LA META

Leer La Meta es un deber

Elimina el tradicional y muestra el camino para identificar objetivos,
y lo que es ms importante, para lograrlos.
Sobre todo, la lectura es enormemente atractiva. (Financial Management)
Representa a una empresa en particular pero a la vez, de igual manera, puede
ser cualquier empresa ubicada en el mundo. La Meta, refleja la situacin de
quienes tienen bajo su mando la conduccin de una organizacin,
independientemente del tipo que se trate.
Alex Rogo, en primera instancia, es el estereotipo de gerente que basa
solamente su gestin en indicadores perdiendo de vista el contexto y sin
conocer cual es el verdadero objetivo por el cual existe una organizacin con
fines de lucro.
Su estilo gerencial est basado en valores tradicionales de percepciones
perdiendo de vista todos los sucesos internos que hacen que la organizacin
avance hacia su propio fin.
Sin embargo, podemos decir que Alex Rogo, supo recoger el guante, y aunque
en forma casual, pidi ayuda en el momento ms difcil para su empresa.
Con ayuda externa y con claridad, en cuanto al objetivo a conseguir, pudo
revertir una situacin logrando pasar en poco tiempo de una crisis a un estado
favorable.
Bsicamente, realiz un cambio en su forma de actuar y pensar, haciendo a un
costado los mtodos tradicinales, o mejor dicho, combinando mtodos
tradicionales pero analizados desde otra ptica. Alex llego a la conclusin de
que PRODUCTIVIDAD1 significa hacer las cosas de tal manera que, en el caso
de la empresa, esta se aproxime lo mas posible a su meta.

1. Productividad (Libro LA META, Capitulo 4, Pg. 37, 3ra Edicin) ELIYAHU

GOLDRATT
Finalmente, el producir un cambio esta, en las ganas de intentarlo, saberlo
liderar, ubicando cada engranaje en su lugar, involucrarse y movilizar a todos
los recursos de la organizacin a travs de una visin compartida.

El lder es una persona comn que se distingue porque busca

sistemticamente la innovacin, entusiasma a la gente para conseguirla y
trabaja fuerte para ponerla en prctica. Busca el cambio, responde a l y lo
explota como una oportunidad. Su foco de inters es la capacidad de deteccin
y de correccin de errores junto con el manejo de la calidad de informacin.
Sin duda todas estas acciones llevaron a Alex Rogo a poder emerger de una
situacin casi inevitable. Posicionndolo como referente de una nueva manera
de gerencia asociada con la innovacin y la mejora continua, ya que de esto
tambin se trata. Nunca se puede decir esto es lo mejor, siempre existe la
posibilidad de optimizarlo.
Ya que se logr superar la crisis de la empresa a travs de un proceso de
ajuste contino entre las caractersticas de la empresa y las caractersticas del
entorno.
La direccin estratgica de este trabajo se baso en pilares que fueron
manipulados con xito:
* Hablamos de recursos, los que fueron analizados priorizando el desarrollo de
los crticos y la capacidad de manejo que posee la empresa sobre ellos. Y an
result ms interesante cuando nos dimos cuenta que siempre estbamos
controlando los mismos seis o siete RECURSOS2. No son cuellos de botella,
pero la secuencia en que realizaban sus trabajos pas a ser muy importante.
Les llamamos recursos con limitacin de capacidad, CCR para abreviar.
* Las creencias, como toda cultura esta define cules son los cdigos de
accin, la historia, los rituales, los smbolos, los mitos, etc. sin duda todo esto
establece como se hacen las cosas en una determinada empresa y Alex Rogo,
supo manejar estas variables para ajustarlas a la realidad y de esta manera
lograr el xito.
* Los mercados, en este aspecto supo crear valor econmico logrando un
posicionamiento y desplazando a la competencia, permitiendo obtener mayor
volumen y reducir costos.
* La organizacin, que es la red que se requiere para implementar la
estrategia, sin el manejo de la estructura, la informacin y los procesos
gerenciales, es imposible alcanzar el objetivo propuesto.

2. Recursos (Libro LA META, Capitulo 32, Pg. 285, 3ra Edicin) ELIYAHU
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* La interdependencia, constituye el nexo entre todos los pilares, funciona
como elemento adaptador e integrador del resto. Alex Rogo supo combinar
sistemas y subsistemas aprovechando recursos como por ejemplo informticos
combinados para determinar la necesidad de materiales y la disponibilidad de
produccin.
* Finalmente podemos decir que la gestin atraves distintas estrategias.
Inicindose con un poco de aumento a travs de los distintos ajustes graduales
de la empresa en funcin del marco de la realidad. Interpretativa, ya que se
baso en percepciones tanto del exterior como interior y tambin, hubo un
proceso racional que permiti vincular las distintas formas de actuar hasta
alcanzar el xito.
No debemos dejar de tener en cuenta que el producir cambios culturales en
una organizacin tampoco es tarea sencilla, ya que existen varios casos que
perecieron en el intento.
Sin duda, puede llegar haber otros hechos como los mencionados. Existen
numerosas maneras de aplicacin de estadstica industrial. Un ejemplo de ello
lo constituye el estadista Edward Deming3 quin a travs de sus catorce
puntos logra cubrir la naturaleza interactiva del proceso administrativo como
debe ser:
* Planificacin, donde se utilizan la lgica y mtodos para analizar metas y
acciones.
* Organizacin, se ordenan y asigna el trabajo y los recursos para alcanzar las
metas de la organizacin.
* Direccin, donde se motiva e influye sobre los empleados para la realizacin
de tareas esenciales.
* Control, por medio del que se asegura que la organizacin se dirige a los
objetivos planteados en la planificacin.
Edward Deming, establece que para que una organizacin permanezca en el
tiempo debe adaptarse y cambiar su filosofa de definicin de los
administradores. No deben corregir solamente fallas, sino anticiparse.

Finalmente, conduce al cambio de las prcticas administrativas inadecuadas

conminando a los gerentes a que dejen de hacer cosas que han venido
haciendo desde hace mucho tiempo y que realicen su trabajo en forma
diferente. Este trabajo requiere que piense en un esquema de enfoque de
sistemas, en herramientas de aseguramiento de calidad total, una conducta de
enfoque al cliente, un rol preponderante de la direccin y participacin de los
empleados.
3. Edward Deming: (Teora de la Administracin, Calidad Total)
www.elprisma.com
Cabe destacar que en la META, no se visualiza una estrategia a nivel
corporativo, la cual debe ser formulada por la alta direccin para vigilar los
intereses y las operaciones de ms de una unidad de negocios.
Reconocer la amenaza de productos y servicios sustitutos. El poder de
negociacin y la amenaza de nuevas entradas.
Seguramente si todas estas variables hubieran sido contempladas por la alta
direccin, Alex Rogo no se hubiera encontrado con una situacin tan extrema.
Ms all del desenlace exitoso que tuvo.
Ms all de algunas diferencias que no modifican la esencia del mensaje, el
autor supo caracterizar la situacin que se refleja en una organizacin cuando
esta al borde de extinguirse. Sin dejar de mostrar que un individuo no
solamente tiene una vida profesional o familiar, sino que todo esta relacionado
y requiere un justo equilibrio. Tambin es cierto que en los peores momentos
es necesaria la figura de un lder que sepa timonear en la tormenta, poniendo
serenidad, claridad y que permita romper con viejos mitos que han llevado a la
organizacin hasta su estado actual.
Pero, no es menos cierto que un administrador debe reunir estos valores y
llevarlos a la prctica diariamente. Logrando innovacin y mejora contina.
Finalmente, una organizacin exitosa no solamente funciona por sus lderes,
sino, por esfuerzo incorporado de todos sus componentes liderados. Tienes
que averiguarlo; porque ello implica cambiar completamente la forma de
administrar4 tus recursos.
De esta manera se absorbe una cantidad inmensa de conceptos esenciales

para los desarrollos supervivencia de una empresa y el que toda esa

informacin venga acompaada de aplicaciones hace que sea ms fcil para el
administrador para que lo resuelva en su vida cotidiana.
La solucin a los problemas se encuentra en la Teora de las Limitaciones
(Theory of Constraints o TOC). Segn sta, es necesario conseguir los cuellos
de botella, aquellas unidades de produccin cuya capacidad es igual o menor
de lo que el mercado espera del proceso. Una vez hallados, se debe organizar
todo de forma que esas unidades estn en lugar prioritario en cualquier plan de
trabajo.
De esta manera ensea leyes naturales de los negocios en forma de novela
instructiva y entretenida.
4. Administrar (Libro LA META, Capitulo 17, Pg. 145, 3ra Edicin) ELIYAHU
GOLDRATT
Finalmente, La Meta es un instrumento bsico en las clases de Administracin
de la Produccin e Inventarios, ya que, complementa casi de forma simultanea
las explicaciones y las dudas que pueden surgir en clase, es decir, es mucho
ms simple entender por qu actuar de una determinada forma frente un cuello
de botella, despus de haber ledo con atencin las explicaciones que Jonah le
ofrece a Alex, y las conclusiones a las que ste llega por si solo.
El sistema TOC es una filosofa administrativa que permite a una empresa
cualquiera asegurarle un proceso de mejora continua basndose simplemente
en el aprovechamiento o explotacin sus de sus restricciones luego de
identificarlas, mediante un proceso lgico establecido.
Restriccin no es un recurso escaso, son dos tipos de restricciones: Fsicas y
Polticas y slo existen restricciones fsicas cuando ya han sido eliminadas las
restricciones polticas que son reglas formales o informales errneas, mal
aplicadas o en conflicto con la meta del sistema. Esta es la primera de nueve
reglas que expresan la relacin entre cuellos de botella5 y los dems recursos,
y cmo gestionar correctamente una fbrica. Repito: Equilibrar el flujo, no la
capacidad.
En conclusin la meta es un libro base que toda empresa debe tener en cuenta
para llevar a cavo una organizacin bien estructurada y de esta forma crear de
todas la amenazas, oportunidades y no decaer con cualquier irregularidad que

se presente en el camino.
5. Cuellos de botella (Libro LA META, Capitulo 17, Pg. 144, 3ra Edicin)
ELIYAHU GOLDRATT