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Por otro lado, la postura operacionalista o fenomenolgica considera al clima laboral como
una dimensin fundada a partir de las percepciones de las personas, y que tiene existencia en
cuanto que hay una visin compartida, extendida en el grupo o la organizacin, el clima laboral
est fundado en un cierto nivel de acuerdo en la forma de percibir el ambiente, si bien no es un
constructo individual, sino grupal u organizacional que coincide con la visin sociocognitiva de
las organizaciones, (Peiro y Prieto, 1996:84).
Para efectos de este estudio se tom la definicin dada por Guilln y Guil, (1999:166) quienes
definen el clima organizacional como la percepcin de un grupo de personas que forman parte
de una organizacin y establecen diversas interacciones en un contexto laboral
Por otro lado, el clima laboral se ve influido por una multitud de variables. Y, adems, estas
variables o factores interaccionan entre s de diversa manera segn las circunstancias y los
individuos. La apreciacin que stos hacen de esos diversos factores est, a su vez, influida
por cuestiones internas y externas a ellos. As, los aspectos psquicos, anmicos, familiares,
sociales, de educacin y econmicos que rodean la vida de cada individuo, intervienen en su
consideracin del clima laboral de su empresa.
Esos diversos aspectos, que se entrelazan en la vida de una persona, pueden hacerle ver la
misma situacin en positivo o en negativo, que viene siendo la percepcin, abordada
anteriormente. Los empleados, en muchas ocasiones no son plenamente objetivos, sino que
sus opiniones estn condicionadas por el cmulo de todas esas circunstancias personales
sealadas.
Pero, aunque se tenga en cuenta todo eso, es posible efectuar una medicin de clima laboral.
sta va reflejar lo que hay en la mente y en los sentimientos de los empleados que participen.
Los variables que se puede considerar intervienen en el clima laboral son, evidentemente,
muchas. Pero de una manera general y somera se desarrollarn las ms sealas por algunos
autores del comportamiento organizacional.
http://www.eumed.net/librosgratis/2007c/340/Origenes%20y%20definicion%20de%20clima%20laboral.htm