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PRESENTACIN
La fresa es una fruta muy apetecida por sus caractersticas y cualidades para su
aplicacin en la elaboracin de postres, compotas, ccteles y dems usos en la alta
cocina.
Su alto contenido de vitamina C la posicionan como una fruta muy apetecida para
tratar enfermedades en las que el nivel de esta vitamina es deficiente, adems es un
excelente antioxidante y se usa tambin en la industria farmacutica para la
elaboracin de cremas, extractos para lociones perfumes y dems aceites esenciales.
La demanda de sta fruta cada vez crece, pues la difusin de sus cualidades hace que
los principales pases productores pongan todos sus esfuerzos para satisfacer esa
demanda, el principal pas en producirlas es Estados Unidos y ostenta el 29 % de la
produccin mundial de la cual destina para su consumo el 16 % y exporta el 13 %
restante, el segundo pas productor ms grande de fresa es Espaa exportando el 16
%, y Alemania se abastece principalmente de este mercado seguido de Italia y Francia.
EE.UU. por su parte importa ms del el 19 % de la produccin de fresa a nivel mundial,
lo cual lo vuelve un mercado atractivo, tomando en cuenta que la cultura y el poder de
adquisitivo de ste pas europeo es bastante alto. La poblacin alemana busca cada
vez satisfacer sus necesidades alimenticias con productos que verdaderamente
aporten nutrientes a su dieta, ms an si el producto es natural, pues la demanda de
productos orgnicos crece da a da ya que la poblacin en su mayora la conforman
adultos mayores y es por ello que al momento de abastecerse de alimentos en los
supermercados el ciudadano alemn promedio escoge productos que sean de origen
orgnico o hidropnico gracias a una cultura implantada en dcadas anteriores, los
productos antes de ingresar a una tienda para ser expendidas debe paras estrictos
controles y requerimientos que certifiquen su origen.
Es en base a ello que se logra establecer que el mercado ms atractivo para la
exportacin de fresas producidas en un sistema hidropnico es sin lugar a dudas
EE.UU:, pues la fresa es muy apetecida y ms an si sta est es producida bajo un
sistema libre de pesticidas y agentes contaminantes externos.
En el Per actualmente no se produce fresa hidropnica suficiente como para poder
abastecer un mercado como el de Alemania, ya que el costo para ello bastante elevado
y la mayora de los productores prefieren hacerlo de la manera tradicional, sin
embargo existen ya varios lugares de ayuda social en los que se producen lechuga y
pimentn adems de algunos lugares aislados en la parte de la sierra y la regin
tropical del Per.
El grupo
DEDICATORIA
INDICE
PRESENTACIN ........................................................................................................ 2
DEDICATORIA ............................................................................................................ 4
TEMA......................................................................................................................... 7
DATOS GENERALES: .................................................................................................. 8
HISTORIA: .................................................................................................................. 8
DESCRIPCIN: ........................................................................................................... 9
MODO DE CULTIVO: ................................................................................................ 13
SIEMBRA PRODUCTO: .............................................................................................. 15
Preparacin del terreno: ......................................................................................... 15
Trasplante: ............................................................................................................... 15
Riegos: ..................................................................................................................... 15
Fertilizacin: ............................................................................................................ 15
Abono orgnico: ...................................................................................................... 16
Cosecha:................................................................................................................... 17
PLAGAS: ................................................................................................................... 19
GRADO ALIMENTICIO: ............................................................................................. 20
FORMAS DE PRODUCCIN: ..................................................................................... 23
ESTUDIO DE MERCADO: .......................................................................................... 27
LOGSTICA INTERNA:................................................................................................ 27
PRODUCTO............................................................................................................... 38
NOMBRE: ................................................................................................................. 38
RAZON SOCIAL: ........................................................................................................ 38
OBJETIVOS: .............................................................................................................. 39
Objetivos Estratgicos: ............................................................................................ 39
MISIN:.................................................................................................................... 40
VISIN: ..................................................................................................................... 40
CDIGO DE CONDUCTA: .......................................................................................... 41
Micro Localizacin: .................................................................................................. 45
DESCRIPCIN DE FUNCIONES: ................................................................................. 46
FODA: ....................................................................................................................... 53
5
TEMA
EXPORTACIN DE FRESA:
PER ESTADOS UNIDOS
DATOS GENERALES:
HISTORIA:
En un estudio presentado por Today Market Prices (tmp) basado en la
informacin de la FAO sobre el tamao de
en hectreas) de la fresa, entre los aos 2010 al 2014, la mayor rea cosechada de
fresa esta encabezaba por Polonia con 39.000 hectreas teniendo un porcentaje del
19% sobre el total de la produccin mundial.
Durante los ltimos diez aos, Polonia se ha registrado en la lista de los pases con
mayor rea cultivada de fresa seguida de Estados Unidos y Rusia. Por su parte,
Estados Unidos ha mantenido su participacin mundial aproximadamente en 9%
de la cosecha de fresa, fluctuando entre las 17 mil y 19 mil hectreas anuales.
Entre otras conclusiones, dicho informe sostiene que seis pases Polonia, Estados
Unidos, Rusia Alemania, Turkia y Serbia y Montenegro concentraron en 2013 el 52%
del rea
otro
lado,
el
informe
no
registra
el
El origen de la fresa es europeo, de la regin alpina; en ese entonces era una fruta
pequea y de sabor intenso. En el siglo XVIII se descubri en Chile una fresa ms
grande, la cual conocemos hoy como fresn o frutilla y que es la que comnmente se
siembra en todo el mundo por sus altos rendimientos y que actualmente recibe el
nombre genrico de fresa.La fresa pertenece al orden rosales, de la familia
Rosaceae, la sub familia Rosoideae, del gnero Fragaria con ms de veinte especies y
1,000 variedades.
DESCRIPCIN:
La planta de fresa o fresn es pequea con no ms de 50 centmetros de altura, races
superficiales, tiene numerosas hojas trilobuladas de pecolos largos que se originan en
la corona o un rizoma muy corto que se encuentra al nivel del suelo y constituye la
base del crecimiento de la planta. En la base se encuentran tres tipos de yemas: uno de
tallos, otro de estolones y una ms de donde se forman los racimos florales. Lo que se
conoce como fresa es realmente un falso fruto, ah se encuentran las semillas
pequeas donde estn los aquenios o verdaderos frutos. (Ministerio de Agricultura
[MINAG], 2008).
Diamante:
11
San Andreas:
San Andreas es una variedad de da neutro moderado (remontante), de excelente
calidad de fruta (similar a Albin), excelente sabor, con poca necesidad de fro en
vivero, resistente a enfermedades. Es ms precoz que Camarosa en plantacin de
otoo, con curva de produccin sin picos y estable durante todo el ciclo, mantiene
tamao hasta final de campaa y muy buena produccin. San Andreas puede significar
para el agricultor la mejor variedad para mantener menos trabajadores por hectrea
durante ms tiempo y evitar el abandono de superficie por falta de mano de obra en
los meses de ms produccin. San Andreas se adapta muy bien a distintos tipos de
plantas (macetas, alveolos, fresca, congelada), fechas de plantacin y produccin de
fruta durante todo el ao en distintos pases del mundo. Posiblemente la primera
variedad de da neutro que se adapte a los mercados de variedades de da corto.
Produce muchos menos estolones que lbin cuando est en produccin de fruta.
12
Chandler:
Variedad de fresa de forma cnica alargada y un poco plana; ellas son cultivadas en
Sicilia. Esta variedad de fresas tiene la pulpa roja y aromtica y es particularmente
resistente a los transportes. Es de origen californiano.
MODO DE CULTIVO:
La fresa es un cultivo que se adapta muy bien a muchos tipos de climas. Su parte
vegetativa es altamente resistente a heladas, llegando a soportar temperaturas de
hasta 20 C, aunque los rganos florales quedan destruidos con valores algo
inferiores a 0 C. Al mismo tiempo son capaces de sobrevivir a temperaturas estivales
de 55 C. Los valores ptimos para un fructificacin adecuado se sitan en torno a los
15-20 C de media anual.
Temperaturas por debajo de 12 C durante el cuajado dan lugar a frutos deformados
por fro, en tanto que un tiempo muy caluroso puede originar una maduracin y
coloracin del fruto muy rpida, lo cual le impide adquirir un tamao adecuado para su
comercializacin. La pluviometra mnima requerida en secano se sita en torno a los
600 mm, en regado es necesario aportar en nuestras latitudes del orden de 2000 mm
durante el ciclo del cultivo otoal.
La influencia del suelo, su estructura fsica y contenido qumico es una de las bases
para el desarrollo del fresn. ste prefiere suelos equilibrados, ricos en materia
orgnica, aireados, bien drenados, pero con cierta capacidad de retencin de agua.
13
50% de arena
20% de arcilla
15% de calizas
pH: 6-7
M.O.: 2-3%
Temperatura:
Fructificacin: 15-20 C
Otras caractersticas:
14
SIEMBRA PRODUCTO:
Preparacin del terreno:
Iniciando las labores se efecta un riego pesado o machaco para luego dependiendo
del suelo pasar el arado de disco, grada con barra niveladora y rayar 0.90 a 1.20 m, si
el trasplante es a doble hilera y a 0.50 a 0.60 a una sola hilera.
Trasplante:
Es muy importante trabajar con plntulas de fresa libre de virus ya que se alcanzan
rendimiento de hasta 40 t/ha mientras que con el material convencional los
rendimientos son de solo 20 t/ha. El distanciamiento entre plantas es de 0.25 m a
doble hilera en tres bolillo, si la instalacin es bajo riego tecnificado la cinta tendr que
ir en medio de la cama y las plantas a un distanciamiento de 0.30 m de la cinta.
Riegos:
Los riegos se dan de acuerdo al tipo de suelo pudiendo ser ligeros y frecuentes,
tratando de que el suelo no este demasiado hmedo para evitar daos por botrytis.
(AgroLaLibertad, s.f.)
Fertilizacin:
Es recomendable realizar un previo anlisis para dar un a fertilizacin ms cercana a las
necesidades de cultivo, el nivel de fertilizacin que se recomienda es de 300- 150-150
NPK. Es importante fraccionar los fertilizantes nitrogenados para lograr un mejor
aprovechamiento por parte de la planta.
15
Segn (Vergara Cobin, 2008) el 60% de los productores de fresa que abonan utilizan
el compuesto 20-20-20, el 26.7% utiliza urea, tanto el Cloruro de Potasio como el
Superfosfato triple de calcio simple son empleados por el 6.7% de los productores. El
8.33% de los productores no utiliza fertilizantes qumicos. A la siembra se emplea la
urea en un promedio de 317 Kg. de urea/ha y 183 Kg./ha de Compuesto 20-20-20, al
aporque se utiliza urea 125 Kg./ha, Compuesto 20-20-20 269 Kg./ha, cloruro de potasio
42 Kg./ha y Superfosfato triple de calcio simple 42 Kg./ha, antes de la floracin y el
crecimiento tambin se utiliza 200 Kg./ha de urea y Compuesto 20-20-20, 329 Kg./ha.
Abono orgnico:
Guano de la isla, estircol de ganado y humus de lombriz no son utilizados por los
productores en los campos de fresa, como abono orgnico emplean gallincea
(excremento de aves) en un83.3%, y la diferencia no utiliza ningn abono orgnico
(16.7%). La gallincea se emplea principalmente en la preparacin del terreno, y el
crecimiento, aunque se aplica en la siembra, aporque y floracin.
Los productores que emplean gallincea, utilizan un promedio de 3,328 kg/ha (67
sacos), mientras que el mximo es de 5,330 kg/ha y el mnimo de 1,325 kg/ha; cabe
16
sealar que siendo las parcelas pequeas (0.22 ha en promedio), los productores
nunca llegan a estos volmenes.
Cosecha:
Las fresas deben ser cosechadas con el mayor cuidado, si es el propsito que llegue al
mercado en buenas condiciones. En los meses calurosos, cosechar la fresa durante las
horas ms frescas del da. Usualmente la cosecha tiene lugar cada dos das, durante el
periodo que corresponde al pico de produccin, muchas veces se hace necesario
efectuar la recoleccin diaria. En el campo no deben quedar frutos que han alcanzado
su madurez, estas fresas ya en el siguiente recojo estarn sobre maduros y de
consistencia blanda, que al mezclarse con los frutos recolectados en el da pueden
llegar a echar a perder el contenido total de un recipiente.
ndice de madurez:
El ndice de madurez para la recoleccin de fresas se basa en el color del fruto:
17
Color rosado en tres cuartas partes de la superficie del fruto sobre un fondo
blanquecino. Esta fruta tiene como destino al mercado para consumo al estado fresco
de mercados distantes.
Color rosado que cubre toda la superficie del fruto. Esta fruta tambin tiene como
destino al mercado para consumo al estado fresco de mercados relativamente
cercanos.
Rojo a rojo oscuro. Fruta para consumo fresco de inmediato o para ser procesado
industrialmente.
Post-Cosecha:
La fresa es una fruta de rpida perecibilidad sobre todo si no hay un buen control de la
temperatura. Si est expuesta a temperaturas altas, pierde su calidad en un corto
tiempo. As la fruta expuesta a 30 C por una hora sufre un deterioro equivalente a una
semana a 0C. Al iniciarse la etapa de post cosecha debe propiciarse un enfriado
rpido y mantener la cadena de fro hasta el destino final.
18
PLAGAS:
19
GRADO ALIMENTICIO:
Una de las frutas ms apreciadas ya desde la antigedad es la fresa, pequea delicia
que destaca por su intenso sabor y sus excelentes propiedades nutritivas. De hecho,
posee ms cantidad de vitamina C que muchos ctricos. Constituye el complemento
ideal para acabar con un broche de oro una suculenta comida y adems, tienen un
importante valor industrial.
Segn el portal (FreshPlaza, 2008) este alimento constituye una importante ayuda en
las dietas de adelgazamiento. Tiene un excelente sabor y es ligera, ya que el 85% de su
composicin es agua. De hecho, su aporte calrico es muy escaso: slo 37 caloras por
100 gramos. En 100 gramos de fresas encontramos 0,7 gramos de protenas, 7 gramos
20
Poseen grandes cantidades de elementos muy necesarios para nuestra salud. Sobre
todo, la ya mencionada vitamina C, una sustancia antioxidante que, adems, protege al
cuerpo fortaleciendo el sistema inmune. Sus cidos orgnicos poseen efectos
desinfectantes y antiinflamatorios.
Las fresas son ricas en agua, incorporan propiedades diurticas, excelentes para
personas que quieran perder peso y que tengan tendencia a retener lquidos. Este
efecto diurtico tambin beneficia a aquellos que padecen clculos renales,
hipertensin y cido rico.
Ofrecen importantes cantidades de salicilatos, unas sales muy positivas para prevenir
enfermedades cardiovasculares, degenerativas y cncer. Las personas alrgicas a las
aspirinas (que estn compuestas de cido acetilsaliclico) debern tener cuidado al
consumir fresas, ya que pueden aparecer algunos efectos adversos.
21
Por ltimo, no podemos obviar la importante cantidad de cido flico que tienen: una
sexta parte de la cantidad diaria recomendada por cada 200 gramos de esta fruta. Este
compuesto es fundamental para las embarazadas, ya que favorece la multiplicacin
celular. Su carencia est asociada a casos de anemia y problemas cardiovasculares.
22
FORMAS DE PRODUCCIN:
La fresa es una fruta originaria de Europa, su nombre cientfico es Fragaria de la familia
de las Rosaceae de genero Fragaria. A su vez, se pueden clasificar en tres grupos:
Reflorecientes o de da largo.
no reflorecientes o de da corto.
Remontantes o de da neutro.
23
En los ltimos aos la siembra del cultivo de fresas ha aumentado, llegando a las 1,839
hectreas a nivel nacional y a un aproximado de 30,000 toneladas producidas; en
donde Lima concentra cerca del 99% de la produccin al 2012, seguido por La Libertad
e Ica.
24
R.K.
PAS
11
EE.UU.
1
Turqua
2
Espaa
3
Egipto
4
Mxico
5
Rusia
6
Japn
7
Repblica de Corea
8
Polonia
9
Alemania
10
Italia
11
Marruecos
12
Reino Unido
13
Ucrania
14
Francia
15
Belars
16
Pases Bajos
17
Colombia
18
Chile
19
Blgica
20
Per
24
Los Dems (25)
2008
2009
1,148,350
261,078
281,240
200,254
207,485
180,000
190,700
192,296
200,723
150,854
155,583
130,000
104,900
52,900
44,142
47,400
42,200
43,920
41,000
37,400
25,334
392,520
25
1,270,640
291,996
266,772
242,776
233,041
185,000
184,700
203,772
198,907
158,563
163,044
355,020
109,900
57,900
49,142
54,000
43,000
48,709
43,911
33,000
19,977
380,816
2010
1,294,180
299,940
275,355
238,432
226,657
165,000
177,500
231,803
153,410
156,911
153,875
140,600
102,900
57,200
50,358
59,000
42,700
43,255
44,121
35,000
21,570
372,340
2011
1,312,960
302,416
262,730
240,284
228,900
184,000
177,300
171,519
166,159
154,418
150,000
110,716
106,890
56,000
50,813
50,000
47,000
45,024
44,213
37,500
22,972
385,168
26
ESTUDIO DE MERCADO:
LOGSTICA INTERNA:
27
28
29
30
31
En la revista francesa Fruits et Legumes de enero de este ao, su redactor jefe Guy
Dubon publica una crnica donde recoge el parecer de expertos en el comercio de
fruta y que titula con la pregunta de fresas todo el ao? La fresa y los berries en
general son los mejores ejemplos de la tendencia general en el consumo de fruta,
buenas para la salud y fcil de consumir, Adems dice:
32
Sin embargo si observamos a nivel mundial, dicho producto es muy demandado por
pases como EE.UU. con (14.39%) de participacin al 2012, Canad con (13.34%),
Alemania (10.57%) y Francia (10.22%) que por lo tanto son mercados de destino muy
potenciales al ser los principales importadores mundiales al 2012. Es por tal motivo
que en el presente estudio se ha decidido enfocarse en cuatro mercados potenciales
para las exportaciones de fresa fresca peruana, tales mercados son: EE.UU., Canad,
Espaa y Alemania.
EE.UU.:
Con un valor FOB de 359.345 (miles de US$) Estados Unidos se convierte en el principal
importador mundial de fresas frescas en el ao 2012. Con respecto al anlisis de
tendencias (2008-2012) EE.UU. destaca como el pas que ofrece una mejor proyeccin
ascendente con respecto a las importaciones de la fresa fresca en los prximos aos
(193.76%). Adems es uno de los pases que paga ms precio FOB ($ 3.39 precio
promedio por kg. de fresa fresca exportada en el 2012).
Dicho pas es un mercado potencial para el envo de fresas frescas pues en relacin a
los otros pases es el primero a tomar en cuenta si es que a cercana geogrfica se
refiere. Tambin en el tema macroeconmico es una economa fuerte y desarrollada
respaldada con un alto PBI y por ejemplo el Ingreso Nacional Bruto al 2012 es de $
50,610.
33
Es as que para estar acorde con las exigencias al momento de hacer negocios hay que
tomarse el tiempo para conocer algo sobre la cultura de dicho pas, es una muestra de
respeto y suele ser profundamente apreciada. Aquellos que comprenden la cultura
tienen ms oportunidad de desarrollar relaciones de negocios exitosas y de largo
plazo.
Canad:
34
35
Espaa:
El pas de Espaa se ha convertido en el principal mercado de destino para las
exportaciones peruanas de fresa fresca, con una participacin al 2012 de 66.84% y una
variacin respecto al 2011 de 16.40%. Adems es el principal exportador de fresas
frescas a nivel mundial con una participacin al 2012 de 28.55%.
Otro punto a favor es que con respecto al anlisis de tendencias (2008-2012) Espaa
destaca con una proyeccin ascendente con respecto a las importaciones de la fresa
fresca en los prximos aos (43.75%). En Espaa, como tambin en otros pases del sur
de Europa y de Amrica Latina, buena comida y una cultura del buen comer
pertenecen inseparablemente al estilo de vida de los espaoles. Las cifras de gasto y
consumo en frutas frescas han ido consolidndose durante los ltimos aos, se nota
que cada vez existe un volumen superior de frutas frescas que se consumen fuera del
hogar y, en algunos casos, rodeadas de un conjunto de servicios que pueden ser
calificados por su relacin con el esparcimiento (restaurantes, cafeteras o bares), por
esta razn podra ser un potencial pas para la exportacin de fresas.
37
PRODUCTO
NOMBRE:
EMPRESA EXPORTADORA DE FRESA:
RAZON SOCIAL:
Stramberry Peruvian SAC es una empresa Sociedad Annima Cerrada S.A.C, se elige
como forma societaria una SAC, de acuerdo a la Ley General de Sociedades. La
empresa ejercer su funcionamiento en estricto cumplimiento de los requerimientos
de la ley, tales como:
Minuta de constitucin
Representantes Legales
La posibilidad de que la S.A.C. funcione sin directorio la cual en este caso las
atribuciones de representacin legal y de gestin de la sociedad recaen en El
gerente general.
OBJETIVOS:
Objetivos Estratgicos:
Perspectiva Financiera:
Reducir las deudas que se tengan con los bancos y/o terceros.
Perspectiva Cliente
39
Demostrar un profundo respeto por las leyes, la regin y todo aquello en lo que
participe la empresa
MISIN:
Satisfacer de manera confiable y consistente a nuestros clientes, con innovacin y
diferenciacin, creciendo en un entorno de eficiencia, calidad de vida, desarrollo de
nuestra gente y de sensibilidad con la comunidad y el ambiente.
40
VISIN:
Ser
una
empresa
global,
con
el
respaldo
de
una
marca
posicionada
CDIGO DE CONDUCTA:
De acuerdo a nuestra poltica de Responsabilidad Social y a la implementacin de la
norma internacional SA 8000 y dems certificaciones que promueven los ms altos
estndares en responsabilidad laboral y social a nivel mundial, Stramberry Peruvian
SAC rige su accionar de acuerdo a los siguientes criterios:
Trabajo infantil:
Stramberry Peruvian SAC, prohbe el trabajo infantil. Los trabajadores deben tener 18
aos de edad al ser contratados. Por trabajo infantil se entiende cualquier labor
mental, fsica, social o moralmente peligrosa o daina para los nios, o que interfiere
directamente en sus necesidades de educacin obligatoria definida como tal por la
autoridad correspondiente.
Privacin de libertad y trabajo forzado:
Stramberry Peruvian SAC prohbe cualquier tipo de servidumbre esclavizante o forma
alguna de imposicin de trabajo forzado. Stramberry Peruvian SAC
no exigir
41
que el trabajo sea realizado por trabajadores bajo algn tipo de explotacin o trabajo
forzado.
42
Discriminacin:
Stramberry Peruvian SAC prohbe las prcticas de discriminacin en la contratacin
de personal y en la conducta profesional del mismo por cuestiones de raza, color,
religin, sexo, edad, capacidades fsicas, nacionalidades o cualquier otra condicin
prohibida legalmente.
Medidas disciplinarias:
Stramberry Peruvian SAC debe tratar a todos sus colaboradores con dignidad y
respeto. No se practica o tolera el uso de castigos corporales, el castigo psicolgico,
confinamiento, amenazas de violencia o cualquier otra forma de acoso o abuso como
mtodo de disciplina y control.
Horario de trabajo:
Stramberry Peruvian SAC es responsable de asegurar que sus colaboradores trabajen
de acuerdo a las leyes aplicables y estndares laborales referentes al nmero de horas
y das de trabajo. En caso de conflicto entre un estatuto y un estndar industrial
mandatorio, Stramberry Peruvian SAC deber dar solucin bajo lo establecido en
funcin al que brinde un mayor beneficio para el trabajador. Se debe otorgar al
personal por lo menos un da libre a continuacin de cada perodo consecutivo de seis
das laborados.
Remuneracin:
Stramberry Peruvian SAC deber proporcionar a sus colaboradores salarios y
beneficios
que
cumplan
con
las
leyes
43
aplicables
acuerdos
colectivos
GERENTE
GENERAL
AREA
ADMINISTRATIVA
44
AREA DE
OPERACIONES
AREA DE
MARKETING Y
SERVICIO AL
CLIENTE
Ubicacin de la empresa:
Est localizada en la ciudad de Trujillo, Distrito de Vctor Laco Herrera, Provincia de
Trujillo, en el Departamento de La Libertad, Per.
Micro Localizacin:
Est ubicado en la Avenida Vctor Larco Herrera. Detalle de Ubicacin de Stramberry
Peruvian SAC en la esquina de Av Ftima con prolongacin Vallejo.
45
Stramberry
Peruvian SAC
DESCRIPCIN DE FUNCIONES:
Planeamiento de recursos humanos:
El Plan de Recursos Humanos contiene tanto el Programa para el Recurso Humano
interno como externo. El procedimiento de identificacin del personal interno est
dividido en tres etapas: Reclutamiento, Seleccin y Capacitacin. El grupo de inters
externo no puede ser ni reclutado ni selecto, pero s capacitado o educado para tener
46
el soporte que este programa administrativo requiere para llegar a cumplir a cabalidad
las expectativas.
Equipo de Trabajo:
Descripcin de Posiciones
Los requisitos y el perfil para cada uno de los puestos que ocuparan las personas ser
el ms apto e idneo para el cargo.
El perfil de los puestos se distribuir de la siguiente forma:
47
Perfil Contador:
Edad 28 a 40 aos.
Licenciatura en marketing
Fluidez verbal
Capacidad de convencimiento
Curso de oratoria
Sexo masculino
Edad 25 a 40 aos
48
Buenas referencias
Sexo masculino
Edad 30 Y 40 aos.
Responsable detallista.
Sexo masculino
Edad 30 a 40 aos
Perfil Cajeros:
Estudiantes universitarios
49
Sexo masculino
Edad 22 y 35 aos.
Perfil Limpiadoras:
Detallista
Iniciativa propia
Edad 20 a 50 aos
Sueldos y Jornales
Jefe de Marketing:
50
Responsable de Ventas:
Es el responsable de dirigir a todo el equipo operativo de Stramberry Peruvian SAC,
supervisa la correcta atencin a los clientes as como los reclamos que puedan
suceder. Colabora con el Jefe de Marketing para definir las estrategias y polticas a
seguir en pos de mejorar la imagen, reputacin y calidad en el servicio. Adems, debe:
Encargado de caja
Jefe de Seguridad:
Es el responsable de mantener la seguridad dentro y fuera del local del Restaurante.
Debe supervisar el trabajo del personal a su cargo y mantenerse en constante
coordinacin con la Polica en caso de asalto, siniestro o algn suceso inesperado que
pueda afectar la tranquilidad de los clientes.
Limpieza:
Diarios, revistas.
Cooperativas.
Agencias de empleos.
Portal de Internet.
Consiste en escoger entre los individuos reclutados, a los ms adecuados para el cargo
de la empresa, y as aumentar la eficiencia y el rendimiento personal. El mtodo de
seleccin para cubrir los siguientes cargos sern:
Presentacin de currculo.
cargo.
Contratacin.
Tcnicas de ventas
Cocina internacional
FODA:
Fortalezas:
1.
2.
53
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Programa de Buenas Prcticas Agrcolas suscrito por el sector pblico Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin, Ministerio de Salud,
Ministerio de Agricultura, Corporacin de Fomento Productivo (CORFO),
Comisin Nacional de Medio Ambiente (CONAMA), Consejo Nacional de
Produccin Limpia - y por el sector privado - Federacin de Productores de
Fruta (Fedefruta), Asociacin de Exportadores (ADEX) y Empresas del sector.
11.
54
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Oportunidades:
1.
2.
55
3.
4.
5.
6.
Debilidades:
1.
2.
SENASA
3.
4.
Amenazas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Proceso de exportacin:
Celebracin de contratos
Recepcin de pedidos
Documentos principales:
Los principales documentos utilizados para las exportaciones corresponden a la factura
comercial, lista de empaque, despacho aduanal, certificacin de calidad y
cuantificacin de mercancas.
Factura comercial:
En el pas de destino todo embarque se debe acompaar con una factura original,
misma que debe incluir: nombres de la aduana de salida y puerto de entrada, nombre
y direccin del vendedor o embarcador, nombre y direccin del comprador o del
consignatario, descripcin detallada de la mercanca, cantidades, precios que
especifiquen tipo de moneda, tipo de divisa utilizada, condiciones de venta, lugar y
fecha de expedicin.
Lista de empaque:
Es un documento que permite al exportador, al transportista, a la compaa de
seguros, a la aduana y al comprador, identificar las mercancas y conocer qu contiene
cada bulto o caja, por lo cual se ha de realizar un empaque metdico, que coincida con
la factura. Esta ltima se utiliza como complemento de la factura comercial y se
entrega al transportista.
59
Despacho aduanal:
Los exportadores estn obligados a presentar en la aduana un pedimento de
exportacin, en la forma oficial aprobada por la Secretara del Ministerio de Comercio
exterior, por conducto de un agente o apoderado aduanal. Dicho pedimento debe
acompaarse de: factura o, en su caso, cualquier documento que exprese el valor
comercial de las mercancas, los documentos que comprueben el cumplimiento de
regulaciones o restricciones no arancelarias a las exportaciones e indicar los nmeros
de serie, parte, marca y modelo para identificar las mercancas y distinguirlas de otras
similares, cuando dichos datos existan.
Del despacho aduanero resulta el pedimento de exportacin, el cual permite a la
empresa comprobar sus exportaciones ante la Secretara de Hacienda y Crdito
Pblico para los efectos fiscales respectivos.
60
NORMAS GENERALES
61
Declarante:
El exportador puede efectuar la destinacin aduanera de las mercancas por s
mismo, a travs de un representante o a travs de un despachador de aduanas. El
exportador acredita a su representante mediante poder especial otorgado
por documento pblico o documento privado con firma legalizada notarialmente
y al despachador de aduanas, con poder especial otorgado en instrumento
privado ante notario pblico o mediante el endose del documento de transporte.
Horario de atencin:
El despacho simplificado de exportacin se realiza en las intendencias de aduana
de la Repblica las veinticuatro (24) horas del da.
62
b)
Requisitos de la DSE
Una DSE corresponde a:
a) Un exportador o consignante, quien debe ser el que haya emitido la factura,
la boleta de venta o declaracin jurada. Tratndose de boleta de venta el
exportador o consignante debe ser beneficiario del nuevo Rgimen nico
Simplificado.
b) Un destinatario;
c) Un pas de destino;
d) Las mercancas, que son objeto de una nica transaccin;
e) Un nico lugar de entrega;
f)
63
64
DESCRIPCIN
A.
Modalidades
1. De acuerdo al tratamiento que se de a la mercanca, en la DSE se debe consignar
uno de los siguientes cdigos:
MODALIDADES
CDIGO
Equipaje.
01
Menaje de casa.
03
04
65
05
08
Donaciones cuyo valor FOB no exceda los cinco mil dlares de los
11
12
24
para
naves
de
extraccin
de
recursos
28
Va teledespacho.
66
Modalidad 12
-
Va teledespacho.
67
siguiente:
a) Comprobante de pago en operaciones con fines comerciales (Copia SUNAT de
factura o boleta de venta) excepto cuando el comprobante de pago se emita
electrnicamente declaracin jurada de valor y descripcin de mercanca cuando
no exista venta entre las partes.
b) Copia o fotocopia del documento de transporte (conocimiento de embarque, carta
de porte area, carta de porte terrestre o declaracin jurada del flete), segn el
medio de transporte a utilizar. En caso se utilice la va martima, el conocimiento de
embarque se presenta en la regularizacin.
c) Autorizaciones especiales y otros que correspondan de acuerdo a la naturaleza de
la mercanca.
d) Documento que acredite la donacin y la lista de contenido, de corresponder.
e) Copia del documento de identidad del exportador cuando no cuente con RUC.
f) Carta poder cuando el trmite no lo realiza el exportador (Anexo 2 Anexo 3).
g) Constancia de inspeccin de descarga en el caso de tipo de operacin de despacho
(modalidad 28), emitido por la Direccin General de Extraccin y Procesamiento
Pesquero - PRODUCE o por las Direcciones Regionales de la Produccin.
h) Otros, de corresponder.
Tratndose de equipaje y menaje de casa, adicionalmente adjunta lo siguiente:
a) Declaracin jurada, en la cual indica que el embarque no contiene mercancas que
pertenezca al patrimonio cultural de la nacin ni cualquier otra mercanca prohibida.
b) Fotocopia del pasaporte.
c) Lista de empaque.
d) Comprobante que acredite el viaje (boleto o reserva de viaje).
68
5.
6.
69
Explosivas,
Inflamables,
Txicas,
Infecciosas,
Radioactivas,
Corrosivas,
f)
15.
16.
17.
18.
Reconocimiento fsico
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
El SIGAD deja sin efecto la DSE cuando hayan transcurrido treinta (30) das
calendario contados a partir del da siguiente de la numeracin de la
declaracin simplificada y no cuente con asignacin del canal de control.
33.
rea que administra el rgimen que deje sin efecto las DSEs seleccionadas a
canal naranja o DSEs seleccionadas a canal rojo diligenciadas o DSEs con canal
rojo que no han sido diligenciadas.
Del embarque
34. Las mercancas deben ser embarcadas dentro del plazo de treinta (30) das
calendario contados a partir del da siguiente de la numeracin de la
declaracin.
35.
36.
76
37.
38.
39.
Previo al
embarque
la
Intendencia
de
40.
41.
42.
43.
44.
13):
Que los cdigos se encuentren consignados en la casilla 6.13 de cada serie
de la DSE.
45.
Distribucin de la DSE
46.
Rectificacin de la DSE
47.
cobranza de corresponder.
La inclusin o modificacin de la declaracin de los regmenes de precedencia
con posterioridad a la regularizacin del rgimen de exportacin procede
siempre y cuando el embarque se haya realizado dentro del plazo del rgimen
precedente y previa cancelacin de la multa por la infraccin tipificada en el
numeral 6, inciso b) del Artculo 192 de la Ley General de Aduanas.
48.
49.
B. CASOS ESPECIALES
B.1. Exportacin a travs de terceros (intermediarios comerciales o
82
comisionistas).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
de
Mercanca
con
Franquicia
Arancelaria
al
1.
2.
3.
4.
5.
6.
85
7.
8.
9.
1.
SUBPARTIDA
DESCRIPCION
ARANCELARIA
86
2710.19.21.91
2710.19.21.99
2710.19.22.10
Residual 6
2710.19.22.90
Los dems
5.
Del Monte viende detrs de Dole Foods con una participacin de 13% seguido
por General Mills con un 8.3%, Cadbury PLC con un 5.8% y Sun Maid con un
5.3%.
El noreste y los Grandes Lagos son las regiones de Estados Unidos de mayor
consumo de fresa fresca y por lo tanto los mercados meta para la fresa
cultivada en Per.
89
90
Aunque los hispanos son vistos generalmente como un grupo homogneo, son un
grupo heterogneo formado por personas de con origen en diferentes pases, grupos
socioeconmicos, y etapas de la vida.
En el ao 2013 el mercado de la fresa fresca en Estados Unidos registr ventas de
$1,607,762,344 de dlares representando un crecimiento de un 5.6% comparado
contra el ao anterior.
El volumen total del mercado en 2013 fue de 644,347,318 libras que equivalen a
292,271 toneladas mtricas, esto representa un incremento de 2.5% comparado
contra 20074. La mayora del consumo de fresa en Estados Unidos proviene de la
produccin nacional. Per produjo en 2013 un total de 208,932.15 toneladas, lo que
significa que el consumo de Estados Unidos rebasa en un 40% el total de la produccin
mexicana.
El siguiente cuadro muestra las ventas de fresa en Estados Unidos por regin del pas
en base a los resultados del ao 2013.
CRECIMIENTO ECONMICO DE LOS HISPANOS EN EE.UU.
Basado en el estudio, el aumento de la riqueza en la Comunidad Latina publicado por
el Toms Rivera Policy Institute en 2013, el nmero de familias Hispanas que ganan
ms de $100 mil dlares al ao creci 126% en el perodo 1991-2013, en comparacin
con 77% de la poblacin en general. Gran parte de esto puede ser atribuido a un
mayor nivel de escolaridad y dominio del idioma Ingls por la poblacin hispana nacida
en EE.UU.
91
92
93
REGIN SURESTE:
El mercado de la regin Sureste es el tercer lugar en participacin de mercados y lo
componen estados como: Florida, Alabama, Georgia, Carolina del Sur, Carolina del
Norte, Virginia y Kentucky.
94
FORMA DE TRANSPORTE:
Va trnsito y almacenamiento: 5-7 das. Temperatura y humedad relativa: 0C (32F),
90-95%. El transporte es en contenedores areos, remolques de carretera. La carga es
unitizada en tarimas en los remolques.
95
97
TIPO DE ICOTERMS:
Los INCOTERMS (International Commercial Terms, trminos internacionales de
comercio) son normas acerca de las condiciones de entrega de las mercancas. Se
usan para dividir los costes de las transacciones comerciales internacionales,
delimitando las responsabilidades entre el comprador y el vendedor, y reflejan la
prctica actual en el transporte internacional de mercancas. Son un conjunto de reglas
internacionales, regidos por la Cmara de Comercio Internacional, que determinan el
alcance de las clusulas comerciales incluidas en el contrato de compraventa
internacional.
Los INCOTERMS tambin se denominan clusulas de precio, pues cada trmino
permite determinar los elementos que lo componen. La seleccin del Incoterm influye
sobre el costo del contrato. El propsito de los INCOTERMS es el de proveer un grupo
de reglas internacionales para la interpretacin de los trminos ms usados en el
Comercio internacional.
98
99
El vendedor slo est obligado a conseguir un seguro con cobertura mnima, a favor
del comprador hasta el puerto de destino convenido.
En cuanto a los riesgos son responsabilidad del importador en el momento en que la
mercanca traspase la borda del buque, no obstante los riesgos de transporte estn
cubiertos por una pliza de seguros que habr contratado el exportador a beneficio del
importador, quien como asegurado en caso de prdida o deterioro de la mercanca
reclamar directamente a la compaa aseguradora.
Este trmino solo puede usarse para transporte martimo o fluvial.
INCOTERM CIP - Carriage and Insurence Paid - TRANSPORTE Y SEGURO PAGADOS
HASTA... (...lugar de destino convenido):
El vendedor debe pagar los costos de flete del transporte requerido para llevar la
mercanca al sitio convenido con el comprador, adicionalmente deber tomar y pagar
un seguro contra el riesgo que pueda tener el comprador por la prdida o dao de la
mercanca, siendo responsable solamente por una pliza con cobertura mnima, en
caso que el vendedor quiera una cobertura mayor, deber concertarlo con el vendedor
o tomar un seguro complementario.
Puede usarse en cualquier modo de transporte incluido el multimodal, en este ltimo
caso quiere decir que el riesgo se transmite del vendedor al comprador cuando es
entregado al primer transportista.
INCOTERM CPT - Carriage Paid To - TRANSPORTE PAGADO HASTA... (...lugar de
destino convenido)
100
El vendedor debe pagar los costos de flete del transporte requerido para llevar la
mercanca al sitio convenido con el comprador, incluyendo gastos y permisos de
exportacin, excepto los gastos de seguro. Puede usarse en cualquier modo de
transporte incluido el multimodal, en este ltimo caso quiere decir que el riesgo se
transmite del vendedor al comprador cuando es entregado al primer transportista.
101
102
Entonces el comprador (importador) debe soportar todos los gastos y riesgos de tomar
la mercanca en el domicilio del vendedor (exportador) hasta el destino deseado. Este
trmino, es el nico en el que los trmites aduaneros de exportacin corren por cuenta
del comprador (importador), es decir, el comprador ejerce la funcin tcnica de
vendedor puesto que adems de efectuar la compra en el pas de origen se encarga de
los trmites documentarios necesarios para la exportacin. Es el de menor obligacin
para el vendedor.
INCOTERM FAS Free Alongside Ship FRANCO AL COSTADO DEL BUQUE (free
alongside ship) (puerto de carga convenido):
El vendedor asume los costos y riesgos de transporte hasta que la mercanca es
colocada al costado del buque en el puerto de embarque convenido. Por tanto si se
produce un problema durante la carga es el importador quien debe asumir la
responsabilidad.
104
INCOTERM FOB - Free on Board - FRANCO A BORDO (Free on Board) (puerto de carga
convenido):
El vendedor cumple su responsabilidad de entregar la mercanca hasta cuando esta
sobrepasa la borda del buque, en el puerto de embarque convenido y sin el pago del
flete. El vendedor est obligado a despachar la mercanca en aduana de exportacin.
Este trmino solo puede usarse para transporte por mar o por vas navegables
interiores.
CONCLUSIONES:
105
Es por ello que en este captulo se concluir con las recomendaciones que se ha
podido obtener a lo largo de la investigacin para la realizacin de este proyecto.
BIBLIOGRAFA:
107
KOTLER Philip & ARMSTRONG Gary, Fundamentos de Marketing, Prentice Hall, 2003.
108
ANEXOS:
109
110
BOLSA COMPRA
PARA TODO
111
PELUCHE
MALETIN
112
BOLSA
113