EL Metodo Del Caso La Posicion Del Estudiante

Sociedad Latinoamericana de Management
El mtodo del caso, la Posicin del Estudiante

Por John Crissien.
E n 1880 en la escuela de leyes deHarvard fue cuando por primera vez
se utilizaron casos para la enseanza. Cuando un estudiante de
medicina ha adquirido los conceptos y teora (Qu puede encontrar en
los libros), va a la realidad, a la clnica. Un estudiante de derecho
despus del mismo proceso de preparacin acude al consultorio
jurdico a llevar en la prctica lo que estudi.
Un estudiante en el rea de los negocios A dnde va?.. No es tan
sencillo como ir a una compaa y gerenciarla por unos das. Aun
cuando esto sera el mejor laboratorio para su aprendizaje. Por esto, los
casos empresariales se constituyen en el laboratorio, en la clnica, en el
consultorio jurdico de los estudiantes en negocios.
Para aprender negocios, se deben estudiar y utilizar casos
empresariales.
Hoy en todos los ambitos de entrenamiento y
capacitacin es un requerimiento para el logro de los objetivos. por
esto, si sus profesores o capacitadores no los estn utilizando, exjalos.
Una vez los profesores empezamos a utilizar los casos como
metodologa activa para aprender a hacer, es necesario tambin que
los estudiantes conozcan su papel en el mtodo del caso.
.
Usted como estudiante debe entender que los casos pueden ser
desarrollados sin ningn tipo de complicacin por cualquier persona de
cualquier profesin o carrera. La diferencia en hacer esto sin
preparacin es que a la hora de presentar respuestas, alternativas de
decisin, se notar quin tiene una competencia o quin no. No existen
soluciones correctas o incorrectas. En los casos hay respuestas o
propuestas de solucin bien argumentadas o pobremente
argumentadas basadas en los conceptos y teora. Por esta razn
Calle 123 No 52-41 Of 306, Bogot, Colombia . Tel 571 2145425- 3168754095. jcrissien@ean.edu.co
LAMS Colombia- LAMS Espaa- LAMS Mxico- LAMS Argentina- LAMS USA
describo ciertos puntos a tener en cuenta cuando usted. sea parte del
desarrollo de un caso.
1. Tenga bases
Sencillamente esto lo que nos dice es que hay que tener conceptos
para abordar el caso de manera profesional, lea la teora en los libros,
en las lecturas que le da su profesor, investigue los conceptos requeridos
sobre el tema que se este tratando ya sea administracin, mercadeo o
finanzas, por ejemplo. Si no ha preparado la teora simplemente dar
respuestas y soluciones empricas y stas las da cualquier persona.
2. Prepare el caso
Una vez conoce la teora y los conceptos concentre su atencin en el
caso dado, lalo por lo menos dos veces, subraye, anote, resuma los
puntos que cree son claves, entre a Internet investigue la empresa, la
industria, los competidores, es decir, emppese de la empresa e
industria que lo ha escogido como gerente en el caso.
3. Prepare su posicin
Referente a los conceptos que ya ha estudiado, tome posicin sobre el
caso, para esto recomiendo el siguiente modelo de pensamiento
estratgico.
Diagnstico
Problema.
Protagonistas.
Compaa.
Dofa.
Solucin.
Plan de accin.
Aplique todos sus conocimientos en el diagnstico, no slo la temtica
que est estudiando en el momento. Cmo percibe el estado de la
compaa?, Qu factores clave percibe?, Cmo se encuentra el
producto o servicio?, En qu negocio se ubican?, Cules son los
clientes?, Cmo est la industria?, Cmo percibe la competencia?,
Cmo estn las cosas a nivel interno?, A quines define como

protagonistas del caso? Del diagnstico definir o descubrir que el
protagonista del caso tiene un problema, Cul es? La compaa
tambin presenta problemas Cules son o cul es? Concntrese en el
problema no en las consecuencias de los problemas. Baja en ventas
no es un problema, es una consecuencia de un problema, Cul es?
El diagnstico y la definicin de problemas le servirn para definir
oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades, con estos hechos y
datos ser ms fcil determinar lo que usted considera como solucin.
Ya est a la mitad del camino! La sola solucin, no es solucin,
argumntela. Por qu sta y no otra?. Reiterando sus planteamientos
basado en sus nuevos conocimientos, no solo en la intuicin.
Finalmente, defina cul es el plan de accin que recomienda; entre
ms especfico en las actividades y acciones a tomar ser mejor su
respuesta, no se dedique slo a plantear...hay que capacitar, hay que
conseguir ms clientes. Los anteriores no son planes de accin. Sea
profesional, sea especfico, sea emprendedor.
4. Prepare su presentacin
Si su profesor ha definido que escriba, escriba como si fuese a optar por
un premio Nobel, Si es una presentacin oral, tenga y prepare la mejor
conferencia de su vida, imagine que est frente a una junta directiva
que le dar el contrato de consultor por lo que plantea, utilice todas las
ayudas audiovisuales que pueda. Si se defini una mesa redonda,
prepare su participacin.
En definitiva, el mtodo del caso se hace entre los estudiantes y los
profesores. Nosotros los profesores estamos ya preparados para este
reto. El baln queda en su cancha como estudiante, Quiere
sencillamente leer un caso y hacer lo que sea? O Prepararlo de
manera profesional y aprehender? Para terminar, slo les puedo
comentar una cosa...los casos surgen de la realidad del mundo de los
negocios; son experiencias de gerentes reales en empresas reales en
situaciones igualmente reales. Muy seguramente usted se enfrentar a
casos similares en su vida profesional.
La decisin es suya; prepararse hoy para cuando le pase el caso o

esperar en su futuro a ver cmo le hace para tomar una decisin.
En la capacitacin se puede equivocar, para eso es, para aprender, en
la vida profesional las malas decisiones cuestan dinero.. mucho
dinero...
Gimnasia cerebral
Una Estrategia para lograr el Peak Performance
John Crissien
Los Ejecutivos y Empresarios del Siglo XXI deben ser mas creativos.. Las
empresas competitivas y Productivas de este nuevo milenio deben ser
mas creativas, deben ser innovadoras. Un individuo que se quiere
lanzar a la creacin de una nueva empresa debe ser innovador y hacer
algo creativo.
Estas frases se escuchan por todas partes.
EL problema es que nos dicen nicamente el QUE, no el como.
Como ser mas creativos? Como hacer para innovar? Creatividad
significa crear, innovacin significa IN dentro novacion Nuevo. Algo
nuevo dentro. Con estos significados en mente el parmetro es sencillo.
Hacer algo diferente a lo que se ha establecido como parmetro,
como creencia como estndar como paradigma.
Donde se encuentra el poder creativo, el poder innovador?. Es sencillo
la creatividad parte del cerebro. De hecho de la forma en como
funciona el cerebro. Los ltimos 10 aos se han hecho descubrimientos
muy importantes referentes al funcionamiento del cerebro. La
tecnologa utilizada en la neurociencia; esta que estudia el cerebro y su
funcionamiento ha dado importantes guas para saber como funciona y
lo mas importante para utilizarlo, por variar.
De estas investigaciones se sabe que el poder cerebral es muy grande.
Aun hoy no se sabe en totalidad el potencial infinito del cerebro y de lo
poco que sabemos los individuos utilizamos entre el 4 y 15% del poder
cerebral, es decir, morimos con el cerebro nuevesito.
Es por esto que la ecuacin es sencilla en trminos de creatividad e
innovacin,, sepa como funciona el cerebro y utilcelo.
Aun cuando la conformacin y funcionamiento cerebral son muy

complejos, se sabe de manera general que el cerebro cuenta con dos
grandes centros de procesamiento. El hemisferio derecho y el hemisferio
izquierdo.
Los seres humanos por naturaleza
utilizamos los dos
hemisferios, pero por aprendizaje empezamos a lo largo de nuestras
vidas a desarrollar una lateralidad, es decir, empezamos a utilizar uno de
los dos hemisferios de una manera mas dominante. Esto incide
definitivamente en la capacidad creativa e innovadora.
Nos dicen que hay que ser creativos, innovadores pero no os dicen
como.
La manera de ser mas creativos e innovadores se inicia sabiendo como
somos da a da y mas importante por que somos as, basados en el
funcionamiento cerebral y las caractersticas de los hemisferios
cerebrales.
Haga la siguiente prueba:
Escriba su nombre
De un paso al frente
Imagine que habr una puerta,
Amarre su zapato en la mente.
Con que mano come, se maquilla o se afeita?
Voltee a mirar hacia atrs.
Con que lado de su cuerpo lo hace? Es decir, es derecho o zurdo?.

En la mayora de los casos somos derechos. La parte motriz dominante
de nuestro cuerpo es dirigida o dominada por el hemisferio izquierdo del
cerebro.
Imagine que va al gimnasio durante tres meses todos los das pero solo
ejercita el brazo derecho. A los tres meses su brazo derecho esta muy
desarrollado y se vuelve el brazo dominante. Si se le cae algo o necesita
levantar algo, lo har de seguro con el brazo derecho.
Esto mismo pasa con el cerebro, aun cuando utilizamos todas las partes
del cerebro para procesar, aprender y funcionar, lo que sucede es que
se privilegian ciertas partes del cerebro y como ejercitamos nuestra
lateralidad derecha el hemisferio izquierdo es el dominante,
sencillamente esta mas desarrollado, nos sentimos mas cmodos
utilizando el lado Izquierdo del cerebro. No hay error, el decir, que si las
personas son derechas el hemisferio izquierdo es el dominante es por
que el cerebro funciona de manera cruzada. El hemisferio izquierdo
domina el lado derecho de nuestro cuerpo y el derecho la parte motriz
izquierda.
Cada hemisferio tiene ciertas caractersticas y de hecho es all donde
radica el poder de tornarse creativo e innovador.
EL hemisferio izquierdo ( Para ser supremamente simplistas) es el cerebro
de los adultos. Cmo son los adultos? Lgicos, Racionales, o si o no,
temor al fracaso o al xito, lo que debe ser, la formalidad. EL lenguaje,
las palabras la lgica. Este hemisferio es el archivo del cerebro, es decir,
lo que ya ha aprendido se concentra all.
El hemisferio Derecho, es el cerebro de los nios. Como son los nios?
Creativos, Emocionales, innovadores, no tienen temor al No al fracaso,
aprenden todo el tiempo son arriesgados juegan todo el tiempo y por
ende aprenden todo el tiempo.
Teniendo en cuenta esto la estrategia, EL COMO es sencillo. Si quiere
ser mas creativo use mas el hemisferio derecho del cerebro. Para esto
la estrategia que se ha desarrollado es la gimnasia cerebral. Esta lo
que hace es forzar a las dos lateralidades del cerebro a funcionar
aunadamente. Force su lateralidad derecha e izquierda y logre que el
hemisferio derecho se iguale al derecho. Que empiece a tomar su
posicin natural, a ser el hemisferio que crea y luego el izquierdo lleva a
cabo los sueos.
Para esto se pueden utilizar varias tcnicas.
1. El ejercicio del ABCdario (Anexo)

2. Ejercite su Hemisferio derecho con
buenas preguntas y
situaciones. Preguntas potencializadoras y situaciones retadoras.
Por ejemplo; Para solucionar cualquier tipo de problemas elimine el
POR QUE y cmbielo por COMO, y con orden positiva as;
Por que vender ser tan difcil?

Como hacer para que vender sea fcil y disfrutarlo?
Por que ser que no vendo?
Como hacer para vender haciendo cosas diferentes a las que he
venido haciendo?
Una vez con las preguntas potencializadoras haga el siguiente paso y
este es el de usar sus mapas.
Es sencillo con solo una hoja en blanco en la cual UD escriba los
nmeros de 1 a 10 y no pare hasta dar las respuestas a la misma.
Ejemplo:
COMO VENDER DE MANERA DIFERENTE A COMO LO HE VENIDO

HACIENDO?
1. Prospectando como lo hacen los vendedores de libros.

2. Sin vergenza, cada cita la voy a hacer como si ya hubiese
vendido
3. Voy a utilizar e-mails para conseguir nuevas citas
4. Ver en el peridico y prospectar segn las noticias.
5. Me voy a hacer amigo del mejor vendedor de la competencia.
6.
7.
8.
9.
COMO HACER PARA

PROXIMO SEMESTE?
1.
2.
INCREMENTAR MIS INGRESOS AL DOBLE EN EL
Vender un poco mas a quienes ya so mis clientes

A los clientes que ya tengo voy a venderles productos que
tambin vendamos pero que ellos no han comprado, por
ejemplo; los que tienen cuentas de cheques, les voy a vender
crdito y T.C: inversiones, etc.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
NO PARE HASTA QUE COMPLETE LOS ESPACIOS EN BLANCO. Y as mismo

escriba los nmeros por que el cerebro siempre completa los blancos.
Por ejemplo si lee en este momento .. uno, dos, tres,,,,,,,,
en que
piensa? Si lee ARRIBA, en que piensa? Blanco? En que piensa?..
as es, el cerebro siempre da respuestas, lo que pasa es que le hacemos
malas preguntas. SI pregunta Por que ser que no vendo? El le dar
las respuestas no potencializadoras. Ejemplo:
Por que vender es duro
Por que los vendedores son malos
Por que la crisis del pas
Por que la competencia es mas barata. etc., etc., etc., etc.
Haga gimnasia cerebral y genere mayor creatividad, sea mas
productivo.
En el siguiente ejercicio usted debera decir la letra del abecedarioY al
mismo tiempo ejecutar la accion que indica la letra que esta debajo.
Asi pues Ud dira A y ejecutara la accion D, es decir levantara su mano
derecha. La I indica que al decir la letra del abecedario debera
levantar la mano IZQUIERDA y la indica que hay que levantar AMBAS
manos.
Ejercicio el ABCdario:
En voz alta diga el nombre de la letra y al mismo tiempo siga la orden as:
D= levante el brazo derecho, A= Levante ambos brazos, I= Levante el brazo Izquierdo
Hgalo sin equivocarse. Recuerde es la letra del abcedario no la letra de abajo la
que hay que decir en voz alta. xitos!!! Ahora de atrs hacia delante.. Z-Y-X
A B C DE F G H I
d
J K L M N O P Q
I
R S T U V W X Y Z
I
Notas:
_________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___________________
______________________________________________________________________
________
Para ayuda, coaching o mas entrenamiento no deje de contar connosotros
lamscolombia@gmail.com, 3168754095. www.lams.com.co

EL Metodo Del Caso La Posicion Del Estudiante

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

EL Metodo Del Caso La Posicion Del Estudiante

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Sociedad Latinoamericana de Management

El mtodo del caso, la Posicin del Estudiante

Sociedad Latinoamericana de Management

Sociedad Latinoamericana de Management

Cmo estn las cosas a nivel interno?, A quines define como

Sociedad Latinoamericana de Management

La decisin es suya; prepararse hoy para cuando le pase el caso o

Sociedad Latinoamericana de Management

Sociedad Latinoamericana de Management

Aun cuando la conformacin y funcionamiento cerebral son muy

Con que lado de su cuerpo lo hace? Es decir, es derecho o zurdo?.

Sociedad Latinoamericana de Management

Sociedad Latinoamericana de Management

Para esto se pueden utilizar varias tcnicas.

1. El ejercicio del ABCdario (Anexo)

Por que vender ser tan difcil?

Sociedad Latinoamericana de Management

COMO VENDER DE MANERA DIFERENTE A COMO LO HE VENIDO

1. Prospectando como lo hacen los vendedores de libros.

COMO HACER PARA

INCREMENTAR MIS INGRESOS AL DOBLE EN EL

Vender un poco mas a quienes ya so mis clientes

Sociedad Latinoamericana de Management

NO PARE HASTA QUE COMPLETE LOS ESPACIOS EN BLANCO. Y as mismo

Sociedad Latinoamericana de Management

Sociedad Latinoamericana de Management

Вам также может понравиться