Boy, ofrecido en la gama Premium
Plus.
Justamente las ltimas innovaciones con ttulos Premium Plus que generaron
grandes expectativas fueron Reels of Wheels, King Spin, Vegas King,
Magnicent 7s y Cash Challenge, presentados en gabinetes de tamao
A560 Wide Boy.
Cabe destacar en especial la buena respuesta que tuvo Magnicent 7s, de tres
juegos cada uno con cuatro niveles de accin progresiva en una conguracin
individual. Este es uno de sus primeros productos con licencia y por eso tiene
altas expectativas.
Respecto a los progresivos, se devel la ltima gama de progresivos conectados:
Treasure Storm, Oriental Fortune, Whopper Reels, Rampaging Rhino,
Sweet Zone. Tambin presentaron el Golden Goose Mystery, el Big Chief
Mystery, el Glitter Mystery y el Wolf King II Mystery.
Finalmente, algunos nuevos ttulos aadidos a la biblioteca de la rma
son GamePlus, Quad Shot, Double Hit, Triple Shot, Play
100Lines/50Lines/40Lines, High Denom, Keno King y sus adiciones
nuevas Wheel Winner, Bonus Bonanza y Crazy Ways.

el primer semestre de este ao fue el lanzamiento de la A506-ST Slant Top and

Quad Shot.

Cmo ves a la industria del juego

a nivel latinoamericano y mundial?
Pienso que el juego continuar expandindose a nivel mundial, pero las compaas estarn sujetas al escrutinio permanente de Estados Unidos y a la aplicacin
de las leyes internacionales en lo que respecta a sus prcticas. De otro lado, como

la economa del pas norteamericano contina sufriendo, puede obligar a los casinos a buscar nuevas eciencias operativas
y a realizar una reestructuracin. Adems
los operadores continuarn ejerciendo
presin para bajar las tasas de impuestos.
En el caso particular de Latinoamrica,
creo que los esfuerzos gubernamentales
para reducir las operaciones ilegales e implementar estructuras regulatorias develar ms signicativamente el potencial de
crecimiento de la regin.
OCTUBRE 2013 35

E S P E C I A L

tino y turismo no podan seguir en los parmetros de la actividad turstica tradicional.

Con mercados exigentes y competitivos,
haca falta innovarse en funcin de ideas
sostenibles, las exigencias del usuario y las
posibilidades econmicas.
Mara D. lvarez, experta en Marketing
de Destinos y Comportamiento Turista de
la Universidad Bogazii (Turqua), coment
estos parmetros. En un editorial publicado en 2012 en Pasos. Revista de Turismo
y Patrimonio Cultural, incluy el factor hospitalidad y el turismo basado en la comunidad como claves para disminuir la pobreza.
Del mismo modo, consider importante la
participacin de los grupos de inters (inversores, agentes de servicios y turistas)
y las percepciones de los habitantes en la
denicin de estos proyectos.
La catedrtica ha sealado que las
personas de 45 aos a ms (denominados senior turists) son un pblico objetivo
que ha crecido con rapidez en los ltimos
aos. A ello suma la revolucin tecnolgica, que ha incidido en el negocio de la
hospitalidad. Este elemento cambi los

EL FACTOR
HOSPITALIDAD
ES CLAVE PARA
DISMINUIR
LA POBREZA.

CONFORT
Y CREATIVIDAD

Los recorridos
tursticos son
una estrategia
comn en
las grandes
ciudades.

LA INDUSTRIA DE LA HOSPITALIDAD INTEGRA PRODUCTOS

Y SERVICIOS VERSTILES DE RUBROS COMO EL TURISMO,
EL ENTRETENIMIENTO Y LA GASTRONOMA.
n anuncio reson en la Casa Blanca el pasado 1 de octubre. El poco
consenso entre republicanos y demcratas sobre los reajustes econmicos
en polticas sociales por ejemplo, Medicare oblig a que el presidente Barack Obama decretara un government shutdown de
la administracin federal.
Esta vez el escenario es complicado.
La crisis social y nanciera que agobia al

36 OCTUBRE 2013

gigante norteamericano ha afectado seriamente a la economa basada en el turismo.

Segn la American Hotel & Lodging Association (AH&LA), entidad que agrupa a los
hoteles del pas, se han registrado prdidas
mayores a 57 millones de dlares cada semana. Este problema ha afectado tambin
a la industria de la hospitalidad.
Este nuevo sector asumido, por lo
general, como rubro hotelero engloba

servicios de otras actividades como cruceros, hospedajes, restaurantes, transportes,

pubs o, incluso, parques temticos. Pocas
dcadas despus de la acuacin del trmino, este rubro se viene aanzado como
una estrategia integral de inversiones futuras en el turismo.

SERVICIO REDEFINIDO
Las organizaciones de gestin de des-

Un buen
servicio de
hotelera es
esencial en
una oferta
de turismo.

hbitos de los clientes para informarse,

y adquirir y consumir diversos productos
tursticos. Algunos congresos han abordado estos temas.

PRIMEROS AVANCES
Una de esas reuniones emblemticas
se realiz en junio de 2011, en Estambul,
capital de Turqua. Ah se realiz la Conferencia de Marketing y Gestin de Hospitalidad y Turismo (AHTMM) que tuvo entre
sus objetivos formular debates y proponer
algunas soluciones creativas a los retos
que enfrentarn las entidades y organizaciones comprendidas en la industria de la
hospitalidad y el turismo.

Algunos avances ya puestos en marcha

son los sistemas de turismo redes de hoteles y servicios anexos y la participacin
de la comunidad local en el desarrollo de
proyectos como los refugios ecotursticos o
logdes construidos en zonas rurales y tropicales. Otra variable son las festividades o
hechos memorables de una regin, para la
elaboracin de un producto especco.
En Estados Unidos, Canad y Europa
las recreaciones histricas son ejemplos
de cmo atraer turistas y dinamizar los
circuitos locales. Una investigacin del Civil War Preservation Trust de Washington
DC indic que siete recreaciones blicas
realizadas en Virginia, Pennsylvania y Tennessee generaron cerca de 157 millones
de dlares a la economa y ms de 22 millones de dlares en impuestos a los gobiernos locales.

DAS DE FESTIVAL
El rubro hospitalario tambin est ligado al servicio de transportes de turistas.
Desde el 2005, el Mirabs de Lima ofrece
una experiencia visual y fotogrca a los
viajeros que desean conocer el rostro colonial y moderno de la ciudad. Incluso, existe
un servicio A todo tren, con el cual recorren parte el Centro Histrico a la usanza
antigua. Otras frmulas atractivas son los
conciertos o festivales de msica.
En Sudamrica, eventos como Rock in
Rio 2013 o Lollapalooza han demostrado
OCTUBRE 2013 37

E S P E C I A L

la factibilidad de turismo musical. El primero atrajo a cerca de 85,000 asistentes

solo en la ltima jornada; mientras que, un
ao antes, el Lollapalooza convoc a ms
de 140,000 asistentes durante los das de
presentacin y se convirti en el evento musical ms multitudinario de Chile. El movimiento econmico es inimaginable.

NUEVAS TENDENCIAS
Al confort y clida atencin de los hoteles, la industria hospitalaria ha sumado
sus vacaciones de desintoxicacin. Es
decir, que los huspedes disfrutan de estadas sin la compaa de sus smartphones, tablets o laptops. Algunos complejos
hoteleros como el Grand Cayman Marriott
Beach Resort, el Echo Valley Ranch, el resort de Palm Island y el Monaco Chicago
ya brindan este servicio.
Para eso, implementan habitaciones
con papeles tapiz que bloquean la seal wi-, excursiones en transportes no
motorizados y software que no genera
dependencia virtual. Es curioso, pero en
otras fases del proceso la ausencia de
tecnologa es impensable. Es el caso de

REDES SOCIALES
El sector de la hospitalidad se ha caracterizado por el uso de marketing
focalizado en Internet. Los negocios recurren a herramientas como TripAdvisor
con opciones para evaluar hoteles, restaurantes o sistemas de transporte o
Yelp para recabar opiniones o reclamos de los clientes. El empleo de las redes
sociales les ha permitido una atencin o una solucin inmediata y la posibilidad
de trazar ecaces estrategias de delizacin.
La integracin de botones de Facebook o Google+ en las plataformas
digitales de los negocios ha favorecido la interaccin de los clientes y un
mejor posicionamiento de la empresa en los motores de bsqueda. Por eso
suele recomendarse que los clientes satisfechos los embajadores de marca
compartan sus comentarios por los servicios recibidos.

los canales de distribucin online de tickets que las compaas areas han desarrollado para simplicar los trmites de
sus consumidores.
Por eso no sorprende que parte del
gasto de los turistas que arribaron a Londres el ao pasado haya aumentado un
18%, sin siquiera salir del aeropuerto de
Heathrow. Ahora el gobierno britnico ha
decidido introducir un folleto de gua tu-

LAS RECREACIONES HISTRICAS

SON UN BUEN EJEMPLO DE CMO
DINAMIZAR EL TURISMO LOCAL.

38 OCTUBRE 2013

rstica en chino mandarn, para atender la

prxima oleada asitica en los terminales
areos de la isla.

PERFIL TURISTA
De carcter voltil, el reporte de la rma
WTM Global intenta brindar un perl de los
viajeros en lo que va de este ao. Segn su
informe, el ujo turstico desde Brasil, Rusia, India y China llamados pases BRIC
aumentar hacia los destinos europeos. En
principio, Croacia ya experiment un crecimiento de arribos desde China del 93% y
un 40% desde Brasil.
En Chipre se report un alza de 42%
en visitas desde Rusia, mientras que los visitantes desde India a los Pases Bajos aumentaron 18%. En otra investigacin sobre
los viajeros senior de Europa se destacaron
tres aspectos: luego de estadas en pases
asiticos como Tailandia o China, el estudio
demostr que este segmento preere los
destinos seguros, buenas instalaciones y la
presencia de atractivos naturales.
En una reciente encuesta de Hotels.
com se ha revelado que los huspedes
preeren disfrutar de la cultura del lugar
donde se alojan. Por eso un 25% de los
negocios hoteleros en Europa ofrecen algn tipo de entretenimiento cultural. Esta
tendencia, comn en cruceros, es un sntoma de los nuevos senderos que viene
tomando una industria relativamente nueva, pero basada en un principio clsico: la
satisfaccin de sus clientes.
OCTUBRE 2013 39

E S P E C I A L

Un plan estratgico fija las tareas a

desarrollar para tener decisiones correctas
en un plazo definido y en concordancia con
los objetivos que queremos alcanzar.

EL PLAN ESTRATGICO: PIEDRA

ANGULAR DEL DESARROLLO
desarrollar para tener decisiones correctas
EMPRESARIAL
en un plazo denido y en concordancia con
JOS MIGUEL
CHUECA SANTA MARA
Director de JMC
Gaming Consultants
mpecemos por preguntarnos, qu
es un plan estratgico?
Pero antes, qu es un plan?
Un modelo sistemtico de una actuacin, que se elabora anticipadamente para
dirigirla y encauzarla.
Escrito en que sumariamente se precisan los detalles para realizar una obra.
Ambas acepciones implican previsin,
orden y anticipacin a los hechos.

Qu es estrategia?
Un proceso regulable, conjunto de reglas que aseguran una decisin ptima en
cada momento.
Conjunto integrado de decisiones que
posicionan a una compaa dentro de un
sector para obtener mejores resultados en
el largo plazo.
En este caso se ve que ambas deniciones involucran la bsqueda del resultado
ptimo y adaptabilidad en el tiempo.
Juntando ambas deniciones se tiene que un plan estratgico ja las tareas a
40 OCTUBRE 2013

los objetivos que queremos alcanzar, con

adaptabilidad a los nuevos escenarios que
en el periodo de tiempo planteado puedan
presentarse.
Para ello, hay tres preguntas esenciales
que debemos responder: Dnde estoy y
quin soy? Dnde quiero estar? Qu camino debo seguir?

DNDE ESTOY Y QUIN SOY?

Esta pregunta debe enfocarse interna y
externamente.
Al interior, el anlisis es de procesos:
Qu sabemos hacer bien? En qu debemos mejorar?
Sin conciencia de nuestras habilidades
y capacidades, no podemos reconocer qu
somos capaces de hacer y afrontar.
Externamente se analizan variables que
no dependen de nosotros. Qu est pasando o puede pasar en el plazo al que se
reere la estrategia y que pueda afectar a la
compaa? Una respuesta correcta debe
incluir al menos factores polticos, econmicos, sociales, tecnolgicos, medioambientales y legales.
Hay que realizar este anlisis a un nivel adecuado de profundidad. Tan malo
es quedarse en la supercie como intentar
anlisis innitos que no llevan a ningn sitio.
Debe tomarse el consejo de expertos exter-

nos; un grave error es pensar que se tienen

todas las respuestas en casa.
Los aspectos positivos y negativos del
anlisis interno y externo se resumen en un
FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

DNDE QUIERO ESTAR?

No hay un rumbo si no sabemos a dnde queremos ir. Hay que responder tres
cuestiones: Cul es mi misin? Cul es mi
visin? Cules son mis valores?
-Misin: Frase que reeja la razn de ser
de la empresa. Debe denir para qu existe
la empresa y explicar el n de sus actividades y su contribucin social. Por ejemplo, la
misin de la Corporacin Disney es: Creamos felicidad proporcionando el mejor entretenimiento a personas de todas las edades en todos los lugares del mundo.
-Visin: Est ligada a la consecucin de
objetivos. Indica dnde queremos que la
compaa se posicione en un tiempo determinado. Una declaracin de visin debera
incluir: Cul es el mbito del mercado en
el que opera la empresa? Cul es el plazo
jado? Cul es la forma objetiva de saber
si la visin se ha conseguido en ese plazo?
Una visin correctamente denida es:
Queremos estar entre las tres primeras
operadoras de mquinas tragamonedas del
Per en rendimiento por unidad antes de
2015.

-Valores: Es el entorno que delimita las

acciones de la empresa, indicando qu es lo
que est y no est permitido. Es el conjunto
de principios que indican el cdigo de conducta y el marco de accin de la empresa
para conseguir su visin.
Muchas empresas no responden estas
preguntas. Entonces, cmo pueden saber
hacia dnde quieren ir? Naturalmente, no lo
saben.

QU CAMINO DEBO SEGUIR?

Nos dice qu debemos hacer para llegar a donde quiero estar a partir de quin
soy. Formular la estrategia es identicar las
decisiones que hay que tomar. La compaa debe decir no a algunas cosas para
centrarse en otras. No todas las oportunidades son buenas, as como tampoco
no todos los negocios son para todas las
empresas. Como consecuencia de estas
decisiones, la formulacin de la estrategia
se completa con tres documentos:

-Los asunciones y los riesgos

En qu se basan las decisiones que
se estn tomando y qu riesgos se estn
asumiendo? Si se toman decisiones sin
sustento y sin evaluar los riesgos se est
caminando al abismo.

-La inversin que va a permitir lograr el resultado esperado

Qu proyectos va a enfrentar la compaa y cundo y cunto va a invertir? Sin
un ujo de caja, cmo se puede afrontar
el futuro? El resultado es un inevitable hoyo
nanciero, y rogar para que aparezca el golpe de suerte que solucione las cosas.

-Los estados financieros esperados

Cul es la nanciacin del plan estratgico y su rentabilidad esperada al nal del
horizonte de planicacin? Si invertimos sin
conocer el tiempo de recuperacin, no sabremos si es una buena o mala inversin y
si los resultados obtenidos han sido o no
los esperados.
No deben confundirse los estados nancieros contables durante la ejecucin
del plan estratgico con los diseados previamente a la ejecucin del mismo. Los primeros sirven para evaluar a los segundos y
poder ajustar el rumbo en el tiempo.

FORMULAR UNA ESTRATEGIA

CORRECTA ES IDENTIFICAR LAS
DECISIONES QUE HAY QUE TOMAR.

Para completar la formulacin de la estrategia, se debe incluir tambin:

-Agenda de cambio
Comunica a la compaa cules son los
cambios a afrontar para lograr la estrategia
y la razn de ellos. Sin cambios, no hay
un a dnde quiero llegar dinmico. Si los
cambios no se comunican, no existe una
conciencia de la meta a alcanzar y por tanto
no hay un compromiso de los trabajadores
para alcanzarlo. Si no sabemos a dnde
vamos, no llegaremos a ninguna parte.

-Mapa estratgico
Es una representacin grca de los
objetivos estratgicos a conseguir, ligados
por relaciones causa efecto, que sirve para
explicar cmo se lograr la estrategia. Brinda uniformidad de conocimientos.

-Cuadro de mando integral o balanced scorecard

Es el desarrollo de indicadores y metas
para los objetivos, que permitir el seguimiento de la estrategia. En base a cuatro

ejes, Aprendizajes y crecimiento, Procesos,

Clientes y Financiero, el balanced scorecard permite desarrollar nuestra visin y
misin estratgicas con un mayor control
sobre los resultados y una mayor capacidad de reaccin ante los cambios.
Dicho todo esto, el plan estratgico,
que no deja de ser intuitivo y obvio, es algo
que no todas las compaas realizan de forma sistemtica, a pesar de ser bsico para
el desarrollo. Las empresas que viven por
inercia, como personas que viven sin objetivos, quedan condenadas al fracaso o a
competir en desventaja.
Un plan estratgico no debe ser complejo ni difcil de entender. Por el contrario,
debe ser sencillo, conciso, directo y redactado en tal forma que todos los miembros
de la empresa lo puedan entender y sean
conscientes de qu se busca con l, comprometindose con el desarrollo del mismo.
Hay muchas diferencias entre hacer un
negocio y hacer empresa; el plan estratgico es una de ellas.
OCTUBRE 2013 41

E S P E C I A L

t al hroe en la famosa serie de los aos

sesenta.
Por otro lado, Batman Classic present
un sistema Wonder Wheels. La decoracin
mostr a la guarida del hroe encapotado
adems de una copia el del tradicional batimvil, en el que muchos no dudaron en
fotograarse.
Otra serie televisiva en un juego de Aristocrat fue Walking Dead, reciente ganadora
el premio Emmy. Una escenografa terrorca acompaada por videos con escenas
impactantes, sonidos de ultratumba y modelos vestidos de muertos vivientes causaron sensacin entre los asistentes.
Una impresin similar tuvieron al escuchar la furia de cientos de animales descontrolados que provoca Buffalo Stampede.
Este progresivo de dos niveles est diseado en un gabinete Verve HD, que cuenta con monitor de 31,5 pulgadas, botones
LCD y la plataforma GEN7X con grcos de
alta denicin.

CRECIMIENTO UNIFICADO
Aristocrat rm un convenio con Grand Vision Gaming, fabricante de dispositivos
de juego y que tiene las franquicias de Buffalo y otros juegos como Five Dragons
y Miss Kitty.
El acuerdo entre ambas marcas permite que Aristocrat ingrese al mercado del
estado de Dakota del Sur. Estamos muy contentos de ampliar nuestra relacin,
con tres de los ttulos ms populares de Dakota del Sur, dijo Atul Bali, lder de la
corporacin que tambin hizo alianza con nLive, una de las mejores empresas
en tecnologas de casino. Con ella tiene previsto lanzar una amplia gama de
sitios para grandes operadores en las jurisdicciones de California, Michigan,
Oregon, Maryland, Ohio, West Virginia y Pensilvania.

EL LANZAMIENTO DE BATMAN CLASSIC

TV SERIES CONT CON LA PRESENCIA
DEL ACTOR ADAM WEST.

MEJORES PRODUCTOS
Otras novedades en exhibicin fueron el
sistema Oasis 360, una herramienta de gestin para los empresarios y administradores
de casinos que incluye nCompass 2.0, una
ventana interactiva con una barra de tareas
basada en el cliente; y Oasis Cloud Solution
360, que recoge y analiza datos a distancia.

NUEVA ERA
CREATIVA

Adems Aristocrat present el dispositivo para celulares Mobile Bonusing, con

QR para la ejecucin del programa desde
una plataforma mvil; y Episodic Bonusing,
que ofrece incentivos para que los clientes
retornen para disfrutar de su juego favorito
en cualquier casino del mundo.

Esta plataforma aplica a la mayora de

los nuevos juegos de Aristocrat, entre los
cuales han tenido gran acogida el Wonder
4 Stars; More Power, en el que los participantes recogen smbolos para desbloquear
otras aplicaciones; y el sistema multijuego
Entertainment Serie.

El reconocido actor Adam West fue parte

de las sorpresas que Aristocrat haba
preparado para G2E Las Vegas.

EXISTEN MARCAS QUE TRASCIENDEN EN EL TIEMPO Y SE HACEN CADA VEZ MS

FUERTES. ESE ES EL CASO DE ARISTOCRAT, UNA CORPORACIN RECONOCIDA
EN EL MUNDO DE LOS JUEGOS DE AZAR QUE SORPRENDI EN G2E.

n el mundo de los juegos, la palabra

innovacin se asocia con empresas
como Aristocrat, rma que participa
siempre en las ferias ms importantes presentando muchas sorpresas.
Este ao, lo hizo en el G2E de Las
Vegas, muestra en la que exhibi ms de
doscientos nuevos juegos con distintas
temticas, productos de soporte online

42 OCTUBRE 2013

para los tragamonedas y gestin de las

empresas.
Antes del evento, su presidente Atul
Bali arm que la empresa, con seis dcadas de vigencia en la industria, tena nuevas ofertas creativas que sealan un nueva
era en Aristocrat, agregando el excepcional
talento creativo y tcnico de los mejores diseadores de la industria que ha reclutado

Aristocrat. Ellos son las grandes mentes

detrs de nuestras innovaciones.

UNIVERSO DE JUEGOS
Entre las nuevas mquinas tragamonedas que se exhibieron en el stand de
Aristocrat estuvo el nuevo Batman Classic
TV Series, para lo que se cont con la presencia de Adam West, actor que interpre-

La marca tambin exhibi una rplica del

clsico batimovil, con el que los visitantes no
dudaron en fotograarse.

OCTUBRE 2013 43

E S P E C I A L

Para Jaime Lpez-Chau, gerente general de Starlight, el xito de la empresa

se basa en la satisfaccin plena de los
clientes. La labor que venimos realizando
ha permitido que este ao nos consolidemos como lderes en el rubro, explica.
Eso los llena de orgullo y compromiso
para seguir creciendo, buscar la mejor
tecnologa e innovar.

STARLIGHT
ESTUVO EN EL
STAND 3233 DEL
SANDS EXPO &
CONVENTION.

TRABAJO POSTVENTA

MARCA INTERNACIONAL

PRIMERO
EN LAS VEGAS
STARLIGHT HA CONSEGUIDO POSICIONARSE INTERNACIONALMENTE
EN EL GAMING. EN SETIEMBRE FUE PARTE DE UNO DE LOS EVENTOS MS
RELEVANTES DE LA INDUSTRIA: LA GLOBAL GAMING EXPO 2013 LAS VEGAS.

pocas horas de empezar G2E Las

Vegas 2013, el personal de Starlight dejaba todo listo para su segunda presentacin en el evento. Era una
nueva oportunidad para exhibir la calidad
e innovacin de sus desarrollos, lo que
normalmente hace en las ferias de Amrica Latina, esta vez en medio del Sands
Expo & Convention Center, en Nevada, en
el stand 3233.

44 OCTUBRE 2013

Unos das antes, uno de sus clientes

haba preguntado por lo que presentaran
en Las Vegas. Ahora, instalados en la feria, destacaban sus nuevos letreros progresivos Ultra Slim, que se adaptan con
facilidad a las nuevas pantallas LED.
Tambin se vean sus sistemas para
iluminacin de casinos y salas de juego.
Lo ms importante es que los visitantes
hablaban de la marca como la nica em-

presa peruana con un lugar en G2E.

HABLEMOS DE LUCES
Starlight es una compaa de capitales
peruanos que fabrica letreros luminosos
decorativos para casinos, bingos y salas
de juego. Su calidad y experiencia en el
rubro la ha llevado a descentralizar sus
operaciones y estar en diversos pases de
la regin.

En su reciente participacin en la Global Gaming Expo 2013, los ejecutivos de

la empresa tuvieron la oportunidad de establecer un dilogo cercano con los principales operadores de Norteamrica. All,
en medio de la vanguardia de la industria,
Starlight destac por sus originales diseos y la calidad con que elaboran cada
detalle. Nuestros productos son considerados como los mejores del mercado
debido a los materiales que utilizamos y al
proceso de manufactura, que cumple con
todos los estndares de calidad, seala
el gerente general.
Una de las ventajas que ofrecen es un
sistema de soporte que considera el envo
y la instalacin de los letreros, as como
el asesoramiento y mantenimiento que
garantizan el buen funcionamiento de los
productos en el tiempo.

Despus de adquirir uno de los productos la compaa, Starlight brinda al

cliente un servicio que incluye la asistencia tcnica en el uso, mantenimiento y
reparacin del producto. En la empresa tienen claro que el compromiso con el
cliente comienza con la entrega de un producto de excelente calidad y un servicio
postventa ecaz. Queremos estar cerca para atender de forma inmediata el
mantenimiento de sus equipos. Esto nos brinda un mejor acercamiento, acorde
con nuestra idea de venta, que no culmina con la entrega del producto sino con
su cuidado y permanente renovacin, concluye Lpez-Chau.

VALOR AGREGADO
En opinin de Jaime Lpez-Chau, no
hay una sola caracterstica que dena a
los productos de Starlight. Por el contrario, son varios factores, como el uso de
materiales normalizados, la permanente

innovacin tecnolgica y el servicio, que

han logrado la delizacin completa de los
usuarios.
Su buen posicionamiento en el mercado se debe a eso y, claro, a sus letreros
progresivos, los ms solicitados dentro de
su portafolio. Nuestras ventas locales se
han incrementado y tenemos solicitudes
de Uruguay, Chile y Colombia, adems
de contactos con otros pases que han
mostrado inters, comenta Lpez-Chau,
consciente del crecimiento que tienen a
nivel latino.
Hoy, tras una exitosa participacin en
G2E, ven con ms entusiasmo el futuro.
Ahora comienzan a hablar de Starlight
tambin en Norteamrica, un mercado
con un potencial incalculable y que la
compaa peruana de luces empieza a
conocer.
OCTUBRE 2013 45

E S P E C I A L

l pensar en Las Vegas es imposible

no imaginar un mundo de luces multicolores que nos dan la bienvenida.
Pero, alguna vez nos preguntamos cmo
era la ciudad en los aos treinta y qu ocurri con esos primeros carteles luminosos
que la convirtieron en la capital mundial del
entretenimiento?
A pesar de la vanguardia que caracteriza
a esta ciudad norteamericana, su pasado no
ha quedado en el olvido. Los anuncios que
alguna vez le dieron vida al juego an cuentan su historia en el Museo de Nen, un espacio en el que se conservan las seales de
histricos casinos y comercios locales que
deslumbraron a los visitantes.

A
LAS VEGAS ES
SINNIMO DE
DIVERSIN E
INNOVACIN. UNA
PARTE IMPORTANTE
DE SU HISTORIA AN
SE CONSERVA EN
EL DESLUMBRANTE
MUSEO DE NEN.

CIUDAD ILUMINADA
Al visitar el Museo de Nen se pueden
apreciar valiosos objetos que, luego de su

46 OCTUBRE 2013

EL MUSEO DE NEN CONSERVA

EMBLEMTICAS SEALES DE LOS
CASINOS DE LAS VEGAS.

restauracin, se exhiben como piezas de

arte pblico.
El cementerio de luces, como lo llaman
los visitantes, alberga ms de 150 letreros
que alguna vez resplandecieron en el strip,
la avenida ms famosa de Las Vegas. Cada
uno de ellos cuenta un relato nico sobre su
creacin y la vida en la bohemia ciudad que
hoy los considera su legado.
Conservar el patrimonio cultural de Sin
City, parece ser el nico n del Museo de

Nen fundado en 1996 y que cuenta con

dos hectreas de carteles luminosos que no
dejan de sorprender al mundo.

PASADO DE LUZ
Uno de los carteles ms antiguos del
museo data de los aos treinta. Se trata de
la reliquia de un restaurante famoso, durante
la poca de la ley seca, por promover el
consumo de whisky destilado artesanalmente y los pollos crujientes.
OCTUBRE 2013 47

E S P E C I A L

Muchas de las seales que se conservan fueron rescatadas del depsito de la

Young Electric Sign Company (YESC), una
compaa que se encarga desde 1920 de
fabricar los carteles luminosos que adornan
la ciudad.
Pero no a todos fue necesario salvarlos.
Debido al xito del lugar, algunos casinos
deciden donar sus neones para mantenerlos encendidos. As fue como en enero del
2006 el letrero original del Casino Sahara,
inaugurado en 1952 y que el prximo ao
celebrar su reapertura como el Hotel SLS,
lleg al museo para seguir enriqueciendo
esta coleccin.

PROYECTO SIGNOS
Muchos carteles que vemos son restaurados y tienen la oportunidad de volver a
ser parte del brillo de la ciudad mediante el
proyecto Signos, impulsado por la alcalda

HORSE AND RIDER

LUCES Y ACCIN
Enumerar las pelculas que se han lmado en Las Vegas no resulta sencillo,
pues su tradicin bohemia la vuelve el escenario ideal para cualquier gnero. El
Museo de Nen no poda quedar fuera de sus espacios emblemticos, y gracias
a su atractivo visual es el lugar ideal para exticas bodas, eventos especiales y
proyectos audiovisuales.
Rodajes independientes como el documental The Legend Misunderstood of
Las Vegas Moulin Rouge, del cineasta Stan Armstrong, y la reciente cinta Now
you see me (o Nada es lo que parece, en su versin latina) tambin mostraron
a este singular museo entre sus escenas.

y el museo. Estos anuncios son instalados

en diversos establecimientos, los cuales se
encargan de su mantenimiento.
Sin embargo no todas las obras de arte
salen a las calles. Muestras mundialmente
famosas como las de Caesars Palace, la
Herradura, el Golden Nugget de Binion y el

El cartel de nen de la Hacienda Horse and Raider se encuentra en el

boulevard de Las Vegas. Fue la primera imagen restaurada y la que dio
inicio a este luminoso museo.
La Hacienda abri sus puertas en 1956, contando con 266
habitaciones y la piscina ms grande del Strip. Adems se form la
Hacienda Airlines, una lnea area que ofreca paquetes de transporte,
habitacin y chas de casino. Sin duda, la ms completa diversin.

LA CONCHA MOTEL

Fue uno de los lugares histricos ms reconocidos de Las

Vegas. Este singular edicio, diseado por el aclamado
arquitecto Paul Revere Wiliams, se salv de la demolicin
en 2005. Desde entonces su ubicacin se encuentra en el
Museo de Nen, donde sirve de sala para los visitantes y
nos sigue deleitando con su compleja estructura.
48 OCTUBRE 2013

recientemente llegado Stardust, an descansan en el museo.

All, en ese fantstico mundo de luces,
siempre hay algo que puede deslumbrar an
ms. Por ello es imposible perderse el espectculo visual que nos dan estas seales
en este maravilloso museo.

MOULINE ROUGE

Fue el primer centro de diversin interracial de Las Vegas.

Para continuar rompiendo con las reglas, encarg el diseo
de su cartel a Betty Willis, diseadora que tambin hizo el
icnico cartel Welcome to Fabulous Las Vegas, Nevada.
La fugaz vida de este casino es el principal motivo de la
mtica fama que hasta hoy lo envuelve.
SETIEMBRE 2013 49

E S P E C I A L

www.jabe.com.pe
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con los ms altos estndares tcnicos,

arma Agustn Garay, gerente general
de la empresa.

CALIDAD Y ELEGANCIA SON ELEMENTOS QUE COMBINAN

PERFECTAMENTE EN LOS TRABAJOS QUE JABE PUBLICIDAD
VIENE REALIZANDO DESDE HACE CUATRO AOS.
na buena presentacin es un
uno de
los requisitos fundamentales para
negoci En
tentar el xito en cualquier negocio.
el sector, la fastuosidad y energa que
transmiten los letreros de los gra
grandes
complejos de juego representan una
apuesta segura hacia la diversin.
Esta es la especialidad de JABE Publicidad, empresa peruana que desde
hace ms de cuatro aos enfoca su ex-

50 OCTUBRE 2013

periencia y esfuerzos en la elaboracin

de letreros para casinos, tragamonedas, bingos y salas de entretenimiento.

ARTE CONCEPTUAL
La presentacin de un casino no se
deja al azar. Esta es la losofa que gua
a la empresa JABE desde el primer da
que ingresaron al mercado. Sus trabajos consisten en plasmar la imaginacin

y creatividad en letreros que estimulen

la participacin de los jugadores.
Para ello se valen de materiales de
alta calidad, como el acero, aluminio,
leds, neones, entre otros. El resultado?
Letreros de diversas temticas; desde
estilos clsicos y vanguardistas hasta
trabajos modernos y futuristas.
La calidad de nuestros productos
es muy buena, y la estructura cuenta

letreros. La empresa tambin desarrolla decorativos, progresivos, toppers y

nforas. Sin duda, un repertorio lleno de
sorpresas y majestuosidad.

GRAN VARIEDAD
La calidad y experiencia plasmadas
en los trabajos de JABE lo han llevado
a ocupar un lugar expectante dentro de
su segmento. Sus letreros se aprecian
en importantes establecimientos de la
capital como Cubatta, en Jess Mara;
Tribeca, en Los Olivos; y Circus Circus,
en Ate Vitarte.
Su alcance en el interior del pas se
reeja en establecimientos de Chiclayo, Chimbote, Casma y Huarmey. Sin
embargo, JABE no solo se encarga de
disear, fabricar e instalar elegantes

instalacin de sus letreros. La empresa

est en constante comunicacin con
sus clientes para ofrecer soluciones
creativas e innovadoras a travs de productos ecientes.

GARANTA TOTAL
Qu hace una empresa para destacarse en el mercado de juegos? Para
Agustn Garay la respuesta se encuentra en sus productos y la garanta que
ofrecen. Tenemos la ventaja de contar
con un personal altamente calicado y
con experiencia en proyectos grandes.
Son los mismos clientes, que al notar la
calidad de nuestros trabajos, nos recomiendan. As empezamos a hacernos
conocidos, recuerda.
La labor de JABE no termina en la

En JABE sienten que el camino recin empieza. Entre sus principales

metas destacan fortalecer an ms su
posicionamiento en el sector. Nuestros
clientes estn contentos con el trabajo
que ofrecemos. Nos dicen que la calidad es tan buena como la de las empresas veteranas. No tengo dudas que
la garanta de nuestros productos, respaldada por nuestros clientes, ser un
factor clave para nuestra expansin,
sentenci Agustn Garay.
OCTUBRE 2013 51

E S P E C I A L

bletas y telfonos inteligentes, conectadas

va la plataforma SERVER GAMES TECHNOLOGY.
Dentro de las conocidas series Premium PENTHOUSE SLOTS se present
el nuevo multijuego PENTHOUSE ULTIMA,
que ofrece nuevas frmulas de atracciones para el jugador.

GAMOPOLIS
23 Y 24 BRINDA
UNA INTERFAZ
OPTIMIZADA E
INTERACTIVA.
EN LA MIRA
Sin duda lo que llam ms la atencin
fue el novedoso concepto PLAYME, que
consiste en estaciones multijugador implementadas en un piano de cola. Este concepto pionero y ya patentado combina
dos tipos bsicos de entretenimiento en
simultneo: divertirse jugando mientras se
escucha la meloda armoniosa de un piano, lo que lo convierte en un producto que
todo casino quisiera tener.
Otro producto que destac fue el CMS
(sistema online) RHINOque ha sido diseado para su funcionamiento en todo tipo
de establecimientos de juego, desde salas
pequeas hasta los casinos ms grandes. El sistema ofrece mdulos tanto para
slots, como para juegos en mesas. Contie-

IDENTIDAD
DE JUEGO

LOS PRODUCTOS DE LA COMPAA CASINO TECHNOLOGY COMBINAN

MODERNIDAD Y TRADICIN. SU AMPLIA GAMA DE DIVERSIN PRESENTADA

ne, adems de contabilidad, progresivos,

cashless (con tarjeta o TITO), player tracking e integracin a plataformas de juego
online. Las herramientas que el sistema le
ofrece al operador lo ayudan a analizar la
estadstica y mejorar la eciencia y la cali-

dad del servicio al cliente, y a optimizar las

operaciones en general. A su vez, mediante el mdulo picture-in-picture, se le facilita
al jugador a manejar su cuenta de cliente,
usar sus puntos de bono, vouchers y crditos de promocin.
No hay duda que Casino Technology
contina innovando y mejorando en tecnologa, siempre manteniendo y aanzando
su compromiso con el cliente.

EN LAS VEGAS AS LO DEMUESTRA.

PRXIMO ANIVERSARIO
u compromiso con el entretenimiento se mantiene rme, como
lo demostraron en la reciente Exposicin Anual de la Global Gaming Expo
(G2E) Las Vegas, donde sus productos superaron las expectativas del pblico.

NUEVOS TTULOS
El proveedor lder de contenidos y jue52 OCTUBRE 2013

gos present sus mejores productos y tecnologas en el stand 4354. Entre los que
ms captaron la atencin de los asistentes,
se encuentra la ganadora serie multijuego
GAMOPOLIS con el paquete personalizado de lujo GAMOPOLIS HIGHWAY,
que incluye ms de 150 juegos nicos,
conjuntamente con el novedoso concepto
de las series GAMOPOLIS MULTISKIN.

Ambos ofrecen, adems de una gran seleccin de juegos, mens intuitivos, fcil
navegacin, seleccin de juegos por caractersticas para el jugador y opciones
exibles para el operador.
En la lnea de innovacin tecnolgica,
Casino Technology present la versin de
GAMOPOLIS basada en servidor y versiones mviles, para equipos porttiles, ta-

Con todos estos logros en la mesa,

Casino Technology ya mira hacia
el 2014, ao en que celebrar su
dcimo quinto aniversario. Por
eso la compaa planea nuevos
lanzamientos en todos los segmentos
de productos, en respuesta a la
demanda actual y a las ltimas
tendencias del mercado del juego.

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Caractersticas
de la banda
estadounidense de
blues rock formada
hace 44 aos

ZZ Top se encuentra en el
saln de la fama del Rock and
Roll, y cuenta con siete discos
de platino y once de oro.

Tres apuestas
progresivas

Caractersticas de las cinco clsicas canciones

de ZZ Top: Sharp Dressed Man, Cheap
Sunglasses, Just Got Paid, Legs y Gimmie All
Your Lovin, junto con imgenes de conciertos.

ZZ Top Live from Texas

se presenta en el gabinete
V22/32 ALPHA Pro Series,
con sonido surround 5.1 y Pro
Sound chair.

Tras sorprender en G2E 2013, Michael Jackson

Wanna Be Startin Somethin de Bally Technologies
seguir su carrera en los casinos del mundo.

ally pone nuevamente en marcha la diversin con la secuela del original juego smash-hit de la superestrella
restrella
0 line
0Michael Jackson. Michael Jackson Wanna Be Startin Somethin cuenta con cinco carretes, 40-line
cal.
penny video slot con msica, grcos y juegos de bonicacin inspirados en el legendario cono musical.
Wanna Be Startin Somethin brinda toda la diversin del juego original King of Pop con ms bonus, ms
msica y ms Michael. Muvete al ritmo de los xitos ms emblemticos de Michael Jackson: Bad, Billie Jean,
Dont Stop Til You Get Enough, The Way You Make Me Feel, y Wanna Be Startin Somethin.
Gira el disco de platino con U-Spin y gana crditos de bonicacin; o activa uno de los tres especiales bonos de juegos gratis al seleccionar
las canciones de Michael.
Bad Free Games da diez giros e incluye la funcin Locking Stacked Wilds. A lo largo de la bonicacin, Locking Stacked Wilds aterrizar
en cualquier carrete para permanecer en los juegos gratuitos restantes. Billie Jean Free Games nos premia con diez juegos gratuitos y
Locking Wild Multipliers. Durante los juegos libres, los carretes de Locking Wilds permanecen en su lugar para el resto de los bonus, con
los que se puede ver bailar a Michael Jackson en los multiplicadores de pantalla.
Dont Stop Til You get Enough free games premia con quince juegos gratuitos y funciones como la popular hot zone. Cada vez que una
bola de disco aparece en el tercer carrete, los jugadores son premiados con una oportunidad de seleccin para recibir una de las tres
modalidades de hot zone, que luego se trasladan a la pantalla del juego para activar todos los smbolos.
La ms grande superestrella del mundo se dirige a otro rendimiento rcord con un juego interactivo y con su inolvidable msica! Y t
tienes las entradas!

Tres bonos de juego gratis

Dos bonos misteriosos

GALERA G2E

60 OCTUBRE 2013

Nueve bonos en este juego!

EL NUEVO TRAGAMONEDAS FANTASMAL DE BALLY TECHNOLOGIES

Coloque los afortunados dados en las manos de sus jugadores en Roll The Bones , presentado en la plataforma
Pro Series V22/32.
Roll The Bones promete enormes ganancias para los casinos con su mstico tema fantasmal voodoo, bonos de apuesta
de quince crditos, tres jackpots progresivos, U-Roll bonus y un bono de juegos gratuitos de craps-style.
Este juego ofrece la funcin interactiva de Bally U-Roll bono, en la que los jugadores tienen que tocar la pantalla y hacer rodar
los huesos por premios de crdito y una funcin de juegos gratuitos. Tambin cuenta con un progresivo de tres niveles.
En los juegos libres, los usuarios giran durante tres smbolos de Roll The Bones en los carretes uno, tres y cinco, que representan
premios de cinco juegos gratis y dos veces la apuesta total de crditos. Despus del quinto giro del juego libre, se brinda un par
de animacin de lanzamiento de dados; cualquier otro resultado que no sea un 7 ofrece un giro adicional y el doble aumenta el
multiplicador de 1x hasta un mximo de cinco veces.
OCTUBRE 2013 61

Todos los smbolos se

apilan para generar
expectativas de grandes
ganancias

Sus tres niveles de

progresivo crean ganancias
dinmicas

Las apuestas mayores por lnea

de pago endulzan los premios
progresivos y sus valores iniciales
se incrementan a medida que los
jugadores aumentan sus apuestas

Cuando un cupcake
multiplicador 2X cae al
azar en el segundo y el
tercer rodillo se otorga
el doble de los valores
de crditos

Los smbolos individuales de

los premios Blackout Pays
otorgan hasta 25,000 crditos

IGT es uno de los lderes en el diseo, desarrollo, fabricacin, distribucin y venta de slots y sistemas de juego. Con varias dcadas de
experiencia en el gaming, la empresa tiene operaciones con base en
distintas regiones del mundo.
La calidad de sus desarrollos y su arriesgada innovacin los posiciona como una de las marcas referentes de la industria. Candy Bars,
CATS N DOGS y Takes the Cake son algunos de sus poderosos
juegos que siguen revolucionando la forma de vivir el entretenimiento.
La renovada imagen corporativa de IGT es el indicador ms visible
del compromiso que tiene la compaa con los clientes y los inversores acerca de la innovacin, el crecimiento y la prosperidad.

62 OCTUBRE 2013

Ofrece tecnologa MLD que crea

una experiencia de juego en 3D
verdaderamente atrapante.

Despliega el popular modelo

matemtico de 4 rodillos y 50 lneas
de pago de Glitter & Gold.

CatsnDogs, basado en los modelos

matemticos de las slots Candy Bars y
Takes the Cake, favoritos indiscutibles
del pblico.

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64 OCTUBRE 2013

OCTUBRE 2013 65

Iluminamos tu inversin
La compaa peruana Starlight, lder
en fabricacin de letreros luminosos
para casinos y salas de juego, est
presente en las principales ferias del
gaming mundial. Su ltima exhibicin en G2E Las Vegas destac por
su calidad, innovacin, experiencia
y variada oferta. Estas cualidades
mantienen bien posicionadas a las
operaciones de las empresas en los
diversos pases de Amrica Latina,
su principal mercado.

El xito de Starlight se basa en lograr la satisfaccin plena de los clientes. Este pensamiento ha permitido que este ao se consoliden como lderes en el rubro y que obtengan
resultados satisfactorios que los comprometen a seguir creciendo en diversos campos,
como la tecnologa y la innovacin.

Nuestra calidad de
diseo y acabado
se ha puesto en
evidencia
En G2E Las Vegas, Starlight convoc la atencin de varios fabricantes
de mquinas de juego y empresas
asociadas de software y hardware
interesadas en desarrollar nuevos
proyectos. Gran cantidad de los
clientes tienen operaciones en Mxico, Centroamrica y el Caribe.

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OCTUBRE 2013 71

PRESENCIA EN
BUENOS AIRES
ESTAR A LA VANGUARDIA
DEL JUEGO ES LA PRINCIPAL
CARACTERSTICA DE EGT. LA
EMPRESA PRESENTAR LO MEJOR
DE SU PORTAFOLIO EN SAGSE.

l dinamismo frente a los cambios

es necesario para sobresalir en el
mercado. Euro Games Technology (EGT) aplica esta premisa de manera
permanente y, a travs de la innovacin,
busca posicionarse en nuevos mercados, como el latinoamericano.
La alta tecnologa y nuestra amplia
cartera de productos nos coloca como
uno de los proveedores preferidos de
mquinas y juegos, seala Katerina Podymska, directora de EGT Argentina en
la siguiente conversacin.

Cules son las perspectivas de

la empresa en Amrica Latina?
Creo que el mercado latinoamericano
del juego se ha recuperado totalmente y
su tendencia hacia la innovacin y la tecnologa va en aumento. Eso es exactamente lo que tendremos en nuestro stand
de SAGSE Buenos Aires 2013. Nuestra
72 OCTUBRE 2013

presentacin all ser un hito para EGT a

nivel local, y creo firmemente que nuestros clientes estarn encantados.

Su expectativa es muy grande.

Tuvimos una exitosa presentacin en
G2E Las Vegas y creo que SAGSE va a
ser el siguiente paso para definir la presencia de EGT en el mercado de juegos
latinoamericano.
Hemos disfrutado de un buen pblico en G2E y nuestros productos han sido
aceptados con gran entusiasmo. Los visitantes de SAGSE Buenos Aires 2013
tendrn la oportunidad de experimentar
los avances tecnolgicos y la modernidad a nivel de los mejores mercados
internacionales que tenemos para ellos.

Qu productos presentarn en
la feria?
Presentaremos nuestros ms recien-

tes desarrollos y una amplia biblioteca

de juegos.
Traemos el elegante gabinete vertical
P-24/24 de la Serie Premier, 4 Cash System Cat Multinivel Jackpot y La Cigea
8, un sistema multijugador con pantalla
de 32 y en una innovadora plataforma.
Nuestros productos cuentan con un
diseo elegante y ergonmico. Adems
de caractersticas tecnolgicas avanzadas y un rendimiento excelente.

En su opinin, qu signica
actualmente EGT en Amrica
Latina?
Los jugadores y los operadores se
muestran interesados en nuestros juegos, debido a que cuentan con grficos
de alta calidad y temticas interesantes.
Por ello creo que nuestra presencia en
Amrica Latina demuestra la posicin
estable que tiene EGT.
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E S P E C I A L

SOLUCIN
INTEGRAL

TCS JOHN HUXLEY TIENE TODO LO NECESARIO PARA

EL SECTOR EN LATINOAMRICA CONFA EN LA TECNOLOGA LDER

LOS CASINOS. LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS ESTUVO

ESENTE
QUE CARACTERIZA A JCM GLOBAL, MARCA QUE ESTAR PRESENTE

NUEVAMENTE PRESENTE EN G2E LAS VEGAS.

EXPERTOS EN GAMING

EN SAGSE EN BUENOS AIRES.

l servicio que JCM Global brinda a
los operadores y fabricantes de los
cinco continentes ha consolidado
su posicin internacional.
Por ms de quince aos, este proveedor de tecnologas de transacciones se
ha esforzado por ser una de las marcas
lderes que impulsan a los operadores a
desarrollar sus reas de juegos, elevando
sus benecios.
Como parte de ese compromiso, JCM
GLOBAL exhibir una amplia variedad de
productos lderes en SAGSE, en noviembre. Entre ellos se encuentran sus lectores
de billete TBV, UBA y Vega y la im-

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presora a prueba de derrames PayCheck

4. Adems del sistema Intelligent Cash
Box ICB 3.0 con reportes web.

VISIN QUE INNOVA

JCM tambin llevar al evento su galardonado lector de billetes iVIZION, uno de
los mejores lectores de billetes del sector.
La alta tecnologa de su sensor de
imagen de contacto (SIC) captura toda la
imagen del billete o boleto y su aceptacin
supera el 99%. Adems cuenta con un
sensor autoajustable, una memoria ash
de 64 megabits y una caja RFID ICB con
datos encriptados y en lnea.

iVIZION cuenta con un patrn de papel

moneda de 85 mm. sellado y un diseo
de acoplamiento ciego e intercambio
en caliente que es totalmente compatible
con todos los protocolos.
Su capacidad para leer cdigos de
barras de manera horizontal y vertical lo
convierte en un smbolo de innovacin.
Mientras que su diseo de componente
modular y sus dos procesadores de alta
velocidad hacen de este lector una solucin rpida e inteligente para el sector.
Como iVIZION, otros innovadores productos de JCM Global estarn en el nuevo
SAGSE.

a compaa TCS John Huxley es

smbolo de excelencia en el desarrollo de diversos productos: mesas,
displays, tarjetas, chas, chippers, bonos o
sistemas de optimizacin de juego en tiempo real. Gracias a su servicio postventa,
identidad de mercado y valor de cartera, es
considerada como un lder en la industria
de juego.
Para Todd Craven, director de la compaa para las Amricas, la empresa ofrece
un portafolio de productos de alta calidad.
Nuestro equipo muy experimentado y bien informado est enfocado en el
cliente. Ese es nuestro compromiso, y el
compromiso es clave para los operadores

al momento de buscar una asociacin de

proveedores.

tando los ingresos y generando un retorno

rpido de inversin.

BUEN LANZAMIENTO

PRODUCTOS INNOVADORES

En setiembre, TCS particip en G2E

Las Vegas, cautivando a los visitantes con
sus innovadores productos.
Lanzamos el sistema progresivo Supernova, as como el display Elite 2 y algunos emocionantes juegos propios, seal
Tracy Cohen, gerente de marketing de TCS
John Huxley.
Supernova es una plataforma del tipo
Floor Wide Event y Mistery Progressive que
permite a los operadores congurar los
premios y jackpots que deseen, incremen-

Pero la plataforma progresiva no fue

el nico producto que impact en G2E.
Gaming Floor Live y Xia Tablet tambin
conquistaron a los visitantes de la feria.
El primero fue diseado como una nueva
herramienta de optimizacin del juego de
ruleta, para maximizar las reas claves de
rendimiento y rentabilidad. Para ello, utiliza
las tecnologas estndar de la industria, incluyendo una base de datos SQL.
Por su parte, Xia Tablet se desarroll
como un sistema back-end.
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Gtech

Spielo, marca de la corporacin GTECH, se present en el G2E de Las Vegas en su stand 1265 con la promocin online
SPIELOPLUS.COM en exclusiva para Mxico y el Caribe. Adems, ofreci un coctel de premiacin en honor a sus
mejores clientes del 2013 siendo el lugar elegido, la imponente Mansin del MGM Grand que cont con la presencia
de la alta direccin regional. Los invitados disfrutaron de una inolvidable noche con un show de violines electrnicos,
cigarros cubanos hechos a mano por artesanos, una cata del mejor whisky y adems el anuncio del esperado viaje de
6 clientes a Rio de Janeiro y Belo Horizonte en Julio del 2014.

Jaime Li acompaado de Jorge Abreu.

Oscar Londoo, Sebastin Mariasis y Jaime Wilhelm.

Jorge Abreu
y Jessica
Luna con los
representantes
del holding
de Flix
Rosenberg.
Chris Caldwell, Andrea Pino y Jorge Abreu.

Mara Victoria Cabrera, David Helman y Aris de Li.

Equipo Gtech acompaa a Yaco Rojas y

seora, y Claudio Tessada.

Altos ejecutivos de Gtech acompaan a los

representantes del Grupo Boldt.

Ejecutivos del Grupo PJ de Per y Jaime

Wilhelm del Grupo Dreams.
Ejecutivos del Grupo Guerra de Per.

Julio Herrera y familia.

76 OCTUBRE 2013

Jorge Abreu, Alfonso Prez, Mara Clara

Martnez, lvaro Rivas, Francisco Ibarra,
Chris Caldwell y Julio Csar Duque.

Agustn Cavanna, Alejandro Caviglione y Augusto Dechat.

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E S P E C I A L

Daniel Schrementi (ITS GAMES).

Mustapha Hadj-Ahmed
y Manuel Del Sol.

G2E

Las Vegas se convirti en el corazn del juego global en

el mes de setiembre. G2E fue una muestra integral del
gaming, pero tambin el espacio ideal en el que empresarios
y visitantes compartieron en un clima de esta.

Manuel Del Sol, Fabin Grous, James Eighaus,

Eduardo Armebianchi y Jorge Ortiz.

Jhonny Ortiz (Ortiz Gaming).

Silvia Mincheva (EGT).

Harmen Brenninkmeijer y Nadia Consetino.

Daniel Alza, Juan Holgun, Norberto

Carpintero y Antonio Rao Ferrari.

Marcel Tobler, Georg Steiner y Detlef Brose.

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E S P E C I A L

Tracy Cohen
(TCS JHON
HUXLEY).

Juan Manuel
Rodrguez y
Toms Mieles
(MERKUR).

Tina Ferko
(Interblock).

Jos L. Carrin,
Katherine Padilla,
Jos Carrin y
Alejandro Carrin.

Dimitri Palexas y
Peter Palexas.

Oscar Londoo y
Ronald Daz.

Enrique Yi,
Alejandro
Saraintaris, Ariel
Castillo y Andrs
Moreno.

Alan Azizollahof y Edgar Paz.

Jaime Achire
y Carlos Carrin.

ngel Teruya, Cecilia Watanabe, Csar Nakasone,

Ricardo Miyagui y Luis Alberto Nakandakari.

Maurilio Da Silva (Ortiz Gaming).

Katy Motta, Roxana Otrola, Andrea Pino, Flix
Rosenberg y Elliot Rosenberg.
Mara Victoria
Cabrera y
Wolfgang Helk.

Peter Amlign, Pilar Dvalos y Gary Kuipiers.

Alejandro Arellano, Flix Gmez, Jessica Luna, Jorge

Abreu, Juan Marn y Luis Ortega.

Carlos Amorn, Luca Cambiaggio y Fernando Gonzales.

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Milagros Salazar y
Valentn Ayala (AGG).
David Helman y
Georgi Kropinarov.

Oscar Vaserman y Valerie Arambur (Aristocrat).

Stefan Enchev, Vernica Mangiante, Alan Azizollahoff,

Sebastin Salat y Alejandro Alberdi.

Lawrence Levy, Ricardo Mustaf y Eduardo Armebianchi.

Julia Barbakadze y
Mximo Leiva (DLV).
Fidel Rosado y
Jos Soriano.

Ricardo Regner, Rosaura

Gonzales, Laura Olson-Reyes y
Mariano Sosa (Bally).

Randy Ying y
Sandi Marinic.

Jessica Luna y
Marcel Heutmekers.

Eva Garca, Stefan Enchev,

Mara Fernanda Soto y
Fernando Artieda.

Israel Ampuero, David Lemor, Galy Olazo y

Francisco Ledesma (IGT).

Stefan Enchev y Sebastin

Srulevich.

Karen Sierra
y Daniel Alza.

Mariano Marino y Mara

Eugenia Leyva-Begue (WMS).

Dany Gladstone, Miguel Cuadros, Mara Laura

Garca Casasola y Misael Vera.

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Jaime Li
y Georges
Didier.

Paul Speirs-Hernndez.

Oscar
Vaserman
y Toni Maawad.
Mary Villavicencio,
Valerie Arambur,
Gabriela Trelles, Emilio
Lpez y Luz Mara
Campos.

Thomas
Borgstedt
y Eduardo
Armebianchi.

Milo Borisov
y Rossi Mckee.

Dennis Noriega y Richard Hellwig.

Gavin Isaacs (SHFL).

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OCTUBRE 2013 85

E S P E C I A L

Stingray Hole y Bull Run son

dos servicios en Bimini que
ofrecen una experiencia nica
bajo el mar.

realizar deportes como el buceo y el snorkel. En Bull Run se puede nadar entre los
arrecifes de coral, rodeado de peces ngel
y pargos de cola amarilla. En Bimini Road
se divisan monolitos de piedra y en Stingray
Hole resulta natural alimentar a las mantarrayas con trozos de pescado.

LA RIQUEZA NATURAL DE LAS ISLAS BIMINI LAS CONVIERTE

EN UN PEQUEO PARASO EN MEDIO DEL MAR, CERCA

HISTORIA ANTIGUA

DE MIAMI Y LAS BAHAMAS.

uando Ernest Hemingway comenz
a frecuentar las islas de Bimini, muchos expertos coincidieron en que
el lugar era el paraso perdido del que tanto
escriba el autor. Esa relacin, de la que an
se habla, sirve para comenzar una travesa
por el archipilago y sus tres islas (Norte, Sur
y Este), reconocidas por sus paisajes paradisacos.
All, en la inmensidad del mar del Caribe, a unos 80 kilmetros de la costa este
de Miami, la naturaleza llama la atencin de
miles de viajeros cada ao.

86 OCTUBRE 2013

TIERRA SOADA
Vista desde lo alto, Bimini muestra largas franjas de tierra pobladas por algo ms
de 1,600 personas. Se dice que con la llegada de cada crucero, esa cifra se duplica
con facilidad. Como ocurri en la temporada
pasada, en la que se registraron cerca de
70,000 visitantes.
Los lugareos cuentan que la principal
localidad es Alice Town, la capital de la isla
Norte y una minscula urbe que puede ser
recorrida a cabalidad en un carrito de golf.
Su calle ms transitada alberga una coleccin de bares, restaurantes y comercios de

diversos tipos. Un dicho popular entre los

pobladores indica que cuando un visitante
recorre esta arteria, la gente celebra su paso
con bailes tpicos y canciones, por lo que la
calle es conocida como la Carretera del Rey.

DAS DE PESCA
Las aguas de Bimini han sido desde
siempre el hogar de una gran variedad de
especies marinas. Los acionados a la pesca la visitan para disfrutar de una actividad
deportiva de alta calidad.
El color cristalino de estas aguas las
convierte tambin en un ambiente ideal para

Uno de los lugares que mejor resume

los recuerdos y la herencia cultural del archipilago es el Museo Bimini. Llamado
anteriormente Ocina del Comisario, funciona desde inicios del nuevo siglo gracias
a la inversin destinada a su restauracin.
Al ingresar, la historia de Bimini transcurre ante los ojos de los visitantes. Cuenta con una gran variedad de objetos entre
los que destaca una copia de la Constitucin de las Bahamas y la tarjeta de inmigracin de Martin Luther King. Adems,
el legado de los antiguos pescadores se
evidencia en el Saln de la Fama de Pesca
de Bimini, a travs de fotos y retratos.

ISLA DE JUEGO
El Resorts World Bimini se impone como el principal establecimiento del juego en
el archipilago. Con una inversin de 300 millones de dlares, la compaa Genting
Group introdujo una oferta completa de entretenimiento que incluye un casino,
hoteles, resorts con lujosos condominios y restaurantes.
Adems, desde Miami parten barcos casino de la empresa y que tienen como
parada nal el conjunto de islas. As, Genting Group se convierte en el principal
empleador del lugar. No obstante, existe inters por ampliar an ms sus fronteras.
La idea es que en poco tiempo se inaugure un hotel adicional, nuevos locales
comerciales y discotecas, y se modernice el aeropuerto. Segn estimaciones de la
empresa, con estas modicaciones se podra alcanzar las 400,000 visitas anuales.

Otro de los atractivos de las islas es

el SS Sapona, embarcacin que encall
en 1996 en sus arrecifes tras un intenso
huracn.
La parte superior de la nave est expuesta al aire y es visitada constantemente
por cientos de curiosos que quieren conocer su historia. Al sumergirnos a unos 18

pies de profundidad encontraremos tambin los restos de lo que alguna vez fue un
club nocturno otante.
Sin duda, la magia y los sueos de un
paraso terrenal se materializan en Bimini.
Basta con realizar un pequeo recorrido
por sus islas para formar parte de la tradicin y riquezas que ofrece.
OCTUBRE 2013 87

E S P E C I A L

APOSTANDO
AL MUNDIAL

EL MUNDIAL DE FTBOL Y LAS PRXIMAS OLIMPIADAS CONVOCAN UN CARNAVAL

DE POSIBILIDADES PARA EL MERCADO DE LAS APUESTAS EN BRASIL. PODRN
ESTOS EVENTOS CAMBIAR LA MIRADA DEL GOBIERNO HACIA EL JUEGO?
ada vez ms personas se atreven
a especular sobre quin ser el
ganador del prximo Mundial de
Ftbol. Un pronstico prematuro, considerando que an no culmina el proceso clasicatorio, pero que los sportsbooks toman
en serio mirando hacia el futuro.
Un estudio de la web especializada en
rankings Bleacherreport.com reporta que
los cibernautas tienen entre sus favoritos a

88 OCTUBRE 2013

Argentina, Espaa, Alemania y Brasil. Precisamente este pas ya viene trabajando en

distintos campos para desarrollar el mundial de la mejor manera. Uno de los puntos
de mayor debate son las apuestas deportivas.

MIRADA COMN
Se dice que Brasil tiene una poltica
conservadora en relacin a las apuestas.

Segn Maghno Jos, periodista especializado en loteras y gaming, los juegos de

azar ilegales producen en Brasil ms de
18,000 millones de reales (ms de 8,000
millones de dlares), y entre ellos se encuentran las apuestas deportivas.
Este analista seala que esta cantidad
supera los ms de 11,000 millones de reales (5,000 millones de dlares) generados
por el juego legal.

E S P E C I A L

Por tal razn, las apuestas deportivas

son uno de los temas que se debatir en el
Congreso Brasileo de Juego (BGC) organizado por Clarion Events, en el que participarn representantes del Estado antrin
del Mundial de Ftbol.
Esta reunin, del 18 al 20 de noviembre,
dar a conocer las experiencias de otros pases respecto a los juegos regulados y sus
benecios tanto para las administraciones
gubernamentales como para la sociedad.

EL CONGRESO
BRASILEO
DEL JUEGO ES
ORGANIZADO
POR CLARION.
IGAMING EN EXPECTATIVA
El BGC incluye la participacin de
empresas asociadas a los juegos como
BetConstruct, una compaa que ofrece una amplia gama de productos para
las apuestas deportivas. En la actualidad,
BetConstruct cubre dentro de sus 45 disciplinas hasta 12,000 partidos en directo al
mes, con resultados en vivo y estadsticas.
Tambin estar Inspired Gaming Group,
proveedor mundial de sistemas de deportes virtuales, con puntos de apuestas deportivas en ms de 30 pases de Europa,

Las apuestas
deportivas
sern uno
de los temas
dentro del
BGC.

90 OCTUBRE 2013

JUEGO REGULADO
En Brasil solo estn permitidos juegos de azar como la lotera Caixa Econmica
Federal, que genera ms de 10,000 millones de reales; las Loteras del Estado
con 400 millones de reales; las carreras de caballos que reportan 300 millones
de reales; y el poker, que actualmente convoca, segn registros ociales, a 2.5
millones de jugadores brasileos.

Amrica Latina y Asia, donde tiene distribuidos 35,000 terminales.

Otra empresa que se alista para los
eventos mundiales es TotelFootball, que recientemente rm un acuerdo con JuegaOcho.com e incluir en la nmina de apuestas a los sportsbooks de Amrica Latina.
Al respecto Jeff Cooper, CEO de Global
Ocho, manifest que el convenio nos da
un verdadero punto de diferenciacin en el
mercado.

JUGADA SEGURA
En ese contexto, se sabe que la Federacin Internacional de Futbol Amateur
(FIFA) promueve las apuestas legales con
el objetivo de no dejar en segundo plano a
ninguno de los eventos deportivos de trascendencia global.
Por esa razn, la FIFA tiene como soporte a la empresa Early Warning System

GmbH (EWS) que, desde el 2007 controla el mercado de las apuestas en los encuentros de ftbol. Hasta la fecha, el ente
regulador de origen suizo ha monitoreado
ms de 640 partidos disputados durante la
eliminatoria y estableci nexos con ms de
400 operadores y reguladores de apuestas.
Detlev Zenglein, gerente general de
EWS-GmbH, sostuvo que aparte de los lazos institucionales se hace un seguimiento
global desde un punto de vista tcnico, que
permite tener una base de datos sobre las
cifras de apuestas en todo el mundo, e informantes y expertos.
En el mundial de Brasil se realizarn
64 cotejos que enfrentarn a las mejores
escuadras del planeta. Tal vez ellos son
los que alientan a tener una nueva visin
en Brasil en torno al juego, en la que las
apuestas legales se muestran como una
gran posibilidad econmica para el futuro.