PROGRAMA DE FORMACION DE ESPECIALISTAS

EN PSICOTERAPIA
Psicoterapia Sistmica:
Individuo, pareja y familia

EPISTEMOLOGIA SISTEMICA: PARA QUE SIRVE?

El constructivismo sostiene que el observador participa en la construccin del fenmeno a
observar. El enfoque objetivista del conocimiento por el contrario- asume que los
fenmenos que observamos se comportan de modo independiente a nuestro proceso de
observacin, por lo cual cuando por ejemplo- medimos la estatura de una persona,
estaremos obteniendo una medida objetiva de su realidad.
Esto nos resultar muy evidente, ya que nos parece obvio que una persona que mide 1,75 cms.
sea considerada ms alta que una que mide 1,60 cms. y ms baja que una que mide 1,90 cms.
No hay subjetividad en estas apreciaciones ya que son independientes de si las mediciones
fueron realizadas en Chile, en Europa o en la Antrtica, por un hombre, una mujer o un nio.
Siempre ser lo mismo.
No obstante, esta certidumbre disminuye cuando uno se pregunta qu significa un metro y
setentaycinco centmetros? y qu es un metro. Tendramos que responder qu es una
unidad de medida arbitraria. Efectivamente, esta medida surgi por una convencin social (el
metro original es una barra que est en la Oficina de Ciencias de Pars desde 1890) cuyo fin era
establecer un mismo referente para objetivar cul es el largo de un objeto. Es decir, el metro
no existe independientemente de la comunidad de observadores que establecieron un
acuerdo cultural para referirse de cierta manera a una propiedad de las cosas.
De esta manera, como somos seres inmersos en una cultura, nos parece obvio que los objetos
tengan propiedades independientes de los observadores. Como dice el refrn: el pez no sabe
que est en el agua.
Sin embargo, cuando estamos en el terreno de los fenmenos humanos, esta caracterstica del
conocimiento (estar sustentado tanto en el objeto como en las operaciones del observador) se
nos hace ms notoria. Por ejemplo, si necesitamos medir el Nivel de Ansiedad de una
persona, nos tendremos que hacer muchas preguntas sobre nuestra operacin de conocer la
ansiedad: cmo definimos la ansiedad? con qu la medimos? cmo influir nuestra
pregunta sobre la respuesta de la persona evaluada? cambiar su respuesta si lo evala otra
persona? Esta reflexin nos muestra que siempre detrs de todo intento de conocer algo

EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

tenemos que preguntarnos por cmo lo estamos conociendo. La disciplina que hace este tipo
de reflexiones sobre el conocimiento se denomina Epistemologa.
Cuando estamos en el terreno de la Intervencin Familiar es imprescindible hacerse este tipo
de preguntas ya que de otra forma podemos confundir nuestras propias ideas previas sobre la
familia con aquello que le sucede a la familia.
Si debido a nuestra edad, gnero o formacin profesional, tenemos la idea de que las familias
donde la madre cra sola a sus hijos son familias en riesgo es muy probable que estemos ms
propensos a encontrar factores de riesgo cuando entrevistemos a una familia con esta
caracterstica. Ms todava, es muy probable que dirijamos nuestras preguntas hacia los
problemas de la familia y que con nuestra comunicacin no verbal transmitamos el mensaje
Uds. deben tener problemas influir esto en la forma en que la familia se muestre ante
nosotros? Por supuesto que s!
El observador influye en lo observado. Esto no significa que lo determine, es decir, que el
observador pueda transformar a una familia competente en una familia disfuncional, pero
como pocas veces trabajamos en situaciones donde las cosas son blanco o negro, la influencia
del observador es crucial: puede hacer que los aspectos competentes de esta familia queden
opacados y relegados por la focalizacin en sus debilidades.
Esto podra ocasionar que las sucesivas conversaciones entre el profesional y la familia fueran
profundizando esta senda, y surgieran circuitos de retroalimentacin positiva en los que
mientras ms crtica es la indagacin del profesional ms desvalida se muestra la familia.
Por este motivo, el enfoque sistmico de la familia le ha concedido gran importancia a la forma
en que observamos a la familia, ya que la direccin del encuentro entre el terapeuta y el
sistema familiar estar muy influida por la epistemologa del profesional.
Un terapeuta que tenga una visin objetivista tender a pasar por alto su propia insercin en
el proceso de entrevista y confundir su punto de vista con la Realidad de la familia: perder la
complejidad de los ricos procesos de interaccin familiar y se quedar con una perspectiva
parcial.
Cuando uno no asume que todo lo dicho es dicho por un observador que tiene un punto de
vista particular dentro de un sistema, confunde una perspectiva con una afirmacin objetiva.
Entonces asumir la perspectiva constructivista significa tomar en cuenta tres principios
relacionados: 1. La forma en que el observador opera influye sobre lo observado, 2. Los
fenmenos pueden ser descritos desde diversos puntos de vista, y 3. La perspectiva ms
verdadera la ms compleja: aquella que da cuenta de los mltiples puntos de vista en forma
simultnea.
En virtud de que la familia es un sistema constituido por la interaccin de sus integrantes,
donde la identidad de cada uno est sustentada en las relaciones con los dems, es una
simplificacin afirmar que algo que sucede en una familia es causado por el autoritarismo
del padre, por la negligencia de la madre o por la rebelda del hijo.

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

Cuando tratamos de explicar la situacin de una familia por la conducta de uno de sus
integrantes estamos cometiendo un Error de Tipos Lgicos: confundir la clase con el todo.
Efectivamente, la familia desde el punto de vista de la Lgica es un conjunto de elementos
(una clase) mientras que el padre es un elemento de ese conjunto. Entonces es lgicamente
incorrecto explicar el funcionamiento de una clase basndose solamente en un elemento. Tal
como es imposible explicar que un equipo de ftbol gane o pierda por un jugador (por
importante que sea) o que una institucin funcione bien o mal por culpa de un empleado, es
imposible reducir la complejidad de las mltiples inter-influencias familiares al lugar que ocupa
un miembro de la familia, por poderoso que este sea.
Esta idea atenta contra uno de los supuestos ms bsicos de nuestra cultura: la gente tiene su
personalidad, tiene un modo de ser. Es decir, su comportamiento no depende solamente del
contexto relacional, sino de la manera en que internaliz los vnculos significativos y
estableci una estructura cognitivo-afectiva desde la cual interpreta su realidad.
Las personas tenemos una estructura individual y no andamos por el mundo como amebas
psquicas, deformndonos hacia cualquier parte. Cierto. Pero esto tiende a oscurecer algo:
siempre estamos adaptndonos a los otros, los cuales siempre estn influyndonos (incluso
aunque no se encuentren presentes en forma fsica) por lo cual nuestra propia estructura lleva
la marca de los otros. En rigor, cada uno de nosotros se ha constituido a partir de sus
relaciones con los otros.
La forma en que nos comportamos tiene sus races en las experiencias de nuestra vida,
especialmente de nuestras experiencias tempranas con las figuras significativas (madre, padre,
hermanos) en las cuales forjamos los cimientos de nuestra identidad. De esta manera, cuando
nos referimos a la forma de comportarse de una persona y lo calificamos como autoritario,
sumiso o impulsivo por ejemplo, estamos haciendo una segmentacin del fenmeno
completo de su existencia: estamos solamente refirindonos a la observacin de su conducta
actual, y dejamos de lado las races relacionales de esta conducta (vnculos afectivos
familiares)
No existe una identidad inmutable, algo que sea independiente del contexto, y las conductas
que en algn momento rotulamos por ejemplo- como autoritarismo, sumisin o
impulsividad son solamente las puntas de un iceberg, cuya masa permanece inexplorada
bajo la superficie del agua.
Entonces es cierto que cada uno de nosotros tiene una estructura, tiene una forma de ser
caracterstica y que esta personalidad lo acompaa a uno en los ms diversos contextos
relacionales. Pero felizmente nuestra estructura es lo suficientemente plstica y variable como
para permitirnos adaptarnos a los diversos contextos y enriquecernos nuestro repertorio
conductual, cognitivo y emocional por estas nuevas experiencias
De esta forma, hay dos sentidos en los cuales la conducta actual de un individuo es solamente
un recorte parcial de circuitos relacionales ms complejos: en un primer sentido (histrico) lo
que la persona nos muestra ahora como su personalidad es el resultado de la internalizacin
de relaciones pasadas. En un segundo sentido (social) lo que vemos en el aqu y ahora de esta

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

interaccin (por ejemplo, en una entrevista en un consultorio) es solamente una de las formas
en que puede comportarse.
As, para el Enfoque Sistmico Constructivista el comportamiento de las personas debe ser
comprendido desde la perspectiva del contexto y se debe tener mucho cuidado en lo que
Bradford Keeney denomin Principios Dormitivos.

Una persona duerme menos de lo habitual, come menos, le cuesta trabajar y

se siente ms cansado
Qu le sucede?
Respuesta: Tiene Depresin
Qu es la Depresin?
Respuesta: Cuando una persona duerme menos de lo habitual, come menos, le
cuesta trabajar y se siente ms cansado

Un Principio Dormitivo es cuando le ponemos una etiqueta a un fenmeno y luego la usamos

como una explicacin. Esta operacin es bastante comn, ya que en el lenguaje habitual es
ms econmico referirse a las etiquetas de los fenmenos, sin necesidad de explicarlos. No hay
problema en decir:

Estoy aburrido de mi trabajo

Y por qu te aburre?
Es que es muy fome

No hay problema, no hemos explicado nada, estamos solamente describiendo nuestra

percepcin de nuestro trabajo en una conversacin informal y no le hacemos dao a nadie.
Pero en cambio si decimos:

La madre no quiere colaborar en el tratamiento de su hijo

Por qu?
Porque es una madre altamente resistente

En este caso, estamos etiquetando la conducta la madre como altamente resistente y

utilizando esta etiqueta para explicar muchas cosas que estn ocurriendo en la familia. Cuando
la prxima vez la madre no est de acuerdo con el terapeuta, ste podra reafirmar su idea
sobre ella (ya se puso resistente) y derivar hacia un tipo de conversaciones que reafirmarn
esta pauta. Por ejemplo, el terapeuta con la mejor de las intenciones-, podra tratar de
convencerla que cambie y al final descubrir que la madre no cambia (les dije que era
resistente!) Por su parte, la madre ha sentido todo el rato que es descalificada y que el
terapeuta trata de convencerla de que es ella la que tiene un problema, cuando ella vino a
buscar ayuda para su hijo.
De esta manera, no es trivial el uso de las etiquetas en la Intervencin Sistmica con la Familia,
ya que en cualquier momento nos pueden llevar a darle el carcter de conocimiento tcnico
objetivo a nuestros prejuicios.

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

Una herramienta que nos ayudar en este camino es la distincin entre Marco Poltico y
Semntico de Referencia.

MARCOS DE REFERENCIA SEMNTICO Y POLTICO

Bradford Keeney indica que La distincin entre Marco Semntico y Marco Poltico de
Referencia destaca dos maneras de considerar la comunicacin humana. Damos a
"comunicacin humana" una acepcin que incluye la conducta en el sentido ms amplio:
palabras y su concomitante no verbal; posturas, expresiones faciales, aun silencios".
Siguiendo a Paul Watzlawick, entendemos que comunicacin humana incluye manera en que
las personas se influyen unas a otras por lo que su conducta tiene de mensaje; las modalidades
en que confirman o desautorizan, en que se estimulan o se vuelven locas unas a otras
(Keeney, 1986)
Los autores de la Teora Interaccional de la Comunicacin (Watzlawick, Jackson y Beavin)
sealaron, en primer lugar , que el aspecto informativo de un mensaje es vehculo de una
descripcin y, en consecuencia, en comunicacin humana, equivale al contenido del mensaje.
Y por otra parte, el aspecto apelativo () indica cmo hay que tomar ese mensaje y, en
consecuencia , denota el vnculo entre los que se comunican.
Las nociones de contenido y relacin, se definen entonces por referencia a los aspectos duales
de cada mensaje. Pensar en funcin de contenido y de vnculo implica tambin dos niveles
jerrquicos de comunicacin, tales que el segundo (la relacin) clasifica al primero (el
contenido) y es en consecuencia una metacomunicacin
De esta manera, toda conducta es un mensaje, y todo mensaje tiene dos dimensiones: el
contenido y la relacin.
Una persona llega caminando apurado a su trabajo y se encuentra con su jefe, y ste le
dice: llegando apurado, ah?
Tendra que hacer dos cosas para dilucidar el contenido del mensaje (que Ud. viene
caminando ms rpido que lo normal)
1. Recurrir a las claves no verbales de la comunicacin (comunicacin analgica)
para entender si fue en tomo de broma, de reproche o de felicitacin
2. Analizar el contexto semntico del mensaje: pensar en cmo es el enfoque que
tiene su jefe sobre la responsabilidad los funcionarios: si le otorga ms
importancia a la puntualidad o la productividad, si es flexible en cuanto a las
normas, etc. etc.

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

CONTENIDO

MENSAJE

qu me est diciendo?

digital

SENTIDO = SEMANTICA

RELACION

cmo debo actuar

frente a lo que me dice?

analgico

ACCION = POLITICA

De esta manera, cuando nos referimos a los aspectos relativos al Contenido de la

Comunicacin, nos situamos dentro del Marco Semntico de Referencia (Qu quiere decir
para Ud. apurado), y cuando hacemos referencia al aspecto Relacional (Cmo acto
frente a esto? Me sonro? Pido disculpas?) nos situamos dentro del Marco Poltico de
Referencia, el cual es explicado por Bradford Keeney (Keeney, 1986) de la siguiente manera:
El diccionario define poltica as: Una ciencia que trata de la regulacin y el control
de hombre en su vida en sociedad , la ciencia que trata la forma, organizacin y
administracin de un Estado o de una parte de este, y de la regulacin de sus
relaciones con otros Estados
Este marco pone el acento en la poltica de la comunicacin: quin hace-qu-aquin-cundo; o ms especficamente, la organizacin ciberntica de la interaccin.
Supongamos que una madre indique a su hijo recoger sus juguetes despus de comer.
Entra en su cuarto el muchacho, y tiene un berrinche; arroja en dispersin los juguetes
y profiere insultos contra su madre. Entonces el padre entra en el cuarto del nio y le
dice que no se altere, que espere al da siguiente para organizar su habitacin. Cesa el
berrinche del nio, y los padres se enzarzan en una discusin sobre el modo de
disciplinar a su hijo.
El rastreo secuencial de quin-hace-qu-a-quin-cundo, en aquel guin escnico,
indica un marco poltico de referencia. Si el terapeuta hubiera de atribuir un
significado particular a esta secuencia o a parte de ella, el marco de referencia se
desplazara a la semntica. Afirmar que la madre y el padre (o la madre y el hijo)
estn entreverados en una lucha por el poder significara construir un marco
semntico en torno de esta secuencia poltica.

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

El Marco Semntico se refiere al significado que tienen para los integrantes de la familia las
acciones que realizan. El Marco Poltico se refiere a la descripcin de la accin. Pero nunca
estn separados, sino son dos
dimensiones de una misma
conducta.
Cuando en el caso siguiente
Hugo seala: me quedo
callado porque siempre que
llegas a la casa te pones a
retarme est indicando una
pauta de interaccin (Marco
Politico): su madre llega a casa
y l se queda callado; pero al
mismo tiempo esa pauta de
interaccin tiene un sentido
para l: evadir los retos de su
madre.

MARCO
SEMANTICO

MARCO
POLITICO

De esta manera, el Marco Semntico influye sobre el Marco Poltico (si Hugo no percibiera las
preguntas de su madre como retos quizs no se aislara tanto) al mismo tiempo que el Marco
Poltico (la forma en que madre le plantea sus quejas y la forma en que Hugo las evade) influye
sobre el Marco Semntico (si su madre no fuera tan insistente en sus quejas, quizs Hugo
podra estar dispuesto a considerar que no son solamente retos sino peticiones de ayuda)
Veamos el siguiente caso:
Hugo es un adolescente de 15 aos que inici un tratamiento psiquitrico debido a una
crisis psictica de tipo paranoide. Ha vivido toda su vida con su madre (Graciela) y sus
abuelos maternos (Remigio y Eulalia) en un pequeo pueblo de provincia. Su padre
nunca vivi con l y no tuvo una relacin estable con su madre, quien lo cri sola en el
hogar de los abuelos. Cuando Hugo tena 7 aos, Graciela sali a estudiar a una ciudad
cercana durante 6 aos, perodo en el cual su hijo qued al cuidado de los abuelos,
aunque ella viajaba todos los fines de semana. Durante su primera infancia Hugo fue
muy regaln de su madre y abuelos, ya que fue el primer nieto de Remigio y Eulalia y el
hermano de Graciela no estaba casado ni tena hijos. Graciela se describe a s misma
como muy aprensiva durante la niez de Hugo ya que siempre tena susto de que le
pasara algo, por lo cual tenda a acompaarlo en la mayor parte de sus actividades
(cuestin que no era habitual en el pequeo pueblo donde viven, que se caracteriza
por ser muy tranquilo y seguro)
Cerca de los 13 aos Hugo manifestaba una actitud normal para su familia, era
considerado tranquilo y buen nio, con amigos y un fuerte inters por las actividades
de su Iglesia (donde era muy activo en su rol de aclito) No obstante, al ao siguiente
comenz a quejarse de que sus compaeros de curso lo molestaban, y a pesar de que
le ofrecieron cambiarse de colegio, no quiso hacerlo y sigui aislndose de su entorno
escolar.

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

Ese ao, cuando ya tena 14 aos, comenz a ser atendido por una psiquiatra que
inici un tratamiento por depresin. Lo apoy para afrontar las exigencias escolares y
despus de un perodo de licencia, se reintegr con un leve mejor nimo. Termin el
ao escolar gracias a la disminucin de las exigencias, pero durante las vacaciones su
aislamiento se mantuvo, comenz a mostrar episodios de rabia cada vez ms
frecuentes, los cuales llegaron a convertirse en estallidos cuando su madre lo
increpaba por no cumplir con sus obligaciones domsticas.
Esta tendencia se mantuvo y a mediados del nuevo ao escolar, Hugo presentaba un
escaso inters por asistir a clases, mal humor en su casa, se dedicaba solamente a ver
TV y jugar en el computador y descuidaba su aseo personal.
Asista a controles cada dos meses con su psiquiatra, la cual inici un nuevo
tratamiento farmacolgico, sospechando un trastorno bipolar en vista de los episodios
de irritabilidad cada vez ms frecuentes. Su madre haca todo lo posible por impulsarlo
a volver a clases, pero esto terminaba casi siempre en conflictos. Hugo comenz a
aislarse ms dentro de su casa, a evitar participar en las comidas familiares y los
reproches de su madre se intensificaron. Sus abuelos mantenan una actitud
conciliadora, pero frente a las peleas entre Hugo y su madre, el abuelo intent
disciplinarlo obteniendo una respuesta llena de garabatos de parte del nieto.
Durante este perodo Hugo comenz a mostrar una conducta extraa, a mostrar
temores de que algo lo atacara y a mostrarse fuertemente inhibido. Su psiquiatra
decidi hospitalizarlo, iniciar un tratamiento con antipsicticos y derivarlo para un
tratamiento intensivo, individual y familiar.
Los siguientes son extractos de la entrevista con Hugo, su madre y abuela, transcurrido
un mes desde su ingreso al Hospital de Da:

Se realizan las presentaciones y una conversacin social para conocer a la madre y abuela:
Terapeuta (a la Madre)

Cmo han estado? Qu les ha parecido esta primera etapa

del tratamiento?

Madre

Hemos estado un poco mejor, Hugo est ms tranquilo.pero

me pone muchos problemas para venir al Hospitalsiempre
me reclama.me estoy cansando..

Terapeuta (a la Abuela)

Y Ud. Sra. Eulogiacmo ha visto a su nieto?

Abuela [Habla muy despacio] Yo lo veo un poquito mejor, ya se nota con ms nimo.
Terapeuta (a la Abuela)

Y Ud. est de acuerdo en que Hugo contine en tratamiento, le

parece que sea bueno para l seguir viniendo.

Abuela

Si, est bien.ojal que se mejore pronto no ms

Y tu Hugo qu piensas?

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

H

de qu? [habla muy despacio]

De lo que estamos hablando

del tratamiento?

T.

S, del tratamiento

H.

Est bien, tengo que venir no ms..

Y por qu quieres venir?

H.

Para mejorarme.

Mejorarte de qu?

No s que tengo, me han dicho tantas cosas.

Pero dinos t que es lo que a ti no te gusta.

No me gusta que me anden mandando todo el da

Cmo es eso?

H Mi mam est todo el da mandndome y se mete en mis cosas, no me deja tranquilo en

ningn momento.
M Lo que pasa es que l no hace nada, se queda toda la tarde mirando tele, y ni siquiera se
lava, cuando llego est todo desordenado.
T

qu dices tu de eso Hugo?

[se rey habla hacia abajo] que es cierto.

Y Ud. que opina de esto Eulalia.

Lo que pasa es que l no est acostumbrado a estar solito, a hacerse sus cosas.pero yo
le digo que tiene que aprender, que no le cuesta nada ayudar a su mam que ha estado
trabajando todo el da..pero l todava no hace caso.

Eulalia.me da la impresin de que Hugo ha sido un poco regaln de Ud

[se re y asiente con la cabeza.]

Noo, como todos los nietos no ms.

Y tu Hugo, te reste.me parece que tu si crees que has sido regaln..

Si.

Eulalia, quizs ha sido un poquito ms regaln.ya que segn sabemos es el primer

nietoy entonces sera bastante normal que fuera regaln.

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

10

Si, bueno siempre lo hemos cuidado mucho, ya que l se cri con nosotros.desde
guagita lo hemos tenido con nosotros y como la hija siempre ha trabajado, en el fondo lo
he criado yoclaro que su madre siempre ha estado dedicada a l, nunca lo dej de lado y
siempre estaba llamando para saber cmo estaba Hugo, como le haba ido, que no lo
dejramos salir solo a la calle.siempre tena susto de que le pasara algo.y ms sufra la
pobre cuando se fue a estudiar a XX

O sea, Uds. lo han cuidado mucho

Si, por supuesto, si l ha sido los ojos de mi marido, qu no haca l por Huguito, le daba
todo lo que peda y se enojaba cuando yo a veces lo retaba o cuando la mam lo quera
castigarl se molestaba: para que lo retan si es un nio. y se paraba de la mesa, se
quedaba sin almorzar y no hablaba en todo el da as es que siempre su abuelo fue muy
carioso con l.

[a la madre] Pareciera que Hugo recibi mucho cario y que no ha tenido muchas
oportunidades de aprender a hacerse solo sus cosas.

Si, siempre hemos estado encima de l, y la verdad es que se le ha dado demasiado en el

gusto.yo me siento culpable tambin, porque siempre he estado pendiente de l. pero
me cuesta mucho dejarlo solo, siempre creo que va a tener problemas

HugoQu te parece que la mam crea que siempre vas a tener problemas?

Est mal.

Por qu?

No siempre tengo problemas.. a veces estoy tranquilo haciendo mis cosas y llega mi
mam y me comienza a retar y ah se produce el problema.

Cmo es eso?

Si mi mam me dejara tranquilo, yo no me enojara tanto. la otra vez yo estaba en el

cibery no era tan tarde pero fue mi mam y delante de todos me empez a retar que
me fuera para la casa yo me fui para la casa.pero tena mucha rabia.

Y qu pas?

Me enoj mucho con mi mam

Se puso a tirar las cosas al suelo, pate las puertas, se puso a gritar tuvimos mucho susto
porque se puso todo descontrolado.

[a la mam] Y Ud. que hizo?

Nada, trat de calmarlo. esperar hasta que se le pasara

[a la abuela] Yo trat de calmarlo y a m me hizo un poco ms de caso y pudo calmarse

[a Hugo] por qu sucedi esto Hugo?

Cristin Vsquez Rivera

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EPISTEMOLOGIA: PARA QUE SIRVE?

11

Es que me da rabia que mi mam este siempre quitndome las cosas que me gusta
hacer

No te las quito, solamente te pido que primero cumplas con tus obligacionesque son
mnimas!...no ests estudiando, no trabajas!....solamente te pido lo mnimo.que me
ayudes un poco, porque yo trabajo todo el da, me saco la mugre para darte todo lo que
necesitas!... y cuando llego a la casa ni siquiera eres capaz de ayudarme con las bolsas del
supermercado ni te mueves y ests viendo que llego toda cargada y cansaday a ti no te
importa.

Es que prefiero meterme en mi mundo para estar tranquilo..porque a veces te digo algo
y altiro me retas. entonces me quedo en mi mundo..

Claro, pero para pedir si que puedes hablar, cuando se trata de pedirme plata, cuando
quieres plata para el ciber, o que te compre ropa, o que te compre un comida, ah si que
puedes hablarme.

[a la madre] Graciela, le gustara que Hugo estuviera ms cerca de Ud.? que

conversaran ms, que hicieran ms cosas juntos?

No tanto, solamente que me entendiera ms y que me ayudara cuando se lo pido.

En este caso podemos constatar que existen muchos puntos de entrada: la conducta
socialmente inadecuada de Hugo (no estudia, no tiene amigos, no trabaja) la conducta
controladora de la madre, la conducta sobreprotectora de los abuelos. Todos estos rtulos
nos podran servir como explicaciones de la situacin de la familia, pero como ya lo hemos
sealado, una buena explicacin sistmica debe sustentarse en mltiples pautas de interaccin
que se desarrollan a travs del tiempo. Para esto, es fundamental no confundir lo que la gente
dice (me enoja) con lo que la gente hace (pate la puerta)
Pero necesitamos ambos tipos de informacin, ya que uno determina al otro: no hay accin
que carezca de significado, y los significados son ledos a partir de las acciones.
Veamos en la siguiente secuencia, cmo se va produciendo la dialctica entre ambos Marcos
de Referencia

H
T
H

HugoQu te parece que la mam crea que siempre vas a Explora Marco Semntico
tener problemas?
Est mal.
Por qu?
No siempre tengo problemas.. a veces estoy tranquilo Marco Poltico
haciendo mis cosas y llega mi mam y me comienza a retar
y ah se produce el problema.

Cmo es eso?

Si mi mam me dejara tranquilo, yo no me enojara tanto. Marco Poltico

la otra vez yo estaba en el cibery no era tan tarde pero

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Explora Marco Poltico

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12

fue mi mam y delante de todos me empez a retar que me

fuera para la casa yo me fui para la casa.pero tena
Marco semntico
mucha rabia.
T

Y qu pas?

Explora Marco Poltico

Me enoj mucho con mi mam

Marco semntico

Se puso a tirar las cosas al suelo, pate las puertas, se puso Marco Poltico
a gritar tuvimos mucho susto porque se puso todo
descontrolado.

[a la mam] Y Ud. que hizo?

Explora Marco Poltico

Nada, trat de calmarlo. esperar hasta que se le pasara

Marco Poltico

[a la abuela] Yo trat de calmarlo y a m me hizo un poco

Marco Poltico
ms de caso y pudo calmarse

[a Hugo] por qu sucedi esto Hugo?

Es que me da rabia que mi mam este siempre quitndome Marco Semntico

las cosas que me gusta hacer

No te las quito, solamente te pido que primero cumplas con Marco Semntico
tus obligacionesque son mnimas!...no ests estudiando,
no trabajas!....solamente te pido lo mnimo.que me
ayudes un poco, porque yo trabajo todo el da, me saco la
mugre para darte todo lo que necesitas!... y cuando llego a
la casa ni siquiera eres capaz de ayudarme con las bolsas del
supermercado ni te mueves y ests viendo que llego toda
cargada y cansaday a ti no te importa.

Es que prefiero meterme en mi mundo para estar Marco Semntico

tranquilo..porque a veces te digo algo y altiro me retas.
entonces me quedo en mi mundo..

Claro, pero para pedir si que puedes hablar, cuando se trata Marco Semntico
de pedirme plata, cuando quieres plata para el ciber, o que
te compre ropa, o que te compre un comida, ah si que
puedes hablarme.

[a la madre] Graciela, le gustara que Hugo estuviera ms Explora Marco Semntico

cerca de Ud.? que conversaran ms, que hicieran ms y Poltico
cosas juntos?

No tanto, solamente que me entendiera ms y que me Marco Semntico

ayudara cuando se lo pido.

Cristin Vsquez Rivera

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Una cuestin fundamental en el Enfoque Sistmico es no confundir ambos Marcos de

Referencia, ya que podemos asumir significados sin comprender cmo estos significados son
realmente vivenciados por la familia.
Por ejemplo:
M

Se puso a tirar las cosas al suelo, pate las puertas, se puso a gritar tuvimos mucho
susto porque se puso todo descontrolado.

[a la mam] Y Ud. que hizo?

Nada, trat de calmarlo. esperar hasta que se le pasara

Si el terapeuta asumiera que el trmino descontrolado es una descripcin poltica de la

conducta de Hugo, podra comenzar a asumir la perspectiva de la madre: Hugo es un
adolescente impulsivo e impredictible. Podra entonces comenzar a trata a Hugo como una
persona que se descontrola, y por ende, perdera valiosa informacin sobre lo que realmente
pas en ese episodio.
De esta manera, las preguntas que exploran el Marco Poltico de Referencia son muy
relevantes para co-construir una visin ms completa del problema. No hay que ahorrar
tiempo preguntando: Y Ud, qu hizo? Y que hizo su hijo despus que Ud. hizo tal cosa? Y la
abuelita que hizo? Y que ella hizo despus que Ud. lo ret?
Esta forma de entrevistar, preguntndole a cada uno de los miembros de la familia como
actuaron en determinado episodio, tambin nos permite observar en el aqu y ahora cmo
funcionan y cmo se organizan frente a la situacin actual
En el caso de Hugo, vemos que la indagacin nos muestra un episodio donde el adolescente se
sinti invadido en su terreno por su madre y actu con mucha agresin. Su madre, por su
parte, se siente abusada por un hijo egocntrico que no valora sus esfuerzos. Sin embargo, lo
que ambos muestran en la entrevista- es que no pueden comunicarse sus mutuas demandas
emocionales si no es a travs de quejas y conductas evitativas. No se trata de una familia
donde el conflicto se manifiesta abiertamente, sino que ambos prefieren asumir la actitud de
silenciarse y mostrar su frustracin solamente a travs de las pequeas escaramuzas en las
que se involucran diariamente.
De esta manera, cuando intentamos conocer a la familia de Hugo y explicarnos por qu el
presenta estos sntomas, debemos hacer una entrevista que nos permita recoger informacin
en los mltiples canales de la comunicacin (contenido y relacin), debemos estar atentos a
explorar tanto el marco poltico (qu hace) como el marco semntico (qu significa.) de la
familia, y finalmente debemos estar atentos a nuestra propia involucracin afectiva e
intelectual con cada uno de los integrantes de la familia.

Cristin Vsquez Rivera

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