Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Capitulo 2
201
4
b) A mensagem escrita lida pelo destinatrio na hora da sua livre escolha, podendo,
estar cansado, com pressa, impaciente ou irritado.
c)
Deste modo, segundo Lock (1989), essencial que os engenheiros e outros profissionais
observem os princpios de boa escrita na elaborao dos seus trabalhos. E para trabalhos
tcnico-cientficos, estes princpios so:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
vii.
viii.
1|
201
4
No exerccio das funes, o profissional ao escrever uma carta, uma ordem de esrvio, umas
instrues, um manual e outro material, deve procurar manter os princpios de boa escrita de
documentos tcnicos. Isto porque, na sociedade, qualquer documento escrito tem o papel de
Diplomata, tanto para o seu autor, como para a instituio a que ele pertence.
Com efeito, mesmo quando se escreve para uma grande companhia como a PETROMOC, os
CFM, as TDM, a EDM, a TVM, a VODACOM, a MCEL, a HCB, etc., no se enderea a
carta ou o documento aos edifcios. Pois, na realidade, o destinatrio sempre um homem
como muito mais coisas para fazer. E a reaco deste determina o sucesso ou o insucesso da
comunicao.
Deste modo, segundo Lock, na elaborao de documentos tcnico-cientficos o Grande C
deve servir como orientao geral. Isto significa que qualquer documento tcnico-cientficos
deve ser caracterizado por alto nvel de: clareza, correco, conciso, construo e cortesia.
Figura1. O Grande C
Em outras palavras, um documento tcnico-cientfico deve ser:
Relatrio de uma tese Deve seguir o formato prescrito pela instituio de ensino.
2|
201
4
2.1.3. A Estrutura
A estrutura de um trabalho escrito normalmente tem um formato bsico constitudo por trs
partes principais: a introduo, o corpo principal e a concluso.
Entretanto, de acordo com Mort (1992), em diversos casos, existe um determinado formato
requerido ou recomendado pelas diferentes instituies. Nestes formatos, os elementos
essenciais e os opcionais a serem considerados so cuidadosamente apontados. E, em geral, a
estrutura de um trabalho escrito contempla os elementos:
a) Capa;
b) Pgina de Rosto;
c) Resumo ou sumrio executivo;
d) Informao contratual (opcional);
e) Agradecimentos (opcional);
f) Prefcio (opcional);
g) Controlo de verses (opcional);
h) ndice;
i) Listas de figuras e de tabelas;
j) Notao ou lista de smbolos;
k) Texto principal (inclui introduo, o corpo principal, a concluso e as
referncias e/ou bibliografia);
l) Anexos (opcional); e
m) Glossrio.
3|
201
4
Mort (1992), apresenta algumas consideraes sobre alguns destes elementos da seguinte
forma:
a) A capa A capa proporciona a primeira impresso que o leitor recebe. Por isso deve
ser cuidadosamente preparada e deve apresentar a seguinte informao: ttulo do
trabalho, o nome do autor, a data e, frequentemente, o nome da instituio.
b) A pgina do rosto A pgina do rosto, para alm da informao apresentada pela
capa, deve apresentar a lista de distribuio, o controlo de verses e as palavras-chave,
caso a instituio use esse sistema.
c) O resumo o resumo ou sumrio executivo deve ser um sumrio conciso dos
objectivos, mtodos e principais concluses do trabalho, que possa apresentar uma
figura balanceada, mas sem dar os detalhes tcnicos. O sumrio executivo, tambm
considerado pgina do homem ocupado, no aconselhvel para trabalho com cinco
ou menos pginas. E, em geral, deve ser escrito apenas depois da concluso do
trabalho.
d) A informao contratual - A informao contratual deve ser muito breve e s se
pode justificar nos casos em que ela acrescenta mais valor ao trabalho, como por
exemplo, um aval dado por uma autoridade ou por uma personalidade respeitada. A
informao contratual pode, tambm, ser inclusa em relatrios de trabalho de
investigao efectuado por contrato, para tornar claros os termos de referncia
previamente acordados.
e) O prefcio - O prefcio pode ser necessrio se existir um certo nmero de exemplares
do trabalho a ser publicado. O prefcio sempre til com um lugar onde se resume
todo o trabalho e se d os detalhes das sries de publicaes. Ele mais aplicvel para
os livros.
f) O controlo de verses O controlo de verses serve para apresentar as principais
diferenas entre diferentes verses de um documento elaborado para um dado fim. O
controlo de verses, apresenta o nmero da verso, a data, o autor e os detalhes, que
mostram em que uma certa verso difere da imediatamente antecedente.
g) Os agradecimentos - Os agradecimentos so usualmente devidos a individualidades
que tiverem dado superviso, consultas, conselhos significativos ou mesmo ajudas
durante a realizao do trabalho. E, quando uma outra organizao e/ou
individualidades estiverem envolvidas no programa de investigao, ou tiverem
fornecido dados ou outro tipo de informao, usual reconhecer-se a estes tipos de
fonte.
h) As notaes Sempre que as notaes matemticas ou outros smbolos so usados
duma forma consistente ao longo do trabalho, importante indicarem as suas
Eng. Paulo J. Conselho, MSc
4|
201
4
definies antes do incio do texto principal. Pois, isso facilita a leitura de todo o
trabalho.
i) Os anexos - Os anexos so usados para assegurar que o texto principal do trabalho
tenha um comprimento manejvel. Por isso, os anexos devem conter apenas as notas
necessrias, as tabelas, os clculos, as referncias, etc., que sejam relevantes para os
principais argumentos, mas que so muito longos ou tecnicamente muito detalhados
para constar no corpo principal do trabalho. imperioso que exista uma referncia ao
material em anexo ao longo do corpo principal do trabalho. Pois se este no for o
caso, tornam-se pouco provvel que os anexos estejam a servir para quaisquer
propsitos teis. E, deve-se, evitar a incluso do material desnecessrio em anexo.
j) O glossrio Em alguns trabalhos, o vocabulrio usado tal que se torna necessria a
apresentao do glossrio de termos tcnicos. Isto inclui circunstncias em que os
termos so definidos ao longo do texto. O leitor deve ser capaz de encontrar
facilmente a lista de definies.
2.2. O Texto principal de um trabalho escrito
2.2.1. A introduo
A introduo dum trabalho tcnico-cientfico, de acordo com Scott (1984), uma parte muito
importante, dado que esta indica ao leitor o que deve esperar do resto do trabalho. Por isso,
segundo Scott, uma pobre introduo d ao leitor uma expectativa de um fraco trabalho,
enquanto que se ela for bem escrita levanta uma alta expectativa e motiva ao leitor a seguir o
resto do trabalho.
Mort (1992) considera que os objectos da introduo de um trabalho consistem em captar o
interesse do leitor e criar boas expectativas no que diz respeito ao contedo do trabalho
forando, deste modo, ao leitor a seguir todo o trabalho.
O tamanho de uma introduo, varia de acordo com o tamanho de todo o trabalho. E, de
acordo com Mort, usualmente uma introduo necessita de preencher, pelo menos trs
funes principais. Estas so:
a) Situar a rea ou o assunto do trabalho Uma introduo deve situar
convenientemente, no seu contexto, a rea ou o assunto central de trabalho. Isto
significa que qualquer assuno feita pelo autor, a cerca do assunto tratado ao longo
do trabalho, deve ser apresentada e explicada na fase de introduo do trabalho. E,
frequentemente, isto envolve a proviso de uma base relevante de conhecimentos. Isto
pode ser feito de diversas maneiras. Por exemplo:
- Pela explicao da importncia ou de possveis implicaes do assunto;
- Pela definio ou classificao ou classificao do assunto;
Eng. Paulo J. Conselho, MSc
5|
201
4
2.2.1.1.
1. Introduo
1.1.
6|
201
4
Prensas hidropneumticos;
Rebitadoras;
Rebarbadores;
Pistolas de limpeza;
Agrafadores industriais;
Lixadeiras;
Deste modo, torna-se indispensvel MAQUINAG, como qualquer outra empresa do gnero a
utilizao do ar comprimido, quer sob o ponto de vista energtico, isto , fora, quer ainda em termos
de mecanizao e automatizao dos meios de produo. E para o abastecimento do ar comprimido
ao seu sector fabril, a MAQUINAG conta com uma casa de compressores onde se encontram
instaladas duas unidades fixas.
1.2. Situao da casa de compressores
A casa dos compressores da MAQUINAG, como foi referido na seco anterior, comporta duas
unidades fixas sendo de seguinte marcas:
7|
201
4
Os dois compressores encontram-se ligados aos respectivos permutadores de calor posteriores, para
o arrefecimento do ar comprimido neles produzidos e estes aos reservatrios de ar donde parte a
tubagem da rede de distribuio do ar para a fbrica.
Actualmente somente o compressor ATLAS COPCO que se encontra em funcionamento. Este factor,
no s torna difcil o normal fornecimento de ar comprimido fbrica, como tambm, a paragem
para manuteno da unidade acima referida.
importante sublinhar que caso ocorra uma eventual avaria da nica unidade compressora em
funcionamento, poder se registar uma paralisao na fbrica. E este facto previsvel, poder ter
repercusses tcnicas e econmicas de propores difceis de estimar antecipadamente.
1.3. mbito do Projecto
A seco anterior menciona o facto de no funcionamento do compressor de marca INGERSOLLRAND, que no s, causa o deficiente fornecimento de ar comprimido empresa, como tambm,
dificulta a realizao dos servios de manuteno do outro compressor. Deste modo, acentua-se cada
vez mais a eminncia da paragem de produo da empresa, devida a ruptura no fornecimento do ar
comprimido unidade fabril.
A MAQUINAG, preocupada com a situao supracitada, empreendeu uma srie de aces para a
determinao das causas que levaram a paragem do indicado compressor, para a sua consequente
reparao. Tendo se registado a existncia de rupturas nos tubos do permutador intermedirio do
referido compressor, decidiu-se construir, localmente, um novo permutador que posteriormente foi
instalado.
Porm, a construo do novo permutador no foi tecnicamente acompanhada, ou se foi, de uma
maneira emprica. Este facto, teve como consequncias o actual funcionamento deficiente do referido
compressor traduzido em:
8|
201
4
2.2.2. A Concluso
Segundo Mort (1992), os princpios bsicos de concluso de qualquer trabalho tcnicocientfico so os de:
Dar sinal de que se trata do fim da escrita;
Mostrar que os principais objectivos do trabalho foram atingidos; e
Dar ao leitor alguma coisa para lembrar.
9|
201
4
Finalmente
, ento
Para Mort, a segunda maneira de dar sinal de que o fim da escrita esta prximo a de fazer o
resumo dos principais pontos do trabalho. Para este fim, existem palavras e/ou frases
apropriadas para introduo de resumos. Por exemplo:
Em resumo
Em suma
A terceira maneira de mostrar de que se trata do fim da escrita, de acordo com Mort, a de
olhar para traz do trabalho, usando o pretrito. Por exemplo:
Este trabalho analisou
Este artigo discutiu
Ao longo do presente trabalho foram considerados
2.2.2.2. Mostrar que os objectivos do trabalho foram atingidos
Mort (1992), considera que a melhor maneira de mostrar que os principais objectivos do
trabalho foram atingidos, a de se referir introduo do mesmo. De facto, se na introduo
o autor tiver explicado o porque que estava a escrever e o que pretendia dizer, na concluso
ele pode recordar aos leitores sobre todas estas questes. E, geralmente, mais satisfatrio
para o leitor observar que o autor do trabalho completa o ciclo, desta maneira, isto ,
mostra que ele efectivamente fez o que havia prometido fazer.
Mort sublinha que um trabalho tcnico-cientfico comum ser concludo mencionando o que
o autor no fez, indicando todas as lacunas e as limitaes do trabalho. Pois, isto mostra que o
autor modesto e srio. E, segundo recomenda Mort, se o autor estiver a responder a uma
Eng. Paulo J. Conselho, MSc
10 |
201
4
Olhando para o futuro, isto , recomendando, por exemplo, algumas aces futuras a
serem levadas a cabo;
11 |
201
4
12 |
201
4
Alm disso, Scott sublinha que o estilo da escrita deve ser escolhido coma finalidade de
apresentar os assuntos tecnicamente complexos duma forma simples de ler e fcil de seguir.
Por isso, sempre que possvel, deve-se evitar a gria e o uso de rodaps, porque estes ltimos
quebram o fluxo de leitura.
13 |
201
4
Scott destaca que, em geral, o uso de muitos pontos melhor imperfeio do que o uso de
muitas vrgulas, hfen, travesses, dois pontos, etc. Com efeito, segundo Mort, as frases muito
longas e desajeitadas so mais provveis de confundir, que de impressionar ao leitor.
Em adio, Scott sublinha que, num documento tcnico-cientfico, a objectividade
extremamente importante. Sendo assim, conforme explica Scott, os julgamentos e
comentrios negativos no so aconselhveis, pois estes geralmente no so valiosos. Isto
porque, em geral, os trabalhos so levados acabo ou recomendados por existncia de certos
problemas. Por isso, o leitor geralmente mais interessado em sugestes positivas para
possveis mudanas, que em nfases no que est errado. Assim, todas as constataes e
consideraes negativas devem ser evitadas descrevendo as mesmas situaes de umas
maneiras mais positivas e construtivas. Por exemplo, pode-se dizer que: esta garrafa est
meio cheia; em vez de: esta garrafa est meio vazia.
Num outro exemplo, em vez de dizer:
- Nesta empresa no se registaram melhorias no nvel de produo nos ltimos 2 anos,
devidas as ms condies de explorao do equipamento;
Pode se dizer de uma forma mais construtiva, como a seguinte:
- A empresa manteve um fraco nvel de produo nos ltimos 2 anos, facto que sugere a
necessidade de melhorar as condies de explorao do equipamento.
Para Mort (1992), um trabalho tcnico-cientfico sempre um tipo particular de documento e
por isso, ele deve satisfazer uns requisitos particulares. E os elementos essenciais que
caracterizam um bom trabalho so:
Mort destaca que se a linguagem de trabalho no a primeira lngua do autor, por vezes
til que ele encontre algum da sua confiana para ler o seu trabalho e discutir, de formas a
assegurar que o que o seu trabalho diz, que realmente o autor pretende dizer.
Alm disso, Mort apresenta os aspectos que devem ser tomados em considerao na
elaborao de qualquer trabalho tcnico-cientfico, subdividindo-os em dois grupos, a saber:
14 |
201
4
II.
15 |
201
4
1.2, 1.3, 1.4, etc. Scott (1984), recomenda que deve se evitar ir para alm das subseces
1.1.1., 2.1.4., 3.2.1., etc., Isto significa que sempre melhor se manter os nveis de
subdiviso at 3, no mximo, identificando assim da seguinte forma:
1. Captulo
1.1 Seco
1.1.1. Subseco
Este sistema torna fcil mudar qualquer coisa sem afectar os outros captulos ou outras
pessoas envolvidas na escrita do mesmo trabalho. E, de acordo com Scott, para evitar um
nmero considervel de subseces deve-se quebrar os captulos bastante longos em, dois ou
mais, mais curto.
2.2.3.4. As ilustraes
Scott (1984) recomenda que cada figura, inclusa no texto, seja enumerada e identificada com
a mais curta legenda possvel, que possa dar uma indicao clara do tipo de informao que
ela apresenta.
Scott, recomenda ainda, que as tabelas indicadas para ilustrar certos argumentos devem conter
apenas a informao necessria para o leitor poder extrair alguma concluso. O mesmo autor
sublinha que os cabealhos das linhas e colunas das tabelas devem ser claros e devem
apresentar os nomes e as unidades das grandezas. E, segundo Scott, para a apresentao de
dados, os diagramas (como os grficos de barra ou circulares) geralmente so sempre
melhores que as tabelas.
Para os grficos, Scott (1984) recomenda que sejam apresentados de forma que a varivel
dependente se encontre ao longo do eixo vertical; os eixos devem apresentar os nomes e as
unidades dos parmetros se as quantidades apresentadas forem nmeros dimensionais. E as
escalas devem ser simples de formas a permitir uma distribuio equilibrada dos pontos na
figura.
Um velho ditado diz que: Uma imagem sempre melhor que milhares de palavras. Com
efeito, o que pode ser muito complicado explicar com palavras, por exemplo, a descrio de
um circuito elctrico, pode ser feito simplesmente com um diagrama de linhas. Porm, a
incluso de figuras irrelevantes, pode complicar ainda mais a percepo do trabalho.
2.2.3.5. Informao Numrica
Geralmente os trabalhos tcnico-cientficos incluem muitos nmeros. Por isso, a significncia
desses nmeros deve ser cuidadosamente considerada. Isto porque, a simplicidade na
apresentao de nmeros um aspecto bastante importante para legibilidade do texto. Sendo
assim, a no ser que as partes decimais dos nmeros sejam realmente significantes, ou
salientem uma informao bastante significante, ao longo do texto todos os valores numricos
Eng. Paulo J. Conselho, MSc
16 |
201
4
no devem ser apresentados com mais de trs casas decimais. Eles devem ser arredondados
em funo das suas ordens de grandeza e da sua significncia.
Alm disso, a apresentao de nmeros requer os cuidados que os dos outros tipos de
ilustraes. Isto significa que nunca se deve apresentar nmeros sem clara indicao do que
que eles indicam ou apresentam. Por isso, os nmeros devem ser sempre acompanhados por
legendas, cabealhos ou frases explicativas.
2.2.3.6. Os Ttulos
Todas as partes de um trabalho escrito devem ter um ttulo que deve ser apresentado de
formas a se destacar claramente do resto do texto, requerendo um balanceamento entre a
brevidade e a clareza. Assim, de acordo com Mort (1992), deve-se evitar a apresentao de
ttulos de mais de 12 palavras, porque certos pontos podem, geralmente, ser claramente
tratados na parte introdutria do texto.
E no que se refere a apresentao de ttulos das partes que constituem o texto principal de um
trabalho escrito, Mort considera que so tambm aplicveis ao ttulo geral de trabalho e,
particularmente em trabalhos tcnico-cientficos usual que os ttulos crticos sejam
clarificados atravs de uso de subttulos.
2.2.3.7. A Coeso
A palavra coeso significa forte ligao entre as partes de um sistema. E num trabalho
escrito a coeso extremamente importante, pois se as partes do texto no estiverem
fortemente ligadas, a sua compreenso torna-se muito difcil.
Por exemplo, para um autor pouco atencioso, na passagem abaixo apresentada as palavras
sublinhadas servem para ajudar a se referir de coisas mencionadas atrs ou adiante ao longo
do texto. Elas so usadas, tambm, para fazer a ligao entre ideias e, supostamente, devem
assegurar a ligao entre as vrias partes do texto. Infelizmente, nada disso se verifica
Muitas pessoas tm imensas dificuldades em escrever um trabalho tcnico.
Estas podem ser de diferentes naturezas, variando de acordo com a
personalidade individual. A maioria delas tem o mesmo problema quando se
encontram diante do ttulo de trabalho, que o de como o comear.
17 |
II.2.3.8.
201
4
A Coerncia
18 |
201
4
Advertncia
As palavras de ligao no melhoram um mau pedao de texto. Por
isso, elas no devem ser abusadas. Pois, se elas forem excessivamente
usadas a escrita torna-se deficiente.
Alm disso, se os argumentos apresentados forem ruidosos e
incompletos, as palavras de ligao no ajudam a torn-los audveis
e completos. Por isso elas devem ser usadas com cuidado.
19 |
201
4
O primeiro mtodo tem a vantagem de ser muito mais fcil de corrigir ou inserir referncias
adicionais ou, ainda, de apagar algumas delas, ao longo do texto, sem causar problemas de
numerao.
20 |
201
4
II.
III.
Kingsley (citado em Hardian a Midgley, 1982, p126) fez mais do que trazer
uma ordem estatstica e conceptual para este problema. Ele sugere
definies limitadas de 200.000 habitantes para vilas e 1.000.000 para
cidades que so ultimamente muito usa pelas agncias das Naes Unidas
GHALAYINI E Noble (1996) citam Skinner que considera que para uma
Eng. Paulo J. Conselho, MSc
21 |
empresa se tornar competitiva deve se concentrar em boa qualidade dos
produtos, baixos tempos de produo, bons servios de clientes e eficiente
aplicao de capitais.
IV.
201
4
Uso de Ilustraes
22 |
201
4
23 |
201
4
24 |
201
4
6) tipo do meio
7) nome ou endereo do site (para internet); e
8) data de acesso
25 |
201
4
B1 Harvard:
Bourne, M. and Wilcox, M. (1996). Translating Strategy into Action Manufacturing
Engineer, vol.77 n3, 109-115.
Tsenane, X. (2004). O crime que abalou a Economia Moambicana. Revista Tempo,
Janeiro, n 1540, 10-11.
B2 Turabian:
Bourne, M. and Wilcox, M.. Translating Strategy into Action. Manufacturing Engineer,
77 (3), 1996, 109-115.
Tsenane, X. O crime que abalou a Economia Moambicana. Revista Tempo, Janeiro,
(1540),2004, 10-11.
C Como citar relatrios
C1 Harvard
Ali, A. C. (1992). Projecto de Termopermutadores para Arrefecimento do Ar
Comprimido. UEM, Departamento de Engenharia Mecnica, Maputo. Tese de
Licenciatura.
UEM (1997). Relatrio de Sondagem de Opinio Sobre o Desenvolvimento das
Faculdades, Maputo.
LAM, (2005), Os Efeitos da Disputa da Aviao Civil em Moambique, Direco
Comercial, Maputo
C2 Turabian:
Ali, A. C.. Projecto de Termopermutadores para Arrefecimento do Ar Comprimido.
UEM, Departamento de Engenharia Mecnica, Maputo. Tese de Licenciatura, 1992
UEM.. Relatrio de Sondagem de Opinio Sobre o Desenvolvimento das Faculdades,
Maputo, (1997).
LAM, Os Efeitos da Disputa da Aviao Civil em Moambique, Direco Comercial,
Maputo 2005.
26 |
201
4
D2 Turabian:
Marremula, O. E Sousa, M.. O Papel do Bolseiro na Vida Universitria. Em: Ensino
Superior Indstria e a Sociedade. Segunda Conferncia Nacional Sobre o Ensino Mdio e
Superior em Moambique, 5-8 de Julho, Nampula, Moambique. 3-6, Seco B,1998.
Referncias
Keefe, W. (1970), Open Minds: The Forgotten Side of Communication. Wadsworth, Belmont
CA.
Lock, D. (1989), Handbook of engineering Management. Heinemann Newness. Oxford.
Mehrabian, A. (1989), Salient Message, John Wiley, New York.
Osborn, A. (1984) Your Creative Power, Dell, New York.
Scott, W. (1986), The Skills of Communicating, Gower, Andover.
Scott, W. (1984), Communication for Professional Enginner. Thomas Theford, London.
27 |
201
4
28 |