INTRODUCCION AL ESTUDIO ERGONOMICO

Los pacientes en la actualidad requieren de servicios odontolgicos como

diagnostico, operatoria, odontologa cosmtica o esttica, prostodoncia ,
implantologia, endodoncia, ciruga maxilofacial, entre otras , tambin la
deteccin de problemas sistmicos que involucran al sistema estomatolgico.
El tratamiento odontolgico intefral por su complejidad requiere de un
diagnostico y planes de tratamiento detallados y elaborados con el fin de
proporcionar una atenciondental integral. El futuro de la consulta odontolgica
se encuentra principalmente entre la poblacin de 30 a 50 aos de edad , estos
pacientes requieren por lo general de tratamientos extensos que invilucran el
uso de materiales y tcnicas modernas y las especialidades que incluye la
odontologa integral.
La demanda de los servicios dentales va en aumento y requiere que
responda a los intereses de los pacientes. Es por esto que las tcnicas e
instrumentos y equipos y los nuevos conceptos sobre materiales, deben
acoplarse en una odontologa integral simplificada. Cooper opina que la
odontologa integral es la odontologa del futuro ya que los pacientes jvenes
presentan menores ndices de proceso carioso y la poblacin adulta actual es la
que requerira la mayor atencin de esta rea en la salud de aos venideros.

La superacin individual y el correcto desempeo del cirujano dentista en el

area de la odontologa integral no solo dependen de su habilidad manual y
capacidad cognitiva, si no tambin del ambiente propicio del area de trabajo en
el que se desenvuelve para enfrentarse a las actividades cotidianas. El
consultorio dental es en si la herramienta elemental con la que el cirujano
dentista brinda sus servicios. Su diseo tendr que ser planeado y organizado
de tal manera que se ajuste a los requerimentos de la practica odontolgica
especializada con la finalidad de simplificar los procedimientos clnicos
operatorios y reducir la fatiga fsica y mental del equipo humano profesional.
El desarrollo en la sociedad y el aance tecnolgico han generado numerosos
avances en la investigacin cientfica , es por esto que han sugerido
innumerables reas especializadas. Una de ellas es la especialidad en
odontologa integral que surge ante la necesidad de satisfacer las demandas
de la poblacin de la mayora de los adultos que requieren atencin bucodental.
Ante la complejidad de los tratamientos que se realizan en odontologa
integral, la simplificacin del trabajo es indispensable para brindar mejores
servicios. Esto se logra mediante la organizacin del trabajo clnico. La
adquisicin de equipo dental que simplifique o se adapte mejor a las
necesidades del cirujano dentista , asi como la distribucin , planeacin y
organizacin dentro del consultorio dental.

De igual forma se deben de eliminar las repeticiones innecesarias de

movimientos corporales para crear combinaciones y cambios en la secuencia
que simplifiquen los procedimientos y aumenten la productividad, esto incluye
al personal al cual se le pueden delegar ciertas actividades con el fin de
aprovechar al mximo el tiempo activo del consultorio.
La planeacin administrativa tambin debe ser organizada con el fin de
obtener el mximo de rendimiento en el equipo de las instalaciones y los
servicios.
El diseo ergonmico del consultorio tambin involucra el diseo de las zonas
pblicas y privadas del local, la decoracin, amueblado y control de ruidos. Es
importante observar que muchos paciente valoran la calidad de su tratamiento
de acuerdo a la forma en la que se sintieron dentro del consultorio los
consultorios que representan comodidad al paciente y le brindan cierta
tranquilidad por su aspecto higinico y ordenado aumentan la actitud positiva
al tratamiento que reciben.

DEFINICION DE ERGONOMIA

La ergonoma es una ciencia aplicada que coordina el diseo de aparatos,

sistemas y condiciones fsicas de trabajo con los requerimientos y capacidades
del trabajador.
Estudia al ser humano en relacin con su medio ambiente laboral. Tanto en la
industria como en la odontologa se realizan estudios de tiempo y movimiento
para aumentar la eficiencia creando nuevos mtodos enfocados a la economa
de los movimientos. La velocidad para elaborar los trabajos que se van a
realizar libres de fricciones y movimientos abruptos, substituyndolos por
tcnicas menos complicadas y ms efectivas. El objetivo de la simplificacin
del trabajo ergonmico es aumentar la produccin al concentrarse en trabajos
especficos, en la actualidad existen dos formas para lograr esto
A) La primera forma
procedimientos

se

logra

incrementando

la

velocidad

de

los

B) La segunda consiste en la aplicacin de mtodos que reduzcan los pasos

innecesarios y tiempos perdidos. La simplificacin del trabajo requiere
entonces que se consideren una serie de elementos como la distribucin
y diseo, tanto del equipo como de la oficina, el flujo de trfico, los
patrones de movimiento, en entrenamiento del personal , el diseo del
instrumental , y la correccin de procedimientos y tcnicas.
Estos principios no pueden ser llevados a cabo a menos que la simplificacin
del trabajo y la conservacin del tiempo y del movimiento, el uso del equipo y
diseo funcional del consultorio sean sinrgicamente combinadas.

APLICACIN DE LA ERGONOMIA EN EL CONSULTORIO DENTAL.

Los principios bsicos de la planeacin del consultorio dental involucran
patrones de circulacin. La forma del consultorio debe de seguir ante toda la
funcin. La distribucin ideal permite patrones de trfico que disminuyen el
congestionamiento y aumentan la libertad y rapidez del movimiento en las
diferentes reas del consultorio dental.
La comunicacin
entre los elementos ahorra tiempo y posibles
confusiones, un consultorio bien organizado planeado permitir a las personas
que trabajen en el , realizar sus actividades con un mnimo de esfuerzo y un
mximo de placer y eficiencia. El consultorio odontolgico representa un
problema de planeacin altamente sofisticado por la circulacin continua que
existe entre sus diferentes reas y los distintos grupos de trabajo que integran
al personal que ah labora y acude. Asimismo debe de haber un flujo estudiado
dentro de cada una de las reas individuales del consultorio.

TECNICA A 4 MANOS
El objetivo principal de una tcnica a cuatro manos es el brindar al mximo de
servicios dentales de alta calidad, al igual que atender el mximo de pacientes
reduciendo tensiones mentales y fsicas , tanto al operador como al paciente y
al personal auxiliar.
El planear adecuadamente un tratamiento permitir anticipar todas las
necesidades y evitar actividades innecesarias. En una prctica actualizada se
deben tomar en cuenta los siguientes postulados.

a) Trabajar sentado, aumenta la productividad el promedio de vida.

b) Tener la habilidad de entrenar al asistente la mitad de la eficiencia de un

asistente depende de que tan organizado sea el dentista y de que tan
entrenado este para trabajar a cuatro manos.
c) Organizar el consultorio y analizar los procedimientos para determinar
los pasos necesarios y planear que instrumentos van a ser utilizados y
estandarizar siempre los procedimientos a seguir.
d) Simplificar al mximo el trabajo disminuye la prdida de tiempo.

ELEMENTOS BASICOS DEL CONSULTORIO DENTAL

AREAS DE TRABAJO
Una prctica eficiente va ms all de un operatorio o un laboratorio bien
equipados. Los requerimientos de una oficina eficiente incluyen la
creacin de un medio ambiente que estimule la productividad, reduzca
el cansancio fsico y aproveche en su totalidad del espacio en forma
funcional. No debe menospreciarse el aspecto fsico del inmueble ,
empleando una decoracin que complete el aspecto ergonmico.
SALA DE ESPERA.
La sala de espera es la primera impresin que se tiene del paciente del
consultorio y siempre estar lo ms prximo a la entrada y
perfectamente bien vigilada por la secretaria, por motivos de flujo de
trafico la sala de espera se divide en:
a) Recepcin
b) Sala de espera en si
El paciente no debe sentir que al entrar a la sala de espera llega a un rea
apartada donde debe de buscar la atencin de la secretaria. Y tampoco
molestar a los pacientes ya que estn esperando. El rea secretarial deber ser
colocada de tal manera que se cierta privacidad. Esto se logra colocando a la
secretaria 90 a la entrada de la sala de espera.

El paciente de esta forma sabe que la secretaria al saludarlo estar enterada

de su presencia y ella puede continuar con sus labores al voltearse a su rea
de trabajo. Esto permite que el paciente no sienta la necesidad u obligacin de
entablar platica con la recepcionista, sin embargo tampoco se le impide.

Pasillos

Los pasillos largos, angostos y angulares ocasionan una apariencia fra y

desagradable al paciente. Si son demasiado estrechos dificultan el paso de
pacientes impedidos o que usan silla de ruedas o andadores, por lo cual se
recomienda distribuir las zonas del consultorio de la forma que se reduzca la
longitud de los pasillos y que estos estn bien iluminados y con juegos de la luz
que resalten los colores de los cuadros colgados en ellos para darles vida.
Todas las puertas del consultorio no debern abrir hacia los pasillos y que
puedan provocar accidentes.