Sistema de información: mantener archivos de datos, procesos, entradas de

datos y producir información.

Tipos de Sistema de Información.

Pirámide de los Sistemas de información.

Evolución de la función informática.

Inicio.
1. Se adquieren las primeras computadoras.
2. Se comienza a implementar los primeros sistemas.
3. Se conforma un pequeño departamento: operador y programador.
4. Resistencia al cambio (por el ahorro de la mano de obra);

Contagio o Expansión.
1. Se inicia con la implantación exitosa del primer sistema de información.
 2. Las aplicaciones que con frecuencia se implementan son el resto de los
sistemas transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio.
3. Se inicia la contratación de personal especializado y nacen puestos tales
como analista de sistemas, analista/programador, jefe de desarrollo,
soporte técnico, etc.
4. Las aplicaciones desarrolladas carecen de interfaces entre ellas.
5. Los gastos por concepto de sistemas se comenzaban a incrementar.
6. Se pueden presentar problemas de funcionalidad en las aplicaciones.

Control o Formalización.
1. Se inicia con la necesidad de controlar el gasto de los recursos
computacionales.
2. Se establece la gerencia de sistemas dependiente de la dirección de
administración y finanzas.
3. En el departamento de sistemas se inicia el desarrollo y la
implementación de estándares de trabajo dentro del departamento:
a) Desarrollo y diseño de sistemas
b) Programación.
c) Estándares de documentación.
d) Auditoria de sistemas.
e) Control de proyectos.
4. Se establecen criterios para el desarrollo de nuevas aplicaciones.
5. El departamento de sistemas tiene que justificar económicamente el
desarrollo de aplicaciones.
6. Se incrementa el desarrollo para el control de los precios operativos.
7. Nace la función de la planeación de sistemas enfocada a la planeación
presupuestal.
8. Personal con habilidades técnicas y administrativas se incorporan al
departamento de sistemas.

Integración.
1. La integración de los datos y de los sistemas surge como un resultado
directo de la centralización del departamento de sistemas bajo una sola
estructura administrativa.
2. las nuevas tecnologías relacionadas con base de datos, sistemas
administradores de bases de datos y lenguajes de 4ta generación
hicieron posible la integración. Surge la primera hoja de cálculo
electrónica y los usuarios inician haciendo sus propias aplicaciones.
3. El costo del equipo y de software disminuye por lo cual estuvo al alcance
de más usuarios.

Administración de datos.
1. Reconoce que la información es un recurso muy valioso que debe estar
accesible para todos los usuarios.
2. Para poder cumplir lo anterior resulta necesario administrar los datos en
forma apropiada.
3. El usuario de la información adquiere la responsabilidad de la integridad,
calidad y manejo de la misma en diferentes niveles de acceso.
Madurez.
1. Al llegar a esta etapa la información dentro de la organización se
encuentra definida como una función básica.
2. Los sistemas que se desarrollan son sistemas de manufactura integrados
por computadoras, sistemas basados en el conocimiento y sistemas
expertos.
3. Se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de bases de
datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con
terminales remotas a través del uso de recursos computacionales.
4. Se pulen muchos de los controles implementados en las etapas
anteriores, siendo menos rígidos en las aplicaciones de los mismos.
5. En general se mantiene una buena comunicación con la dirección
general y los diferentes usuarios de la organización.

Ciclo de Vida.

Es el proceso evolutivo que se sigue al implementar un sistema de información.

Ciclo de vida vs Metodología.

Ciclo de vida Metodología

Indica que es lo que hay que Indica cómo obtener los distintos
obtener a lo largo del proyecto productos parciales y finales, puede
pero no como hacerlo seguir uno o varios modelos de ciclo
de vida.

Ciclo de vida en cascada.

Características del Ciclo de vida en Cascada.

Planificación.
1. Reconocer el problema.
2. Definir el problema.
3. Fijar objetivos del problema.
4. Identificar las restricciones del problema.
5. Realizar estudio de factibilidad.

Análisis.
1. Anunciar el estudio del sistema.
2. Organizar el equipo del proyecto.
3. Definir las necesidades de la información.
4. Preparar la propuesta de diseño.
5. Aprobar o rechazar la propuesta.

Diseño.
1. Preparar el diseño del sistema.
2. Modelado de datos.
3. Modelado de procesos.
4. Modelado de objetos.
5. Prepara la propuesta de implementación.
6. Aprueba o rechaza la propuesta-

Implementación.
1. Preparar la implementación.
2. Anunciar la implementación.
3. Obtener resultados de hardware y software.
4. Preparar la base de datos.
5. Prepara la propuesta de corte y cambio.
¿Qué es RAD?

Rapid Aplication Development

Objetivo: Producir sistemas rápidamente sin sacrificar la calidad

CASE

• Disminución tiempo y costos

• Automatizan el desarrollo del software

• Mejoran el tiempo de desarrollo

4GL

• Lenguaje de consulta

• Generadores de informes

• Generadores de aplicaciones
Ciclo de vida RAD

1. Modelado de Gestión. Flujo de información

¿Qué información se genera?

¿Quién la genera?

¿A dónde va la información?

¿Quién la procesa?

2. Modelado de datos. Objetos de datos necesarios

(Tablas)

• Atributos

• Relaciones entre ellos

3. Modelado de procesos.

Implementa el flujo de datos

Implementa los procesos que vinculan los objetos de datos

Recuperación de la información
 • Insertarla

• Borrarla

4. Generación de aplicaciones.

Asume las técnicas de 4ta generación

Reutilización de componentes

Reutilización de código

5. Pruebas de entrega

Como se resultan componentes ya se probaron muchas veces y se

reduce el tiempo de prueba.

Se dedica más tiempo a probar nuevos componentes e interfaces

Sistemas de información gerencial (SIG-MIS)

Management information systems

Es un subconjunto de los controles generales de una empresa relativa a la

aplicación de las personas, documentos, tecnologías y procedimientos por los
contables de gestión para resolver problemas como costo de un producto,
servicio o una estrategia a la escala empresarial.

Modelo de MIS

Directivas de la
org.

Sistemas de información
gerencial

Sw para Modelos
redactar matemátic
informes os

Base de
Datos

Sistemas
transaccionales
Características del SIG

• Se basan en datos actuales, habitualmente apartados por sistemas de

procesamiento de transacciones

• No suelen ser muy flexibles

• Tienen poca capacidad de análisis

• Dan soporte a decisiones estructuradas de directivos de nivel medio

mediante el análisis de otros internos. CAD, CAM, MRP, MRP II

CAD (Diseño asistido por computadora). Es el uso de un rango de herramientas

computacionales que asisten al usuario en sus respectivas actividades, es
también utilizado en el marco de procesos de administración del ciclo de vida
de productos.

CAM (Manufactura asistida por computadora). Es una metodología de diseño

de productos en la que se incluye participación de un computador

MRP (Material Requirement Planning). Es el sistema de planificación de

necesidades y gestión de stocks que responde a las preguntas de cuándo y
cuanto aprovisionarse.

MRP II (Planificador de recursos de fabricación). Es un sistema que

proporciona la planificación y control eficaz de todos los recursos de la
producción responde cuanto y cuando se va a producir y cuáles son los
recursos disponibles para ello.
Manufactura

Describe la transformación de materias primas en productos terminados para

su venta

Info. Producción
Contable

Inventarios
Sis. de
ingeniería
Base de
industrial Calidad
Datos
Subsis. de
inteligencia Costos
de
manufactur
a
Mercadotecnia

Sistema basado en computadoras que operan en conjunto con otros sistemas

Información
de información Producción
funcional para apoyar la gerencia de las compañías en la
contable
resolución de problemas relacionada con la mercadotecnia de los productos de
la compañía.
Investigació Lugar
n de
mercados Base de
Promoción
Datos
Inteligencia
de Precio
mercadotec
nia Mezcla
integrada
Recursos Humanos

Todas las compañías tienen una función de Recursos Humanos y se encarga

del procesamiento especializado, realizado con el personal de la empresa.
Planificación
Información
de la fuerza
contable
de trabajo
Reclutamie
Investigació nto
n de
Administración
Recursos Base de
de la fuerza de
Humanos Datos
trabajo
Compensac
Inteligencia
ión
de Recursos Prestacione
Humanos s
Informes al
entorno

Finanzas

Proporcionan todo lo que tiene que ver hacia adentro y hacia afuera. Consiste
en informes periódicos, simulaciones matemáticas, informes especiales.

Información
contable Pronósticos

Administraci
Auditoría
ón de
interna
Base de fondos
Datos
Control
Inteligencia
financiera
DSS

Sistema de soporte para la toma de decisiones

Tiene como finalidad apoyar a la toma de decisiones mediante la creación y

evaluación sistemática de diferentes alternativas o escenarios de decisión
mediante el empleo de modelos y herramientas computacionales.

Interactividad

Tipo de
decisiones

Frecuencia de
Característi
uso
cas de los
DSS Flexibilidad

Desarrollo

Comunicación

Simplicidad

Consult
as

Desarrollo
de Modelos
aplicacion
es
Herramient BD
Herramientas del software
as del publicas
hardware Interfaces en internet
Manejo y
administraci graficas,
reportes
ón de datos
y
consultas

BD
EIS

Están dirigidos a apoyar el proceso de toma de decisiones de altas ejecutivas

de una organización.

Proceso de un EIS