Homelidays Antes y Despues PDF

Homelidays: Antes y despus
Contenido
Homelidays: Antes y despus .......................................................................................................... 1
1. Men principal ............................................................................................................................ 4
1.1 Bienvenido/a ......................................................................................................................... 4
1.2 Men principal ...................................................................................................................... 5
2. Visin general del espacio de propietarios. Cules son las mejoras? ....................................... 6
2.1 Adis... ................................................................................................................................... 6
Y hola! .................................................................................................................................... 7
2.2 Gestin del anuncio ............................................................................................................... 7
2.3 Reservas................................................................................................................................. 8
Nueva herramienta de reservas .............................................................................................. 9
2.4 Responder a las solicitudes ................................................................................................. 10
2.5 Solicitudes............................................................................................................................ 11
2.6 Mensajera de seguridad ..................................................................................................... 11
3. Gestin del anuncio. Qu es lo nuevo? ................................................................................... 13
3.1 Visin general de la Gestin del anuncio ............................................................................ 13
Nueva herramienta de gestin del anuncio .......................................................................... 14
3.2 Ubicacin ............................................................................................................................. 14
Nueva pestaa Ubicacin ...................................................................................................... 15
3.3 Descripcin .......................................................................................................................... 16
Homelidays Antes y despus
www.homelidays.es
Nueva pestaa Descripcin ................................................................................................... 17

3.4 Contacto .............................................................................................................................. 17
Nueva pestaa Contacto ....................................................................................................... 18
3.5 Fotos .................................................................................................................................... 19
Nueva pestaa Fotos ............................................................................................................. 19
3.6 Enlaces y Vdeos .................................................................................................................. 20
Nueva herramienta de enlaces y vdeos ............................................................................... 20
3.7 Servicios ............................................................................................................................... 21
Nueva pestaa Servicios ........................................................................................................ 21
3.8 Tarifas .................................................................................................................................. 22
Nuevo formato de tarifas ...................................................................................................... 22
3.9 Disponibilidad ...................................................................................................................... 23
Nueva pestaa Disponibilidad ............................................................................................... 23
4. Actualizacin del calendario. Cmo hacerlo ahora. .................................................................. 24
Nueva herramienta Calendario ............................................................................................. 24
5. Tarifas. Cules son las mejoras? .............................................................................................. 26
5.1 Tarifas antiguas.................................................................................................................... 26
5.2 Nuevo formato de tarifas .................................................................................................... 27
5.3 Tarifas migradas .................................................................................................................. 28
5.4 Nuevo formato de tarifas, paso 1 ........................................................................................ 29
5.5 Nuevo formato de tarifas, paso 2 ........................................................................................ 30
5.6 Nuevo formato de tarifas, paso 3........................................................................................ 30
5.7 Entonces, qu es lo nuevo en las tarifas? .......................................................................... 31
www.homelidays.es
5.8 Tasas .................................................................................................................................... 32

5.9 Impuestos ............................................................................................................................ 32
6. Clasificacin. En qu posicin saldr mi anuncio? .................................................................. 34
6.1 Calidad del anuncio ............................................................................................................. 34
6.2 Fotos .................................................................................................................................... 35
6.3 Tarifas .................................................................................................................................. 36
6.4 Mapas y zoom...................................................................................................................... 36
6.5 Comentarios ........................................................................................................................ 37
6.6 Permanencia ........................................................................................................................ 38
7. Comentarios. Cmo es la nueva herramienta? ....................................................................... 39
Nueva herramienta de Comentarios ..................................................................................... 40
8. Preguntas de seguridad y acceso. Qu es lo nuevo? ............................................................... 41
Novedades en las preguntas de seguridad............................................................................ 42
8.1 Cliente de otra web del grupo HomeAway ......................................................................... 43
9. Gracias ....................................................................................................................................... 44
www.homelidays.es
1. Men principal
1.1 Bienvenido/a
Bienvenido/a a su nueva pgina de Homelidays. Est pensada para usted.
www.homelidays.es
1.2 Men principal
www.homelidays.es
2. Visin general del espacio de propietarios. Cules son las

mejoras?
2.1 Adis...
As era su expediente personal.

Hemos diseado para usted un nuevo espacio de propietarios con herramientas
mejoradas.
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Y hola!
Nuevo espacio de propietarios

Este nuevo espacio de propietarios es una herramienta esencial para mantener el
control de su propiedad y la gestin de sus reservas.
Es increblemente fcil de usar y muy funcional.
2.2 Gestin del anuncio
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Su nuevo espacio de propietarios le permite tener una visin general de todos sus
anuncios, editar su anuncio y datos de contacto, buscar informacin de sus viajeros,
comprobar y responder a sus consultas, gestionar reservas, actualizar el calendario,
ver comentarios y responderlos, medir el rendimiento de su anuncio.
2.3 Reservas
As es como clasificaba las solicitudes de los viajeros.
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Nueva herramienta de reservas
El Gestor de Reservas es una de las herramientas mejoradas que ahora tiene a su

disposicin.
Gracias al gestor de reservas, hacemos que le sea fcil manejar eficientemente sus
solicitudes.
Ahora va a poder gestionar las nuevas solicitudes, utilizar plantillas para responder
a los viajeros, enviar tarifas, as como su contrato de alquiler y realizar un
seguimiento de todas sus comunicaciones seguras con sus viajeros.
Ahorre tiempo utilizando las plantillas de respuesta en la seccin Configuracin.
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2.4 Responder a las solicitudes
Simplemente administre sus reservas en la seccin Reservas. Aqu puede agregar,

editar o cancelar una reserva.
Tambin puede asignar un estado a cada una de sus reservas.
Reservado significa que ese periodo se mostrar como no disponible para los
viajeros.
Provisional significa que espera que un viajero confirme o enve el pago, por lo que
ese periodo todava se mostrar como disponible en su anuncio.
No disponible significa que usted se reserva ese periodo para usted o sus amigos o
que no desea alquilarlo, por lo que esas fechas aparecern como no disponibles en
su anuncio.
No pierda ninguna solicitud y responda ms rpidamente. Regstrese para recibir
gratis las alertas de solicitudes por SMS.
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2.5 Solicitudes
Desde su nuevo espacio de propietarios puede responder a sus solicitudes.
2.6 Mensajera de seguridad
Reforzamos la seguridad e implantamos una nueva funcin de mensajera para que

usted pueda comunicarse de manera ms segura con los viajeros. Tanto las
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solicitudes como sus respuestas van a travs de un sistema seguro y privado que
ayuda a protegerle del phishing y el robo de identidad.
Las comunicaciones por correo electrnico ahora provienen de una direccin
annima de correo. En cualquier caso, puede seguir escribindose con los viajeros
desde su bandeja de entrada, como sola hacer.
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3. Gestin del anuncio. Qu es lo nuevo?

3.1 Visin general de la Gestin del anuncio
El antiguo editor del anuncio de Homelidays no le permita ver todos los

componentes de su anuncio de un vistazo. Solo se poda ver una etapa a la vez.
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Nueva herramienta de gestin del anuncio
El nuevo espacio de propietarios le permite moverse a lo largo de las diferentes

secciones de su anuncio
De una pestaa a otra, usted podr: editar los detalles de la ubicacin (excepto la
direccin y GBS), la descripcin, su informacin de contacto, las fotos, los enlaces
web y vdeo, sus servicios y sus tarifas.
3.2 Ubicacin
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Nueva pestaa Ubicacin
En la pestaa Ubicacin, proporcione toda la informacin sobre el entorno de la

propiedad, sobre las actividades locales y entretenimiento, muestre la ubicacin de
su propiedad en un mapa y elija el nivel de zoom (cuanto ms, mejor).
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3.3 Descripcin
En la versin anterior usted poda aadir aqu algunos de los servicios relacionados
con su anuncio, y algunos otros los aada en "entorno de su propiedad". Ahora,
todo esto se har en una nueva pestaa llamada Servicios.
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Nueva pestaa Descripcin
En la pestaa Descripcin, escriba un ttulo atractivo y una descripcin detallada de

su propiedad. Comparta con los viajeros ms informacin acerca de usted gracias al
perfil de propietario.
3.4 Contacto
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Haba un enlace rpido para acceder a sus datos personales. Bien, todava tiene este
acceso rpido pulsando sobre su nombre en la parte superior del espacio de
propietarios.
Nueva pestaa Contacto
En la pestaa Contacto, introduzca la informacin que se mostrar en su anuncio

para facilitar el contacto de los viajeros con usted. Active gratis la funcin de SMS
para recibir una alerta en su mvil por cada solicitud de un nuevo viajero.
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3.5 Fotos
Nueva pestaa Fotos
En la pestaa fotos, puede subir ms de una foto a la vez, cambiar el orden con un
simple arrastrar y soltar, archivar y borrar fotos.
Puede elegir la foto que mostrar su anuncio en los resultados de bsqueda, en los
anuncios destacados y en la pgina de inicio.
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3.6 Enlaces y Vdeos
Nueva herramienta de enlaces y vdeos
En la pestaa de Enlaces y Vdeo, puede agregar un vdeo tour de YouTube de su

propiedad y hasta 4 enlaces de sitios web diferentes. Los enlaces y vdeos que se
agreguen tienen que cumplir con nuestras normas de contenido.
www.homelidays.es
3.7 Servicios
Nueva pestaa Servicios
En la pestaa Servicios, puede ofrecer informacin sobre el tipo de propiedad, su

capacidad, habitaciones, baos y todos los servicios que estn disponibles fuera y
dentro de la propiedad.
www.homelidays.es
3.8 Tarifas
Nuevo formato de tarifas
En la pestaa Tarifas, puede crear, editar y probar sus tarifas. Disfrute de la

increble flexibilidad que ofrece esta nueva versin de las tarifas. Visite la seccin de
tarifas para obtener ms informacin.
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3.9 Disponibilidad
Nueva pestaa Disponibilidad
www.homelidays.es
4. Actualizacin del calendario. Cmo hacerlo ahora.
Nueva herramienta Calendario
Como parte de su nuevo espacio de propietarios, encontrar un calendario

mejorado que le facilita la gestin tanto de sus reservas como de la disponibilidad
desde el mismo sitio.
Cree una nueva reserva con un simple clic en el botn +, o desde las secciones
Calendario o Reservas, e introduzca toda la informacin sobre el viajero.
www.homelidays.es
Actualice fcilmente su calendario cuando no hay reservas mientras hace clic en el

botn Haga clic para actualizar el calendario.
Nota: actualizar su calendario no es el nico criterio que se tendr en cuenta para
obtener mejores posiciones en la lista de resultados de bsqueda.
Para saber ms, visite la seccin Clasificacin.
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5. Tarifas. Cules son las mejoras?

5.1 Tarifas antiguas
Esta es la forma en que introduca las tarifas en su anuncio.

Ahora, hemos actualizado nuestra seccin de tarifas para darle ms flexibilidad a la
hora de configurar y mostrar sus tarifas de alquiler de Homelidays.
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5.2 Nuevo formato de tarifas
Ahora, en su tabla de tarifas puede mostrar:

El da de entrada y salida
Los precios por noche, semana y/o mes
Las tarifas de fin de semana
Cargo por husped adicional
Fianza
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5.3 Tarifas migradas
Al iniciar sesin por primera vez, ver que hemos migrado todas sus tarifas de
alquiler de la interfaz anterior. Solo tiene que comprobarlas y confirmarlas o
editarlas.
Una vez est satisfecho con las tasas que ha guardado, si no desea utilizar
inmediatamente las nuevas caractersticas que se describen a continuacin, puede
guardar sus tarifas y salir de la pgina. Podr utilizar las nuevas caractersticas
cuando lo desee.
www.homelidays.es
5.4 Nuevo formato de tarifas, paso 1
Puede establecer tarifas estndar, de temporada o de evento con hasta cinco aos
de antelacin.
La tarifa estndar cubre cualquier poca del ao para la que no se haya definido
una tarifa de temporada o de evento.
www.homelidays.es
Solo tiene que elegir la estancia mnima y el precio por noche/semana/mes.
www.homelidays.es
Simplemente haga clic en Aadir y luego en Guardar. Recibir este mensaje de

confirmacin.
5.7 Entonces, qu es lo nuevo en las tarifas?
Usted tendr una visin general de la forma en que se muestran sus tarifas a los
viajeros.
La tarifa Evento el precio que puede establecer para un evento especial (por
ejemplo, el Gran Premio de Frmula 1).
La tarifa de temporada es el precio que puede establecer para rangos de fechas
especficas. Puede crear hasta 52 precios estacionales.
Tambin puede probar sus precios para comprobar si funcionan correctamente.
Esto dar lugar a la generacin de un presupuesto en su pgina de propiedades. Los
viajeros sabrn exactamente cunto tendrn que pagar para reservar su propiedad.
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5.8 Tasas
Puede agregar tasas (como tasas de limpieza, por ejemplo).
5.9 Impuestos
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Puede aadir impuestos, como el IVA o la tasa turstica.
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6. Clasificacin. En qu posicin saldr mi anuncio?

6.1 Calidad del anuncio
Hay varios factores que influyen en su clasificacin.

Actualizar su calendario de forma regular era el criterio que influa en su posicin
en los resultados de bsqueda. Todava es el caso, pero hay otros criterios que se
tienen en cuenta.
Por ejemplo, usted puede influir en su posicin mediante la creacin de un anuncio
completo.
El orden en que se muestran las propiedades viene determinado por una serie de
factores que reflejan su calidad de acuerdo a los viajeros. Algunos ejemplos
incluyen:
Fotos
Tarifas
Mapas y nivel del zoom
Comentarios de viajeros
Permanencia
Estos son algunos ejemplos, pero el orden de clasificacin es muy dinmico y cambia
con frecuencia.
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6.2 Fotos
Puede cargar hasta 24 fotos de calidad.

Se recomienda un tamao mnimo de 1024x768 pxeles.
Puede cargar las fotos desde su espacio de propietarios, en la seccin Modificar
mi anuncio.
A continuacin, acceda a la pestaa fotos.
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6.3 Tarifas
Mejore su anuncio mostrando tarifas de alquiler para todo un ao.

Incluya tarifas por noche, semanales y de temporada.
Informe a los clientes potenciales sobre el precio exacto que van a pagar.
6.4 Mapas y zoom
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A los viajeros les gusta saber dnde se encuentra la propiedad en relacin al lugar
donde les gustara alojarse.
6.5 Comentarios
Los comentarios son la mejor manera de ofrecer exactitud en su anuncio.
Los comentarios refuerzan la confianza de los nuevos viajeros en su anuncio.
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6.6 Permanencia
Las propiedades con mayor permanencia son ms confiables para los viajeros.
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7. Comentarios. Cmo es la nueva herramienta?
Los comentarios son la mejor manera de mostrar que su propiedad es de confianza.

Todos los comentarios sern migrados a su anuncio en la nueva interfaz de
Homelidays en el plazo de 48 horas despus del 19 mayo.
Antes, solicitaba comentarios de sus viajeros solo despus de que registraran su
estancia.
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Nueva herramienta de Comentarios
Ahora tiene a su disposicin en su nuevo espacio de propietarios una seccin

dedicada a comentarios, que le permite gestionar todos sus comentarios desde un
nico lugar.
Es ms fcil solicitar comentarios de sus viajeros, pues ya no es necesario registrar su
estancia. Desde la seccin Comentarios puede enviarles una invitacin a dejarle sus
comentarios despus de su estancia.
El correo electrnico que recibirn les dar las instrucciones completas para publicar
un comentario sobre su anuncio.
Usted puede seguir enviando la respuesta a cada comentario. Antes, tena que
enviar esta respuesta al departamento de Atencin al Cliente para que se mostrara
en su anuncio.
Ahora, puede hacerlo por su cuenta directamente en el espacio de propietarios.
El nuevo sistema solo permite enviar comentarios sobre los anuncios a los viajeros.
Ya no es posible publicar reseas sobre los viajeros.
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8. Preguntas de seguridad y acceso. Qu es lo nuevo?
Parte de la mejora de esta nueva versin de Homelidays es la forma en que accede a

su espacio de propietarios, que cambia por razones de seguridad.
Antes poda iniciar sesin tanto con su direccin de correo electrnico como con un
nombre de usuario.
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Novedades en las preguntas de seguridad
A partir de ahora, solo podr acceder a su cuenta con su direccin de correo

electrnico. Su contrasea es exactamente la misma que la que usted ha estado
utilizando para iniciar sesin en el expediente personal.
La direccin de correo electrnico que utilizar para iniciar sesin es la misma en
que est recibiendo solicitudes de los viajeros.
Se le pedirn sus preguntas de seguridad cada vez que intente iniciar una sesin. Si
no sabe cul es la respuesta a sus preguntas de seguridad, por favor pngase en
contacto con nuestro departamento de Atencin al Cliente.
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8.1 Cliente de otra web del grupo HomeAway
Ahora es ms cmodo para usted, ya que va a utilizar el mismo nombre de usuario,

contrasea y preguntas de seguridad para entrar en ambos sitios.
A aquellos clientes de Homelidays que tambin lo son de un sitio de HomeAway
(HomeAway Espaa HomeAway Italia, Abritel), al iniciar la sesin por primera vez,
se les pedir que elijan una cuenta de inicio de sesin. Tendrn que elegir entre sus
credenciales de Homelidays actuales y las de HomeAway. Este es un paso
obligatorio.
Los anuncios siguen siendo independientes, la nica diferencia es que solo tendr
que administrar un perfil de su cuenta. Cuando necesite hacer cambios, ser
suficiente actualizar su perfil en un solo lugar.
www.homelidays.es
9. Gracias
Vuelva siempre que lo desee!

Gracias por visitar el tutorial del Nuevo Homelidays. Est hecho para usted!
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Homelidays Antes y despus

Nueva pestaa Descripcin ................................................................................................... 17

Homelidays Antes y despus

5.8 Tasas .................................................................................................................................... 32

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Bienvenido/a a su nueva pgina de Homelidays. Est pensada para usted.

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1.2 Men principal

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2. Visin general del espacio de propietarios. Cules son las

As era su expediente personal.

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Nuevo espacio de propietarios

2.2 Gestin del anuncio

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As es como clasificaba las solicitudes de los viajeros.

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Nueva herramienta de reservas

El Gestor de Reservas es una de las herramientas mejoradas que ahora tiene a su

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2.4 Responder a las solicitudes

Simplemente administre sus reservas en la seccin Reservas. Aqu puede agregar,

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Desde su nuevo espacio de propietarios puede responder a sus solicitudes.

2.6 Mensajera de seguridad

Reforzamos la seguridad e implantamos una nueva funcin de mensajera para que

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3. Gestin del anuncio. Qu es lo nuevo?

El antiguo editor del anuncio de Homelidays no le permita ver todos los

Homelidays Antes y despus

Nueva herramienta de gestin del anuncio

El nuevo espacio de propietarios le permite moverse a lo largo de las diferentes

Homelidays Antes y despus

Nueva pestaa Ubicacin

En la pestaa Ubicacin, proporcione toda la informacin sobre el entorno de la

Homelidays Antes y despus

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Nueva pestaa Descripcin

En la pestaa Descripcin, escriba un ttulo atractivo y una descripcin detallada de

Homelidays Antes y despus

Nueva pestaa Contacto

En la pestaa Contacto, introduzca la informacin que se mostrar en su anuncio

Homelidays Antes y despus

Nueva pestaa Fotos

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3.6 Enlaces y Vdeos

Nueva herramienta de enlaces y vdeos

En la pestaa de Enlaces y Vdeo, puede agregar un vdeo tour de YouTube de su

Homelidays Antes y despus

Nueva pestaa Servicios

En la pestaa Servicios, puede ofrecer informacin sobre el tipo de propiedad, su

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Nuevo formato de tarifas

En la pestaa Tarifas, puede crear, editar y probar sus tarifas. Disfrute de la

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Nueva pestaa Disponibilidad

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4. Actualizacin del calendario. Cmo hacerlo ahora.

Nueva herramienta Calendario

Como parte de su nuevo espacio de propietarios, encontrar un calendario

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