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PANADERA KONAR

ROL ESTRATEGICO MISION-VISIN


MISION
La Panadera KONAR, como centro productivo del cantn San Vicente de la provincia de
Manab, tiene como misin la elaboracin de productos de panificacin para satisfacer las
necesidades de demanda del mercado interno de la comunidad, as como abastecer
paulatinamente el mercado externo del Canton.
Evaluacin
1= DEBILIDAD MAYOR
2= DEBILIDAD MENOR
3= FORTALEZA MENOR
4= FORTALEZA MAYOR

DEBE SER
TRASCENDENTE
PERTINENTE
COMUNICADA
HOLISTICA
RETADORA
ATRACTIVA
INSPIRABLE
FUTURO DE LA ORGANIZACIN

TOTAL

PESO
0.15
0.11
0.11
0.09
0.15
0.13
0.10
0.16
1.00

FORTALEZA
X
X
X

DEBILIDAD

X
X
X
X
X

CLASIFIC.
1.9
1.9
2.1
1.9
2.5
2.3
2.1
2.3

POND.
0.285
0.209
0.231
0.171
0.375
0.299
0.21
0.368
2.148

2.15

RESULTADO: MISIN CON DEBILIDAD MENOR


VISIN
Para el ao 2015, la Panadera Konar, se proyecta ser un centro productivo reconocido a
nivel regional en la industria de panificacin, pastelera y heladera, as mismo coadyuvar a
la formacin de profesionales competentes con formacin acadmica, proyectndonos en
adquirir tecnologa industrial.
EVALUACIN
1= DEBILIDAD MAYOR
2= DEBILIDAD MENOR
3= FORTALEZA MENOR
4= FORTALEZA MAYOR

DEBE SER
TRASCENDENTE
PERTINENTE
COMUNICADA
HOLISTICA
RETADORA
ATRACTIVA
INSPIRABLE
FUTURO DE LA
ORGANIZACIN
TOTAL

PESO
0.16
0.10
0.10
0.08
0.15
0.12
0.12
0.17

FORTALEZA

X
X
X
X

1.00

DEBILIDAD
X
X
X
X

CLASIFIC.
2,8
3.1
1.9
2.1
2.8
2.3
3.0
3.1

POND.
0.44
0.31
0.19
0.168
0.42
0.276
0.36
0.527
2.69

156

2.69

Visin con debilidades


Visin con fortalezas
1

2.5

RESULTADO: VISION CON FORTALEZA MENOR


DIAGNOSTICO
La Panadera Konar, fue inaugurada con la finalidad de abastecer de pan al Cantn, desde
2013 solamente cuenta con un jefe.
Hasta hace 5 meses, este centro productivo abasteca de pan al comedor 3 barrios, as
como de pasteles dulces y salados, as como al pblico visitante. Actualmente se ha
paralizado debido a que ha habido una reorganizacin, habindose afectado la venta de la
panadera por lo cual se ha visto forzada a suspender sus operaciones, hasta que nos
asignen un lugar visible para el expendio de nuestros productos, es decir no cuenta con
infraestructura de comercializacin.
Dicho proyecto es rentable, dejando ganancias netas, las que significan un aproximado del
30% de la inversin.
ADMINISTRACION DEL CENTRO PRODUCTIVO
El jefe de la panadera, cuenta con facultades administrativas, ejecutorias y gerenciales para
el manejo de los recursos econmico a travs de la caja.
Actualmente la estructura orgnica de la Panadera es la siguiente.
ORGANIGRAMA
Jefe de la Panadera Konar

Apoyo administrativo

Personal de Produccin

02 Maestros y 01 Ayudante

Personal de ventas

5 Personas dedicadas a las


ventas en el Canton

Personal de limpieza y apoyo


logstico

01 persona

El nico personal estable es el jefe de la Panadera, Sra. Narcisa Alcvar, que no tiene
remuneracin establecida, el resto del personal es eventual durante el tiempo de produccin
o campaa de desarrollo del proyecto.

157

PRIORIDADES Y ORIENTACIONES ESTRATEGICAS


Valores
El personal de la Panadera se rige por los valores y principios de humanidad,
competitividad, responsabilidad ambiental, calidad, tica, respeto, satisfaccin, superacin e
innovacin.
Evaluacin de los valores de la Organizacin
VALORES
Humanismo

Competitividad

Responsabilidad
Ambiental

1 Muy
Bajo

DESCRIPCION

2
Bajo

En cuanto a promocin y formacin


integral de alumnos el C.P, tiene un
grado de humanismo
En
cuanto
a
los
aspectos
acadmicos,
de
investigacin,
extensin; el C.P. tiene un grado de
excelencia
En cuanto a la preservacin del
medio ambiente. Usted dira que en
nuestro centro productivo tenemos
un nivel de conciencia ambiental:

3
Inter
medio

4
Alto

5
Muy
Alto

Result.
Prom.

3.46

3.46

3.80

Calidad

En cuanto al desempeo dentro de la


normatividad vigente, tiene calidad y
competitividad en un nivel

3.67

tica

En cuanto a coherencia de
pensamiento-palabra-accin, existe
un nivel de tica

3.53

Respeto

En cuanto al respeto de los derechos


de los dems, existe un grado de
responsabilidad

3.87

Satisfaccin

Superacin

Innovacin

En cuanto a la realizacin de
actividades
segn
horarios
y
bsqueda
de
satisfaccin de usuarios, tenemos un
nivel de disciplina
En cuanto a la capacitacin del
personal,
hay
actualizacin
permanente.
En cuanto a bsqueda contina del
cambio orientado a mayor bienestar,
existe
creatividad
y
actitud
empresarial.

3.40

3.67

3.67

EVALUACIN: 1= MUY BAJO, 2= BAJO, 3= INTERMEDIO, 4 = ALTO, 5= MUY ALT

MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR INTERNO


1 = DEBILIDAD MAYOR
2 = DEBILIDAD MENOR
3 = FORTALEZA MENOR
4 = FORTALEZA MAYOR

FACTOR INTERNO CLAVE

PESO

RATING

POND.

F-1. Equipo de trabajo calificado con amplia experiencia profesional y


con actitud de cambio.

0.10

0.30

F-2. Apoyo de alumnos practicantes en el control de calidad y procesos

0.03

0.09

F-3. Contar con el respaldo del nombre e imagen reconocida.

0.15

0.60

F-4. Calidad y variedad de productos.

0.10

0.40

F-5. Venta de nuestros productos, comunidad y pblico en general

0.12

0.48

FORTALEZAS

158

DEBILIDADES
D-1. Ausencia de personal permanente en el rea administrativa.

0.05

0.10

D-2.Carencia de programas de capacitacin continua

0.05

0.10

D-3.- Bajo clima organizacional

0.05

0.05

0.10

0.20

D-5. Carencia de infraestructura adecuada para ventas, almacenaje de


productos y materas primas.

0.12

0.12

D-6.- Lentitud de la administracin central en transferencia de recursos


financieros

0.13

0.13

TOTAL

1.00

D-4. Carencia de un plan de Marketing para distribucin, ventas


publicidad de productos.

2.57

2.57

Organizacin con debilidades


Organizacin con fortalezas
2.5

EVALUACION: Es una organizacin con fortalezas menores.


Matriz de evaluacin del factor Externo
1 = AMENAZA MAYOR
2 = AMENAZA MENOR
3 = OPORTUNIDAD MENOR
4 = OPORTUNIDAD MAYOR

FACTOR EXTERNO CLAVE

PESO

RATING

POND.

0-1. Avance tecnolgico.

0.05

0.15

O-2. Incremento de la demanda de productos de pastelera.

0.10

0.40

O-3. Disponibilidad de personal preparado y capacitado para


la produccin del centro productivo.

0.05

0.15

O-4. Experiencia en el manejo administrativo y de produccin


del centro productivo.

0.10

0.40

0.5, Disponibilidad de
parcialmente equipado.

0.10

0.40

A-1. Condiciones climticas. (lluvias y sequas)

0.05

0.10

A-2. Recortes presupuestales.

0.10

0.20

A-3.Competencia desleal, del comercio informal que invade


el campus universitario
A-4. Constante variacin de precios de las materias primas,
alza de precios.

0.15

0.30

0.05

0.10

A-5 Inestabilidad social.(huelgas y paros)

0.05

0.05

A-6. Retraso en la asignacin de recursos econmicos.

0.10

0.10

A-7. Retrazo en el equipamiento con maquinarias.

0.10

0.20

OPORTUNIDADES

infraestructura

de

produccin,

AMENAZAS

TOTAL

1.00

159

2.55

2.55

Organizacin con amenazas

Organizacin con oportunidades

2.5

EVALUACION: La panadera es una organizacin con OPORTUNIDADES MENORES


DIAGNOSTICO EXTERNO- Matriz de evaluacin del perfil competitivo
FACTOR EXTERNO
CLAVE

PES
O

PANADERIA UNP
CLASF.

POND.

VAMYS
CLASIF.

PANDORA

POND.

CLASIF.

POND.

Servicio al cliente.

0.10

0.20

0.40

0.30

Precios

0.10

0.20

0.30

0.30

Calidad del producto.

0.20

0.60

0.60

0.60

Superioridad tecnolgica.

0.15

0.30

0.60

0.45

Distribuidores.

0.10

0.10

0.40

0.30

Capacidad financiera.

0.15

0.15

0.45

0.45

Publicidad

0.05

0.05

0.10

0.10

0.10

0.20

0.30

0.40

0.05

0.20

0.15

0.10

Capacidad
Infraestructura

de

Representatividad
Institucional
TOTAL

2.00
Panadera Konar
2.00

Perfil competitivo bajo


1

3.30
Pandora
3.00

3.00
VAMYS
3.30

Perfil competitivo alto


2.0

160

RESULTADO: La Panadera se puede considerar como un perfil competitivo bajo (2.00),


mientras que la competencia tiene un perfil competitivo alto.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS-F
Equipo de trabajo calificado y con
experiencia
Respaldo de la Imagen .

ANALISIS
INTERNO/
ANALISIS EXTERNO
Venta de nuestros productos
* Calidad y variedad de los
productos.
* Control adecuado de calidad de
productos.

DEBILIDADES-D
*
Infraestructura
de
produccin pequea, falta
ampliacin.
Bajo clima organizacional
(comunicacin,
capacitacin e
integracin)
* Escaso mantenimiento
de maquinaria y deterioro
de infraestructura.
* Falta de implementacin
con equipos modernos.
Carencia de un plan de
Marketing.
(producto,
distribucin y publicidad)
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS D-O

OPORTUNIDADES-O

OBJETIVOS ESTRATEGICOS FO

* el Dueo financia la
produccin y ejecucin de los
proyectos.
*
Inversin
en
avance
tecnolgico
*Disponibilidad
de
infraestructura
*Disponibilidad de mercado
interno de consumo
*Disponibilidad
de
infraestructura
para
capacitacin

Incrementar los ingresos con


nuevos productos.
Formar alianzas estratgicas
de comercializacin con
otros centros productivos,
Formar alianzas estratgicas
con proveedores
Formar alianzas estratgicas
con distribuidores de nuestro
producto a Nivel regional

Minimizar los costos,


para el 2015 - 2016
Implementar
un
programa
de
capacitacin
e
integracin para el
personal.
Construir
infraestructura
adecuada dentro del
campus universitario

AMENAZAS-A

OBJETIVOS ESTRATEGICOS FA

OBJETIVOS
ESTRATEGICOS D-A

Condiciones
climticas
adversas: lluvias, sequas.
Falta de infraestructura de
comercializacin.
*Lentitud
en
facilitar
los
recursos financieros oportunos
*Constante variacin de los
precios de materias primas

Implementar la CALIDAD
TOTAL en
toda
la
organizacin.

* Inestabilidad social: huelgas,


paros.
* Competencia desleal de
comerciantes informales

161

Garantizar la calidad
sanitaria
de
los
productos.
Mejorar
el
clima
organizacional
Formar y mejorar las
relaciones
internas
con
las
organizaciones

OBJETIVOS ESTRATEGICOS ESTRATEGIAS DE IMPACTO


ESTRATEGIAS DE IMPACTO
1
2
3
4
5
6
7
8

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Incrementar los ingresos del Centro
Productivo con nuevos productos y
servicios
Alianzas estratgicas con centros
productivos internos
Mejorar clima organizacional
Implementar Marketing de
comercializacin de productos
Garantizar la calidad total en la
organizacin
Minimizar costos de produccin
Abastecer nuestros productos en las
cafeteras
Garantizar la calidad sanitarias de
nuestros productos

Generando nuevos proyectos

PERPECTIVA
Financiera

Promover reuniones entre centros


productivos
Reuniones de directivos con
trabajadores
Organizar y participar en eventos
para dar a conocer nuestros
productos.
Promover sistema de mejora
continua
Empleando nuevas tecnologas y
procesos
Promover acuerdos

Aprendizaje
Aprendizaje
Clientes
Clientes
Financiera
Clientes

Actualizar los registros sanitarios,

Financiera y de
gestin.

MAPA ESTRATEGICO
Garantizar la
calidad sanitaria
de los productos.

Aumentar la
satisfaccin de los
clientes, con
tecnologa

Incrementar los
ingresos.

Minimizar costos

Formar alianzas
estratgicas con
C. Productivos

Adquirir equipos y
maquinarias
faltantes

Mejorar el clima
organizacional

Implementar un
programa de
capacitacin e
integracin para el
personal.

162

ACTIVIDADES
Las actividades de la panadera son:
1. Produccin de pan para comedores
2. Produccin de variados pasteles para expendio.
3. Produccin de Panetones para las fiestas navideas
4. Capacitacin en proceso y control de calidad en la industria de panificacin.
5. Prestacin de apoyo con maquinaria e infraestructura a otros centros productivos que
realizan cursos de capacitacin
PROYECTOS
Proyecto del Panten Konar..
Proyecto de elaboracin de helados, por presentarse
Proyecto de elaboracin de pasteles embolsados para expendio en tiendas de la regin
( por presentarse)
Proyecto de capacitacin en temas de pastelera y panificacin para el pblico en
general (por presentarse)
METAS ANUALES
* Incremento de las ventas
* Disminucin de costos de produccin
* Incremento del nivel de produccin
* Incremento de la satisfaccin de los clientes
* Implementar un plan de marketing
* Adquisicin de equipos y mejora de infraestructura
* Incremento de reuniones de directivos con trabajadores

20%
15%
20%
20%
20%
50%
30%

INDICADORES DE DESEMPEO
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Incrementar los ingresos del
Centro Productivo con nuevos
productos y servicios
2
Alianzas estratgicas con
centros productivos internos
3
Mejorar clima organizacional
1

4
5
6
7
8

Implementar Marketing de
comercializacin de productos
Garantizar la calidad total en la
organizacin
Minimizar costos de produccin
Abastecer nuestros productos
en las cafeteras
Garantizar la calidad sanitarias
de nuestros productos

ESTRATEGIAS DE IMPACTO
Porcentaje del incremento de
ventas de productos y servicios.
% de incremento de ventas de
Panteones en campaa
% de incremento de reuniones
con los trabajadores,
vendedores.
% de incremento de ventas de
productos
% de incremento de la
satisfaccin de los clientes
% de adquisicin de equipos y
mejora de infraestructura
% de incremento de ventas

PERIODO

PERIODO

Anual

20%

Anual
Anual
Anual
Anual
Anual
Anual

% de incremento de satisfaccin
de los clientes

163

Anual

10%
20%
15%
20%
15%
15%
15%

CONCEPTO
*Venta de Alimentos
(Pan, pasteles y otros)
*Venta de Prod.
Industriales (Panetones)

2009

2010

2011

2012

2013

INGR

GAST

GANAN

INGR

GAST

GAN

INGR

GAST

GAN

INGR

GAST

GAN

INGR

GAST

GAN

168,000

154,000

14,000

184,000

154,000

30,000

203,200

154,000

49,200

223,520

154,000

69,520

245,872

154,000

91,872

RECURSOS PRESUPUESTALES ESTIMADOS 2013- 2014


GANANCIAS PARA LOS AOS 2009 - 2013
AOS
GANANCIAS

2013
69,520

2014
91,872

CONSIDERACIONES.
Para los aos 2014 al 2015, se est considerando un incremento de los ingresos del 10% anual en base al ao correspondiente.

164