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Unidad I
Introduccin a la psicologa
organizacional
UNIDAD I
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Tabla de contenido
Introduccin .......................................................................................................................... 2
1 Introduccin a la psicologa organizacional. ................................................................. 3
1.1
1.2
1.3
Conclusin. ......................................................................................................................... 15
Bibliografa .......................................................................................................................... 16
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Introduccin
Hace unas dcadas las personas que dirigen empresas, han intentado encontrar
una forma para mejorar la operatividad y el funcionamiento eficiente de las
mismas. Esta intencin por parte de los llamados actualmente gerentes, viene
desde pocas ancestrales.
.
Los grandes cambios y transformaciones que vive la humanidad, afectaron
notoriamente las relaciones laborales e industriales. Este nuevo escenario motivo
e indujo a la revisin profunda de las teoras y principios organizacionales que le
mantuvieron invariables durante mucho tiempo.
La Psicologa Organizacional responde a este nuevo desafo, analizando las
diversas teoras, leyes y mtodos de investigacin del comportamiento humano en
el mbito laboral, las vocaciones de las personas y su adecuacin a las exigencias
del puesto de trabajo.
El enfoque humanista y con aplicacin de la psicologa ocupacional clsica analiza
la personalidad y diferencias individuales en el campo laboral, los valores sociales,
culturales y el autoestima que afecten notoriamente al comportamiento tico del
hombre.
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Geo psicologa: Rama que estudia la influencia de los fenmenos psquicos por
factores propios de paisaje y clima, tiempo y astros.
Sicopatologa: Se ocupa de alteraciones patgenas de la vida psquica, como son
sadismo, complejo de inferioridad, etc. Estudio sistemtico de factores, funciones y
procesos psquicos que se llevan a cabo en la patologa o en una enfermedad.
Psicologa sexual: Investiga las relaciones existentes entre alma e instinto sexual.
Parapsicologa: Investiga fenmenos psquicos de lo sobrenatural, como son
ocultismo, telepata, espiritismo, clarividencia, sonambulismo, etc.
Psicologa animal: Rama de la psicologa que investiga la psique o la conducta
animal.
Psicologa forense: Estudia la conducta humana ante los tribunales y deriva de ah
conclusiones para la administracin de justicia. Pertenecen a este campo de
trabajo las tcnicas de interrogacin y declaracin, y la caracterologa
criminalstica.
Psicologa Mdica: Las propiedades del Carcter pueden derivarse de la
constitucin fsica. La psicologa mdica tambin abarca el estudio de la neurosis
y la sicopatologa.
Psicoterapia: Tratamiento de trastornos por mtodos psicolgicos; stos
difieren ampliamente e incluyen la sugestin en estado de vigilia, la sugestin
hipntica, reduccin, persuasin, psicoanlisis.
Psicologa del desarrollo: Se ocupa del desarrollo del ser humano, del nio hasta
llegar adulto.
Psicologa pedaggica (Psicologa educativa): Se utiliza dentro del marco de la
pedagoga, y estudia toda clase de problemas de educacin que pueden ser
resueltas con ayuda de la psicologa.
Psicologa de la conducta: Este mtodo proviene de los Estados Unidos. La
conducta exterior permite sacar conclusiones en cuanto a la vida psquica.
Investigacin sistemtica de la actividad reactiva de los organismos sin referencia
alguna a la conciencia.
Grafologa: Trata de determinar por el tipo de letra manuscrita, carcter,
capacidad, instintos, temperamento, intereses, habilidades y nivel espiritual y
cultural.
Como ya se ha mencionado la psicologa organizacional nos ayuda a resolver
problemas especficos dentro de nuestra organizacin como por ejemplo: elegir al
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Psicologa educacional.
Es una de las ms importantes reas de aplicacin de la psicologa:
Desde el punto de vista histrico: ha sido una de las primeras
aplicaciones de esta disciplina.
Desde el punto de vista social: para resolver problemas en el mbito
educativo la sociedad reconoce cada vez ms el papel profesional del
psiclogo.
Desde el punto de vista conceptual: por la influencia de los conceptos
propuestos por la psicologa en todas las dimensiones del acto educativo.
Pero la Psicologa Educacional no es un conjunto de conocimientos homogneos
ni ampliamente aceptados. Algunas razones de la falta de acuerdo:
La psicologa educacional nace como disciplina puente entre la psicologa
y la educacin.
La falta de acuerdo sobre si es un saber bsico o aplicado.
La variedad de modelos en los que se fundamenta.
La complejidad y ambigedad de su objeto y sus contenidos.
El problema del objeto y el contenido de la Psicologa Educacional.
El centro de atencin de esta psicologa ha sido tradicionalmente el aprendizaje, y
ello por dos razones:
Por la estrecha relacin entre el aprendizaje y la educacin.
Por la importancia que el conductismo dio al aprendizaje.
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Psicologa Humanista:
Influy su concepto de la tendencia a la autorrealizacin. Su propuesta ser
organizar el proceso educativo en torno a la facilitacin de dicha tendencia, tarea
en la que es muy importante la actitud del educador. En este punto, son
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Psicologa Cognitiva:
Esta corriente dominante en los ltimos aos se centra en el estudio de los
procesos cognitivos del individuo y rescata la mente para la psicologa. Supuso el
cambio de la consideracin conductista del alumno como un sujeto pasivo al que
la educacin debe regular externamente, a la consideracin del alumno como
activo, pues es planificador y director de su propio comportamiento.
Constructivismo:
Tiene mucha importancia en el campo de la Psicologa Educacional.
1. Aportacin principal: el alumno construye el contenido de su propio
aprendizaje. Esta construccin la lleva a cabo relacionando las nuevas
incorporaciones con las experiencias y conocimientos que posea
previamente.
2. Algunos autores relevantes: Piaget, Vygotsky y Bruner.
3. Dos nuevos modelos de aprendizaje:
El aprendizaje por descubrimiento: defendido por Bruner; el
aprendizaje debe partir de hechos y situaciones particulares,
experimentando y probando hiptesis (por induccin) ms que por
las explicaciones del profesor. El profesor gua al alumno, le propone
situaciones que le permita descubrir las soluciones.
El aprendizaje significativo: defendido por David Ausubel: subraya la
importancia de integrar los contenidos nuevos que se estn
aprendiendo con los conocimientos que el alumno posee
previamente. Concepto de transferencia: es la influencia de lo ya
aprendido sobre lo que se aprende. Con la transferencia extendemos
el conocimiento o la capacidad de actuacin a situaciones nuevas no
experimentadas previamente.
4. Idea principal que actualmente acepta la Psicologa de la Educacin sobre
el proceso enseanza-aprendizaje: el alumno es un agente activo en su
propio aprendizaje y utiliza sus conocimientos previos para incorporar los
nuevos.
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Temas de Actualidad.
En el nivel individual: capacitacin, carga de trabajo mental, valores y actitudes
hacia el trabajo en diferentes giros, motivacin, percepciones gerenciales, actitud
hacia las TIC, evaluacin del desempeo, ajuste persona-puesto, recursos
humanos por competencias, desarrollo de instrumentos de medicin, personalidad
y productividad, estilos de funcionamiento y bienestar personal, contrato
psicolgico;
En el nivel grupal: las temticas relacionadas con calidad de vida y bienestar
son de las ms
comunes: bournout y estrs laboral, acoso psicolgico y mob-bing9, violencia
psicolgica,
liderazgo, trabajo en equipo, liderazgo femenino, satisfaccin laboral, estudios de
gnero;
En trminos organizacionales: aprendizaje y cambio organizacional,
compromiso organizacional, cultura organizacional, clima organizacional,
psicologa del consumidor, comunicacin organizacional, procesos psicosociales
en organizaciones, gestin y calidad total, diagnstico y desarrollo organizacional,
calidad de vida en el trabajo, compromiso organizacional, Pymes y empresas
familiares. Salud ocupacional: estrs laboral y bournout, acoso psicolgico, riesgos
laborales, bienestar laboral, gestin del bienestar, desarrollo humano, desarrollo y
cambio organizacional.
Los temas de investigacin que sern fundamentales para la prxima dcada son:
Pymes, precariedad laboral, urbanidad versus ruralidad, nuestros pases
concentran mucho de la modernidad en las metrpolis, y mucho de la precariedad
est en los rincones: salud laboral y calidad total, gnero, jvenes, tercera edad,
cultura organizacional, enfermedades derivadas del trabajo, calidad de vida,
responsabilidad social
De la mano con lo anterior, encontramos cada vez ms empresas con dos
diferentes lenguajes y modos de entender la vida organizacional: los
administrativos y los temporales, los de confianza, y los de no confianza y
efmeros. A los primeros se les trata formalmente, a los segundos de manera
informal:apenas tienen seguro contratos temporales, mal pagados, con deficientes
reas fsicas y con una carga mental; en resumen, trabajo precario que coexiste
con un trabajo seguro y altamente remunerado. El reto es acortar distancias.
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Conclusin.
En conclusin debemos reiterar lo importante que es la psicologa organizacional
dentro de una empresa u organizacin, y que su rea de aplicacin explcitamente
se relaciona con el campo laboral, es importante enfocarnos en aprender sus
mtodos de estudio siendo estos formadores de profesionistas ms sensibilizados
con sus compaeros de trabajo, jefes o subordinados generando un ambiente de
bienestar, motivacin y as lograr un equipo de trabajo fuerte y unido para lograr
cumplir los objetivos que la empresa disponga.
Debemos mencionar que la psicologa organizacional no solo se enfoca en como
el individuo se desarrolla en el ambiente de trabajo, sino tambin en la manera en
la que cada individuo desarrolla su actividad laboral. La psicologa organizacional
intenta dar respuesta a las problemticas de los empleados hacia la empresa,
tambin ayuda a tomar decisiones a los mandos ms altos en la organizacin
intentando generar el mayor beneficio a la organizacin sin comprometer el
bienestar fsico, emocional y psicolgico de cada uno de los empleados de la
organizacin.
Por ultimo debemos afirmar que la psicologa organizacional debe buscar un
equilibrio entre una buena productividad del empleado para con la empresa, as
como tambin velar por generar un ambiente de trabajo digno, agradable,
socialmente sano y que el empleado al estar en este estado de confort pueda
ofrecer lo mejor de s, no solo sintindose un empleado ms, sino sintiendo un
sentimiento de pertenencia con su organizacin para formar un equipo de trabajo
competitivo.
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Bibliografa
Katz Y Kanh. Psicologa de las Organizaciones Sociales.1987
Rodrguez, A. Introduccin a la Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones.
Madrid: Pirmide.2003
http://www.scribd.com/fullscreen/52969015?access_key=key74vhgm7q7kyzwbh5mun&allow_share=true&escape=false&view_mode=scroll
http://www.e-torredebabel.com/UnedParla/Asignaturas/IntroduccionPsicologia/ResumenManual-Capitulo14.htm
Amoros Eduardo. Comportamiento Organizacional. 2007