Вы находитесь на странице: 1из 54

2013

Profesora: M. en I. Margarita Estrada

CURSO ENERO JUNIO 2013

10/07/2013

Administración Estratégica

2013 Profesora: M. en I. Margarita Estrada CURSO ENERO JUNIO 2013 10/07/2013 Administración Estratégica

Contenido

Pág.

INTRODUCCION

12 DE FEBRERO-2013………

…………….…………………………

3

SISTEMA

26 DE FEBRERO-2013…………………………

…………………….9

ECONOMIA

12 DE MARZO-2013………….……………

….…………………

16

CALCULO DE LA TASA ANUAL Y PUNTUAL DE CRECIMIENTO 19 DE MARZO-2013………….………………….………….……

21

DEFLACCION

04 DE ABRIL-2013…………………….…………….………………

23

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

16 DE ABRIL-2013………………………….……………… …………

30

DIAGNOSTICO INTERNO

22 DE MAYO-2013.…………………………………………….….…

35

PROCESOS

11 DE JUNIO- 2013……………………………………

……….…

…38

CICLO FUNCIONAL DE LA EMPRESA

13 DE JUNIO- 2013……………………………………………….…

42

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

20 DE JUNIO 2013……………………………………………………

46

Apuntes de Administración Estratégica

2

INTRODUCCION

12 de Febrero-2013

Administración Estratégica

Donde termina la exploración de los recursos naturales comienza la administración.

Administración de estos recursos naturales técnicamente se maneja el termino maximizar su valor agregado esto quiere decir que obtengamos de estos recursos naturales el máximo aprovechamiento que nos pueden derivar para satisfacer las necesidades a las cuales las vamos a dirigir en la generación de bienes y servicios.

Estratégica: Es pensar a futuro, es crear el futuro que yo estoy esperando tener y trabajar para conseguirlo. Crear la manera de alcanzar un fin.

Cuando añadimos el termino estratégica es precisamente la creación del futuro, es llevar a la empresa donde no está, a pesar de todos los problemas que pueda enfrentar, a pesar de todas la debilidades que esté sufriendo, hay que identificar sus fortalezas para poder a provechar las oportunidades, porque la empresa tiene un objetivo.

Objetivo de la empresa: maximizar el valor económico de sus factores productivos.

Pero como la empresa no está aislada sino que está en constante interacción con otro tipo de empresas que ofrecen bienes similares, complementarios, sustituidos, tiene que estar luchando por mantener una posición en el mercado; a esa posición en el mercado le vamos a llamar COMPETITIVIDAD.

¿Dónde nos situamos? ¿Dónde existe la empresa? ¿Porque existe la empresa? ¿Qué es una empresa? ¿A qué se dedica la empresa? ¿Cuántos tipos de empresa hay? Hay empresas que tiene un objetivo financiero, pero también hay empresas privadas, públicas, hay empresas que usan tecnología de punta, hay empresas que usan tecnología obsoleta.

¿Qué es el entorno de la empresa? El medio donde se está desarrollando, donde está llevando a cabo las actividades, donde está buscando maximizar el valor económico de factor productivo y obtener una mejor posición.

el valor económico de factor productivo y obtener una mejor posición. Apuntes de Administración Estratégica 3

Apuntes de Administración Estratégica

3

SISTEMA: Es un conjunto de elementos perfectamente identificados que se interrelacionan entre si y que tiene el mismo objetivo.

Inductiva: Particular a lo general 
Inductiva: Particular a lo general
Análisis de un sistema  Deductiva: General a lo particular
Análisis de un sistema
Deductiva: General a lo particular

El sistema se estudiara de manera DEDUCTIVA, para poder entender cuál es el papel que va desempeñar la empresa dentro de un sistema.

SISTEMA ECONÓMICO (S.E): Se define por elementos perfectamente identificados que se relaciona entre si y buscan un objetivo.

 (F.P.) Factores Productivos Elementos de un Sistema Económico  (B y S) Bienes y
 (F.P.) Factores Productivos
Elementos de un Sistema Económico
 (B y S) Bienes y Servicios
 (P) Población

Todos los elementos del sistema se encuentran interrelacionados entre sí, con la aplicación de factores productivos lo que se busca es obtener bienes y servicios, porque esta población que se identifica al interior del sistema económico está demandando bienes y servicios. Los factores productivos son limitados tiene que dedicarse a la generación de bienes, los

tiene que dedicarse a la generación de bienes, los Bienes pueden ser Tangibles e Intangibles .

Bienes pueden ser Tangibles e Intangibles.

Apuntes de Administración Estratégica

4

ESCASEZ: Factores productivos limitados por aplicación múltiple para la generación de bienes y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de una población.

CIENCIA: Es un conjunto de conocimientos científicos que buscan explicar la realidad.

Ciencias Duras (exactas):  Experimentando, controlando todas las variables. Ciencias Blandas (sociales): por medio de
Ciencias Duras (exactas):
 Experimentando, controlando todas las variables.
Ciencias Blandas (sociales): por medio de un método que se llama:
CIENCIA
 Ley de los Grandes Números: es lo que conocemos como estadística
diferencial, estadística descriptiva, estadística paramétrica.
Para probar una hipótesis en el área de las ciencias blandas donde participa
el ser humano, lo que necesitamos es atreves de una serie de métodos
donde relegimos un tamaño de muestra.
Estadística Paramétrica: control total de las variables.
Estadística No Paramétrica: manejar un nivel de riesgo o error.

MÉTODO CIENTÍFICO:

1.

Observación: De un fenómeno que nos llama la atención en cierta área

 

2.

Hipótesis:

Generación

de

una

hipótesis,

es

lo

que

yo

creo

pero

lo

tengo

que

comprobar.

3.

Comprobación: dependiendo si es ciencia dura o blanda.

 

4.

Divulgación: Del conocimiento que cabo de obtener ( los especialistas comprueban la hipótesis)

5.

Aprobación: Del conocimiento probado por otros científicos.

 

El conocimiento científico caduca. La aplicación del método científico es continuo, permanente, dinámica, los conocimientos científicos se están generando día con día; lo que es válido, hoy mañana ya no.

Se aplica el método científico para explicar lo que nos rodea. Hay un momento que se ha generado cierta cantidad de conocimiento científico aprobado por la comunidad de

Apuntes de Administración Estratégica

5

especialistas que es el conjunto de conocimientos científicos que mejor explica la realidad se le conoce como PARADIGMA CIENTÍFICO.

PARADIGMA CIENTÍFICO: Conocimiento de conjunto que explica la realidad de la mejor manera en un momento determinado. Al paso de un paradigma científico a otro paradigma científico se le llama REVOLUCIÓN CIENTÍFICA.

ECONOMÍA: Ciencia que estudia el aprovechamiento eficiente de los factores productivos existentes en un sistema económico para satisfacer óptimamente las necesidades de su población.

FACTORES PRODUCTIVOS: Existen en el interior de un sistema económico, los factores productivos son 3, aunque algunos autores dicen que son cuatro.

los factores productivos son 3, aunque algunos autores dicen que son cuatro. Apuntes de Administración Estratégica

Apuntes de Administración Estratégica

6

FACTORES PRODUCTIVOS (F.P.) 1.- RECURSOS 2.-MEDIOS DE 3.-TRABAJO NATURALES PRODUCCIÓN Esfuerzo Todo aquello
FACTORES
PRODUCTIVOS
(F.P.)
1.- RECURSOS
2.-MEDIOS DE
3.-TRABAJO
NATURALES
PRODUCCIÓN
Esfuerzo
Todo aquello
existente en
la naturaleza,
capaz de ser
aplicado al
proceso
productivo
para generar
bienes y
servicios que
satisfagan
las
necesidades
de la
población.
Maquinas,
físico y
herramientas,
mental del
equipos
ser humano
susceptibles
susceptible
a ser
de ser
aplicados al
aplicado en
proceso
el proceso
productivo
productivo
para generar
para generar
bienes y
bienes y
servicios que
servicios que
satisfagan las
satisfagan las
necesidades
necesidades
de la
de la
población
población.

Apuntes de Administración Estratégica

7

R.N M.P T.
R.N
M.P
T.
R.N M.P T. S.E. Procesos Productivos Del S.E. BIENES Y SERVICIO NECESIDADES PROCESO PRODUCTIVOS: Es la

S.E. Procesos Productivos Del S.E.

BIENES Y SERVICIO

NECESIDADES

PROCESO PRODUCTIVOS:

Es la interacción de los factores productivos para

generar bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la población

Proceso de producción: A través de los factores productivos ofrece bienes y

servicios que satisfacen o que buscan satisfacer óptimamente las necesidades de la

población.

Proceso de distribución: Es la manera en la que los bienes y servicios que se van a

generar en el proceso productivo son distribuidos entre la población.

SISTEMA

26 de Febrero-2013

Apuntes de Administración Estratégica

8

¿Qué es un sistema?

El objeto de estudio de la economía es un sistema. Al interior de ese sistema identificamos elementos interrelacionados que buscan un mismo fin en común.

Esos elementos que se interrelacionan son los factores productivos, los bienes y servicios y la población que se localizan en el interior de un Sistema económico.

Un sistema económico es la interrelación que se da entre los factores productivos (los medios de producción, los recursos naturales y el trabajo).

Esta interrelación tiene un objetivo que es la generación de bienes y servicios, que buscan satisfacer las necesidades de la población.

Los factores productivos son limitados, son aquellos que se localizan al interior del sistema económico y esos bienes y servicios obtenidos con la aplicación de estos factores productivos van a buscar satisfacer las necesidades más prioritarias de la población porque al ser limitados y tener usos múltiples muchas veces no se genera la totalidad de bienes y servicios que requiere la población. A veces se necesita darles el uso que más convenga para tratar de satisfacer la mayor cantidad de necesidades que está contemplando el mercado o población.

Recursos Naturales: Es todo aquello que se encuentra en la naturaleza y es susceptible

a ser aplicado al proceso productivo, para la generación de bienes y servicios que

satisfagan las necesidades del mercado.

Medios de producción: Máquinas y herramientas susceptibles a ser aplicadas al proceso productivo, para la generación de bienes y servicios que satisfagan las necesidades del mercado.

Trabajo: Esfuerzo, actividad física o mental susceptibles a ser aplicados al proceso productivo, para la generación de bienes y servicios que satisfagan las necesidades del mercado.

Recursos Naturales no renovables pueden incrementar la cantidad que se localiza al interior del sistema económico a lo largo del tiempo. Los recursos no renovables ya existentes ya están dados pero quizá no tengamos la capacidad de poder identificar la verdadera cantidad de recursos no renovables que existan.

¿Qué elemento va a permitir tener un mejor conocimiento de la cantidad de recursos naturales no renovables? La tecnología.

Tecnología: Es un factor productivo (Cuarto) por lo que respecta a recursos naturales, la cantidad de esos productos naturales no renovables con la aplicación de nuevas tecnologías puede identificarse una mayor cantidad existente en el sistema económico. La tecnología está tras el aprovechamiento de los recursos naturales.

Medios de producción: Máquinas y Herramientas, atrás de estas está la tecnología, es

la materialización de la tecnología, en medida que tengamos accesos a tecnología más

avanzada, esos medios de producción también permitirán mejor aprovechamiento de

los factores productivos, cuando son aplicados al proceso de producción.

Apuntes de Administración Estratégica

9

Trabajo: Para poder aplicar una tecnología más avanzada, se requiere de un trabajo más capacitado y especializado. Una tecnología más avanzada permitirá el mejor aprovechamiento del factor trabajo.

La interacción de estos cuatro factores productivos genera bienes y servicios dirigidos a satisfacer el mercado.

Las Reservas de Hidrocarburos se dividen en:

Probadas: El volumen de hidrocarburos existentes que se pueden aprovechar con la tecnología disponible, a un costo que traerá beneficio de acuerdo a las condiciones del mercado en el momento que se haga la extracción.

Probables: Es el hidrocarburo que sabemos que existe pero no tenemos la tecnología para extraerlo o quizá las condiciones del mercado no permitan una extracción rentable en ese momento.

Potenciales: Es el hidrocarburo que creemos que existe aunque no se tiene la tecnología para cuantificarlo ni para aprovecharlo. Si se adquiere una tecnología que permita tener un mejor conocimiento del hidrocarburo, el volumen de reservas probadas tiende a crecer, es por eso que la tecnología puede traer consigo un incremento en el volumen de los no renovables se puede tener un mejor conocimiento y un mejor aprovechamiento de ellos.

se puede tener un mejor conocimiento y un mejor aprovechamiento de ellos. Apuntes de Administración Estratégica

Apuntes de Administración Estratégica

10

La tecnología no son las máquinas, es el conocimiento aplicado para poder materializar esas máquinas. Es el conocimiento científico aplicado a la satisfacción de una necesidad productiva. Aplicado a obtener el aprovechamiento máximo de los factores productivos que destinemos a la generación de bienes y servicios.

La tecnología no es estática, está cambiando constantemente y está evolucionando, por lo que se escucha de la tecnología de punta o de avanzada, de primera, segunda y tercera generación.

La tecnología dado que es conocimiento igual que un ser vivo, nace, crece se reproduce y muere, eso es lo que se conoce como el ciclo de vida de la tecnología.

El ciclo de vida de la tecnología gráficamente se puede visualizar a lo largo del tiempo, un eje representa el tiempo mientras que el eje (y) representa el nivel de eficiencia obtenido por el aprovechamiento de los factores productivos, es el área donde se va a dar el ciclo de vida de la tecnología es el mercado, en el mercado se aplica la tecnología. Va a estar sustentado por otro proceso que es el proceso de generación de conocimiento científico.

CICLO DE VIDA DE LA TECNOLOGIA CURVA “S” X Congreso de Ingeniería de Organización Valencia
CICLO DE VIDA DE LA TECNOLOGIA CURVA “S” X Congreso de Ingeniería de Organización Valencia 2006
http://es.slideshare.net/abetancur/ciclo-de-la-tecnologa

Investigación básica: El investigador básico, investiga por investigar, tiene un tema y conoce el estado del arte del conocimiento científico en el área donde realiza sus investigaciones y en un momento determinado en el mercado se detecta una necesidad productiva, inmediatamente el investigador básico va a su baúl de conocimientos y ve cuales pueden ser aplicados para materializarlos en esas máquinas que se encuentran en el mercado. Investigación sobre un área de conocimiento. El resultado de esta investigación es una invención (antes del prototipo).

Invención: Conjunto de conocimientos que se perfecciona para obtener un prototipo de una tecnología.

Apuntes de Administración Estratégica

11

Investigación aplicada: Una vez que se tiene esa invención el investigador empieza a desarrollar más conocimiento con un fin determinado, la invención se convierte en un prototipo que puede ser lanzado al mercado aunque aún no se está seguro si dará los resultados esperados.

Desarrollo tecnológico: Una vez que es lanzado al mercado empieza a ser probado por

las unidades de producción en la transformación de los factores productivos y comienza a tener mejorías y cambios con el propósito de incrementar su nivel de eficiencia. Los cambios que se dan con el desarrollo tecnológico en ese prototipo lo convierten en tecnología, al ser eficiente para los fines para los que fue diseñado se conoce como innovación.

Los cambios hechos al prototipo para incrementar los niveles de eficiencia en la satisfacción de la necesidad productiva para el cual fue diseñado: Invenciones graduales (pequeños cambios).

Esos cambios se van acumulando a lo largo del tiempo y van haciendo que la eficiencia de la tecnología vaya en aumento pero llega determinado nivel donde los cambios no van a tener el mismo resultado que al principio, ya estuvimos cambiando tanto que los siguientes cambios dan incrementos mínimos en el nivel de eficiencia, (se empieza a estancar) pero la invención gradual que se ha estado haciendo a lo largo de la vida de la tecnología va a permitir acumular el conocimiento para generar una innovación de asalto.

El resultado de la investigación básica es la invención la cual no sirve para nada así como está por lo que se tiene que seguir trabajando para crear un prototipo, ese prototipo se lanza al mercado para empezarlo a explotar o a probar, ese prototipo con la investigación aplicada y el desarrollo tecnológico posterior se le irán haciendo cambios, en busca de que el resultado obtenido sea mejor para lograr incrementos en el nivel de eficiencia, pero con el tiempo esos incrementos que se llaman (invenciones graduales) ya los resultados que ofrecen son mínimos pero se ha ido acumulando el conocimiento de tal manera que el conocimiento previo y la experiencia de haber aplicado la tecnología en el mercado da la pauta de generar una nueva tecnología a partir de la anterior a esto se le conoce como innovación de asalto, la cual es más eficiente que la anterior. La tecnología anterior que en su momento fue de primera generación, cuando se pasa por la innovación de asalto se convierte en tecnología de segunda generación.

Un caso típico es la inyección a los pozos de petróleo, la tecnología que se utilizo fue la inyección de agua, después de investigación vieron que el gas era más efectivo.

Todas las tecnologías van enfocadas a satisfacer las necesidades pero se busca perfeccionar la tecnología que se traduce como lograr un mayor nivel eficiencia.

Eficiencia= Efectivo + Eficaz
Eficiencia= Efectivo + Eficaz

Apuntes de Administración Estratégica

12

Efectivo: Que logre su objetivo.

Eficaz: Haciendo el mejor uso del recurso.

Cuando se lanza un prototipo al mercado pasa por diferentes etapas, la primera es la embrionaria (apenas se está lanzando), la segunda etapa es la tecnología en desarrollo, la tercera etapa es la tecnología madura y la cuarta es la tecnología obsoleta.

¿Cuáles son las etapas del proceso de generación de tecnología? Investigación básica que tiene como resultado la invención, la investigación aplicada que tiene como resultado el prototipo y el desarrollo tecnológico que tiene como resultado innovaciones graduales que a lo largo del tiempo innovación de asalto.

¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida de la tecnología? Embrionaria, de desarrollo, madura y obsoleta.

¿Por qué se caracteriza una tecnología madura? Porque a causa de las innovaciones graduales hay menor o nulo incremento del nivel de eficiencia.

¿Qué es el nivel de eficiencia de la tecnología? Su capacidad para satisfacer una necesidad productiva con el mínimo de factores de producción.

¿Cuál es la principal característica de una tecnología de segunda generación? Surge a partir de una innovación de asalto, a partir de una tecnología madura u obsoleta.

¿Cuál es la principal característica de una tecnología de punta? Es la tecnología que ofrece el mayor nivel de eficiencia en un momento determinado para la satisfacción de una necesidad productiva, es decir logra el objetivo y hace un uso mínimo de los factores productivos.

¿Quién es DAVID RICARDO?

Es uno de los principales exponentes de un paradigma económico junto con Karl Marx, genero el paradigma Marxista, que habla de la explotación del hombre por el hombre. (Paradigma: Buscan explicar de la mejor manera posible la realidad).

También es el padre del comercio Internacional, lo que dice David Ricardo es: Si en un sistema económico los factores productivos son limitados, quiere decir que el mejor sistema económico es el que cuenta con una mayor cantidad de factores productivos porque entonces puede generar la mayor cantidad de bienes y servicios que le alcancen no solo para satisfacer las necesidades de su población sino incluso pueden salir de ese sistema económico a otro y traer

sino incluso pueden salir de ese sistema económico a otro y traer Apuntes de Administración Estratégica

Apuntes de Administración Estratégica

13

beneficios al sistema económico origen. El sistema económico no existe de manera aislada ya que existen otros sistemas económicos que están coexistiendo con el entorno o medio ambiente del sistema. Todo el entorno es la economía mundial y cada país representa un sistema económico.

Decía David Ricardo que el sistema económico más fuerte (país) en relación con los otros es el que dispone de una mayor cantidad de factores productivos para satisfacer las necesidades de la población con excedentes, y eso que le sobra lo podrá mandar a otros sistemas económicos.

Actualmente nos encontramos en una etapa de mundo globalizado, que se define como la apertura de las fronteras económicas de los sistemas, lo que significa el libre intercambio de bienes y servicios, de tecnología, de financiamiento e ideologías. Básicamente es la apertura de las fronteras comerciales de los sistemas económicos.

Un sistema económico que lleve a cabo el proceso de generación de tecnologías, va a estar siempre a la punta aplicando tecnologías de primera generación y tecnologías que fueron hechas a sus medidas de acuerdo a sus necesidades particulares, y aquella tecnología que ya no le sirve la va a sacar y enviar a otros sistemas económicos que no están generando tecnologías, y esos sistemas económicos van a competir con un sistema que aplica tecnología de primera generación cuando ellos aplican tecnología de segunda y tercera generación, no solo tecnología de tercera generación puede ser una de tercera generación en su etapa madura u obsoleta, ocasionalmente en su etapa de desarrollo, esto ocurre cuando el conocimiento ha avanzado tan rápidamente que la tecnología no necesita llegar a su etapa madura para que se dé una revolución, se puede dar antes dependiendo del grado de aceleración del conocimiento científico, por eso podemos encontrar en otros sistemas tecnología de segunda generación en etapa de desarrollo, pero el sistema que genera su propia tecnología es el sistema que va a la punta.

Con la apertura de las fronteras comerciales, el sistema económico que genera tecnologías no solamente envía la tecnología ahora puede ir al sistema económico que tiene factores productivos y aplicar dentro de ese sistema económico su tecnología.

En un contexto globalizado el sistema económico que va a la punta es aquel que genera conocimiento científico (tecnología) para satisfacer sus necesidades productivas, y aprovecha para hacer uso de factores productivos de otro sistema económico en su beneficio.

Transferencia de Tecnología: El brindar los conocimientos científicos que se encuentra atrás del equipo para poder seguir desarrollando.

Se hizo un estudio de la base tecnológica de PEMEX exploración y producción que es el conjunto de tecnologías aplicadas para lograr su objetivo, el 80% de la tecnología aplicada en producción por petróleos mexicanos es de tercera generación en etapa madura, 15 % de segunda generación en madura y 5 % de segunda generación en etapa de desarrollo.

Apuntes de Administración Estratégica

14

¿En qué consiste la transferencia de tecnología? La adquisición del conocimiento científico que se encuentra atrás de una máquina, herramienta o equipo.

En la actualidad es tan rápido el cambio tecnológico que se está dando que es posible encontrar una tecnología más avanzada que la que apenas se estaba desarrollando y se genera tecnología con el mismo objetivo pero siguiendo otro camino. Situación que es posible en un país con un alto índice de generación de tecnología.

Un sistema económico que no genera tecnología la adquiere, el cual involucra un proceso de adquisición con diversas etapas. Cuando se tiene una necesidad productiva y no se tiene la tecnología para satisfacerla, la primera etapa consiste en el monitoreo de la tecnología que se traduce como la investigación fuera del sistema económico para satisfacer la necesidad productiva. La segunda etapa consiste en la adquisición y transporte al sistema económico, posiblemente a través de una asocian tecnológica, renta o compra. Una vez adquirida hay que buscar la implementación (medios para la instalación). Una vez que ha sido implementada la tecnología se debe asimilar (aprender el funcionamiento). El siguiente paso consiste en una innovación gradual para lograr un mayor nivel de eficiencia, la cual es acumulativa para lograr después una innovación de asalto.

Una vez que se llegó a asimilar la tecnología y se busca el financiamiento no hay quien apoye pues la tecnología ser ha hecho obsoleta y se deberá adquirir algo nueva para satisfacer la necesidad, el tiempo y el financiamiento es indispensable para la generación de tecnología.

Si

tecnológica.

no

exige

generación

de

tecnología

este

cae

en

un

círculo

vicioso

de

dependencia

¿En qué consiste la globalización? El intercambio de bienes, servicios y la aplicación de la tecnología para la explotación de los factores productivos ajenos al sistema que le dio origen en beneficio del sistema económico que la género.

En un contexto globalizado ¿Qué factor productivo permite al sistema económico ir a la cabeza? La tecnología generada para satisfacer las necesidades productivas.

Con la introducción de la globalización se establece el paradigma de que la aplicación de la tecnología es lo que determina el desarrollo del sistema.

El enfoque de análisis sistémico explica que un sistema se encuentra al interior de un súper sistema llamado entorno o medio ambiento que está formado por diversos sistemas.

¿Cuál es el objetivo de un sistema económico? Es el crecimiento económico, que consiste en la generación a lo largo del tiempo una mayor cantidad de bienes y servicios haciendo un uso más efectivo de sus factores de producción.

¿Cuáles son los objetivos de un sistema económico en un contexto globalizado? En un contexto globalizado son tres los objetivos del sistema económico, que consiste en el crecimiento económico, desarrollo económico y desarrollo sustentable.

Apuntes de Administración Estratégica

15

Crecimiento económico: Mayor generación de riquezas (bienes y servicios) haciendo uso eficiente de sus factores productivos.

Desarrollo económico: Es la distribución equitativa de la riqueza entre la población.

En México la población se divide en una pirámide de dos estratos (baja y alta), en la antigüedad se dividía en tres estratos (baja, media y alta).

Esta división entre baja y alta es llamada empobrecimiento de la población, lo que quiere decir que la mayor parte de la población se encuentra en la clase baja.

Desarrollo sustentable: Crecimiento económico + desarrollo económico + aprovechamiento racional de los recursos naturales y conservación del medio ambiente.

¿Crecimiento económico es lo mismo que desarrollo económico? Falso

¿Puede haber desarrollo económico sin crecimiento económico? No, pero si puede haber crecimiento económico pero no desarrollo económico, si no hay crecimiento económico no hay desarrollo sustentable.

ECONOMIA

12 de Marzo-2013

Economía: Ciencia que estudia el comportamiento del sistema económico, explica la manera en que se aplican los factores productivos.

Los factores productivos tienen dos características

1.- Son limitados al interior de sistema económico 2.-Pueden tener usos múltiples.
1.- Son limitados al interior de sistema
económico
2.-Pueden tener usos múltiples.

Economía:

ciencia que estudia el aprovechamiento eficiente de los factores productivos, para generar bienes y servicios que satisfagan óptimamente Las necesidades de la población.

satisfagan óptimamente Las necesidades de la población. Revisar fenómeno de la escasez.- Con estos factores

Revisar fenómeno de la escasez.-

Con estos factores productivos limitados se genera bienes y servicios que satisfacen alguna de las necesidades (jerarquizar las necesidades para cubrirlas) satisfacer las necesidades.

Apuntes de Administración Estratégica

16

La ciencia dura o blanda está formada por conocimiento científico, y estos conocimientos se obtienen con la aplicación del método científico. El conocimiento científico no es estático, se encuentra en constante evolución al igual que la ciencia.

La Economía se divide en Tres grandes bloques en función del método científico:

el

comportamiento actual del sistema económico (la realidad, comportamiento, proceso productivo y proceso de distribución) es la etapa de observación del método científico, genera como resultado conocimiento científico que después generara paradigmas.

1.-

Economía

Descriptiva:

produce

insumos

para

el

segundo

bloque,

y

observa

Producto de la economía descriptiva Conocimiento científico
Producto de la economía
descriptiva
Conocimiento científico

Paradigmas científicos: teorías que explican de mejor manera la realidad de un momento determinado, estas teorías están compuesta de conocimiento científico, y la agrupación del conocimiento científico en teorías se conoce como modelos.

2.- Teoría Económica: genera insumos para el tercer bloque, es la integración de las teorías, modelos y conocimientos generados por la economía descriptiva, y busca explicar el comportamiento del sistema económico de una empresa a través de las teorías modelos y conocimientos. La teoría económica tiene dos enfoques de análisis:

Micro: estudia el comportamiento de una unidad de producción (empresa) de la planta productiva al interior del sistema económico. Planta productiva (conjunto de empresas) que se distribuyen los factores productivos para genera bienes y servicios ---- Unidad de producción (una sola empresa) Macro: estudia el comportamiento de todo el sistema económico donde se localiza la empresa

Producto de la teoría económica : Paradigmas
Producto de la teoría
económica
: Paradigmas

3.- Política Económica: aplicación de las teorías modelos y conocimientos que ayudan a controlar y dirigir el comportamiento del sistema económico y de la empresa, este control lo tiene el grupo en el poder

Producto de la política económica Control del comportamiento económico
Producto de la política
económica
Control del
comportamiento
económico

Política económica

VS

Economía política

Apuntes de Administración Estratégica

17

(Control del comportamiento)

(Paradigma que explica de mejor manera la realidad)

Keynes: Padre del enfoque de análisis macro económico (economía mixta) donde se considera al estado como un agente productivo.

“La ley de hierro de los sueldos, también conocida como ley de bronce de los salarios, fue una teoría económica expuesta por algunos economistas clásicos a finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX, según la cual los salarios reales tienden "de forma natural" hacia un nivel mínimo, que corresponde a las necesidades mínimas de subsistencia de los trabajadores. Cualquier incremento en los salarios por encima de este nivel provoca que las familias tengan un mayor número de hijos y por tanto un incremento de la población, y el consiguiente aumento de la competencia por obtener un empleo hará que los salarios se reduzcan de nuevo a ese mínimo.”

que los salarios se reduzcan de nuevo a ese mínimo.” PLANTA PRODUCTIVA La planta productiva (

PLANTA PRODUCTIVA

La planta productiva (conjunto de empresas) se puede dividir en Tres categorías dependiendo del factor productivo al cual tienen mayor acceso:

Generadoras de Generadoras de insumos y bienes de Generadoras de bienes de consumo servicios consumo
Generadoras de
Generadoras de
insumos y bienes de
Generadoras de
bienes de consumo
servicios
consumo directo
directo, bienes de
especializados y no
consumo intermedio
y de capital
especializados
Sector 1:
Sector 2:
Sector 3:

La riqueza generada en todo el sistema económico se mide sumado:

La riqueza del sector 1 + riqueza del sector 2 + riqueza del sector 3.

En los países de primer mundo el sector que genera mayor riqueza son las del sector 2 (ellos mismos generan la tecnología) y los países de tercer mundo los del sector 3

Maquilar: incorporar bienes de consumo intermedio al proceso productivo para que adquieran la capacidad de satisfacer una necesidad productiva.

Bienes de consumo directo: al salir del proceso productivo tiene la capacidad de satisfacer una necesidad

Bienes de consumo intermedio: tienen que volver al proceso productivo para tener la capacidad de satisfacer una necesidad. Pueden regresar al país de origen o a donde se maquila

Bienes de capital: al término del proceso productivo generan otros bienes

Apuntes de Administración Estratégica

18

El campo es la tragedia nacional Crecimiento hacia afuera: los países se desarrollan en la medida en la que exportan, tenían más capacidad de crecimiento un sistema con mayor cantidad de factores productivos (recursos naturales) Crecimiento hacia adentro: satisfacer nuestras necesidades (desarrollar el sector 2 de la transformación) Al intentar pasar del crecimiento hacia afuera al crecimiento hacia adentro se desviaron los fondos del campo para generar industria al interior del país y solo se logró generar industrias de bienes de consumo intermedio. Por lo que tuvimos que importar bienes del sector 1 y 2. La estructura porcentual de participación de los sectores en el PIB deja ver que el sector que aporta mayor cantidad al PIB en México es el sector 3 (servicios)

mayor cantidad al PIB en México es el sector 3 (servicios) Servicios de intermediación financiera son

Servicios de intermediación financiera son los ajustes del cálculo del PIB, siempre tiene valores negativos.

Apuntes de Administración Estratégica

19

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE PEMEX

¿La economía de México está petrolizada?

1.- Corporativo PEMEX Subsidiarias P. EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN P. REFINACIÓN P. GAS Y PETROQUÍMICA P.
1.- Corporativo PEMEX
Subsidiarias
P. EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN
P. REFINACIÓN
P. GAS Y PETROQUÍMICA
P. PETROQUÍMICA
Sector 2
Ramas extractivas
Sector 2
Rama de
transformación
Sector 2 Ramas extractivas Sector 2 Rama de transformación Apuntes de Administración Estratégica 20

Apuntes de Administración Estratégica

20

CALCULO DE LA TASA ANUAL Y PUNTUAL DE CRECIMIENTO

19 de Marzo-2013

Conocer la estructura porcentual de los sectores económicos en el PIB total del país medido en miles de pesos a precios corrientes. Para calcular la estructura porcentual sumar el Sector I + Sector II + Sector III e igualarlo a 100 %. Estructura porcentual del PIB para el año 2003.

AÑO 2003

PIB

ESTRUCTURA

PORCENTUAL

SEC I

285,751,473

3.9%

SEC II

2,354,136,925

32.3%

SEC III

4,643,272,124

63.8%

TOTAL

7,555,803,383

100%

AÑO

PIB

ESTRUCTURA

2010

PORCENTUAL

SEC I

439,243,865

3.7%

 

SEC II

4,320,101,573

30.6%

SEC III

7,991,627,145

65.7%

TOTAL

13,043,195,328

100%

Estructura porcentual del PIB para el año 2010.

CÁLCULO DE LA TASA DE CRECIMIENTO PROMEDIO ANUAL Para calcular la Tasa media anual de crecimiento por periodo tenemos:

Donde:

Tasa media anual de crecimiento por periodo tenemos: Donde: t.m.a.c ( ) ( √ ) =

t.m.a.c (

)

(

)

= Es el periodo a calcular. = Periodo final = Periodo inicial = Es el número de periodos.

Ejemplo: Determinar la tasa media anual de crecimiento periodo 2003-2010.

del

PIB del Sector III durante el

t.m.a.c. (2010

 

2003)

(

 

)

 

t.m.a.c. (2010 2003)

8.1 %

Apuntes de Administración Estratégica

21

Calculo del Incremento Puntual del Periodo Para realizar el cálculo tenemos la siguiente ecuación

t.c. (

)

Donde:

= Periodo final = Periodo inicial

Ejemplo: Tasa de crecimiento promedio anual del PIB del Sector III para el periodo 2003-2010

t.c. (

( ) = 72.1 %

)

)

t.c. (

Se dice que existe:

Crecimiento económico cuando el cálculo de las tasas aumentan.

Estancamiento económico cuando los valores se mantienen.

Decrecimiento económico cuando se observa una caída.

Crecimiento sostenido: cada año mantiene el crecimiento. Crecimiento sostenible: cuando existe crecimiento económico, desarrollo económico y desarrollo sustentable. ¿Qué es el PIB? Es la cantidad de bienes y servicios generados por un sistema económico medidos en términos monetarios durante un periodo determinado. ¿Qué es el precio? Es el valor monetario de los bienes y servicios generados por el sistema al ser realizados en el mercado. ¿Qué es la inflación? Es el incremento en el nivel general de precios en el sistema económico. ¿Qué es la canasta básica? Son los bienes y servicios mínimos requeridos para mantener el bienestar social de la población. Bienes básicos: Es el necesario para sobrevivir. Bienes suntuarios: No es necesario, se puede prescindir de él. ¿Cuál es el impacto de la inflación en el poder adquisitivo de la moneda? A mayor inflación menor poder adquisitivo.

Apuntes de Administración Estratégica

22

Índice de precios al consumidor (IPC): Es un indicador macroeconómico, mide el comportamiento de la inflación a lo largo del tiempo. Tipos de precios:

Corrientes, también llamados precios de mercado: Considera la inflación, da valores mayores

Reales o constantes: Quita el impacto de la inflación

El valor corriente está impactado por el nivel de precios y el valor real busca quitar ese impacto. ¿Qué es la Política Económica?

o conducir el comportamiento del sistema

Es la aplicación de las teorías para controlar

económico y esas teorías son aplicadas por el grupo en el poder.

TAREA:

1. Calcular la tasa media anual de crecimiento del periodo 2008-2003 para el PIB total.

2. Tasa media anual de crecimiento 2009-2005 para el Sector II.

3. Tasa media anual de crecimiento 2007-2004 para la agregación del Sector I y II.

4. Sus correspondientes tasas de Crecimiento puntual.

DEFLACCION

04 de Abril-2013

Revisión del ejercicio de PIB estimación a precios corrientes o también llamados precios de mercado que se caracterizan porque no se les ha quitado el impacto de la inflación.

¿Qué es la Inflación? Es el aumento general del nivel general de precios.

Y ¿Por qué se ve afectado el aumento de la inflación? Por el aumento generalizado de precios. ¿Qué es el PIB? El PIB es dinero, el precio por cantidad, si mantenemos la cantidad e incrementamos el precio, el valor que obtenemos es un incremento aunque en realidad la cantidad de Bienes y Servicios es la misma. ¿Por qué nos interesa conocer la cantidad de Bienes y Servicios? Porqué queremos determinar si realmente existió crecimiento económico del Sistema o si el incremento se debe solamente al impacto de la inflación. Pero ¿cómo saber realmente cuanto creció el PIB en un período determinado? Nos dice que los precios corrientes (PC) O PRECIOS DE MERCADO se dividen entre el valor o el incremento del nivel general de precios del Sistema Económico, que se llama DEFLACTOR, y que esto nos va a dar como resultado precios reales (PC). ¿Hay un deflactor para todo el periodo o se debe esperar que la información dé a un deflactor a cada año del período? Nosotros estamos acostumbrados a determinar la inflación anualmente que es cuando nos dan el resultado del crecimiento de la economía con respecto al año anterior; entones si yo estoy hablando de un período, hubo incrementos promedios del 2003 al 2004, del 2004 al 2005 y así hasta el 2008.

Apuntes de Administración Estratégica

23

El IPC que vamos a manejar como Deflactor es igual a la unidad (1) porque si el valor del PIB

a precios corrientes (PC) en el año 2003 fue de 100 Y no hay inflación, el Valor Real (VR) que

es el PIB del año anterior considerándolo como punto de inicio de la deflación para establecer el incremento del nivel inflacionario del Sistema. Lo que yo voy hacer es medir la inflación a lo largo del tiempo y voy a tomar como punto de referencia un año base, es decir, que en este año(n) no hay inflación y a partir de este año comienzo a medir la inflación para el siguiente año (n+1), (n+2), (n+n), y es éste punto de origen que voy a tomar como referencia para medir la inflación, para medir el comportamiento de la inflación. No hay inflación en el origen.

de la inflación. No hay inflación en el origen. El Valor del PIB a PC y

El Valor del PIB a PC y a precios de mercado es el mismo porque estoy considerando que no hay inflación en el punto de origen o punto de referencia o año base. En el siguiente año ya vamos a empezar a medir el nivel inflacionario hasta llegar al año (n+n), éste es el comportamiento de IPC que habíamos dicho que era el dato que nos iba a servir para ingresar el impacto de la inflación.

Para el siguiente año ya no va a ser 1 porque ahora ya estoy midiendo la inflación o midiendo el comportamiento de la Inflación, voy a tener que usar el 1+0.6%. ¿Qué es éste 0.6? Es el incremento a la inflación para ese año, para el año (n+2) tengo el 1 que es mi origen +0.6, (n+1) quizá de 0.5 y así sucesivamente el valor del PIB va a ir cambiando, se va a ir incrementando.

Entonces para el año 2003 el IPC es igual a 1, para el 2004 el IPC es de 1.06 que es mayor a 1

y así siempre mayor a 1. Además por otro lado nos dice que los PC entre el Deflactor (D) va a

dar los PR y así obtener el PIB total y una relación de deflactores para el periodo 2003-2008

Apuntes de Administración Estratégica

24

como por ejemplo. De la tabla que dice PIB a miles de precios a precios del 2003, el cual nos está diciendo que es el año base o punto de referencia del cual vamos a empezar a medir la Deflación después de ese año. Vamos a trabajar con el primer renglón que aparece en la tabla que dice PIB.

http://www.inegi.org.mx/lib/olap/consulta/General_ver4/MDXQueryDatos.asp?#Regreso&c=17387

¿Qué valor tiene para el año 2003? tenemos 7555803383 Precios de mercado. Nos vamos a la tabla con punto de referencia 2003 me da el mismo valor, si yo divido el valor corriente entre el valor real nos va a dar la Deflación.

El año base que vamos a utilizar para medir el comportamiento de la inflación siempre va a valer 1 y así el valor a PC es igual al el valor a PR por lo que no hay inflación. En el año 2003 el IPC es igual a 1, para el 2004 tendríamos que dividir los VR entre el Deflactor para obtener los PR, pero yo no tengo el Deflactor; así que D=VC/PR.

¿Cuál es el valor del IPC en 2004?; entonces ya lo podemos sacar porque tenemos los VC que está considerando la Inflación y el VR no considera la inflación.

Deflactar significa quitar la inflación.
Deflactar significa quitar la inflación.

Del valor obtenido de la inflación para el 2004 lo vamos a deflactar. Ahora para el año 2005 podemos sacar el IPC o el valor del deflactor que es lo mismo, hay que volver hacer la división del VC a 2005 entre VR del 2005 que nos están dando.

¿Qué es lo que se está buscando con éstos números? Se busca el incremento de la inflación año con año. Tenemos que para el 2006=1.21; 2007=1.28; 2008= 1.30; 2009=1.35; 2010=1.48.

Esto es el resultado de cómo fue creciendo la Inflación a partir del 2003 Pero hacer un cálculo de la Tasa Media Anual de Crecimiento (t.m.a.c) del 2005 al 2010 en valores reales con base 2005.

Entonces necesito un Deflactor que no empiece a medir el comportamiento del 2003 sino que lo empiece a medir del 2005; tengo que hacer un cambio de año o de base del deflactor

Si utilizo éstos valores voy a obtener pesos del 2003 pero interesa el valor de 2005, y ahora el año que voy a tomar voy a considerar que no hubo inflación en el 2005 y para poder estimar toda la serie, lo único que tengo que hacer es una regla de tres simple, y digo 1.14 es a 1, 1 Y así sucesivamente hasta obtener los valores.

Pero ahora hacer la estimación con valores del 2010. Tengo que hacer un cambio de base, ahora el punto de referencia va a hacer del año 2010 y el IPC es igual a 1. Y volvemos a estimar 2004, 2005 y así sucesivamente hasta el 2009. Qué es lo que vemos cuando

Apuntes de Administración Estratégica

25

cambiamos la base Porque empezamos a decir que hay incremento en el nivel inflacionario a partir del año que se tomó como base y antes del año base solamente se obtienen valores menores en un sistema de redondeo y aquí tenemos el IPC con base 2003, IPC base 2005, IPC con base 2010 o también podemos decir que es el Deflactor con base 2003, deflactor con base 2005 y deflactor con base 2010.

¿Para qué sirve el deflactor? Sirve porque si se está estimando en este caso el PIB para el periodo 2008 a precios corrientes (PC), y se obtiene un incremento. Esto interesa ver el VR que hubo en el sistema en la generación de riqueza del sistema durante el periodo entre 2003 y 2008. Ahora tomar como base el año 2003 pero con valores ya deflactados. El n-1 se mantiene solo cambia el valor del PIB a PR. Ahora se calcula el t.m.a.c pero con valores deflactados.

Estimar la t.m.a.c que hubo de PIB durante el periodo 2003-2008

Primero hay que quitar la inflación y conviene empezar a medir la inflación a partir del año de inicio de la serie; no me conviene utilizar el deflactor del 2003. Porque se tiene que quitar la inflación, y saber la t.m.a.c sin inflación, la Deflación se puede quitar ya sea dividiendo VC entre D (deflación) y obtenemos los VR del año base 2003.

entre D (deflación) y obtenemos los VR del año base 2003. El valor PIB lo tomamos

El valor PIB lo tomamos de la tabla para el año 2008 con base 2003. Si el año base 2003=100 quiere decir que no hay Inflación y el VC que me están dando en ese año es igual al VR porque lo que yo tenía que hacer es dividir el VC entre 1 y cualquier valor entre 1 es igual al mismo valor.

DEFLACTOR D o IPC

2003 1

2004 1.09

2005 1.14

2006 1.21

2007 1.28

2008 1.36

2009 1.42

2010 1.48

Apuntes de Administración Estratégica

26

Ver Qué valor tiene el año 2003 en la tabla y es exactamente lo mismo porque el año base es el contrario. Para El valor para el 2008 se divide el VC entre 1.31 ¿Por qué? Porque es la base que tengo con mi deflactor. Y así sucesivamente hasta obtener toda la tabla.

Ahora no lo es base 2003, ahora calcular el incremento real del PIB para el periodo 2008-2003 con base 2005.

El PIB total del 2003 dividirlo entre 0.88 y el 2008 entre 1.19 y obtener valores reales. Ahora para conocer el crecimiento con base 2005 y no 2003. Y t.m.a.c base 2005 igual a 100 para el periodo 2008-2003 o a precios del 2005 en este caso.

Cuando el valor del 2003 permanecía igual, en todo año base el deflactor vale 1, para el 2008 tuvimos que dividir entre 0.36 que es el equivalente al deflactor de ese año. Para este ejercicio ya cambió el punto de arranque, el año base ahora tengo que incluir los dos valores, el del 2003 entre 0.88 porque tiene como base el 2005 y el del 2008 es 0.29 todo de la tabla de PC. Yo pude sacar esta serie con base 2003 porque tengo los datos reales del 2003 y los datos corrientes.

tengo los datos reales del 2003 y los datos corrientes. Si en lugar de esta tabla

Si en lugar de esta tabla se tuviera otra con base 2007 se puede estimar otra serie pero con base 2007. ¿Por qué? Porque nada más divido los PC entre los PR y el año base se mantiene y mido el Deflactor.

En caso de calcular la tasa anual de crecimiento (t.c) para el mismo periodo con base 2010 tiene que hacer lo mismo porque es todo el periodo.

Es importante notar que t.m.a.c del periodo con base 2003 =3.54, pero con base 2005 nos da 3.53 significa que estamos limitados al redondeo de las cifras, sin embargo utilizar una hoja de Excel éstos 2 valores tienden a igualarse. La t.m.a.c del mismo periodo pero con base 2010 sería un valor que estaría alrededor de éstos 2 valores. ¿Por qué? Porque la inflación es la misma. La medición de la inflación es la misma, simplemente lo que estamos haciendo es

Apuntes de Administración Estratégica

27

variar la base, pero el valor de los incrementos de la inflación es el mismo, es la misma proporción año con año pero al variar la base, varían los valores porque los años base son =1.

Todo esto significa que al medir el incremento del salario en este periodo lo incrementaron en un 10%, si calcula el VR del incremento del salario obtendré una diferencia notable debido a la inflación. Así como deflactamos también podemos inflactar, de un VR agregar el valor de la INFLACIÓN y si los VR de un año base se obtienen dividiendo los VR/D de ese mismo año base

1. ESTIMACION DE LA TASA DE CRECIMIENTO MEDIO ANUAL Y PUNTUAL 2003 -2010 con BASE y @ PRECIOS CORRIENTES Del PIB TRES SECTORES I,II,III

BASE y @ PRECIOS CORRIENTES Del PIB TRES SECTORES I,II,III 2003 de los ESTIMACION de t.m.a.

2003

de los

CORRIENTES Del PIB TRES SECTORES I,II,III 2003 de los ESTIMACION de t.m.a. c y Tc .PARA

ESTIMACION de t.m.a. c y Tc .PARA EL PERIODO 2010-2003 a PRECIOS CORRIENTES DE CADA SECTOR

c y Tc .PARA EL PERIODO 2010-2003 a PRECIOS CORRIENTES DE CADA SECTOR Apuntes de Administración
c y Tc .PARA EL PERIODO 2010-2003 a PRECIOS CORRIENTES DE CADA SECTOR Apuntes de Administración
c y Tc .PARA EL PERIODO 2010-2003 a PRECIOS CORRIENTES DE CADA SECTOR Apuntes de Administración
c y Tc .PARA EL PERIODO 2010-2003 a PRECIOS CORRIENTES DE CADA SECTOR Apuntes de Administración

Apuntes de Administración Estratégica

28

¿Cuál es la diferencia entre deflactar e inflactar? Que deflactar es quitar la inflación en
¿Cuál es la diferencia entre deflactar e inflactar? Que deflactar es quitar la inflación en

¿Cuál es la diferencia entre deflactar e inflactar? Que deflactar es quitar la inflación en inflactar es agregarle la inflación. Yo les puedo dar los VR y VC y ustedes obtienen el D y la base del D depende de los PR a los que le estén dando el valor. Si yo les digo es PR o es un valor a precio del tal año; es real; y si no les doy la base es a PC o precios de mercado. Por último se realizó un ejercicio donde se estimó la t.m.a.c del 2007-2010 a precios del 2006.

un ejercicio donde se estimó la t.m.a.c del 2007-2010 a precios del 2006. Apuntes de Administración

Apuntes de Administración Estratégica

29

Teoría General de Sistemas

16 de Abril-

La persona que impulso esta teoría fue un biólogo llamado Ludwing Bertalanffy, su principal aportación fue tratar de analizar la realidad con base en el establecimiento de sistemas, la identificación de los elementos que integran dicho sistema y cómo interactúan entre ellos para el logro de un objetivo determinado.

entre ellos para el logro de un objetivo determinado. Partió del análisis de sistemas biológicos y

Partió del análisis de sistemas biológicos y trato de comparar el comportamiento de estos sistemas biológicos con sistemas creados por el hombre.

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí, para el logro de un objetivo en común, este sistema existe al interior de lo que llamamos ambiente, es este ambiente el que le da el objetivo al sistema.

Un sistema no existe de manera aislada

Un sistema lo vamos a identificar al interior de un ambiente

Si este sistema existe es porque el ambiente lo permite, en el momento en que no cumpla el propósito para el cual el ambiente lo crea, el sistema desaparece.

Apuntes de Administración Estratégica

30

La planta productiva está compuesta por unidades de producción interrelacionadas entre sí, que tienen un objetivo en común, este objetivo en común es el de satisfacer las necesidades de un ambiente.

La empresa existe dentro de un ambiente que nosotros vamos a llamar entorno, esta empresa está perfectamente estructurada en su interior, tiene insumos y tiene productos pero no actúa de manera independiente al entorno donde se sitúa, sino que reacciona a los cambios del entorno y los cambios del entorno también dependen de los cambios de la empresa, es decir hay una interacción entre ambos. La empresa es un organismo vivo que nace, crece, se reproduce y muere.

El equilibrio para la empresa quiere decir que esta satisfaga las necesidades para la cual fue creada de manera eficiente y efectiva, en el momento que esto ya no suceda el entorno la desaparece, pero si la empresa si cumple con el objetivo para la cual fue creada, al igual que el entorno que es cambiante, la empresa también tiene que adaptarse a los cambios del entorno.

Si la necesidad que le dio origen a la empresa cambia, la empresa tiene que cambiar para adaptarse a las necesidades del entorno.

Una empresa surge porque tiene la capacidad de satisfacer las necesidades del entorno (el entorno es el mercado)

La empresa es un sistema artificial, un sistema artificial son todos aquellos creados por el hombre, ejemplo de sistema naturales son el sistema solar, el sistema circulatorio, etc.

La empresa es un sistema abierto, porque esta interaccionando Con su medio ambiente.
La empresa es un sistema abierto, porque esta interaccionando
Con su medio ambiente.

En la medida en que la empresa se vaya modificando para satisfacer necesidades del mercado, posiblemente el mercado también tenga que ir cambiando, es decir todo es dinámico. A diferencia de los sistemas abiertos, en un sistema cerrado no hay interacción sino que se mantiene por inercia, no hay ningún cambio.

A la forma en la que queremos que la empresa sea vista en El mercado se le Llama visión y también se le llama sistema irreal.

Un sistema real es aquel que es el factible de llevarse acabo de acuerdo a las características del entorno donde se está dando la existencia del sistema.

Apuntes de Administración Estratégica

31

Existen los modelos, que son conjuntos de técnicas que se aplican al comportamiento de la empresa para llevarla del sistema real al sistema irreal. La administración estratégica como su nombre lo dice, se encarga de la estrategia de la empresa para existir dentro del mercado sin perder de vista su objetivo y cumplirlo con eficacia y eficiencia.

La administración estratégica es un conjunto de modelos que aplica la empresa para adaptarse a
La administración estratégica es un conjunto de modelos que aplica la empresa
para adaptarse a los cambios del entorno

La empresa al estar aplicando modelos, lo que busca es conocer la realidad que esta fuera de ella , es decir, trata de describir la realidad que se está dando en su entorno para saber qué cambios de ese entorno le pueden llegar a afectar o en qué momento pueden representar una oportunidad que debe de aprovechar.

La epistemología de sistemas, es la distancia de la teoría general de sistemas con el positivismo o empirismo lógico.

Entonces el positivismo o empirismo lógico hace referencia a que la empresa monitorea su entorno, lleva a cabo un diagnóstico de este, para identificar aquellos factores que pueden ser un riesgo, una amenaza o una oportunidad.

La empresa lo que busca es regirse por los modelos pero cuando hablamos de positivismo o empirismo lógico para poder aplicar los modelos, primero se necesita saber que hay afuera, a que tengo que reaccionar en mi entorno, la empresa debe de estar preparada con las fortalezas suficientes para aprovechar esa oportunidad o con la fortalezas suficientes para minimizar un riesgo, pero también debe de estar consciente de cuáles son sus debilidades y así poner especial énfasis en esas debilidades para que a través del tiempo se vuelvan fortalezas.

Cuando hablamos de empirismo o positivismo lógico solo es saber diagnosticar al entorno y a la empresa.

Diagnosticar al entorno, es saber identificar oportunidades y amenazas así como diagnosticar a la empresa es saber identificar fortalezas y debilidades.

Hablando de la ontología encontramos dos clasificaciones del sistema, sistema real y sistema conceptual.

El sistema real, es como se está presentando el sistema en este momento y el sistema conceptual es como queremos ver al sistema después de aplicar esos modelos para controlar su comportamiento ante los cambios del entorno.

Apuntes de Administración Estratégica

32

La visión puede asociarse con el sistema conceptual.

La empresa además de ser un sistema real en este momento tiene que tener un sistema conceptual, es decir tiene que tener una visión (hacia dónde quiere llegar).

La empresa es un sistema artificial, abierto, integrado por elementos definidos que se interrelacionan entre si y entre esos elementos hay uno muy importante que se llama factor humano.

La TGS también tiene como finalidad manejar un lenguaje que sea del dominio general de todos aquellos especialistas, que estén trabajando al interior de una empresa. Algunos ejemplos son misión, visión, diagnostico, oportunidades, amenazas, debilidades, fortalezas, objetivos.

Una vez que la empresa lleva acabo un analizas FODA, la empresa va a establecer su objetivo

y este objetivo es la eficacia y la eficiencia, una empresa es eficaz y rentable, es decir que maximiza el valor económico de los factores productivos que va a aplicar para generar el bien

o el producto que le está demandando el mercado. La empresa también tiene que ser

eficiente y competitiva es decir que tiene que crecer, busca estar a la cabeza de sus

competidores e incluso desplazarlos del mercado.

Causas->objetivos-> retroalimentación
Causas->objetivos-> retroalimentación

El resultado del objetivo logrado o no logrado va a impactar al diagnóstico y va a impactar a la

misión e incluso a la visión de la empresa, lo que servirá para replantear el objetivo.

Un equipo puede ser un ejemplo de un sistema cerrado, este equipo tiene vigencia en la medida que deja de ser eficiente.

El contexto, el entorno a analizar depende de las características de la empresa, algunas de las

características del sistema empresa son:

Integración

Permeabilidad

No Entropía

La Empresa es un Sistema Trascendental, ya que es la suma de todas las clasificaciones; es un sistema dinámico porque cambia de manera predeterminada, cuenta con mecanismos de un sistema cibernético ya que se autorregula para mantener el equilibrio. Otras clasificaciones de sistema son:

Apuntes de Administración Estratégica

33

Sistema social, es aquel que se compone por un grupo de individuos de trabajo que forman una determinada estructura, desarrollan actividades aplicando recursos y con cierto valor común dentro de un contexto determinado.

Subsistema psicosocial, es compuesto por individuos y grupos de integración, se encuentra formado por la conducta individual y la motivación.

Subsistema técnico, este establece que a partir del conocimiento se pueden desarrollar ciertas tareas, que incluyen la tecnología.

Subsistema administrativo, se encarga de desarrollar objetivos, planes de integración, estrategias, es el camino a seguir para lograr el objetivo.

Una vez que establecimos el objetivo, tenemos que determinar la estrategia

Dentro de un sistema que se está retroalimentando necesitamos una evaluación, y con esta detectamos si estamos siguiendo la estrategia, para esto también necesitamos el control.

La metodología desde el punto de vista del administrador etapas:

está compuesta por las siguientes

Análisis de la situación, es donde se lleva a cabo el plan de trabajo, se fijan los límites a los cuales se quieren llegar, la metodología que se va a seguir, los recursos materiales y humanos que van a necesitar.

Diseño, el analista diseña el nuevo sistema

Implementación, es la adaptación de todo lo que recopilo el analista, al plan de trabajo.

Seguimiento y control, que se encarga del diagnóstico, mide la eficacia y la eficiencia del sistema

Para darle un seguimiento al monitoreo del sistema se usa el control, los indicadores de diseño y finalmente aplicar las acciones correctivas, estos los medios motores a través de los cuales se pueden desarrollar las acciones correctivas.

Por la retroalimentación se logra llevar a cabo las acciones correctivas.

Los sensores son los indicadores de desempeño.

Existen tres formas básicas de implementar métodos de control, son para reducir la cantidad de información recibida para quienes toman decisiones, sin dejar de aumentar su contenido informativo 1.-Reporte de Variación 2.-Decisiones programadas 3.-Notificación automática

Apuntes de Administración Estratégica

34

Diagnostico interno

22-05-13

Se analiza internamente para ver que puede ir haciendo en el camino para que cuando se presenten esos cambios no reaccione si no que ya proactivamente haya diseñado acciones a realizar.

Con ese diagnóstico va identificar sus puntos fuertes (fortaleza) y sus puntos débiles de la empresa (debilidades) una vez que conocen misión, visión y los resultados del diagnóstico interno, el diagnóstico externo va establecer sus objetivos.

¿Cuál es una diferencia entre la misión y el objetivo de la empresa?

una diferencia entre la misión y el objetivo de la empresa? Hay dos tipos de objetivos:

Hay dos tipos de objetivos:

objetivo financiero, es la rentabilidad que quiere alcanzar, o maximización del valor de los factores productivos que van aplicar para generar bienes y servicios.

los objetivos estratégicos que son aquellos que la va a fijar para salir delante de sus competidores (mejora su posición competitiva)

Cuando se habla de misión, visión, diagnóstico y objetivos también se tiene que hablar de la manera en que la empresa va actuar internamente para alcanzar ese objetivo financiero y ese objetivo estratégico, la manera en la que va actuar se conoce como ESTRATEGIA.

La visión, misión, objetivos y diagnóstico, establecimientos de objetivos, establecimiento de estrategias, se da en el largo plazo.

Apuntes de Administración Estratégica

35

La empresa tiene que acercarse un poco más a lo que puede pasar en 5 años y tiene que prever a mediano plazo, los objetivos los tiene que cuantificar a lo largo de esos años, a mediano plazo un objetivo se va a desagregar en metas y las estrategias en tácticas.

La empresa para saber si va por un buen camino tiene que medir su desempeño
La empresa para saber si va por un buen camino tiene que medir su desempeño año
con año, en el corto plazo las metas las tiene que dividir en un programa de
actividades y la táctica de mediano plazo las desagrega en líneas de acción.

Cuando evalúa la empresa tiene que definir una serie de indicadores, indicadores de rentabilidad e indicadores de desempeño, para ver si se está acercando o se está alejando de sus metas.

La administración estratégica la podemos definir como un proceso que la lleva acabo la empresa con el propósito de adaptarse a los cambios del entorno para el logro de sus objetivos.

La administración es un proceso proactivo porque la empresa está creando su futuro.

Es un proceso que comienza con la planeación estratégica, la planeación estratégica tiene como propósito establecer los objetivos de la empresa y la estrategia que va servir para lograrlo, a largo, mediano y corto plazo, sus resultados son planes y programas se implementan y se implantan y se necesita una estructura organizacional de la empresa, una dirección y una etapa de control, la administración estratégica está formada por cuatro subprocesos, planeación estratégica, organización estratégica, dirección estratégica y control estratégico. Si se implantan los planes exitosamente, se está asegurando el logro de los objetivos y el factor importante en la implantación de los planes es el recurso humano.

Hay tres tipos de planeación, a corto plazo, mediano plazo, largo plazo,

A largo plazo se conoce como planeación estratégica,

A mediano plazo como planeación táctica y

A corto plazo como planeación operativa.

La planeación es el diseño de los programas de actividades y las líneas de acción
La planeación es el diseño de los programas de actividades y las líneas de acción para el
cumplimiento de sus programas de actividades.

La organización genera una Estructura Organizacional que define funciones y actividades, establece responsabilidades, líneas de comunicación, establece a quien reporta los resultados.

Apuntes de Administración Estratégica

36

¿Qué es el Organograma?, es una Estructura Organizacional dividido en tres niveles: la alta dirección, los mandos medios y la planta operativa.

ALTA DIRECCIÓN Mandos PLANTA Medios OPERATIVA PLANTA OPERATIVA
ALTA
DIRECCIÓN
Mandos
PLANTA
Medios
OPERATIVA
PLANTA
OPERATIVA

La planeación se da por la Alta Dirección, que coordina un grupo de trabajo proveniente de la planta operativa, de los Mandos Medios, de la alta dirección que se llama grupo de planeación que identifica fortalezas, debilidades de la planta productiva asigna factores productivos y como se deben distribuir para generar bienes y servicios en los mandos medios y en la alta dirección monitorea el entorno va identificar las oportunidades y las amenazas.

El grupo de la estructura organizacional también logra el compromiso de todos los componentes de la empresa, en el momento de implantar los programas y los planes todos participan.

La Dirección Estratégica recae en los Mandos Medios porque la dirección estratégica es la asignación de los factores productivos, uno de los factores productivos se llama trabajo, también es la encargada de generar una cultura organizacional en la empresa, esa cultura organizacional es el manejo del recurso humano.

¿Qué es la cultura organizacional?, es un conjunto de valores, principios, que van a dirigir el comportamiento del recurso humano.

Apuntes de Administración Estratégica

37

También hay que estar monitoreando el ambiente laboral, la cultura es lo que nos dicen que tenemos que hacer, un ambiente laboral es lo que realmente hacemos, como nos comportamos.

Cultura organizacional y ámbito laboral es igual a ética empresarial.
Cultura organizacional y ámbito laboral es igual a ética empresarial.

Para conducir el comportamiento del factor humano la empresa cuenta con su ética empresarial que no es otra cosa que la cultura organizacional y el ambiente laboral.

¿En dónde se dan la implantación de los planes? En el subproceso dirección estratégica ¿En dónde se da la implementación de los planes? En el subproceso dirección estratégica

El control estratégico, a partir de los objetivos se define una serie de indicadores que se van a estar aplicando anualmente, esos indicadores deben tener asignado un valor ideal en el momento que lo definimos a la luz de los objetivos, cuando se aplican los indicadores a los resultados que se van obteniendo vemos que diferencial hay entre el valor ideal y el valor que tenemos y dependiendo de la diferencia previamente se establecen los criterios para decir tenemos un desempeño optimo, tenemos un desempeño aceptable o un desempeño deficiente, para aplicar medidas correctivas, esas medidas correctivas pueden implicar la necesidad de cambio en los programas, de las metas e incluso de los objetivos. Esta etapa es una evaluación de los resultados.

Procesos

11 JUNIO 2013

La administración estratégica le permite a la empresa como sistema abierto cibernético interactuar con su medio ambiente, adaptarse a los cambios que este medio ambiente pueda presentar en el corto, mediano y largo plazo, e incluso construir el camino necesario para lanzar su producto.

A la empresa la podemos visualizar como un conjunto de procesos.

empresa la podemos visualizar como un conjunto de procesos . El proceso es una secuencia de
El proceso es una secuencia de actividades dirigidas a obtener la generación de un producto
El proceso es una secuencia de actividades dirigidas a obtener la
generación de un producto con valor agregado a partir de insumos a ese
proceso.

Dentro de la empresa los productos interactúan entre si y el producto de un proceso es el insumo de otro proceso; por lo que hay clientes internos que son los mismos procesos de la empresa y clientes externos que son las personas que realizan los bienes y servicios en el mercado. También hay proveedores internos que pueden ser los procesos internos de la empresa y proveedores externos.

Procesos de la Empresa:

Apuntes de Administración Estratégica

38

Dentro de la empresa existen tres procesos básicos y un proceso secundario, este proceso

secundario, junto con la logística mantienen la unión entre los procesos básicos de la empresa

y por lo tanto evitan la entropía, es decir evitan el desgaste de la empresa.

Rentabilidad Competitividad Operación Recursos Humanos Finanzas Mercadotecnia
Rentabilidad
Competitividad
Operación
Recursos Humanos
Finanzas
Mercadotecnia

Proceso Finanzas

Esta interrelacionado secuencialmente con el proceso operación; es decir el producto del proceso finanzas es el insumo del proceso operación también llamado proceso productivo.

Este proceso es el encargado de proporcionar a la empresa todos los insumos materiales

indirectos e incluso el flujo de inversión que requiere para llevar acabo su proceso productivo,

y este está en relación directa con el flujo de capitales.

El mercado de capital son aquellos agentes económicos que en un momento dado le pueden proporcionar a la empresa el porcentaje de inversión que requiere, este es una entrada; otra entrada a este proceso es el recurso humano y las ventas en el mercado.

Como salidas dentro de este proceso podemos tener la amortización que es cuando los equipos pierden el valor en el mercado.

Proceso Operación o Proceso productivo:

Consiste en la transformación de los factores productivos en productos tangibles e intangibles que buscan satisfacer alguna necesidad del mercado.

La empresa trabaja con diferentes canales de distribución (mayoreo, menudeo, etc.), y para estar alimentando estos canales necesita de STOCKS, los cuales están en los almacenes de la empresa; y la salida de este proceso es haca el proceso mercadotecnia.

Apuntes de Administración Estratégica

39

Proceso Mercadotecnia:

Recibe como insumo el producto terminado ya sean bienes o servicios así como los recursos humanos. Esta se encarga de realizar estos bienes y servicios (Productos) en el mercado, a un precio que se determina entre muchos otros factores, por el tipo de estructura del mercado en el que se ubica la empresa.

Este proceso a través de los canales de distribución, lleva acabo la gestión comercial; dentro de su programa de actividades localizado en el corto plazo, están las actividades de mercadotecnia a esto se le llama gestión comercial.

Ciclo funcional de la empresa:

le llama gestión comercial. Ciclo funcional de la empresa: Insumos OPERACION Indirectos PRODUCTO Bienes Servicio
Insumos OPERACION Indirectos PRODUCTO Bienes Servicio Recursos Humanos Cultura Organizacional Finanzas Mercado
Insumos
OPERACION
Indirectos
PRODUCTO
Bienes
Servicio
Recursos
Humanos
Cultura
Organizacional
Finanzas
Mercado
Valor Agregado
MERCADO DE
PAGOS
VENTAS
Necesidades
CAPITAL
(Clientes)
MERCADO DE PAGOS VENTAS Necesidades CAPITAL (Clientes) Cada MERCADO (Proveedores) Mercado (Consumidores) proceso

Cada

MERCADO (Proveedores)
MERCADO
(Proveedores)
Mercado (Consumidores)
Mercado
(Consumidores)

proceso

tiene

su

propia dinámica y sus productos son insumos de otro proceso, siendo el recurso humano el

Apuntes de Administración Estratégica

40

que no permite que estos pierdan el rumbo para alcanzar sus objetivos, este lleva acabo la etapa de planeación, organización, dirección y control. La logística junto con el recurso humano es la liga entre los procesos principales, esta se refiere a una secuencia y programa de tiempos y movimientos; en cuanto tiempo voy a realizar una actividad, a donde lo voy a dirigir, que respuesta voy a encontrar, etc.

CICLO FUNCIONAL DE LA EMPRESA

13 Junio 2013

Le Empresa se puede visualizar por los procesos que suceden en su interior

encuentran dentro de un entorno y ese entorno está conformado por el mercado de proveedores y el mercado de consumidores, o lo que también denominados la oferta y

demanda.

se

y que

Se dice que en una empresa el factor más importante es el recurso humano, sin embargo este recurso tiende a ser impredecible, a comportarse de diversa manera incluso puede llegar a ser incontrolable; por ello se debe orientar el comportamiento de la actividad del recurso humano durante el desarrollo de las actividades de la empresa.

durante el desarrollo de las actividades de la empresa. La manera en que se busca dirigir

La manera en que se busca dirigir el comportamiento del recurso humano está dado por un conjunto de valores, normas y principios que establecen la alta dirección; a ese conjunto de normas, principios

y valores se pueden ver desde un punto de vista interno y externo, como por ejemplo si alguien

externo está analizando los valores, principios y normas de la empresa se dice que está revisando la ética corporativa de la empresa. Por otro lado si alguien que está al interior de la empresa lleva a cabo

el análisis se dice que está revisando la cultura organizacional.

La ética corporativa o empresarial se define para marcar la manera en que nos va a ver los competidores, los agentes económicos con los que tenemos relación al interior del mercado (proveedores y consumidores).

Como se ha mencionado el Recurso Humano tiende a ser impredecible, por lo que a pesar de que la empresa tenga establecida una cultura organizacional (valores, normas y propósitos), el recurso

Apuntes de Administración Estratégica

41

humano se comporta de manera diferente a lo que está marcado, es decir, tiene su propio ámbito laboral.

Es importante destacar que ética empresarial y cultura organizacional van de la mano de la visión y misión de la empresa respectivamente.

Por otro parte, el proceso más importante de la empresa es el proceso productivo, que para llevarlo a cabo la empresa requiere de una planta y de trabajo, la planta concebida como el conjunto de activos y tecnología a aplicar en el proceso productivo; el trabajo como el recurso humano que cuenta con el conocimiento de cómo aplicar la tecnología disponible al interior de la empresa.

Existe la posibilidad de que la empresa no se dedique a elaborar solo un producto, sino que en su interior de su proceso productivo tiene subprocesos, donde cada subproceso operativo representa una línea de negocios (generación de un producto tangible o intangible con características similares a las de otros generados por la misma empresa).

similares a las de otros generados por la misma empresa). El Proceso Productivo , como se

El Proceso Productivo, como se muestra en la figura es el necesario para llegar a un fin principal que es agregar valor a los factores productivos, se le provee de insumos, aplica tecnología (el conocimiento requerido para aplicar tecnología es denominado know-how) para dar como resultado un producto (bienes y/o servicios)

Apuntes de Administración Estratégica

42

La Curva De Aprendizaje (o experiencia) de la empresa específicamente en el proceso de operación consiste en adquirir la tecnología, posteriormente implementarla, adaptarla, y finalmente asimilarla. Para una empresa la mejor tecnología no es la más avanzada, sino la que mejor responde a las necesidades de la misma.

Empresa de prestaciónde servicios
Empresa de prestaciónde servicios

Principal factor productivo-> Trabajo

Insumo más importante -> Cliente

Empresa de generación de bienes
Empresa de generación de bienes

Principal factor productivo-> Insumos y medios de producción

En el proceso productivo el insumo más importante de una empresa que se dedica a la prestación de servicios es el cliente, que para satisfacer sus necesidades se debe estar al pendiente de los cambios que lleguen a darse en esas necesidades, todo esto para dar como resultado un cliente satisfecho.

En las empresas que se dedican a proporcionar productos tangibles o bienes, su principal factor productivo son los insumos, que son por ejemplo los recursos naturales y medios de producción; en el caso de las empresas que se dedican a prestar servicios el principal factor productivo es el trabajo.

Bloques del Proceso de la Administración Estratégica

La Empresa como un conjunto de procesos que se están dando al interior de una organización, tiene que adaptarse a los cambios de su entorno para poder lograr los objetivos de rentabilidad (si es privada), o beneficio (si es pública)

rentabilidad (si es privada), o beneficio (si es pública) PRIVADA PUBLICA Apuntes de Administración Estratégica
rentabilidad (si es privada), o beneficio (si es pública) PRIVADA PUBLICA Apuntes de Administración Estratégica

PRIVADA

PUBLICA
PUBLICA

Apuntes de Administración Estratégica

43

La Administración Estratégica es: una secuencia de actividades (que se agrupan en bloques) que conducen al logro de los objetivos de la empresa

1.Planeación estratégica. •Definir con anticipación que se quiere lograr en el futuro y cómo se
1.Planeación
estratégica.
•Definir con anticipación que se quiere lograr
en el futuro y cómo se va a lograr
•Misión, visión y objetivos; planes y programas.
2.Organización. •Define el organograma de la empresa, cómo se van a distribuir las tareas y
2.Organización.
•Define el organograma de la empresa, cómo se
van a distribuir las tareas y responsabilidades en
la empresa.
•Estructura organizacional ( Alta dirección) y
estructura ocupacional (mandos medios y planta
operativa)
3.Dirección o gestión
•Se fundamenta en la cultura organizacional de la
empresa mediante el código de conducta
(establece facultades por áreas).
4.Control. •Medir y corregir (Mandos medios) el desempeño organizacional para garantizar que los resultados se
4.Control.
•Medir y corregir (Mandos medios) el desempeño
organizacional para garantizar que los resultados
se apeguen al plan.

Las cinco tareas de la Administración Estratégica

El proceso de creación de la estrategia y la puesta en práctica de ésta se compone de cinco tareas administrativas correlacionadas que representan lo que debe buscar una empresa para adaptarse a los cambios del mercado y seguir siendo competitiva y rentable:

Apuntes de Administración Estratégica

44

1.Desarrollar una Visión Estratégica y una Misión 5.Evaluar del negocio. desempeño, considerar los cambios en
1.Desarrollar
una Visión
Estratégica y
una Misión
5.Evaluar
del negocio.
desempeño,
considerar los
cambios en el
entorno e
iniciar ajustes
correctivos.
2.Determinar
Cinco tareas de
la
Administración
estratégica
Objetivos
4.Poner en
practica y
ejecutar la
Estrategia
3.Crear una
Estrategia para
el logro de
objetivos

Ejecuta- Planta operativa Evalúa, aplica, supervisa- Mandos medios Desarrolla, establece, misión, visión objetivos- Alta dirección Desarrollar una Visión Estratégica y una Misión del Negocio En el caso de la exposición de la Misión del Negocios de una compañía no solo deberá establecer una definición clara del negocio actual, sino que también deberá indicar hacia donde se dirige la compañía y en que se convertirá en los años próximo. Una Visión Estratégica es un mapa de rutas del futuro de una compañía, de dirección que lleva, de la posición que pretende ocupar y de las capacidades que planea desarrollar Determinar Objetivos Los Objetivos son criterios para dar seguimiento al desempeño y al progreso de una organización.

El propósito del establecimiento de objetivos es convertir los lineamientos administrativos de la visión estratégica y de la misión del negocio en indicadores de desempeño específicos, algo por medio de lo cual se pueda evaluar el progreso de la organización.

Estructura organizacional:

20 Junio 2013

Una Estructura Organizacional muy general tiene tres niveles de organización al interior de la empresa:

Alta dirección: Es la que establece los enunciados de misión y visión, además de que
Alta dirección: Es la que establece los enunciados de misión y visión,
además de que establece objetivos.

Se establecen los objetivos mediante un análisis de la situación actual; interno: identifica fortalezas y debilidades. Los objetivos deben ser claros, delimitados, medibles. El análisis externo: Oportunidades

Apuntes de Administración Estratégica

45

y Amenazas. El primer análisis a efectuarse debe ser el externo, soy fuerte o débil ¿con respecto a qué? A partir de la identificación de las probables amenazas y oportunidades llevo a cabo mi diagnóstico interno para ver, con respecto a lo que estoy previendo, si tengo la suficiente fortaleza para aprovechar las oportunidades, para minimizar o evitar los riesgos y visualizar en donde soy débil para ver si tengo la capacidad de enfrentar esos retos del mercado.

La secuencia de actividades del proceso de Administración estratégica es determinar la misión, la visión, los objetivos, el diagnostico externo, diagnóstico interno y establecer los objetivos. Todo dentro del largo plazo, es decir, cinco años.

. Estrategia; es el plan de acción, significa qué actividades debo de llevar a cabo
.
Estrategia; es el plan de acción, significa qué actividades debo de llevar a cabo para
el logro de los objetivos en el largo plazo.

Los planes a mediano plazo no consideran los objetivos ni las estrategias.

La Estrategia también considera las acciones a realizar para el logro de los dos tipos de objetivos:

Financieros

Estrategicos

• buscan maximizar la rentabilidad de la empresa • buscan un mejor posicionamiento de la
• buscan maximizar la rentabilidad de
la empresa
• buscan un mejor posicionamiento de
la empresa en el mercado

Los dos objetivos son importantes, pero entre más cercano sea el plazo, la empresa busca el logro de objetivos de maximizar la rentabilidad sin descuidar que a mediano y a largo plazo, donde debe buscar objetivos estratégicos, que son los que van a reforzar una ventaja competitiva en la empresa.

En el mediano plazo, es decir 3 años, los objetivos y las estrategias se transforman en metas y en tácticas, respectivamente.

En el corto plazo, las metas se transforman en programas y las tácticas en acciones. Corresponde a un tipo de planeación estratégica que se conoce también como Planeación Operativa.

Existe la Planeación estratégica, táctica y operativa. A partir de la planeación estratégica diseñamos la estrategia. Lo importante no es diseñar una estratégica perfecta sino tener los elementos necesarios para poder poner en práctica esa estrategia.

Apuntes de Administración Estratégica

46

La implantación de la estrategia es la puesta en práctica de la estrategia. Planear es diferente de implantar. Implantar se encuentra en el bloque DIRECCIÓN, pues gestiona la estrategia, es decir, lleva a la práctica la estratégica. La etapa de dirección es donde se distribuyen y asignan los factores productivos a los que tiene acceso la empresa de acuerdo a los planes y programas generados en la Planeación.

a los planes y programas generados en la Planeación. Hay un Factor Productivo que no es

Hay un Factor Productivo que no es tan fácil de controlar, el Trabajo, y se debe efectuar liderazgo para influir en el comportamiento del recurso humano del factor productivo trabajo que se aplica para ejecutar la estrategia.

Liderazgo: Es la capacidad de organizar y dirigir un grupo hacia el logro de un objetivo. El administrador que tiene esta capacidad se llama líder. Un líder se hace. Para ser un líder se necesita de conocimientos y habilidades, ya que un líder dirige, conduce, lleva al recurso humano al logro de un fin, pero además de tener los conocimientos, necesita aplicarlos correctamente.

Apuntes de Administración Estratégica

47

Hay distintos tipos de liderazgo:

Líder Personal: De manera individual y personal, que sabe a dónde va y sabe dirigirse a sí mismo hacia ese fin. Debe tener seguridad en sí mismo y saber lo que quiere, generar las condiciones para poder lograr el fin que se está estableciendo y debe saber evaluar sus propios resultados para determinar si está alcanzando sus objetivos.

Líder estratégico: Es un líder dentro de una empresa, pues sabe comunicar la misión, la visión y los valores de la empresa. Se da a entender eficazmente, utilizando el lenguaje adecuado, genera empatía con el trabajador, lo motiva e impulsa, encaminado al logro de un fin dentro de la empresa.

Líder de resultados: es un líder de líderes. Además de dirigir a las personas, un líder debe formar líderes, trabajar en equipo, identificar entre sus colaboradores los conocimientos y habilidades para buscar e impulsar la formación de un líder. Debe de tener la seguridad suficiente de poder formar un líder que en el futuro sea mejor que él. Cuando en un equipo de trabajo se han definido grupos de funciones específicas relacionadas entre sí que buscan un fin determinado, pero que el conjunto de los conjuntos a su vez llevan al logro de otro resultado, el líder lidera líderes, este es un líder de líderes, un líder de resultados.

Cuando se diseñan planes, identificando estrategia, lo importante no es dejarlo todo en papeles sino llevarlo a la práctica, los líderes lo gestionan.

El responsable de los resultados es el líder, motiva a sus colaboradores para que se responsabilicen de sus tareas y las desempeñen de la mejor manera, el líder puede delegar autoridad, pero la responsabilidad es del líder.

En la etapa de Dirección, donde la actividad es la gestión de la estrategia, se ubica el liderazgo.

El líder es el responsable de asignar tareas, delegar responsabilidades, tomar decisiones, obtener resultados y dar cuentas de sus resultados.

La evaluación de un líder, depende de muchos factores, como la situación, el área donde es líder, etc. Para poder evaluarlo, y evaluar a los colaboradores pues hay que evaluar a las dos partes.

y evaluar a los colaboradores pues hay que evaluar a las dos partes. Apuntes de Administración

Apuntes de Administración Estratégica

48

CONTROL: es la actividad que lleva a cabo la evaluación de los resultados delimitados y
CONTROL: es la actividad que lleva a cabo la evaluación de los
resultados delimitados y cuantificables para medir metas a mediano
plazo, no tanto objetivos porque son a largo plazo.

Para poder medir logros de metas y objetivos, debo establecer indicadores, que son las medidas y comparaciones contra los resultados, mejor conocidos como Indicadores de Desempeño.

INDICADOES DE DESEMPEÑO
INDICADOES DE
DESEMPEÑO
como Indicadores de Desempeño . INDICADOES DE DESEMPEÑO FINANCIEROS Dinero ESTRATEGICOS Evaluacion de Resultados
como Indicadores de Desempeño . INDICADOES DE DESEMPEÑO FINANCIEROS Dinero ESTRATEGICOS Evaluacion de Resultados
FINANCIEROS Dinero
FINANCIEROS
Dinero
Desempeño . INDICADOES DE DESEMPEÑO FINANCIEROS Dinero ESTRATEGICOS Evaluacion de Resultados (Porque tengo ambos
ESTRATEGICOS Evaluacion de Resultados
ESTRATEGICOS
Evaluacion de
Resultados
FINANCIEROS Dinero ESTRATEGICOS Evaluacion de Resultados (Porque tengo ambos objetivos). Una variable estratégica

(Porque tengo ambos objetivos). Una variable estratégica medible con un indicador de desempeño puede ser Bench Marking

con un indicador de desempeño puede ser Bench Marking Esto significa medirse contra el líder del

Esto significa medirse contra el líder del mercado a nivel nacional y en su caso, internacional, en el segmento del mercado donde se ubica la empresa.

En la actualidad hay una metodología de evaluación de desempeño (Balance Score Card) Tablero maestro de control, es para visualizar la cercanía o lejanía de los objetivos. Trabaja con semáforos, rojo, amarillo o verde.

El líder observa el Balance Score Card e identifica las actividades que dieron resultado, cuáles objetivos se desvía ligeramente de la meta y cuáles no se alcanzaron y utiliza acciones correctivas. El entorno es desconocido, debido a que es cambiante.

Apuntes de Administración Estratégica

49

Cuando se llega a la etapa de evaluación, se debe contar con un plan de contingencia por cambios en el entorno en la etapa de control, para ver si se previeron las variaciones del entorno y de ser así, qué fue lo que se planeó para minimizar la contingencia. Esto me puede llevar a replantear las metas, si es muy grave, a replantear los objetivos o incluso replantear la misión en casos extremos. Así que, los cambios en el entorno me llevan a utilizar Planes de Contingencia.

Si todas las variables permanecen constantes menos una, esa es la responsable del cambio y entra el plan de contingencia (Ceteris Paribus).

El proceso de Administración Estratégica es interactivo, hay retroalimentación constante.

El análisis de sensibilidad de las variables, detecta los factores más importantes en el entorno y se establecen rangos de variación aceptables, una vez que alguno de estos rangos se dispara fuera del rango de planeación aceptable es cuando entra el plan de contingencia.

aceptable es cuando entra el plan de contingencia. Ceteris Paribus: Expresión latina que significa "todo

Ceteris Paribus: Expresión latina que significa "todo lo demás constante".

En economía, Ceteris Paribus es un Recurso metodológico al que se recurre para aislar la influencia que alguna variable en particular ejerce sobre un fenómeno que esté condicionado por muchos factores.

Estrategia: Es el plan de acción y el enfoque de negocios que emplea la Administración para lograr los objetivos y el desempeño organizacional.

La creación de la estrategia es una actividad del pensamiento estratégico impulsada por el mercado y el cliente, la creatividad en el negocio, la atención para detectar las oportunidades del mercado, una observación perspicaz de las necesidades del cliente y un deseo de correr riesgos son aspectos inherentes a la tarea de crear la estrategia.

Apuntes de Administración Estratégica

50

Puesta en práctica y ejecución de la estrategia. Los líderes dirigen la ejecución de la estrategia. Todo el Recurso Humano en conjunto pone en práctica la estrategia. La empresa se organiza para llevar a cabo sus funciones en Equipos de Trabajo de alto desempeño, son equipos de trabajo con un alto nivel de especialidad. En un equipo de trabajo no hay gerente, subgerente o un coordinador, sino un grupo de gerentes; la única condición es que correspondan a la misma especialidad, que tengan conocimientos similares para el desarrollo de la actividad del área y que logren resultados tangibles y medibles.

Desarrollar presupuestos que guíen los recursos hacia aquella actividad interna que es decisiva para el éxito de la estrategia. Por eso se habla de crear una organización que sea capaz de llevar a cabo con éxito la estrategia.

que sea capaz de llevar a cabo con éxito la estrategia . La estrategia está formada
La estrategia está formada por dos tipos de funciones o actividades: Básicas Y de Soporte.
La estrategia está formada por dos tipos de funciones o actividades:
Básicas Y de Soporte.
Básicas: Son actividades especializadas conducen al logro del objetivo, si no
realizamos alguna de ellas, se rompe la secuencia, así que lograr el objetivo es cada
vez menos factible. Por ejemplo, en el caso de PEMEX, es mejorar el desempeño
operativo de abastecimientos, y otro ejemplo, el mejoramiento del sistema nacional
de refinación.
De soporte: Son actividades secundarias, crean las condiciones adecuadas para que las acciones principales se

De soporte: Son actividades secundarias, crean las condiciones adecuadas para que las acciones principales se puedan llevar a cabo con eficiencia. En el caso de PEMEX, por ejemplo, abatimiento del mercado ilícito de combustibles. No se deben dejar a un lado las funciones secundarias porque no se podrían efectuar las primarias.

Cuando se integran planes, programas y la estructura organizacional, determinándose las actividades, los responsables de la toma de decisión, se habla del manual de organización de la empresa, que es un documento donde se establece la misión, visión, filosofía y valores de la empresa, que es la cultura organizacional, los objetivos, asignación de las tareas y responsabilidades, líneas de mando y dirección en organogramas estructurales. Existe también el organograma ocupacional con el nombre de la plaza, tipo de plaza, número, tiempo de trabajo, lo que corresponderá a su nivel de ingresos.

Apuntes de Administración Estratégica

51

Las funciones de cada una de las áreas, para cada uno de los puestos, se

Las funciones de cada una de las áreas, para cada uno de los puestos, se definen en un documento normativo de la empresa, llamado Procedimiento.

.

Procedimientos: Determina la secuencia de pasos o acciones a seguir para el logro de un
Procedimientos: Determina la secuencia de pasos o acciones a seguir
para el logro de un fin determinado

Un procedimiento es un documento con un objetivo, alcance que indica el área en dónde se va a aplicar, los límites bien definidos. Además, el procedimiento contiene un marco normativo interno y externo a la organización; determinando leyes, normas, decretos que facultan para llevar a cabo las actividades que se describen en este. Además de contar con el desarrollo de todas las actividades en orden progresivo así como el producto de las funciones. Contiene además, un diagrama de flujo de las actividades, para visualizarlas de manera gráfica.

Se colocan los anexos, si procede. Los procedimientos se elaboran por aquellos puestos que desempeñan las actividades, pues son ellos los que desarrollan las funciones. Los altos medios formalizan los procedimientos. Todos los procedimientos se ubican en un compendio llamado Manual de Procedimientos.

Apuntes de Administración Estratégica

52

Políticas: Determina la manera en que debo de hacer las cosas. Cómo se deben llevar

Políticas: Determina la manera en que debo de hacer las cosas. Cómo se deben llevar a cabo las actividades. Un ejemplo de política es: el personal entra a trabajar a las 8:00 am, por lo que debe estar en su lugar a las 8:15. Respaldan la estrategia.

Motivar: No necesariamente es de manera económica, se trata de congratular al empleado cuando desarrolla bien su trabajo, brindándole el reconocimiento por haber logrado el alcance de sus objetivos. También consiste en alentar al personal que no está desarrollando sus actividades de manera efectiva para que desarrolle sus funciones de una mejor manera. Crear la cultura del compañerismo, promover un adecuado ambiente de trabajo, tener un buen flujo de información para que no haya demoras en las entregas, ni fallas en los equipos.

Evaluar el desempeño es el inicio de los ajustes correctivos necesarios.

Apuntes de Administración Estratégica

53

Apuntes de Administración Estratégica

54