VALLEJOS HNOS. TRANSPORTES Y CA. LTDA.

MANUAL DEL CONDUCTOR

INTRODUCCIN.................................................................................................................................................... 2
IMAGEN DEL CONDUCTOR Y DEL VEHCULO ................................................................................................... 3
AL INICIO DE LA JORNADA ................................................................................................................................. 3
A LA RECEPCIN DEL SERVICIO........................................................................................................................ 5
EN EL LUGAR DE LA CARGA .............................................................................................................................. 5
EN EL LUGAR DE LA DESCARGA ....................................................................................................................... 6
DURANTE EL VIAJE ............................................................................................................................................. 7
AL VOLVER A LA BASE ....................................................................................................................................... 9
EMERGENCIAS Y CONTRATIEMPOS .................................................................................................................. 9

Nota Legal:
El objeto de las instrucciones contenidas en este manual es el de facilitar informacin y orientaciones al conductor sobre la forma de llevar a
cabo su actividad pero su cumplimiento no le exime de la obligacin de respetar toda la normativa vigente.

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INTRODUCCIN

Toda la actividad y el esfuerzo de quienes trabajamos en VALLEJOS HNOS. TRANSPORTES Y CA.

LTDA. tiene por objeto satisfacer los requisitos de todos nuestros clientes.
Destacando entre estos requisitos, la puntualidad en la entrega del producto, la presentacin del vehculo,
la seguridad en el transporte, el valor del servicio, la informacin proporcionada por el transportista, el trato
proporcionado por el personal, etc. Tomando en cuenta que cada una de estas condiciones, es distinta para cada
cliente, nuestro objetivo, se centra en cumplir y satisfacer los requisitos en el mismo orden de importancia o
relevancia que cada cliente les otorgue.
Sabemos que los clientes optan por la empresa que mejor atiende sus necesidades y al mejor precio. Por
ello, para asegurar la calidad de nuestro servicio, nos proponemos ser eficientes en el empleo de recursos,
prevenir fallas que puedan ocasionar consecuencias no deseadas, planificar cada tarea antes de comenzarla o
ejecutarla, as como tambin, aprender de nuestros errores.
Debido a todo esto, queremos que todas las personas que trabajen en VALLEJOS HNOS.
TRANSPORTES Y CIA. LTDA., independiente de su relacin laboral, conozcan nuestros objetivos, para que todos
aunemos esfuerzos en una misma direccin.
Cada conductor debe estar consciente, que su buen proceder es vital para garantizar un transporte
seguro y de calidad, ya que debe ser l quien conozca mejor que nadie cmo es su camin, para realizar
correctamente su trabajo.
Cada conductor debe saber que representa un elemento clave en el transporte por carretera, de ah su
importancia para nuestra organizacin en la entrega de calidad al momento de prestar sus servicios.
Estamos conscientes de la importancia de las personas y el medio ambiente, por lo que uno de nuestros
propsitos es lograr el mejoramiento continuo en todas las actividades que se relacionan con la proteccin de la
salud de las personas, seguridad y medio ambiente.
Como somos una empresa dedicada al transporte de cargas peligrosas, sabemos que cada paso que
demos, debe ser estudiado y analizado, para garantizar que el transporte de estos productos no afectar la vida de
las personas ni del medio ambiente.
Lea con atencin este manual, siga sus instrucciones y no dude en proponer ideas para mejorarlo. Sea
crtico con las fallas, trate de evitarlas o prevenirlas, solucionarlas y no olvide que la consideracin que nuestros
clientes o posibles clientes tengan de VALLEJOS HNOS. TRANSPORTES Y CIA. LTDA. es nuestra mejor garanta
de futuro.
Hacer las cosas bien es un valor personal, individual y de equipo
Nuestra empresa est consciente de la amplia evolucin del transporte y la logstica, sabe que el oficio de
conductor de vehculos de carga por carretera, est en pleno proceso de cambio, por un lado debido a los avances
tcnicos que requieren de nuevas capacidades y por otro, como consecuencia de un avance en la gestin de las
empresas de transporte que con lleva un mejor uso de los recursos humanos en fuerte contacto con el cliente.
Tenemos una gran disposicin a innovar y buscamos la aplicacin de nuevos conceptos del transporte, tratando de
tener una reaccin proactiva ante los cambios del entorno y buscando la implementacin de una mejora continua.

Fernando Vallejos Espinoza

Mauricio Vallejos Espinoza

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IMAGEN DEL CONDUCTOR Y DEL VEHCULO

1.1 IMAGEN DEL CONDUCTOR
Cuide su aspecto exterior:

Procure ir correctamente aseado y vestido.

Procure utilizar ropa cmoda, sin manchas y acorde con las circunstancias.
Antes de salir de la cabina, revise los botones, cinturones, cremalleras (cierres), etc.

Intente dar una imagen responsable y profesional de la empresa:

Evite llegar tarde si no hay una causa justificada.

Hable claro y pausado a su interlocutor.
Ante cualquier sospecha de que algo no funciona como estaba previsto, solicite a su interlocutor una pausa
para ponerse en contacto con la base y aclarar la situacin (no diga s o no por salir rpidamente del
paso).

Mustrese respetuoso con el medio ambiente: bote los desechos contaminantes (aceites, detergentes,
productos qumicos, basura, embalajes, etc.) en instalaciones adecuadas para estos fines.

1.2 IMAGEN DEL VEHCULO

Cuide el aspecto exterior del vehculo (limpieza, sujecin de toldos, etc.).
Cuide el aspecto interior (limpieza y mantencin de paneles, pisos, cortinas, litera, etc.)
Extreme las precauciones para producir el mnimo ruido, sobre todo cuando circule por ncleos urbanos.

1.3 COMPORTAMIENTOS FRENTE AL CLIENTE Y SU ENTORNO

No se enfrente con el cliente: recuerde que si al cliente no le gusta algo de lo que ve, o no le inspira
confianza, es posible que no vuelva a contratarnos.
Ante cualquier duda, sospecha o problema, avise a la base.
No critique al remitente, destinatario o al cliente (aunque sus crticas sean fundadas pueden acabar
afectndonos negativamente).

AL INICIO DE LA JORNADA
2.1 COMPROBACIN DE DOCUMENTACIN AL SUBIR AL VEHCULO
Revise la DOCUMENTACIN DEL VEHCULO:

Permiso de circulacin (del camin, remolque, tractocamin, semirremolque, etc.).

Revisin tcnica (del camin, remolque, tractocamin, semirremolque, etc.).
Seguro Obligatorio (del camin, remolque, tractocamin, semirremolque, etc.).
Padrn del Registro de Vehculos Motorizados (del camin, remolque, tractocamin, semirremolque, etc.).
Credencial de la Empresa.
Tarjeta vigente del seguro (del camin, tractocamin, remolque y semirremolque, etc.).
Carta de porte internacional, si procede.
Certificado de revisin del tacgrafo (las sanciones relacionadas con el tacgrafo son especialmente altas).

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Compruebe que lleva consigo la DOCUMENTACIN DEL CONDUCTOR:

Cdula nacional de identidad, RUT (pasaporte, si procede).

Licencia de conducir al da (clase A2 / clase A5).
Libreta de registros Diario de Asistencia.
Tarjeta de combustible.

Compruebe que EN EL VEHCULO TAMBIN LLEVA:

Libreta de apuntes, lpices.

Telfono Celular.
Hojas de registro para tacgrafo (ha de llevar los de la semana en curso y el ltimo de la semana anterior).
Mapas de carreteras.
Liquidaciones de viajes.
Instrucciones de :
Retiro de carga de Aduanas.
Hoja de Horas, solicitud de retiro de contenedores para embarques.
Ficha de Seguridad de los productos, cuando a estos le corresponda.

2.2 COMPROBACIN DE ELEMENTOS AUXILIARES

Compruebe que en el vehculo lleve:

Extintor (que no haya superado la fecha de caducidad y la presin sea correcta).

Elementos de sujecin: cinchas, cuerdas, correas, tensores, etc.
Elementos de Cobertura: Carpas, Ponchos, Canoas, etc.
Elementos de fijacin: Cuas, Calzos, Correas, Pias, etc.
Bolso con Elementos de Seguridad, si procede.
Elementos de indicacin: tringulos de emergencia, conos reflectantes, trapo rojo, paneles naranjas (n
N.U.), carteles IMO y despachador carga peligrosa, si procede.
Elementos de reparacin: caja de herramientas, bombillas de repuesto, gato hidrulico, rueda de repuesto,
llave de ruedas, etc.
Otros elementos: guantes, linterna, trapos limpios, libreta y lpices para notas, etc.

2.3 CONTROLES DEL VEHCULO, SEMIRREMOLQUE,

Revise (y cambie, cuando proceda) los niveles de agua (la de la batera, cada - semana), aceite, lquido de
embrague, y verifique que no haya prdidas.
Compruebe las presiones de aceite y de aire.
Verifique que el filtro de aire no est sucio.
Compruebe el estado del extintor, espejos retrovisores, toldos, carrocera y barandas.
Verifique la presin de los neumticos, estado del dibujo, adecuacin del modelo a las circunstancias.
Compruebe el funcionamiento de los frenos, de toda la sealizacin exterior (tractocamin, remolque,) y del
sistema de encendido.
Verifique el buen estado del tubo de escape.
Compruebe el estado de limpieza general del camin (interior y exterior).
Compruebe la reserva de combustible (rellenar, siempre que sea posible, en la Bomba indicada por la base y
anotar el kilometraje).
Verifique el funcionamiento y estado de bateras de los equipos de comunicaciones mviles.
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A LA RECEPCIN DEL SERVICIO

Al recibir una orden de recogida o notificacin verbal de un servicio, asegrese de que quede bien claro:

La direccin, la fecha y la hora de la carga.

La direccin, la fecha y la hora de la descarga.
Los nombres y telfonos de las personas de contacto (carga y descarga).
El tipo de mercanca e idoneidad de su vehculo.
El nmero de bultos, pallets u otros soportes a transportar (o las medidas o el peso).
Las circunstancias especiales, si las hay, del servicio a realizar.

Si tiene dudas respecto al servicio encomendado, vale la pena que invierta unos minutos en asegurarse de lo
que tiene que hacer.
Si tiene alguna razn para no aceptar el servicio (porque sus condiciones fsicas no son buenas, porque el
vehculo o su funcionamiento no son los apropiados, o por cualquier otra causa) comunquelo rpidamente y
sin rodeos a la Base.

EN EL LUGAR DE LA CARGA
4.1 AL LLEGAR AL LUGAR DE CARGA
Identifquese como conductor de VALLEJOS HNOS. TRANSPORTES Y CIA. LTDA. y presente la
documentacin necesaria para la carga.
Circule y maniobre dentro de la instalacin con precaucin y conforme a las normas o indicaciones internas.
El vehculo cargado, nunca debe superar el peso mximo autorizado. Si prev que ste se superar, avise a la
base para recibir instrucciones.

4.2 DURANTE LA CARGA DE LA MERCANCA

Una vez firmada la Gua de Despacho o Factura, el propietario del camin y/o chfer pasa a ser el responsable
de los daos que puedan aparecer en la descarga. Por esto, es imprescindible que permanezca junto al
vehculo, controlando la carga:

Cuente el nmero de bultos y slo anote los bultos que se ven (no los que se supone que tiene que haber).
Por ejemplo, anote 1 pallet si no puede contar los bultos que le dicen que lleva dicho pallet.
No admita mercanca daada. En caso contrario, solicite que lo anoten en la Gua de Despacho o Factura.
Compruebe que en la Gua de Despacho o Factura del cargador, figura el origen, el destino, el peso de la
mercanca, la hora de inicio y de finalizacin de la carga.
Antes de firmar, anote las observaciones oportunas en la Gua de Despacho o Factura, por ejemplo por
orden del cliente, el conductor no ha podido controlar la carga.

Realice las indicaciones oportunas a la persona que carga, para que la manipulacin y la colocacin de la
mercanca sean correctas (piense en facilitar la descarga).
Vigile que la carga est bien colocada (sin espacios muertos) y bien sujeta, para evitar desplazamientos u otros
incidentes. Tense y sujete bien las lonas.
Se deber cargar proporcionalmente la superficie de almacenamiento en forma alternada, de tal manera de
asegurar una buena estabilidad durante el recorrido y respetando siempre la capacidad mxima de transporte
o tara del camin.
En caso de grneles lquidos, verificar que los sellos estn puestos correctamente, y que el envase no
presente filtraciones por: fisuras, tapas y vlvulas.
Siempre que se produzca algn problema, incidente o demora, avise a la base.

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4.3 CONTROLES ANTES DE LA SALIDA

Compruebe que la carga est bien sujeta, que la caja (furgn, contenedor) est bien cerrada y, si la mercanca
debe ir precintada y/o sellada, compruebe que el cliente ha precintado el camin y que ha anotado el nmero
de sello en la Gua de Despacho o Factura.
Recoja la documentacin para el remitente y las rdenes de recogida.
Lea la ficha de seguridad y preocpese que el despachante etiquete correctamente: la clase IMO y el panel
naranja, que le entregue las etiquetas suficientes para el correcto etiquetado (del camin, tractocamin,
remolque y semirremolque,...).

EN EL LUGAR DE LA DESCARGA
5.1 LLEGADA AL LUGAR DE DESCARGA
Identifquese como conductor de VALLEJOS HNOS. TRANSPORTES Y CIA. LTDA. y presente la
documentacin necesaria para descargar.
Circule y maniobre dentro de la instalacin con precaucin y conforme a las normas o indicaciones internas.
Nunca rompa el precinto o sello sin estar delante del receptor de la mercanca.

5.2 DESCARGA DE LA MERCANCA

Si la Gua de Despacho o Factura especifica cobros pendiente y pago al contado, deber cobrar el importe
antes de entregar la mercanca.
Es imprescindible que permanezca junto al vehculo, controlando la descarga:

Compruebe el nmero de bultos y que correspondan en cantidad y destino con la Gua de Despacho
Factura.
Vigile los posibles daos en la mercanca: roturas, derrames, etc.
Realice las indicaciones que crea oportunas, a la persona que descarga.
Antes de firmar, anote las observaciones oportunas en Gua de Despacho o Factura, por ejemplo por
orden del cliente, el conductor no ha podido controlar la descarga.

Al finalizar la descarga, pida que el receptor de la mercanca le firme las Gua de Despacho o Factura de
entrega (hora, fecha, nombre, firma y timbre del receptor) y entrguele el original y la copia Triplicado: Control
Tributario (si no lo ha retenido el S.I.I en la ruta) retenga las copias restantes y la documentacin para el
remitente, si existe.
Si durante la descarga hay algn problema, incidente o demora, llame a la base.

5.3 CONTROLES ANTES DE LA SALIDA

Compruebe que se ha descargado la mercanca prevista en la Gua de Despacho o Factura, que ha guardado
la copia firmada de la Gua de Despacho Factura y que el camin est bien cerrado.
Antes de retirarse, una vez vaco, debe quitar las etiquetas de peligrosidad (la clase IMO, el panel naranja y el
cartel de carga peligrosa), recuerde que deben ir etiquetados solamente cuando transporte carga peligrosa.
Una vez preparado para salir de la instalacin, llame a la base para avisar del fin del servicio o de la entrega
parcial, segn el caso.

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5.4 EN LA VA PBLICA
Para todas aquellas tareas de carga descarga de camin, realizadas en la va pblica se debern utilizar
conos reflectantes que adviertan a los peatones y vehculos motorizados sobre la presencia de personal en
trabajos de movimiento de carga.
5.5 DE LAS TAREAS DE CARGA Y DESCARGA DE MATERIALES
Todo trabajador que realice levantamientos, movimientos o transporte de cargas en forma manual, deber
tener en cuenta las siguientes consideraciones:

Al levantar cargas desde el suelo, evaluar su peso y volumen, decidiendo solicitar ayuda si es necesario.
Al realizar levantamientos de cargas desde el suelo, se deber flectar las rodillas para agacharse,
colocando los pies separados (uno junto a la carga y otro detrs), levantando con la fuerza de las piernas y
los brazos extendidos, manteniendo la espalda recta.
Se deber tener especial atencin a la ruta por donde se realizar el traslado de la carga, evitando cadas
al mismo nivel. Quedar estrictamente prohibido el transportar materiales con la vista obstaculizada o
limitada por la carga misma, fundamentalmente en trnsito por escaleras.
Para todas aquellas cargas manuales en que el contenedor sea metlico, plstico o de vidrio, se deber
usar obligatoriamente guantes de descarne, para controlar el riesgo de lesiones por contacto con
materiales calientes, corrosivos, etc.

Para todas las tareas de carga, descarga y transporte de materiales realizados con equipos auxiliares, como
por ejemplo, las gras-horquillas, se deber contar con personal calificado y autorizado por la Gerencia de la
empresa.

Todas stas medidas se debern cumplir obligatoriamente por parte de los trabajadores de la empresa, siendo los
supervisores y la Administracin superior los responsables de velar por su cumplimiento.

5.6 DE LOS TRABAJOS REALIZADOS SOBRE LA PLATAFORMA DEL CAMIN

Entre las medidas bsicas se debe considerar:

Acceso y descenso a travs de las escalerillas del camin u otra escalera externa en buen estado.
Uso de guantes de seguridad, para evitar lesiones a las manos, en las tareas de amarre de carga.
Lentes de seguridad para controlar el riesgo de chicotazos a los ojos al amarrar.

Los conductores y peonetas, debern utilizar los pasamanos dispuestos en los accesos de los camiones, evitando
saltar desde la cabina del camin.

DURANTE EL VIAJE
6.1 PAUTAS DE CONDUCCIN
Antes de salir, asegrese de tener bien planificado el recorrido o la ruta. Evite atravesar ncleos urbanos o
zonas residenciales, especialmente de noche.
Al arrancar, no caliente el motor estando parado. Circule los primeros kilmetros sin forzar el motor (si lo fuerza
en fro, originar consumos excesivos, averas y desgastes prematuros).
Recuerde que su comportamiento en la carretera, puede alargar la vida til del vehculo, ahorrar combustible y
mejorar la imagen del transporte por carretera en general. Trate de conducir de forma continua y sin
precipitacin.
Conduzca respetando las seales y la reglamentacin de trnsito vigente (las sanciones de conduccin por no
cumplir la reglamentacin corrern a su cargo o del dueo del camin).

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Atienda puntualmente las indicaciones de la polica de trnsito. Si le paran, comprtese con serenidad e intente
dar respuestas razonadas. No se violente.
Use siempre el cinturn de seguridad. El uso del cinturn de seguridad de los vehculos es obligatorio, por lo
tanto es responsabilidad del conductor utilizarlo.

6.1.1 EN EL TRANSPORTE DE TRABAJADORES.

Mantener el debido orden y compostura durante el viaje, evitando bromas, golpes o empujones. Tampoco se
lanzarn objetos entre s o hacia el exterior del vehculo.
Mientras el vehculo permanezca en movimiento no podrn abandonar sus asientos, ni bajarse ni subirse del
vehculo.
No exigirn al conductor del vehculo de transporte que transite a mayor velocidad que la permitida o que
conduzca en forma riesgosa contraviniendo la Ley del Transito. Tampoco debern solicitar su desvo de la ruta
respectiva.
No sacarn ninguna parte del cuerpo, en especial la cabeza, los brazos y manos al exterior del vehculo,
cuando ste se encuentre en movimiento.
No fumar.
El personal que tiene como labor la conduccin de vehculos, deber respetar las normas contenidas en la
reglamentacin del trnsito, especialmente los preceptos establecidos por la Ley de Trnsito.
En cuanto a LA VELOCIDAD:

Respete los lmites de velocidad, aunque no le parezcan oportunos, y sea especialmente prudente si tiene
que pasar por ncleos urbanos, zonas escolares o de recreo, etc.
Circule a velocidad constante, sin aceleraciones bruscas.
Mantenga la aguja del cuentarrevoluciones en la zona econmica.
Aplique los desarrollos adecuados (cortos si el vehculo transporta carga pesada y largos cuando transporta
gran volumen), coordine adecuadamente los pedales y no cambie mucho de velocidad.
Pare el motor cuando prevea que la detencin no ser muy breve.
Si circula con los vidrios bajos a ms de 60 Km/h, el consumo aumenta un 5%.

Tenga en cuenta que su comportamiento, tanto en carretera como en zonas urbanas, repercute en la buena
imagen de VALLEJOS HNOS. TRANSPORTES Y CIA. LTDA. y en la del transporte por carretera en general.
Si se produce algn problema o incidente, llame inmediatamente a la base.

6.2 DESCANSOS Y USO DE AUTOPISTAS

Respete los descansos mnimos, segn seala la legislacin vigente sobre tiempo de conduccin y descanso.

Descanso mnimo ininterrumpido de 8 horas dentro de cada 24 horas.

Cada 5 horas de manejo continuo debe tener un descanso mnimo de 2 horas.

En caso de manifestar cansancio o sueo, el conductor deber buscar un lugar apropiado, como por ejemplo,
estacionamientos de carretera o buscar un espacio amplio en la berma o al costado de la carretera, en un
tramo de recta, nunca cerca de curvas o en pendientes
Tenga el vehculo siempre a la vista cuando pare a comer, repostar, etc. Estacione en zonas que le ofrezcan
una cierta seguridad.
Aproveche los descansos para comprobar:

El exterior del camin: cierres, precintos y lonas (ajustar bien la lona permite ahorrar combustible).
La presin de los neumticos (aumenta el consumo cuando est baja).

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6.3 CONTROLES EN RUTA

Funcionamiento de los frenos y de todas las luces de sealizacin.
Alarmas e indicadores del tablero.
Si sospecha que hay o puede haber problemas de trfico en la ruta prevista, procure mantenerse informado,
por ejemplo, mediante las emisoras de radio.
Recuerde que slo deber utilizar las autopistas de peaje con autorizacin expresa de la base.
Mientras conduzca, no realice otras actividades (comer, leer, llamadas,).
Mantngase alerta en todo momento, conduce un vehculo pesado y si pierde el control, podra provocar
graves accidentes.

6.4 COMUNICACIONES CON LA BASE

En caso, que una situacin implique un retraso (accidentes, caravana, atascos, desorientacin) llame a la base
para que esta avise al cliente.
Cuando se haya acabado el servicio.
Cuando se presente algn problema, incidencia o emergencia o tenga alguna duda.
AL VOLVER A LA BASE
A su regreso a la base, el conductor deber entregar al Jefe de Operaciones:

Las Liquidaciones de Viajes, junto con la documentacin correspondiente.

Las mercancas que no hayan sido entregadas a sus consignatarios, con una explicacin de los motivos.
Las hojas de no-conformidad o incidencias, en su caso, o los datos para poder complementarlos.
Todos los documentos de entrega, debidamente firmados por el receptor de la mercanca.
El valor de los fletes cobrados, cuando proceda.

EMERGENCIAS Y CONTRATIEMPOS
8.1 AVERIAS
Detngase donde no haya peligro para la circulacin y sealice la parada.
Llame a la base, para comunicar la incidencia e informar qu ha pasado. Cuando confirme la avera y estime si
la va a poder reparar o no (y lo que va a tardar), vuelva a llamar a la base.
Intente la reparacin con los medios propios (herramientas y repuestos). De no es posible, comunquelo a la
base y espere instrucciones.
No abandone la mercanca en ningn caso.

8.2 ACCIDENTES
Intente detenerse donde no haya peligro para la circulacin y sealice la parada.
Compruebe los posibles daos del vehculo y de la mercanca y evale las posibilidades de continuar. Si los
daos le impiden circular normalmente, llame a la base y espere instrucciones.

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Si hay terceras partes implicadas (choques) avisar a la base, dirigirse a carabineros para dejar constancia de lo
sucedido. Si carabineros tomo el procedimiento en el lugar, solicitar N y prrafo de la denuncia policial, tomar
al menos el nombre del conductor y/o propietario, telfono, patente, marca y modelo del o los vehculos
afectados. No abandone la mercanca en ningn caso.
Para el manejo de emergencias, derrames y fugas durante el transporte, se deben tomar las siguientes medidas:
-

Parar el motor del vehculo.

No fumar.
Sealizar el peligro con indicadores y advertir a los dems usuarios del camino/carretera.
Mantener a las personas extraas alejadas de la zona afectada.
Enviar a alguna persona para comunicarse con Carabineros/Bomberos/Servicio de Atencin Mdica Mutual
de Seguridad y la base.
Evitar el contacto con la piel e inhalacin de vapores utilizando los elementos de proteccin personal.
En el caso de contener pequeos derrames de productos lquidos: cbralos de inmediato con tierra comn,
arcilla, arena u otro material absorbente.
Los grandes derrames lquidos se pueden contener haciendo un cerco de tierra, arena u otro material
absorbente alrededor del rea contaminada evitando que se disperse a otros sectores, arroyos, ros o
cualquier fuente de agua. Si algn producto derramado llegara a fuentes de agua, informe inmediatamente
a Carabineros/Bomberos/Servicio de Salud/la base.
En caso de derrames de productos en polvo, reduzca su esparcimiento cubrindolos con arena, tierra o
lona.
Ajustar la posicin de los envases daados/rotos para reducir fugas posteriores.
Colocar los envases daados dentro de una bolsa plstica gruesa.
Tanto los productos qumicos derramados como el material utilizado para el control del mismo (material
absorbente) deben ser dispuestos dentro de una bolsa plstica gruesa o un tambor (con frase que diga
"Residuo Peligroso"). ste deber ser eliminado posteriormente, segn lo establecido por la legislacin
vigente.

En caso de accidente, las acciones que se tomen los primeros minutos pueden ser de vital importancia. Una pronta
accin sobre todo para contener cualquier fuga, derrame o incendio relativamente poco importante, se transforme
en algo mucho ms grave.
8.3 CONTRATIEMPOS
Si se produce un movimiento de la carga, intente detenerse donde no haya peligro para la circulacin y
sealice la parada. Intente averiguar la causa del movimiento (mala estiba, exceso de peso, etc.), compruebe
el estado de la carga o los daos producidos y avise a la base.
Avise a la base si ha de detenerse, modificar la ruta o reducir sensiblemente la velocidad por nieve, lluvia u
otros fenmenos adversos.
Si no funciona el telfono mvil ni la radio, llame a la base desde un telfono pblico.
En caso de robo, presente la denuncia inmediatamente y avise a la base.
En caso de tener problemas en la carretera, se debern seguir los siguientes pasos especficos:

Para indicar disminucin de velocidad, encender luces de emergencia.

Estacionar totalmente el camin en la berma (si no existe berma, lo mas afuera posible).
Colocarse chaleco reflectante y bajar del camin provisto con linterna encendida (fundamentalmente si es
de noche o existe baja visibilidad).
Proceder a colocar el tringulo u cono reflectante, a lo menos 50 metros atrs del camin, independiente
que ocupe o no la calzada de trnsito.
Para reiniciar recorrido, retirar tringulo u cono reflectante, moviendo linterna encendida para alertar sobre
la presencia del conductor.

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Glosario

Base: Lugar o personas que dirigen la Organizacin.

Avera: Dao que, por cualquier causa sufre el camin o su carga.

Incidencia: Problemas no imputables a la empresa ni a sus subcontratistas, tales como huelgas, robos o
mal tiempo.

Importe: Crdito deuda o saldo.

Cremallera: Cierre del pantaln o buzo.

Anexos

Anexo 1

Smbolos Clases IMO

Anexo 2

Nmero identificacin de peligro, NU

Anexo 3

Tipos y medidas contenedores

Anexo 4

Sobrepeso y Sobredimensin

Anexo 5

Reporte de fallas

Anexo 6

Gua de Siniestros

Bibliografa:
Para preparar este manual se tomo como referencia el ejemplo de Fundacin CETMO de Espaa. http://www.fundacioncetmo.org/

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