Mtodos para la Planeacin Agregada y Planeacin Agregada

en los Servicios

Administracin de Operaciones ll

Profesor: Snchez Hernndez Guillermo

Alumno: Sierra Soria Eduardo

No. Control: 11141493

Grupo: 4B

PAPEL DEL LDER Y FORMACIN PARA LDERES

El liderazgo ha existido siempre, de hecho ha estado inherente a la propia existencia del

hombre y lo ha acompaado a lo largo de su historia.
Se puede definir liderazgo como la capacidad de promover el seguimiento voluntario de otras
personas, casi siempre la iniciacin de un cambio.
El papel del lder evoluciona paralelamente al desarrollo econmico. Antiguamente el lder se
basaba en la direccin patrimonial, en la cual, tanto la propiedad como los altos cargos
directivos de la empresa eran controlados por los miembros de las familias, garantizando as
un mnimo de fidelidad y de cooperacin. A este tipo de direccin responde el lder tradicional,
puesto que hereda el poder ya sea por la costumbre que ocupe un cargo destacado o porque
pertenece a un grupo de familia.

Rasgos del lder

Durante muchos aos los socilogos intentaron aislar y analizar las caractersticas
necesarias para ser un lder. Partiendo de numerosas pruebas, algunos socilogos
determinaron que, generalmente, los lderes eficaces:
1. Poseen confianza en s mismo y estn bien integrados.
2. Desean aceptar la responsabilidad de dirigir y son competentes al tratar con situaciones
nuevas.
3. Se sienten identificados con los objetivos y valores de los grupos que conducen.
4. Muestran calor, sensibilidad, y simpata hacia los dems, ofreciendo soluciones prcticas.
5. Son inteligentes respecto a los otros miembros del grupo.
6. Realizan permanentemente sus funciones de liderazgo.

El lder acostumbra a tener ms inteligencia que el promedio de las personas que dirige, que,
parcialmente, se fundamentan en factores ambientales como la educacin formal y la
experiencia.
La personalidad del lder, no depende en modo alguno de la forma, posicin, salud relaciones
o moral. El lder refleja los valores y normas del grupo por ello los rasgos personales de un
lder nos dicen mucho ms sobre el grupo que sobre l mismo.

El liderazgo en el trabajo
La divisin del trabajo origin la direccin profesional en la que los puestos claves de una
empresa son ocupados por personas que posean aptitudes y conocimientos tcnicos. Este
sistema viene determinado por la innovacin y los grandes avances en las tecnologas, por lo
que se requiere una alta cualificacin por parte de los directivos para llevar a cabo las
diversas actividades especializadas.
en su desempeo y capacidad de relacin rpida y acertada ante las demandas del medio.
Un lder potencial es alguien que puede comprometerse con la gente con la que trabaja, a
partir de una visin acertada de la situacin actual y de las perspectivas futuras.
Los objetivos del lder deben ser claros, concisos y fruto de un largo perodo de modificacin.
Estn basados en un nivel profesional, en ser eficaces con la mxima eficiencia posible y a
nivel personal obtener el mximo grado de autorrealizacin, promovido por lograr la
satisfaccin y motivacin de todos y cada uno de los miembros de la organizacin.

El papel del lder en la empresa

FUNCIONES: Al lder se le asigna una serie de funciones:

1. Lder como ejecutivo: Coordina las tareas del grupo y supervisa las actividades.
2. Lder como organizador: Planifica, programa y orienta.
3. Lder como estratega: Ordena, distribuye, dispone y arbitra recursos.

4. Lder como experto: Ayuda, aconseja y complementa.

5. Lder como fuente de recompensa y castigos: Premia, censura y reprime.
6. Lder como rbitro y mediador: Ayuda, coopera, motiva y regula.
7. Lder como portero del grupo: Representa, identifica y avala.

La formacin de lderes es un proceso y, por lo tanto, es continuo y progresivo, que ocurre a lo

largo de toda la vida. La finalidad de la formacin de lder es obtener cambios positivos en
aquellas personas identificadas como posibles lderes.
La formacin de lderes se basa en dos principios fundamentales: el Liderazgo se puede
ensear y los seres humanos son capaces de aprender. Aunque son pocos quienes dudan de
la capacidad de aprendizaje de los humanos, hay quienes dudan de que el liderazgo se pueda
ensear. Los escpticos tienden a visual izar el liderazgo como un conjunto de habilidades
innatas, a la vez que piensan que los lderes nacen, no se crean.

El liderazgo en la vida
No hay otro que se ocupe de cmo reaccionamos / respondemos a los acontecimientos de la
vida. Nadie ms que nosotros mismos es responsable por nuestras elecciones. Es la vieja
antinomia entre la actitud de vctima y la de protagonista.

Podemos entonces aplicar algunos conceptos de liderazgo efectivo a este liderazgo que no
podemos transferir a nadie.

1.- En primer lugar, como lderes podemos considerarnos el centro de nuestra red de relaciones.
No estamos por encima del resto ni tampoco por debajo. Cmo contribuimos a la naturaleza
y calidad de las relaciones que tenemos.

2.- As como en el resto de la naturaleza observamos que la retroalimentacin ayuda a

cualquier unidad de vida a funcionar apropiadamente, como lderes tambin funcionamos
mejor si estamos abiertos y receptivos a la retroalimentacin.

3.- Los lderes aprenden de sus xitos y de sus fracasos. Se fijan en las elecciones, los rasgos
y los comportamientos que los llevaron a ellos.

4.- La vida cambia ms rpidamente de lo que quisiramos, a veces.

Los lderes

efectivos son flexibles, abiertos al cambio, lo incorporan en sus vidas.

5.- Los lderes excelentes saben que cuanto ms ayudan a otros a obtener lo que quieren en
la vida, ms obtienen ellos lo que desean.

Como lderes de nuestras vidas nos debemos ser los mejores lderes que podemos ser para
mejorar las relaciones con los otros y para mejorar nuestra calidad de vida.