Sistemas Operacionales vs Sistemas Decisionales

El uso de sistemas operacionales

Es muy importante contar con sistemas computacionales (aplicaciones de software) contables y/o
administrativos, en donde se lleven registros de las operaciones diarias de los diferentes
departamentos de la organizacin, la PyME que no considere stos sistemas, que adems cada
da son ms accesibles, no podr ser competitiva en un mercado globalizado.
No obstante, no basta con esto, ya que auque las operaciones de una empresa son capturadas y
almacenadas en una base de datos operacional, sta informacin no necesariamente est
disponible para los usuarios que requieren analizar la informacin del negocio.
Considerar realizar un anlisis multidimensional de datos
Es la capacidad de analizar los datos, generados y almacenados por los sistemas operacionales,
desde diferentes ngulos, escenarios o perspectivas; y combinarlos. Casi siempre sta tcnica
revela interesantes informaciones en comparacin con los datos aislados y almacenados en
agrupaciones sencillas.
El anlisis multidimensional es una tcnica muy intuitiva para la gente de negocios, porque
representa una manera natural y hasta cierto momento obvia de analizar informacin, la tarea ms
difcil resulta en como conseguir los datos en un formato que apoye ste tipo de anlisis casi a la
velocidad del pensamiento.
El anlisis multidimensional, supone en la mayora de las veces hacer procesos de bsqueda,
ordenado, filtrado, totalizar y en si realizar clculos matemticos que son necesarios para una toma
de decisiones ms all de una simple consulta de datos.
Desarrollo de la competencia informtica en nuestros colaboradores
Se refiere al desarrollo en nuestro capital humano, de niveles tcticos y estratgicos, de las
habilidades de aplicar los principios de Business Intelligence a partir de software comercial y al
alcance como las hojas electrnicas de clculo.
Lo que implica capacitarlos para que aprendan a gestionar grandes cantidades de datos,
provenientes de los diferentes sistemas operacionales, en diversos formatos, y homogenizarlos
para generar informacin con la estructura adecuada para realizar anlisis multidimensional, que
se traduzca en conocimiento para toma de decisiones rpidas e inteligentes.
Aplicar los principios de BI se traduce en la automatizacin de sus procesos de gestin de datos
para los fines de su funcin, o incluso en el desarrollo de sus propios sistemas, como por ejemplo:
calculadoras fiscales, sistemas para la elaboracin de estados financieros, sistemas de costeo,
sistemas de emisin de reportes sui-generis, gestin y control de presupuestos, generacin y
monitoreo de indicadores de gestin para venta, cobranza, produccin, posicin de mercado,
capacitacin, etc.
Los colaboradores empiezan a invertir menos tiempo en la preparacin y adecuacin de
informacin y en su lugar, lo utilizan para su mejor anlisis, previsin de escenarios y toma de
decisiones inteligente.
El desarrollo de la competencia informtica en nuestros colaboradores implica ensearles a:
o

Liberar tiempo operativo para dedicarlo a realizar un anlisis creativo (tiempo estratgico).

o
o
o

Allegarse de informacin suficiente, relevante y de calidad para una toma de decisiones

adecuada.
Desarrollarles las competencias acordes a su perfil de puesto.
Proporcionarles herramientas adecuadas que les permitan procesar datos casi a la
velocidad del pensamiento.
El desarrollo de sta habilidad debe dirigirse para todos los colaboradores de niveles tcticos y
estratgicos, indistintamente del departamento o funcin en la que se desempeen. En los niveles
tcticos optimiza su tiempo y los orienta al anlisis de informacin y planeacin de escenarios, en
los niveles directivos, les proporciona informacin acerca del potencial del uso de la tecnologa de
informacin a su alcance y del aprovechamiento que sus colaboradores pueden darle para generar
valor a la funcin.
El entorno actual en el que se desarrollan los negocios nos obligan a eficientar cada da ms
nuestros procesos en vas de poder ser ms competitivos, necesitamos tomar las mejores
decisiones posibles y en el momento oportuno. S nuestra empresa no las toma, la competencia las
tomar por nosotros.
Contar con informacin adecuada para la toma de decisiones, actualmente se ha convertido en un
factor crtico para el xito empresarial, por lo mismo las organizaciones requieren desarrollar en su
personal habilidades que le permitan basar sus decisiones en informacin sustancial y no en la
cortina de humo de gran cantidad de datos que los sistemas de operacionales convencionales de
las empresas generan.

Sistemas de Niveles operacionales Apoya a la gerencia operacional mantenindolos al tanto de las

actividades elementales y las transacciones de la organizacin, tales como ventas, recibos,
depsitos en efectivo, nominas, decisiones de crdito y el flujo de materiales en una fbrica. El
propsito principal de estos sistemas es responder a preguntas de rutina y dar seguimiento a las
transacciones a travs de la organizacin.