TITRE PROFESSIONNEL DU MINISTERE CHARGE DE LEMPLOI

AGENT(E) TECHNIQUE DES VENTES EN MAGASIN

Le titre professionnel de : AGENT(E) TECHNIQUE DES VENTES EN MAGASIN1 niveau V (code NSF : 312 t) se compose deux activits types,
chaque activit type comportant les comptences ncessaires sa ralisation. A chaque activit type correspond un Certificat de Comptences
Professionnelles.
L'agent(e) technique des ventes en magasin assure l'approvisionnement
mise en place des oprations commerciales et veille en permanence la
d'un rayon ou d'un point de vente et contribue la ralisation des ventes
propret de la surface de vente. Il (elle) accueille, renseigne, oriente et
par la qualit de son accueil, de ses conseils la clientle et par la mise en
aide les clients sur la surface de vente. L'emploi suppose parfois des
valeur des produits. Il (elle) opre sur une surface de vente en libre service
ports de charges. Le travail s'effectue seul ou en quipe. Le contact avec
ncessitant un approvisionnement quotidien et une prsence rgulire
la clientle lui impose de soigner sa prsentation et sa tenue. L'emploi
dans les rayons pour accueillir la clientle. Il (elle) participe la tenue des
s'exerce frquemment en horaires posts qui peuvent alterner en
rserves et au rangement des marchandises. Il (elle) effectue de faon
matine ou en soire, y compris en fin de semaine ou certains jours
rgulire des comptages de stocks pour la prparation des commandes ou
fris.
la ralisation des inventaires. Il (elle) assure le remplissage des linaires
en respectant les implantations imposes par lenseigne, participe la
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CCP - APPROVISIONNER UN LINEAIRE OU UN POINT DE
VENTE
Prendre en charge les marchandises la rception, les vrifier, les
prparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente
Remplir le rayon en respectant les rgles d'implantation, la scurit des
personnes et des biens
Participer au suivi des stocks et contribuer leur fiabilit en effectuant
principalement des comptages et des vrifications
CCP - VENDRE EN MAGASIN PAR LACCUEIL, LE CONSEIL, LE
SERVICE A LA CLIENTELE ET PAR LA MISE EN VALEUR DES
PRODUITS
Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la surface de vente
Contribuer l'attractivit du point de vente
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser

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code TP 00219 rfrence du titre : AGENT(E) TECHNIQUE DES VENTES EN MAGASIN1
Information source : rfrentiel du titre : ATVM
ce titre a t cre par arrt de spcialit du 14 dcembre 2004 (JO du 26 dcembre 2004)
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Emploi mtier de rattachement suivant la nomenclature du ROME : Code 14111 - Employ de libre-service - 14212 - Vendeur en produits frais( commerce de dtail)
- 14213 - Vendeur en alimentation gnrale

MODALITES DOBTENTION DU TITRE PROFESSIONNEL2

1 Pour un candidat issu dun parcours continu de formation

A lissue dun parcours continu de formation correspondant au titre vis, le candidat est valu par un jury compos de professionnels sur la
base des lments suivants :
o les rsultats aux valuations ralises en cours de formation ;
o un Dossier de Synthse de Pratique Professionnelle (DSPP) qui dcrit, par activit type en lien avec le titre vis, sa propre
pratique professionnelle valorisant ainsi son exprience et les comptences acquises ;
o une mise en situation professionnelle relle ou reconstitue appele preuve de synthse ;
o un entretien avec le jury.
2 Pour un candidat la VAE
Le candidat constitue un dossier de demande de Validation des Acquis de son Exprience professionnelle justifiant, en tant que salari ou
bnvole, dune exprience professionnelle de trois ans en rapport avec le titre vis.
Il reoit, de la Direction Dpartementale du Travail de lEmploi et de la Formation Professionnelle (DDTEFP), une notification de recevabilit
lui permettant de sinscrire une session de validation du titre.
Lors de cette session, le candidat est valu par un jury de professionnels sur la base des lments suivants :
o un Dossier de Synthse de Pratique Professionnelle (DSPP) qui dcrit, par activit type en lien avec le titre vis, sa propre
pratique professionnelle valorisant ainsi les comptences acquises ;
o une mise en situation professionnelle relle ou reconstitue appele preuve de synthse ;
o un entretien avec le jury.
Pour ces deux catgories de candidats ( 1 et 2 ci-dessus), le jury, au vu des lments spcifiques chaque parcours, dcide ou
non de lattribution du titre. En cas de non obtention du titre, le jury peut attribuer un ou plusieurs certificat(s) de comptences
professionnelles (CCP) composant le titre. Le candidat dispose ensuite de cinq ans, partir de la date dobtention du premier CCP, pour
capitaliser tous les CCP. Aprs obtention de tous les CCP constitutifs du titre, le jury peut, sil le souhaite, convoquer le candidat un
nouvel entretien
3 Pour un candidat issu dun parcours discontinu de formation
Le candidat issu dun parcours compos de diffrentes priodes de formation peut obtenir le titre par capitalisation des Certificats de
Comptences Professionnels constitutifs du titre.
Pour lobtention de chaque CCP, le candidat est valu par un binme dvaluateurs compos dun professionnel et dun formateur de la
spcialit. Lvaluation est ralise sur la base des lments suivants :
o une mise en situation professionnelle relle ou reconstitue correspondant au CCP,
o un Dossier de Synthse de Pratique Professionnelle (DSPP) qui dcrit, par activit type en lien avec le titre vis, la
pratique professionnelle du candidat valorisant ainsi les comptences acquises.
Aprs obtention de tous les CCP du titre vis le jury de professionnels conduit un entretien avec le candidat en vue dattribuer le titre.

MODALITES DOBTENTION DUN CERTIFICAT COMPLEMENTAIRE DE SPECIALISATION (CCS) 2

Un candidat peut prparer un CCS sil est dj titulaire du Titre Professionnel auquel le CCS est associ.
Un CCS peut tre prpar la suite dun parcours de formation ou par la validation des acquis de lexprience (VAE). Le candidat est
valu par un jury de professionnels sur la base des lments suivants :
o une mise en situation professionnelle relle ou reconstitue correspondant au CCS,
o un entretien.
PARCHEMIN ET LIVRET DE CERTIFICATION
Un parchemin est attribu au candidat ayant obtenu le titre complet ou le CCS.
Un livret de certification, qui enregistre les CCP progressivement acquis, est destin au candidat pour laider se reprer dans son
parcours.
Ces deux documents sont dlivrs par le DDTEFP.
2 Le

systme de certification du ministre charg de lemploi est rgi par les textes suivants :
- dcret n 2002-1029 du 2 Aot 2002 (JO du 6 Aot 2002)
- dcret n 2002-615 du 26 Avril 2002 (JO du 28 avril 2002)
- arrt du 8 Juillet 2003 (JO du 1er Aot 2003) modifi par larrt du 10 Fvrier 2005 (JO du 25 Fvrier 2005)
- arrt du 9 Mars 2006 (JO du 8 Avril 2006)
- circulaire DGEFP n 2006/13 du 6 juin 2006