Valoracin del ceremonial en la vida moderna.

El ceremonial nunca ha perdido su valor. Es un ordenador de la vida social de las comunidades.

La teora del ceremonial se prolonga a la vida moderna como parte valiosa de las Relaciones
Pblicas.
Se ocupa de facilitar la comunicacin en un mbito propicio para que funcionarios pblicos,
empresarios, ejecutivos logren una tarea y tengan acceso a la parte humana de las personas entre
quienes tengan inters de acercarse.
La vida de relaciones en la comunidad internacional y la creacin de organizaciones hacen
necesario el uso prctico de las normas de etiqueta, ya que en las reuniones sino se emplea
exactamente el ceremonial, el orden de precedencia haca imposible el desenvolvimiento de las
deliberaciones.
Tambin necesitan asesoramiento tcnico las ceremonias en los Ministerios, en las gobernaciones
de la Pcia, los Congresos etc.
Conocer las normas generales de la etiqueta es imprescindible para el agente del ceremonial.
Actualmente se exige un ceremonial dinmico que este a tono a las exigencias del tiempo. Se cree
necesario crear un nuevo ceremonial basado en tcnicas de la historia el pasado y del presente; al
que se lo llamar ceremonial de Relaciones Pblicas.
Debido al escaso material bibliogrfico sobre el ceremonial y las Relaciones Pblicas, las consultas
que a diario requieren quienes se ocupan del ceremonial en niveles diferentes del ceremonial
oficial no tienen respuesta inmediata y quienes tienen que participar en comidas, ceremonias
tampoco tienen un asesoramiento til.
El ceremonial sirve tambin para perfeccionar al hombre y a la mujer que siguen las normas.
El ceremonial como mximo ideal tico.

Son tan perfectas las normas chinas que en todo el mundo los chinos sirvieron
de apoyo. En el orden social chino se respetaban las jerarquas, los valores ms
elevados de la sociedad (dignidad, honor, familia, amor filiar, amistad,
solidaridad). Las normas rgidas del ceremonial formaban al hombre y a la
mujer china, tanto en su conducta exterior como en su conducta moral (estilo
de vida). Mientras China no se alej del ceremonial fue grande. Cuando se
apart se inici su declive.
Ceremonial de RR.PP.: juntar las formas externas del ceremonial con
conceptos ticos profundos.
Cualidades del agente de ceremonial.

Conocimiento de las normas de ceremonial.

Don de la cortesa y vocacin por el oficio para salir airoso.
Poseer espritu de iniciativa, que solucione problemas en el acto.
Reglas de urbanidad que constituyen un buen ndice de la educacin del
individuo (naturales).
Tener trato directo con los directivos.
Conocer a las esposas/os de los directivos.
El jefe de ceremonial est fuera del orden de precedencia.
Buena ropa y de inmejorable corte, sobrio. La mujer elegante de lneas
armnicas pero no llamativas. No competir con las seoras de los
directivos.

CLASIFICACION DEL PROTOCOLO.

1.- PROTOCOLO CIVIL: Es la regla y normativas implementadas para actos

pblicos y diplomticos del Estado, que determinan la jerarquizacin de
personalidades civiles segn su cargo y rango adquirido precedencia que vara
segn la ceremonia.
2.- PROTOCOLO MILITAR: Son reglas que determinan el orden de jerarquizacin,
cargo de antigedad en todos aquellos actos de historia, militar u oficial que
persiguen demostrar pblicamente disciplina y educacin de las tropas.
3.- PROTOCOLO ECLESISTICOS: Son las normativas que rigen los actos y
celebraciones litrgicas donde participan el clero y los fieles del pueblo Santo
de Dios.
4.- PROTOCOLO DIPLOMTICO: Son reglas y formalidades que se realizan
concernientes a las ceremonias diplomticas entre autoridades de los estados
para garantizar el orden, solemnidad y decoro en los actos que se realicen en
materia de poltica exterior.
As mismo el protocolo diplomtico regula desde la conducta a seguir en las
visitas oficiales de Jefes de Estado hasta el lugar donde sentar a un Secretario
de Embajada en una mesa, pasando por el ceremonial de la presentacin de
credenciales, la precedencia entre Jefes de Misin o la forma de redactar una
nota verbal.
EL ORDEN DE PRECEDENCIA PARA LOS DISCURSOS SER:
Primero hablan los de menor categora, cerrando el acto el que lo preside.
En el homenaje estarn de ultimo las personas agasajadas.
En el almuerzo, comidas o banquetes los discursos se pronunciaran al final.
REGLAS DE ORO DE LA PRECEDENCIA
Regla N 1
Aplicar la precedencia con flexibilidad, nunca con rigidez, porque la
precedencia es una gua, no debe ser un cors. No es un fin en s misma sino
que est al servicio de la eficacia, fin prximo del protocolo.
Regla N 2
Las personas que posean ms de una precedencia por gozar de varios rangos a
la vez, han de ser ordenadas aplicando la precedencia que le corresponda,
segn el objeto de la actividad.
Regla N 3
Sin duda sobre la precedencia de alguien sin poderlo averiguar, aplquenle la
superior, nunca la inferior. Si aciertan bien sino; el interesado quedar
encantado.
Regla N 4
Cuando tengan dudas sobre la precedencia de espaoles en nuestro pas,
sugerimos lo consulten a la secretara de los servicios de asuntos exteriores
(donde estn las denominadas seoras de protocolo, que todo lo saben al
respecto).

Regla N 5:
(Aplicable solo a las comidas). Por un uso universal, resultado del carcter
personalismo de la domus o casa, el anfitrin es libre de aplicar la precedencia
que juzgue oportuna. Eso s, ha de ser coherente y razonable en su aplicacin.
Por ejemplo, si un ciudadano francs ofrece una comida en Espaa, puede, por
supuesto, aplicar la precedencia francesa o la espaola. Lo que no tendra
sentido seria que aplicase, la britnica, a menos que hubiera en la comida una
razn de peso para ello.
EL CEREMONIAL PBLICO Y SU CLASIFICACIN

Diversos tratadistas concuerdan en dividir el ceremonial pblico en tres ramas:

1. Ceremonial de Estado o Extranjero
2. Ceremonial Diplomtico o de Embajada
3. Ceremonial de Cancillera de Protocolo
1. El ceremonial de estado atiende fundamentalmente a los honores y
preeminencias correspondientes a los Jefes de Estados, tanto en sus
actividades internas, como en sus contactos con otros Jefes de Estados.
2. El ceremonial diplomtico comprende lo relativo a las dignidades y honores
debidos a los Agentes Diplomticos en el ejercicio de sus funciones.
3. El ceremonial de cancillera es parte integrante del ceremonial diplomtico
en lo que se refiere a las formalidades para la redaccin de documentos y
oficios diplomticos de cualquier naturaleza.
Si bien esta clasificacin es til en tanto que contribuye a sistematizar sus
diferentes actividades no hay que olvidar que en la prctica se tienden a
asimilar en una sola y que no es otra cosa que el ceremonial.
En este sentido, se debe comprender necesariamente la importancia del
ceremonial en la vida institucional de la organizacin, ya que, su adecuado uso
le proporcionar un valor de formalidad y respeto a la imagen que posee el
pblico de su empresa.
LA CORRESPONDENCIA PROTOCOLAR

Etimolgicamente, redactar viene del latn redactum, y significa compilar o

poner en orden.
El ceremonial establece que el estilo de la correspondencia protocolar vara
conforme el nivel de las personas que participa de ellas y sus propsitos.
Las comunicaciones ms comunes son:
- Nota Protocolar
Es una comunicacin formal, tipo carta, que se usa para invitar y establecer un
compromiso entre invitante e invitado. Tambin se emplea para enviar
felicitaciones por efemrides o aniversarios institucionales, nombramientos o
ascensos, distinciones y para expresar una condolencia.
- Esquela
Es un tipo de carta menos formal que la anterior, de carcter exclusivamente
personal. La esquela se emplea, en particular, para agradecer atenciones
recibidas; aceptar una invitacin o excusarse por no poder asistir a ella; enviar
felicitaciones por efemrides o aniversarios institucionales, nombramientos o
ascensos, distinciones y para expresar una condolencia.
- Tarjeta de Invitacin

Es una comunicacin formal, impresa en cartulina, por lo general de tamao

sobre comercial, que lleva impreso el logotipo de la institucin y establece un
compromiso entre invitante e invitado.
Al redactarse una tarjeta de invitacin debe tenerse en consideracin los
siguientes aspectos:
- Objetivo de la invitacin.
- Nombres y apellidos del invitante
- Cargo del invitante
- Nombre de la organizacin que representa el invitante, si el caso as lo
requiere.
- Nombres y apellidos del invitado
- Cargo del invitado
- Nombre de la organizacin que representa. Si el caso lo amerita
- Naturaleza del acto o ceremonia
- Tipo de acto o ceremonia a que se invita
- Lugar donde se desarrollar el acto
- Fecha y hora en que se realizar el acto o ceremonia ( indicar horas lmites en
aquellos casos que lo requiera)
- Telfono o direccin donde dar respuesta a la invitacin, acompaado de la
abreviatura S.R.C. (se ruega contestar)
- Si el caso lo requiere, indicar la tenida a usarse
- Indicar la fecha de confeccin de la tarjeta
Existen normas protocolares generales que debemos considerar al enviar
tarjetas de invitacin:
- Las invitaciones para toda clase de actos sociales deben hacerse, por lo
menos, con una semana de anticipacin (siete das) y un mximo de 21 das.
- Las invitaciones deben hacerse impresas, considerando una diagramacin y
diseo adecuados, reservando espacios relativos a aquellos aspectos que
deben escribirse a mano, como son el nombre y apellidos del destinatario, hora
y clase de reunin y dems pormenores que sean del caso.
- Si la invitacin se refiere a un acto en lo relacionado con el honor de una
persona, se debe anotar, manuscrito, el motivo en la parte superior de la
tarjeta.
- Cuando la invitacin se haya hecho previamente, personal o telefnicamente,
como suele acostumbrarse; se debe mandar, en todo caso, la invitacin con la
anotacin manuscrita en la parte inferior Para recordar o las iniciales P.R.
cuidando de tachar con una lnea a tinta, la mencin que generalmente tiene la
tarjeta para solicitar respuesta (S.R.C.)
- Para finalizar es sumamente importante confirmar la asistencia de los
invitados a los menos dos das antes de la realizacin de la ceremonia.

Contenido de etiqueta y protocolo o cultura social

1-concepto de etiqueta, y urbanidad, protocolo, ceremonial
2-comunicacin no verbal

3-comunicacin verbal
4-comportamiento en la mesa
5-organizacin de eventos
6-autoestima, tica, valores, perdn