3 Errores al crear concursos en Facebook

La popularidad y crecimiento que facebook ha registrado en los ltimos aos, la ha convertido en

uno de los mejores espacios para que las marcas se acerquen e interacten con los internautas
para conseguir nuevos consumidores y fidelizar su relacin con los ya existentes.
Dentro de las tantas estrategias que se pueden implementar dentro de estas plataformas, los
concursos dentro de esta plataforma son una las acciones ms utilizadas por las empresas.
Implementar concursos en facebook, tiene muchas ventajas para las marcas que van desde
promocionar sus productos o servicios hasta incrementar la participacin, difundir su imagen y
aumentar el nmero de seguidores y base de consumidores.
A pesar de que esta actividad es cada vez ms frecuente en dicha red social, existen algunos
errores

que

es

necesario

evitar

para

que

este

tipo

de

acciones

no

resulten

contraproducentes para las estrategias de marketing de las empresas y alcancen los resultados
ms ptimos.
En este sentido, a continuacin ponemos a disposicin de los lectores tres errores comunes a
evitar en la organizacin, diseo y ejecucin de concursos en facebook:
1.-Ignorar las reglas de promocin de Facebook
Antes de pensar en la dinmica que podra tener el concurso dentro de esta red social -y en
general en cualquier otra plataforma social- es necesario que las marcas conozcan y se
familiaricen con las reglas propias de dichos espacios.
As, es un error comn que las marcas utilicen las funciones de facebook como un mecanismos
para llevar a cabo dichas promociones.
Es decir, con frecuencia es posible encontrar que los concursos utilizan frases como Comparte
esta imagen para participar o Da like para ganar, sin saber que las normas de uso de la red
social prohbe esta prctica, con lo que las empresas pueden hasta perder su cuenta.
Por otro lado, muchas marca ignoran que facebook establece que es obligatorio utilizar una
aplicacin -ya sea propia o de terceros- para gestionar cualquier concurso que lleve a cabo
dentro de su sitio.
Existen algunos servicios como Blikd o Wildfire, que permiten a las pequea empresas
desarrollar concursos en la red social sin tener que desarrollar unaapp propia.
2.-Ofrecer premios sin conexin con la marca

Si bien ofrecer premios novedosos como dispositivos mviles de ltima generacin o artculos
tecnolgicos de alta calidad llamarn la atencin de una gran cantidad de participantes, tambin
es cierto que esta estrategia slo atraer a personas que estn interesadas en el premio -caza
concursos- y no en la marca.
Por tal motivo la recomendacin es relacionar los premios con el negocio de la marca, para que
los participantes conozcan los productos o servicios que ofrece la misma, los relacionen entre s
y tengan la oportunidad de probarlos.
3.-Dejar que el concurso se promocione slo
Por muy atractivo que pueda parecer el concurso y sin importar el nmero de fans que la marcas
sume en su fanpage de facebook, no se debe de olvidar que uno de los objetivos de organizar
este tipo de dinmicas es dar a presencia a la marca frente a otros usuarios que an no la
conocen.
Por lo que es importante dar a conocer los concursos ha realizar en otros medios como pginas
web, blogs u otras redes sociales.
Adems de dar ms relevancia a dichas dinmicas, tambin ser una buena oportunidad para
ofrecer ms detalles a los participantes y establecer de forma clara los trminos y condiciones
que regirn el concurso.