EMAPACOPSA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE
UCAYALI
ESCUELA DE POSGRADO
Maestra: Medio Ambiente, Gestin
Sostenible y Responsabilidad
Social
GESTIN DEL AGUA EMAPACOPSA PUCALLPA

Curso
Gestin Ambiental.
Profesora
Jackeline Mathews Fernandez,
Alumno :
Cano Vargas, Elas

Morales Ramrez, Mirko Juniors
Mori Ros, Daniel
Sabino Falcn, David Camilo
Coras Prado, Carlos
Barbaran Barata, Julio
Cand. Ph.D.
UCAYALI PER
EMAPACOP S.A.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI
ESCUELA DE POSGRADO
2014
PRESENTACIN
El agua es la sangre de la Madre Tierra. As como la sangre humana
se queda cida y causa enfermedades, el agua, la sangre de la
Madre Tierra no est sana, por nuestras acciones al largo del tiempo.
Es la hora de alcalinizar la sangre del planeta, limpiando los
desechos, preservando las nacientes, distribuyendo con igualdad,
ahorrando al mximo. Estas son nuestras tareas, el trabajo es
grande y urgente para garantizar este derecho sobre el cual ahora
se habla.
Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social
EMAPACOP S.A.
I.
ESCUELA DE POSGRADO
DATOS GENERALES.
I.1.
MARCO LEGAL.
En el Per en las ltimas dcadas se ha logrado un avance

significativo en el campo de la legislacin Ambiental. En efecto, han
sido promulgadas importantes normas que sirven como instrumento
jurdico para regular la relacin entre el hombre y su ambiente, con
el propsito de lograr el desarrollo sostenible del pas.
Si bien es cierto el Per cuenta con leyes a favor del medio ambiente
y el cuidado de la salud de las personas estas no son suficientes,
para ello es importante adoptar investigaciones como de la OMS
para mejorar el cuidado y bienestar de la poblacin.
I.2.
OBJETIVOS
Conocer in situ la empresa de agua potable y alcantarillado de
coronel portillo. EMAPACOPSA.
Describir el proceso de tratamiento de agua.
Realizar
un
informe
de
la
situacin
actual
de
recomendaciones.
sus
EMAPACOP S.A.
II.
ESCUELA DE POSGRADO
MARCO LEGAL.
II.1.
CONSTITUCIN POLTICA DEL PER.
CAPTULO II: DEL AMBIENTE Y LOS RECURSOS NATURALES

Artculo 66. Los recursos naturales, renovables y no renovables, son
patrimonio
de
la
Nacin.
El
Estado
es
soberano
en
su
aprovechamiento. Por ley orgnica se fijan las condiciones de su

utilizacin y de su otorgamiento a particulares. La concesin otorga
a su titular un derecho real, sujeto a dicha norma legal.
Artculo 67. El Estado determina la poltica nacional del ambiente.
Promueve el uso sostenible de sus recursos naturales.
Artculo 68. El Estado est obligado a promover la conservacin de
la diversidad biolgica y de las reas naturales protegidas.
Artculo 69. El Estado promueve el desarrollo sostenible de la
Amazona con una legislacin adecuada.
II.2.
LEY N 28611 LEY GENERAL DEL AMBIENTE.
Establece que toda persona tiene el derecho irrenunciable a vivir

en un ambiente saludable equilibrado y adecuado para el pleno
desarrollo de la vida; y el deber de contribuir a una efectiva
gestin ambiental y de proteger el ambiente, as como sus
componentes,
asegurando
particularmente
la
salud
de
las
personas en forma individual y colectiva, la conservacin de la

diversidad biolgica, el aprovechamiento sostenible de los
recursos naturales y el desarrollo sostenible del pas.
II.3.
LEY N 28245 LEY MARCO DEL SISTEMA NACIONAL DE
GESTIN AMBIENTAL.
Esta ley tiene por objeto asegurar el ms eficaz cumplimiento de
los objetivos ambientales de las entidades pblicas; fortalecer los
mecanismos de transectorialidad en la gestin ambiental, el rol
que le corresponde al Ministerio del Ambiente, y a las entidades
EMAPACOP S.A.
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sectoriales, regionales y locales en el ejercicio de sus atribuciones

ambientales a fin de garantizar que cumplan con sus funciones.
II.3.1. Reglamento de la Ley Marco del Sistema Nacional de
Gestin Ambiental. D. S. N 008-2005-PCM.
El presente Reglamento establece tres niveles territoriales de
gestin ambiental: el Sistema Nacional de Gestin Ambiental,
Sistema Regional de Gestin Ambiental y Sistema Local de
Gestin Ambiental, las cuales deben ejercer sus funciones en
concordancia con la poltica nacional ambiental, regional, local
y sus leyes orgnicas.
II.4.
LEY N 29338 LEY DE RECURSOS HDRICOS
Artculo 1.- El agua

El agua es un recurso natural renovable, indispensable para la
vida, vulnerable y estratgico para el desarrollo sostenible, el
mantenimiento
de
los
sistemas
ciclos
naturales
que
la
sustentan, y la seguridad de la Nacin.

Artculo 2.- Dominio y uso pblico sobre el agua El agua
constituye patrimonio de la Nacin. El dominio sobre ella es
inalienable e imprescriptible. Es un bien de uso pblico y su
administracin solo puede ser otorgada y ejercida en armona con
el bien comn, la proteccin ambiental y el inters de la Nacin.
No hay propiedad privada sobre el agua.
Artculo 36.- Uso primario del agua
El uso primario consiste en la utilizacin directa y efectiva de la
misma, en las fuentes naturales y cauces pblicos de agua, con el
fin de satisfacer necesidades humanas primarias. Comprende el
uso de agua para la preparacin de alimentos, el consumo directo
EMAPACOP S.A.
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y el aseo personal; as como su uso en ceremonias culturales,

religiosas y rituales.
Artculo 76.- Vigilancia y fiscalizacin del agua
La Autoridad Nacional en coordinacin con el Consejo de Cuenca,
en el lugar y el estado fsico en que se encuentre el agua, sea en
sus cauces naturales o artificiales, controla, supervisa, fiscaliza el
cumplimiento de las normas de calidad ambiental del agua sobre
la base de los Estndares de Calidad Ambiental del Agua (ECAAgua) y las
disposiciones y programas para su implementacin
establecidos por autoridad del ambiente.

Tambin establece medidas para prevenir, controlar y remediar la
contaminacin del agua y los bienes asociados a esta. Asimismo,
implementa actividades de vigilancia y monitoreo, sobre todo en
las cuencas donde existan actividades que pongan en riesgo la
calidad o cantidad del recurso.
II.4.1. Decreto Supremo N 002-2008-MINAM
Aprueban los
Estndares Nacional de calidad ambiental para agua.

Cuadro o1. Estndares de calidad de agua del Per.
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
II.4.2. Los Estndares de calidad de agua de la Organizacin

Mundial de la Salud.
GUAS PARA LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE1
II.5.
LEY N 27972 LEY ORGNICA DE MUNICIPALIDADES.
Artculo 80. Saneamiento, salubridad y salud

1 Ver en el anexo y conclusiones.
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Las municipalidades, en materia de saneamiento, salubridad y

salud, ejercen las siguientes funciones:
2. Funciones especficas compartidas de las municipalidades
provinciales:
2.1. Administrar y reglamentar directamente o por concesin el
servicio de agua potable, alcantarillado y desage, limpieza
pblica y tratamiento de residuos slidos, cuando por economas
de escala resulte eficiente centralizar provincialmente el servicio.
II.6.
CDIGO PENAL. DECRETO LEGISLATIVO N 635.
Establece responsabilidad criminal para aquel que violando las

normas
de
proteccin
ambiental,
contamina
el
ambiente
introduciendo residuos slidos, lquidos, gaseosos o de cualquier

otra naturaleza por encima de los lmites establecidos y que
causen o puedan causar perjuicio o alteraciones en la flora, fauna
o en los recursos hidrobiolgicos.
II.7.
MARCO LEGAL INSTITUCIONAL.
EMAPACOP S.A. es una Empresa Municipal de Agua Potable y

Alcantarillado de derecho privado cuyas
actividades estn
Normadas por la Superintendencia Nacional de Servicios de

Saneamiento (SUNASS), el Ministerio de Vivienda, Construccin y
Saneamiento, y la Direccin Nacional de Presupuesto Pblico
(DNPP) del Ministerio de Economa y Finanzas (MEF).
La Empresa se constituy sobre la base de la Unidad Operativa
SENAPA UCAYALI, del Servicio Nacional de Agua Potable y
Alcantarillado (SENAPA), ya que mediante D.S. N 051-92-PCM se
transfiri a ttulo gratuito la Totalidad de los bienes de la citada
Unidad Operativa a la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo.
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Posteriormente, por Resolucin de Alcalda N 1502-A-92-MPCP se

aprob la creacin de EMAPACOP como Empresa Municipal de
Derecho
Privado,
la
cual
se
elev
escritura
Pblica,
inscribindose su constitucin en el Asiento N 01, folio 401 del

tomo 27 del Registro de Sociedades Mercantiles de Pucallpa,
como EMAPACOP S.A.
La Creacin de la Empresa estuvo enmarcada en la Ley Orgnica
de
Municipalidades
23583,
iniciando
formalmente
sus
actividades el 01 de Julio de 1,992.

De acuerdo a sus estatutos la finalidad de la Empresa es:
REALIZAR
TODAS
PRESTACIN
DE
LAS
ACTIVIDADES
SERVICIOS
DE
VINCULADAS
AGUA
LA
POTABLE
ALCANTARILLADO EN EL AMBITO DE LA PROVINCIA DE CORONEL

PORTILLO EN EL DEPARTAMENTO DE UCAYALI.
El capital suscrito y pagado de la Empresa al 31.12.11 asciende a
S/. 27612,098.
El rgano de ms alto nivel jerrquico de la Empresa es la Junta
General de Accionistas (JGA), la misma que designa al Directorio,
que a su vez aprueba la Poltica Institucional de la Empresa y
cuya ejecucin corresponde a la Gerencia General.
El mbito de Responsabilidad de la Empresa es la Provincia de
Coronel Portillo. En la prctica las localidades de Calleria,
Yarinacocha y Manantay son administradas por la EPS; Asimismo
est previsto en el futuro prximo la incorporacin de la localidad
de Campo Verde.
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 01: Organigrama de la empresa de EMAPACOPS.A.
10
EMAPACOP S.A.
III.
ESCUELA DE POSGRADO
DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL.
III.1.
DESCRIPCIN DEL MEDIO FSICO.
III.1.1. Ubicacin de Pucallpa

Esta provincia se encuentra ubicada en la regin selva, su suelo es
sinuoso y ondulado en algunas zonas, con ms notoriedad al Sur y
al Oeste, comprende parte de las cuencas del ro Ucayali y del ro
Aguayta, su altitud flucta desde los 104 a 2,072 msnm.
Segn censo 2007 la provincia tiene una poblacin de 333 890
habitantes.5
Localizacin de EMAPACOPSA
Pas:
Departamento:
Ucayali
Provincia:
Coronel Portillo
Distrito:
Calera
Direccin:
jr. julio c. Arana #433
Ubicacin:
18L 551565.09m E 9073669.26m S
Altitud:
154 msnm
Per
11
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 02. Localizacin del Provincial.

Elaboracin: Propia
Imagen 03. Localizacin.

Elaboracin: Propia
III.1.2. Sobre EMAPACOP S. A.

Visin
12
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Ser reconocidos por la excelencia y calidad de nuestros servicios,

promoviendo vida y salud.
Misin
Brindar los servicios de Agua Potable y Alcantarillado con la ms
alta calidad, seguridad y eficiencia, con un personal calificado y
competente, obteniendo una rentabilidad sostenida y preservando
el medio ambiente.
Giro del Negocio
1. Asegurar la calidad de la infraestructura y una eficiente
gestin
operacional,
ejecutando
obras
de
ampliacin
mejoramiento del sistema de agua potable y alcantarillado,

reducir las prdidas fsicas de agua potable al 30%. Mantener
la continuidad del servicio en 14 horas por da, as como
alcanzar el 56.53% de cobertura de agua potable y el 49.70%
de alcantarillado.
2. Mejorar el concepto integral de atencin al cliente, hacindola
eficiente y oportuna, conforme a las directivas emanadas por
la SUNASS. Mejorar la eficiencia promedio de cobranza al
99.38% y reducir la morosidad a 1 mes equivalentes de
facturacin.
3. Aumentar la productividad y desempeo de los recursos
humanos, optimizando las funciones del personal establecidas
en el Manual de Organizacin y Funciones, debiendo alcanzar
la meta de 4 trabajadores por cada mil conexiones de agua
potable.
4. Desarrollar y decidir estrategias para mejorar el desempeo de
la empresa, as como la tarifa promedio, reduciendo por otro
lado los costos operativos de produccin y facturacin.
5. Desarrollar e implementar un concepto de imagen institucional
basado
en
la
participacin
institucional
comunitaria,
orientando los servicios a la satisfaccin real de los clientes.
13
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Objetivo General
Brindar servicios eficientes de Agua Potable y Alcantarillado con
altos niveles de produccin, productividad y calidad, y que
permita a la Empresa lograr un desarrollo sostenible.
Vista area de la planta de tratamiento.
Imagen 04. Vista desde Google Earth de Planta de tratamiento EMAPACOP S.A .
Imagen 05. Vista desde Google Earth de la balsa de captacin EMAPACOP S.A .
14
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 06. Vista desde Google Earth de EMAPACOP S.A.
Imagen 07. Vista de los sectores de abastecimiento por EMAPACOP S.A.
III.1.3. Proceso del tratamiento de agua.
15
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Los servicios de agua potable y saneamiento de la ciudad de

Pucallpa (Distritos de Calleria, Yarinacocha y Manantay), son
administradas por la Empresa Municipal de Agua Potable y
Alcantarillado de Coronel Portillo S.A. EMAPACOP S.A.
En lo que se refiere a la produccin de agua potable, la empresa
esta haciendo esfuerzos para
dotar
con
el
aumentar
servicio
su
aquellos
produccin
para
sectores
con
infraestructura(redes de agua y desage) asimismo, gestionando

la construccin de otros. Actualmente existen dificultades en la
captacin superficial por el cambio continuo del curso del rio
Ucayali y en cuanto a la captacin subterrnea varios pozos
presentan problemas operativos.
Los sectores que no cuentan con el servicio de agua potable en el
mbito de administracin de EMAPACOP S.A. se compone de
asentamientos humanos de reciente creacin, que son parte del
crecimiento urbano desordenado y ocupan las reas de expansin
de la periferia de la ciudad hacia el nor oeste, sur oeste y sur de
Pucallpa, como se nuestra en el esquema de sectorizacin de la
tabla siguiente.
a) Fuentes de Abastecimiento
Se abastece de dos tipos de fuentes, siendo la de mayor aporte la
fuente superficial que capta las aguas del ro Ucayali mediante el
bombeo desde una balsa flotante hacia la Planta de Tratamiento
de Agua (PTA) patentada tipo Degremont; y la otra fuente de
abastecimiento es la subterrnea a travs de pozos tubulares
profundos.
Cuadro N 02. Fuentes de Abastecimientos de Agua Potable y
Caudal Promedio.
16
EMAPACOP S.A.
Fuente
Ro Ucayali
Pozo Micaela
ESCUELA DE POSGRADO
Continuida
d
1
2
Pozo Piloto CORPAC

2
23.19
Pozo Las Palmeras II
Subtotal
Sector
1,2 y 3
4
Parte
8 del
Cau
dal
(l/s
240,00
55,00
4,00
17.50
316.50
Fuente: Departamento de Estudios, Proyectos y Obras,

EMAPACOP S.A.
Fuente Superficial
A la fecha el Ro Ucayali se encuentra en plena etapa de vaciante

habiendo alcanzado su nivel ms crtico. La Captacin de agua se
viene efectuando desde la zona de la prolongacin del Jr. Julio C.
Arana en el lugar llamado maestranza, mediante la Balsa Reyes
Ramrez Robalino equipada con 05 electrobombas de 125 HP, de
las cuales 3 operan simultneamente aproximadamente hasta que
se llegue en el reservorio de 5130 m3, a un nivel de 10 gradas y
de aqu con 2 electrobombas de 125 HP hasta completar la
jornada diaria de captacin de agua cruda. Asimismo, se cuenta
con otra balsa de captacin denominada Pucallpillo equipada con
2 motobombas Volvo Penta de 240 HP accionada con motor
Perkinsestos equipos de bombeo estuvieron operando a plena
capacidad debido a que por desgaste disminuyeron su eficiencia,
Se capta agua cruda con un caudal que oscila alrededor de 310
lps. Cuando se operan 3 electrobombas en Balsa, y de 280 l.p.s.
cuando operan 2 electrobombas.
Fuente subterrnea
Para el abastecimiento de la fuente subterrnea, la ciudad de

Pucallpa cuenta con 05 pozos tubulares, los mismos que se
detallan en la tabla siguiente, donde se indica el estado actual, as
como el caudal de explotacin de las mismas.
17
EMAPACOP S.A.
Cuadro N 03.
ESCUELA DE POSGRADO
Fuentes subterrneas existentes administrados
por EMAPACOP S.A.

Pozo
Caudal
Estado
Actual (lps)
Micaela Bastidas
55
Operativo
Julio C. Arana
60
Colapsado
Pedro Portillo
60
Colapsado
Fuente: EMAPACOP S.A.
Fuente: EMAPACOP S.A.

De la tabla mostrada se observa que, a la fecha slo se cuenta
con 03 pozos tubulares operativos que aportan un caudal de 59
L/s aproximadamente. Los pozos Julio C. Arana, Pedro Portillo y
Primavera que presentaron problemas de: arenamiento, prdida
de
verticalidad,
derrumbe,
etc.;
se
encuentran
totalmente
colapsados y fuera de servicio no siendo factible su rehabilitacin,

razn por la cual se hace imprescindible y prioritario la perforacin
de pozos que reemplacen a stos para reponer el servicio de agua
potable a los usuarios de dicho sector.
Lnea de Impulsin
Lnea de Impulsin Captacin Robalino a PTA
Imagen 08 y 09. Balsa de captacin de agua.
Tratamiento de Agua Potable
18
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
El agua que llega desde la captacin a la Planta de Tratamiento de

Agua Potable ingresa a una cmara de disipacin de energa, que
hace las veces de unidad de mezcla rpida, luego se distribuye a
dos tanques donde se realizan los procesos de floculacin,
sedimentacin (arenas) y decantacin (partculas coaguladas); dos
bateras de filtros compuesto por 4 filtros cada uno de doble capa
(arena y antracita) y un sistema de desinfeccin, tiene antigedad
aproximada de 20 aos, con capacidad de procesamiento de 470
l/s; su capacidad de operacin actual es de 240 l/s a 270 l/s. el
subsistema esta conformado por:
Cmara Rompe Presin
Tanque de Contacto
Filtros Rpidos
Preparacin y dosificacin de Sustancias Qumicos
Sistema de dosificacin de Cloro Gas
Sala de Bombas y Distribucin del Agua Tratada
Lneas de Conduccin.
La produccin de agua potable a partir de la fuente superficial en

la ciudad de Pucallpa se ve afectada por los cambios estacinales
que motivan el cambio brusco del cauce del ro Ucayali,
originando
costos
permanentes
por
cambio
de
puntos
de
captacin, asimismo, el deterioro de la infraestructura existente

de la PTA que origina un deficiente tratamiento originando el
incremento sustancial en los costos de produccin, operacin y
mantenimiento.
19
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 10 y 11. Proceso de tratamiento del agua.
Redes de Distribucin
La EPS distribuye el agua potable a los sectores 1, 2, 3 y 4

mediante redes de distribucin del tipo mixto el 47% de las
tuberas es de material PVC y el 53% de asbesto cemento, el 50%
tiene ms de 30 aos de antigedad, estas corresponden
generalmente al centro de la ciudad de Pucallpa.
Los sectores 5 y 6, el sistema de distribucin esta formado por
redes principales formando circuitos cerrados y dentro de ellos las
redes secundarias, todas las tuberas son de PVC clase A 7.5,
con antigedad mayor de 5 aos.
El sector 7 esta formado por redes principales formando circuitos
cerrados y dentro de ellos las redes secundarias, todas las
tuberas es material PVC clase A - 7.5, con antigedad mayor de 5
aos.
El sector 8 esta formado por redes matrices principales formando
circuitos cerrados; y dentro de ellos las redes secundarias, todas
las tuberas es de material de PVC clase A - 7.5; con antigedad
mayor de 5 aos. Al ao 2007, se cuenta con 308 Km. de tendido
de tubera de las cuales 203.30 Km., corresponden al de tipo PVC
y 104.71 Km. al de tipo Asbesto-Cemento (AC), en el Grfico N 2
20
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
se muestra el tendido de tubera por longitud, tipo y dimetro. Las

tuberas de asbesto cemento con mayor antigedad se dan en los
sectores del 1 al 4, comprendiendo al sector urbano de vivienda,
comercial y gubernamental, complementado con tuberas de PVC;
entre los sectores 5 al 8 el tipo de tubera es totalmente de PVC,
estos sectores corresponden al sector de viviendas y de expansin
de la poblacin.
Imagen12. Cuarto de bombeo
Almacenamiento:
El agua potable es almacenada en los siguientes reservorios

elevados y cisternas:
Cuadro N 04. Reservorios Elevados y Cisternas
IT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
DESCRIPCION
PLANTA
ESTADO
ACTUAL
AO DE
CONSTRUCCI
ON
SECTORE
S
ABASTECID
OS
1
MICAELA
POZO 2 JULIO
C.
ARANA 3
POZO
PEDRO
PORTILLO
POZO 4 PRIMAVERA
POZO
5
LAS
PALMERAS
POZO
OPERATIVO
19
1; 2; 3
OPERATIVO
19
INOPERATIV
19
INOPERATIV
INOPERATIV
19
19
5
6
INOPERATIV
19
POZO LAS
PALMERAS
II
POZO ROCA
OPERATIVO
20
OPERATIVO
OPERATIVO
20
20
8
9
POZO J. YOSHIYAMA
OPERATIVO
20
10
POZO
21
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 13 y 14. Reservorios de almacenamiento de agua.
Conexiones Domiciliarias
Las conexiones domiciliarias son con tubera PVC de (95% del

sistema), las conexiones para organismos gubernamentales y
comerciales es PVC de a 1, estos conductos van protegidas
con tuberas de PVC de 2, las clases varan entre A - 5 a A -7.5,
de acuerdo a las presiones de llegada. Gran parte de la poblacin
no cuenta con el asfaltado de sus vas y el material de los suelos
es de poca dureza, condicin que hace posible el hurto de agua
potable de la red matriz principal, imposible de controlar por parte
de la EPS.
Micromedicin
No existen medidores instalados por falta de continuidad en la

prestacin del servicio y otras consideraciones tcnicas tales
como la presin mnima en las tuberas. Existieron antecedentes
de
instalacin
de
2880
micromedidores,
ejecutados
en
coordinacin con el PRONAP en el ao 1998 en el Sector 7, al no

contar con la continuidad de horas en el servicio de agua potable
de este sector, los micromedidores y conexiones prcticamente
quedaron sin uso, lo cual inhabilito por completo las instalaciones
ocasionando la inoperatividad del sistema.
22
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Mantenimiento de Redes de Agua Potable
El mantenimiento que viene ejecutando la EPS EMAPACOP S.A., es

en
su
mayora
mantenimiento
correctivo,
es
casi
nulo
el
mantenimiento preventivo
Control de Calidad del Agua
En EMAPACOP S.A. se realiza el control de calidad del agua que es

para consumo humano y corresponde desde el punto de captacin
hasta el grifo del usuario final; incluye adems la supervisin de
las actividades de limpieza y desinfeccin de reservorios y redes
de distribucin, as como el control de los productos qumicos
utilizados en los procesos de tratamientos y desinfeccin del agua.
Se cuenta con un programa de control de calidad que tiene como
finalidad lograr que el producto cumpla con las disposiciones
normativas de calidad del agua para consumo humano y que
dicha calidad se mantenga en el sistema de distribucin hasta la
entrega al usuario.
Laboratorio
EMAPACOP S.A. cuenta con un laboratorio de control de calidad de

agua potable donde se realiza los anlisis fsicos qumicos y
bacteriolgicos.
Las muestras para el control de cloro residual se toman
diariamente a la salida de fuentes subterrneas, reservorios y
redes de distribucin.
Los anlisis fisicoqumicos y bacteriolgicos que se realizan a las
fuentes de abastecimiento en forma mensual.
Cuadro N 05. Anlisis Completo
PUNTO DE MUESTREO
Captacin
Tanque de contacto
FRECUENCIA
Semanal
Mensual
Filtros
Semanal
Salida de Planta
Semanal
ANLISIS
Temperatura,
turbidez,
Salinidad, color, olor, sabor

Conductividad, Slidos totales
23
pH,
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Reservorio
Semanal
disueltos, Alcalinidad, dureza,
Pozos
Semanal
cloruros,
Redes de distribucin
Semanal
sulfatos,
calcio,
Fuente: rea de Laboratorio, EPS EMAPACOP S.A
aluminio,
nitratos,
Cuadro N 06. Anlisis Rutinario

PUNTO DE
MUESTREO
Sedimentador
FRECUENCIA
Filtros
Cada 6 horas
Salida de Planta
Cada 4 horas
Turbidez, pH, cloro
Reservorios
Cada 4 horas
residual y color
Pozos
Cada 4 horas
Redes de Distribucin
Cada 4 horas
Cada 6 horas
ANLISIS
Turbidez, pH y color
Fuente: rea de Laboratorio, EPS EMAPACOP S.A.
Imagen 15 y 16. Laboratorio de EMPACOPSA

III.2.
PROBLEMAS.
III.2.1. Burocracia:
La
burocracia
es
la
organizacin
estructura
organizativa
caracterizada por procedimientos explcitos y regularizados, divisin

de responsabilidades y especializacin del trabajo, jerarqua y
relaciones impersonales.
El trmino es utilizado en la sociologa, en la ciencia administrativa
y, especialmente, en la de administracin pblica. Podra definirse
como un conjunto de tcnicas o metodologas dispuestas para
24
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
aprender o racionalizar la realidad exterior -a la que pretende

controlar el poder central a fin de conocerla y dominarla de forma
estandarizada o uniforme. Un claro ejemplo de esta caracterstica
de las burocracias, particularmente de las de gobierno, es la
contratacin y asignacin o remocin de personal, es decir,
funcionarios, de acuerdo a criterios explcitos y relevante al
desempeo de funciones.
En la base de todo aparato burocrtico hay algn tipo de disciplina.
Por
tal
razn
la
burocracia
sirve
como
articulacin
de
la
simplificacin. Se podra argumentar que por la burocracia es

posible la divisin de trabajo promovida por el poder central, que a
su vez busca dominar a los funcionarios
III.2.2. La corrupcin
La corrupcin tiene un fuerte impacto negativo sobre el desarrollo.
Adems
de
consideraciones
de
tica
pblica,
la
corrupcin
desincentiva la iniciativa privada y reduce los recursos pblicos

disponibles, lo cual se traduce, por ejemplo, en menos hospitales,
servicios de agua y desage psimos o educacin de peor calidad.
La corrupcin tambin distorsiona el modo en que los gobiernos
usan esos recursos y mina la confianza de la ciudadana en sus
instituciones.
Sobornos, malversacin, nepotismo y trfico de influencias en los
procesos de toma de decisin son algunas de las manifestaciones
tpicas de esta somatizacin del mal gobierno.
En Per, la octava economa de ms rpido crecimiento en el
mundo, la corrupcin es un serio problema. Protica el captulo
nacional de Transparencia Internacional present en julio los
resultados de la VIII Encuesta de Percepciones de Corrupcin con
25
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
algunos datos contundentes: la corrupcin es percibida como el

segundo problema del pas para los peruanos, por detrs de la
delincuencia.
Es, adems, el principal problema al que se enfrenta el Estado y el
que ms frena su desarrollo. Segn la misma encuesta, ms de la
mitad de peruanos cree que dentro de cinco aos habr ms
corrupcin, y el 82% cree que el liderazgo del gobierno en la lucha
contra la corrupcin es poco o nada eficiente. Ni ms ni menos.
A todo lo anterior hay que sumar que la corrupcin es regresiva y
golpea ms a los que menos tienen. Segn estudios del Banco
Mundial, hay evidencias de que los peruanos con menos recursos
destinan un porcentaje mayor de sus ingresos a pagar coimas para
acceder a los servicios bsicos que, por derecho, les corresponden
(hasta un 14% frente al 1% de los ciudadanos con ms recursos).
Tambin afecta al sector privado. La corrupcin est presente en la
relacin entre el Estado y las grandes empresas, que pueden
destinar hasta el 5% de su facturacin a sobornos con el propsito
de agilizar trmites u obtener contratos. El Informe Global de
Competitividad cita, adems, la corrupcin como el segundo
problema para hacer negocios en el Per.
Avances considerables. En los ltimos aos, Per ha realizado
considerables avances para desprenderse del legado de corrupcin
sistmica de etapas anteriores. Pese a ello, algunos de los
principales indicadores de gobernabilidad no han experimentado
mejoras sustanciales desde la dcada de los 90 el pas tiene ndices
de estabilidad poltica y de efectividad normativa relativamente
bajos en comparacin con sus vecinos, as como una tasa moderada
de participacin poltica. Tambin el ejercicio del derecho a la
26
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
transparencia y acceso a la informacin enfrenta grandes desafos,

pese a la calidad tcnica de su ley marco.
Queda, por tanto, un margen importante para introducir mejoras en
el mbito de la eficacia institucional, el compromiso ciudadano y la
transparencia efectiva.
El Banco Mundial tambin financia estudios sobre percepciones de
corrupcin, y experiencias piloto de iniciativas de vigilancia
ciudadana en comunidades campesinas de difcil acceso.
Se trata de acompaar al Estado en un proceso de reflexin
continuo sobre cmo prevenir y reducir sus ndices de corrupcin.
Asimismo se busca contribuir a fortalecer las iniciativas de la
sociedad
civil
para
una
mayor
vigilancia
exigencia
transparencia.
27
de
EMAPACOP S.A.
IV.
ESCUELA DE POSGRADO
DESCRIPCIONES DE LAS SOLUCIONES.
IV.1. PROBLEMA DE ECA PERUANO Y ECA OMS

El estndar de calidad de agua del Per es una copia pequea del
anexo del estndar de calidad de agua de la Organizacin Mundial
de la Salud quien realizo investigaciones y publicaciones y estas
deben ser la adopcin de cualquier pas. El Per debera normar los
ECAs y LMPs de la OMS, para mejorar el servicio a la poblacin.
IV.1.1. De acuerdo a la OMS2
GUAS PARA LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE
TERCERA EDICIN
http://www.who.int/water_sanitation_health/dwq/gdwq3rev/es/index.
html
VOLUMEN 1: RECOMENDACIONES
Las ediciones primera y segunda de las Guas de la OMS para la
calidad del agua potable fueron utilizadas por pases de todo el
mundo,
en
desarrollo
desarrollados,
como
base
para
la
elaboracin de reglamentos y normas orientados a garantizar la

inocuidad del agua potable. Reconocan la necesidad de prestar
atencin prioritaria a la garanta de la inocuidad microbiolgica y
proporcionaban valores de referencia correspondientes a numerosos
peligros de origen qumico.
La
presente
actualizacin
tercera
edicin
completa
con
de
las
Guas
el
fin
de
ha
sufrido
incorporar
una
nuevos
conocimientos sobre evaluacin y gestin de riesgos. Describe un

Marco orientado a garantizar la inocuidad del agua potable y aborda
las funciones y responsabilidades de los diferentes interesados,
incluidas las funciones complementarias de los rganos nacionales
2 Descargas virtuales en el anexo.
28
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
de reglamentacin, los proveedores de agua, las comunidades y los

organismos de vigilancia independientes.
Entre las novedades de esta edicin de las Guas cabe destacar una
ampliacin significativa de la informacin acerca del modo de
garantizar
la
inocuidad microbiolgica
del
agua
potable,
en
particular por medio de planes de salubridad del agua completos y

aplicados a sistemas concretos. Se ha actualizado la informacin
relativa a numerosos productos qumicos, con el fin de incorporar
informacin cientfica nueva, y se ha incluido informacin sobre
productos
qumicos
que
no
se
haba
tenido
en
cuenta
anteriormente. Se proporciona por vez primera informacin sobre

numerosos agentes patgenos transmitidos por el agua.
Reconociendo la necesidad de contar con instrumentos y enfoques
diferentes para la gestin de los sistemas de abastecimiento de
gran tamao y los comunitarios, en esta edicin continan
describindose las caractersticas principales de los enfoques
empleados en cada caso. Contiene apartados nuevos que describen
la aplicacin de las Guas en circunstancias concretas, como
situaciones de urgencia y catstrofes, grandes edificios, agua
envasada o embotellada, agua consumida por viajeros, sistemas de
desalinizacin,
produccin
transformacin
de
alimentos,
salubridad del agua en barcos y aviones.

IV.2. NUEVAS TECNOLOGA: PAS DE CANAD ALBERTA CALGARY COCHRANE.
Se complementa este trabajo con los documentos adjuntados:
INFORMES DE ANLISIS DE CALIDAD DEL AGUA
ORDENANZA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE AGUA
29
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
IV.2.1. Adaptar tecnologa de otros pases Cochrane Alberta

Canad.
Se trabaja a tiempo completo del personal durante todo el da
para hacer el agua segura de Cochrane tiene un sabor delicioso y
excede los requerimientos en materia de seguridad. Tambin
supervisan la distribucin de agua de Cochrane y la medicin. El
agua usada se recoge en el sistema de recoleccin de aguas
residuales donde se bombea a Calgary para su tratamiento.
Cochrane no agrega fluoruro a nuestra agua. Hay un

ion fluoruro natural de 0,12 mg / L en el agua de la
fuente del ro Bow.
Dureza del agua es de 180 ppm de agua (10 - 11

granos por galn).
En nuestro da de mayor demanda de agua en 2006,

se utilizaron 12,1 millones de litros de agua (un
promedio de 880 litros por persona).
Nuestra planta de tratamiento de agua se puede tratar

a 22 millones de litros de agua por da.
Dado que la ordenanza de conservacin del agua fue

aprobado en 2008, cochranistas han reducido su
consumo medio de agua de aproximadamente 15%.
a) Distribucin del Agua.

Sistema
de
distribucin
de
agua
de
Cochrane
es
de
aproximadamente 96 kilmetros de caeras de agua, siete

depsitos de almacenamiento y las nueve estaciones de bombeo.
Tambin hay 19 cmaras y cerca de 300 bocas de incendio. Cada
edificio con servicio de agua de la ciudad tiene un contador de
agua para registrar el consumo; metros se leen mensual. Debido
a nuestra topografa, el sistema de distribucin es muy dinmica,
con mltiples zonas de presin de suministro de agua a varias
30
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
subdivisiones, ya sea por gravedad natural o por las estaciones

de bombeo.
b) Planta de Tratamiento de Agua
La planta de tratamiento de agua, ubicada en el 141 de West
Terrace Point, comenz a funcionar el 5 de abril de 1998. Una
actualizacin menor a la planta se termin en el ao 2001 para
dar
la
planta
una
capacidad
de
tratamiento
de
aproximadamente 11 millones de litros por da. La planta fue

ampliada
actualizada
en
2008-2009
para
aumentar
la
capacidad de tratamiento de aproximadamente 22 millones de

litros por da. Agua de Cochrane ahora se trata con una
combinacin de aclarar y micro-filtracin, barreras mltiples de
desinfeccin con luz ultravioleta y cloro antes de ser distribuida a
los consumidores locales.
Imagen 17. Los tachos domiciliarios, el de color azul se bota todo lo

reciclable y el
31
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 18. Uso correcto de los tachos.
Imagen 19. Recojo de los residuos solidos

IV.3. PARA REFLEXIONAR.
INTERVENCIN DEL REPRESENTANTE PERMANENTE DEL
ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA EN LA ASAMBLEA
GENERAL DE LAS NACIONES UNIDAS.
32
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
DERECHO HUMANO AL AGUA Y SANEAMIENTO

Nueva York, 28 de julio 2010
Seor Presidente
Permtanme empezar la presentacin de esta Resolucin recordando
que Los seres humanos somos esencialmente agua. Alrededor de
dos terceras partes de nuestro organismo estn compuestas de
agua. Un 75% de nuestro cerebro est constituido por agua, y el
agua es el principal vehculo de las transmisiones electroqumicas de
nuestro organismo.
Nuestra sangre circula como un enjambre de ros en nuestro cuerpo.
El agua en la sangre ayuda a transportar nutrientes y energa a
nuestro organismo. El agua tambin aleja de nuestras clulas los
productos de desecho para su excrecin. El agua ayuda a regular la
temperatura de nuestro cuerpo. La prdida de un 20% de agua del
cuerpo puede causar la muerte. Es posible sobrevivir varias semanas
sin alimento pero no es posible sobrevivir ms de algunos das sin
agua. El agua es vida.
Por eso hoy, presentamos esta histrica resolucin a consideracin
del plenario de la Asamblea General los Estados copatrocinadores
de:
Angola, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Azerbaijan, Bahrein,
Bangladesh, Benin, Eritrea, el Estado Plurinational de Bolivia,
Burundi, Congo, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Fiji, Georgia,
Guinea, Hait, Islas Salomn, Madagascar, Maldivas, Mauricio,
Nicaragua, Nigeria, Paraguay, Repblica Centroafricana, Repblica
Dominicana, Samoa, San Vicente y las Granadinas, Santa Luca,
Serbia, Seychelles, Sri Lanka, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, la Repblica
Bolivariana de Venezuela, y Yemen.
33
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
El derecho a la salud fue originalmente reconocido en 1946 por la

Organizacin Mundial de la Salud. En 1948 la Declaracin Universal
de los Derechos Humanos declar entre otros el derecho a la vida,
el derecho a la educacin y el derecho al trabajo. En 1966 se
avanz en el Pacto Internacional de Derechos Econmicos Sociales y
Culturales con el reconocimiento entre varios otros del derecho a la
seguridad social, y el derecho a un nivel de vida adecuado que
incluye una alimentacin, vestido y vivienda adecuados.
Sin embargo el derecho humano al agua ha seguido sin ser
reconocido plenamente aunque existen claras referencias en varios
instrumentos
internacionales
como:
la
Convencin
sobre
la
Eliminacin de todas las Formas de Discriminacin Racial, la

Convencin
sobre
la
Eliminacin
de
todas
las
Formas
de
Discriminacin contra la Mujer, la Convencin sobre los Derechos del

Nio y la Convencin sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad.
Por eso los copatrocinadores presentamos esta resolucin para que
se reconozca el derecho humano al agua y al saneamiento en
momentos en los cuales las enfermedades provocadas por falta de
agua potable y saneamiento provocan ms muertes que cualquiera
de las guerras.
Cada ao ms de 3 millones y medio de personas mueren por
enfermedades transmitidas por agua contaminada.
La diarrea es la segunda causa ms importante de muertes de nios
por debajo de los 5 aos. La falta de acceso a agua potable mata
ms nios que el SIDA, la malaria y la viruela juntos.
A nivel mundial aproximadamente una de cada 8 personas no tiene
agua potable.
34
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
En solo un da ms de 200 millones de horas del tiempo de las

mujeres se consumen para recolectar y transportar agua para sus
hogares.
La situacin de la falta de saneamiento es an mucho peor porque
afecta a 2600 millones de personas que equivalen a un 40% de la
poblacin mundial.
Segn el Informe de la Experta Independiente sobre saneamiento
que ha sido un importante aporte para esta resolucin y que
contribuir aun ms a su implementacin:
El saneamiento, ms que muchos otras cuestiones de derechos
humanos, evoca el concepto de la dignidad humana; se debe
considerar la vulnerabilidad y la vergenza que tantas personas
experimentan cada da cuando, una vez ms, se ven obligadas a
defecar al aire libre, en un cubo o una bolsa de plstico. Es lo indigno
de esta situacin lo que causa vergenza.
La gran mayora de enfermedades en el mundo son causadas por
materia fecal. Se estima que el saneamiento podra reducir en ms
de un tercio las muertes nios por diarrea.
En todo momento la mitad de las camas de los hospitales de todo el
mundo estn ocupadas por pacientes que padecen enfermedades
asociadas con la falta de acceso al agua potable y la falta de
saneamiento.
Seor Presidente
Los derechos humanos no nacieron como conceptos totalmente
desarrollados, son fruto de una construccin dada por la realidad y la
35
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
experiencia. Por ejemplo el derecho humano a la educacin y al

trabajo que estn en la Declaracin Universal de los Derechos
Humanos se fueron construyendo y precisando en el tiempo, con el
Pacto
Internacional
sobre
Derechos
Econmicos,
Sociales
Culturales y en otros instrumentos internacionales tales como la

Declaracin sobre los Derechos de los Pueblos Indgenas. Lo mismo
ocurrir con el derecho humano al agua y al saneamiento.
Por eso saludamos y alentamos en el tercer prrafo operativo de
esta resolucin a que la experta independiente siga trabajando en
todos los aspectos de su mandato y presente a la Asamblea General
las principales dificultades relacionadas con la realizacin del
derecho humano al agua potable y al saneamiento, y el efecto de
stas en la consecucin de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
La Cumbre Mundial sobre los Objetivos de Desarrollo del Milenio est
muy prxima y es necesario dar una seal muy clara al mundo de
que el agua potable y el saneamiento son un derecho humano, y que
vamos a hacer todo lo posible para avanzar en la consecucin de
esta meta para la cual apenas nos quedan 5 aos.
Por eso la importancia del segundo prrafo operativo de la
resolucin
que
exhorta
los
Estados
las
organizaciones
internacionales a que proporcionen recursos financieros y propicien

el aumento de la capacidad y la transferencia de tecnologa por
medio de la asistencia y la cooperacin internacionales, en particular
a los pases en desarrollo, a fin de intensificar los esfuerzos por
proporcionar a toda la poblacin un acceso econmico al agua
potable y el saneamiento. Toda resolucin tiene un corazn. Y el
corazn de esta resolucin est en su primer prrafo operativo. A lo
largo de varias consultas informales hemos buscado acomodar las
diferentes preocupaciones de los Estados Miembros, dejando de lado
36
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
las cuestiones que no son propias de esta resolucin y buscando

siempre el equilibrio sin perder la esencia de esta resolucin.
El derecho al agua potable y al saneamiento es un derecho humano
esencial para el disfrute pleno de la vida.
El agua potable y el saneamiento no son solamente elementos o
componentes principales de otros derechos como el derecho a un
nivel de vida adecuado. El derecho al agua potable y al
saneamiento son derechos independientes que como tal deben ser
reconocidos. No es suficiente exhortar a los Estados a que cumplan
con sus obligaciones de derechos humanos relativas al acceso
al
agua potable y al saneamiento. Es necesario convocar a los Estados

a promover y proteger el derecho humano al agua potable y al
saneamiento.
Seor Presidente,
Nuevamente y siguiendo el camino transparente de buscar siempre
un amplio entendimiento y sin que se pierda la perspectiva sobre la
esencia misma de este proyecto de resolucin, a nombre de los
copatrocinadores queremos proponer una enmienda oral al primer
prrafo de la parte resolutiva para reemplazar el termino declarar
por la expresin reconocer.
Seor Presidente
Antes de pasar a considerar esta resolucin quiero traer a la mente
de todas delegaciones que, segn el reporte del 2009 de la
Organizacin Mundial de la Salud y de UNICEF que lleva por ttulo
Diarrea: Porqu los nios siguen muriendo y que se puede hacer:
cada da, 24.000 nios mueren en los pases en desarrollo por
causas que se pueden prevenir como la diarrea producto de agua
contaminada. Esto significa que muere un nio cada tres segundos.
Uno, dos, tres
37
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Como dice mi pueblo Ahora es cuando

Muchas gracias
Discurso dado por el Embajador Pablo Solon del Estado
Plurinacional de Bolivia ante la Asamblea General de las
Naciones Unidas en Nueva York, el dia 28 de julio de 2010.
ANEXO:
Descargue el documento
Guas para la calidad del agua potable - Vol 1: ndice de contenido,
Prlogo, Nota de agradecimiento, capitulos 1 - 5, anexo 4 [pdf 832kb]
DESCARGUE LOS CAPTULOS POR SEPARADO:
ndice de contenido, prlogo, nota de agradecimiento, acrnimos [pdf
98kb]
1. Introduccin [pdf 150kb]
2. Las Guas: un marco orientado a garantizar la salubridad del agua
potable [pdf 226kb]
3. Metas sanitarias [pdf 69kb]
4. Planes de salubridad del agua [pdf 177kb]
5. Vigilancia [pdf 120kb]
Anexo 4: Cuadros de informacin resumida sobre productos qumico [pdf
69kb]
In English (en proceso de traduccon al Espaol)
6. Aplicacin de las guas en circunstancias concretas [pdf 115kb]
7. Aspectos microbiolgicos [pdf 302kb]
8. Aspectos qumicos [pdf 220kb]
9. Aspectos radiolgicos [pdf 94kb]
10. Aspectos relativos a la aceptabilidad [pdf 72kb]
11. Hojas de informacin sobre microorganismos [pdf 332kb]
12. Hojas de informacin sobre productos qumicos [pdf 637kb]
Anexo 1: Bibliografa [pdf 62kb]
Anexo 2: Colaboradores en la elaboracin de la tercera edicin de las
Guas [pdf 106kb]
Anexo 3: Supuestos bsicos [pdf 35kb]
ndice alfabtico [pdf 130kb]
INFORMACIN EDITORIAL Y PARA HACER PEDIDOS
Organizacin Mundial de la Salud 2004
ISBN 92 4 154638 7
Para encargar una copia, dirjase a: bookorders@who.int
38
EMAPACOP S.A.
ESCUELA DE POSGRADO
Imagen 20. Proyeccin del abastecimiento de agua en Pucallpa.
39

EMAPACOPSA

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE

GESTIN DEL AGUA EMAPACOPSA PUCALLPA

Jackeline Mathews Fernandez,

Cano Vargas, Elas

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

En el Per en las ltimas dcadas se ha logrado un avance

Describir el proceso de tratamiento de agua.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

CONSTITUCIN POLTICA DEL PER.

CAPTULO II: DEL AMBIENTE Y LOS RECURSOS NATURALES

aprovechamiento. Por ley orgnica se fijan las condiciones de su

LEY N 28611 LEY GENERAL DEL AMBIENTE.

Establece que toda persona tiene el derecho irrenunciable a vivir

personas en forma individual y colectiva, la conservacin de la

LEY N 28245 LEY MARCO DEL SISTEMA NACIONAL DE

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

sectoriales, regionales y locales en el ejercicio de sus atribuciones

LEY N 29338 LEY DE RECURSOS HDRICOS

Artculo 1.- El agua

sustentan, y la seguridad de la Nacin.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

y el aseo personal; as como su uso en ceremonias culturales,

disposiciones y programas para su implementacin

establecidos por autoridad del ambiente.

Estndares Nacional de calidad ambiental para agua.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

II.4.2. Los Estndares de calidad de agua de la Organizacin

LEY N 27972 LEY ORGNICA DE MUNICIPALIDADES.

Artculo 80. Saneamiento, salubridad y salud

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Las municipalidades, en materia de saneamiento, salubridad y

CDIGO PENAL. DECRETO LEGISLATIVO N 635.

Establece responsabilidad criminal para aquel que violando las

introduciendo residuos slidos, lquidos, gaseosos o de cualquier

MARCO LEGAL INSTITUCIONAL.

EMAPACOP S.A. es una Empresa Municipal de Agua Potable y

Normadas por la Superintendencia Nacional de Servicios de

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Posteriormente, por Resolucin de Alcalda N 1502-A-92-MPCP se

inscribindose su constitucin en el Asiento N 01, folio 401 del

actividades el 01 de Julio de 1,992.

ALCANTARILLADO EN EL AMBITO DE LA PROVINCIA DE CORONEL

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Imagen 01: Organigrama de la empresa de EMAPACOPS.A.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL.

DESCRIPCIN DEL MEDIO FSICO.

III.1.1. Ubicacin de Pucallpa

jr. julio c. Arana #433

18L 551565.09m E 9073669.26m S

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Imagen 02. Localizacin del Provincial.

Imagen 03. Localizacin.

III.1.2. Sobre EMAPACOP S. A.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Ser reconocidos por la excelencia y calidad de nuestros servicios,

mejoramiento del sistema de agua potable y alcantarillado,

orientando los servicios a la satisfaccin real de los clientes.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social

Imagen 06. Vista desde Google Earth de EMAPACOP S.A.

Imagen 07. Vista de los sectores de abastecimiento por EMAPACOP S.A.

III.1.3. Proceso del tratamiento de agua.

Maestra: Medio Ambiente, Gestin Sostenible y Responsabilidad Social