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FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERIA


CURSO: ADMINISTRACION Y GERENCIA EN ENFERMERIA

DOCENTE

ESTUDIANTES:

CICLO
SECCION

: ISABEL LIZARRAGA TOLEDO


* COTRINA QUINTANA LISSETH
HERRERA HORNA MARIA
HUAMAN RUIZ MARIBEL
RIOS BUSTAMANTE KELLY
: VIII
: A

ENFERMERA Y LA TECNOLOGA

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ENFERMERA Y LA TECNOLOGA
NDICE
INTRODUCCION..............................................................................3
DEFINICIONES..............................................................................4
ENFERMERIA Y LA TECNOLOGIA.........................................................6
PARADIGMA EMERGENTE DE LA ENFERMERA.......................................7
APLICACIONES EN ENFERMERIA BASADAS EN TICS (TECNOLOGIA DE LA
INFORMACION Y COMUNICACIN).....................................................12
1.- HISTORIA CLINICA DIGITAL O HISTORIA ELECTRONICA DE SALUD.......12
2.- TELEENFERMERIA...................................................................13
2.1.- TELEATENCION SOCIOSANITARIA TELEASISTENCIA DOMICILIARIA
............................................................................................13
2.2.- TELECONSULTA/TELEDIAGNSTICO.......................................15
2.3.-TELECONTINUIDAD DE CUIDADOS..........................................15
INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES , LAS PAGINAS WEB , EL BLOG EN
ENFERMERIA................................................................................16
11.- INTERNET Y SALUD................................................................16
1.2.- REDES SOCIALES.................................................................18
1.3.- REDES SOCIALES Y SALUD.....................................................20
1.3.1.- CLASES DE REDES DE APOYO............................................22
1.3.2.- TIPOS DE REDES Y SUS COMPONENTES................................25
1.3.3.- UNA AGRUPACIN POSIBLE DE REDES DE APOYO PODRA ASUMIR
LA SIGUIENTE FORMA:..............................................................25
1.4.- WEB 2.0..............................................................................26
1.5.- EL BLOG.............................................................................27
1.6.- LA WIKI..............................................................................27
CONCLUSIONES............................................................................28
BIBLIOGRAFIA..............................................................................29

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ENFERMERA Y LA TECNOLOGA

INTRODUCCION
Las tecnologas aplicadas en el cuidado humano representan un nuevo
paradigma para la Enfermera en el siglo XXI, que ofrece mtodos y tcnicas
para la conservacin y mantenimiento de la vida, adems promueven la
autonoma haciendo visible el lenguaje de Enfermera en su prctica
profesional. Habitualmente se entiende por tecnologa la tcnica que emplea
conocimiento cientfico, su desarrollo ha permitido incrementar el nivel de vida
de las personas generando nuevos campos de trabajo para el hombre; sin
embargo, hay que reconocer que existen efectos negativos de la tecnologa
que pueden atentar contra la biodiversidad, el medio ambiente, la salud y los
derechos de las personas y de las generaciones futuras.
De all que el uso de la tecnologa debe ser mensurado y con fines muy
especficos, considerando los efectos adversos.
En relacin al cuidado las tecnologas presentan nuevas formas para el
abordaje del mismo e incluyen las tecnologas leves, leves duras y duras. En
las leves se incluyen la interaccin, el tacto y la escucha atenta, las leves duras
consideran las interacciones Interdisciplinarias y multidisciplinarias; entre las
duras estn los equipos tecnolgicos. Adems la tecnologa de la informacin y
la comunicacin han transformado los sistemas de registros en el rea de la
salud haciendo que estos sean ms eficientes.

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DEFINICIONES

1.- ENFERMERIA SEGN FLORENCE NIGHTINGALE HACE CASI 150


AOS
Es el acto de utilizar el entorno del paciente para ayudarle en su recuperacin.
2.- ENFERMERIA SEGN DEFINE EN TRMINOS DE FUNCIONES
VIRGINIA HENDERSON EN 1966
La funcin de enfermera es ayudar al individuo, sano o enfermo, realizar
aquellas actividades que contribuyen a la salud o a su recuperacion ( o a una
muerte en paz) que podra realizar sin ayuda si tuviera la fuerza, la voluntad o
el conocimiento necesario, y hacerlo de tal forma que se le ayude a conseguir
la independencia lo ms rpido posible.
3.- SEGN LA ANA (AMERICAN NURSES ASSOCIATION EN 2003)
Es la proteccin, promocin y optimizacin de la salud y las capacidades,
prevenciones de la enfermedad y las lesiones, el alivio del sufrimiento a travs
del diagnstico y tratamiento de la respuesta humana y el apoyo activo en la
atencin de individuos, familias, comunidades y poblaciones.
4.- SEGN LA REAL ACADEMIA ESPAOLA TECNOLOGIA
La tecnologa es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y
destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccin y uso de
artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir
necesidades, anhelos, deseos y compulsiones humanas.
Esta definicin es slo general, ya que esta puede ser ampliada desde el punto
de vista que se tenga.

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ENFERMERA Y LA TECNOLOGA

ENFER
MERIA
Y LA
TECNO
LOGIA

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ENFERMERA Y LA TECNOLOGA

ENFERMERIA Y LA TECNOLOGIA
Desde que el ser humano tiene uso de razn, ha ido perfeccionando sus
habilidades, descubriendo cosas nuevas, creando e innovando. Es as que crea
tecnologa a travs del tiempo y sta forma parte de nuestras vidas.
Las tecnologas nos han acompaado en cada etapa del desarrollo del ser
humano, grandes de culturas han aportado en este sentido. Pero para que
estas culturas tengan esa grandeza, el hombre tambin ideo las guerras, en la
cual la tecnologa tiene mayor auge.
Pero es tambin ah donde los seres humanos dan lo mejor de s,
apoyndonos en tiempos de tristeza. Donde el ser humano crea e innova
nuevas formas del cuidado de enfermedades, heridas, traumas, la ciencia
empieza florecer.
Entonces para conocer que es tecnologa hay que describirlo: la definen de la
siguiente manera, la tecnologa es el conjunto de saberes, conocimientos,
habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la
construccin y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan
transformar el medio para cubrir necesidades, anhelos, deseos y compulsiones
humanas.
Esta definicin es slo general, ya que esta puede ser ampliada desde el punto
de vista que se tenga.
La principal funcin de la tecnologa es transformar el entorno humano, tanto
natural como el social, para adaptarlo mejor a las necesidades y deseos
humanos, tales como: las necesidades esenciales (alimentacin, vestimenta,
vivienda, proteccin personal, relacin social, comprensin del mundo natural y
social), para obtener placeres corporales y estticos (deportes, msica,
hedonismo en todas sus formas) y como medios para satisfacer deseos
(simbolizacin de estatus, fabricacin de armas y toda la gama de medios
artificiales usados para persuadir y dominar a las personas). Daniel Flavio
Condor Camara 28 DE SETIEMBRE DEL 2013.
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PARADIGMA EMERGENTE DE LA ENFERMERA

En el paradigma cientfico de la Enfermera en la contemporaneidad la


aplicacin de la tcnica y la tecnologa constituye un punto de partida para el
hacer al proporcionar cuidados, resolver situaciones y contribuir al bienestar
del hombre y al mantenimiento de la vida. La tecnologa utilizada por el ser
humano prehistrico parti del uso de unos trozos de madera, unas piedras y
piel de animales, el hombre aprendi a que estos elementos eran de utilidad
para satisfacer sus necesidades bsicas. En la medida que avanzo la
tecnologa de su poca utilizo el fuego, los metales y tambin instrumentos
para labrar la tierra y cra de animales domsticos; evidentemente la tecnologa
fue avanzando y actualmente incluye instrumentos, equipos sencillos y
complejos, tcnicas analticas, programas de computacin y los procesos de
pensamiento.
En esta sociedad del conocimiento y del cambio, la tecnologa responde a lo
que la sociedad espera de la ciencia para resolver los problemas, vale decir
que la ciencia hoy no puede desarrollarse sin tecnologa; en tal sentido, la
calidad de vida tambin depende de la tecnologa, por consiguiente, el
conocimiento tcnico cientfico y la sociedad avanzan al unsono.
Las tecnologas aplicadas al cuidado humano representan un nuevo paradigma
en el siglo XXI, ofrecen mtodos y tcnicas para la conservacin y
mantenimiento de la vida sin privar al usuario del calor humano, as como de su
arte en el proceso de cuidar, aplicando las tecnologas emergentes para
fortalecer su quehacer, promoviendo autonoma e identidad, haciendo visible el
lenguaje de Enfermera en su prctica profesional.
La mayora de los filsofos se han desentendido de la filosofa de la tecnologa
y esto ha conllevado a generar una problemtica a partir de la definicin, pues
hay una variedad de modos de entender esta palabra, desde las interacciones
cotidianas en los diferentes ambientes, hasta los estudiosos historiadores con
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sus diferentes lenguas e idiomas; sin embargo, en castellano la tecnologa se
asocia con la "tcnica.
Es importante resaltar que diferentes autores se han ocupado de clarificar el
termino tecnologa, a fin de distinguirlo de la ciencia y explicar su interaccin,
llegando a la conclusin que en un sentido genrico la ciencia seria el "porque
conocer" y el "que de las cosas y sus circunstancias" vale decir la bsqueda de
la verdad, y la tecnologa implicara el "cmo hacer" para resolver situaciones,
crear cosas y provocar el bienestar del hombre.
Es de hacer notar que cada vez surgen diferentes interpretaciones sobre la
ciencia y la tecnologa, y en este siglo aparece un componente imperativo, el
social, que promueve y transforma las capacidades de produccin de una
determinada sociedad, perfilndose la ciencia como el desarrollo y el poder e
involucrando el saber tcnico para producir cambios en diferentes mbitos
como el econmico, social, de salud entre otros, lo que quiere decir que la
ciencia y la tecnologa se constituyen en conquistas necesarias en esta
sociedad contempornea, y es as como una nueva definicin tiene validez
considerando

"la

tecnologa

como

un

proceso

universal

que

utiliza

conocimientos cientficos, habilidades y destrezas humanas as como


herramientas que permiten generar nuevos sistemas y equipos a fin de producir
mayor bienestar al hombre en la sociedad actual".

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ENFERMERA Y LA TECNOLOGA
TECNOLOGA Y CUIDADO

En relacin a la Tecnologa y el Cuidado el cuerpo es el vehculo mediador de


los cuidados y el principal instrumento para los cuidados de Enfermera. A
travs de los sentidos del tacto, odo, vista es posible redescubrir lo que se
siente y sienten los dems; se analiza, comparte y se entiende lo que se
escucha, se descifran los mensajes enviados e identifican las condiciones que
faciliten la vida, teniendo en cuenta las tecnologas para el mantenimiento de la
misma. Las tecnologas referidas al mantenimiento de la vida son los
instrumentos que garantizan la vida cotidiana, su uso requiere un estudio de los
hbitos de las actividades bsicas de la vida diaria relacionadas con el aseo, la
alimentacin, el significado de la ropa, la manera de moverse, la organizacin
del espacio dentro de una habitacin, el mundo de los objetos, la vivienda.
Estos instrumentos contribuyen a dar nuevamente autonoma total o parcial a
los pacientes y aliviar a la familia y al personal cuidador, facilitando la
recuperacin de la salud y su capacidad para satisfacer las necesidades de la
vida;

las

tecnologas

relacionadas

con

la

curacin

han

invadido

progresivamente el campo de los cuidados de Enfermera y comprenden desde


los instrumentos ms sencillos hasta las maquinas ms complejas, se plantea
el problema del lmite de su utilizacin y de la finalidad real y an ms, porque
la utilizacin de estos instrumentos y de estas tcnicas corresponden a los
cuidados mdicos prescritos y llevadas a cabo por el personal de Enfermera
dejando de lado el cuidado para el mantenimiento de la vida, llegando hasta el
punto de suplir estos cuidados por tecnologa de curacin.
Sin embargo, muchos de esos instrumentos por estar centrados en la
organizacin de la tarea ms que en el de los cuidados muestran poca
significacin y han interferido con la accin del cuidado en Enfermera, ya que
no hay una accin coherente que tenga como finalidad los cuidados.
As mismo, en la actualidad las tecnologas de la informacin han pasado a
formar parte del proceso de cuidado, facilitando la recoleccin de datos,
anlisis, transmisin y coordinacin de la informacin; las tecnologas de la
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informacin en esta poca son consideradas como instrumentos principales,
por consiguiente, la historia de salud (Enfermera), se constituye en un
instrumento fundamental que da coherencia y continuidad a los cuidados,
siendo la expresin escrita de la evolucin del proceso de cuidado. En ella se
describe la valoracin, planeacin y evaluacin de los cuidados, de igual forma
se enfocan los problemas familiares, en consecuencia, la historia solo tiene
sentido como tecnologa de la informacin, siendo eficaz si las personas que la
realizan desarrollan una capacidad de analizar el proceso de cuidado, as, la
clase de cuidados en Enfermera que se le ofrece a los usuarios tendr un
mayor significado al determinar la conveniencia de los instrumentos que
emplea la enfermera y la forma de utilizarlos.
La utilizacin de un sin nmero de tecnologas para los cuidado en Enfermera
plantea el problema del uso que se hace de ellas, la importancia de nutrirse de
otras corrientes que involucran tcnicas variadas de expresin corporal,
esttica, relajacin, danza, arte dramtico, msica, pintura y grupos que se
expresen sobre la enfermedad y el miedo a estar enfermo.
Las enfermeras (os) que estn iniciando una integracin de estos nuevos
enfoques con las tecnologas de cuidado han entendido que las ramas de la
tecnologa dan cabida a todas las disciplinas que orientan la prctica, siempre
que la tecnologa como nuevo paradigma para Enfermera se constituya en una
responsabilidad que implica cambios multidisciplinarios.
En la profesin de Enfermera se debe conocer y evaluar crticamente la
tecnologa disponible, modificando la conducta clsica de las enfermeras,
beneficiando al usuario al recibir los cuidados y considerando la condicin
humana y el apoyo tecnolgico para incrementar las condiciones de salud y de
vida. En este contexto es importante hacer notar que "la estructura del trabajo
de Enfermera va ms all de las prescripciones posmodernistas de la ciencia
de Enfermera y explicita una perspectiva neo-moderna relacionada con el
conocimiento que incorpora una nueva tecnologa, la meta-narracin de la
filosofa de Enfermera y de la prctica cientfica".

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Al reflexionar sobre lo descrito, consideramos que la tecnologa tambin implica
la sistematizacin de los conocimientos y la prctica aplicable a la produccin
de servicios para la salud de las personas.
En la tecnologa para la Enfermera de este siglo, la informtica, es una
combinacin de ciencia de la computacin, la ciencia de la informacin y la
ciencia de la Enfermera, diseada para ayudar en la gestin y procesos de
datos, informacin y conocimiento enfermero para apoyar su prctica y la
provisin de los cuidados de Enfermera. Involucrando el proceso enfermero
(PE), la enfermera (ro) debe conocer y evaluar crticamente la tecnologa
disponible y modificar su conducta clsica cuando la evidencia demuestre que
hay beneficio directo para el usuario sin apartarse de la condicin humana que
le caracteriza y reconocer en esta nueva tecnologa un apoyo para mejorar y
conservar las condiciones de salud del ser humano, por ende es
responsabilidad de todas las enfermeras (os) incluir en los rediseos de las
organizaciones y en todo aquello que implica cambios multidisciplinarios el uso
de la tecnologa; as como en la prctica de Enfermera.
En esta perspectiva, la tecnologa es uno de los aspectos ms importantes
para mejorar la eficiencia, pues ahorra tiempo al incrementar la velocidad de
una informacin y permite mejorar la comunicacin y un monitoreo con
precisin, lo que facilita obtener informacin sobre los problemas relacionados
con los procesos salud enfermedad y buscarle soluciones.
En estas descripciones se puede observar, la complementariedad, semejanzas
y tendencias que muestran sus elementos en relacin al arte de cuidar, pues
cuidar solo puede tener sentido si el arte de Enfermera involucrado en el uso
de las tcnicas est integrado en el proceso de relacin, esta integracin de los
procedimientos tecnolgicos y del proceso de relacin es tambin inseparable
en los cuidados preventivo y curativo, o sea promocin y restauracin de la
salud.

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ENFERMERA Y LA TECNOLOGA
APLICACIONES EN ENFERMERIA BASADAS EN TICS
(TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIN)
Incorporar la tecnologa en el da a da con el fin de optimizar los recursos
existentes y as mejorar en eficiencia es en lo que ya se ha comenzado a
trabajar. La aplicacin de las TICs tiene un enorme nmero de posibilidades y
prcticamente en todos los procesos relacionados con la sanidad y en los
mbitos en donde sta puede actuar (hogar, centros sanitarios, emergencias,
etc.) juega un papel fundamental en cuanto a elemento de mejora para la
sostenibilidad futura del sistema sanitario.
Segn Cabero (2000), LAS TICS son instrumentos tcnicos que giran en
torno a los nuevos descubrimientos de la informacin que crean, almacenan,
recuperan

transmiten

informacin

de

forma

rpida

en

gran

cantidad,combinando diferentes tipos de cdigos en una realidad virtual.


Aunque el grado de implantacin es todava inferior al que podemos encontrar
en otros pases, poco a poco enfermera comienza a liderar determinados
proyectos e iniciativas.
Podemos encontrar las siguientes aplicaciones de enfermera basadas en las
tecnologas de la informacin y comunicacin:
1.- HISTORIA CLINICA DIGITAL O HISTORIA ELECTRONICA DE SALUD
La historia clinica digital registra la informacion sanitaria del paciente
electronicamente.Supone ser un instrumento efectivo que garantiza y agiliza el
trabajo enfermero que permite el intercambio y acceso a la informacin y facilita
por tanto, la comunicacin entre los diferentes profesionales.
Actualmente ya se estn llevando a cabo diferentes proyectos relacionados con
la historia electrnica enfermera en determinadas comunidades que permiten
confeccionar planes de cuidados personalizados y adaptados al paciente a pie
de cama, facilitando el seguimiento y evaluacin y capaces de planificar el alta
desde el momento en el que se produce el ingreso hospitalario.
Todo gracias al soporte tecnolgico de informacin del que estn dotados,
capaz de trasvasar informacin inmediata sobre los cuidados que la persona
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requiere en atencin primaria (a travs de correo electrnico) una vez es dado
de alta en el nivel hospitalario.
2.- TELEENFERMERIA
Es definida segn el consejo internacional de enfermeras como el uso de la
tecnologa de las telecomunicaciones en la disciplina enfermera para mejorar la
atencin a los pacientes. Implica el empleo de canales electromagnticos (por
ejemplo, almbricos, de radio y pticos) para transmitir seales de
comunicaciones

de

voz,

de

datos

visuales.

Tambin

se

llaman

comunicaciones a distancia y emplean transmisiones elctricas u pticas entre


las personas o entre los ordenadores.
Estos avances, hacen que disminuyan los tiempos y se reduzcan las
distancias, mejoran el acceso a la salud, la atencin a los pacientes y
ciudadanos y los costos, especialmente para las poblaciones olvidadas y/o que
viven en zonas con difcil acceso al sistema sanitario.
La teleenfermera se puede dividir en varios subapartados segn la actividad
llevada a cabo:
2.1.- TELEATENCION SOCIOSANITARIA TELEASISTENCIA
DOMICILIARIA
Es la asistencia sanitaria remota prestada determinados grupos de poblacion
dentro y fuera del hogar que cubre las necesidades que pueden requerir de
atencion constante o puntual y/o asistencia rapida en casos de urgencias
durante las 24 horas del dia. La finalidad es permitir que la persona pueda vivir
en su entorno natural potenciando su autonomia, confianza y seguridad y
facilitandole el acceso al sistema de salud.
Los destinatarios son personas que:
-

Viven solas o pasan gran parte del da sin compaa.


Presentan una edad avanzada.
Tienen un aislamiento geogrfico o desarraigo social.
Sufren los riesgos causados por la edad avanzada.
Discapacitados (alteraciones motoras, cognitivas y sensoriales).

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-

Presentan

enfermedades

graves

parcialmente

dependientes

(diabetes,epoc, enfermedades cardiovasculares, etc.).


Problemas sociales (p. ej. nios y mujeres maltratadas). A continuacin
se describen algunas aplicaciones en esta modalidad de asistencia.

2.1.1.-TELEMONITORIZACIN O TELECONTROL DOMICILIARIO:


La tecnologa hace posible conocer y realizar un seguimiento a distancia de la
evolucin de un paciente y de esa manera permite la provisin de asistencia y
cuidados de salud a los pacientes en su entorno habitual (generalmente el
domicilio); con estos servicios se permite apoyar la atencin a determinados
grupos de pacientes con necesidades especiales situados fuera del entorno
hospitalario:

procesos

crnicos

(epoc,

diabetes,

enfermedades

cardiovasculares, renales, etc.), programas de cuidados paliativos, medicina de


urgencias, ciruga mayor ambulatoria, etc.
En muchos pases ya se viene utilizando una nueva aplicacin que consiste en
la telemonitorizacin de signos vitales. Este sistema permite la adquisicin,
despliegue y vigilancia remota de funciones biolgicas correspondiente a
electrocardiografa, presin arterial no invasiva, frecuencia cardiaca y oximetra
de un paciente,transmitidas en formato digital, hasta el centro sanitario o centro
de control. Dichas funciones monitorizadas pueden ser tambin la frecuencia
respiratoria, temperatura corporal, nivel de glucosa en sangre y parmetros de
coagulacin.
Puede realizarse en tiempo real, cuando los valores o registros son
transmitidos mientras se produce su adquisicin, o de forma diferida en un
momento posterior, por ejemplo al final del da. Por otra parte, la
telemonitorizacin puede ser asistida cuando es el personal sanitario
(enfermera/o o mdico) el que maneja y utiliza los dispositivos de registro, o
autnoma cuando es el propio paciente o la persona que le acompaa en su
domicilio el que utiliza estos dispositivos.
Algunos de estos sistemas pueden llegar a ser interactivos e incluir alguna
forma de telealarma que pone en marcha un procedimiento de urgencia en
caso de ser preciso.

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2.1. 2 - TELEALARMA
Este sistema constituye una eficaz herramienta de ayuda a distancia a
personas de edad avanzada que viven solas o permanecen sin compaa
muchas horas del da o de la noche y que son susceptibles de encontrarse en
situacin de riesgo.
Es reservado para situaciones en las que se requiere de atencin inmediata
ante cualquier eventualidad o problema como crisis de angustia o ansiedad,
cadas, fuego en la vivienda, emergencias sanitarias, fuga o prdidas por
problemas de memoria y desorientacin como ocurre en la enfermedad de
Alzheimer.
2.2.- TELECONSULTA/TELEDIAGNSTICO
Hace posible la comunicacin e interaccin entre los distintos profesionales
sanitarios, con o sin la presencia del paciente, accediendo a la opinin
especializada y/o estableciendo un diagnstico cooperativo, ya sea en tiempo
real (telfono o videoconferencia) o en diferido,utilizando tcnicas de
almacenamiento y retransmisin como el correo electrnico.
El sistema permite transmitir imgenes de calidad diagnstica adquiridas
mediante videocmara o cmara fotogrfica digital, asociadas o no a
informacin del paciente, y a un sistema que permite al profesional emitir y
enviar su opinin.
Algunas aplicaciones desarrolladas especficamente y que se vienen utilizando
son la teledermatologa, telecura, teleictus, etc.
2.3.-TELECONTINUIDAD DE CUIDADOS
Se trata de una aplicacin informtica de innovacin y mejora con soporte online que permite la recogida y transmisin de datos,seguimiento telefnico y
realizacin de intervenciones enfermeras a pacientes frgiles dados de alta
desde las unidades de hospitalizacin durante fines de semana, festivos y
vsperas de festivos. stas se realizan mediante protocolos que permiten
unificar actuaciones y priorizar el seguimiento de los pacientes desde atencin
primaria.
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Esta aplicacin garantiza la continuidad de cuidados entre todos los niveles
asistenciales, previniendo e interviniendo ante los problemas de salud
relacionados con el alta y mejorando la homogeneizacin de la prctica
asistencial.

INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES , LAS PAGINAS WEB , EL BLOG


EN ENFERMERIA
11.- INTERNET Y SALUD
El desarrollo tecnolgico en materia de comunicaciones ha avanzado tan
vertiginosamente en poca reciente que ahora es posible transmitir grandes
volmenes de informacin a puntos remotos en fracciones de minutos. Este
fenmeno supone la globalizacin de la informacin, ya que cualquier usuario
con acceso a medios de comunicacin electrnicos puede obtener la
informacin disponible en cualquier parte del mundo.
Internet, la red ms grande de computadores del mundo, constituye
probablemente el desarrollo ms importante de la comunicacin global desde el
surgimiento de la televisin y del telfono. Esta red ofrece comunicacin de alta
velocidad e informacin verstil, en muchos casos de gran calidad, en un
medioeconmico y fcil de usar
Debemos aclarar que internet y la web (www-World Wide Web) no son trminos
sinnimos.Internet es un conjunto de redes de computadores interconectadas
mediante alambres de cobre, cables de fibra ptica, conexiones inalmbricas,
etc. En cambio, la web es un conjunto interconectado, mediante hipervnculos y
direcciones (URLs), de documentos y otros recursos. Internet posibilita el
acceso a servicios como correo electrnico, transferencia de archivos por FTP,
la web, etc.

El uso de las nuevas tecnologas para acceder a informacin clnica y a


materiales de formacin sobre salud y bienestar se ha convertido, hoy da, en
una necesidad para muchos ciudadanos, pacientes y profesionales de salud de
todo el mundo. De esta manera, internet se ha convertido en un instrumento
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fundamental de la transmisin del conocimiento (knowledge translation) en
salud.
La California Healthcare Foundation defini en 1999 tres tipos de usuarios de
informacin sanitaria: Las personas sanas, los diagnosticados recientemente y
los enfermos crnicos y sus cuidadores. La persona sana realiza bsquedas
espordicas sobre enfermedades a corto plazo, embarazo o prevencin. Las
personas diagnosticadas recientemente realizan bsquedas intensivas sobre
informacin especfica de la enfermedad que les afecta, y valoran
positivamente el acceso a la informacin y la posibilidad de poder en contrar
informacin de su inters. Las personas con enfermedades crnicas y
suscuidadores, realizan bsquedas peridicas sobre nuevos tratamientos,
consejos nutricionales y terapias alternativas.
Este acceso a internet de los pacientes est transformando su relacin con los
profesionales de salud y el modo en que aqullos viven su enfermedad,
pasando de ser unos sujetos desinformados y pasivos a ser unos individuos
activamente informados.
Ya no es una simple ancdota que un paciente acuda a su mdico con una
importante cantidad de informacin sobre su enfermedad obtenida en internet
para valorarla conjuntamente y pedirle su opinin. Ello se complica cuando se
pone en tela de juicio el diagnstico o las pautas de tratamiento.
En el estudio realizado por Murray (2003) sobre la actitud de los profesionales
ante estas situaciones, se constata que el 87% de los consultados, mostraban
inquietud por la mala calidad de la informacin obtenida en internet aportada
por los pacientes. En este mismo estudio el 33% de los encuestados valoraba
como positiva esta informacin en la relacin mdico/paciente, el 54% opinaba
que no influa y el 15% opinaba que los pacientes que traan informacin
obtenida en internet,cuestionaban el diagnstico y tratamiento.
Es por ello que el sector salud no ha sido ajeno a la realidad actual y ha
incorporado paulatinamente tanto internet, como las tecnologas mviles de
informacin y comunicacin, a la asistencia y a la prestacin de servicios,
beneficiando de este modo a profesionales y usuarios. El alto uso que est
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teniendo internet en el campo de la salud est relacionado con las ventajas que
ste aporta: ubicuidad,instantaneidad, conveniencia, bajsimo coste y facilidad
para la autoedicin.
Son varias las aplicaciones de internet en relacin con la salud: comunicacin
entre profesionales, informacin para pacientes, acceso a informacin
cientfica,herramientas de bsqueda, formacin continuada, sistema de
informacin sanitaria. Basndose en estos datos hay tres aspectos importantes
de la informacin en general y por lo tanto de la informacin sanitaria que se
deben de tener en cuenta:

La recopilacin de la informacin.
La distribucin de la informacin.
La autenticidad y el control de la calidad.

1.2.- REDES SOCIALES


En muchos pases, la escasez de los servicios de salud alerta sobre la
existencia de un segmento de la poblacin que no tiene acceso a mecanismos
institucionales para satisfacer sus necesidades y que depende de su familia
para la supervivencia cotidiana; pero tambin se perciben otras expresiones de
las redes sociales de apoyo que ayudan

a mantener vnculos afectivos

,obtener informaciones estratgica en la vida diaria y en conjunto, por reservar


cierta calidad de vida uno de los recursos derivados de las relaciones sociales
y de relevante importancia en contextos relacionados con los procesos de
salud-enfermedad es el apoyo social.
A pesar de ser uno de los temas ms estudiados en distintas disciplinas
relacionadas con la salud, no hay una definicin clara y consensuada de apoyo
social.
Y ello, tanto por la multitud

de conductas aparentemente dispares que se

incluyen bajo el trmino apoyo social (participacin en asociaciones


comunitarias para mostrar cario, prestar un objeto, estar casado,etc).como
porqu se trata de un concepto complejo que incluye tantos aspectos
estructurales como funcionales, reales y cognitivos y distintos niveles de
anlisis.

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Cuando se habla de redes sociales est implcita la idea de intercambio de
apoyos, que constituyen la esencia de la configuracin de las redes. No
obstante, hay que tener presente que las redes de relaciones vara en el tiempo
y en el espacio; en coyuntura especificas puede ser importantes, pero en otras
son menos relevantes.
Una de las definiciones ms completas, dado que trata de incluir todas estas
dimensiones es la de Lin,de Dean y Ensel(1986),quienes conceptualizan el
apoyo social como provisiones instrumentales y/o expresivas, reales y
percibidas, aportadas por la comunidad redes sociales y amigos ntimos.
Tambin se entiende por red de apoyo o red social al conjunto de contactos
formales e informales con parientes, amigos, vecinos, etc. A travs de los
cuales los individuos mantienen una identidad social, reciben apoyo emocional,
ayuda material, servicios e informacin y desarrollan nuevos contactos
sociales.
La red social es un proceso que surge de las interrelaciones interpersonales
caractersticas de cualquier grupo humano, los procesos en red pueden ser
vistos en un grupo de familiares, vecinos, amigos u otras personas, que
aportan ayuda real y duradera a un individuo o una familia. Las redes sociales
propician procesos de autogestin continua en donde sus integrantes se
comprometen y asumen el problema de algunos de sus miembros ya sea por la
relacin directa que mantienen con l o por estar inmersos en circunstancias
similares, conformando un sistema abierto de sujetos y entidades que a travs
del intercambio optimizan sus recursos.
Autoras como LOMNITZ sugiere que el funcionamiento de la red social est
basado en la disposicin para dar y recibir aspecto que se transforma
cotidianamente

en

un

sistema

de

reprocidad

mutua

basada

en

el

establecimiento deliberado de una dinmica para el intercambio informal de


bienes y servicios.

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1.3.- REDES SOCIALES Y SALUD
El apoyo social desde la perspectiva estructural es definido por LIN como
provisiones instrumentales o expresivas reales o percibidas, aportadas por la
comunidad, redes sociales y amigos ntimos.
En dicha definicin quedan claros tres niveles que no son independientes ya
que estn interconectados cuando se presta apoyo.
El primer nivel est representado por la comunidad y hace referencia a la
integracin social, la regulacin normativa y el orden social que est ofrece, o
que le da significado en el apoyo ofrecido a las personas.
La s redes sociales ocupan el segundo nivel y hacen referencia a las relaciones
y unin entre los diferentes miembros de la comunidad.
El sentimiento de vinculo ms estrecho, en el que se esperan intercambios
recprocos y mutuos y tambin en el que s e comparte una responsabilidad
por el bienestar de los otros, es tercer nivel que es el ms ntimo.
Las redes sociales, desde la perspectiva estructural, representan al mbito
social en el qu e se encuentra el individuo. Los beneficios que aportan las
redes sociales adems, son directamente proporcionales

SU Tamao y a

obtener apoyo equivale relacin directa con ellas. Pero se deben tener en
cuenta. Los posibles conflictos asociados a l redes sociales.
Desde esta perspectiva estructural podemos identificar como principales
dimensiones de las redes sociales y que guardan relacin con la salud las
siguientes:

Tamao: hace referencia al nmero de personas que componen la red

social y al nmero de personas con las que se mantiene contacto desde la


misma. Tiene relacin directa con el bienestar y la salud.

Densidad: se refiere a la conexin existente entre los diferentes

miembros de la red con independencia del sujeto central.se debe tener en


cuenta a los propios sujetos, sus necesidades y situacin concreta.

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Reciprocidad: nivel de equidad en el intercambio de recursos de la red

que se da entre las partes.


Al equilibrio o desequilibrio del intercambio en la relacin entre dos personas,
cuanta mayor reciprocidad exista mayor promocin d el a salud se consigue.

Parentesco: variable referida as la red est formada en su mayora por

parientes o no y que resulta ser predictora de una buen ajuste ante las crisis
vitales.

Homogeneidad: semejanza o congruencia entre los miembros de una

red en una dimensin determinada: actitudes, experiencia valores, etc.


Los objetivos de las redes sociales son:

Favorecer y aumentar las interrelaciones para lograr un mayor sentido

de pertenencia y aumento de la cantidad prestada.

Optimizar los recursos a travs de la identificacin de los insistentes en

la comunidad y su ptima utilizacin.

Complementar los servicios que ofrece los diferentes recursos

comunitarios.

Descentralizar las intervenciones mediante la participacin activa de los

diferentes integrantes de las redes sociales.

Promover la corresponsabilidad y la autoorganizacin a travs de la

toma de decisiones y la eficaz distribucin de actividades tareas y funciones.

Socializar la informacin mediante una adecuada comunicacin externa

que favorezca la correcta retroalimentacin en la red social.


Por lo que hace referencia a las funciones relacionadas con la salud se puede
establecer la siguiente clasificacin:
Funciones del apoyo social sustentadoras de la salud. Hacen referencia a
situaciones en las que no hay presencia de estrs, siendo su funcin principal
la promocin de la salud, en especial hacia el mantenimiento y fomento del
autoestima.
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Funciones del apoyo social reductoras del estrs .se refiere a situaciones
generadoras de estrs entre las que cabe destacan la presencia de
enfermedades.
Desde el punto de vista de la salud, cuando los profesionales utilizan o hacen
refencia a la red social centran los vnculos sociales con los que cuneta un
individuo en el mbito de la atencin primaria, conceptos como la promocin
prevencin y rehabilitacin de la salud sitan en un lugar privilegiado a alas
personas, familias y al apropia comunidad como recursos naturales/informales
disponibles que garantizan al continuidad de la atencin ofrecida por los
profesionales de los equipos nuevos.
Desde el punto de vista de la intervencin comunitaria es necesario conocer la
estructura social y los diferentes niveles de intervencin comunitaria con el
objetivo de potenciar, crear o complementar recursos que proporcionen apoyo
social tanto a nivel individual y familiar como colectivo.
1.3.1.- CLASES DE REDES DE APOYO
Las redes sociales de apoyo pueden clasificarse de diferentes maneras. Segn
el nivel distinguimos:
Redes primarias: son formadas por la familia, los amigos y los vecinos.
Estas cubren la siguientes necesidades:
De socializacin: relaciones interpersonales que s e dan tanto entre os
miembros de la familia, como los que estos mantiene en el exterior.
De cuidado.- proteccin que los miembros de la familia se brindan
entre s.
De afecto, emociones y sentimientos.- que se generan por la relacin
y convivencia diaria de los miembros de la familia.
De estatus econmico.- recursos econmicos que dan sustento
financiero a la familia.
Redes secundarias o extrafamiliares.- son todas aquellas externas n
al mbito familiar: como los grupos recreativos, los grupos organizados
por sujetos de una misma condicin y /o edad (jubilados), las
organizaciones civiles y sociales que operan en la comunidad, las
organizaciones religiosas, as como las relaciones laborales o de
estudio. Sus principales funciones son:
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Compaa social.- Se refiere a las relaciones de dos o ms personas
para llevar a cabo actividades cotidianas o solamente para realizar una
actividad especfica.
Apoyo emocional.- se da en una relacin de amistad y/o confianza, hay
comprensin, empata por el otro, se base que se puede contar
generalmente con el otro en cualquier circunstancia.
Gua cognitiva y de consejos.- Educador, coordinador, amigo, maestro,
vecino, vecino reconocido, con los que se habla compartiendo
informacin personal o de la comunidad.
Relacin social.- Conjunto de normas o disposiciones, escritas u
orales, aceptadas por conjunto de participantes, mediante las cuales se
fijan lmites y establecen sanciones o recompensas.
Ayuda material y de servicios.- Se reciben de especialistas, que
otorgan un servicio muy concreto y particular. Tambin se refiere a la
ayuda de bienes e instrumentos especficos que necesita la persona o
grupo. (material orto protsico).
Acceso a nuevos contactos.- Vnculos que ayudan a establecer

relaciones con nuevas personas y redes.


Redes institucionales o formales.- hacen referencia al conjunto de
organizaciones (organizaciones sanitarias y/o sociales, casas de da,
comedores pblicos, ayuda domiciliaria) del sector pblico o privado,
adems de los sistemas judicial y legislativo, en los distintos niveles
(estatal, autonmico, provincial, municipal).
Pero tambin se pueden clasificar segn los tipos de intercambio y

las interconexiones entre sus miembros en:


Redes basadas en la reciprocidad, en las cuales se producen un
intercambio paritario de bienes y servicios como parte integral de una
relacin social duradera.

Redes basadas en las distribuciones de bienes y servicios, que se


centran en un individuo o institucin para luego distribuirse en la
comunidad o sociedad.

Redes basadas en el mercado, en las que los bienes se intercambian


sobre la base de la ley de la oferta y demanda sin implicaciones sociales
a largo plazo.
En trminos de las interconexiones entre los miembros se subraya el
hecho de que el concepto de red supone interconexiones con otros

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miembros del entorno sin que esto necesariamente implique una
estructura de red fuera del sujeto de referencia. Segn el grado de
interconexin pueden identificarse dos tipos de redes, que en la prctica
pueden se complementarios.

Redes basadas en contactos personales, semejantes a lo que el


lenguaje informtico se llaman redes con topologa de estrella, en las
que cada persona se relaciona con individuos separados dentro de la
constelacin de posibilidades. Esta red tambin es conocida como red
egocntrica debido a que se basa en las relaciones personales de cada

individuo, favoreciendo las relaciones didicas.


Redes basadas en contactos grupales, en que la persona se relacionen
con grupos estructurados en entorno a agrupaciones y organizaciones
de las cuales forma parte.
Este tipo de red favorece las relaciones polididicas y se basa en el
intercambio entre los participantes de la red; se asemeja a las redes de
intercambio recproco, que en si constituye pequeas estructuras
colectivas.
Pueden ser democrticas, en las que todos valen lo mismo, o pueden
ser redes en mayor o menor grado dirigidas por una o ms personas.
En cualquier caso, la pertenencia a una red social no necesariamente
garantiza que el apoyo sea constante ya que este puede variar en el
tiempo y en el curso de los individuos.
Por eso, actualmente fundamental saber si la ayuda tendr continuidad,
en caso de enfermedad o contextos de escasez econmica.

1.3.2.- TIPOS DE REDES Y SUS COMPONENTES.


1.3.2.1.- REDES DE APOYO PERSONAL

Familiares
Relacin vertical: Esposa, esposo, padre, madre, hijo. Hija,

nietos, nietas, bisnietos, suegra, suegro, etc.


Relacin horizontal: hermanas, hermanos, cuadas, cuados.
Relacin transversal: tos tas, sobrinos
No familiares
Semifamiliares: compadrazgo
Amistades comprometidas: amigos, amigas ntimas
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Otras amistades
Otras personas
1.3.2.2.- REDES DE APOYO COMUNITARIAS
Organizaciones
actividades

a nivel comunitario no pblicas, con

propias(privadas,

organizaciones

no

gubernamentales,voluntariado,religiosas,otras)
Instituciones pblicas o adscritas al sector pblico a nivel
comunitario

(vinculadas

proyectos

actividades

comunitarias).
Organizaciones e instituciones pblicas de gran alcance,
vinculadas a polticas nacionales.
1.3.3.- UNA AGRUPACIN POSIBLE DE REDES DE APOYO PODRA
ASUMIR LA SIGUIENTE FORMA:

Red centrada en la existencia del cnyuge


Redes basadas en lazos familiares (hijos, nietos, hermanos y otros)
Redes de amigos, colegas, vecinos
Redes basadas en la participacin/integracin en organizaciones
comunitarias.

1.4.- WEB 2.0


Algunos autores plantean que el Web 2.0 es una actitud y no precisamente una
tecnologa, por ser la transicin que se ha dado de aplicaciones tradicionales
hacia aplicaciones que funcionan a travs del web enfocadas al usuario final
generando colaboracin y servicios que reemplacen las aplicaciones de
escritorio.
La diferencia con el Web 1.0 es que este es solo lectura, el usuario est
limitado y no puede interactuar con el contenido de la pgina, digamos
comentar algn artculo,responder a alguna persona, para mostrar una
informacin determinada, es necesario implicar a otras personas, digamos el
webmaster, lo que la convierte en pginas estticas y no dinmicas con una
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visualizacin pasiva de la informacin que se est proporcionando y en muchas
ocasiones no son actualizadas frecuentemente.
Por el contrario el web 2.0 transforma el sitio en un fenmeno social, basado en
la interaccin que se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web, que
facilitan el compartir informacin, permitiendo a sus usuarios interactuar con
otros o cambiar contenidos del sitio web.
Esta proporciona una serie de aplicaciones y pginas de Internet que utilizan la
inteligencia colectiva para prestar servicios interactivos en red dando al usuario
el control de sus datos lo que permite modificar ya sea su contenido o en la
forma de presentarlo o ambos inclusive.
El web 2.0 es la manera de pasar a una nueva etapa del desarrollo, que se
sustente en el trabajo colectivo de sus miembros, por lo que se ha identificado
en la prctica con el conjunto de cambios tecnolgicos, organizativos y
culturales que se estn produciendo en Internet y particularmente en el Web.

1.5.- EL BLOG
Es un espacio web personal en el que su autor o los autores autorizados,
pueden escribir cronolgicamente documentos, artculos, noticias, etc. con
imgenes y enlaces, pero adems pueden recibir a cambio comentarios a lo
que han publicado en el sitio por los lectores del mismo. Resulta muy
provechoso dentro de enfermera, por ejemplo: cuando se quiere someter a
juicio un tema determinado, pero que solo interesa los criterios y no admitir
cambios en la publicacin. En la docencia puede ser utilizada como una
herramienta de evaluacin, por ejemplo seminario, el profesor publica en el
blog el tema y cada estudiante debe dejar registrado sus comentarios.
En la asistencia tambin constituye un mtodo de consulta o intercambio
profesional,puesto que se deja registrado digamos una presentacin de casos
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o un contenido determinado y se invita a los profesionales a comentar sobre el
tema, desde el punto de vista administrativo pudiera utilizarse incluso en
reuniones virtuales dejando reflejado la agenda de los puntos a tratar y que
cada integrante exprese su criterio al respecto, en esencia puede ser til para
dejar constancia del argumento y los comentarios que stos proporcionen en
todos los sentidos.
1.6.- LA WIKI
Es un espacio web corporativo, donde varias personas autorizadas elaboran
contenidos de manera asncrona. Basta pulsar el botn "editar" para acceder a
los contenidos y modificarlos. Suelen mantener un archivo histrico de las
versiones anteriores y facilitan la realizacin de copias de seguridad de los
contenidos. Esta herramienta es recomendada cuando se pretende construir
entre varias personas un material que ir progresando en el tiempo, por
ejemplo: cuando se elabora un programa de estudio, una metodologa,un
manual o procedimiento a seguir, por lo que resulta tambin muy vlido en la
profesin de enfermera en la docencia, asistencia administracin o
investigacin segn se trate.

CONCLUSIONES
En este nuevo contexto, la prestacin de servicios sanitarios a distancia
mediante el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin por
parte de los profesionales de enfermera comienza a ser clave en las polticas
de mejora de la calidad del cuidado enfermero, en la comunicacin y difusin
de informacin entre los distintos profesionales, en la gestin del conocimiento
e investigacin y en una utilizacin ms eficaz de los recursos humanos y de
salud.

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Pero an falta mucho camino por recorrer y a pesar de que ya se estn
obteniendo estudios que confirman su utilidad, no hay que olvidar las siguientes
consideraciones a modo de discusin:
Limitaciones en los recursos: existen sectores de poblacin que no han tenido
ni formacin ni posibilidad de acceso a las nuevas tecnologas, lo cual podra
generar grandes diferencias entre la poblacin informatizada y con acceso a la
red y la poblacin marginada tecnolgicamente.
2. Uso racional de las nuevas tecnologas: convendra realizar una evaluacin,
y en especial en sus fases ms iniciales teniendo en cuenta la formacin, la
capacidad y Habilidades de los profesionales en el manejo de las tecnologas,
ya que podran suscitar una cierta preocupacin y a la vez rechazo frente al
desconocimiento de sus potencialidades en el desarrollo de la profesin.

Ninguna mquina puede suplir el efecto sanador de una mirada, de unas


manos, de la palabra adecuada o el silencio oportuno

BIBLIOGRAFIA
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Barcelona - Espaa (2014).
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