UNIVERSIDAD TECNOLGICA

DE CIUDAD JUAREZ
DIVISIN ACADMICA DE TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACIN Y COMUNICACIN

Sistemas de Calidad de TI
(CMMI)
ITIM12
Ing. Luis Pizarro

JUAN DANIEL TRUJILLO SARABIA

CMMI
(Capability Maturity Model Integration) Modelo de Capacidad y Madurez o CMM (Capability
Maturity Model) - es un modelo de evaluacin de los procesos de una organizacin. Fue
desarrollado inicialmente para los procesos relativos al software por la Universidad CarnegieMellon para el SEI (Software Engineering Institute).

Historia / Descripcin
A partir de noviembre de 1986 el SEI, a requerimiento del Gobierno Federal de los Estados
Unidos de Amrica, desarroll una primera definicin de un modelo A partir de noviembre de
1986 el SEI, a requerimiento del Gobierno Federal de los Estados Unidos de Amrica, desarroll
una primera definicin de un modelo de madurez de procesos en el desarrollo de software, que
se public en septiembre de 1987. Este trabajo evolucion al modelo CMM o SW-CMM (CMM
for Software), cuya ltima versin (v1.1) se public en febrero de 1993.De madurez de procesos
en el desarrollo de software, que se public en septiembre de 1987. Este trabajo evolucion al
modelo CMM o SW-CMM (CMM for Software), cuya ltima versin (v1.1) se public en
febrero de 1993.

Origen
Durante los aos 90, SEI desarroll modelos especficos para la mejora y medicin
de la madurez en varias reas:
-

CMM-SW: CMM for software

P-CMM: People CMM. SA-CMM: Software Acquisition CMM.
SSE-CMM: Security Systems Engineering CMM.
T-CMM: Trusted CMM
SE-CMM: Systems Engineering CMM.
IPD-CMM: Integrated Product Development CMM.

Las reas de Proceso se agrupan en 5 "niveles de madurez":

1. Inicial. Las organizaciones en este nivel no disponen de un ambiente estable para el
desarrollo y mantenimiento de software.
2. Repetible. En este nivel las organizaciones disponen de unas prcticas
institucionalizadas de gestin de proyectos, existen unas mtricas bsicas y un razonable
seguimiento de la calidad.

3.

Definido. Las organizaciones disponen de correctos procedimientos de coordinacin

entre grupos, formacin del personal, tcnicas de ingeniera ms detallada y un nivel ms
avanzado de mtricas en los procesos.
4. Gestionado. Las organizaciones disponen de un conjunto de mtricas significativas de
calidad y productividad, que se usan de modo sistemtico para la toma de decisiones y la
gestin de riesgos.
5. Optimizado. La organizacin completa est volcada en la mejora continua de los
procesos. Se hace uso intensivo de las mtricas y se gestiona el proceso de innovacin.

Tpicos del CMMI

Objetivos
-

Producir productos y servicios de calidad

Mejorar la satisfaccin del cliente
Aumentar la participacin del mercado
reas de procesos
El modelo CMMI v1.2 (CMMI-DEV) contiene las siguientes 22 reas de proceso:
* Anlisis de causalidad y solucin
* Configuration Management
* Decisin de Anlisis y Resolucin
* Proyecto Integrado de Gestin
* Medicin y Anlisis
* Innovacin organizacional y Despliegue
* Definicin de procesos organizacionales
* Enfoque en procesos organizacionales
* Rendimiento de procesos organizacionales
* Entrenamiento organizacional
* Vigilancia y Control de proyectos
* Planificacin de proyectos
* Proceso y aseguramiento de calidad del producto
* Integracin de Producto
* Gestin de proyectos Cuantitativos
* Gestin de requerimientos
* Requerimientos de Desarrollo
* Gestin de Riesgos
* Gestin de Proveedores
* Solucin
* Validacin
* Verificacin

Representacin Continua

Mostrar la representacin de nivel de capacidad de cada una de las reas de proceso del
modelo.

Representacin Escalonada
Definir a la organizacin dndole en su conjunto un nivel de madurez del 1 al 5.

Beneficios del CMMI

Agenda mejorada
Tiempo de ciclo mejorado
Productividad incrementada
Calidad mejorada
Mejor satisfaccin del cliente
Moral de empleado mejorada
Incremento de regreso de inversin
Calidad de costo reducida