ENTORNO GENRICO.

Factores Socio-Culturales.
Nos encontramos frente a una sociedad dividida en cuando a la aceptacin del juego y de las
apuestas, una parte de la poblacin ve a nuestro sector algo negativo frente a la otra parte que
o le es indiferente o lo ven como una oportunidad y un tipo de negocio en el que se puede ser
responsable.
Siendo ms especficos tambin encontramos divisin de poblacin en cuanto al conocimiento
que se tiene sobre los juegos electrnicos. En un sector bastante pequeo pero con un gran
potencial, ya que suelen ser jvenes que tienen un poder adquisitivo limitado pero suficiente
para hacer frente a las apuestas.
Factores polticos.
El marco del pas en cuando a modelo de gobierno es una monarqua parlamentaria en la que
cada cuatro aos cambian los legisladores, esto puede influir positiva o negativamente segn
las nuevas modificaciones que se vayan haciendo sobre la ley de juego. Desde 2011 ha habido
5 regulaciones anteriores a la vigente.
Factores econmicos.
En 2008 Espaa se convirti en uno de los mercados de apuestas por internet ms importantes
de Europa (el tercero). Adems la situacin de crisis ayuda positivamente a nuestro negocio ya
que la sociedad ve un bucle de oportunidades importante. Lo que coloquialmente se conoce
como Dinero fcil.
Parece inusual que en un pas en el que los ciudadanos no tienen una renta alta puedan aflorar
oportunidades en el negocio de las apuestas pero todos los indicadores apuntan a que pasada
la barrera de la pobreza cuanto menos dinero tiene un marco de sociedad, ms dispuestos
estn en invertir su dinero con apuestas de todo tipo.
Factores tecnolgicos.
La situacin tecnolgica en Espaa es variable segn el mercado al que queremos acceder, en
cuanto a los que a nosotros se refiere tenemos que observar la situacin de los servidores en
nuestro pas y el nivel de mantenimiento, que es bastante alto, la mayora de las compaas
ofrecen un sistema de reparacin inmediata.
Factores legales.
Dada la importancia de este punto en nuestro plan de empresa nos hemos apoyado en la ley
de juego, informndonos sobre todos los aspectos legales a los que estamos sujetos.
mbito de aplicacin:
En el supuesto que hemos planteado, la regulacin aplicable sera la Ley 13/2011, de 27 de
mayo, de regulacin del juego, puesto que, de acuerdo con el art. 2.1.a) de la misma ...se

incluyen en el mbito de aplicacin de esta Ley las siguientes actividades de juego cuando la
actividad desarrollada tenga mbito estatal:
a) Las actividades de juego de loteras, apuestas y otras cualesquiera, en las que se arriesguen
cantidades de dinero u objetos econmicamente evaluables en cualquier forma, sobre
resultados futuros e inciertos, y que permitan su transferencia entre los participantes, con
independencia de que predomine en ellos el grado de destreza de los jugadores o sean
exclusiva o fundamentalmente de suerte, envite o azar.
Adems, toda actividad de promocin, publicidad y patrocinio relativa a estas queda tambin
sujeta a la normativa.
A continuacin, el art. 3.c) recoge la definicin de apuesta como aquella actividad de juego en
la que se arriesgan cantidades de dinero sobre los resultados de un acontecimiento
previamente determinado cuyo desenlace es incierto y ajeno a los participantes,
determinndose la cuanta del premio que se otorga en funcin de las cantidades arriesgadas
u otros factores fijados previamente en la regulacin de la concreta modalidad de apuesta..
As pues, de acuerdo con esta definicin, el caso que proponemos consistira en apuestas, que
recaeran sobre eventos que entraran dentro de la categora otras apuestas, al no
encuadrarse dentro de las deportivas ni de las de hpica.
Regulacin:
Una vez analizado el mbito de aplicacin, pasamos a la regulacin stricto sensu. El art. 5.1
recoge la exigencia de que la reglamentacin bsica para cada tipo de juego como sus bases
generales, ha de ser establecida por el Ministerio de Economa, y en el art. 5.3 leemos que
cualquier modalidad de juego no regulada se considerar prohibida. Por otra parte, en el art. 6
se ubican las prohibiciones en relacin con la actividad y sus participantes. En lo que respecta a
la proteccin del consumidor y las polticas de juego responsable, el art. 8 las aborda con
detalle.
De otro lado, es necesaria la obtencin del correspondiente ttulo habilitante, siendo
preceptivo que se otorgue en Espaa (salvo en caso de proceder de otro Estado Miembro), y
teniendo la consideracin de prohibida cualquier actividad de este tipo que se ejerza si dicho
ttulo. Tal ttulo no podr ser objeto de cesin a terceras personas sin la autorizacin de la
Comisin Nacional del juego y para los casos de fusin, escisin o aportacin de rama
empresarial. Por otra parte, las licencias y autorizaciones se podrn extinguir: por renuncia
expresa del interesado; por el transcurso de su perodo de vigencia sin que se solicite su
renovacin; por resolucin de la Comisin Nacional del Juego (art. 9)
Operadores:
En lo que respecta a la organizacin y explotacin de esta actividad, esta podr ser, segn cada
caso, efectuada por personas fsicas o jurdicas, entidades pblicas o privadas, con
nacionalidad espaola o de un pas perteneciente al Espacio Econmico Europeo y que tengan
al menos un representante permanente en Espaa.

Para el caso de licencia general, nicamente podrn participar en el procedimiento para la

explotacin y comercializacin de juegos que no tengan carcter ocasional, las personas
jurdicas con forma de sociedad annima que tengan como nico objeto social la organizacin,
comercializacin y explotacin de juegos, constituyndose, a dicho efecto, como operadores
de juegos o apuestas (Art. 13.1 prrafo segundo) Ser imprescindible adems, que las
empresas que soliciten la explotacin u organizacin de los juegos previstos en esta Ley
debern acreditar solvencia tcnica, econmica y financiera, en los trminos que
reglamentariamente se establezcan (art. 13.1 prrafo tercero)
En cuanto a los sujetos excluidos de la posibilidad de obtener una licencia o autorizacin: las
que hayan sido condenadas en los cuatro aos anteriores por delito contra la salud pblica,
falsedad, asociacin ilcita, contrabando, contra el patrimonio, contra el orden
socioeconmico, contra la Administracin Pblica o contra la Hacienda y la Seguridad Social;
los que hayan solicitado la declaracin de concurso voluntario, o hayan sido declaradas
insolventes o en situacin de concurso; cuando haya sido sancionada la persona fsica, la
persona jurdica o sus socios, directivos administradores, mediante resolucin administrativa
firme por dos o ms infracciones muy graves en los ltimos cuatro aos, por incumplimiento
de la normativa de juego del Estado o de las Comunidades Autnomas; cuando est incursa la
persona fsica, los administradores de las sociedades mercantiles o aquellos que ostenten la
representacin legal de otras personas jurdicas, en alguno de los supuestos de la Ley 5/2006,
de 10 de abril, de regulacin de los conflictos de intereses de los miembros del Gobierno y de
los Altos Cargos de la Administracin General del Estado, de la Ley 53/1984, de 26 de
diciembre, de Incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Pblicas, o
tratarse de cualquiera de los cargos electivos regulados en la Ley Orgnica 5/1985, de 19 de
junio, del Rgimen Electoral General, en los trminos establecidos en la misma o en la
normativa autonmica que regule estas materias; cuando no se hallen al corriente en el
cumplimiento de las obligaciones tributarias o frente a la Seguridad Social impuestas por las
disposiciones vigentes; cuando no se hallen al corriente de pago de obligaciones por reintegro
de subvenciones; cuando haya sido sancionada la persona fsica o la persona jurdica mediante
resolucin firme, con la prdida de la posibilidad de obtener subvenciones segn la Ley
38/2003, de 17 noviembre, General de Subvenciones o la Ley 58/2003, de 17 de diciembre,
General Tributaria; cuando haya sido sancionada la persona fsica o jurdica mediante
resolucin definitiva por infracciones muy graves recogidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril,
de prevencin de blanqueo de capitales y de la financiacin del terrorismo; las entidades
participantes u organizadoras de eventos deportivos u otro cualquier acontecimiento sobre el
que se realicen las apuestas (art. 13. 2).
Participantes:
De acuerdo con el art. 15.1, los participantes en los juegos tienen los siguientes derechos:a
obtener informacin clara y veraz sobre las reglas del juego en el que deseen participar; a
cobrar los premios que les pudieran corresponder en el tiempo y forma establecidos, de
conformidad con la normativa especfica de cada juego; a formular ante la Comisin Nacional
del Juego las reclamaciones contra las decisiones del operador que afecten a sus intereses; al
tiempo de uso correspondiente al precio de la partida de que se trate; a jugar libremente, sin
coacciones o amenazas provenientes de otros jugadores o de cualquier otra tercera persona; a

conocer en cualquier momento el importe que ha jugado o apostado, as como en el caso de

disponer de una cuenta de usuario abierta en el operador de juego, a conocer el saldo de la
misma; a identificarse de modo seguro mediante el documento nacional de identidad,
pasaporte o documento equivalente o mediante sistema de firma electrnica reconocida, as
como a la proteccin de sus datos personales conforme a lo previsto en la Ley Orgnica
15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y su normativa de
desarrollo; a conocer en todo momento la identidad del operador de juego, especialmente en
el caso de juegos telemticos, as como a conocer, en el caso de reclamaciones o posibles
infracciones, la identidad del personal que interacte con los participantes; a recibir
informacin sobre la prctica responsable del juego.
A tenor del art. 15.2 los participantes en los juegos tienen las siguientes obligaciones:
identificarse ante los operadores de juego en los trminos que reglamentariamente se
establezcan; cumplir las normas y reglas que, en relacin con los participantes, se establezcan
en las rdenes ministeriales que se aprueben de conformidad con el artculo 5 de esta Ley; no
alterar el normal desarrollo de los juegos.
Inspeccin y control:
El art. 24.1 establece que corresponde a la Comisin Nacional del Juego la auditora, vigilancia
y control de todos los aspectos y estndares administrativos, econmicos, procedimentales,
tcnicos, informticos, telemticos y de documentacin. Asimismo esta ser la encargada de la
investigacin y persecucin de los juegos ilegales.
Sanciones:
Finalmente, el ttulo sexto de la Ley recoge los tipos de infracciones (arts. 37 a 41), con sus
respectivas sanciones (art. 42).
Fiscalidad:
Los sujetos participantes en apuestas online en una casa de apuestas (autorizada con ttulo
habilitante: Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulacin del juego) arriesgando cantidades de
dinero nos lleva, en el mbito del IRPF, para determinar la tributacin de los resultados
obtenidos al artculo 33 de la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta
de las Personas Fsicas y de modificacin parcial de las leyes de los Impuestos sobre
Sociedades, sobre la Renta de no Residentes y sobre el Patrimonio (BOE del da 29), que en su
apartado 1 establece que son ganancias y prdidas patrimoniales las variaciones en el valor del
patrimonio del contribuyente que se pongan de manifiesto con ocasin de cualquier alteracin
en la composicin de aqul, salvo que por esta Ley se califiquen como rendimientos.
Por tanto, la calificacin de ganancias y prdidas patrimoniales es la que procede otorgar a los
resultados que puedan obtenerse por esa participacin en apuestas online. Siguiendo con su
tratamiento tributario, con efectos desde 1 de enero de 2012 se modific (por el artculo 2.
Dos de la Ley 16/2012, de 27 de diciembre) la letra d) del apartado 5 del mismo artculo 33,
estableciendo que no se computarn como prdidas patrimoniales (...) las debidas a prdidas
en el juego obtenidas en el perodo impositivo que excedan de las ganancias obtenidas en el
juego en el mismo perodo . A lo que aade que en ningn caso se computarn las prdidas

derivadas de la participacin en los juegos a los que se refiere la disposicin adicional trigsima
tercera de esta Ley (los juegos cuyos premios estn sometidos al gravamen especial) . En este
punto, procede indicar que con anterioridad a aqulla fecha las prdidas en el juego no se
computaban.
Por su parte, a efectos de la liquidacin del Impuesto, las ganancias que excedan de las
prdidas formarn parte de la renta general, procediendo su integracin y compensacin en la
base imponible general, todo ello de acuerdo con lo dispuesto en los artculos 45 y 48 de la Ley
del Impuesto.
Los operadores, por su parte, debern tributar por el Impuesto sobre actividades del juego,
puesto que realizan alguna de las actividades descritas en el mbito de aplicacin. En cuanto a
la base imponible, estar constituida, segn cada tipo de juego por: los ingresos brutos,
definidos como el importe total de las cantidades que se dediquen a la participacin en el
juego, as como cualquier otro ingreso que se pueda obtener, directamente derivado de su
organizacin o celebracin; los ingresos netos, definidos como el importe total de las
cantidades que se dediquen a la participacin en el juego, as como cualquier otro ingreso que
puedan obtener, directamente derivado de su organizacin o celebracin, deducidos los
premios satisfechos por el operador a los participantes.
Cuando se trate de apuestas cruzadas o de juegos en los que los sujetos pasivos no obtengan
como ingresos propios los importes jugados, sino que, simplemente, efecten su traslado a los
jugadores que los hubieran ganado, la base imponible se integrar por las comisiones, as
como por cualesquiera cantidades por servicios relacionados con las actividades de juego,
cualquiera que sea su denominacin, pagadas por los jugadores al sujeto pasivo.
ENTORNO ESPECFICO.
Barreras de entrada:
La legalidad es nuestra principal barrera de entrada, estamos muy sujetos a ella ya que va a ser
la base del correcto funcionamiento de la sociedad que hemos creado.
La tecnologa tiene que ser punta, por ello, el dinero puede ser otra posible barrera de
entrada. En 2012 se dispar el nmero de casinos online, competidores directos de nuestro
mercado. Tambin tenemos que tener en cuenta los protocolos TCP/IP para la buena conexin
a internet y una posible salida en el mercado mobile.
Compradores:
Al estar en un mercado tan amplio el poder negociador de los clientes es muy alto, sern
conscientes de las tasas de mercado, y si en algn momento ofrecemos peores costes
perderemos esos clientes y los posibles clientes potenciales que surjan de estos.
Sustitutivos:
Los casinos clandestinos, casinos en salones, las casas de apuestas deportivas, y las mquinas
tragaperras son nuestros principales productos sustitutivos. No estn dedicados al tema de

juegos electrnicos pero son una clara amenaza, ya que contienen la misma idea de
oportunidad y dinero fcil a corto plazo.

Proveedores:
El poder negociador de los proveedores no tiene un grado muy alto ya que son miles las
empresas que se dedican a la distribucin de servidores y mantenimiento de los mismo siendo
un sector muy competitivo entre ellos.