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Definio de Modelo de Negcios

Um modelo de negcio
descreve a lgica de criao,
entrega e captura de valor por
parte de uma organizao

O ponto de partida para qualquer boa discusso, reunio ou workshop de inovao de um modelo de negcios
deve ser a compreenso compartilhada do que realmente um modelo de negcios. Precisamos de um conceito
de modelo de negcio que todos compreendam: de fcil descrio, que facilite a discusso. Precisamos comear
todos do mesmo ponto e falar sobre a mesma coisa. O desabo que esse concedo deve ser simples, relevante e
instintivamente compreensvel, ao mesmo tempo em que no simplifique demais a complexidade do
funcionamento de uma empresa.
Nas pginas seguintes, ofereceremos um conceito que permita a voc descrever e pensar sobre o modelo de
negcios da sua organizao, seus concorrentes ou qualquer outra empresa Este conceito foi aplicado e testado
em todo o mundo e j utilizado por organizaes como IBM, Ericsson, Deloitte, Public Works e o governo do
Canad, entre outras.
O concedo pode se tomar uma linguagem comum que permita a voc descrever e manipular facilmente
modelos de negcio para criar novas estratgias Sem essa linguagem fica difcil desafiar sistematicamente as
suposies sobre determinado modelo de negcio e inovar com sucesso.
Acreditamos que um modelo de negcio pode ser melhor descrito com nove componentes bsicos, que
mostram a lgica de como uma organizao pretende gerar valor. Os nove componentes cobrem as quatro reas
principais de um negcio: clientes, oferta, infra-estrutura e viabilidade financeira.
O modelo de negcio um esquema para a estratgia ser implementada atravs das estruturas. dos processos
e sistemas organizacionais.

SC Segmentos de Clientes
Uma organizao serve a um ou diversos Segmentos de Clientes

VP Proposta de Valor
Busca resolver os problemas do cliente e satisfazer suas necessidades, com propostas de valor.

CN Canais
Value propositions are delivered to customers through communication, distribution, and sales Channels.

RC Relacionamento com Clientes


Customer relationships are established and maintained with each Customer Segment.

R$ Revenue Streams
Revenue streams result from value propositions successfully offered to customers.

RC Recursos Chave
Key resources are the assets required to offer and deliver the previously described elements . . .

AC Atividades Chave
. . . by performing a number of Key Activities.

PC Parcerias Chave
Some activities are outsourced and some resources are acquired outside the enterprise.

C$ Cost Structure
The business model elements result in the cost structure.

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