Presentado por:

TIPOS DE
PROMOCION
Promocin y relaciones publicas

Batres Montoya, Evelyn Marcela

Lpez Solano, Tatiana Beatriz

Mndez Alvarado, Ulises Daniel

Rogel Bermdez, Kricia Elizabeth

Saenz Bonilla, Lorena Elizabeth

Santos Caldern, Marcela Mara

Docente
Licda. Evelyn Rojas

ndice
Objetivos ............................................................................................................................................. 2
Objetivo General ............................................................................................................................. 2
Objetivos Especficos ....................................................................................................................... 2
Introduccin ........................................................................................................................................ 3
Qu es la promocin?........................................................................................................................ 4
A) Variables a considerar................................................................................................................. 4
B) Objetivos ..................................................................................................................................... 4
C) Tcnicas habituales ..................................................................................................................... 5
Actividades Promocionales ................................................................................................................. 6
Objetivos y estrategias de las Promociones de Ventas....................................................................... 6
Tipos de promociones ......................................................................................................................... 8
5 Tipos de promociones ms importantes ........................................................................................ 11
Ventajas y desventajas ...................................................................................................................... 12

Objetivos

Objetivo General
Identificar y describir los distintos tipos de promocin de ventas adems de dar a conocer la
manera en que se implementan cada uno de estos para los distintos niveles que intervienen en un
proceso de compra.

Objetivos Especficos
-

Especificar cada uno de los distintos tipos de promocin y cules son las tcnicas que
comnmente se utilizan para cada uno de estos.
Explicar cules son los objetivos y las estrategias que utiliza la promocin de ventas segn sea
el pblico objetivo.
Mencionar algunas de las actividades de promocin que son utilizadas de acuerdo al tipo de
actividad promocional: Venta personal, Publicidad, Relaciones Pblicas y Promociones de
Venta

Introduccin

Qu es la promocin?
La promocin de ventas es una herramienta de la mezcla o mix de promocin que se emplea para
apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal manera, que la mezcla comunicacional resulte
mucho ms efectiva. Es decir, que mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por
las que se debe comprar un producto o servicio, la promocin de ventas da los motivos por los que
se debe comprar lo ms antes posible.1
Se trata de una serie de tcnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en
alcanzar una serie de objetivos especficos a travs de diferentes estmulos y acciones limitadas en
el tiempo y dirigidas a un target determinado. El objetivo de una promocin es ofrecer al
consumidor un incentivo para la compra o adquisicin de un producto o servicio a corto plazo, lo
que se traduce en un incremento puntual de las ventas.
Partiendo de que la actividad promocional puede desarrollarse en cualquiera de los diferentes
canales de distribucin (consumidor final, detallista, gran superficie, etc.) y dentro de cualquier
sector o tamao de empresa: alimentacin, prensa, financiero, nuevas tecnologas, etc. Hemos
considerado oportuno dividir este apartado en los siguientes puntos:

Variables a considerar.
Objetivos.
Tcnicas habituales.

A) Variables a considerar
Si deseamos alcanzar el xito de nuestra promocin es necesario partir de:

Originalidad. Es preciso aportar dosis de novedad e innovacin a nuestras promociones, ya

que de lo contrario nos har pasar totalmente desapercibidos.
Identificacin plena del target. De esta forma la promocin tendr una mayor ratio de
respuesta positiva.
Incentivo ad hoc. Cada promocin debe estar enfocada a su target.
Temporal. Cundo lo realizamos? Cundo se vende ms o menos? Dar respuesta a estos
interrogantes es parte del xito y es una decisin estratgica, lo que s hay que tener en
cuenta es que no debe perdurar en el tiempo.
Mix promocional. En el planning promocional debemos incluir una variedad de incentivos
y estrategias.
Ser proactivo. Saber aprovechar las posibles oportunidades que surjan.

B) Objetivos
Lgicamente han de ser consecuentes con la campaa de comunicacin incluida en el plan de
marketing, teniendo perfectamente delimitado si se trata de hecho puntual como por ejemplo la

http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/promocion-de-ventas.html

inauguracin de un nuevo punto de venta u obedece a una estrategia de continuidad.

Principalmente destacamos:

Incrementar las ventas.

Contrarrestar acciones de la competencia.
Conseguir nuevos clientes.
Potenciar la marca.
Generar liquidez econmica.
Fidelizar.
Introducir nuevos productos.
Motivar equipos de venta.
Reforzar la campaa publicitaria.
Etctera.

C) Tcnicas habituales
Quiz en esta rea de actividad es donde deben aportarse mayores dosis de creatividad para unos
mejores resultados, aunque seamos conscientes de que rpidamente sera copiada la idea. Entre
las diferentes tcnicas destacamos:

Eventos. La creatividad es una variable que en este punto adquiere un gran protagonismo
ya que en la actualidad existe una gran cantidad de lugares donde se pueden realizar este
tipo de actos.
Concursos. Quiz es un clsico del marketing promocional, pero se siguen obteniendo
buenos resultados, ya que en la mayora de los casos requiere participacin activa de la
persona.
Programas de fidelizacin focus costumer. El cliente se ha convertido en el eje central de
toda estrategia comercial y profesional, por ello esta actividad se ha potenciado bajo la
denominacin marketing relacional.
Promociones econmicas. Incluimos todas aquellas que tienen algn tipo de recompensa
econmica: descuentos directos, vales o cupones descuento (muy extendido en EE UU), el
clsico 2 x 1, etc.
Promociones del producto. Entrega de muestras gratuitas o sampling, mayor entrega de
producto por el mismo precio, degustaciones, regalos de producto, etc.

Actividades Promocionales
La actividad promocional es ante todo una herramienta de comunicacin de la empresa para dar a
conocer sus productos a los consumidores e intentar influir en sus decisiones de compra. Existen
cuatro tipos de actividad promocional: Venta personal, Publicidad, Relaciones Pblicas y
Promociones de Venta, y que se diferencian principalmente por los medios utilizados para
comunicarse con el mercado objetivo.

Objetivos y estrategias de las Promociones de Ventas

Es muy importante conocer el perfil del pblico objetivo al que se queremos dirigir nuestras
Promociones.

Normalmente las Promociones de Venta se utilizan como una herramienta tctica, para conseguir
incrementar las ventas en el corto plazo; si bien los objetivos y las acciones promocionales
empleadas variarn en funcin de los distintos pblicos objetivos, como podemos ver en el cuadro
siguiente:

Tipos de promociones
Cuando nos referimos a tipos de promociones es importante considerar cuatro aspectos principales
los cuales nos debemos basar para lograr efectividad en la implementacin de cada estrategia
promocional. Estos son:

Temporalidad
Alcance
Resultados
Forma

Temporalidad
La vigencia es un aspecto clave en la ejecucin de una promocin. No podemos aplicar aplicar de
forma permanente ya que lo que pretendemos es a travs de un incentivo aumentar la venta de
un producto especfico en un tiempo especfico. La temporalidad en promocin se divide as:
Estacional
Las promociones estacionales ofrecen una excelente oportunidad para incrementar las ventas y
conectar con nuestros consumidores sin tener que reducir precios de manera significativa. Este tipo
de promocin puede ser aplicables especficamente en fechas o tiempos como Navidades, San
Valentn, Semana Santa, Temporada escolar, Halloween etc. La idea es vender de manera diferente.
Existe un factor clave a la hora de considerar cualquier promocin estacional: tienen fecha de
caducidad. Slo permanecen relevantes mientras dura la ocasin que les da sentido.
Permanentes
Estas corresponden a situaciones momentneas pero se aplican constantemente para dar rumbo
a los resultados que permiten a la marca estar presente en el punto de venta o hacer notoria a la
marca. Los ejemplos ms notorios de estas campaas pueden ser saldos promocionales en
telefonas (doble, quntuple, triple). Una de los principales objetivos de estas campaas es crear
fidelizacin en los clientes.
Intermitentes
Se refieren a todas aquellas que de forma sincronizada, es decir, de acuerdo a ciertos das,
circunstancias peculiares o momentos especiales se van aplicando para beneficio del consumidor.
Este concepto se puede ejemplificar con los descuentos otorgados por las pizzeras en los cuales
cada martes hay 2x1, descuentos en aerolneas, zapateras o cines, etc.
Ocasionales
Con respecto a este tipo de planes promocionales se pueden encontrar a la gran mayora de las
campaas que se aplican en los comercios, ya que la naturaleza de esta herramienta es
precisamente buscar apoyar a las ventas del producto en los perodos determinados que sea

requerido, pueden ser campaas que se dan de forma espontanea debido a la necesidad que la
empresa tenga referente a la liquidacin por ejemplo de un producto.
Alcance
En este aspecto debemos comprender la meta u objetivo especfico que queremos lograr con la
promocin, la cantidad de clientes que queremos atraer o persuadir, el nivel de ventas que se desea
alcanzar. Todo esto debe estar relacionado con el producto o marca para lograr el propsito
promocional que tenemos.

El alcance puede ser clasificado de dos formas:

Bsicas
Se emplean nicamente las reas que son prioridad en la mezcla promocional. Aqu se busca apoyar
a una campaa especfica y enfocar la mezcla de promocin para dar a conocer la misma.
Complementarias
La funcin principal de estas campaas es servir de apoyo o complemento a factores especficos de
la mezcla promocional. Los planes de promocin de ventas complementarios tienen como fin
apoyar el propsito principal que se percibe de una forma creativa y dinmica. Ejemplo:
Demostraciones de un producto especfico.

Resultados
Cuando nos referimos a resultados estos se pueden enfocar en dos aspectos principales: 1.
Incrementar ventas y 2. Alcanzar un equilibrio en las ventas.
Incremento de ventas
Alguna de las estrategias que podemos utilizar para incrementar ventas son: Ofertas irresistibles,
descuentos atractivos, ttulos en las promociones que sean atractivos, regalos o bonos etc.

Equilibrio en Ventas
En este caso particular pondremos en prctica las promociones intermitentes esto con el fin de
regularizar las ventas a travs del establecimiento de ofertas en das de menor consumo.
Forma
La forma consiste en la manera especfica en que se abordara la comunicacin de la promocin.
Esta se enfoca en tres aspectos principales los cuales son:
Producto Individual
Este plan busca comunicar a travs de una promocin sencilla un producto o marca.
Lnea de Producto
Esta forma tiene como fin comunicar no solo un producto sino varios productos a partir de uno
especfico. Ejemplo: Shampoo Palmolive es el producto principal y en la promocin de este podemos
al mismo tiempo podemos dar a conocer los dems productos que estn vinculados con el mismo:
acondicionador, crema para peinar etc.
Mezcla de Producto
En este tipo de forma ponemos en prctica lo que llamamos Promocin cruzada esta se efecta
cuando realizamos promocin a dos marcas al mismo tiempo ya que estas se complementan entre
s. Ejemplo: Azcar y Caf.

Sistema
Cuando nos referimos a sistema debemos tener en cuenta que los planes promocionales deben
tener una estructura definida ya que estos deben ser aplicados en momentos necesarios de manera
estratgica. Entre ellos podemos mencionar:
Apoyo promocional
Este consiste especficamente en reforzar la presencia del producto en un punto de venta
auxilindonos de elementos del material POP. Ejemplo: demostraciones y exhibiciones.
Internacionalidad
Este sistema tiene una cobertura ms amplia, para el desarrollo de este sistema es necesario
auxiliarnos de elementos que nos ayuden a obtener a travs de la promocin el reconocimiento
masivo de nuestro producto (internacionalmente).

5 Tipos de promociones ms importantes

Temporalidad
Estacionales:
Aquellas Campaas Que se realizan en periodos Precisos del Ao, dndose ms en sectores como
la moda o en la Distribucin de los grandes almacenes. Suelen pertenecer a Ellas Productos en los
existe un consumo estacional.

Alcance
Bsicas
Son aquellas que la accin de Comunicacin da el plan de marketing, Articulando en toda La
actividad comercial de la Empresa. En Este SENTIDO, La Campaa de publicidades es un paraguas
de la Accin del promocional, Que se torna el Centro de Atencin de la comunicacin.

Resultados
Equilibrio de ventas:
Son aquellas campaas que se llevan a cabo cuando una empresa tiene la presin de la
competencia teniendo como objetivo principal la estabilidad en los niveles de ventas, mas no
aumentan la participacin en el mercado.

Forma
Lnea de Productos:
Se lleva a cabo cuando en una lnea de producto se acompaa de otra presentacin de la misma
marca y de la misma lnea, esta le da un respaldo a la nueva lnea que se le ofrece al mercado
meta de nuestros productos.

Sistema
Apoyo Promocional
Se encarga de darle firmeza en la presencia de un producto en el mercado dando a conocer a los
posibles clientes a travs de muestras y de esa manera se le otorga un apoyo promocional al
producto o a la marca directamente.

Ventajas y desventajas
Tipos de planes
promocionales de venta

Los 5 tipos de promocin

ms importantes

TEMPORALIDAD
ESTACIONAL

Ventajas
- Una de las principales
ventajas es la inversin,
considerablemente ms
reducida, que se realiza a lo
largo del ao. Si
comercializsemos un
producto de uso cotidiano
tendramos que recurrir al
modelo de compra regular y
la inversin sera mucho
mayor, pues buscaramos
una cobertura y frecuencia
elevadas a lo largo de todo
el ao.

-Mayor incremento en sus

ventas , en base a la su
mescla promocional
ALCANCE

BASICAS

RESULTADOS

INCREMENTO DE
VENTAS

FORMA

LINEA DE PRODUCTO

SISTEMA

APOYO PROMOCIONAL

Desventajas
-la principal desventaja es
que la competencia
tambin emite el mismo
tipo de publicidad a lo largo
del mismo periodo
estacional. Esto puede
producir tanto saturacin
en los posibles
compradores, como
prdida del inters por
parte de la sociedad en
general. Es estar
compitiendo en un
mercado muy competitivo,
en el que la calidad y
precios de los productos
son muy similares.
-Las inversiones hechas en
dicho proyecto pueden
tener resultados negativos

-Mayor beneficio
publicitario

-Trata directo con el cliente

ofreciendo la innovacin de
sus productos

-hay probabilidades que el

producto sea rechazado por
el cliente

-Incentivan al pblico a
probar productos que no
consumen

- Algunos productos puede

causar prdidas a la
empresa en cuestin de
inversin
-Al realizar eventos de
mayores magnitudes pierde
que se invierta ms de lo
que se pretende ganar

-Dar a conocer
pblicamente a quien
interese o llame la atencin
de su producto