17 tcticas para leer el lenguaje corporal

Conoce los gestos y posturas que debes tomar en cuenta en las negociaciones para
conseguir lo que quieres.
Lo que dices comunica slo la mitad de lo que la gente escucha. De acuerdo con el
profesor Albert Mehrabian, el 55 por ciento del mensaje que mandas viene de
tu lenguaje corporal. Desde el siglo pasado, hemos logrado muchos avances al
entender los miles de significados del lenguaje no verbal. Aqu hay 17 de los hallazgos
ms importantes:
1. Encoger los hombros es una seal universal de no saber qu est
pasando. Todos hacen esto. Es un buen ejemplo de un gesto universal que es
usado para mostrar que la persona no conoce o entiende lo que dices, escriben
Barbara Pease y Allan Pease, autores de "El libro definitivo del lenguaje
corporal (The Definitive Book of Body Language).
Es un gesto mltiple que tiene tres partes, las palmas expuestas para mostrar
que nada est oculto en sus manos, individuos encorvados para protegerse de
un ataque y una ceja levantada, lo cual es un saludo universal.
2. Las palmas abiertas son una seal antigua de honestidad. Alguna vez te
has dado cuenta que en una corte la gente debe poner una mano sobre un
texto religioso y levantar la otra con la palma hacia la persona a la que le
hablan? Eso es porque una palma abierta se asocia con honestidad, lealtad y
sumisin.

3. Apuntar con el dedo con la mano cerrada es un intento de demostrar

dominio. Los hermanos Pease escriben que esta accin es usada como smbolo
que demuestra que el que habla vence en sentido figurado a los que lo
escuchan. Subconscientemente evoca sentimientos negativos en los otros
porque involucra un movimiento agresivo, el que usan muchos antes de un
ataque fsico.
4. Busca la falta de arrugas alrededor de los ojos para detectar una
sonrisa falsa. Es casi imposible sonrer cuando se ordena y que sta se vea
autntica. Es por eso que las fotos familiares se ven tan extraas. La sonrisa
tiene mucho que ver con la gente que est a tu alrededor. Cuando sonres con
ganas tus ojos se arrugan, cuando finges no.
5. Las cejas levantadas muchas veces son seal de incomodidad. De la
misma forma que las arrugas demuestran que te ests riendo, la profesora
Susan Whitbourne de la Universidad de Massachusetts dice que la
preocupacin, sorpresa o miedo puede causar que la gente levante sus cejas
por incomodidad. As que si alguien te hace un cumplido respecto a tu peinado
y levanta las cejas tal vez no est siendo sincero.
6. Si su tono de voz sube o baja, pueden estar ms interesados. Aunque no
lo creas, tu tono de voz demuestra tu inters.
7. Si imitan tu lenguaje corporal la conversacin puede ir bien. Cuando dos
personas se llevan bien, sus posturas y movimientos se parecen a los del otro.
Cuando tu mejor amiga cruza la pierna t tambin lo hars. Si ests en una cita
que va bien los dos harn los mismos gestos.
8. El contacto visual demuestra inters.positivo y negativo. Cuando miras
a alguien a los ojos usualmente provocas algn tipo de reaccin. Depende de
las partes involucradas, esta emocin es interpretada de diferentes formas,
dice el psiclogo Ronald E. Riggio. Que un extrao te vea a los ojos puede
parecerte como una amenaza y provocarte miedo, pero la mirada de tu novia te
puede poner nervioso y se interpreta de forma positiva.
9. Si te miran durante mucho tiempo pueden estar mintiendo. Para evitar
verse falsos, algunos aguantan la mirada a propsito para que sea un poco
incmodo. Tambin pueden pararse muy quietos y no parpadear.
10.Realizar una gran pose demuestra poder y un sentido de logro. La forma
en la que se gente se comporta es una clave sobre sus sentimientos. La
profesora de Harvard, Amy Cuddy, dice que este tipo de poses aumenta la
testosterona y confianza.
Si estn inclinados hacia atrs y relajados sienten que tienen poder y el control.
De igual manera, la investigacin demuestra que aunque la gente nazca ciega,
levantan sus brazos en forma de "V" cuando ganan una competencia. Por otro
lado, una pose de poco poder, por ejemplo los que cruzan los brazos,
incrementa la cortisona y la hormona del estrs.

11.Las piernas cruzadas normalmente son seal de resistencia, baja

receptividad y son una mala seal de negociacin. De dos
mil negociaciones grabadas por Gerard I. Nierenberg y Henry H. Calero, autores
de Cmo leer a una persona como un libro (How to Read a Person Like a
Book), en ninguna se lleg a un acuerdo cuando uno de los negociadores haba
cruzado las piernas.
Psicolgicamente hablando, las piernas cruzadas sealan que la persona est
cerrada mental, emocional y fsicamente, lo cual indica que no va a querer
negociar.
12.Un grupo de gestos muestra una verdadera conexin. La atraccin no es
comunicada a travs de una seal sino de una secuencia. La neuropsicloga,
Marsha Lucas, dice que despus de hacer contacto visual, mira hacia abajo un
poco, se toca el cabello y luego mira hacia arriba mientras inclina la barbilla.
13.Si se ren contigo tal vez les importas. Si alguien es receptivo a tu humor
posiblemente est interesado. Los psiclogos de evolucin dicen que el humor
juega un rol importante en el desarrollo humano. Sirve como una forma de
sealar el deseo de una relacin, ya sea de manera platnica o romntica.
14.Una mandbula cerrada, cuello tenso o ceo fruncido muestra
estrs. Todas estas respuestas estn asociadas con el sistema lmbico en el
cerebro. La emocin, identificar y reaccionar a las amenazas, as como
asegurar nuestra supervivencia, son responsabilidades muy importantes del
sistema lmbico, dice un ex agente del FBI Joe Navarro.
15.El autobs se va sin nosotros y apretamos la mandbula. Nos piden que
trabajemos otro fin de semana y las rbitas de nuestros ojos se estrechan
mientras bajamos la barbilla", comenta. La gente ha demostrado estar
inconforme haciendo estos gestos desde hace muchos aos.
16.Las posturas autoritarias muestran liderazgo. Ya sea innato o aprendido,
hay un nmero de seales y comportamientos que las personas usan cuando
sienten que son los lderes o al menos cuando tratan de convencerte que lo son.
Incluyen mantener una postura recta, caminar con propsito, hacer gestos con
las manos, etctera.
17.Una pierna que tiembla seala un estado interior inestable. Cuando
mueves tus piernas es difcil no darse cuenta, dice la profesora Susan
Whitbourne. Una pierna en movimiento muestra ansiedad, irritacin o ambas.
18.Los brazos cruzados sealan que ests a la defensiva, dependiendo del
contexto. Es fcil detectar seales del lenguaje corporal, pero es importante
tomar en cuenta el contexto. Aunque los brazos cruzados tpicamente indican
que alguien no quiere hablar, tambin muchas veces lo hacen cuando hace fro
o cuando su silla no tiene un descansabrazos. S consciente del ambiente antes
de tomar una decisin o cambiar de estrategia basado en este tipo de
comportamientos.