UNIVERSIDAD TECNOLGICA

CENTROAMERICANA
UNITEC

Administracin II
Anlisis Cultura Organizacional
Nombre del estudiante:
Emily Velasquez
11421011
Nombre del docente:
Jos Danilo Rivera Guzmn

09 Agosto, 2014
Tegucigalpa MDC, Honduras CA

INTRODUCCION

A continuacin en este anlisis doy a conocer la cultura organizacional

de la empresa Comercial Jamastran. Tuve el placer de poder hablar con
el dueo de esa empresa.
Su nombre es Hernn Gamero Alvarado me recibi muy amablemente
para poder hacerle la entrevista de lo siguiente. Comercial Jamastran
tiene 26 aos de existir es por ello que tienen bastante experiencia
acerca del tema.

Entrevista

1. Cul es la orientacin de su empresa?

*Dar un buen servicio para que las personas sigan prefirindonos
2. Cules eran los principios y valores en el que se bas el fundador
de la empresa?
*Cuando empeze lo hize por necesidad, al no tener el empleo puse
el negocio aparte era una opcin viable para desarrollar dinero
3. Mencione 2 o 3 criterios para contratar a las personas.
*Honradez
*Dispuesto a trabajar
*Dinmica para trabajar y atender a los clientes
4. Cmo socializan para que los empleados conozcan esos
principios?
*Debe haber un trato mutuo, no los exploto y les pago muy bien y
cuando hay trabajo extra se les paga lo merecido
5. Cmo aprenden la cultura los empleados? Narre una historia.
Un da llego un cliente a mi empresa y exigi que le devolvieran el
dinero un producto que haba comprado y con los cuales no estaba
satisfecho. Justo pase y aprob inmediatamente la devolucin para
sorpresa del cliente.
6. Comente un ritual de la empresa.
La cena de fin de ao que se hace reconociendo los logros que
tuvimos durante todo el ao, y el desayuno todos los das a una
hora determinada
7. Mencione 3 smbolos materiales de la empresa.
Logo: palomita con una ramita; smbolo de paz
Hay bonificaciones a los ejecutivos que se movilizan en bicicleta.
Elegancia del mobiliario
Vestimenta
8. Hay algn lenguaje dentro de la empresa?
Si, abreviar los nombres de los productos que vendemos.

OPINION PERSONAL
En mi opinin no debe descuidarse que la cultura proporciona a la
organizacin un
marco interpretativo, una estructura instituida desde la cual se asigna
significado a las
acciones cotidianas y se comprenden los fenmenos organizacionales. El
analista
tambin debe ser capaz de dilucidar cules son los parmetros que
establece este
marco interpretativo puesto que es a partir de all que obtendr valiosos
elementos
para comprender la comunicacin interna y, eventualmente, para
disear las acciones
a seguir.
Hay dos consideraciones ms que deben hacerse sobre la cultura
organizacional. Por
un lado, decir que la principal funcin de la cultura es cohesionar, puesto
que en el
marco de una organizacin la cultura genera en los sujetos un
sentimiento de
pertenencia. En este sentido, se la considera como el adhesivo social
que mantiene
unidos a los sujetos en torno a un proyecto.
Por otro lado, mencionar que los factores culturales del entorno ejercen
influencia en la
configuracin cultural de la organizacin. La cultura nacional del pas
donde la entidad
se inserta, por ejemplo, imprime sus valores en los patrones de
comportamientos y los
marcos interpretativos de la cultura en cuestin.