TCNICA DE MODIFICACIN DE

CONDUCTA
PARA
LA
ADQUISICIN Y CONSOLIDACIN
DE
COMPORTAMIENTOS
ADECUADOS

INTEGRANTES : VALERIA
FUENTES
:
DOMINGO POZO
: DANIELA
SUAZO
: XIMENA
TORRES

: ANA ANDRADES

INTRODUCCIN

Aprender a Ser, aprender a Conocer, aprender a Hacer y

aprender a convivir constituyen los cuatro pilares de la educacin
presentados en el Informe Delors,1 como parte de la propuesta que
apunta a trascender la visin de la educacin, de lo instrumental e
instructivo a la realizacin de la persona. Estas cuatro dimensiones de
la educacin han sido recogidas en el proceso de Reforma
Educacional chileno, particularmente en el enfoque transversal del
currculo en la enseanza bsica y media. Nuestra reforma
educacional, en cuanto a sus fundamentos y estrategias desarrolladas
desde sus inicios, se funda en principios para y por una ciudadana
activa que se fortalece en un sistema democrtico, en donde todos y
todas tenemos cabida. Desde el rol que cada uno ejerce en el sistema
escolar hemos sido testigos y protagonistas de transformaciones que,
a travs de una progresiva implementacin, contribuyen a una
educacin con calidad, equidad y participacin. Algunos cambios
estructurales como: Nuevo enfoque y marco curricular, ms tiempo y
recursos al servicio de la educacin de las nuevas generaciones,
impulso a que cada establecimiento defina su propia carta de
navegacin, el PEI, concursabilidad de los y las docentes directivos sin
duda son hitos en la educacin chilena.
Aprender a vivir juntos da cuenta de una expectativa de sociedad
democrtica, respetuosa de las diferencias, inclusiva y pacificadora; y,

de una dimensin del currculum escolar que se aborda

transversalmente en todo proceso de formacin del estudiantado.
El marco curricular en vigencia define Objetivos Fundamentales
y Contenidos Mnimos Obligatorios relacionados con la educacin de
la convivencia. Del mismo modo, distingue distintos espacios
curriculares para su desarrollo progresivo. Se menciona, por ejemplo:
el Proyecto Educativo Institucional, las prcticas docentes en el aula,
el ejemplo cotidiano, la disciplina ampliada actualmente a la
convivencia escolar, las actividades especiales y el sistema
organizacional y de relaciones humanas. Por tanto, la consistencia y
coherencia que exista entre estos mbitos de la cultura escolar,
contribuira al logro de procesos de enseanza y aprendizaje
significativos tanto para el que aprende como para el que ensea.

1-Informe a la UNESCO de la Comisin Internacional sobre la

Educacin para el siglo XXI.

OBJETIVO GENERAL:
Promover el desarrollo de habilidades psicosociales, que faciliten la
gestin de conflictos, en las diversas etapas de desarrollo psicolgico
del nio y adolescente.

OBJETIVO ESPECIFICO:
Generar estrategias motivacionales y de relaciones interpersonales
que favorezca el desarrollo de ambientes donde prime el dilogo, el
respeto, la valoracin y aceptacin de la persona y de las normas
consensuadas para regular la convivencia entre los miembros de la
comunidad educativa

EL CONFLICTO EN LA INSTITUCIN ESCOLAR

Si pensamos en la naturaleza de la institucin escolar: asimtrica en
cuanto a sus integrantes: nios, nias, jvenes y adultos, jerrquica en
cuanto a su organizacin y pblica en cuanto a su constitucin,
ciertamente, es esperable que surjan conflictos y diferencias de
posicin cotidianamente. Los conflictos conviven entre los actores
educativos y generalmente se han asociado a faltas o vulneracin de
normas que son sancionadas por una autoridad escolar. En este
sentido comenzamos afirmando que los conflictos interpersonales no
siempre surgen por una infraccin de norma, sino de la propia relacin
entre dos o ms actores educativos, por tanto, en estos casos no
procede sancionar ni castigar, ms bien generar otra condicin para
llegar a una aclaracin del conflicto y su posterior resolucin. Un
primer paso es clarificar qu es un conflicto, reconocer cul es su
dinmica interna, conocer las posibles formas de abordarlo y,
finalmente, reconocer cules son las habilidades que se necesita
desarrollar en la aplicacin de una u otra tcnica para su resolucin,
pues marca una diferencia entre los establecimientos educacionales,
aquella que es capaz de abordarlos con un sentido de comunidad y
acorde a la misin institucional. El conflicto son situaciones en que dos
o ms personas entran en oposicin o desacuerdo de intereses y/o
posiciones incompatibles donde las emociones y sentimientos juegan
un rol importante y la relacin entre las partes puede terminar
robustecida o deteriorada, segn la oportunidad y procedimiento que
se haya decidido para abordarlo.

TECNICA PARA RESOLUCIN DE CONFLICTO EN EL AMBITO

ESCOLAR
La Negociacin, el Arbitraje pedaggico y la Mediacin. Estas
tcnicas responden a un enfoque colaborativo y solidario de asumir las
diferencias y conflictos entre las personas como una alternativa al
modo tradicional y adversarial de hacer justicia, iniciando su
implementacin en el mbito familiar, vecinal y laboral. El reglamento
de convivencia escolar Un requisito exigido por el Ministerio de
Educacin a los establecimientos educacionales es que cuenten con
un reglamento interno. El reglamento interno tiene como propsito en
la institucin escolar ordenar, normar, y explicitar lmites en la relacin
entre los actores educativos. Una de sus partes lo constituye el
Reglamento de convivencia escolar, el cual est referido a la relacin
de la institucin escolar y del estudiantado en amplio conocimiento de
los padres, madres y apoderados (Ley N 19.979 JEC).

LA NEGOCIACIN
La Negociacin es una tcnica de resolucin pacfica de conflictos,
que se ejecuta a travs de dos o ms partes involucradas que
dialogan cara a cara, analizando la discrepancia y buscando un
acuerdo que resulte mutuamente aceptable, para alcanzar as una
solucin a la controversia. Slo participan las partes involucradas. A
diferencia de otras tcnicas, un proceso de negociacin es
administrado y sostenido slo por las personas que viven el conflicto a
travs de dilogo franco, veraz y respetuoso. As entonces, en esta
tcnica de resolucin de conflictos no hay otra persona involucrada, a
diferencia de la mediacin y del arbitraje pedaggico. Cunto
negociar?, Cuando dos o ms personas estn en situacin de conflicto
y las partes manifiestan inters y voluntad de resolver sin la ayuda de
alguien ms. Esto puede suceder entre partes con igual o desigual
poder entre s. Una regla tcita de una buena negociacin es la no
agresin durante el proceso.

PASOS DE LA NEGOCIACIN
1- Las partes se disponen a dialogar cara a cara, es decir, a escuchar
y expresar.
2- Una manera de empezar es que cada parte describa qu pas, y/o
qu sinti. Se recomienda hacer el relato siempre en primera
persona: Yo te dije que, porque yo.
3- la importancia de dialogar constituye un aspecto central en la
posibilidad de escuchar a la otra parte, aunque este tenga una
posicin distinta, o intereses que se pongan en tensin con los
nuestros.
LA MEDIACIN
La Mediacin es una tcnica de resolucin pacfica de conflictos en la
cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las
partes en conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolucin del problema.
En otras palabras, es cuando dos o ms personas involucradas en una
controversia no se perciben en condiciones de negociar y buscan,
voluntariamente, a un mediador o una mediadora, que represente
imparcialidad para las partes involucradas y les ayude a encontrar una
solucin al problema.

RESOLUCIN DE CONFLICTO A TRAVES DE LA MEDIACIN

Cuando las partes deben continuar con su relacin, aunque
quieran distanciarse.
Cuando las partes se encuentran y se sienten incmodas.
Cuando el conflicto afecta tambin a otras personas.
Cuando hay voluntad de resolver el conflicto, buena
predisposicin, deseo de llevarse bien.

EL ROL DEL MEDIADOR O MEDIADORA

El rol de mediador o mediadora puede ser desempeado por un adulto
de la institucin, un o una estudiante, o por una dupla de ellos o ellas.
Dichos mediadores cumplen la funcin de escucha imparcial, para
facilitar a los involucrados directos en el conflicto la generacin de un
acuerdo y/o resolucin de ste. Al igual que en la negociacin, el fin de
esta tcnica es que la solucin surja de las partes, transformndolos
en actores que resuelven sus conflictos e invitndolos a ser parte de
las soluciones. Para realizar la Mediacin Escolar la herramienta
principal ser el dilogo y la escucha activa. Entendiendo que el
proceso es una conversacin guiada, para su comprensin se
describen los siguientes pasos en el trabajo de resolucin del conflicto:
Contar con disposicin real para la resolucin del conflicto;
actuar con la verdad;
escuchar a la otra persona con atencin y sin interrumpir;
ser respetuoso o respetuosa;
A la vez que respetar el acuerdo al que se llegue luego del proceso
de mediacin;

ESTUDIO DE CASO

CONDUCTA

Juan, alumno de 4 ao bsico presenta problemas de desadaptacin

escolar que se expresa en que continuamente transgrede las normas,
agrediendo en forma verbal a compaeros, tiene dificultades para
encontrar la atencin, evade el asumir responsabilidades. Presenta
bajos niveles de logros acadmicos.
Cmo interactuamos con ella para introducir cambios de conducta?
ESTRATEGIA
La unidad educativa tiene que hacer una intervencin a nivel familiar,
para detectar donde ocurre y se fundamenta la des adaptabilidad del
alumno.
Los nios con problemas de conducta suelen tener dificultades en la
lectura y dficits en las habilidades verbales Psicopatologa familiar.
Se ha relacionado la sintomatologa depresiva y la hostilidad materna
con conductas agresivas en escolares. La depresin materna predice
problemas externalizantes en preescolares y multiplica por seis el
riesgo de trastorno de conducta en el nio. Estos sntomas depresivos

pueden estar presentes en las primeras etapas de la vida del nio y

condicionar el establecimiento de un apego desorganizado (Campbell,
1991). Otros trastornos de los padres que se han relacionado con la
agresividad infantil son: trastorno de personalidad antisocial, depresin
mayor y abuso de sustancias. El poco compromiso que existe entre el
apoderado y la unidad educativa y la nula relacin entre padre e hijo.
Por lo tanto la conductas des adaptativas que inciden en el normal
desarrollo pedaggico del alumno debe ser abordado en forma seria
por el Establecimiento Escolar a travs de un equipo multidisciplinar
para hacer poltica de estudio que sean eficaces a la hora de
rehabilitar a un alumno. Y estas estrategia deben centrarse en los
resultados a largo plazo.
No utilizar el poder como forma de inducir cambios.
Orientar al estudiante en la bsqueda de soluciones tendiente a la
superacin de los problemas comportamentales.
Trata a los nios con dignidad, respeto, orientando el que adopten
conductas adecuadas Escucharlos desde su visin y sus
percepciones, adoptando actitudes empticas Fijarse en los mensajes
verbales y no verbales, evitando culpabilizar el estudiante. De esta
forma es posible ayudarlo.
Demostrar confianza en lo que dicen y en sus posibilidades de
cambios de conducta. Darles el beneficio de la duda.
Darles algunos minutos para que reflexionen acerca de las conductas
adoptadas que denotan transgresin de las normas. Que piensen en lo
hecho y en sus consecuencias. Permitirle examinar el problema con
mayor detencin
Permite al nio desarrollar percepciones de que es significante y
aceptado, que descubra sus potencialidades
Favorecer el desarrollo de su autonoma.

Formular preguntas del tipo "qu" y "cmo para interiorizarse de sus

problemas y de los factores que los provocan
Escuchar empticamente. Tratar de observar sus emociones y
sentimientos Involucrar a los nios en la bsqueda de soluciones.
FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESADAPACIN DEL ALUMNO

Psicopatologa Familiar:

La salud de la unidad familiar es un predictor de salud mental y,

por extensin, de la salubridad de un sistema social, ya que lleva
implcita la inclusin, funcionamiento adecuado y capacidad de
adaptacin del individuo dentro de un contexto familiar y, por ende, del
resto de la sociedad. Una de las funciones primordiales de la familia es
el apoyo psicosocial a sus miembros, fomentando el desarrollo de las
habilidades interpersonales de cada uno de los individuos que la
constituyen. Esta funcin protectora de la familia como grupo social es
de mxima importancia, puesto que, ante dificultades de contacto de
uno de sus miembros con el mundo extrafamiliar puede efectuar
modificaciones, mantener aquellos cambios necesarios que posibiliten
mecanismos de adaptacin y, de ese modo, evitar la alienacin de sus
elementos.
Uno de los principales problemas a la hora de abordar la
evaluacin diagnstica del entramado familiar es la
delimitacin de lo que constituye una familia funcional y su
diferenciacin de una familia patgena, en lo referente a las
pautas de interaccin que pueden generar psicopatologa. En
el campo de la salud mental, la conceptualizacin de la familia
como productora ha obligado a revisar el concepto idealista
de familia normal, es decir, aquellas familias idealizadas en
las que se presupona la no existencia de tensiones

intrafamiliares. Hoy sabemos que toda familia presenta

dificultades cotidianas que deben ser afrontadas a lo largo de
las distintas fases del ciclo vital. Por lo tanto, la familia
disfuncional no puede distinguirse de la familia funcional por
la presencia de problemas, sino por la utilizacin de patrones
de interaccin recurrentes que dificultan el desarrollo
psicosocial de sus miembros, su adaptacin y la resolucin de
conflictos. La familia patolgica, en este sentido, sera aqulla
que ante situaciones que generan estrs responde
aumentando la rigidez de sus pautas transaccionales y de sus
lmites, carece de motivacin y ofrece resistencia o elude toda
posibilidad de cambio.
Es preciso diferenciar tambin la familia disfuncional de la
familia empobrecida, en la que una disminucin de los
recursos econmicos no tiene por qu acarrear de entrada
disfunciones familiares. Sin embargo, este tipo de familia se
ve imposibilitada para llevar a trmino de un modo adecuado
las funciones familiares, afectndose reas como la educacin
y el desarrollo afectivo y relacional. En concreto, la afectacin
de la funcin de culturizacin-socializacin repercute
negativamente en la consecucin de objetivos ldicos, de
aprendizaje y estimulacin. Ello deriva generalmente de la
falta de implicacin parental, debido a desinters o ausencia
fsica de uno o ambos padres por motivos laborales o
separacin, producindose un efecto circular en nios y
adolescentes, capaz de originar una falta de motivacin en la
escolarizacin.
Estas actitudes podran transmitirse a las siguientes
generaciones, dando lugar a deficiencias culturizadoras que
sitan a estas familias en desventaja en una sociedad
competitiva.

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA AUTOESTIMA

Estrategias para los padres:

Reconzcale y hgale saber las habilidades que ve en l: No hay

nada mejor para el desarrollo de una buena autoestima que a uno le
reconozcan y valoren sus cualidades personales. Sentirse bueno
para o con una cualidad valiosa, es fundamental; ayuda a sentirse
contento con uno mismo y a mejorar aquellas reas ms dbiles.

Estimule una autoestima realista: Valoremos las fortalezas y

habilidades, pero tambin ayudmosle a reconocer y a superar sus
defectos o falta de habilidades, o a aceptarlas cuando no sea posible
mejorarlas. Qu bien lo hiciste en Matemticas, te felicito! Ests
cada da mejor para el ftbol! Veo que te est costando la
Castellano, a ver si vemos juntos en qu ests fallando y luego le
dedicas un poco ms de tiempo.

No tema alabar: Siempre es bueno saber cundo uno lo ha

hecho bien y tambin recibir algn elogio que luego nos motivar a
seguir actuando de la misma manera. Qu bien lo has hecho! Est
muy bueno tu trabajo Qu bonito lo que pintaste!.

Aydele a desarrollar sus intereses y habilidades: Facilitemos el

que realicen alguna actividad que les interese y les genere
sentimientos del tipo yo puedo hacerlo o lo puedo hacer bien.
Pueden ser actividades acadmicas, tocar un instrumento, canto,
baile, actuacin, dibujo, deportes o cualquier otra. Lo importante es
que les guste y se sientan bien hacindola.

Trate de no hacer comparaciones: En las comparaciones

generalmente uno queda mal parado respecto del otro, haciendo que
uno se sienta inferior, rebajado. Cmo te puede ir tan mal si tu
hermano es tan bueno? Ser que t eres un flojo? No puede ser que
siendo menor que t, sepa ms matemtica! Es mejor ser directos,
diciendo por ejemplo: No creo que esa nota refleje tu capacidad. Creo

que lo haras mejor si le dedicaras ms tiempo o T crees que

pusiste todo el esfuerzo del que eres capaz?.

Use una disciplina familiar firme y flexible: Con reglas claras y

expectativas definidas respecto de su comportamiento. Esto favorece
el desarrollo de la autoestima. Es importante que conozca el sentido
de las reglas y las consecuencias si las trasgrede. Un clima
disciplinario claro y con sentido, lo hace sentirse seguro y protegido.

Realice actividades en familia: Es importante que los padres

planifiquen, en conjunto con sus hijos, actividades, paseos o
entretenciones que estimulen los sentimientos de cohesin familiar y
de ser un miembro importante y valioso en la familia.

Los amigos son una fuente importante de autoestima personal:

Un nio/a que tenga amigos, aunque slo sea un buen amigo/a, no
necesita tener que seguir a ojos cerrados al grupo. Si uno es aprobado
por alguien, no necesita ser aprobado por todos. En el caso de los
preadolescentes, los padres debern apoyar los esfuerzos de sus hijos
por encontrar amigos que los acepten como son y facilitar el camino
para que los lleven a casa.

Estrategias para el alumno:

Una autoestima saludable nos permite llevar a cabo proyectos,

valorarnos a nosotros mismos y estar a gusto con nuestra vida, y as,
tener seguridad en lo que hacemos.
Algunas acciones o estrategias que te pueden ayudar a mejorar tu
autoestima son:


Concete a ti mismo: Aprende lo que te gusta y lo que no te
gusta; conoce tus defectos, pero tambin tus virtudes; conoce tus
emociones, los pensamientos que son ms constantes en ti, etc.

No te juzgues: Muchas veces, ante el menor error, tendemos a

juzgarnos (y culparnos) de forma exagerada; es importante hacernos
responsables de nuestros actos, sin embargo la culpa y el
enjuiciamiento rgidos no son sanos.

No permitas que tu voz interior te sabotee: Tpico que te ests

preparando para una presentacin y te dices a ti mismo:
-Ya me imagino, los de ah estn pensando que eres un idiota, seguro
creen que no puedes y, cuando te caigas van a tener razn.
No permitas que tu yo malvado te diga cosas que no sabes si
pasarn y sabotee tus acciones. Detenlo!. Cambia de actividad, piensa
en otra cosa, o dile que esta vez no te vas a dejar sabotear
.

Quirete: Este es de los ms importantes; todos tenemos

aciertos y errores. Todos tenemos defectos (y virtudes) no te sirve de
nada (en modo prctico) renegar de lo que no te gusta a menos que lo
puedas y quieras cambiar, as que acptate y quirete; no se vale
tratarte como si t mismo fueras tu peor enemigo.

No temas a equivocarte: El miedo al fracaso es uno de los

motivos por el que la gente deja de hacer cosas. Desde pequeos nos
ensean que equivocarnos es malo y que eso nos traer problemas,
sin embargo es posible que esos errores puedan llevarte a una
mejora, ya sea aprendiendo de ellos o porque te permiten dar un paso
ms. Al final de cuentas slo se equivocan los que estn haciendo
algo.


Aprende del fracaso y/o de la crtica: Adems del fracaso, las
personas con baja autoestima temen a la crtica, creen que la crtica
puede destruirlos, sin embargo es importante saber que no se puede
dar gusto a todas las personas a nuestro al rededor; de alguna forma u
otra vamos a ser criticado, incluso una crtica constructiva puede
ayudarnos al crecimiento personal. (Tambin puedes leer este post
sobre la crtica)

No busques complacer a otros: Nunca se puede dar gusto a

todas las personas; lo que parece bueno o bonito para algunos no lo
ser para otros, as que el tratar de complacer a todos te va a dejar
muy confundido y agotado.

Aprende a decir NO: Muchas veces al decir que no a otras

personas nos sentimos culpables, pero el NO implica poner lmites
tanto a ti como a las personas a tu alrededor, no aceptes hacer algo de
lo que no ests convencido, esto slo te har sentir enojado, frustrado
e incluso, deteriora tu autoestima.

Aprende a expresar tus emociones: Esto es parte del

autoconocimiento ya que, muchas veces no conocemos las emociones
a las que nos enfrentamos, cules son sus caractersticas y cmo
actan sobre nosotros, de este modo no podemos enfrentarlas, ni
manejarlas adecuadamente.

OTRAS ESTRATEGIAS

APRENDIZAJE SOCIAL

REFORZAMIENTO POSITIVO- EXTINCIN

LA CONDUCTA QUE EMITE UNA PERSONA A TRAVS

DE SU VIDA, ES APRENDIDA DE SU MEDIO
AMBIENTE EN EL CUAL SE DESENVUELVE.

UNA DE LAS RAZONES POR LAS CUALES NOS

CONTINUAMOS COMPORTANDO DE UNA MANERA U
OTRA ES DEBIDO A LOS REFORZADORES

TANTO LAS CONDUCTAS ADECUADAS COMO LAS

INADECUADAS SE APRENDEN POR REFORZADORES.
LOS REFUERZOS POSITIVOS SON NECESARIOS NO
SOLO PARA ENSEAR A UNA PERSONA NUEVAS
CONDUCTAS SINO TAMBIN PARA MANTENERLAS.

REFORZAMIENTO POSITIVO: CUANDO UNA

CONDUCTA ES REFORZADA, SE AUMENTA LA
PROBABILIDAD DE QUE ESTA CONDUCTA SE
REPITA. ES DECIR CUANDO LA CONDUCTA VA
SEGUIDA DE UN REFUERZO (CARAMELO, HELADO,
CHOCOLATE, BESO, CARICIA) OCURRIR CON MAS

FRECUENCIA EN EL FUTURO.
COMO REFORZAR CONDUCTAS ADECUADAS

EJEMPLO: QUEREMOS QUE EL NIO REALICE SU

TAREA. REFOZAREMOS CUALQUIER INTENTO EN
ACERCARSE A LOS CUADERNOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI ESTA COMPLETA O PERFECTA COMO
SERA EL RESULTADO FINAL ESPERADO.

COMO REFORZAR CONDUCTAS INADECUADAS

EJEMPLO: CUANDO UN NIO LLORA QUE HACE LA

MADRE R. LO CARGA ,BUENO VAMOS A EXPLICAR
QUE SUCEDE

ESTMULO----RESPUESTA-----CONSECUENCIA + (MAESTRA) (LLANTO) (CARGAR)

EXTINCIN: SI UNA CONDUCTA NO ES

REFORZADA, ESTA TIENDE A DIMINUIR O
DESAPARECER DEL REPERTORIO DE RESPUESTAS
DEL SUJETO.

TIPOS DE REFORZADORES

REFORZADORES: SOCIALES
NO SOCIALES

REFORZADORES SOCIALES: SON AQUELLOS QUE

SE EXPRESAN A TRVS DE LOS SENTIMIENTOS O
AFECTOS (AMOR, RABIA, ODIO ETC...) POR LO QUE
SON CONSIDERADOS LOS MAS IMPORTANTES YA
QUE EL SER HUMANO SE MUEVE ENTRE OTRAS
COSAS POR SUS EMOCIONES. EJEMPLO: BESOS,
ABRAZOS, APLAUSOS, CARICIAS EN GENERAL,
ALABANZAS, ATENCIN, HALAGOS, ELOGIOS ETC.
REFORZADORES NO SOCIALES: SON COSAS U
OBJETOS MATERIALES ENTRE ELLO TENEMOS EL
REFORZADOR GENERALIZADO MAS IMPORTANTE EL
DINERO EJEMPLO: PUNTOS FICHAS ESTRELLAS,
COMESTIBLES (CARAMELOS, HELADOS, GALLETAS,
CHOCOLATES, GELATINAS , TORTAS, FRUTAS,ETC.)
ARTCULOS DE VESTIR (VESTIDOS, ZAPATOS,

FRANELAS, PANTALN ETC.) JUGUETES,

ARTCULOS ESCOLARES ( GOMAS, COLORES,
LPICES, SACAPUNTAS, ETC) OBJETOS EN GENERAL
(LIBROS, ADORNOS, CUENTOS, ETC.) .
PASEOS (CINE, TEATRO, PARQUES, PLAYA,
MCDONALS ETC.).

LOS REFORZADORES NO SOCIALES SON

IMPORTANTES PORQUE NOS AYUDAN A ADQUIRIR
CONDUCTAS ADECUADAS Y A ELIMINAR LAS
INADECUADAS.

IMPORTANTE LOS REFORZADORES NO SOCIALES

DEBEN ESTAR COMBINADOS CON LOS REFUERZOS
SOCIALES QUE SON LOS QUE SIEMPRE
PREDOMINAN EN EL MEDIO AMBIENTE

CARACTERSTICAS DE LOS REFORZADORES

PARA QUE LOS REFORZADORES TENGAN EFECTO

SOBRE UNA CONDUCTA DEBEN CUMPLIR CIERTAS

CONDICIONES:
LOS REFORZADORES SON INDIVIDUALIZADOS

LA EFECTIVIDAD DE UN REFORZADOR DEPENDE

DE SU TAMAO, CANTIDAD, TIPO O CALIDAD.

LA PRIVACIN Y LA SACIEDAD SON FACTORES

QUE INFLUYEN EN LA EFECTIVIDAD DE UN
REFORZADOR.
LA TEMPORALIDAD TIENE UN GRADO MXIMO
DE EFECTIVIDAD PARA FORTALECER LA
FUERZA DE UNA RESPUESTA.

LA ASERTIVIDAD

LA EMOCIONALIDAD

PROCEDIMIENTO PARA REDUCIR CONDUCTAS

1. CASTIGO
2. COSTO DE RESPUESTA

3. REFORZAMIENTO DE CONDUCTAS INCOMPATIBLES. (RDO)

4. AISLAMIENTO O TIEMPO FUERA
5. SOBRECORRECCIN

CASTIGO

EXISTEN OTRAS MTODOS ADEMS DE LA

EXTINCIN PARA REDUCIR CONDUCTAS UNO DE
LOS PROCEDIMIENTOS MAS UTILIZADOS POR
PADRES Y MAESTROS PARA ELIMINAR CONDUCTAS
ES EL CASTIGO. CONSISTE EN APLICAR UN
ESTMULO PUNITIVO O AVERSIVO DESPUES DE
EMITIDA LA CONDUCTA. ANTES DE AFIRMAR SI EL
CASTIGO ES TIL, TENEMOS QUE PREGUNTARNOS
SI DESEAMOS UN EFECTO INMEDIATO O
DURADERO Y A SU VEZ EVALUAR A QUE PRECIO.
UN PROBLEMA ESENCIAL CON RESPECTO A LA
UTILIDADD Y EFICACIA DEL CASTIGO NO ES TAN
SOLO SU CAPACIDAD PARA REDUCIR LA CONDUCTA
QUE SE CASTIG, SINO MEDIR LOS EFECTOS
SECUNDARIOS QUE PRODUCE. ESTAMOS
HABLANDO DE OTROS EFECTOS SECUNDARIOS

COMO SON: AGRESIVIDAD, RABIA, EVITACIN,

LLANTO, MIEDOS, BAJA AUTOESTIMA, RECHAZO A
LA PERSONA QUE CASTIGA ETC.

OTRA VECES EL CASTIGO PUEDE SER UN

REFORZADOR PARA EL NIO. POR EJEMPLO SE
PORTA MAL PARA OBTENER LA ATENCIN DE SUS
PADRES.

TODOS ESTOS EFECTOS NOS INDICAN QUE EL

CASTIGO ES UN MTODO POCO EFECTIVO PARA
REDUCIR O ELIMINAR LAS CONDUCTAS.
COSTO DE RESPUESTA

ESTE MTODO CONSISTE EN QUITAR ALGN

REFORZADOR COMO CONSECUENCIA DE HABER
EMITIDO UNA CONDUCTA INADECUADA.
ESTO OCASIONA LA REDUCCIN DE LA RESPUESTA.
LA NATURALEZA DE ESTE REFORZADOR PUEDE SER
DE DIFERENTE INDOLE DESDE UN DULCE HASTA
UNA SALIDA ETC. EL RETIRO DEL REFORZAMIENTO
DEBE SER INMEDIATO A LA CONDUCTA EMITIDA.

REFORZAMIENTO DE OTRAS CONDUCTAS

LO QUE SE HACE ES REFORZAR OTRAS CONDUCTAS

QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON LA CONDUCTA
INADECUADA. EJEMPLO: GRITAR - HABLAR

LO QUE HACE ES QUE SE EVITAR QUE SE

PRODUZCA LA CONDUCTA INADECUADA Y SE
REFUERZA LA CONDUCTA ADECUADA.

AISLAMIENTO O TIEMPO FUERA

ES OTRO METODO QUE SE UTILIZA PARA

DISMINUIR O ELIMINAR CONDUCTAS
INADECUADAS.
CONSISTE EN AISLAR AL NIO DE LAS
SITUACIONES DONDE PUEDERECIBIR
REFORZAMIENTO POSITIVO COMO
CONSECUENCIA DE SU CONDUCTA
INADECUADA. PARA REALIZAR EL
AISLAMIENTO DEBE EXISTIR UN LUGAR EN LA
CASA DONDE NO EXISTA NINGUN
REFOZADOR.( NO DEBE HABER JUGUETES,

TELEVISIN ETC.) TIEMPO DETERMINADO DE

10 A 15 MINUTOS. EL NIO CORRIGE LAS
CONSECUENCIAS DE SU CONDUCTA
SOBRECORRECCIN

EL NIO CORRIGE LAS CONSECUENCIAS DE SU

CONDUCTA
SE PUEDE HACER PRACTICANDO MUCHAS
VECES LA CONDUCTA CORRECTA
SI ESTROPEA ALGO, TIENE QUE ARREGLARLO:
LIMPIAR LA PARED, RECOGER LA ROPA DEL
SUELO, PEDIR DISCULPAS POR MORDER
TERMINADA LA CORRECCIN DE LA CONDUCTA
REFORZAR (OJO)

INSTAYRAR UN MODELO DISCIPLINARIO: normas claras

AUTOESTIMA:
EDUCACIOn DE LAS EMOCIONES:

HABILIDADES SOCIALES PARA TRABAJAR EN EL AULA

a)

ESCUCHAR


Prestar inters a lo que nos dice nuestro interlocutor, a travs de
gestos y la postura del cuerpo

Identificar el momento en el que nuestro interlocutor desea que

hablemos e intervengamos.

Utilizar palabras o sonidos para demostrar contacto: escuchamos

activamente cuando hacemos preguntas ajustadas sobre lo que nos
dicen los interlocutores, pedimos aclaraciones y sintetizamos lo
comentado por los interlocutores con nuestras propias palabras.

b)

EMPATIZAR Y MOSTRAR INTERS

Demostrar inters por el otro

Prestar atencin

Mantener el contacto visual

Expresin facial adecuada a los sentimientos que comunica con

el interlocutor

Utilizar expresiones tales como me hago cargo, entiendo cmo

te sientes, etc.

c)

SER POSITIVO Y RECOMPENSANTE

Observar a las personas y fijarse en algo que resulte positivo de

ellas

Buscar el momento ms adecuado para ser positivo


Expresar lo que nos gusta de las personas sin exagerar y
explicando de modo concreto la razn que justifica esa valoracin

Transmitir agrado a las personas cuando stas expresan algo

positivo agradable

Evitar ser presuntuoso

d)

ENVIAR MENSAJES YO O EN PRIMERA PERSONA

Describir brevemente la situacin y/o comportamiento que nos

afecta

Expresar con claridad los sentimientos que produce en uno el

comportamiento de las otras personas

Justificar la razn por la que te afecta esa situacin

Expresar lo ms claramente posible la reclamacin que haces a

la otra persona

e)

HACER FRENTE A OBSTCULOS: ACUERDO PARCIAL

Despus de hacer saber a la otra persona nuestros deseos y

escuchar la objecin que se nos haga, debemos contestar en dos
momentos

Hacemos saber a la otra persona que entendemos y conocemos

sus sentimientos y los argumentos que los justifican, hacindolos
explcitos si es posible.

A continuacin, reiteramos amablemente nuestro deseo. Por

ejemplo: es verdad lo que dices pero no obstante sigo deseando......


Con la finalidad de buscar soluciones, tambin podemos poner
palabras a aquello que preocupa e impide el desarrollo adecuado de la
comunicacin.

f)

AYUDAR A PENSAR Y HACER PREGUNTAS

Se formularn preguntas preferentemente abiertas, que invitan

mejor a la reflexin, stas pueden tener las siguientes caractersticas:

Que requieran alguna pequea explicacin adicional, en lugar de

una respuesta escueta.

Que sean fundamentalmente exploratorias

Que den la posibilidad al interlocutor de pensar sobre el

contenido de la respuesta, es decir, que no sea sta una respuesta
obvia sino elaborada.

g)

HACER RER

Haciendo comentarios de buen humor (manejo de chistes).

Exagerando
situacin.

provocativamente

disparatadamente

Haciendo sugerencias sorprendentes y paradjicas.

h)

DEFENDER LOS DERECHOS PROPIOS

una

Tener claro que tienes ese derecho y que te lo han lesionado.

Exponer el problema sin agredir, ironizar, irritarse ni levantar la

voz.

Exponer los sentimientos que te produce la situacin.

Ser positivo y dar alternativas y pistas para solucionar el

problema.

Mostrar inters sincero por que la relacin se conserve.

No dar muestras de rencor ni de venganza.

i)

RECIBIR CRTICAS

Escuchar la queja sin interrumpir.

No dar excesivas explicaciones.

Pensar si el otro tiene razn en lo que nos dice.

Si se est de acuerdo, darle la razn y pedir disculpas siempre

que sea posible.

Intentar buscar la solucin para que no vuelva a suceder.

j)

ESTRUCTURAR


Primero, asegurarse de que se conoce el objetivo, la estructura
interna y las fases de las tcnicas que queramos desarrollar.

Seguidamente, se trata de mantener la conversacin dentro de

los lmites que marca la tcnica con la que se est trabajando,
haciendo las intervenciones necesarias para mantener la direccin de
la conversacin, dentro del clima de cordialidad siempre

ESTRATEGIAS MOTIVACIONALES

(Focalizar la atencin Diseo de actividades Favorecer motivacin de

elaboracin intrnseca)
a. La forma de presentar y estructurar la tarea.

Presentacin de informacin nueva, sorprendente, incongruente

con los conocimientos previos del alumnado.

Plantear o suscitar en el alumnado problemas que haya de

resolver en su vida cotidiana.

Variar los elementos de la tarea para mantener la atencin.

b. La forma de organizar las actividades en el contexto de la clase.

Organizar algunas actividades en grupos cooperativos.

La evaluacin de cada alumno depende de los resultados

globales del grupo.

Las expectativas se basen en que todos tienen algo que aportar.

c. Las mensajes que da antes, durante y despus de la tarea y que

afectan a la relevancia y valor de las metas y a la valoracin del sujeto.

Antes, hacia el proceso de solucin ms que hacia el resultado.

Durante, hacia la bsqueda y comprobacin de posibles medios

de superar las dificultades.

Despus, informar sobre lo correcto e incorrecto del resultado,

centrando la atencin del sujeto en el proceso seguido y en lo que se
ha aprendido.

Promover explcitamente el autoconocimiento personal del

alumnado en relacin con la toma de conciencia de los factores que
les hacen estar ms o menos motivados ensendoles a controlar su
propio proceso de aprendizaje.
d. El modelado de valores, as como de las formas de pensar y actuar
al enfrentarse con las tareas.

Ser coherentes en la prctica para que no se d una

incongruencia entre lo que hacemos y decimos.
e. La forma que va a adoptar la evaluacin del alumnado.

Explicar e indicar los requerimientos para lograr buenos

resultados a lo largo del proceso.

Facilitar la autoevaluacin del alumnado con respecto a las

propias capacidades, limitaciones.

CONCLUSIN
Aprender a convivir y vivir juntos lleva consigo un conjunto de
aprendizajes que se vincula con el desarrollo de habilidades sociales,
competencias ciudadanas involucradas al ejercicio de los derechos
humanos y a la construccin colectiva de la paz social. Aprender a vivir
juntos da cuenta de una expectativa de sociedad democrtica,
respetuosa de las diferencias, inclusiva y pacificadora; y, de una
dimensin del currculum escolar que se aborda transversalmente en
todo proceso de formacin del estudiantado. Los conflictos conviven
entre los actores educativos y generalmente se han asociado a faltas o
vulneracin de normas que son sancionadas por una autoridad
escolar. En este sentido comenzamos afirmando que los conflictos
interpersonales no siempre surgen por una infraccin de norma, sino
de la propia relacin entre dos o ms actores educativos, por tanto, en
estos casos no procede sancionar ni castigar, ms bien generar otra
condicin para llegar a una aclaracin del conflicto y su posterior
resolucin. Un primer paso es clarificar qu es un conflicto, reconocer
cul es su dinmica interna, conocer las posibles formas de abordarlo
y, finalmente, reconocer cules son las habilidades que se necesita
desarrollar en la aplicacin de una u otra tcnica para su resolucin,
pues marca una diferencia entre los establecimientos educacionales,

aquella que es capaz de abordarlos con un sentido de comunidad y

acorde a la misin institucional.
Por la propia naturaleza y por las diversas formas de expresarse en la
vida de las personas, existen dos formas de abordar los conflictos.
Una forma, desde una posicin controversial, que busca satisfacer las
necesidades e intereses en disputa a costa de la insatisfaccin de la
otra persona. En esta postura, una gran parte involucrada gana y la
otra parte pierde, y por lo general no se resuelven los conflictos y
eventualmente podra generar una cadena creciente de conflictos.
Otra es desde una posicin colaborativa, que busca distinguir y
considerar los intereses, emociones y expectativas de ambas partes
en juego en la alternativa de resolucin. Ambas partes ganan en el
proceso de resolucin.