Manual de instrues

SK352

LEIA O MANUAL
Leia este manual com ateno para familiarizar-se com as instrues
operacionais. Lendo o manual, voc conseguir obter operaes seguras, e at
evitar a necessidade de assistncia tcnica.
Veja no site www.cce.com.br as atualizaes deste manual.
As imagens apresentadas neste manual so meramente ilustrativas.

CONTEDO DA EMBALAGEM
1 celular modelo Motion Evo SK352
1 Bateria modelo TBW5913
1 carregador de bateria modelo CMP7 ou FON0960-RS
1 cabo adaptador USB
1 fone de ouvido estreo modelo FC105
1 Guia Rpido de utilizao

INFORMAES DE SEGURANA
Precauo ao ligar o equipamento
No ligue o equipamento em lugares onde for proibido o uso de celulares ou
quando houver a possibilidade de causar perigo ou interferncia.

Respeite as leis de trnsito

No use o equipamento enquanto estiver dirigindo. Tal procedimento colocar
voc e outras pessoas em perigo.
Ouvir sons com mais de 85 decibis por longos perodos pode provocar
danos ao sistema auditivo.

Utilize somente acessrios e baterias originais

2

NDICE
Carto de memria

Instalao dos cartes SIM 5

Instalando a bateria 7
Conhecendo o aparelho 10
cones e smbolos 13
Operao 14
Ligando a alimentao / Aparelho 14
Fazendo uma chamada 15
Chamada de emergncia 15
Notificaes 16
Respondendo a uma chamada 16
Rejeitando uma chamada 16
Finalizando uma chamada 16
Chamada utilizando o alto-falante 17
Touch screen 17
Seleo 17
Rolagem 17
Descanso de tela 17
Tela Inicial 18
Estendendo a tela inicial 18
3

Girar tela automaticamente 18

Localizando um aplicativo rapidamente 19
Adicionar um item na tela Inicial 19
Papel de parede 19
Removendo itens da tela inicial 20
Ajustes do teclado 20
Teclado Android na tela 21
Bloqueio de tela 22
Bluetooth 23
Aplicativos 25
Tirar uma foto ou gravar um vdeo 26
Vizualizando suas fotos e vdeos 27
Reproduzindo suas msicas 28
Ouvir rdio FM 30
Informaes adicionais 32
Para ligar o 3G 32
Atualizao do sistema 33
Correo de problemas 35
Termo de garantia 37

CARTO DE MEMRIA
Notas:
Mantenha o Carto de Memria longe do alcance das crianas.
O seu telefone aceita cartes de memria de at 32GB.
Seu telefone suporta arquivos no formato FAT para cartes de memria. Ao
inserir um carto com formato diferente, seu telefone ir solicitar que o
carto seja formatado: Apagar carto SD.
Excluir e gravar arquivos frequentemente diminuir o tempo de vida til do
carto de memria.

INSTALAO DOS CARTES SIM

Os cartes SIM e seus contatos podem se danificar facilmente. Por isso, tome
muito cuidado ao inserir ou remover os cartes.
1. Remova a tampa traseira abrindo-a pela fenda localizada na parte
inferior do Celular.
Utilize a ponta do dedo ou uma ferramenta plstica para abrir a tampa
traseira.

2. Instale os cartes SIM seguindo as orientaes das ilustraes.

Parte cortada do carto.

Empurre o carto para

dentro do compartimento.

Nota: Utilize na entrada WCDMA/GSM o carto 01 que funcionar como 3G,

e na posio 02 o carto que funcionar como 2G.

INSTALANDO A BATERIA
Instale a bateria de modo que os contatos dela (parte dourada) fiquem
alinhados com os contatos do celular. Empurre a bateria para que ela se trave
dentro do compartimento.

Recoloque a tampa traseira encaixando primeiro a parte superior e

pressionando-a at que ela se trave no corpo do celular.

Carga da bateria
A bateria do telefone vem com carga parcial para permitir a utilizao imediata.
Quando o nvel de carga da bateria estiver muito baixo, faa o seguinte:
1. Conecte o plugue do Carregador de bateria na tomada da rede de energia
eltrica.
2. Conecte o cabo do Carregador de bateria na porta micro USB do seu
7

telefone. Durante o procedimento de carga, o carregador se aquece um

pouco. Isso normal.
Quando o indicador da bateria localizado na parte superior direita da tela
do celular estiver cheio, significa que a carga da bateria est completa.
Ateno:
Enquanto o telefone estiver carregando, o touch screen pode no funcionar
corretamente devido a uma instabilidade no fornecimento de energia. Se isto
acontecer, desconecte o carregador.
A bateria fica com a carga completa em torno de 4 horas.
A bateria tambm ser recarregada quando o celular estiver conectado
ao computador via cabo USB.
Quando a bateria estiver completamente carregada, primeiro retire o cabo
do aparelho e depois o retire do computador.
Quando o nvel da bateria estiver baixo, o telefone ir emitir um tom de
alerta e exibir uma mensagem de bateria fraca. O cone de bateria tambm
estar vazio. Se o nvel da bateria ficar muito baixo, o aparelho ir se
desligar automaticamente. Recarregue a bateria para continuar utilizando
o telefone.
Se a bateria estiver completamente descarregada, voc no conseguir ligar
o aparelho, mesmo que o carregador de bateria esteja conectado. Espere a
bateria carregar por alguns minutos antes de tentar ligar o aparelho.
8

Cuidados
Use somente baterias originais para evitar qualquer tipo de
supera-quecimento interno do produto.
No jogue a bateria ao fogo ou acondicione-a em ambiente
com temperatura extremamente quente.
No desmonte a bateria.
No permita que a bateria sofra impactos fortes, nem tente
perfur-la. Tal procedimento poder danificar a bateria.
Quando a bateria precisar ser constantemente recarregada, ou
a sua carga se acabar muito rapidamente, ser preciso
substitu-la por uma nova.
No jogue a bateria em lixo domstico. Consulte as leis
de sua regio para saber como proceder quanto ao
descarte da bateria.

Aviso:
Utilize somente baterias, carregadores e acessrios aprovados pela CCE para
uso com este modelo especfico. O uso de outros tipos de baterias,
carregadores e acessrios podem invalidar qualquer aprovao ou garantia,
alm de oferecer perigo. Especificamente, o uso de carregadores ou baterias
no aprovados pode oferecer riscos de incndio, exploso, vazamento ou
outros perigos.

CONHECENDO O APARELHO
2

10

6
8

10

1. Tecla Power / Lock

Pressione e mantenha pressionada por alguns segundos para ligar o
aparelho.
Um breve pressionamento nesta tecla quando a tela estiver ligada, ativa
o modo de suspenso para economizar a bateria. Pressione-a
brevemente novamente para destravar as teclas e a tela.
Para desligar o aparelho mantenha pressionada a tecla ,selecione a
opo Desligar e toque no boto OK.
2. Alto-falante / Sada de som
3. Sada para o fone de ouvido fornecido
4. Teclas de volume
5. Display
6. Tecla Home
Pressione-a a qualquer momento para voltar tela inicial.
Pressione duas vezes para visualizar os aplicativos recentemente
abertos.
Pressione e mantenha pressionada para acessar o Google Now.
7. Tecla Menu
Pressione para abrir a lista de aes permitidas nesta tela.

11

8. Entrada micro USB

Utilize-a para conectar o cabo USB e transferir dados entre o celular e o
computador.
Esta entrada tambm utilizada para carregar a bateria.
9. Tecla Voltar
Quando voc estiver no menu, pressione esta tecla para voltar tela
anterior ou fechar a lista de aes permitidas.
Quando o teclado estiver presente no visor, pressione-a para ocultar o
teclado.
10. Microfone

12

CONES E SMBOLOS
Na tela de abertura, os cones sinal, relgio e bateria ficam presentes todo o
tempo. Os demais cones aparecem quando o recurso estiver habilitado.
Na tabela abaixo, temos alguns cones utilizados com mais frequncia.

Sinal forte de SIM 1

ou SIM 2

Sem sinal
(barras na cor cinza)

Bateria com carga

total

Bateria com carga

baixa

Modo silencioso

Alarme ajustado

GPS ligado

Conectado na rede
Wi-Fi

Bluetooth ligado

Chamada em
progresso

Conexo 3G

Chamada perdida

Conexo USB

Nova mensagem de
texto ou multimdia

13

OPERAO
Ligando a alimentao / Aparelho
altamente recomendado conectar o carregador antes de oper-lo pela
primeira vez. Com o carregador conectado, a bateria inicia o processo de carga
imediatamente.
Utilize somente o carregador fornecido com o equipamento. A utilizao de
um carregador diferente do original poder danificar ambos os
equipamentos.
1. Conecte o carregador na tomada da rede de energia eltrica.
No se preocupe com a voltagem (110V ou 220V) da rede de energia
eltrica, pois este adaptador possui seleo de voltagem automtica.
2. Conecte o cabo adaptador na entrada Micro USB localizada na parte
inferior do seu Telefone.
3. Pressione a tecla POWER do equipamento (por cerca de 1 segundo).
Toque sobre o boto do cadeado e arraste-o para o lado direito da tela
para visualizar a tela inicial do aparelho.
Um breve pressionamento na tecla POWER coloca o equipamento no modo
de suspenso para economizar a bateria.
Para desligar, pressione a tecla POWER e mantenha-a pressionada para abrir
o Menu de Opes. Selecione a opo Desligar e toque no boto OK.

14

Fazendo uma chamada

Nota: uma chamada pode ser realizada somente se a rede estiver disponvel.
1. Na tela inicial, toque no cone
. Em seguida, toque na aba Telefone
localizada na parte superior da tela do seu celular. Selecione o Sim desejado
para afetuar a chamada, conforme imagem abaixo:

NOTA: Para alterar essa definio, repita o processo descrito acima, deslize o
dedo para baixo para acessar a barra de notificaes e mude para a opo
desejada.
2. Digite o nmero do telefone desejado.
3. Pressione o cone

e selecione a opo desejada.

15

4. Para finalizar uma chamada, pressione

Chamada de emergncia
O seu provedor de servios programa um ou mais nmeros de telefone de
emergncia, (por exemplo 190) para voc poder ligar em qualquer
circunstncia, mesmo quando o telefone est bloqueado. Os nmeros de
emergncia variam de regio para regio. Importante salientar que estes
nmeros podem no funcionar em todas as localidades e, algumas vezes, uma
ligao de emergncia poder no ser completada devido a problemas de rede,
ambiente ou interferncia.
Digite o nmero de emergncia e pressione o cone
para iniciar a
chamada.
Quando a tela estiver travada, toque no item Chamada de emergncia para
poder realizar esta operao. Se o celular estiver no modo de suspenso,
pressione a tecla Power para coloc-lo no modo de operao.

Notificaes
Quando voc visualizar uma notificao na barra de notificaes, toque nela
com o dedo e arraste-a para baixo para abrir a lista de notificaes.

Respondendo a uma chamada

Toque no cone

e arraste-o para a direita para atender a chamada.

16

Rejeitando uma chamada

Toque no cone

e arraste-o para a esquerda para rejeitar a chamada.

Finalizando uma chamada

Pressione o cone

para finalizar a chamada.

Chamadas utilizando o alto-falante

A qualquer momento durante uma chamada, selecione a opo Alto-falante
(
) para ligar o alto-falante do seu celular.

Touch screen
O recurso de toque na tela do seu telefone tem resposta muito rpida e
intuitivo na navegao das listas e menus.
Os controles de toque de tela podem mudar de acordo com as atribuies que
voc realizou.

Seleo
Basta tocar com o dedo no item desejado.

17

Rolagem
Para rolar para cima, para baixo ou para as laterais em uma lista ou pgina
presente na tela, basta deslizar o dedo na tela para cima, para baixo ou para
as laterais, respectivamente.
Descanso de tela
Aps um perodo de inatividade, a tela do seu celular entrar em descanso (o
display fica escurecido). Neste modo, o consumo da bateria bem menor.
Para realizar este ajuste, pressione o cone
para abrir o menu principal:
Configuraes > Tela > Modo de espera
Pressionando brevemente a tecla Power voc poder colocar o celular em
modo de descanso imediatamente.

Tela Inicial
A tela inicial o ponto de partida para utilizar os aplicativos do seu celular.
Voc pode personalizar a sua tela inicial para visualizar os aplicativos, atalhos
e widgets conforme as suas necessidades.
Independentemente de onde voc esteja navegando no seu celular, basta
pressionar a tecla Home para abrir o menu de aplicativos que voc otimizou.

Estendendo a tela Inicial

A partir da tela inicial, toque na tela e deslize-a com a ponta do dedo para a
esquerda ou para a direita para alongar a tela. Se voc deslizar para a direita
18

ou esquerda a tela se transformar em outro espao. Este espao adicional

permite a voc mais facilidade para personalizar seus aplicativos, atalhos e
widgets.
Girar a tela automaticamente
Esta opo permite a voc girar a tela do seu celular automaticamente ao
alternar a posio do celular (horizontal e vertical).
Pressione o cone

para abrir o menu principal:

Configuraes > Tela > Girar tela (habilita/desabilita)

Existe um atalho para este ajuste. Para chegar l, na tela inicial toque com
o dedo na parte superior da tela e arraste-a para baixo. A barra de
notificaes aparece. Clique no item
e posteriormente no Girar Tela,
conforme imagem abaixo:

19

Localizando um aplicativo rapidamente

A partir da tela Inicial, pressione sobre a barra de pesquisa Google
e digite o nome do aplicativo.
Adicionar um item na tela Inicial
Esse procedimento permite adicionar itens que voc mais usa na tela inicial,
de modo a permitir o acesso mais rapidamente.
A partir do menu principal, toque e segure sobre o cone desejado, arraste-o
para a posio desejada e solte-o.
Papel de parede
1. A partir da tela Inicial, pressione a tecla Menu
para abrir a janela de
opes. Voc tambm pode tocar e segurar em uma rea vazia da tela
Inicial para abrir diretamente a tela Selecionar plano de fundo.
2. Toque no item Papis de parede. Selecione uma das imagens.
As imagens de papel de parede esto previamente instaladas em seu
celular.
3. Se voc selecionou Papis de parede, quando tiver decidido sobre a
imagem, certifique-se de que ela est realada, em seguida selecione
Definir plano de fundo.
4. Se voc selecionou Galeria, o lbum de imagem ir se abrir. Deslize a ponta
do dedo na tela para localizar a imagem desejada e depois toque nela. A
imagem selecionada aparecer possibilitando ajustar o tamanho dela. Em
seguida, toque sobre a opo OK para colocar a imagem como plano de
fundo.
20

Removendo itens da tela Inicial

Para remover um atalho ou widget da tela Inicial, toque no item desejado e
segure-o para visualizar X Remover. Arraste o item at o X. Quando o
aplicativo ficar na cor vermelha, solte-o.

Ajustes do teclado
Antes de utilizar o teclado na tela, recomendamos que voc realize alguns ajustes,
como vibrao e/ou emisso de som quando toca em uma tecla, letras maisculas
e outros que se fizerem necessrios.
1. Toque o cone
para entrar na tela dos menus, toque no item Config. e
selecione a opo Idioma e entrada.
2. Toque no cone ao lado do Teclado e Mtodos de Entrada para escolher
seu mtodo favorito, e depois ajustar as opes para usar no teclado.

21

Teclado Android na tela

Quando voc seleciona ou toca em um campo que requer texto ou nmeros,
o teclado virtual fica visvel.
Nota:
Quando voc no for utilizar o teclado, poder fech-lo pressionando a tecla
Voltar. Para visualizar novamente o teclado, toque na caixa de texto da tela.
Se voc deseja inserir ou deletar um caractere, toque na aba prxima ao texto
onde voc vai fazer a edio.
As teclas disponveis no teclado sero diferentes dependendo do mtodo que
voc selecionou na opo Idioma e entrada.
Toque na caixa para abrir o teclado na tela.

Toque para entrar com

as letras.
Toque para entrar com
letras maisculas.

Toque para deletar o

caractere anterior.

Toque para alternar entre

nmeros e smbolos.

Toque para realizar

uma busca.

22

Bloqueio da tela
Voc pode aumentar a segurana do seu equipamento ajustando um padro
de travamento de tela.
Siga os procedimentos descritos a seguir para definir o bloqueio da tela:
1. Toque sobre a tecla Home para entrar na tela Inicial.
2. Toque sobre o cone

para abrir o menu principal.

3. Toque em Config. para abrir a janela de ajustes.

4. Selecione a opo Segurana > Bloqueio de tela e selecione a opo
desejada.
5. Selecione a opo Padro.
6. Siga as solicitaes que aparecem na tela para definir o seu padro.
Notas:
Voc deve deslizar o seu dedo ao longo da tela para criar o padro, e no
selecionar pontos individualmente. Conecte no mnimo 4 pontos.
Se voc deseja desbloquear a tela sem deixar rastros do desenho da sua
senha, basta desmarcar a caixa de seleo Tornar o padro visvel dentro
da tela Segurana.
Dentro da seleo de bloqueio de tela voc tem as opes:
Nenhum / Deslizar / Desbloqueio de Voz / Padro / PIN / Senha

23

Bluetooth
O seu telefone possui Bluetooth.
Bluetooth uma tecnologia de comunicao sem fio a curta distncia, que
permite trocar informaes sem a necessidade de uma conexo fsica.
Nota: o telefone pode se conectar a um fone de ouvido Bluetooth ou a um kit
veicular Bluetooth e utilizar esses dispositivos para enviar e receber chamadas.
Antes de usar um fone de ouvido Bluetooth ou um kit veicular, siga os passos
abaixo.
Ligue o servio Bluetooth
1. Na tela inicial, toque sobre o cone

para abrir o menu principal.

2. Toque em Config.
3. Toque sobre o item Bluetooth.
4. Deslize o boto DESL para ligar o Bluetooth. O cone Bluetooth
na barra de notificaes.

24

aparece

Visibilidade
Por padro, o telefone no est "visvel". Isso significa que outros dispositivos
Bluetooth no podero detectar o seu telefone. Se voc deixar seu telefone
detectvel (ligar o bluetooth), outros equipamentos bluetooth podero enxergar
o seu equipamento.

Para fazer o seu telefone visvel:

1. Certifique-se de que voc ligou o Bluetooth. Consulte o captulo anterior.
2. Toque sobre o cone do nome do telefone para tornar visvel.

3. Toque sobre o menu atalho

, selecione a opo Tempo limite de
visibilidade e determine o tempo desejado.
Parear com outro dispositivo

1. Repita os passos 1 e 2 do item anterior.

2. Toque sobre a opo Procurar dispositivo.

3. Quando os dispositivos forem localizados, toque sobre o nome do dispositivo

desejado para parear com o seu telefone.
25

APLICATIVOS
No item Aplicativos so armazenados todos os aplicativos do seu telefone.
Tambm sero armazenados todos os aplicativos baixados pela Internet e
instalados a partir do Android.
Para ver a janela dos Aplicativos, toque sobre o cone
.
Toque na tela e deslize o dedo para a esquerda para ver mais aplicativos e
widgets.

26

Tirar uma foto ou gravar um vdeo

Voc pode tirar fotos ou gravar vdeos em seu celular e compartilhar com outras
pessoas.
Na tela de aplicativos, toque no cone Cmera para abrir a cmera.
Veja abaixo como navegar na janela da cmera:

27

1. Toque para tirar uma foto. Voc tambm pode tirar a foto atravs da tecla
volume.
2. Toque para mudar a modalidade: Cmera ou Vdeo.
3. Toque para abrir a janela de ajustes: Configurao Geral, Configuraes de
camra e Configuraes de vdeo.
4. Use os dedos no formato de uma pina para ampliar ou reduzir a imagem
(zoom). Conforme a ilustrao abaixo:

Para aumentar o
Zoom

Para diminuir o
Zoom

5. Toque para visualizar a ltima foto ou vdeo.

Visualizando suas fotos e vdeos

Uma outra forma de visualizar as fotos e vdeos que voc produziu: v at o item
Galeria.
Para voltar na tela principal, toque na tecla Voltar.
28

Reproduzindo suas msicas

Este menu permite a voc ouvir suas msicas favoritas a partir do carto SD.

Toque sobre o cone

para abrir o menu principal.

Em seguida toque sobre o cone Msica.

As suas msicas so organizadas em quatro categorias:
Artistas > lbuns > Msica > Listas
Selecione uma categoria para visualizar na tela do telefone.
Veja abaixo como navegar na janela do Player:

Toque para visualizar a lista

de reproduo atual.
Toque para ligar e desligar
a reproduo aleatria.
Toque para circular pelas
modalidades de repetio.
Toque para voltar ao
incioda msica atual.
Toque esegure para
retroceder a msica atual.

Toque para reproduzir a

prxima msica. Toque e
segure para reproduzir
rapidamente a faixa.

Tempo decorrido.

Tempo remanescente da
msica em reproduo.

Toque para obter pausa na reproduo.

Toque novamente para voltar reproduo.

29

Barra de progresso.

Equalizador
Para acessar o equalizador voc dever pressionar a tecla de configuraes
em seguida selecionar a opo Efeitos de som.
Veja abaixo como navegar na janela do equalizador:

Deslize para ligar.

Selecione uma das opes
disponveis. A opo Usurio
Permite ajuste no equalizador.

Barra de equalizao.

Para realar os sons graves.

Os fones de ouvido devem
estar conectados.

Deslize a barra para a direita para ampliar a sensao

da imagem acstica. Para utilizar este recurso os fones
de ouvido devem estar conectados.

Para sair desta tela, pressione Voltar.

30

Ouvir rdio FM
Toque sobre o cone para abrir o menu principal.
Em seguida, toque na opo Rdio FM.
Veja abaixo como navegar na janela do rdio:

4
5

2
3
31

1. Toque nesta tecla para iniciar/interromper a reproduo.

2. Toque em < ou > para mudar a frequncia da emissora manualmente.
3. Toque aqui para saltar para a emissora anterior ou para saltar para a prxima
emissora.
4. Frequncia da emissora sintonizada.
5. Toque aqui para adicionar a emissora atual na lista de emissoras favoritas.
Voc poder adicionar at cinco emissoras.
6. Para ouvir a emissora desejada, toque sobre a janela da emissora.
Para editar ou deletar a emissora memorizada como favorita, basta pressionar
e segurar, depois selecione a opo desejada.
IMPORTANTE
O rdio funciona somente com o fone de ouvido conectado.

32

INFORMAES ADICIONAIS
Para ligar o 3G
O seu aparelho possui tecnologia 3G, que permite acessar seus e-mails e
navegar pela Internet. Para isso, preciso contratar este servio junto sua
operadora.
1. Com o aparelho na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela
do telefone para abrir uma janela, selecione o cone

localizado no

canto superior direito. Posteriormente ir aparecer uma janela conforme

abaixo:

2. Toque sobre o cone Dados para ligar o 3G.

Quando a conexo de dados est habillitada, o cone permanece na tela
do telefone.
33

3. Para desligar a conexo de dados, repita o procedimento descrito acima.

Observe que a informao H desaparece da parte superior da barra de sinal.
Nota:
As redes disponveis so:
G GPRS = E EDGE = H HSDPA = 3G UMTS = H+ HSPA

Atualizao do sistema
O seu aparelho vem com o recurso de Atualizao de Sistema. Desta forma,
sempre quando houver melhorias no software, voc poder atualizar o seu
aparelho deixando-o sempre com as melhorias feitas pelo fabricante.
Para aplicar a atualizao:
A rede Wi-Fi deve estar conectada.

O carregador deve estar ligado e conectado, e o nvel da bateria deve estar

com no mnimo 70%.
1. Toque sobre o cone para abrir o menu principal.
2. Toque no cone Configuraes.
3. Toque sobre o item Atualizao do sistema.

34

4. Toque sobre a opo Procurar atualizao.

5. Se o aparelho detectar que existe uma nova verso do sistema, toque no boto
Fazer download e siga as instrues que aparecem na tela.

O processo de atualizao pode levar algumas horas (dependendo da sua

conexo Wi-Fi).
OBSERVAO
A atualizao do sistema no apaga os dados memorizados pelo usurio.
Aps a atualizao o arquivo baixado fica memorizado no carto SD.
Para remover faa o seguinte:
Arquivos > Ota > Update.Zip (pressione e segure) > Apagar > OK

35

CORREO DE PROBLEMAS
Antes de solicitar o SAC (Central de Atendimento ao Consumidor), tente as
aes corretivas abaixo. s vezes, aquilo que parece ser um defeito, pode ser
solucionado por voc mesmo.
O celular no liga.
Verifique se a bateria est instalada corretamente.
Verifique se a carga da bateria est muito baixa. Troque a bateria, ou d uma
nova carga nela.
Se voc digitou o cdigo PIN errado trs vezes, o telefone trava. Neste caso,
digite o cdigo PUK (disponvel em sua operadora).
SIM card invlido.
Quando a mensagem SIM Card invlido aparecer no display do aparelho, tente
as seguintes aes:
Desligue o aparelho, retire o carto SIM, insira-o novamente e depois torne
a ligar o aparelho.
Se o seu carto SIM pr-pago, certifique-se que ele esteja ativo.
Sinal fraco ou sem sinal.
Voc pode estar em uma regio onde o sinal muito fraco.
Procure um local mais alto para melhorar o sinal, ou fique mais prximo da
janela se voc estiver em um prdio.
Verifique se o aparelho est em modo Avio.
A conversao fica cortando.
Sinal fraco. Finalize a ligao e procure um local com sinal mais forte.
36

 Aumente o volume do microfone.

No possvel realizar uma chamada.
Certifique-se de que o nmero digitado est correto e que voc pressionou
a tecla Verde (chamar).
Verifique o ajuste de restrio de chamadas.
Verifique se o aparelho est em modo Avio.
Desligue e ligue novamente o telefone.
No possvel receber uma chamada.
Verifique se o aparelho est ligado.
Verifique se o sinal est suficiente para operar o aparelho.
Verifique o ajuste de restrio de chamadas.
Verifique se o aparelho est em modo Avio.
Desligue e ligue novamente o telefone.
A tela est escurecida.
Ajuste o brilho do display.
O equipamento pode ter sido afetado pela umidade. Elimine a umidade.
O touch screen responde lentamente ou no responde.
Remova qualquer capa protetora de tela.
Certifique-se de que seus dedos estejam limpos e secos ao tocar na tela.
Desligue e ligue novamente o telefone.
Se a tela estiver com riscos profundos, entre em contato com a Central de
Atendimento ao Consumidor.

37

TERMO DE GARANTIA
REQUISITOS PARA TER DIREITO GARANTIA

Prezado Consumidor: para ter acesso garantia, favor entrar em contato

com a Central de Atendimento para possvel processo CCE Resolve.
Para obter mais informaes sobre este Servio, consulte o informativo CCE
Resolve neste manual.
PERODO DE GARANTIA

A garantia composta de:

Aparelho: 365 dias, que so compostos por 90 (noventa) dias da Garantia
Legal mais 275 (duzentos e setenta e cinco) dias da Garantia Adicional.
Bateria: 180 dias, que so compostos por 90 (noventa) dias da Garantia
Legal mais 90 (noventa) dias da Garantia Adicional.
Fones de ouvido: 90 dias Garantia Legal.
TERMOS E CONDIES DE GARANTIA

O fabricante garante, durante o perodo acima especificado contado a partir

da data de compra, assistncia tcnica gratuita (peas e mo-de-obra) para
o produto que apresentar defeitos de fabricao e/ou de peas, de acordo
com os seguintes termos e condies:
I - PEAS NO COBERTAS PELA GARANTIA

Materiais plsticos, gabinetes, antena, cabos, materiais acrlicos no esto

includos na garantia, pois esto sujeitos a desgaste natural quando do uso
do produto.
38

II - A GARANTIA ESTAR INVALIDADA POR:

A. Danos causados por agentes da natureza (enchentes, terremotos,

maresias, raios, insetos etc).
B. Utilizao do produto em desacordo com o manual de instrues.
C. Defeitos decorrentes do desgaste natural ou de negligncia do
Consumidor no cumprimento das instrues contidas no seu manual de
operaes.
D. Se o produto for examinado, alterado, adulterado, fraudado, ajustado ou
consertado por pessoa no credenciada pelo fabricante.
E. Se ocorrer a ligao deste produto a instalaes eltricas inadequadas,
diferentes das recomendadas no manual ou sujeitas a flutuaes de
tenses.
F. Danos causados por acidentes (quedas, batidas, etc) ou descuido no
manuseio.
G. Exposio direta do aparelho aos raios solares e/ou em ambientes
inadequados com umidade excessiva ou oscilaes bruscas de
temperatura, poeira etc.
H. Se a etiqueta que contm o nmero de srie do produto (aquela que est
afixada no aparelho) estiver adulterada, rasurada ou removida.
I. Se a NOTA FISCAL apresentar rasuras, emendas ou modificaes.
J. Defeitos decorrentes do uso do produto fora das aplicaes exclusivamente
regulares para as quais foi projetado.

39

CCE INOVA. CCE RESOLVE.

3304-6654 (So Paulo Capital)

0800-883-7023 (Demais localidades)
40

Este equipamento opera em carter secundrio, isto , no

tem direito a proteo contra interferncia prejudicial, mesmo
de estaes do mesmo tipo, e no pode causar interferncia
a sistemas operando em carter primrio.

Este produto est homologado pela Anatel, de acordo com os procedimentos

regulamentados pela resoluo n 242/2000 e atende aos requisitos tcnicos aplicados
incluindo os limites de exposio da Taxa de Absoro Especfica referente a campos
eltricos, magnticos e eletromagnticos de radiofrequncia, de acordo com a Resoluo
n 303/2002 e n 533/2009.
Ambiente de operao
Este equipamento atende aos requisitos de exposio radiofrequncia, seja quando
usado em posio normal, junto ao ouvido, seja quando posicionado a uma distncia
mnima de 1,5 cm do corpo.
Para mais informaes, consulte o site da ANATEL - www.anatel.gov.br
41