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BIBLIOTECONOMIA/

BIBLIOTECRIO

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01) Ao considerar a biblioteca como organizao, assinale a alternativa INCORRETA referente s decises ligadas
a seleo.
A) Indicao do nmero de exemplares necessrios.
B) Estabelecimento de prioridades de aquisio das diferentes colees.
C) Escolha de critrios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nvel de verticalizao necessrio a
cada um deles.
D) Incorporao de materiais doados.
E) Escolha de instrumentos adequados para seleo como catlogos on-line e impressos, biografias, sugestes de
usurios.
02) No planejamento de bibliotecas e servios de informao, a avaliao auxilia o Bibliotecrio a alcanar
A) eficcia e eficincia organizacionais.
D) quantidade e eficcia organizacionais.
B) qualidade e eficincia organizacionais.
E) eficcia e qualidade organizacionais.
C) eficincia e quantidade organizacionais.
03) Em a indexao e resumos, uma das propriedades fundamentais de uma representao de contedo temtico
o(a)
A) termo.
B) ttulo.
C) complemento.
D) estudo.
E) extenso.
04) A escolha do mtodo de arquivamento deve considerar as caractersticas dos documentos a serem classificados,
identificando o aspecto pelo qual o documento mais _________. Assinale a alternativa que completa
corretamente a afirmativa anterior.
A) arquivado
B) codificado
C) colecionado
D) consultado
E) armazenado
05) Assinale o mtodo de arquivamento utilizado, em que o elemento principal para a recuperao da informao
o nome.
A) Alfabtico.
B) Geogrfico.
C) Numrico.
D) Ideogrfico.
E) Cronolgico.
06) O caminho para a soluo de um problema no servio de referncia o(a)
A) opinio.
B) expresso.
C) arte.
D) experincia.

E) pioneirismo.

07) A atividade que envolve o consulente e, durante a qual, se executa o servio de referncia denominada
A) prtica de referncia.
D) processo de referncia.
B) questo de referncia.
E) entrevista de referncia.
C) poltica de referncia.
08) Marque, entre as alternativas abaixo, o principal propsito da elaborao de ndices e resumos.
A) Analisar apresentaes de documentos publicados em algum tipo de base de dados.
B) Mapear digitalmente documentos para publicar de maneira que se conceda a sua incluso em algum tipo de fontes
de classificao.
C) Representar documentos que conceda a sua excluso em algum tipo de base bibliogrfica.
D) Construir representaes de documentos publicados de maneira que se conceda a sua incluso em algum tipo de
base de dados.
E) Levantar documentos publicados de maneira que conceda a sua excluso em algum tipo de base de dados.
09) Quando o usurio est em busca de uma determinada obra, denomina-se a busca como sendo do tipo
A) localizao de fatos.
D) localizao de material.
B) administrativo.
E) autor/ttulo.
C) orientao espacial.
10) A expresso Classificao Bibliogrfica usada como sinnimo de
A) classificao estatutria.
D) classificao em bibliotecas.
B) classificao facetada.
E) classificao decrescente.
C) classificao crescente.

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11) Em classificao, a expresso usada para designar a ordem completa das classes,
A) ordem de denotao.
D) ordem de citao.
B) ordem de arquivamento.
E) ordem de conotao.
C) ordem de conceitos.
12) Do ponto das atividades e abrangncia, o planejamento de bibliotecas pode ser includo em uma das categorias
seguintes, EXCETO:
A) Global.
B) De operaes.
C) De recurso.
D) Organizacional.
E) De integrao.
13) Pode-se destacar que a aquisio em biblioteca exige inmeras tomadas de deciso, EXCETO:
A) Implantao de servios de permuta e recebimento de doaes.
B) Participao em planos ou programas de aquisio cooperativa.
C) Deciso sobre suas modalidades como convite ou licitao.
D) Adoo de critrios padronizados e imutveis de arrecadao dos investimentos.
E) Escolha dos fornecedores.
14) O resumo altamente estruturado e destinado, essencialmente a buscas feitas em computador, corresponde aos
A) resumos descritivos.
D) minindices.
B) resumos alfabticos.
E) resumos informativos.
C) minirresumos.
15) Assinale o nome dado ao processo de tomada de deciso ttulo a ttulo.
A) Aquisio.
B) Descarte.
C) Avaliao.
D) Desbastamento.

E) Seleo.

16) Firmado no conceito de coerncia da indexao, pode-se concluir que o processo de indexao
A) incoerente.
B) coerente.
C) objetivo.
D) subjetivo.
E) temtico.
17) A aquisio o processo que implementa as decises tomadas no processo de
A) avaliao.
B) especulao.
C) seleo.
D) elaborao.

E) descarte.

18) Assinale a alternativa que apresenta o impulso que desencadeia a atividade denominada servio de referncia.
A) Biblioteconomia de referncia.
D) Filosofia de referncia.
B) Questo de referncia.
E) Prtica de referncia.
C) Poltica de referncia.
19) O processo de extrair ttulos ou partes da coleo quer para remanejamento, quer para descarte denominado
A) desbastamento. B) debastamento.
C) devastamento.
D) desvastamento.
E) desbatamento.
20) A medida da velocidade com que novas publicaes so includas em um servio de indexao/resumos
denominada
A) autenticao. B) capacitao.
C) diversificao.
D) atualidade.
E) parametrizao.

GABARITO
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01) Na formao e desenvolvimento de colees, so atividades caractersticas do processo


A) avaliao, aquisio, descarte e tombamento.
B) aquisio, poltica de seleo, estudo de usurios e avaliao.
C) indicao de exemplar, permuta, aquisio e descarte.
D) consulta a catlogos de editoras, planejamento, estudo de usurios e aquisio.
E) formao de catlogos, poltica de seleo, indexao e descarte.
02) No planejamento em unidades de informao, a etapa caracterizada pelo conhecimento da situao atual e das
perspectivas
A) a avaliao
B) a implantao
C) a execuo
D) o diagnstico
E) a sinergia
03) Na indexao, a forma abreviada de determinar um documento tirando frases do prprio documento
denomina-se
A) fichar
D) resumo Crtico
B) resumo informativo
E) extrato
C) sumrio
04) Podemos afirmar em relao aos dicionrios, EXCETO:
A) Dicionrio caracterizado por estabelecer definies.
B) Dicionrio multilingue baseia-se na correspondncia, termo a termo, entre trs ou mais lnguas.
C) Dicionrio de terminologia tem um papel de padronizao da linguagem especializada, eliminando ambigidades
nas comunicaes.
D) Dicionrio de grias registra termos usados na linguagem coloquial.
E) Dicionrio de lngua deve compreender as palavras usadas na lngua escrita e oral.
05) No processo de formao e desenvolvimento da coleo de uma biblioteca devem ser considerados os seguintes
itens, EXCETO:
A) As necessidades da comunidade usuria.
B) Os recursos disponveis.
C) Os instrumentos para organizao e manuteno de catlogos.
D) Poltica de seleo.
E) O pblico a que se destina.
06) A poltica de desenvolvimento da coleo possui um objetivo, que
A) receber todos os materiais adquiridos por doao.
B) permitir o crescimento racional e equilibrado do acervo.
C) permitir vrias duplicaes de ttulos.
D) estabelecer propriedades para catalogao do material.
E) descarte de todo material levemente danificado.
07) Para fins de catalogao descritiva o ttulo particular sob o qual uma obra que apareceu sob ttulos variantes
deve ser identificada, chama-se ttulo
A) coletivo
B) uniforme
C) de Partida
D) equivalente
E) principal
08) Conforme o Cdigo de tica Profissional, em relao aos usurios e clientes, o Bibliotecrio deve observar as
seguintes condutas, EXCETO:
A) Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao pblico.
B) Recusar a prestao de assistncia profissional, salvo por relevante motivo.
C) Tratar os usurios e clientes com respeito e urbanidade.
D) Orientar a tcnica da pesquisa e a normalizao do trabalho intelectual de acordo com suas competncias.
E) No se recusar a prestar assistncia profissional, salvo por relevante motivo.

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09) De acordo com Cdigo de tica Profissional, ao exercer suas atividades como consultor, responsabilidade do
Bibliotecrio
A) apresentar mtodos e tcnicas compatveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a
excelncia da prestao de servios, durante e aps a execuo dos trabalhos.
B) apresentar mtodos e tcnicas compatveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a
excelncia da prestao de servios, aps a execuo dos trabalhos.
C) apresentar mtodos e tcnicas compatveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a
excelncia da prestao de servios, durante a execuo dos trabalhos.
D) apenas apresentar tcnicas compatveis com o trabalho oferecido, mesmo sem controle da qualidade e excelncia
da prestao de servios, durante e aps a execuo dos trabalhos.
E) apresentar mtodos compatveis com o trabalho oferecido, com objetivo de controle da qualidade e excelncia da
prestao de servios, aps execuo dos trabalhos.
10) Quanto ao valor dos servios, o Cdigo de tica Profissional, refere que o Bibliotecrio deve fixar previamente,
de preferncia por contrato escrito, considerados os elementos seguintes, EXCETO:
A) A relevncia, o vulto, a complexidade e a dificuldade do servio a executar.
B) O tempo que ser consumido para a realizao do trabalho.
C) A possibilidade de ficar impedido da realizao de outros servios.
D) As vantagens que adviro para o contratado com o servio prestado.
E) A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.
11) A transgresso do Cdigo de tica Profissional, constitui infrao tica, sujeita s seguintes penalidades,
EXCETO:
A) Advertncia reservada.
B) Censura pblica.
C) Suspenso do registro profissional pelo prazo de at trs anos.
D) Cassao do exerccio profissional com apreenso de carteira profissional.
E) Multa de 30 (trinta) vezes o valor da anuidade.
12) O primeiro passo para a construo de um esquema facetado
A) estabelecer as notaes.
B) examinar uma amostra significativa de termos que simbolizem conceitos da rea.
C) escolher a ordem de citao para as facetas na estrutura.
D) criar um ndice alfabtico.
E) definir e agrupar os isolados formando focos.
13) A respeito dos sistemas de classificao a Classificao Decimal de Dewey (CDD), um
A) mapa completo das reas do conhecimento com todos os seus conceitos e relaes.
B) sistema incompleto e ineficaz para representao de conceitos.
C) simples sistema repositrio de vocabulrios controlados.
D) sistema de pouco utilizao e no apresenta um mapa completo das reas do conhecimento.
E) sistema incompleto e ineficaz para representao de linguagens documentrias.
14) A classificao bibliogrfica apresenta como funo principal
A) organizar o conhecimento registrado em livros ou em outros documentos para possibilitar a ordenao dos
documentos nas estantes e a ordenao das referncias nas bibliografias ou das entradas de assunto nos catlogos.
B) organizar o conhecimento registrado nos livros para possibilitar a ordenao dos documentos nas estantes.
C) possibilitar a ordenao dos documentos nas estantes apenas para ordenao das referncias nas bibliografias ou
das entradas de assunto nos catlogos.
D) tratar o conhecimento dos livros possibilitando ordenao dos documentos nas referncias bibliogrficas ou das
entradas de assunto nos catlogos.
E) ordenar as referncias nas bibliografias descartando as entradas de assunto nos catlogos.
15) As unidades de informao (bibliotecas, centros de informao e de documentao) so unidades de negcios
A) caracterizadas pela prestao de servios.
B) caracterizadas pela lucratividade.
C) sem caracterizao prpria.
D) com fim lucrativo bem definido.
E) apenas particulares.

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16) O marketing em unidades de informao pode ser entendido como modo de gesto
A) do conhecimento.
D) de materiais.
B) de pessoas.
E) administrativa.
C) financeira.
17) Para o estabelecimento de uma estratgia de marketing eficiente em uma unidade de informao, necessrio,
EXCETO:
A) Anlise ambiental.
D) Anlise e segmentao de mercado.
B) Planejamento de produtos.
E) Disseminao seletiva da informao DSI.
C) Composio dos servios.
18) A linguagem documental utilizada nas unidades de informao como linguagem convencional para descrever
A) a unidade de informao.
D) o contedo dos documentos.
B) redes e sistemas de informao.
E) a qualidade dos documentos.
C) a quantidade dos documentos.
19) As linguagens documentrias podem ser
A) notacionais ou alfabticas.
B) notacionais, numerais ou tesauros.
C) apenas notacionais.

D) apenas numerais.
E) somente cabealhos de assunto.

20) No processo de indexao, os tesauros so entendidos como


A) compilao ordenada de conceitos, para indexao e recuperao.
B) conceitos para indexao.
C) associao de termos.
D) compilao desordenada de conceitos, para indexao e recuperao.
E) conceitos para recuperao.
21) No servio de referncia, o objetivo dos servios de alertas divulgar
A) a literatura geral da forma mais rpida possvel.
B) todo tipo de literatura no corrente da forma mais rpida possvel.
C) a literatura tcnico-cientfica corrente da forma mais rpida possvel.
D) a literatura tcnico-cientfica no corrente da forma mais rpida possvel.
E) a literatura corrente e no corrente da forma mais rpida possvel.
22) A catalogao na fonte um instrumento de controle
A) de ISBN.
B) bibliogrfico universal.
C) seletivo da informao.

D) de editorao.
E) de entrada de dados.

23) Com relao s enciclopdias correto afirmar que, EXCETO:


A) As primeiras enciclopdias foram escritas para um pblico erudito.
B) A maioria das enciclopdias que apareceram antes da inveno da imprensa tinha arranjo metdico ou sistemtico.
C) A censura s enciclopdias j ocorreu em diversas ocasies e em vrios pases.
D)O consenso quanto melhor forma de ordenar logicamente o conhecimento surgiu com as primeiras enciclopdias.
E) Nas enciclopdias eletrnicas que utilizam o recurso do hipertexto, a questo do arranjo torna-se irrelevante.
24) O AACR2(Anglo-American Cataloguing Rules) tem como objetivo facilitar
A) o intercmbio nacional de informaes legveis por mquina.
B) o intercmbio nacional da informao bibliogrfica.
C) o intercmbio internacional de informao digital.
D) o intercmbio internacional da informao bibliogrfica.
E) informao digital legvel por mquina.

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01) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) assinale a entrada correta para Justia Federal.
A) Brasil. Justia Federal.
D) Brasil Justia Federal.
B) Justia Federal Brasil.
E) Justia Federal.
C) Justia Federal. Brasil.
02) Sobre as tabelas da Classificao Decimal Universal (CDU), correto afirmar que
A) a tabela de FORMA tem como smbolo introdutor de faceta o sinal de barra [/].
B) a tabela de TEMPO indicada por ponto seguido pelo zero [.0].
C) a tabela de LNGUA serve para indicar o idioma do documento e tem o igual [=] como smbolo introdutor de
faceta.
D) a tabela de LUGAR serve para indicar a localizao de um assunto. Sua indicao explicitada entre aspas [...].
E) a tabela de raa indica aspectos raciais ou nacionais do documento. Seu smbolo introdutor de faceta o asterisco
[*].
03) Conforme consta na Classificao Decimal Universal (CDU), existem as subdivises auxiliares comuns
relativas a dois grupos: as auxiliares independentes e as dependentes. As subdivises auxiliares pertencentes s
tabelas independentes so
A) lngua, forma, ponto de vista e tempo.
D) lngua, forma, lugar, raa e tempo.
B) ponto de vista, lngua, materiais e pessoas.
E) ponto de vista, materiais e pessoas.
C) lngua, ponto de vista, lugar, raa e religio.
04) Na classificao de uma obra correspondente a Direito autoral Brasil, o nmero correto a ser adotado na
classificao realizada com base na Classificao Decimal Universal (CDU) ser
A) 347.78(81)1
D) 347.78=81
B) 347.78(81)
E) 347.78(82)5
C) 347.78=82
05) Para possibilitar a representao dos assuntos nos documentos da melhor maneira, os criadores da
Classificao Decimal Universal (CDU) imaginaram formas de unir smbolos de diferentes conceitos, para
descrever assuntos compostos ou complexos. Assinale a alternativa em que os smbolos usados para
representar tais combinaes so citados.
A) Mais Dois pontos Trao.
D) Mais Dois pontos Sinal de igualdade.
B) Barra oblqua Parnteses Dois pontos.
E) Mais Barra oblqua Dois pontos.
C) Barra oblqua Sinal de igualdade Dois pontos.
06) A Classificao Decimal Universal (CDU) como sistema de classificao, originou-se da
A) classificao da Library of Congress.
D) classificao Decimal de Dewey.
B) colon Classification.
E) classificao de Brown.
C) classificao de Bliss.
07) Segundo as Normas Brasileiras de Documentao (NBR 6023 de Ago/2002 Informao e documentao
Referncias) para normalizao de referncias bibliogrficas de documentos
A) mapas e globos: AUTOR. Ttulo. Nmero de unidades fsicas: indicao de cor, altura x largura. Escala.
B) discos: AUTOR (compositor, executor, intrprete). Ttulo. Direo artstica (se houver), nmero de rotaes por
minuto, sulco ou digital, nmero de canais sonoros. Nmero do disco.
C) homepages: Ttulo. Informaes complementares (Coordenao, desenvolvida por, apresenta..., quando houver
etc...). Disponvel em: <Endereo>. Acesso em: data.
D) artigo de revista: AUTOR DO ARTIGO. Ttulo da Revista, (abreviado ou no) Local de Publicao, Nmero do
Volume, Nmero do Fascculo, Pginas inicial-final, ms e ano.
E) atas de reunies: NOME DA ORGANIZAO. LOCAL. Ttulo e data. Livro, nmero.

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08) Os elementos essenciais para apresentao de referncias bibliogrficas de monografias no todo conforme NBR
6023 de Ago/2002. Marque a opo correspondente.
A) Autor (es); Ttulo e subttulo; Edio (nmero); Imprenta (local: editora e data).
B) Ttulo e subttulo; Edio (nmero); Imprenta (local: editora e data).
C) Autor (es); Ttulo e subttulo; Edio (nmero); ISBN.
D) Autor (es); Ttulo e subttulo; Edio (nmero); Imprenta (local: editora e data); ISSN.
E) Autor (es), Ttulo e subttulo; Edio (nmero); Imprenta (local: editora e data); e ISBN.
09) Sobre a Referncia Bibliogrfica, segundo a aplicao da NBR 6023 de Ago/2002, correto afirmar que um
conjunto
A) padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao individual.
B) sem padronizao de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao
individual.
C) padronizado de elementos descritivos, colocados em um documento, que permite a sua identificao coletiva.
D) de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificao coletiva.
E) padronizado de elementos bibliogrficos, que permite a identificao coletiva.
10) O servio de Referncia possui como objetivo
A) o bibliotecrio ajudar algum.
B) por parte da biblioteca, um esforo organizado.
C) servir ao usurio e tambm comunidade.
D) somente servir ao usurio.
E) possibilitar recuperao das informaes que foram preservadas em algum lugar e sob alguma forma.
11) So dificuldades na recuperao de informaes em redes de informao na Internet, EXCETO:
A) Indexao de linguagem natural.
D) Problemas com suportes no-textuais.
B) Enorme volume de dados.
E) Baixa revocao.
C) Indexao palavra a palavra dos textos.
12) Correspondente fonte de informao disponvel na Internet, o Bibliotecrio antes de indic-la, dever avaliar
os contedos, na busca de levantar principalmente:
A) Permanncia, atualidade e preciso.
D) Confiabilidade, permanncia e autoridade.
B) Preciso, tratamento e confiabilidade.
E) Atualidade, tratamento, e permanncia.
C) Autoridade, atualidade e preciso.
13) Os tesouros so entendidos no processo de indexao como
A) conceitos para recuperao.
B) compilao desordenada de conceitos, para indexao e recuperao.
C) associao de termos.
D) conceitos para indexao.
E) compilao ordenada de conceitos, para indexao e recuperao.
14) Na denominada indexao exaustiva o documento passa pelo processo que implica em
A) empregar os termos em nmero suficiente de modo bastante completo para abranger o contedo temtico do
documento.
B) empregar a menor quantidade de termos, com o objetivo de abranger o contedo temtico principal do documento.
C) utilizar sobre o documento os tpicos mais genricos.
D) utilizar sobre o documento os tpicos mais especficos.
E) utilizar para descrever o contedo principal do documento os termos mais apropriados.
15) Ao trabalhar com os processos de arquivamento de documentao, uma vez classificado e tramitado, o
documento dever ser arquivado, sendo necessrio atender s seguintes operaes
A) arquivamento e Inspeo.
D) inspeo e Ordenao.
B) arquivamento e Organizao.
E) digitalizao e ordenao.
C) inspeo e Racionalizao.

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01) Ao trabalhar em uma unidade de informao, sendo ela, centro de documentao ou biblioteca, o Bibliotecrio
precisa usar tcnicas de marketing. As tcnicas de marketing podero ser entendidas como
A) gesto do conhecimento.
D) gesto de materiais.
B) gesto administrativa.
E) gesto financeira.
C) gesto de pessoas.
02) Na aplicao dos conhecimentos, na organizao e direo de trabalhos administrativos e tcnicos relativos s
atividades de biblioteconomia, o Bibliotecrio utiliza-se da etapa caracterizada pelo conhecimento da situao
atual e das perspectivas. Marque a alternativa que corresponde etapa.
A) Planejamento.
B) Diagnstico.
C) Implantao.
D) Sinergia.
E) Execuo.
03) Organizar e dirigir trabalhos tcnicos relativos s atividades de biblioteconomia, requer a reunio
sistematizada das informaes, formando um instrumento facilitador da organizao em bibliotecas, sendo
assim, o instrumento que possui tal objetivo
A) relatrio crtico.
B) organograma.
C) relatrio anual.
D) manual de servio. E) AACR2.
04) Quando da realizao do processo de desenvolvimento de colees de uma biblioteca, so itens a serem
considerados, EXCETO:
A) Os instrumentos para organizao e manuteno de catlogos.
B) As necessidades da comunidade usuria.
C) Os recursos disponveis.
D) Poltica de seleo.
E) O pblico a que se destina.
05) Nas atividades propostas pelo Servio de Referncia levado em considerao o tipo de biblioteca e perfil dos
usurios. Para um trabalho bem sucedido so requisitos necessrios, EXCETO:
A) Um sistema com interface amigvel e de boa navegao.
B) O oferecimento de atividades que antecipem as demandas de informaes.
C) O planejamento para o atendimento virtual.
D) Uma postura criativa e pro ativa do Bibliotecrio.
E) Assumir o erro, caso o cliente no seja atendido prontamente.
06) Seguindo os parmetros das normas brasileiras de documentao e informao para normalizao de
referncias bibliogrficas de livros (NBR 6023:2002 Informao e documentao Referncias), a opo
correta
A) SIMON, David N. Energia nuclear em questo. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi, 1981. 75p.
B) Simon, David N. Energia nuclear em questo. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi, 1981. 75p.
C) SIMON, David N. Energia nuclear em questo. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi. Pginas 75.
D) Simon, David N. Energia nuclear em questo. Rio de Janeiro. Instituto Euvaldo Lodi. 75p.
E) SIMON, David N. Energia nuclear em questo. Instituto Euvaldo Lodi, 1981. 75p.
07) Conforme as normas brasileiras de documentao e informao para normalizao de referncias
bibliogrficas de partes de publicaes peridicas (NBR 6023:2002 Informao e documentao
Referncias), sobre artigo de revista, a forma correta de apresentao
A) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de publicao, nmero do volume, nmero do
fascculo, ms e ano.
B) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do volume, nmero do
fascculo, pginas inicial-final. ms e ano.
C) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do volume, nmero do
fascculo, pginas inicial-final, ms e ano.
D) AUTOR DO ARTIGO. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do fascculo, pginas
inicial- -final, ms e ano.
E) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do volume, nmeros de
pginas, ms e ano.

-9-

08) A norma brasileira de documentao e informao que fixa as condies exigveis para uniformizar as
abreviaturas de ttulos de peridicos e publicaes seriadas
A) NBR 10520:2002
B) NBR 6027:2003.
C) NBR 6022:2003.
D) NBR 6028:2003. E) NBR 6032:1989.
09) Diante dos critrios das normas brasileiras de documentao e informao a NBR 6028:2003 estabelece os
requisitos para
A) indicao da data de um documento ou acontecimento. D) redao e apresentao de resumos.
B) elaborao de ndices.
E) apresentao de relatrios tcnico-cientficos.
C) apresentao de citaes em documentos.
10) A norma brasileira de documentao e informao menciona o uso de expresses latinas (NBR 10520:2002
citaes em documentos Apresentao), sendo que podem ser usadas somente em notas de rodap. Tendo em
vista essa informao, a nica expresso latina que pode ser usada tambm no texto
A) ibdem ibd [na mesma obra].
D) opus citatum op. cit. [obra citada].
B) idem Id [do mesmo autor].
E) locus citatum loc. cit. [lugar citado].
C) apud [junto a, em].
11) Numere a coluna da direita, referente s reas de abrangncia das normas, considerando as normas brasileiras
de documentao e informao na coluna da esquerda.
( 1 ) NBR 10520:2002
( ) Apresentao de citaes em documentos.
( 2 ) NBR 6028:2003
( ) Referncias.
( 3 ) NBR 6032:1989
( ) Resumos.
( 4 ) NBR 6023:2002
( ) Abreviao de Ttulos de Peridicos e Publicaes Seriadas.
A sequncia correta da coluna da direita, de cima para baixo
A) 1, 2, 3, 4.
B) 4, 2, 3, 1.
C) 1, 4, 2, 3.
D) 3, 4, 1, 2.
E) 2, 4, 3, 1.
12) O Institute for Scientific Information (ISI), mantm um banco de dados que contm informaes sobre a
produo cientfica produzida no mundo a partir de 1945. O banco de dados formado por trs bases de
dados, SCIENCE CITATION INDEX EXPANDED, SOCIAL SCIENCE CITATION INDEX e ARTS &
HUMANITIES CITATION INDEX. O banco de dados internacional referido
A) SportDiscus.
D) Portal Capes
B) Web of Science.
E) SciFinder Scholar.
C) Derwent Innovation Index.
13) Para recuperar informaes tcnicas e cientficas nas reas de Qumica Inorgnica, Qumica Analtica,
Qumica Aplicada, Qumica Macromolecular, Bioqumica, Fsica e Engenharia Qumica, Biotecnologia,
Cincias Mdicas, Agricultura, Alimentos, Geologia e Cincias dos Materiais, alm ser o sistema de acesso ao
Chemical abstracts online, a ferramenta mundial usada :
A) ProQuest
B) CAPlus
C) CHEMCATS
D) MEDLINE:
E)SciFinder Scholar
14) O Derwent Innovation Index um banco de dados de
A) citaes.
B) peridicos completos.
C) resumos de trabalhos.

D) patentes.
E) anais de congressos.

15) A Classificao Decimal Dewey (CDD) caracteriza-se por ser um sistema de classificao
A) filosfico e cientfico.
D) bibliogrfico e enumerativo.
B) bibliogrfico e cientfico.
E) cientfico e numerativo.
C) filosfico e enumerativo.
16) No sistema de Classificao Decimal Dewey (CDD) a repetio frequente de esquemas-padro, principalmente
nas Tabelas Auxiliares, visando fixar na memria a estrutura do sistema e tambm detalhes menores
A) sntese.
D) hierarquia.
B) ordem de Citao.
E) recursos Mnemnicos.
C) ndice Relativo.

- 10 -

17) Referente ao cdigo de tica Bibliotecrio, o Bibliotecrio deve, com relao classe, observar as seguintes
normas, EXCETO:
A) Facilitar o desempenho dos representantes do rgo fiscalizador, quando no exerccio de suas respectivas funes.
B) Evitar crticas e/ou denncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatrios.
C) Acatar a legislao profissional vigente.
D) Representar, quando indicado, as entidades de classe.
E) Apoiar as iniciativas e os movimentos legtimos de defesa dos interesses da classe, participando efetivamente de
seus rgos representativos, quando solicitado ou eleito.
18) A transgresso do cdigo de tica Bibliotecrio constitui infrao tica, sujeita penalidades: Marque a
alternativa INCORRETA.
A) Apreenso do registro profissional pelo prazo de at cinco anos.
B) Cassao do exerccio profissional com apreenso de carteira profissional.
C) Censura pblica.
D) Multa de 1 a 50 (cinquenta) vezes o valor atualizado da anuidade.
E) Advertncia reservada.

GABARITO
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01) Marque a alternativa correspondente ao mecanismo que oferece acesso a bases de dados, peridicos e livros, no
qual possvel realizar busca por textos completos e resumos de trabalhos em todas as reas do conhecimento.
A) PROQUEST.
D) AIP.
B) OVID.
E) PORTAL DA PESQUISA.
C) SAGE.
02) A CDD (Classificao Decimal de Dewey) um mapa completo das reas do conhecimento, apresentando todos
os seus conceitos e relaes. Por essa razo, podemos compreend-la como
A) mapa de caracteres.
D) classificao filosfica.
B) ndice remissivo.
E) sistema notacional.
C) sistema de classificao.
03) A sequncia segundo a qual devem ser justapostos os nmeros de classificao quando ocorrerem dois ou mais
nmeros de classificao representando assuntos compostos ou complexos denominada
A) ordem hierrquica.
D) ordem de citao.
B) ordem de notao.
E) ordem de apresentao.
C) ordem de classificao.
04) Conforme o Cdigo de tica, o profissional Bibliotecrio deve fixar previamente o valor dos servios, de
preferncia por contrato escrito, considerando os elementos seguintes, EXCETO:
A) O local em que o servio ser prestado.
B) O tempo que ser consumido para a realizao do trabalho.
C) A possibilidade de ficar impedido da realizao de outros servios.
D) As desvantagens que adviro para o contratado com o servio prestado.
E) A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.
05) So direitos do profissional Bibliotecrio, EXCETO:
A) Exercer a profisso independentemente de questes referentes a religio, raa, sexo, cor e idade.
B) Julgar questes relacionadas transgresses de preceitos do Cdigo de tica praticadas por Conselheiros
Regionais e Conselheiros Federais.
C) Defender e ser defendido pelo rgo de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.
D) Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informaes confidenciais.
E) Votar e ser votado para qualquer cargo ou funo em rgos ou entidades de classe, nos termos da legislao
vigente.
06) A progresso horizontal direito do Servidor Pblico e constitui na passagem de um padro de vencimento
para outro imediatamente superior, dentro da mesma faixa de vencimentos da classe a que pertence. Para tal
benefcio, o Servidor dever satisfazer os requisitos abaixo, EXCETO:
A) Estar em efetivo exerccio do cargo.
B) Cumprir o interstcio mnimo de 4(quatro) anos de efetivo exerccio no mesmo padro de vencimento.
C) Ter obtido conceito favorvel na Avaliao de Desempenho.
D) Obter no mnimo 80% dos crditos de cada avaliao de desempenho efetuada.
E) Obter no mnimo 80% de carga horria distribuda em cada curso ou programa de treinamento, capacitao e
desenvolvimento.

- 12 -

07) Na administrao pblica, o exame pblico das contas municipais da competncia dos cidados e do poder
legislativo. Sobre este direito dos cidados, analise as afirmativas abaixo.
I.A consulta s contas municipais poder ser feita por qualquer cidado, independente de requerimento, autorizao
ou despacho de qualquer autoridade.
II.A consulta s poder ser feita no recinto da Cmara e haver pelo menos 3 (trs) cpias disposio do pblico.
III.A reclamao apresentada dever ter identificao e a qualificao do reclamante, em 4 (quatro) vias, contendo
elementos e provas fundamentadas.
IV.As vias de reclamao tero a seguinte destinao: a 1 ao Tribunal de Contas a 2 anexada s contas a 3
recibo do reclamante a 4 arquivada na Cmara Municipal.
Est(o) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)
A) I, II
B) III, IV
C) I, II, III
D) II, III, IV
E) I, II, III, IV

GABARITO
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01) Conforme as normas brasileiras de documentao e informao para normalizao de referncias (NBR
6023:2002 Informao e documentao Referncias), a opo correta para referenciar bula de remdio
A) Responsvel tcnico (se houver). TTULO (da medicao). Local: Laboratrio, ano de fabricao. Bula de
remdio.
B) Bula de remdio. TTULO (da medicao). Responsvel tcnico (se houver). Local: Laboratrio, ano de
fabricao.
C) TTULO (da medicao). Local: Laboratrio, ano de fabricao. Responsvel tcnico (se houver). Bula de
remdio.
D) TTULO (da medicao). Responsvel tcnico (se houver). Local: Laboratrio, ano de fabricao. Bula de
remdio.
E) Responsvel tcnico (se houver). Local: Laboratrio, ano de fabricao. TTULO (da medicao). Bula de
remdio.
03) A NBR 6032:1989 (Norma Brasileira de Documentao e Informao) fixa
A) a numerao progressiva das sees de um documento.
B) a apresentao de relatrios tcnico-cientficos.
C) apresentao de citaes em documentos.
D) a abreviao de ttulos de peridicos e publicaes seriadas.
E) a redao e apresentao de resumos.
04) A Norma Brasileira de Documentao e Informao (NBR 10520:2002 Citaes em documentos
Apresentao) menciona a transcrio das ideias de um autor usando suas prprias palavras. Tendo em vista
essa informao, o tipo de citao utiliza denominada
A) citao Indireta.
D) citao de Citao.
B) citao Direita.
E) citao Interpolao.
C) citao Ordenada.
.
06) Conforme o Cdigo de tica, o profissional Bibliotecrio deve, em relao aos colegas, observar as seguintes
normas de conduta, EXCETO:
A) Ser leal e solidrio, sem conivncia com erros que venham a infringir a tica e as disposies legais que regem o
exerccio da profisso.
B) Evitar comentrios desabonadores sobre a atuao profissional.
C) Evitar crticas e/ou denncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatrios.
D) Colaborar com os cursos de formao profissional, orientando e instruindo os futuros profissionais.
E) Aceitar encargo profissional em substituio colega que dele tenha desistido para preservar a dignidade ou os
interesses da profisso ou da classe, desde que permaneam as mesmas condies que ditaram referido
procedimento.
07) No processo de formao e desenvolvimento de coleo de uma biblioteca, necessrio levar em considerao,
EXCETO:
A) O pblico alvo.
D) A poltica de seleo.
B) Os instrumentos de manuteno dos catlogos.
E) Os recursos disponveis.
C) A comunidade usuria e suas necessidades.
08) A principal funo do servio de referncia
A) indicar de maneira exclusiva o contedo de obras de referncia.
B) permitir o acesso informao e satisfao do usurio.
C) utilizar somente obra de referncia no recinto da biblioteca.
D) disponibilizar apenas obras especficas da referncia.
E) depender s de livros nesse servio.
09) No servio de referncia, a teoria que considera a disponibilizao dos materiais necessrios, bem como a
orientao ao leitor para um bom desenvolvimento da pesquisa, mas que o prprio leitor quem deve
conseguir as respostas a
A) informacional.
B) liberal.
C) moderada.
D) conservadora.
E) democrtica .

- 14 -

10) O servio de referncia a atividade da biblioteca em que ocorre com mais frequncia a
A) demanda de planejamento.
D) investigao cientfica.
B) inverso de demanda.
E) demanda de pesquisa e consulta.
C) descrio bibliogrfica.
11) Em unidades de informao o fundamento que pode ser entendido como uma filosofia de gesto administrativa
na qual todos os esforos convergem em promover, com a mxima eficincia possvel, a satisfao de quem
precisa e de quem utiliza produtos e servios de informao o
A) estudo de usurios.
D) planejamento.
B) marketing.
E) intercmbio bibliogrfico.
C) diagnstico.
12) Levando em considerao as estratgias de marketing aplicveis s bibliotecas e s unidades de informao, o
sucesso do marketing depende de uma
A) programao eficaz.
D) ampla reduo de gastos.
B) cuidadosa execuo dos programas.
E) reforma de produtos.
C) avaliao constante dos resultados alcanados.
13) Para uma estratgia de marketing eficiente em biblioteca e unidade de informao, necessrio conhecimento
prvio sobre, EXCETO:
A) Anlise ambiental.
D) Anlise do cliente.
B) Planejamento de produtos.
E) Monitoramento do acervo.
C) Anlise e segmentao de mercado.
14) Assinale a alternativa que corresponde rede cooperativa de bibliotecas brasileiras que tem seus acervos
representados, realizando a catalogao cooperativa e compartilhando produtos e servios, com o intuito de
reduzir os custos, alm de promover a difuso dos acervos bibliogrficos de suas instituies, formando um
catlogo coletivo.
A) SIBRADID.
B) Portal Capes.
C) Portal da Pesquisa. D) Bibliodata.
E) CCN.
15) Marque a alternativa correspondente rede cooperativa de unidades de informao localizadas no Brasil com
o objetivo de reunir, em um nico catlogo nacional de acesso pblico, as informaes sobre publicaes
peridicas tcnico-cientficas reunidas em centenas de catlogos distribudos nas diversas bibliotecas do pas.
A) CCN.
B) Bireme.
C) Bibliodata.
D) MEDLINE.
E) SIBRADID.

GABARITO
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01) Em bibliotecas e servios de informao, pode-se afirmar que o planejamento opera economicamente pois
A) reduz custos, por enfatizar operaes eficientes e compatveis com as condies existentes.
B) substitui o fluxo igual de trabalho por um fluxo desigual.
C) substitui decises premeditadas por julgamentos bruscos e irrefletidos.
D) substitui atividades fragmentrias e coordenadas por um esforo individual.
E) traz insegurana e favorece a produtividade.
02) Para o Bibliotecrio a avaliao uma ferramenta que auxilia no alcance de
A) prudncia e conhecimento organizacional.
D) prtica e sistematizao organizacional.
B) eficcia e eficincia organizacional.
E) relatrios e pesquisas organizacionais.
C) servios e produtos organizacionais.
03) Referente avaliao de servios, o processo sistematizado com tempo e espao definidos em organizaes,
pode ser denominado
A) eficincia organizacional.
D) eficcia organizacional.
B) consultoria organizacional.
E) sistema organizacional.
C) diagnstico organizacional.
04) Corresponde unidade elementar do processo de planejamento a(o)
A) diagnstico.
B) projeto.
C) marketing.
D) avaliao.

E) abordagem.

05) Inscrito (registrado) em forma escrita (impressa ou digital), oral ou audiovisual, o conhecimento em um
suporte denominado
A) conceito.
B) comunicao.
C) dado.
D) informao.
E) conhecimento.
06) A biblioteconomia deve ser considerada como uma
A) cincia.
B) tecnologia.
C) tcnica de conservao.

D) tcnica de produo.
E) prtica de organizao.

07) O Derwent Innovation Index um banco de dados de


A) resumos de trabalhos.
B) patentes.
C) peridicos completos.

D) anais de congressos.
E) citaes.

08) Assinale a alternativa que corresponde ao nico catlogo nacional de acesso pblico, as informaes a respeito
de publicaes peridicas tcnico-cientficas reunidas em centenas de catlogos distribudos nas diversas
bibliotecas do pas por meio de uma rede cooperativa de unidades de informao localizadas no Brasil.
A) Bireme.
B) MEDLINE.
C) SIBRADID.
D) Bibliodata.
E) CCN.
09) A Norma Brasileira de Documentao e Informao NBR 6028:2003 orienta a
A) redao e apresentao de resumos.
D) elaborao de ndices.
B) indicao da data de um documento ou acontecimento. E) apresentao de citaes em documentos.
C) apresentao de relatrios tcnico-cientficos.
10) Sobre a representao bibliogrfica de registros sonoros, podemos afirmar que
A) tudo que passvel de gravao pode ser encontrado em um registro sonoro.
B) no caso de msica dita popular, indicam-se os intrpretes na rea de ttulo e responsabilidade.
C) no h assunto no registro sonoro, apenas gnero e/ou forma da msica.
D) geralmente transcreve-se a data de phonorecording copyright, precedida da letra p.
E) devido sua efemeridade, indispensvel que as representaes sejam sucintas e rapidamente elaboradas.

- 16 -

11) Em relao avaliao de servios de informao, podemos afirmar, EXCETO:


A) A principal funo da avaliao produzir conhecimentos relativos unidade de informao, organizao em
que esta se situa e seu ambiente, para servir de subsdio ao planejamento.
B) Em um servio de informao a avaliao consiste em identificar e coletar dados sobre servios e atividades,
estabelecendo critrios de mensurao do desempenho.
C) A eficcia refere-se relao entre recursos aplicados e benefcios alcanados. A eficincia est relacionada aos
resultados.
D) A avaliao uma ferramenta que auxilia o Bibliotecrio a alcanar eficcia e eficincia organizacionais e a
desenvolver estratgias para melhorar o acervo.
E) A avaliao com abordagem quantitativa tem fora demonstrativa e permite generalizao pela representatividade.
12) A Norma Brasileira de Documentao e Informao, (NBR 10520:2002 citaes em documentos
Apresentao), visa
A) dar cincia a um conhecimento comum.
B) mencionar informaes contidas em enciclopdias, dicionrios, etc.
C) dar credibilidade ao trabalho cientfico.
D) dar crdito notcia publicada em revistas ou jornais.
E) fazer conhecida suas prprias palavras ou idias.
13) A CDD (Classificao Decimal de Dewey) apresenta em cada nvel de representao uma escala de conceitos,
constituda de hierarquias em sua estrutura e notao. A escala de conceitos conhecida como
A) ramificaes.
B) sistemas.
C) sumrios.
D) classes.
E) snteses.
14) Durante a formao e desenvolvimento de coleo, necessrio o Bibliotecrio levar em considerao,
EXCETO:
A) A poltica de seleo.
D) Os recursos disponveis.
B) A comunidade usuria e suas necessidades.
E) O pblico alvo.
C) Os instrumentos de manuteno dos catlogos.
15) Sobre a ao cultural em bibliotecas escolares, uma proposta de ao cultural libertadora deve visar,
EXCETO:
A) Facilitar a utilizao de instrumentos adequados ao desenvolvimento da capacidade criadora dos indivduos.
B) A democratizao da cultura.
C) A elaborao da cultura com o povo e no para o povo.
D) A alienao da cultura e a busca de uma identidade cultural.
E) Que os indivduos no sejam apenas receptores, mas sujeitos da criao cultural.
16) A sequncia lgica das etapas decisrias que constituem o processo normal de referncia
A) o problema, a necessidade de informao, a questo inicial, a questo negociada, a estratgia de busca, o processo
de busca, a resposta, a soluo.
B) a necessidade de informao, o problema, a questo inicial, a questo negociada, a estratgia de busca, o processo
de busca, a soluo, a resposta.
C) a questo inicial, o problema, a necessidade de informao, a questo negociada, o processo de busca, a estratgia
de busca, a resposta, a soluo.
D) a necessidade de informao, a questo inicial, o problema, a questo negociada, a estratgia de busca, o processo
de busca, a soluo, a resposta.
E) o problema, a questo inicial, a necessidade de informao, a questo negociada, a estratgia de busca, o processo
de busca, a soluo, a resposta.
17) Em relao FEBAB (Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios, Cientistas da Informao e
Instituies) podemos afirmar, EXCETO:
A) A FEBAB tem como principal misso defender e incentivar o desenvolvimento da profisso.
B) A FEBAB, fundada em 26/07/1959, uma sociedade civil, sem fins lucrativos, com sede e foro na cidade de So
Paulo, com prazo de durao indeterminado.
C) Segundo os proponentes sua criao tornava-se imperativa para a categoria, na medida em que com o passar do
tempo...os problemas da classe e das bibliotecas foram se aviltando, dado o processo da tcnica e da cincia.
D) Desde 1961 a FEBAB promove o Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentao CBBD, um dos
principais eventos da categoria.
E) Fundada em 26/07/1959, teve a princpio uma secretaria geral, que funcionou at 14/01/1961, na cidade de So
Paulo, sob a responsabilidade de Laura Garcia Moreno Russo.

- 17 -

18) No texto da Lei n 9.674/98 que "Dispe sobre o exerccio da profisso de Bibliotecrio e determina outras
providncias", consta que
A) as pessoas no portadoras de diploma, que tenham exercido a atividade de 30 de Janeiro de 1987, e que j esto
devidamente registradas nos quadros dos Conselhos Regionais de Biblioteconomia, esto habilitadas no exerccio
da profisso.
B) as denncias no sero recebidas quando assinadas com a qualificao do denunciante ou acompanhadas dos
elementos comprobatrios do alegado, tramitando em carter reservado, vedada a divulgao do nome do
denunciante.
C) as Bibliotecas localizadas em Municpios com at dez mil habitantes e cujo acervo no ultrapasse a quinhentos
exemplares catalogados podero funcionar sob a superviso de um Tcnico em Biblioteconomia, devidamente
registrado perante o Conselho.
D) as pessoas no habilitadas que exercerem a profisso regulamentada nesta Lei esto sujeitas s penalidades
previstas na constituio e ao pagamento de multa, a ser definida pelo Conselho Regional correspondente.
E) ao infrator suspenso por dbitos, ser admitida a reabilitao de seu registro profissional, satisfeitos, alm das
anuidades em dbito, as multas e demais emolumentos e taxas cabveis.
19) A disponibilidade do Servidor Pblico
A) considerada uma forma inespecfica de aposentadoria, e em certos casos, um gnero de penalidade, mas
sempre com remunerao integral.
B) dar-se- somente quando o cargo for extinto ou declarada a sua desnecessidade, caso em que receber a
remunerao integral.
C) acarreta seu desligamento definitivo do cargo, vedado seu reaproveitamento, devendo receber a mesma
remunerao percebida na atividade.
D) ocorre nos casos em que for extinto o cargo, declarada sua desnecessidade, ou for invalidade por sentena
judicial a demisso de servidor estvel, mas tendo direito remunerao proporcional.
E) N.R.A.

GABARITO
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01) Assinale a alternativa que corresponde aos aspectos fundamentais que devem nortear a avaliao dos produtos
das unidades de informao.
A) Diversidade e especificidade.
D) Avaliao e procedimentos.
B) Anlise e opinio pblica.
E) Benefcios e qualidade de contedo.
C) Objetivos e pblico-alvo.
02) Na aplicao da anlise de servios de informao torna-se necessrio
A) analisar as estruturas.
D) localizar os desempenhos.
B) agrupar as atividades.
E) focalizar as tendncias.
C) mapear os servios.
03) A anlise de recursos humanos em unidades de informao tem por objetivo
A) identificar a quantidade de pessoas pertencentes ao quadro da rea de informao, a categoria ou cargo destas
pessoas, carga horria, formao e atribuies.
B) analisar as formas ou estilos de gesto e o grau de participao do pessoal nas decises.
C) verificar a agilidade do processo, utilizando como possveis indicadores a adequao das bases de dados, a rapidez
de consulta e a preciso na descrio dos documentos, quando for o caso, e na recuperao de dados.
D) possibilitar uma viso abrangente de todas as colees e uma avaliao do desenvolvimento deste acervo e do
nvel de satisfao do usurio.
E) avaliar o grau de integrao entre os vrios setores da unidade de informao e entre os vrios projetos, bem como
o grau de integrao de ambos com a organizao como um todo e com projetos especficos.
04) Indique nas alternativas abaixo o termo genrico que designa os objetos portadores de informao.
A) Conhecimento.
B) Artefato.
C) Signo.
D) Documento.
E) Suporte.
05) A cincia da informao tem por objetivo organizar
A) bibliotecas pelos acervos de livros, pela prpria biblioteca e pelos leitores.
B) o estudo das propriedades gerais da informao e a anlise de seus processos de construo, comunicao e uso.
C) colees de objetos e reservas tcnicas.
D) e analisar documentos, descrev-los, resumi-los com tcnicas distintas das tcnicas das biblioteconmicas
tradicionais.
E) uma atividade social determinada por condies histricas e scio-econmicas.
06) Levando em considerao a expresso servio de referncia que aplica-se assistncia efetivamente prestada
ao usurio, a expresso para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o consulente e durante a
qual se executa o servio de referncia a(o)
A) a entrevista de referncia.
D) a questo de referncia.
B) o problema de referncia.
E) o processo de referncia.
C) a taxonomia de referncia.
07) Assinale a alternativa que corresponde a principal funo da avaliao de servios de informao.
A) Considerar recursos importantes para o planejamento de servios.
B) Produzir nmeros para descrever ou representar algum objeto ou fenmeno de modo padronizado.
C) Produzir conhecimentos relativos unidade de informao.
D) Juntar dados para o relatrio.
E) Intervir nas rotinas da organizao.
08) O processo sistematizado com tempo e espao definidos de avaliao de servios em organizaes, unidades de
informao e bibliotecas, denominado
A) diagnstico organizacional.
D) planejamento operacional.
B) planejamento intermedirio.
E) avaliao.
C) mensurao.

- 19 -

09) Identifique entre as opes abaixo, a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um
conjunto de aes e recursos para a consecuo de objetivos concretos, perfeitamente especificados e
destinados a gerar benefcios.
A) Questionrio. B) Projeto.
C) Diagnstico.
D) Recurso.
E) Entrevista.
10) As alternativas abaixo correspondem a fases do projeto, EXCETO:
A) Desenvolvimento/ implementao.
D) Estruturao.
B) Abordagem metodolgica.
E) Elaborao ou preparao.
C) Avaliao.
11) A criao de uma nova biblioteca ou unidade de informao, alm da definio do modelo conceitual e do
planejamento da estrutura organizacional, das aes a serem desenvolvidas e dos recursos humanos,
financeiros e materiais, exige o planejamento
A) do espao fsico.
D) da metodologia.
B) da triangulao.
E) dos usurios.
C) da observao.
12) Considerando as regras para descrio indicadas pelo AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), uma
fonte de informao pode ser de natureza
A) unitria ou coletiva.
D) linear ou unitria.
B) coletiva ou equivalente.
E) coletiva ou cclica.
C) equivalente ou unitria.
13) Conforme as regras para descrio indicadas pelo AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), se nenhuma
parte do item fornecer dados que possam ser usados como base de descrio, a informao necessria dever
ser retirada de qualquer
A) parte do item que anteponha uma interpolao.
B) parte do item que anteponha um ponto.
C) parte do item que anteponha ao primeiro elemento de cada rea.
D) fonte disponvel, sem levar em conta fontes de referncia ou contedo.
E) fonte disponvel, seja uma fonte de referncia ou contedo do prprio item.
14) O AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) indica que a descrio se divide em reas. Os itens abaixo
fazem parte destas reas, EXCETO:
A) Ttulo e indicao de responsabilidade.
D) Notas.
B) Edio.
E) Pontuao.
C) Descrio Fsica.
15) De acordo com as regras do AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), a fonte principal de informao
para manuscritos (so)
A) as incorrees.
D) o prprio manuscrito.
B) os acentos e outros sinais diacrticos.
E) a rea do nmero normalizado.
C) a lngua e alfabeto de descrio.
16) Seguindo as regras do AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), identifique o processo de preparao de
um registro bibliogrfico que descreve uma parte ou partes de um item para o qual foi dada uma entrada mais
ampla.
A) Edio.
B) Qualificao.
C) Pontuao.
D) Anlise.
E) Descrio.

- 20 -

17) Diante das instrues descritas pelo AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), a entrada de uma entidade
feita conforme
A) o nome de um lugar.
D) o tipo de material descrito.
B) as remissivas de um nome usado.
E) o nome que comumente a identifica.
C) a descrio de uma publicao seriada.

GABARITO
01
02
03
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05
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OTTEECCR
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O -- D
DO
OCCU
UM
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NTTAALLIISSTTAA
EEDDIITTAALL NN.. 000033//22000077

01) Assinale a alternativa que corresponde principal funo da avaliao no processo de planejamento em
servios de informao.
A) Manter os conhecimentos relativos unidade de informao.
B) Diagnosticar os conhecimentos relativos unidade de informao.
C) Programar os conhecimentos relativos unidade de informao.
D) Comparar os conhecimentos relativos unidade de informao.
E) Produzir conhecimentos relativos unidade de informao.
02) Marque a alternativa que corresponde a uma das principais razes para a avaliao contnua de servios,
programas e projetos no planejamento de bibliotecas e servios de informao.
A) Excesso de recursos.
D) Escolha de recursos.
B) Aumento de recursos.
E) Produo de recursos.
C) Escassez de recursos.
03) No ambiente organizacional em que se situam as unidades de informao tm ocorrido mudanas significativas
que afetam a oferta e a demanda dos servios de informao, por conseqncia das mudanas, a demanda de
mais informaes torna-se evidente, sobretudo, por informao de
A) maior quantidade.
D) pior qualidade.
B) menor quantidade.
E) menor qualidade.
C) melhor qualidade.
05) Assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de informaes sobre acervo, servios prestados, usurios e
recursos humanos, fsicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situao da biblioteca em
dado perodo de tempo.
A) Mensurao.
B) Planejamento.
C) Avaliao.
D) Relatrio.
E) Contabilizao.
06) Construir representaes de documentos publicados numa forma que se preste a sua incluso em algum tipo
de base de dados o propsito principal da elaborao
A) do diagnstico e avaliao.
D) de resumos e projetos.
B) da entrevista e questionrio.
E) de ndices e resumos.
C) de questionrio e diagnstico.
07) Indicar de que trata o documento ou sintetizar seu contedo o objetivo principal do
A) vocabulrio controlado.
D) assunto.
B) resumo.
E) termo.
C) ndice.
08) Considerando o conhecimento a respeito de indexao e resumos, uma das propriedades mais importantes de
uma representao de contedo temtico o(a)
A) estudo.
B) termo.
C) extenso.
D) complemento.
E) ttulo.
09) Uma lista de termos autorizados corresponde (ao)
A) extenso do registro.
B) traduo.
C) indexao de assuntos.

D) vocabulrio controlado.
E) atinncia.

10) A indexao um processo


A) subjetivo.
B) objetivo.
C) subjetivo e objetivo.

D) incoerente.
E) temtico.

11) A verso abreviada de um documento, feita mediante a extrao de frases do prprio documento corresponde
ao
A) resumo.
B) extrato.
C) ndice.
D) vocabulrio.
E) termo.

- 22 -

14) indicado no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) que a descrio se divide nas seguintes reas,
EXCETO:
A) Pontuao.
D) Descrio fsica.
B) Notas.
E) Ttulo e indicao de responsabilidade.
C) Edio.
15) De acordo com as regras do AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) a cada rea, com exceo da
primeira, ou a cada ocorrncia de uma rea ou de nmero normalizado, etc, a no ser que a rea inicie um
novo pargrafo, anteponha um
A) espao, ponto, travesso, espao ( . ).
D) travesso, ponto, espao (. ).
B) ponto, espao, travesso, espao (. ).
E) ponto, travesso (.).
C) travesso, espao, ponto, espao ( . ).
16) Assinale a que nvel de descrio os elementos especificados no esquema ilustrativo abaixo se refere.
Ttulo principal / primeira indicao de responsabilidade, se diferir do cabealho da
entrada principal em forma ou nmero, ou se no houver cabealho de entrada principal.
Indicao de edio. Detalhes especficos do material (ou do tipo de publicao).
Primeiro editor etc, data de publicao etc. Extenso do item. Nota (s). Nmero
normalizado
A) Segundo nvel de descrio.
D) Terceiro nvel de descrio.
B) Segundo e terceiro nvel de descrio.
E) Primeiro nvel de descrio.
C) Quarto nvel de descrio.
17) Assinale a alternativa que apresenta a definio do processo sistematizado, com tempo e espao definidos, de
avaliao de servios em organizaes, unidades de informao e bibliotecas.
A) Avaliao.
D) Mensurao.
B) Planejamento intermedirio.
E) Diagnstico organizacional.
C) Planejamento operacional.
18) A unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de aes e recursos para a
consecuo de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefcios o(a)
A) entrevista.
B) projeto.
C) recurso.
D) questionrio.
E) diagnstico.
19) Em planejamento de bibliotecas e servios de informao, as alternativas abaixo apresentam as fases do
projeto. Acerca disso, assinale a alternativa INCORRETA.
A) Abordagem metodolgica.
D) Avaliao.
B) Elaborao ou preparao.
E) Desenvolvimento/implementao.
C) Estruturao.
20) Caracterizados no planejamento de bibliotecas e servios de informao, os projetos comportam um objetivo
geral e objetivos especficos. Ao se formularem objetivos, devem ser considerados alguns princpios. Entre os
princpios abaixo assinale a alternativa INCORRETA.
A) Coerncia.
B) Aceitabilidade.
C) Complexidade.
D) Exeqibilidade.
E) Motivao.
21) No processo de elaborao do projeto, a etapa que corresponde definio de recursos humanos, fsicos,
materiais, institucionais e organizacional, que tornar vivel o projeto denominado(a)
A) redao do projeto.
B) planejamento das aes e atividades.
C) planejamento da avaliao.
D) planejamento de recursos.
E) planejamento das estratgias de disseminao e comunicao.
22) No planejamento de bibliotecas e servios de informao, algumas caractersticas devem ser observadas no
planejamento do espao fsico. Nas alternativas seguintes assinale a que NO faz parte destas caractersticas.
A) Espao flexvel.
D) Espao confortvel.
B) Espao complexo.
E) Espao econmico.
C) Espao acessvel.

- 23 -

23) Na prtica do servio de referncia, o caminho para a soluo de um problema o(a)


A) pioneirismo.
B) arte.
C) experincia.
D) expresso.
E) opinio.
24) Formulada pelo usurio da biblioteca, o impulso que desencadeia a atividade denominada servio de referncia
a
A) prtica de referncia.
D) questo de referncia.
B) poltica de referncia.
E) biblioteconomia de referncia.
C) filosofia de referncia.
25) Identifique entre as alternativas seguintes a atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o
servio de referncia.
A) Processo de referncia.
D) Poltica de referncia.
B) Questo de referncia.
E) Prtica de referncia.
C) Entrevista de referncia.
27) Conforme a Norma Brasileira de Documentao e Informao para normalizao de referncias bibliogrficas
de partes de publicaes peridicas (NBR 6023:2002 Informao e documentao Referncias), sobre
artigo de revista, a forma correta de apresentao
A) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do volume, nmeros de
pginas, ms e ano.
B) AUTOR DO ARTIGO. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do fascculo, pginas
inicial-final, ms e ano.
C) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do volume, nmero do
fascculo, pginas inicial-final, ms e ano.
D) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de Publicao, nmero do volume, nmero do
fascculo, pginas inicial-final. ms e ano.
E) AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista, Local de publicao, nmero do volume, nmero do
fascculo, ms e ano.
28) Em considerao ao Cdigo de tica, o profissional Bibliotecrio deve, em relao aos colegas, observar
normas de conduta, EXCETO:
A) Aceitar encargo profissional em substituio ao colega que dele tenha desistido para preservar a dignidade ou os
interesses da profisso ou da classe, desde que permaneam as mesmas condies que ditaram referido
procedimento.
B) Evitar comentrios desabonadores sobre a atuao profissional.
C) Colaborar com os cursos de formao profissional, orientando e instruindo os futuros profissionais.
D) Evitar crticas e/ou denncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatrios.
E) Ser leal e solidrio, sem conivncia com erros que venham a infringir a tica e as disposies legais que regem o
exerccio da profisso.
29) Segundo o Cdigo de tica do profissional Bibliotecrio so direitos profissionais, EXCETO:
A) Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informaes confidenciais.
B) Votar e ser votado para qualquer cargo ou funo em rgos ou entidades de classe, nos termos da legislao
vigente.
C) Julgar questes relacionadas a transgresses de preceitos do Cdigo de tica praticadas por Conselheiros
Regionais e Conselheiros Federais.
D) Exercer a profisso independentemente de questes referentes religio, raa, sexo, cor e idade.
E) Defender e ser defendido pelo rgo de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.

- 24 -

30) De acordo com o Cdigo de tica, o profissional Bibliotecrio deve fixar previamente o valor dos servios, de
preferncia por contrato escrito, considerando os elementos abaixo, EXCETO:
A) A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.
B) A possibilidade de ficar impedido da realizao de outros servios.
C) O tempo que ser consumido para a realizao do trabalho.
D) O local em que o servio ser prestado.
E) As desvantagens que adviro para o contratado com o servio prestado.

GABARITO
01
02
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04
05
06
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08
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OTTEECCR
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O
EEDDIITTAALL NN.. 0011//22000088

01) So decises ligadas funo de seleo, EXCETO:


A) Incorporao de materiais doados.
B) Escolha de instrumentos adequados para seleo como catlogos on-line e impressos, biografias, sugestes de
usurios.
C) Estabelecimento de prioridades de aquisio das diferentes colees.
D) Indicao do nmero de exemplares necessrios.
E) Escolha de critrios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nvel de verticalizao necessrio a
cada um deles.
02) So possveis atividades de Organizao & Mtodos (O&M) em bibliotecas, EXCETO:
A) Racionalizao dos mtodos, processos e rotinas de trabalho.
B) Implantao de projetos de Layout.
C) Interrupo de projetos no analisados.
D) Promoo de estudos da ambincia da biblioteca.
E) Superviso da observncia dos regulamentos.
03) Em relao s operaes ligadas com a formao, desenvolvimento e organizao das colees, podemos
afirmar que
A) devem ser encaradas e equacionadas como atividades de planejamento.
B) so funes operacionais fim ou servios fim em bibliotecas.
C) no so afetadas por fatores externos a elas.
D) devem ser homogneas e padronizadas em quaisquer bibliotecas.
E) no so processos ininterruptos.
04) A funo de aquisio exige inmeras tomadas de deciso, dentre elas podemos destacar, EXCETO:
A) Adoo de critrios padronizados e imutveis de distribuio dos investimentos.
B) Escolha dos fornecedores.
C) Deciso sobre suas modalidades como convite ou licitao.
D) Implantao de servios de permuta e recebimento de doaes.
E) Participao em planos ou programas de aquisio cooperativa.
05) So objetivos da Avaliao das Colees, EXCETO:
A) Alcanar uma compreenso mais exata sobre o campo, profundidade e utilizao das colees disponveis na
biblioteca.
B) Obter subsdios para o planejamento das colees.
C) Identificar materiais obsoletos ou pouco usados.
D) Exercitar funcionrios para melhor conhecimento da coleo disponvel.
E) Impetrar justificativa para aumento de recursos financeiros.
06) Conforme indicado no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) a descrio se divide nas seguintes reas,
EXCETO:
A) Ttulo e indicao de responsabilidade.
D) Notas.
B) Descrio fsica.
E) Pontuao.
C) Edio.
07) O processo de indexao
A) coerente.
B) temtico.

C) subjetivo.

D) objetivo.

E) incoerente.

GABARITO
01
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C
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D
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UR
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BBLLIICCO
O PPR
REEFFEEIITTU
UR
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MU
UN
NIICCIIPPAALL D
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DAA PPAALLH
HAA//EESS
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RG
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O:: BBIIBBLLIIO
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EEDDIITTAALL NN.. 000011//22000088

01) A avaliao no planejamento de bibliotecas e servios de informao uma ferramenta que auxilia o
Bibliotecrio a alcanar
A) eficincia e quantidade organizacionais.
D) eficcia e qualidade organizacionais.
B) quantidade e eficcia organizacionais.
E) eficcia e eficincia organizacionais.
C) qualidade e eficincia organizacionais.
02) As regras para descrio indicadas pelo o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) afirma que uma fonte
de informao pode ser de natureza
A) linear ou unitria.
D) unitria ou coletiva.
B) equivalente ou unitria.
E) coletiva ou equivalente.
C) coletiva ou cclica.
03) De acordo com o Cdigo de tica Profissional, o Bibliotecrio deve fixar previamente o valor dos servios, de
preferncia por contrato escrito. Relacionado s orientaes do Cdigo de tica Profissional, assinale a
alternativa INCORRETA no referente ao que deve ser considerado ao fixar valores contratuais.
A) O Bibliotecrio deve considerar as desvantagens que adviro para o contratado com o servio prestado.
B) O Bibliotecrio deve considerar o local em que o servio ser prestado.
C) O Bibliotecrio deve considerar a possibilidade de ficar impedido da realizao de outros servios.
D) O Bibliotecrio deve considerar o tempo que ser consumido para a realizao do trabalho.
E) O Bibliotecrio deve considerar a peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.
04) A forma correta de apresentao de referncias bibliogrficas de livros (monografia), seguindo a Norma
Brasileira de Documentao e Informao (NBR 6023:2002 Informao e Documentao Referncias)
A) AUTOR DA OBRA. Ttulo da obra: subttulo. Local de Publicao: Editor, ano de publicao. Nmero de
pginas ou volume. Nmero da edio. (Srie). Notas.
B) AUTOR DA OBRA. Ttulo da obra: subttulo. Nmero da edio. Local de Publicao: Editor, ano de
publicao. Nmero de pginas ou volume. (Srie). Notas.
C) Ttulo da obra: subttulo. Nmero da edio. Local de Publicao: Editor, ano de publicao. Nmero de pginas
ou volume.
D) Ttulo da obra: subttulo. AUTOR DA OBRA. Nmero da edio. Local de Publicao: Editor, ano de
publicao. Nmero de pginas ou volume. (Srie). Notas
E) AUTOR DA OBRA. Ttulo da obra: subttulo. Nmero da edio. Local de Publicao: Editor, ano de
publicao.

GABARITO
01
02
03
04

E
D
A
B

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CCO
ON
NCCU
UR
RSSO
O PP
BBLLIICCO
O SSEECCR
REETTAAR
RIIAA D
DEE EESSTTAAD
DO
OD
DO
OD
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OLLVVIIM
MEEN
NTTO
O EECCO
ON
N
M
MIICCO
O SSU
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NTTVVEELL
D
DEE SSAAN
NTTAA CCAATTAAR
RIIN
NAA
CCAAR
RG
GO
O:: BBIIBBLLIIO
OTTEECCR
RIIO
O ((SS000044))
EEDDIITTAALL NN.. 11//22000088

01) Referente a estudos de usurios, eles podem ser classificados como


A) avanados e orientados.
D) bsicos e aplicados.
B) bsicos e orientados.
E) orientados e compostos.
C) aplicados e variveis.
02) Os estudos de usurios podem ser divididos em dois grupos que so orientados
A) aplicao e a descrever a populao-alvo.
B) ao uso de uma biblioteca ou servio de informao e orientados ao usurio.
C) a identificar o ambiente e a avaliar as necessidades.
D) a descrever a comunidade e a programar informaes.
E) a programar os usurios e a descrever os usos da informao.
03) Com base na informao que os estudos so feitos para reunir dados teis para atividades destinadas a
solucionar problemas ou tomar decises, indique entre as alternativas abaixo, o mtodo ou tcnica que busca
determinar o grau de atendimento das necessidades dos usurios por intermdio da coleo do servio de
informao, procurando obter dos mesmos, respostas a questes especficas, permitindo avaliar, tanto
quantitativamente como qualitativamente, o grau de eficincia da coleo no atendimento das necessidades de
seus usurios, propiciando informaes valiosas para resoluo de problemas especficos enfrentados pela
organizao e adequao ou no dos produtos e servios oferecidos.
A) Sense-Marking Approach.
D) Pesquisa de Survey.
B) Mtodo de Pesquisa Social.
E) Levantamento de opinies.
C) Mtodo Delphi.
04) Ao tratar de organizao do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e digitais nas bibliotecas, nos
sistemas de informao e de recuperao da informao, o tratamento da informao definido como a funo
de
A) e descrever os documentos tanto do ponto de vista fsico, quanto do ponto de vista temtico.
B) organizar os documentos tanto do ponto de vista fsico, quanto do ponto de vista material.
C) determinar os documentos tanto do ponto de vista fsico, quanto do ponto de vista digital.
D) individualizar os documentos do ponto de vista temtico.
E) verificar todo o conjunto de dados do ponto de vista fsico.
05) Referente a redes e sistemas de informao, o conceito de encontrar a informao desejada em um armazm de
informao ou base de dados, corresponde atribuio do(a)
A) tratamento da informao.
D) sistema de informao.
B) ontologia.
E) classificao.
C) recuperao da informao.
06) Fundamentado na definio de bases referenciais e nos tipos de sistemas de recuperao da informao,
identifique a base de dados que contm dados cadastrais sobre pessoas, instituies, softwares, etc.
A) Bibliogrficas.
D) De textos completos.
B) Dicionrios.
E) Bases numricas.
C) Diretrios.
07) A fonte de informao que depositrio do repertrio de signos lingsticos, reunindo o significante e o
significado denominada
A) fontes biogrfica.
D) fonte geogrfica.
B) enciclopdia.
E) dicionrio.
C) jornal
08) Em fontes de informao, a expresso usada para designar documentos no convencionais e semi-publicados,
produzidos no mbito governamental, acadmico, comercial e industrial
A) revises de literatura.
D) normas tcnicas.
B) literatura cinzenta.
E) literatura comercial.
C) literatura de referncia.

- 28 -

09) Documentos que descrevem resultados ou andamento de pesquisas para serem submetidas instituio
financiadora ou para qual o trabalho foi realizado corresponde a
A) relatrios tcnicos.
D) teses.
B) dissertaes.
E) ndices de citaes.
C) patentes.
10) Assinale a alternativa que descreve o sistema de informao que tem por suporte uma rede global, que consiste
em centenas de milhes de computadores conectados entre si, ao redor do mundo.
A) webCATS.
B) Internet.
C) KartOO.
D) Biblio Tech Review.
E) Ariadne.
11) Ao considerar a organizao do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e digitais, biblioteca
digital uma coleo de
A) livros organizados.
D) arquivos organizados.
B) informao organizada e referenciada.
E) informao digitalizada e organizada.
C) informao impressa.
12) No processo de formao e desenvolvimento de colees, procedimentos devem ser considerados como
fundamentais para que o processo seja eficiente em sua ao, EXCETO:
A) Aquisio.
D) Funes gerenciais.
B) Polticas de seleo.
E) Estudos da comunidade.
C) Desbastamento e descarte.
13) A funo planejamento e elaborao de polticas exige diversas tomadas de deciso. Assinale a alternativa que
NO corresponde ideia anterior.
A) Indicao do nmero de exemplares por ttulo, principalmente para colees de uso espordico.
B) Indicao do tipo de material que ir compor o acervo, independente do seu suporte fsico.
C) Definio dos assuntos que iro fazer parte da coleo.
D) Indicao de prazos para reviso das polticas adotadas.
E) Indicao do responsvel pelo processo de seleo, o gerente da biblioteca ou do setor especfico de seleo, ou
ainda, uma comisso por bibliotecrios e usurios da biblioteca.
14) A funo seleo exige muitas tomadas de decises, algumas das provveis decises so, EXCETO:
A) Incorporao de documentos doados.
B) Prioridades em relao aos nmeros de pginas e idioma do material a ser adquirido.
C) O estabelecimento de prioridades para aquisio das diferentes colees que a biblioteca abriga e as quais viabiliza
o acesso: livros, peridicos, mapas, audiovisuais, cd-roms, bases on-line, etc.
D) Indicao do nmero de exemplares necessrios (quantitativas).
E) Escolha de critrios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nvel de cobertura ou verticalizao
necessria a cada um deles, em particular.
15) Considerando que descartar materiais em uma coleo consiste em selecionar aqueles documentos que, atravs
da funo de avaliao, foram considerados desnecessrios ou defasados em relao s expectativas dos
usurios, assinale a alternativa que corresponde forma como tambm chamado o descarte:
A) Seleo negativa.
D) Tomada de deciso.
B) Organizao de colees.
E) Aquisio.
C) Avaliao de colees.
16) Assinale a alternativa que corresponde ao processo que compreende as atividades voltadas direta e
indiretamente a prestao de servios aos usurios:
A) Armazenagem.
D) Circulao.
B) Referncia.
E) Divulgao.
C) Processamento tcnico.
17) As fontes de dados necessrias avaliao dos produtos das unidades de informao incluem, EXCETO:
A) Anlise de contedo.
D) Fluxogramas.
B) Organogramas.
E) Normas.
C) Manuais de servio.

- 29 -

18) Os projetos geralmente comportam um objetivo geral e objetivos especficos. Ao serem formulados os
objetivos, devem ser considerados alguns princpios, EXCETO:
A) Coerncia.
B) Aceitabilidade.
C) Complexidade.
D) Motivao.
E) Necessidade.
19) O Bibliotecrio, para a realizao do planejamento de servios de informao, tem por necessidade de
conhecer bem, EXCETO:
A) As fontes de informao de qualquer rea.
D) Seus usurios.
B) Os servios existentes.
E) As fontes de informao na rea.
C) Os no-usurios.
20) Os planejamentos de bibliotecas, do ponto de vista das atividades ou de sua abrangncia, podem ser includos
em uma das categorias seguintes, EXCETO:
A) De integrao.
B) Organizacional.
C) De recurso.
D) De operaes.
E) Global.

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01) A biblioteca digital um elemento que combina a estrutura e a coleta da informao, tradicionalmente usada
por bibliotecas e arquivos, com o uso da representao digital tornada possvel pela
A) cincia da informao.
D) computao.
B) incluso digital.
E) informtica.
C) biblioteconomia.
02) Ao considerar a representao e a organizao do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e
digitais, indique no que se refere a bibliotecas digitais qual dos processos abaixo amplia as possibilidades
de pontos de acesso a um determinado documento.
A) A catalogao original.
D) A recuperao digital.
B) O armazenamento digital.
E) A referncia on-line.
C) O manual de servios.
03) Para bibliotecas tradicionais, o paradigma da unidade representativa da informao era um livro e no os seus
captulos. J em uma coleo digital heterognea, os nveis de representao do contedo alcanam detalhes
inimaginveis, podendo ser um mapa, uma figura, um filme, um slide, um captulo ou mesmo um verbete de
uma obra de referncia. O que ir determinar quais os nveis de representao da informao sero adotados
em um determinado acervo para bibliotecas digitais, ser a poltica de
A) seleo.
B) aquisio.
C) gerenciamento.
D) catalogao.
E) indexao.
04) No contexto da organizao do conhecimento de bibliotecas tradicionais e digitais, tendo em vista as
comparaes feitas entre as bibliotecas do passado, do presente e do futuro assinale a alternativa que define a
nfase do foco da biblioteca digital.
A) Maior no acesso e menor na coleo.
D) Menor no acesso.
B) Menor no acesso e maior na coleo.
E) Maior na coleo.
C) Maior no acesso e maior na coleo.
05) Ao pensar acerca da organizao do conhecimento no contexto de bibliotecas digitais, considerando as
bibliotecas tradicionais e seus setores de referncia e desenvolvimento de colees, pode-se afirmar que estes
devero estar interligados plenamente, pois a biblioteca digital ir forar todas as bibliotecas a resolverem as
necessidades dos seus usurios de forma
A) lenta e gradual.
D) prioritria e imediata.
B) prioritria e plena.
E) dinmica e gradual.
C) imediata e burocrtica.
06) No planejamento de bibliotecas e servios de informao, ao sintetizar suas vantagens a partir de seus
conceitos e finalidades, pode-se tirar as seguintes concluses sobre planejamento, EXCETO:
A) Faz acontecer.
B) Reduz riscos.
C) Compensa incertezas e mudanas.
D) Possibilita o monitoramento das aes.
E) Substitui o fluxo igual de trabalho por um fluxo uniforme.
07) O Tcnico em Biblioteconomia ao participar do processo de planejamento, execuo e avaliao de planos,
projetos, programas e pesquisas da administrao superior do Ministrio Pblico precisa ter em mente, que
alm de ser um processo cclico no contexto de bibliotecas e servios de informao, o planejamento
A) linear e interativo.
D) linear e dinmico.
B) dinmico e uniforme.
E) interativo e uniforme.
C) dinmico e interativo.

- 31 -

08) O desenvolvimento do diagnstico exige uma srie de atividades que podem ser agrupadas em trs principais
etapas, que so
A) tabulao, reviso de literatura e avaliao.
B) definies da metodologia, preparao e coleta de dados.
C) objetivos do diagnstico, avaliao e coleta de dados.
D) preparao, elaborao do projeto do diagnstico e implementao do diagnstico.
E) avaliao, coleta de dados e redao final do diagnstico.
09) Em planejamento de bibliotecas e servios de informao defina o plano que contm os objetivos do
diagnstico, o problema ou as questes de pesquisa, as hipteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a
coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliao a serem utilizados e o cronograma do
processo.
A) Elaborao do diagnstico.
D) Processamento do diagnstico.
B) Etapa do diagnstico.
E) Projeto do diagnstico.
C) Abordagem metodolgica.
10) Determine o sistema relacionado ao ambiente de informao cooperativa tendo em vista o grande desafio de
construir um meio capaz de dar suporte maneira pela qual as organizaes interagem, sendo o mnimo
possvel intrusivo e favorecendo real e efetiva cooperao de
A) informao cooperativa.
D) organizao corporativa.
B) informao catalogrfica.
E) informao bibliogrfica.
C) bibliotecas digitais.
11) Denomine a tcnica para lidar com a questo do significado comum em redes, que considera os novos
ambientes informacionais cooperativos, com uma perspectiva centrada no usurio, com relao aos diferentes
ambientes organizacionais de onde provem os usurios.
A) Anlise de ontologias.
D) Anlise sociocognitiva.
B) Anlise de significados.
E) Anlise de assunto.
C) Anlise de redes.
12) Os ambientes informacionais cooperativos a serem desenvolvidos devem ser socialmente especificados,
integrados e precisam estar envolvidos em relacionamentos sociais reais, pois tm que atuar como mediadores
entre humanos. O ambiente com tais caractersticas objetiva funcionar, no que podemos chamar de rede
A) de informaes. B) comportamental.
C) de bibliotecas.
D) cognitiva.
E) social.
13) Procedimentos fundamentais devem ser considerados para que o processo de formao e desenvolvimento de
colees seja eficiente em sua ao. Os procedimentos listados abaixo se encaixam nessa afirmativa, EXCETO:
A) Estudos da comunidade.
D) Aquisio.
B) Desbastamento e descarte.
E) Funes gerenciais.
C) Polticas de seleo.
14) Sob a tica da qualidade, todos os servios e produtos oferecidos por uma unidade de informao devem ser
avaliados de forma permanente. Com base nesta tica, a avaliao se faz necessria quando se deseja,
EXCETO:
A) Validar e tornar explcitos os valores desejados.
B) Comprovar e interpretar os objetivos de um programa.
C) Examinar planos, aes e objetivos.
D) Implementar ou melhorar um programa ou curso de ao.
E) Identificar os usurios e os usos da informao.
15) Com fundamento no processo de seleo de fontes bibliogrficas e fontes no bibliogrficas, so decises que a
funo seleo demandam, EXCETO:
A) Incorporao de documentos doados.
B) Estabelecimento de prioridades para aquisio das diferentes colees que a biblioteca abriga e as quais viabiliza o
acesso: livros, peridicos, mapas, audiovisuais, cd-roms, bases on-line, etc.
C) Indicao do nmero de exemplares necessrios (quantitativas).
D) Prioridades em relao aos nmeros de pginas e idioma do material a ser adquirido.
E) Escolha de critrios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nvel de cobertura ou verticalizao
necessria a cada um deles, em particular.

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16) Descartar materiais em uma coleo consiste em selecionar aqueles documentos que, atravs da funo de
avaliao, foram considerados desnecessrios ou defasados em relao s expectativas dos usurios.
Considerando sua definio, assinale a alternativa que corresponde forma como tambm denominado o
descarte.
A) Seleo negativa.
D) Avaliao de deficincias.
B) Aquisio.
E) Organizao de colees.
C) Tomada de deciso.
17) Identifique o processo que compreende as atividades voltadas direta e indiretamente prestao de servios
aos usurios.
A) Armazenagem.
D) Processamento tcnico.
B) Referncia.
E) Divulgao.
C) Circulao.
18) Para a realizao do planejamento de servios de informao, o Tcnico em Biblioteconomia tem, por
necessidade, que conhecer bem, EXCETO:
A) Seus usurios.
D) Fontes de informao de qualquer rea.
B) Fontes de informao na rea.
E) Servios existentes.
C) No-usurios.
19) Baseado nos conhecimentos do profissional, Tcnico em Biblioteconomia, assinale a alternativa que apresenta a
definio adequada para a avaliao de um servio de informao, considerando os fundamentos necessrios.
A) Inclusiva ou intuitiva.
D) Intuitiva e objetiva.
B) Subjetiva ou objetiva.
E) Objetiva e significativa.
C) Subjetiva e cognitiva.
20) Dentro do desenvolvimento de colees, identifique as que raramente so objetos de qualquer atividade de
avaliao.
A) As colees de reserva.
D) As colees de corrente.
B) As colees de referncia.
E) As colees de circulao.
C) As colees de autores.
21) Identifique entre as alternativas abaixo a ferramenta bsica para o planejamento Tcnico em Biblioteconomia,
que deve estar em sintonia com a misso e objetivos institucionais da organizao na qual a unidade de
informao est inserida.
A) O estudo de peridicos.
D) O estudo de usos e usurios.
B) O estudo da anlise de citao.
E) O estudo de materiais bibliogrficos.
C) O estudo de catlogos.
22) Considerando o planejamento de bibliotecas e servios de informao, identifique o conjunto de informaes
sobre acervo, servios prestados, usurios e recursos humanos, fsicos, materiais e financeiros ordenados de modo
a mostrar a situao da biblioteca em dado perodo de tempo.
A) Mensurao.
B) Contabilizao.
C) Relatrio.
D) Avaliao.
E) Planejamento.
23) No portal da Cmara dos Deputados, disponibilizada uma fonte de informao que permite consulta a textos
de leis, decretos, decretos legislativos, decretos-leis e medidas provisrias por meio de um formulrio para
pesquisa. A denominao dessa fonte de informao dedicada legislao federal brasileira
A) LEGIN
B) BVS
C) Saber
D) BDJUR
E) ERIC
24) Tendo como orientao a Norma Brasileira NBR 10520 Informao e Documentao citaes em
documentos Apresentao, pode-se afirmar que citao
A) a nota que indica uma informao extrada da mesma fonte.
B) a indicao, observao ou aditamento ao texto feito pelo autor, tradutor ou editor, podendo tambm aparecer na
margem esquerda ou direita da mancha grfica.
C) a meno de uma informao extrada de outra fonte.
D) a nota que indica fontes consultadas ou remete a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.
E) a nota usada para comentrios, esclarecimentos ou explanaes, que no possam ser includos no texto.

- 33 -

25) Considerando a normalizao de documento jurdico a partir da aplicao da Norma Brasileira NBR 6023
Informao e documentao referncias Elaborao, a referncia de legislao correta
A) BRASIL. Medida provisria n 1.569-9. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Poder Executivo.
Braslia, DF, 14 dez. 1997. Seo 1.
B) BRASIL. Medida provisria n 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do
Brasil. Poder Executivo, Braslia, DF, 14 dez. 1997.
C) Medida provisria n 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil,
Seo 1, p. 29514.
D) BRASIL. Medida provisria n 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa
do Brasil, Poder Executivo, Braslia, DF, 14 dez. 1997. Seo 1, p. 29514.
E) BRASIL. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Poder Executivo, Braslia, DF: 14 dez. 1997.
Seo 1, p. 29514.

GABARITO
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01) Desde seu surgimento, a Cincia da Informao sofre dificuldades para isolar e descrever seu objeto de
pesquisa, que o(a)
A) conhecimento.
B) conceito.
C) informao.
D) dado.
E) termo.
02) Construir representaes de documentos publicados de maneira que se conceda a sua incluso em algum tipo
de base de dados, o principal propsito da elaborao
A) de esquemas e redes.
D) de redes e sistemas.
B) da catalogao e sistemas.
E) da recuperao e resumos.
C) de ndices e resumos.
03) As atividades intimamente relacionadas, que implicam a preparao de uma representao do contedo
temtico dos documentos, so definidas por:
A) Indexao de assuntos e redao de resumos.
D) Indexao de termos e indexao de conceitos.
B) Indexao de assuntos e redao de ndices.
E) Indexao de assuntos e extenso de resumos.
C) Redao de termos e vocabulrio controlado.
04) O registro MARC (Machine Readable Cataloging Record) um registro legvel por
A) catlogo.
B) classificao.
C) cadastro.
D) campo.

E) computador.

05) Relacionado aos princpios de indexao, uma das propriedades mais essenciais de uma representao de
contedo temtico
A) seu termo.
D) sua extenso.
B) sua estratgia de busca.
E) seu vocabulrio.
C) seu contedo.
06) Em indexao, a lista de termos autorizados definida como vocabulrio
A) temtico.
B) homgrafo.
C) classificatrio.
D) controlado.

E) bibliogrfico.

07) Ao considerar o conceito de resumos, conclui-se que este a representao


A) completa e exata do contedo de um documento.
B) do contedo de uma informao.
C) sucinta e exata do contedo de um documento.
D) do contedo de um conhecimento.
E) exaustiva do contedo de um documento.
08) O resumo que sintetiza a substncia do documento, inclusive os resultados, denominado
A) informativo.
B) crtico.
C) modular.
D) descritivo.
E) indicativo.
09) No USMARC, cada registro bibliogrfico dividido logicamente em
A) termos.
B) linhas.
C) campos.
D) ttulos.

E) cdigos.

10) A Cincia da Informao por ser um campo recente, em construo, ainda no conta com uma concepo
terica que integre todos os seus(suas)
A) conceitos e fragmentos.
D) conceitos e prticas.
B) prticas e descobertas.
E) avanos e prticas.
C) avanos e descobertas.
11) A indexao que apresenta uma indicao geral de termos denominada
A) exaustiva.
B) especializada.
C) seletiva.
D) conceitual.

E) classificatria.

12) A indexao que seleciona palavras ou expresses que realmente ocorrem no documento para representar seu
contedo temtico, intitula-se indexao por
A) atribuio.
B) converso.
C) classificao.
D) conexo.
E) extrao.

- 35 -

13) Ao pensar no processo de indexao, a principal funo do resumo


A) indicar de que se trata o documento ou sintetizar seu contedo.
B) relacionar de que se trata o documento ou descrever todo seu contedo.
C) esquematizar o documento ou descrever todo seu contedo.
D) descrever todo o contedo do documento e indicar de que se trata.
E) indicar a base de dados de que trata o documento ou sintetizar seu contedo.
14) A etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abundncia de informao organizada,
definida como
A) indstria da informao.
D) indstria do conhecimento.
B) sociedade da informao.
E) indstria interativa.
C) sociedade comercial.
15) Fundamentados na Norma Brasileira (NBR) 6023:2002 de Informao e Documentao Referncias
elaborao em monografias no todo, os elementos essenciais so
A) autor(es), ttulo, edio, local, editora e data de publicao.
B) ttulo, subttulo, edio, local, editora e data de publicao.
C) editora, edio, descrio fsica, autor(es) e data de publicao.
D) nmero de pginas, ttulo, edio, local, editora e autor(es).
E) descrio fsica, subttulo, edio, local, editora e nmero de pginas.
16) Conforme a Norma Brasileira (NBR) 6028:2003 de Informao e Documentao Resumos apresentao,
quanto sua extenso, os resumos de artigos de peridicos devem ter
A) de 150 a 500 palavras.
B) de 50 a 100 palavras.
C) de 70 a 100 palavras.
D) de 30 a 50 palavras.
E) de 100 a 250 palavras.
17) Sobre o sistema de chamada descrito pela Norma Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informao e Documentao
citaes em documentos apresentao, quando houver coincidncia de sobrenomes de autores
A) acrescentam-se as iniciais de seus prenomes, se mesmo assim existir coincidncia, colocam-se os prenomes por
extenso.
B) abreviam-se as iniciais de seus nomes, se mesmo assim existir coincidncia, colocam-se os prenomes por extenso.
C) abreviam-se as iniciais de seus nomes, se mesmo assim existir coincidncia, colocam-se os nomes por extenso.
D) retiram-se as iniciais de seus prenomes, se mesmo assim existir coincidncia, colocam-se os nomes por extenso.
E) retiram-se as iniciais de seus nomes, se mesmo assim existir coincidncia, colocam-se os prenomes por extenso.
18) Os resumos telegrficos so caracterizados por serem
A) a inclinao para um assunto orientado para uma misso.
B) a sistematizao da substncia do documento provida de sintaxe.
C) simplesmente descries do que trata um documento com frases completas.
D) constitudos de uma cadeia de termos desprovidos de sintaxe.
E) descries completas de contedos de documentos correntes.
19) Com base na Norma Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informao e Documentao Citaes em Documentos
apresentao, as notas de referncia so
A) indicaes, observaes ou aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo tambm aparecer na
margem esquerda ou direita da mancha grfica.
B) textos baseados na obra do autor consultado.
C) notas que indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.
D) transcries textuais de parte da obra do autor consultado.
E) notas usadas para comentrios, esclarecimentos ou explanaes, que passam a ser includos no texto.

- 36 -

20) Ao aplicar o sistema numrico descrito pela Norma Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informao e
Documentao Citaes em Documentos apresentao, verifica-se que a indicao da fonte feita por uma
numerao
A) diversificada e consecutiva, em algarismos romanos.
B) nica e aleatria, em algarismos arbicos.
C) diversificada e aleatria, em algarismos romanos.
D) nica e aleatria, em algarismos romanos.
E) nica e consecutiva, em algarismos arbicos.
21) Conforme a Norma Brasileira (NBR) 14724:2005 de Informao e Documentao Trabalhos Acadmicos
apresentao, so elementos textuais
A) referncia, glossrio e apndice.
D) lista de smbolos, lista de abreviaturas e siglas.
B) anexo, ndice e concluso.
E) epgrafe, agradecimento e dedicatria.
C) introduo, desenvolvimento e concluso.
22) Sobre a Norma Brasileira (NBR) 6027: 2003 de Informao e Documentao Sumrio apresentao, em
publicaes peridicas, o sumrio poder, EXCETO:
A) Ser colocado na mesma posio em todos os fascculos, em todos os volumes.
B) Estar no anverso da folha de rosto, concludo no verso, se necessrio.
C) Estar colocado na capa, em qualquer posio em todos os volumes.
D) Estar na quarta capa, concludo, se necessrio na terceira capa ou no miolo.
E) Estar na primeira capa, concludo, se necessrio na quarta capa.
23) O termo abrangente utilizado para se referir s etiquetas, indicadores e cdigos de subcampos no USMARC,
denominado
A) designadores de contedo.
D) contedos paralelos.
B) pontos de acesso.
E) converso retrospectiva.
C) controles de autoridade.
24) Dentro do processo de indexao, quando um indexador atribui a um termo um valor numrico que reflete sua
opinio sobre a importncia desse termo para indicar de que trata determinado documento, nomeia-se
indexao
A) corrente.
B) permanente.
C) coerente.
D) polivalente.
E) ponderada.

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R)) // BBIIBBLLIIO
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EEDDIITTAALL NN.. 0011//22000088

01) Ao pensar que a biblioteconomia consiste na seleo, organizao e disseminao do conhecimento apresentado
em vrias formas fsicas, a tcnica mais importante usada nessa organizao, a
A) planificao.
B) indexao.
C) busca.
D) referncia.
E) classificao.
02) O desenvolvimento de colees um processo composto por seis etapas, que so
A) estudo de comunidade, polticas de seleo, seleo, aquisio, avaliao e desbastamento/descarte.
B) classificao, polticas de seleo, seleo, aquisio, avaliao e desbastamento/descarte.
C) classificao, polticas de seleo, seleo, indexao, avaliao e desbastamento/descarte.
D) estudo de comunidade, polticas de seleo, insero, requisio, avaliao e desbastamento/descarte.
E) polticas de seleo, estudo de comunidade, aquisio, arquivamento, avaliao e desbastamento/descarte.
03) Referente a NBR Norma Brasileira 10520:2002 de Informao e Documentao Citaes em Documentos
Apresentao, as citaes podem aparecer
A) no ndice e no texto.
D) no glossrio e em notas de rodap.
B) no texto e no glossrio.
E) no texto e em notas de rodap.
C) no ndice e em notas de rodap.
04) A expresso mais abrangente para designar a funo da biblioteca desempenhada pela classificao,
denominada
A) organizao do conhecimento.
D) classificao bibliogrfica.
B) classificao da biblioteca.
E) recuperao da informao.
C) organizao da armazenagem.
05) Referente a NBR Norma Brasileira 10520:2002 de Informao e Documentao Citaes em Documentos
Apresentao, correspondente as regras gerais de apresentao, nas citaes as chamadas pelo sobrenome do
autor, pela instituio responsvel ou ttulo includo na sentena, devem ser em letras
A) maisculas.
B) maisculas e minsculas e, quando estiverem entre parnteses, devem ser em letras maisculas.
C) minsculas e, quando estiverem entre parnteses, devem ser em letras maisculas.
D) minsculas.
E) maisculas e, quando estiverem entre parnteses, devem ser em letras minsculas.
06) O documento de poltica de seleo um instrumento de trabalho basicamente destinado a dar suporte s
decises de seleo que devem informar sobre os seguinte itens, EXCETO:
A) Os documentos correlatos.
D) As polticas especficas.
B) Os critrios utilizados no processo.
E) As identificaes dos materiais adquiridos por autor.
C) Os instrumentos auxiliares.
07) O conjunto de propriedades que define o termo para a classe, em classificao, significa
A) denotao.
B) extenso.
C) conotao.
D) notao.
E) interao.
08) Conforme a NBR Norma Brasileira 10520:2002 de Informao e Documentao Citaes em Documentos
Apresentao, as citaes diretas no texto, de at trs linhas, devem estar
A) contidas entre chaves.
B) contidas entre os sinais < (menor) e (maior) >.
C) destacadas com recuo de 4cm da margem esquerda.
D) contidas entre aspas duplas.
E) contidas entre parnteses.
09) Na NBR Norma Brasileira 6023:2002 de Informao e Documentao Referncias Elaborao, em regras
gerais para apresentao, os elementos essenciais e complementares da referncia devem ser apresentados em
A) Sequncia aleatria.
D) Sequncia antropolgica.
B) Sequncia cronolgica.
E) Sequncia suplementar.
C) Sequncia padronizada.

- 38 -

10) Um mapa completo de qualquer rea do conhecimento, mostrando todos os seus conceitos e suas relaes,
conhecido como
A) sistema de classificao.
D) universo de assuntos.
B) universo do conhecimento.
E) forma de conhecimento.
C) forma de generalizao.
11) De acordo com a NBR Norma Brasileira 6023:2002 de Informao e Documentao Referncias
Elaborao, em caso de autoria desconhecida, a entrada feita
A) pela edio.
D) pelo local.
B) pelo termo annimo.
E) pela editora.
C) pelo ttulo.
12) Conforme a NBR Norma Brasileira 6023:2002 de Informao e Documentao Referncias Elaborao,
quanto localizao, a referncia pode aparecer, EXCETO:
A) No rodap.
D) Em listas de rodap, no incio de captulos.
B) No fim de texto ou de captulo.
E) Tecedendo resumos, resenhas e recenses.
C) Em listas de referncias.
13) Em indexao, o processo de descrever o assunto de um livro conhecido como
A) abreviar.
B) estruturar.
C) notificar.
D) sumariar.

E) publicar.

14) A NBR Norma Brasileira 10520:2002 de Informao e Documentao Citaes em Documentos


Apresentao, orienta que na citao de trabalhos em fase de elaborao, devem ser
A) indicadas as supresses, interpolaes, comentrios, nfase ou destaques.
B) contidas entre aspas simples para indicar citao.
C) mencionado o fato, indicando-se os dados disponveis, em nota de rodap.
D) especificado no texto a(s) pgina(s), volume(s), tomo(s) ou seo(es) da fonte consultada.
E) caracterizado o fato, em nota ao lado da citao.

GABARITO
01
02
03
04
05

E
A
E
A
B

06
07
08
09
10

E
C
D
C
A

11
12
13
14

C
D
D
C

- 39 -

EEXXAAM
MEE D
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O:: BBIIBBLLIIO
OTTEECCO
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OM
MIIAA ((BBIIBB))
EEDDIITTAALL 22000099

01) Assinale a alternativa que representa o conhecimento inscrito(registrado) em forma escrita(impressa ou


digital), oral ou audiovisual, em um suporte
A) dado.
B) conceito.
C) informao.
D) cognio.
02) Indique a alternativa INCORRETA em relao aos tipos de conhecimento.
A) Filosfico.
B) Religioso.
C) Cientfico.
D) Senso flexvel.
03) Assinale a alternativa que apresenta a mais recente forma alternativa de divulgao da pesquisa em muitas
reas do conhecimento, aplicadas para pesquisas em andamento.
A) Publicao eletrnica.
B) Publicao physical.
C) Publicao impressa.
D) Publicao cooperativa.
04) Marque a alternativa que caracteriza um hipertexto.
A) um documento eletrnico que permite uma leitura seqencial diferente da leitura e do raciocnio humano, seja
este um campo disciplinar ou do tipo direcionado para uma misso.
B) um conjunto de artefatos, conhecimento, prticas e uma comunidade que engendra compromissos realsticos
assumidos por profissionais da informao, analistas de sistemas e usurios.
C) uma especialidade que trata dos problemas de acesso informao e as conseqentes atividades de organizao
da informao limitadas a campos especializados do conhecimento.
D) um documento eletrnico que permite uma leitura no-sequencial, semelhante flexibilidade da leitura e do
raciocnio humano.
05) Assinale a alternativa que expressa o objeto de estudo da cincia da informao.
A) As propriedades gerais da comunicao e a anlise de uso.
B) As propriedades gerais da biblioteconomia e a anlise de seus processos de interpretao.
C) As propriedades intrnsecas da informao e o desenvolvimento de seus processos de expanso e comunicao.
D) As propriedades gerais da informao e a anlise de seus processos de construo, comunicao e uso.
06) Assinale a afirmativa INCORRETA a respeito da identificao das funes subjacentes ao processo de
formao e desenvolvimento de colees.
A) Planejamento e elaborao de polticas.
B) Seleo.
C) Requisio.
D) Avaliao de colees.
07) Marque a afirmativa INCORRETA a respeito das diversas funes que os encontros cientficos podem
desempenhar.
A) Encontros como forma de aperfeioamento de trabalhos.
B) Encontros como reflexo do estado-da-arte.
C) Encontros como forma de comunicao informal.
D) Encontros como forma de divulgao precria.

- 40 -

08) Assinale a alternativa que apresenta como os usurios no uso de fontes de informaes disponveis e no
processo de educao ou treinamento, devem ser considerados
A) manipuladores passivos de informaes.
B) leitores e produtores de informaes.
C) razo aleatria do desenvolvimento dos servios de informao.
D) usurios intermedirios e fonte passiva para anlise em planejamento bibliotecrio.
09) Marque a alternativa que define corretamente a recuperao da informao.
A) Consiste em abordar a produo de conhecimentos e dos registros de conhecimentos.
B) Consiste em explicar o que o conhecimento.
C) Consiste em encontrar a informao desejada em um armazm de informao ou base de dados.
D) Consiste em conceitos que embasam grande parte das atividades das bibliotecas.
10) Assinale a alternativa que corresponde solicitao que se faz a algum, que pode ser uma pessoa ou um
computador para se informar sobre algo, e faz parte do processo de interao informacional.
A) Interao.
B) Consulta.
C) Avaliao.
D) Estudo.
11) Marque a afirmativa INCORRETA a respeito das funes do peridico cientfico moderno.
A) Comunicao formal dos resultados da pesquisa original.
B) Preservao do conhecimento registrado.
C) Estabelecimento da propriedade privada exclusiva.
D) Manuteno do padro da qualidade na cincia.
12) Assinale a alternativa que apresenta a designao da investigao que objetiva identificar e caracterizar os
interesses, as necessidades e os hbitos de uso de informao de usurios reais e/ou potenciais de um sistema de
informao.
A) Estudo de usurios.
B) Estudo estrutural da informao.
C) Estudo de demanda.
D) Estudo temtico do conhecimento.
13) Indique a alternativa que representa o objetivo da funo de seleo.
A) Identificar pontos fracos e fortes de uma coleo de matrias de biblioteca.
B) Modelar a estrutura de tomadas de deciso.
C) Subsidiar as atividades de estudo da comunidade na qual a biblioteca est inserida.
D) Implementar o que est formalizado na carta ou poltica de seleo.
14) Assinale a alternativa que corresponde base de dados que contm dados cadastrais sobre pessoas,
instituies, softwares, etc.
A) Bases de textos completos.
B) Diretrios.
C) Bases numricas.
D) Bases de dicionrios.
15) Marque a alternativa que corresponde ao componente central de todo sistema de informao e que a
interao entre o usurio e o sistema, diretamente ou por intermdio de terceiros, de intermedirios.
A) Atuao.
B) Epistemologia.
C) Dilogo.
D) Conexo.
16) Indique a alternativa correspondente definio da essncia do trabalho gerencial em organizaes.
A) Fazer as organizaes operarem com eficincia e eficcia.
B) Fazer as organizaes operarem para as rede sociais e comunidades.
C) Fazer as organizaes operarem com consultorias bibliogrficas.
D) Fazer as organizaes operarem voltadas para a escolha dos veculos e comunicao.

- 41 -

17) Assinale a alternativa correta que designa obras de referncia.


A) Obras que contm em sua maioria um pequeno conjunto de informaes, destinadas normalmente a serem lidas do
princpio ao fim para procurar pequenas parcelas de informao.
B) Obras de uso pontual e recorrente, ao contrrio de outras que so destinadas, normalmente a serem lidas do
princpio ao fim.
C) Obras de uso impontual e corrente, destinadas normalmente a serem lidas do princpio ao fim.
D) Obras de uso exclusivo, destinadas normalmente a serem lidas do princpio ao fim para procurar grandes parcelas
de informao.
18) Assinale a alternativa que representa a funo que inclui todas as atividades inerentes aos processos de
compra, doao, permuta de documentos e o controle patrimonial do acervo, alm de ser o processo que
implementa as decises da seleo.
A) Aquisio.
B) Descarte.
C) Avaliao.
D) Elaborao de polticas.
19) As redes de servios e de apoio institucional na rea de biblioteconomia e Cincia da Informao visam
A) principalmente a identificao e o compartilhamento de recursos informacionais.
B) o compartilhamento de dados, o desenvolvimento de padres comuns e a comutao bibliogrfica entre as
bibliotecas e os centros de informao.
C) basicamente a caracterizao e o desenvolvimento de recursos informacionais.
D) o compartilhamento de informaes, a identificao de padres incomuns e a computao biogrfica entre as
bibliotecas e centros de informao.
20) Marque a alternativa que expressa, em cincia da informao, o que mede a usabilidade.
A) Interao social, negociao suscetvel de levar a um intercmbio de informaes.
B) At que ponto um produto de informao, um sistema de informao, um servio de informao ou uma
informao se prestam a uso.
C) Relao entre tarefas realizada e natureza do modo de interao.
D) Atividades de informao cientfica e tcnica.
21) Assinale a alternativa que apresenta uma das obrigaes da funo avaliao.
A) Indicao do nmero de exemplares por ttulo, principalmente para as colees de uso corrente.
B) Promoo e manuteno do controle estatstico da seo para facilitar o planejamento e a avaliao do servio.
C) Escolher a melhor metodologia a ser adotada, em funo dos objetivos a serem atingidos.
D) Escolher critrios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nvel de cobertura ou verticalizao
necessria a cada um.
22) Assinale a alternativa que apresenta a definio correta de literatura cinzenta.
A) Documentos no convencionais e semipublicados, produzidos nos mbitos governamental, acadmico, comercial e
da indstria.
B) Documentos no convencionais e publicados, produzidos nos mbitos privado, acadmico e comercial.
C) Documentos convencionais e semipublicados, produzidos nos mbitos comercial e da indstria, adquiridos em
canais usuais de venda de publicaes.
D) Documentos convencionais e publicados, produzidos nos mbitos governamental, acadmico, comercial e da
indstria.
23) Marque a Rede Cooperativa de Bibliotecas Brasileiras, que tm seus acervos representados em um catlogo
coletivo, realizam a catalogao cooperativa e compartilham produtos e servios, visando reduo de custos,
alm de promover a difuso dos acervos bibliogrficos de suas instituies
A) CCN.
B) Portal da Pesquisa.
C) Bibliodata.
D) COMUT.

- 42 -

24) Assinale a alternativa que define o que falta na cincia da informao para que integre todos os seus conceitos
e prticas.
A) Uma construo terica.
B) Uma construo prtica.
C) Uma construo partilhada.
D) Uma construo restrita
25) Marque a alternativa INCORRETA a respeito das fases do processo de planejamento.
A) Organizao e reao.
B) Reviso ou crtica.
C) Deciso e montagem.
D) Anlise e reflexo.
26) Assinale a alternativa correspondente definio de relatrios tcnicos.
A) So documentos que descrevem a introduo de pesquisas para serem submetidos instituio financiadora ou
quela para qual o trabalho ser feito.
B) So documentos que possuem processos de produo invariveis, pois sero desenvolvidas as pesquisas.
C) So documentos convencionais publicados por indstrias de pesquisas que sero realizadas.
D) So documentos que descrevem os resultados ou o andamento de pesquisas para serem submetidos instituio
financiadora ou quela para qual o trabalho foi feito.
27) Indique o sistema responsvel por prover de informaes administrativas, a gerncia de uma biblioteca.
A) Sistemas de Informao Corporativa.
B) Sistemas de Informao Comunitrio.
C) Sistemas de Informao Cooperativa.
D) Sistemas de Informao Administrativa.
28) Assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades das fontes de referncia.
A) Facilitar a localizao da informao que se procura, por meio do arranjo da obra.
B) Dar crdito a trabalhos relacionados.
C) Indicar outros meios, no texto, de definir o tema do documento.
D) Identificar o contedo das publicaes.
29) Assinale a alternativa que expressa o objeto de pesquisa que a cincia da informao sofre dificuldades para
isolar e descrever.
A) A sociedade.
B) O conhecimento.
C) A infometria.
D) A informao.
30) Marque a alternativa que define corretamente Publicao Oficial.
A) Todo peridico tcnico produzido por meios reprogrficos, editado por uma organizao e disponvel para uma
audincia mais larga que a do organismo.
B) Qualquer documento tcnico editado por uma organizao que um organismo oficial e disponvel para uma
audincia mais breve que a dos outros organismos.
C) Determinado item produzido por meios magnticos, editado por uma indstria que um organismo privado e
disponvel para uma audincia mais curta que a daquele organismo.
D) Qualquer item produzido por meios reprogrficos ou outros, editado por uma organizao que um organismo
oficial e disponvel para uma audincia mais larga que a daquele organismo.
31) Assinale a alternativa INCORRETA a respeito da funo aquisio e as inmeras tomadas de deciso que ela
exige.
A) Adoo de critrios para aumento dos controles manuais dos processos de aquisio.
B) Participao em planos ou programas de aquisio cooperativa.
C) Deciso sobre as modalidades, se no servio pblico, convite, licitao, etc.
D) Aplicao e distribuio equitativa dos recursos financeiros para aquisio das colees de maior relevncia.

- 43 -

32) So elementos essenciais em monografias no todo, de acordo com a Norma Brasileira (NBR) 6023:2002 de
Informao e Documentao Referncias elaborao.
A) Descrio fsica, subttulo, edio, local, editora e nmero de pginas.
B) Nmero de pginas, ttulo, edio, local, editora e autor(es).
C) Ttulo, subttulo, edio, local, editora e data de publicao.
D) Autor(es), ttulo, edio, local, editora e data de publicao.
33) Assinale o termo contrrio da improvisao em organizaes.
A) Perspectiva.
B) Proviso.
C) Previso.
D) Planejamento.
34) Assinale a alternativa INCORRETA no referente definio dos atributos de informao.
A) Utilizada como coadjuvante da deciso.
B) A liberdade de escolha que se tem ao selecionar uma mensagem.
C) A matria-prima que deriva o conhecimento.
D) Trocada com o mundo interior e meramente recebida.
35) Marque a afirmativa INCORRETA a respeito da funo planejamento e elaborao de polticas em relao s
diversas tomadas de deciso.
A) Indicao do responsvel pelo processo de seleo, que pode ser o gerente da biblioteca ou do setor especfico de
seleo, ou ainda, uma comisso formada por bibliotecrios e usurios da biblioteca.
B) Estabelecimento de diretrizes para a preparao e descarte do acervo, excluindo informaes sobre condies
ambientais ideais para cada tipo de documento considerando-se o seu suporte fsico.
C) Indicao de prazos para reviso das polticas adotadas.
D) Indicao dos assuntos que iro fazer parte da coleo.
36) Assinale o instrumento legal destinado a proteger a inveno aplicvel indstria, durante um prazo de tempo
definido, contra cpias e quaisquer outros usos no autorizados pelo seu possuidor, de modo a permitir-lhe a
explorao rentvel dessa nova ideia.
A) Normas tcnicas.
B) Patente de inveno.
C) Publicaes de referncia.
D) Dissertao.
37) Indique a alternativa que apresenta a maneira como deve ser encarado o processo de formao,
desenvolvimento e organizao de colees.
A) Como algo que comea e tem prazo estipulado para terminar.
B) Idntico em toda e qualquer biblioteca.
C) Encarado e equacionado como uma atividade de planejamento.
D) Como um processo homogneo.
38) Assinale a alternativa que identifica corretamente a definio de notas de referncia, baseado na Norma
Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informao e Documentao Citaes em documentos apresentao.
A) Notas usadas para comentrios, esclarecimentos ou explanaes que podem ser includos no texto.
B) Indicaes, observaes ou aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo tambm aparecer na
margem esquerda ou direita da mancha grfica.
C) Transcries textuais de parte da obra dos autores consultados.
D) Notas que indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.

- 44 -

39) Marque a alternativa que caracteriza adequadamente o termo genrico que designa os objetos portadores de
informao.
A) Documento.
B) Contedo.
C) Sistema.
D) Rede.

GABARITO
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

C
D
A
D
D
C
D
B
C
B

11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

C
A
D
B
C
A
B
A
B
B

21
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25
26
27
28
29
30

C
A
C
A
A
D
D
A
D
D

31
32
33
34
35
36
37
38
39

A
D
D
D
B
B
C
D
A

- 45 -

CCO
ON
NCCU
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OTTEECCR
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O
EEDDIITTAALL NN.. 000011//22000099

01) De acordo com NBR Norma Brasileira 6032:1989 Documentao Abreviao de ttulos de peridicos e
publicaes seriadas e suas regras de abreviaes, o mtodo normal de abreviao, consiste em suprimir o final
das palavras por
A) um travesso. B) uma vrgula.
C) dois pontos.
D) um ponto.
E) reticncias.
02) Com base na NBR Norma Brasileira 10520:2002 Informao e documentao Citaes em documentos
Apresentao, assinale a alternativa que define uma citao indireta.
A) Transposio textual de parte da obra do autor consultado.
B) Texto idntico ao do autor da fonte consultada.
C) Transcrio textual de uma informao extrada de outra fonte.
D) Texto baseado na obra do autor consultado.
E) Meno de um autor extrado de outra fonte.
03) Uma boa poltica de desenvolvimento de colees em uma biblioteca deve informar ao Bibliotecrio, EXCETO:
A) As necessidades especficas e de que parcelas da comunidade o material dever atender.
B) Quando e sob quais condies o material ser retirado do acervo.
C) Que qualquer material far parte do acervo.
D) Como ser avaliada a importncia do material para a biblioteca, uma vez incorporada coleo.
E) Quando e sob que condies o material poder ingressar no acervo.
04) Ao analisar a prtica do servio de referncia, assinale a alternativa que corresponde qualificao, que
permite a indicao do caminho para a soluo de um problema e que caracteriza a principal qualificao
indispensvel ao Bibliotecrio de referncia.
A) Experincia.
B) Opinio formada. C) Calma.
D) Franqueza.
E) Responsabilidade.
05) Conforme a NBR Norma Brasileira 6028:2003 Informao e documentao Resumo Apresentao, em
suas regras gerais de apresentao, indicado que o resumo deve ser
A) precedido da referncia do documento, com exceo do resumo inserido no prprio documento.
B) composto de uma sequncia de frases amplas e significativas.
C) estruturado com verbo na voz passiva e na primeira pessoa do singular.
D) elaborado conforme a bibliografia do documento, inserida no prprio documento.
E) composto de vrios pargrafos.
06) Fundamentado no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), assinale a alternativa que indica as formas de
natureza que uma fonte de informao pode apresentar.
A) Linear ou unitria.
D) Cclica ou unitria.
B) Unitria ou coletiva.
E) Coletiva ou cclica.
C) Cclica ou linear.
07) Em conformidade com a NBR Norma Brasileira 6023:2002 Informao e documentao Referncias
Elaborao, qualquer suporte que contenha informao registrada, formando uma unidade, que possa servir para
consulta, estudo ou prova, no que se inclui impressos, manuscritos, registros audiovisuais, sonoros, magnticos e
eletrnicos, entre outros, pode ser denominado
A) publicao.
B) seo.
C) separata.
D) suplemento.
E) documento.
GABARITO
01
02
03
04
05
06
07

D
D
C
A
A
B
E

- 46 -

CCO
ON
NCCU
UR
RSSO
O PP
BBLLIICCO
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REEFFEEIITTU
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RG
GO
O:: BBIIBBLLIIO
OTTEECCO
ON
NO
OM
MIISSTTAA
EEDDIITTAALL NN.. 000011//22001100

01) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), assinale a alternativa referente a regra geral de
organizao da descrio, que apresenta corretamente as reas nas quais se divide a descrio.
A) Autor; indicao de responsabilidade; edio; detalhes especficos do material (ou do tipo de publicao); Local,
distribuio etc; Descrio fsica; Notas; Nmero normalizado e modalidades de aquisio.
B) Ttulo e indicao de responsabilidade; Editora; Detalhes especficos da publicao; Publicao, edio etc;
Descrio lgica; Notas; Srie; Ano e modalidade de aquisio.
C) Autor; Edio; Detalhes especficos do autor; Data, distribuio etc; Descrio fsica; Srie; Pontos de acesso;
Modalidade de aquisio.
D) Ttulo e indicao de responsabilidade; Edio; Detalhes especficos do material (ou do tipo de publicao);
Publicao, distribuio etc; Descrio fsica; Srie; Notas; Nmero normalizado e modalidade de aquisio.
E) Indicao de responsabilidade; Edio; Detalhes especficos do ttulo; Publicao, distribuio etc; Descrio
fsica; Srie; Notas; Ano e tipo de aquisio.
02) Assinale a alternativa correspondente ao tipo de indexao definida quando um indexador atribui a um termo
um valor numrico que reflete sua opinio sobre a importncia desse termo para indicar do que trata
determinado documento.
A) Indexao nominal.
D) Indexao numrica.
B) Indexao ponderada.
E) Indexao intuitiva.
C) Indexao intermediria.
03) Conforme a NBR Norma Brasileira 6023:2002 de Informao e Documentao Referncias Elaborao,
assinale a alternativa que define a forma em que devem ser apresentados os elementos essenciais e
complementares de uma referncia.
A) Sequncia alfanumrica.
D) Sequncia cronolgica.
B) Sequncia aleatria.
E) Sequncia numrica.
C) Sequncia padronizada.
04) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), referente a regra 1.4D6, se o nome do editor,
distribuidor etc. for desconhecido, assinale a alternativa que corresponde a forma que se deve proceder o
registro.
A) Paris : [s.n.]
D) Paris : [...]
B) Paris : [?]
E) Paris : [s.l.]
C) Paris : [Sem registro]
05) Marque a alternativa, conforme a Norma Brasileira (NBR) 6023:2002 de Informao e Documentao
Referncias Elaborao, que apresenta a sequncia correta de como deve ser apresentada as monografias no
todo e os seus elementos essenciais.
A) Edio, editora, descrio fsica, autor(es) e data de publicao.
B) Autor(es), ttulo, edio, local, editora e data de publicao.
C) Subttulo, descrio fsica, edio, local, editora e nmero de pginas.
D) Edio, subttulo, local, editora e descrio fsica.
E) Autor(es), editora e data de publicao, ttulo, edio e local.
06) Assinale alternativa correta de entrada correspondente forma, de acordo com a NBR Norma Brasileira
6023:2002 de Informao e Documentao Referncias Elaborao, em caso de autoria desconhecida.
A) Por meio de termo livre.
D) Por meio do ttulo.
B) Por meio da data.
E) Por meio da edio.
C) Por meio da editora.

- 47 -

07) Assinale a alternativa que corresponde ao banco de dados internacional mantido pelo Institute for Scientific
Information (ISI), que contm bases de dados de citao sobre a produo cientfica de jornais oficiais
produzidos no mundo.
A) Derwent Innovation Index.
D) SciFinder Scholar.
B) PORTAL CAPES.
E) SportDiscus.
C) Web of Science.
08) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), referente regra 1.4C6, se o lugar da publicao,
distribuio etc. for incerto, deve ser fornecido um lugar provvel em lngua portuguesa, se houver um.
Assinale a alternativa que corresponde ao sinal que deve ser aplicado aps a indicao desse lugar provvel:
A) Travesso.
B) Ponto.
C) Parnteses.
D) Colchetes.
E) Interrogao.

GABARITO
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01) Assinale a alternativa que define corretamente o objetivo do planejamento do espao fsico em uma biblioteca.
A) O objetivo do planejamento de espao chegar a um edifcio de biblioteca com ausncia de espao para o
crescimento da coleo e com espao suficiente para atender a comunidade.
B) O objetivo do planejamento de espao chegar a um edifcio de biblioteca restrito, para atender determinada
comunidade, de forma a reduzir a aplicao de novos servios.
C) O objetivo do planejamento de espao chegar a um edifcio de biblioteca inteligente, ou seja, aquele edifcio que
maximiza a eficincia dos ocupantes (equipe de trabalho e usurios), de maneira a permitir o gerenciamento eficaz
dos recursos com menor tempo e esforo.
D) O objetivo do planejamento de espao chegar a um edifcio de biblioteca que tenha seu espao para guarda de
livros abundante para aplicao de novos servios, sem considerar o pblico que a utiliza.
E) O objetivo do planejamento de espao chegar a um edifcio de biblioteca moderno e arrojado, ou seja, aquele
edifcio que minimiza a eficincia dos usurios, de maneira a permitir o gerenciamento eficaz dos recursos com
esforo.
02) A classificao em uma biblioteca consiste
A) no registro de todo material bibliogrfico e audiovisual pertencente ao patrimnio da biblioteca.
B) numa tabela onde para cada autor dado um nmero, tendo por objetivo diferenciar os livros do mesmo assunto
por autor.
C) na atividade de divulgao dos servios oferecidos pela biblioteca por meio da utilizao de um plano de
marketing.
D) em levantar os pontos fortes e fracos da coleo, envolvendo atividades de desbastamento.
E) em determinar os assuntos e os cdigos alfanumricos que representa os materiais bibliogrficos da coleo,
possibilitando sua recuperao por assunto ou tipo.
03) Sobre a disseminao da informao em bibliotecas, assinale a alternativa que corresponde a divulgao de
informaes sobre materiais recebidos ou selecionados, de acordo com a rea especfica de interesse de cada
usurio.
A) Indexao seletiva de informao.
D) Circulao seletiva de informao.
B) Catalogao singular de informao.
E) Disseminao seletiva de informao.
C) Disseminao sumria de informao.
04) Assinale o termo que em indexao representa o resumo constitudo de uma cadeia de termos desprovidos de
sintaxe.
A) Resumo descritivo.
D) Resumo telegrfico.
B) Resumo controlado.
E) Resumo sistmico.
C) Resumo orientado.
05) Em processo de aquisio, assinale a modalidade que consiste na troca de documentos disponveis por outros
de interesse da Unidade de Informao (Biblioteca) de outras instituies.
A) Doao.
B) Intercmbio.
C) Reposio.
D) Compra.
E) Acumulao.
06) Em relao ao profissional que comete infrao tica, assinale a alternativa INCORRETA quanto s penalidades
a que estar sujeito, conforme consta no Cdigo de tica do Conselho Federal de Biblioteconomia.
A) Censura pblica.
B) Multa de sete a duzentas vezes o valor da anuidade.
C) Cassao do exerccio profissional com apreenso de carteira profissional.
D) Advertncia reservada.
E) Suspenso do registro profissional pelo prazo de at trs anos.
07) Referente regra 1.4D6 contida no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), se o nome do editor,
distribuidor etc. for desconhecido, assinale a alternativa correspondente forma que se deve proceder ao
registro.
A) Belo Horizonte : [s.l.]
D) Belo Horizonte : [?]
B) Belo Horizonte : [Sem registro]
E) Belo Horizonte : [s.n.]
C) Belo Horizonte: [...]

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08) Assinale a definio correta da Tabela de Cutter.


A) Tabela em que para cada autor dado um nmero, tendo por objetivo diferenciar os livros do mesmo assunto por
autor e ttulo.
B) Processo de preenchimento de planilhas de entrada de dados ou elaborao de fichas catalogrficas de
representao descritiva de cada material incorporado ao acervo.
C) Planilha para designao de um nmero de registro ou tombamento.
D) Tabela de resumos e de termos para representao do contedo dos documentos.
E) Tabela de registro de todo material bibliogrfico e audiovisual pertencente ao patrimnio da biblioteca.
09) Em relao a proibies, conforme disposto no Cdigo de tica do Conselho Federal de Biblioteconomia, NO
se permite ao profissional Bibliotecrio no desempenho de suas funes
A) auferir benefcios da cincia e das tcnicas modernas, objetivando melhor servir ao seu usurio, classe e ao pas.
B) usufruir de todos os demais direitos especficos, nos termos da legislao que cria e regulamenta a profisso de
Bibliotecrio.
C) fazer comentrios desabonadores sobre a profisso de Bibliotecrio e de entidades afins profisso.
D) votar e ser votado para qualquer cargo ou funo em rgos ou entidades de classe, nos termos da legislao
vigente.
E) apontar falhas nos regulamentos e normas das instituies em que trabalha, quando as julgar indignas do exerccio
profissional, devendo, neste caso, dirigir-se aos rgos competentes, em particular, ao Conselho Regional.
10) Referente a Honorrios Profissionais de servios prestados, conforme disposto no Cdigo de tica do Conselho
Federal de Biblioteconomia, assinale a alternativa INCORRETA no tocante ao que deve ser levado em conta,
de preferncia por contrato escrito, quando da fixao prvia do valor dos servios pelo profissional
Bibliotecrio.
A) A possibilidade de ficar impedido da realizao de outros servios.
B) O local em que o servio ser prestado.
C) A relevncia, o vulto, a complexidade e a dificuldade do servio a executar.
D) O tempo que ser consumido para a realizao do trabalho.
E) As vantagens que viro para o contratado com o servio prestado.
11) De acordo com a NBR Norma Brasileira 6023:2002 Informao e Documentao Referncias
Elaborao, assinale como deve ser denominado qualquer suporte que contenha informao registrada,
formando uma unidade, que possa servir para consulta, estudo ou prova, no que se inclui impressos, manuscritos,
registros audiovisuais, sonoros, magnticos e eletrnicos, entre outros.
A) Documento.
B) Artefato.
C) Informao.
D) Registro.
E) Conhecimento.
12) Com base na teoria da tabela de Cutter, marque a alternativa que representa os elementos que formam o
nmero de Cutter para um determinado material bibliogrfico.
A) Duas letras do ttulo, nmero do assunto e primeira letra do nome do autor.
B) Primeira letra do ttulo, nmero do autor e primeira letra do sobrenome do autor.
C) ltima letra do ttulo, nmero do autor e primeira letra do nome do autor.
D) Primeira letra do ttulo, nmero do assunto e ltima letra do sobrenome do autor.
E) Primeira letra do ttulo, nmero do assunto e primeira letra do nome do livro.
13) So elementos essenciais para elaborao de referncia em monografias no todo, conforme a Norma Brasileira
(NBR) 6023:2002 de Informao e Documentao Referncias Elaborao
A) ttulo, subttulo, adio, local, editora e data de publicao.
B) data de publicao, descrio fsica, autor(es) e editora.
C) autor(es), ttulo, edio, local, editora e data de publicao.
D) nmero de pginas, ttulo, edio, local, editora e autor(es).
E) descrio fsica, subttulo, local, edio, editora e nmero de pginas.

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14) Em conformidade com o disposto no Cdigo de tica do Conselho Federal de Biblioteconomia cabe ao
profissional Bibliotecrio, no tocante aos seus deveres e obrigaes, as seguintes prerrogativas, EXCETO:
A) Combater o exerccio ilegal da profisso.
B) Exercer a profisso aplicando todo zelo, capacidade e honestidade no seu exerccio.
C) Citar seu nmero de registro no respectivo Conselho Regional, aps sua assinatura em documentos referentes ao
exerccio profissional.
D) Preservar o cunho liberal e humanista de sua profisso, fundamentado na liberdade da investigao cientfica e na
dignidade da pessoa humana.
E) Desconsiderar que o comportamento profissional poder repercutir nos juzos feitos sobre a classe.
15) Sobre o servio de referncia a investigao que objetiva identificar e caracterizar os interesses, as necessidades
e os hbitos de uso de informao de usurios reais e/ou potenciais de um sistema de informao pode ser
denominado como
A) estudo de demanda.
D) estudo bibliogrfico.
B) estudo estrutural da informao.
E) estudo temtico do conhecimento.
C) estudo de usurios.
16) Como devem ser considerados os usurios na utilizao de fontes de informaes disponveis e no processo de
educao ou treinamento, com fundamento no conceito de usurios da informao?
A) Leitor e produtor de informaes.
B) Usurios intermedirios e fonte de anlise bibliotecria.
C) Reprodutor e fonte de informao.
D) Reguladores passivos de informaes.
E) Fonte ativa dos servios de informao.
17) Termo que representa a atividade que envolve o consulente (usurio/leitor) e durante a qual se executa o servio
de referncia. Trata-se de
A) desenvolvimento de referncia.
D) atendimento de referncia.
B) questo de referncia.
E) processo de referncia.
C) treinamento de referncia.
18) So termos referentes s funes subjacentes ao processo de formao e desenvolvimento de colees,
EXCETO:
A) Planejamento das polticas.
D) Desbastamento.
B) Requisio.
E) Seleo.
C) Avaliao de colees.
19) De acordo com o Cdigo de tica do Conselho Federal de Biblioteconomia, assinale a alternativa
INCORRETA em relao aos diretos do profissional Bibliotecrio.
A) Usar a influncia poltica adquirida na profisso e no mercado em benefcio prprio.
B) Exercer a profisso independentemente de questes referentes religio, raa, sexo, cor e idade.
C) Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informaes confidenciais.
D) Defender e ser defendido pelo rgo de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.
E) Formular, junto s autoridades competentes, crticas e/ou propostas aos servios pblicos ou privados, com o fim
de preservar o bom atendimento e desempenho profissional.
20) De acordo com a formao de coleo, o processo que consiste em levantar os pontos fortes e fracos da coleo,
que envolve desde a atividade de desbastamento, avalia os materiais que no mais interessam a Unidade de
Informao, devendo ser separados do acervo, a fim de manter a coleo sempre atualizada, bem como
racionalizar o espao fsico
A) catalogao remissiva.
D) rede de informao.
B) avaliao de coleo.
E) tombamento do acervo.
C) tratamento tcnico.
21) Referente ao processo de melhoria da indexao, assinale o processo, no qual um indexador atribui a um termo
um valor numrico que reflete sua opinio sobre a importncia desse termo para indicar do que se trata
determinado documento.
A) Indexao controlada.
D) Indexao concorrente.
B) Indexao hbrida.
E) Indexao ponderada.
C) Indexao sinptica.

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22) Relacionado de forma direta prtica do servio de referncia, assinale a definio correta sobre questo de
referncia.
A) Impulso que desencadeia a atividade denominada servio de referncia.
B) Certeza na qual se baseiam os Bibliotecrios de referncia para realizao dos levantamentos bibliogrficos e
pesquisas na Internet.
C) Busca informatizada em normas tcnicas para atendimento aos usurios.
D) Pergunta realizada pelo Bibliotecrio de referncia ao usurio, para entendimento de sua necessidade
informacional.
E) Auxlio prestado pelo Bibliotecrio na realizao do atendimento aos usurios de uma biblioteca.
23) Referente a servios de assistncia aos usurios e a disseminao da informao em bibliotecas, analise.
Lista de novas aquisies;
Sumrio corrente (peridicos);
Clipping (recorte de jornais selecionados);
Circulao de material selecionado;
Boletim informativo;
Manuais tcnicos.
Consiste na promoo contnua de informao por meio dos produtos relacionados anteriormente o
A) servio de referncia.
D) servio estratgico de marketing.
B) servio de treinamento de usurio.
E) servio de pesquisa na Internet.
C) servio de alerta.

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01) Ao pensar na formao profissional do Bibliotecrio, nas facetas e habilidades requeridas no exerccio da
profisso, identifique o profissional que mantm o contato mais prximo dos usurios de uma unidade de
informao, sendo que atravs dele, criada uma interface direta entre a informao e o usurio.
A) Bibliotecrio consultor.
D) Bibliotecrio de aquisio.
B) Bibliotecrio de peridicos.
E) Bibliotecrio jurdico.
C) Bibliotecrio de referncia.
02) Em processo de desenvolvimento de colees, a formao da coleo deve ser constituda de acordo com as
reas de interesse dos usurios, devendo-se levar em considerao as caractersticas da instituio em que a
biblioteca est inserida. Assinale o tipo de coleo que deve ser composta por obras que do suporte
informacional pesquisa documental, aquela que a cada tipo de demanda existe um tipo de obra que permite dar
a informao desejada, ou indica a fonte de informao capaz de fornecer o contedo e os limites de uma
questo.
A) Coleo de referncia.
D) Coleo de lazer.
B) Coleo didtica.
E) Coleo institucional.
C) Coleo informativa de consulta e estudo.
03) Em fontes de informao tecno-cientficas, identifique a que apresenta resultados, progressos ou descobertas
de uma investigao ou estudo. Expe minuciosamente o desenvolvimento de um ato ou de uma incumbncia, o
desenvolvimento de uma comisso, a descrio de atividades de organizaes e as pesquisas em andamento.
A) Publicaes peridicas.
D) ndices de citao.
B) Relatrios tcnicos.
E) Revises de literatura.
C) Normas tcnicas.
04) O Bibliotecrio trabalha diretamente associado a um instrumento permanente para formao intelectual do
indivduo. Esse instrumento no est ligado apenas ao processo de ensino-apredizagem, mas s ideologias que
visam mudanas e transformaes sociais, culturais e educacionais, o que permite que ocorra uma anlise
crtica do texto e do contexto. Identifique esse instrumento.
A) Documento.
B) Informao.
C) Cidadania.
D) Leitura.
E) Democracia.
05) O Bibliotecrio est inserido em um ambiente, no qual as fontes de informao esto distribudas em diversos
formatos e ambientes. Ento, armazenar, recuperar informaes e coloc-las disposio dos usurios
indicando-lhes as fontes de informao apropriadas para facilitar as consultas, torna-se um desafio.
Identifique como definida essa Web de dados que representa o projeto do Wold Wide Web Consortium (W3C)
que pretende embutir inteligncia e contexto nos cdigos XML utilizados para a realizao de pginas Web, de
forma a facilitar a troca de informao.
A) Web Semntica.
D) Linguagem eletrnica.
B) Marketing digital.
E) Ontologia.
C) Web 2.0.
06) Sobre as fontes de informao e a definio para cada tipo de fonte, assinale a alternativa que define a fonte
de informao que recebe o nome de anurios ou publicaes que possuem por base algum calendrio, que pode
conter matria recreativa, cientfica, humorstica, literria e informativa e que podem apresentar dados
biogrficos resumidos de personagens vivos e mortos.
A) Guias.
B) Dicionrios.
C) Atlas.
D) Manuais.
E) Almanaques.

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07) Referente a execuo das atividades de administrao de sistemas de documentao e de informao, assinale a
caracterstica requerida para o Bibliotecrio de Sistemas.
A) Profissional Bibliotecrio que exerce servios de emprstimo de livros e preparo tcnico do acervo.
B) Profissional Bibliotecrio responsvel pelo controle das colees de publicaes peridicas de uma unidade de
informao, provenientes de compra, doao ou permuta.
C) Profissional Bibliotecrio que cria a interface direta entre a informao e o usurio, sendo este o momento em que
exerce especificamente o servio de referncia.
D) Profissional Bibliotecrio que trabalha com o gerenciamento de sistemas de uma biblioteca; um dos maiores
responsveis pelo acesso informao aos usurios.
E) Profissional Bibliotecrio que exerce as atividades buscando transcender a execuo de atividades puramente
tcnicas como catalogar, classificar e indexar.
08) Ao realizar a gesto e usar bases digitalizadas, o profissional Bibliotecrio necessita entender a caracterizao
do GED (Gerenciamento Eletrnico de Documentos). Por essa razo, pode-se classificar o GED em dois
macrogrupos de soluo, ento, identifique a seguir o macrogrupo de gerenciamento de documentos que
corresponde a soluo voltada ao gerenciamento do ciclo de criao e reviso dos documentos, onde dados do
tipo nmero da verso/reviso, data da criao, autor, dentre outros, so mais relevantes, no qual o tipo de
informao dinmica e em constante processo de alterao.
A) Document Management.
D) Optical Character Recogntion (OCR).
B) Intelligent Character Recognition (ICR).
E) Document Imaging.
C) Engineering Document Management (EDM).

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01) Sobre a execuo de trabalhos bibliotecrios com sistemas e redes de unidades de informao, os usurios de
redes so classificados em duas categorias, os internos e os externos. De acordo com tal definio, so usurios
internos as(os)
A) empresas em geral.
B) colaboradores das instituies em que as unidades de rede mantm vnculo.
C) pesquisadores.
D) instituies de ensino.
E) instituies ligadas rea de informao/documentao.
02) Profissionais bibliotecrios, ao planejar e executar a administrao de sistemas de documentao e de
informao, necessitam entender as tecnologias disponveis para serem aplicadas ao GED (Gerenciamento
Eletrnico de Documentos). Corresponde tecnologia disponvel que permite executar a sada de dados de
computador para disco ptico, com o objetivo de gerenciar relatrios oriundos de sistemas informatizados,
permitindo a recuperao de dados por diversos ndices e apresentando-os em diversas formas, de maneira que
sejam gravados em CD-ROM e disponibilizados aos usurios para consulta por meio de um software apropriado.
Trata-se de
A) Document Imaging.
D) COLD (Computer Output to Laser Disc).
B) EDM (Engineering Document Management).
E) Workflow (Fluxo de Trabalho).
C) Document Management.
03) A formao profissional de bibliotecrio requer um perfil diferenciado do que era exigido antigamente. Diante
do exposto, relacione as colunas a seguir
( ) Demasiada ateno s tcnicas biblioteconmicas.
1. Perfil tradicional.
( ) Domnio das tecnologias de informao.
( ) Capacidade gerencial e administrativa.
2. Novo perfil.
( ) Planejamento estratgico.
( ) Domnio no-predominante de lnguas estrangeiras.
A sequncia est correta em
A) 1, 2, 1, 2, 1
B) 1, 1, 1, 2, 1
C) 1, 2, 2, 2, 1
D) 2, 2, 1, 2, 2
E) 2, 1, 2, 1, 2
04) Associado aos seus conhecimentos de representao documentria, assinale a alternativa que corresponde a
linguagem controlada (normalizada) usada para fins de classificao, em sentido amplo.
A) Linguagem documentria.
D) Linguagem natural.
B) Linguagem verbal.
E) Linguagem virtual.
C) Linguagem ciberntica.
05) Referente a gesto e uso de bases digitalizadas, pode-se classificar o GED (Gerenciamento Eletrnico de
Documentos) em dois macrogrupos de soluo: os de gerenciamento de documentos em que as informaes
esto em estado dinmico e os de gerenciamento de imagens de documento que so estticos. Diante do
exposto, assinale o macrogrupo em que as informaes so estticas.
A) Engineering Document Management (EDM).
D) Document Imaging.
B) Document Management.
E) Optical Character Recogntion (OCR).
C) Intelligent Character recognition (ICR).
06) A Bibliometria estuda os aspectos quantitativos da produo, distribuio e uso da informao registrada, item
fundamental para formao e desenvolvimento de acervos. Tambm designada como a ferramenta que elabora
indicadores de tendncias, grficos, figuras e mapas que sintetizaro as informaes para tomada de deciso. A
Bibliometria apresenta trs leis bsicas: a Lei de Bradford ou Lei de Disperso, Lei de Lotka e Lei de Zipf. Com
base nessas leis e suas definies e Bibliometria, assinale a alternativa que corresponde Lei de Zipf.
A) Lei que est ligada alta frequncia de palavras em um determinado texto.
B) Lei que analisa a produo cientfica dos autores e sua frequncia.
C) Lei que anuncia que poucos peridicos produzem muitos artigos e muitos peridicos produzem poucos artigos.
D) Lei que analisa a produo cientfica dos artigos e sua frequncia de palavras em diversos textos.
E) Lei que anuncia que muitas monografias produzem poucos artigos e poucas monografias produzem muitos artigos.

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07) Sobre a formao e o desenvolvimento de colees, assinale a alternativa que corresponde a tcnica, na qual
so realizadas coletas e anlises de dados com o intuito de perceber as necessidades e as deficincias da
comunidade/mercado.
A) Bibliometria.
D) Psicologia social.
B) Estatstica aplicada.
E) Biblioterapia.
C) Estudo de usurios.
08) Em formao e desenvolvimento de colees, assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de
procedimentos que servem para estabelecer aes, projetar estratgias gerais e definir critrios para facilitar a
tomada de deciso na composio e no desenvolvimento de colees em concordncia com os objetivos, os
programas da instituio e os usurios do sistema.
A) Processo institucional.
D) Processo de seleo.
B) Processo de tomada de deciso.
E) Processo de monitoramento.
C) Processo Delfos.
09) Em administrao de sistemas de documentao e de informao, a indexao um item fundamental.
Assinale a indexao que consiste na atribuio de termos de indexao ou cdigos de indexao realizada por
um ser humano, que sero selecionados e atribudos por indexadores com base no julgamento subjetivo realizado
acerca do contedo do documento, ou escolhem termos que tenham probabilidade de virem a ser procurados por
um usurio no futuro.
A) Indexao manual.
D) Indexao superficial.
B) Indexao mista.
E) Indexao automtica.
C) Indexao profunda.
10) O desenvolvimento de colees composto por seis etapas interdependentes. Assinale a opo que corresponde
a estas etapas.
A) Estudo da comunidade, polticas de seleo, seleo, aquisio, avaliao, desbastamento/descarte.
B) Estudo da comunidade, polticas de interao, seleo de sistemas, requisio de materiais, avaliao,
desbastamento/doao.
C) Estudo de ontologias, polticas de compra, organizao de colees, processo de compra, avaliao,
restaurao/descarte.
D) Estudo da comunidade, polticas de indexao, seleo de tesauros, aquisio, avaliao, desbastamento/restaurao.
E) Estudo de tendncias, polticas de compra, seleo, aquisio, avaliao, restaurao/descarte.
11) Em administrao de sistemas de documentao e de informao, assinale a linguagem de indexao que
emprega a prpria linguagem do documento, podendo ser considerada um tipo de linguagem de indexao livre.
A) Linguagem de indexao mista.
D) Linguagem de indexao automatizada.
B) Linguagem de indexao alfabtica.
E) Linguagem de indexao natural.
C) Linguagem de indexao por classificao.
12) Ao considerar as linguagens documentrias, identifique entre as opes a lista estruturada de conceitos
destinados a representar, de maneira unvoca, o contedo dos documentos e das buscas em um dado sistema, e
a apoiar o usurio na indexao dos documentos.
A) Ontologia.
B) Semntica.
C) Taxonomia.
D) Sistemtica.
E) Tesauro.
13) Em avaliao de sistemas de informao, assinale o conceito fundamental para avaliao da qualidade da
recuperao da informao, ao mesmo tempo em que representa a medida de interesse do que foi encontrado em
um processo de busca e recuperao da informao para o usurio, que qualifica a informao recuperada como
til ou intil, de acordo com as suas necessidades.
A) Retroalimentao.
D) Formulao.
B) Coerncia.
E) Preciso.
C) Busca.

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14) Assinale a fonte de informao denominada como a mais recente forma alternativa de divulgao de pesquisas
em andamento utilizada em muitas reas do conhecimento, em virtude do ritmo acelerado em que as mudanas
cientficas e tecnolgicas ocorrem.
A) Publicao eletrnica.
D) Patentes.
B) ndices de citao.
E) Literatura cinzenta.
C) Manuais.
15) De acordo com a representao documentria e ao processo de melhoria da indexao, marque a definio
correta de indexao ponderada.
A) Processo composto por qualquer item produzido por meios reprogrficos ou outros, editado por uma organizao
que um organismo oficial e disponvel para uma audincia mais larga que a daquele organismo.
B) Processo que implementa as decises da seleo, que inclui todas as atividades inerentes aos processos de compra,
doao e permuta de documentos. O controle patrimonial do acervo tambm de sua alada.
C) Processos de servios e de apoio institucional na rea de biblioteconomia e cincia da informao que visam o
compartilhamento de dados, e o desenvolvimento de padres comuns e a comutao bibliogrfica entre bibliotecas
e centros de informao.
D) Processo que tem por objeto facilitar a localizao da informao que se procura, por meio do arranjo da obra.
E) Processo no qual um indexador atribui a um termo um valor numrico que reflete sua opinio sobre a importncia
desse termo para indicar do que trata determinado documento.
16) Conforme os fundamentos socioculturais da biblioteconomia e da cincia da informao, assinale a alternativa
que caracteriza e define adequadamente o termo documento.
A) Termo ou objeto de pesquisa, ao qual a cincia da informao, desde seu surgimento, sofre com dificuldades para
isolar e descrever.
B) Termo genrico que designa os objetos portadores de informao.
C) Termo que designa as propriedades gerais da informao e a anlise de seus processos de construo,
comunicao e uso.
D) Termo que designa o estudo das propriedades gerais da informao (natureza, gnese, efeitos), e a anlise de seus
processos de construo, comunicao e uso.
E) Termo que designa conceitos que embasam grande parte das atividades das bibliotecas.
17) Fonte de informao que tem por finalidade facilitar a localizao da informao que se procura por meio do
arranjo da obra. A afirmativa trata-se de
A) publicaes peridicas.
D) normas tcnicas.
B) bibliografias comerciais.
E) revises de literatura.
C) obras de referncia.
18) Assinale o objetivo do Cdigo de tica do Conselho Federal de Biblioteconomia.
A) Dispor sobre a profisso de bibliotecrio e regular seu exerccio.
B) Fixar normas de conduta do bibliotecrio quando em atividade de superviso de estgio de alunos de
biblioteconomia.
C) Fixar normas de conduta para as pessoas fsicas e jurdicas que exeram as atividades profissionais em
biblioteconomia.
D) Determinar o Juramento Profissional do Bibliotecrio.
E) Dispor sobre os smbolos emblemticos do anel de grau do Bacharel em Biblioteconomia.

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19) Conforme o Cdigo de tica do Conselho Federal de Biblioteconomia, so deveres do profissional de


biblioteconomia que compreendem alm do exerccio de suas atividades
A) votar e ser votado para qualquer cargo ou funo em rgos ou entidades de classe, nos termos da legislao
vigente; defender e ser defendido pelo rgo de classe, se ofendido em sua dignidade profissional; auferir
benefcios da cincia e das tcnicas modernas, objetivando melhor servir ao seu usurio, classe e ao pas.
B) dignificar, atravs dos seus atos a profisso, tendo em vista a elevao moral, tica e profissional da classe;
observar os ditames da cincia e da tcnica, servindo ao poder pblico, iniciativa privada e sociedade em geral;
respeitar leis e normas estabelecidas para o exerccio da profisso; respeitar as atividades de seus colegas e de
outros profissionais; contribuir, como cidado e como profissional, para o incessante desenvolvimento da
sociedade e dos princpios legais que regem o pas.
C) preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informaes confidenciais; formular, junto s
autoridades competentes, crticas e/ou propostas aos servios pblicos ou privados, com o fim de preservar o bom
atendimento e desempenho profissional.
D) exercer a profisso independentemente de questes referentes religio, raa, sexo, cor e idade; apontar falhas nos
regulamentos e normas das instituies em que trabalha, quando as julgar indignas do exerccio profissional,
devendo, neste caso, dirigir-se aos rgos competentes, em particular, ao Conselho Regional.
E) usufruir de todos os demais direitos especficos, nos termos da legislao que cria e regulamenta a profisso de
bibliotecrio.

GABARITO
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

B
D
C
A
D
A
C
D
A
A

11
12
13
14
15
16
17
18
19

E
E
E
A
E
B
C
C
B

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