RESUMEN: ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA A LA CONSEJERIA

GRUPAL

INTRODUCCION
El enfoque centrado en la persona a la consejera grupal fue desarrollado por el
difunto Carl Rogers. De todos los pioneros de diferentes enfoques para el
trabajo en grupo, Rogers se destaca como el que ms cambi la direccin de la
teora y la prctica de la consejera. A principios de la dcada de 1940 Rogers
desarroll consejera no directiva, una alternativa poderosa y revolucionaria a
la directiva y los enfoques interpretativos que se practicaban. l caus furor al
desafiar el supuesto bsico de que el consejero era el experto y el cliente tena
un papel pasivo. Rogers puso en duda la validez de los procedimientos
teraputicos utilizados tales como el diagnstico, la interpretacin, dando
consejos, sugerencias y la enseanza.
En el asesoramiento no directivo de carcter real y la empata del terapeuta
son enfatizados, y la relacin teraputica en lugar de las tcnicas del terapeuta
son vistos como los factores centrales para facilitar el cambio. El enfoque de
Rogers se basa en la suposicin de que los seres humanos tienden a moverse
hacia la plenitud y la autorrealizacin. l crea que los miembros individuales,
as como el grupo en su conjunto, podran encontrar su propio camino con un
grado mnimo de direccin dada por el facilitador del grupo. Rogers fue un
revolucionario; sus ideas desafiaron el modelo mdico de los enfoques
teraputicos tradicionales para influir en la prctica la consejera de hoy (vase
Cain, 2010; Kirschenbaum, 2009; Rogers & Russell, 2002).
Un tema comn en los primeros escritos de Rogers, que impregnaba todas sus
obras posteriores, fue una confianza bsica en la capacidad del cliente para
seguir adelante si las condiciones que favorezcan el crecimiento estn
presentes. De acuerdo con Rogers, hay una tendencia formativa en la
naturaleza que mantiene y mejora el organismo. Esta fuente central de energa
busca la realizacin y actualizacin. Una fe en la naturaleza emergente de la
realidad y su creencia de que la terapia es un proceso relacional emergente
diferencia a la terapia centrada en la persona de casi todas las otras teoras
psicolgicas. Esto conduce naturalmente a una fe en la experiencia subjetiva y
la creencia en el trust- mrito fundamental de la naturaleza humana. Esta
tendencia actualizacin sugiere una fuente intrnseca de crecimiento y
curacin.
Los clientes tienen la capacidad de auto-conocimiento y el cambio constructivo.
Hay una tendencia hacia la auto-realizacin, o la autonoma, lo que significa
que el individuo se mueve por s hacia la autorregulacin, la autodeterminacin
y la libertad interior. Sin embargo, la tendencia actualizar no implica un
alejamiento de las relaciones, la interdependencia y la conexin (Brodley,
1999a). El marco conceptual de Rogers naci de su experiencia de que los
seres humanos se vuelven cada vez ms dignos de confianza cuando se

sienten que son comprendidos y respetados a nivel profundo (Kirschenbaum,

2009).

ANTECEDENTES HISTRICOS
El enfoque no directivo de Rogers se encuentra centrado en la reflexin y
clarificacin de los sentimientos de los clientes individuales. Rogers cree que a
travs de la aceptacin de la relacin de los clientes con el terapeuta, se es
posible una mayor penetracin en la naturaleza de sus problemas y luego
tomar una accin constructiva en base a su nueva comprensin de s mismo.
Durante la dcada de 1950, Rogers desarroll y refin sus hiptesis bsicas
para la psicoterapia, y estos principios fueron ms tarde aplicado a los grupos
de terapia. Tambin desarroll una teora sistemtica de la personalidad y se
aplica esta auto-teora a la prctica de las personas en orientacin. El enfoque
centrado en el cliente se ampli para incluir las solicitudes de la situacin de
enseanza / aprendizaje, aprendizaje afectivo / cognitivo en los talleres, y el
desarrollo organizacional y el liderazgo. En los aos 1960 y 1970, Rogers hizo
mucho para encabezar el desarrollo de grupos de encuentro bsicos y grupos
de crecimiento personal. Como los campos de aplicacin crecieron en nmero y
variedad, el nombre de "terapia centrada en el cliente " se cambi por el
enfoque centrado en la persona. Rogers tambin ampli su nfasis ms all
de la capacidad del terapeuta para reflejar exactamente lo que los clientes
estaban expresando e incluir la congruencia y la disposicin a participar cada
vez ms en la terapia. El trabajo en grupo que Rogers fue pionero fue en su
mayora en forma de talleres de fin de semana, aunque algunos de sus talleres
duraron 2-3 semanas. Estos pequeos grupos hicieron mucho para revolucionar
la prctica de trabajo en grupo.
Bozarth, Zimring y Tausch (2002) ofrecen una revisin exhaustiva de la
investigacin en la terapia centrada en la persona a travs de los distintos
periodos en la evolucin de su desarrollo. He aqu algunas de sus conclusiones:
La investigacin mostr que la terapia no directiva se asoci con una mayor
comprensin, mayor auto-exploracin y mejores conceptos de s mismos.
Ms tarde, el enfoque se caracteriza por un cambio de la aclaracin de los
sentimientos a un enfoque en el marco de referencia del cliente. La
investigacin confirm muchas de las hiptesis de Rogers, que ofrece una
fuerte evidencia para el valor de la relacin teraputica y los recursos del
cliente como el punto crucial del xito de la terapia.
La investigacin apoya fuertemente determinadas actitudes del terapeuta
como base a los resultados de la terapia con xito.

CONCEPTOS CLAVE
CONFIANZA EN EL PROCESO DE GRUPO

Rogers (1986b) dej en claro que el enfoque centrado en la persona descansa

en una confianza bsica en la tendencia del ser humano a desarrollar todo su
potencial. Del mismo modo, la terapia centrada en la persona se basa en un
profundo sentido de confianza y en la capacidad del grupo para desarrollar su
propio potencial en una direccin constructiva. Para que un grupo salga
adelante, se debe desarrollar una atmsfera de aceptacin y confiar en que los
usuarios pueden mostrar los aspectos de s mismos que por lo general ocultan
y se mudan a nuevos comportamientos. Por ejemplo:

Los miembros se mueven a interpretar papeles para expresarse de forma

ms directa.
Los miembros se mueven de ser relativamente cerrado a la experiencia para
ser ms abierta a la realidad exterior.
Los miembros se mueven de estar fuera de contacto con la experiencia
interna y subjetiva a tomar conciencia de ello.
Los miembros se mueven de buscar respuestas fuera de s mismos a la
voluntad de dirigir sus propias vidas desde dentro.
Mueva miembro de carecer de la confianza y de ser algo cerrado y temeroso
en las relaciones interpersonales a ser ms abierto y expresivo con los dems.
Los miembros comienzan a sentir que por estar en un grupo que son parte de
algo ms grande y estn dispuestos a participar en el proceso ms amplio, sin
renunciar a su propio sentido de la autonoma. O'Hara y Wood (1984, 2004)
sostienen que los grupos slo se dan cuenta de todo su potencial cuando los
individuos alinean su propia direccin interna con la direccin colectiva, que es
un fenmeno emergente de la conciencia colectiva.

LAS CONDICIONES TERAPUTICAS PARA EL CRECIMIENTO

El principio bsico que subyace en el enfoque centrado en la persona para el
trabajo en grupo fue declarado brevemente por Rogers (1980): "Las personas
tienen dentro de s vastos recursos para la comprensin de s mismo y para
alterar sus conceptos de s mismos, actitudes bsicas y conducta auto dirigida;
stos recursos pueden ser aprovechados si se proporciona un clima de
actitudes psicolgicas facilitadoras
Segn Rogers (1986), el clima necesario que libera nuestra formativa o la
tendencia a la actualizacin, se caracteriza por tres actitudes principales del
terapeuta: genuinidad (o de congruencia), la consideracin positiva
incondicional (tambin llamado calidez no posesiva o aceptacin), y la empata.
Con
estas actitudes del terapeuta, la aceptacin y el clima emergen
cariosamente. Teniendo en cuenta el establecimiento de un clima favorable,
los miembros del grupo se puede confiar a bajar sus defensas, para hacer uso

de sus recursos internos, y para trabajar hacia metas significativas personales

que conduzcan a un cambio personal importante. Para funcionar con eficacia
en un grupo, el facilitador debe confiar en las habilidades de los miembros del
grupo de crecer en una direccin favorable.
Cuando un facilitador de grupo experimenta la autenticidad, la aceptacin y la
empata precisa para los miembros de su grupo y cuando los miembros
perciben estas condiciones, el cambio de personalidad teraputica y el
crecimiento se producir (Cain, 2010). Rogers menciona que estas condiciones
bsicas trabajan juntas en lugar de actuar de forma independiente. Las
condiciones bsicas han sido puestas a prueba en una amplia variedad de
situaciones con grupos muy divergentes, diferentes culturas y diferentes
naciones (Rogers, 1987d). Rogers destac que las condiciones fundamentales
no slo son necesaria para una terapia eficaz, sino tambin suficientes.

Bozarth, Zimring y Tausch (2002) afirman que el aspecto ms importante de la

formacin es el desarrollo de la actitud del terapeuta para apoyar la percepcin
del cliente del mundo, para demostrar la fe en los recursos internos del cliente,
y para atender a la relacin teraputica. Coghlan y McIlduff (1990) sostienen
que un aspecto importante de facilitadores de grupo de entrenamiento les
ensea el uso del poder personal. Debido a que el enfoque centrado en la
persona insiste en una igualacin de la energa, es fundamental que el
comportamiento del facilitador de ninguna manera disminuye el poder de los
miembros. Coghlan y McIlduff creen facilitadores necesitan aprender la forma
de ofrecer alternativas en formas sensibles a los miembros del grupo para que
una opcin real y el aumento de la libertad se convierten en propiedad del
grupo ms que el instrumento de la lder.

AUTENTICIDAD
El primer elemento es la autenticidad o la congruencia, de la facilitadora del
grupo. Cuanto mayor es el grado en que los facilitadores se involucre en el
grupo como personas, la colocacin de ningn frente profesional, mayor es la
probabilidad de que los miembros van a cambiar y crecer. Lo que el terapeuta
expresa externamente debe ser congruente con su experiencia interna, por lo
menos durante el tiempo de la terapia. En otras palabras, los terapeutas
genuinos no pretenden estar interesado cuando no lo son, hacer atencin o
entendimiento no es falso, no dicen lo que no quieren decir, y no adopten
conductas destinadas a obtener la aprobacin. Ellos pueden realizar sus
funciones profesionales sin esconderse detrs de sus funciones profesionales.
Segn Natillo (1987), para mantener la autenticidad o congruencia, los
terapeutas necesitan un alto nivel de auto-conciencia, auto-aceptacin y autoconfianza. La autenticidad es el estado de autenticidad que resulta de una
exploracin profunda de uno mismo y la voluntad de aceptar las verdades de
esta exploracin. Natillo sostiene que sin la congruencia y las dems

condiciones teraputicas y se convierten en meras tcnicas, que son sin

sentido, manipuladora y controladora. Congruencia da credibilidad a la empata
y la consideracin positiva incondicional. Los clientes primero deben ser vistas
y entendidas, y luego la consideracin positiva incondicional se convierte en
creble porque el terapeuta se percibe como congruentes.

Implicaciones para los lderes de grupo

Los lderes de grupo congruentes evitar el uso de su rol profesional para
mantenerse oculto; en cambio, son, naturalmente, ellos mismos en su forma de
relacionarse con los miembros del grupo. Aunque los lderes de grupo son
esencialmente honestos en sus encuentros en el grupo, no son
indiscriminadamente abierta, y saben los lmites de la auto-revelacin
apropiada. Se dan cuenta de la importancia de tomar responsabilidad por los
sentimientos que expresan en el grupo y la importancia de explorar con los
clientes sentimientos persistentes, en especial los que pueda estar bloqueando
su capacidad de estar completamente presente. A travs de su propia
autenticidad, lderes de grupos congruentes ofrecen un modelo que ayuda a
sus clientes trabajan hacia un mayor carcter real.
Algunos lderes del grupo tienen dificultad " ser ellos mismos. A menudo, esa
dificultad se deriva de la idea errnea de que la autenticidad implica expresar
todo pensamiento o sentimiento inmediato o ser espontneo sin ninguna
restriccin o consideracin de la conveniencia y oportunidad de las reacciones
de uno. Otra dificultad surge cuando los lderes, en el nombre de ser "
autntico", se hacen en el punto focal del grupo al discutir sus problemas
personales con gran detalle. Los lderes tienen que examinar sus motivaciones
para hablar de sus problemas personales y preguntarse si la revelacin sirva
para las necesidades de los miembros 'o su propia cuenta. Los terapeutas
utilizan la auto-revelacin para validar la realidad de un cliente, normalizar las
experiencias, fortalecer la alianza, o presentar formas alternativos de pensar o
de actuar (Norcross, 2010). Lder auto-revelacin debe hacerse con especial
atencin a los plazos y con el propsito de ayudar al grupo a avanzar en su
capacidad para apoyar el crecimiento.
Consideracin positiva incondicional y la aceptacin
El segundo elemento clave es la actitud llamada consideracin positiva
incondicional, que es una aceptacin y el cuidado de los miembros del grupo.
Cuando facilitadores de los grupos muestran una actitud de aceptacin positiva
e imparcial para con sus clientes, el cambio teraputico es ms probable
(Rogers, 1986b). Relacin positiva implica la comunicacin de un cuidado que
es sin condiciones y que no est contaminado por la evaluacin o juicio de los
sentimientos y pensamientos del cliente. Al valorar y aceptar las experiencias
de los miembros sin poner estipulaciones y expectativas en esta aceptacin,
lderes de grupos reducen la actitud defensiva del cliente y permiten a los
clientes a ser ms abiertos a todas sus experiencias e involucrarse ms en su

tratamiento. La aceptacin no debe ser confundida con la aprobacin, sin

embargo; facilitadores pueden aceptar y valorar sus miembros del grupo como
personas independientes, con derecho a su separacin, sin que
necesariamente aprobar algunos de sus comportamientos. Ya que los clientes
perciben que se les ve, aceptados y valorados por lo que son, tienden a
moverse en direcciones ms positivas y ser ms auto-aceptacin (Cain, 2010).
Percepciones de la consideracin positiva del lder Los miembros tienen la
asociacin ms fuerte con resultados positivos (Norcross, 2010).
Asociado con la consideracin positiva es una actitud de cario y calidez no
posesiva, que puede expresarse en formas sutiles, como a travs de gestos,
contacto visual, tono de voz y la expresin facial. Una genuina expresin de
cario puede ser detectada por los clientes y promover su desarrollo. En
contraste, el calor artificial puede ser identificado como fcilmente y no ser
til para los miembros del grupo. Si los clientes perciben que la expresin del
terapeuta de calor es ms una tcnica que un sentimiento genuino, se hace
difcil para los clientes a confiar en la autenticidad de otras reacciones del
terapeuta.
Es un facilitador de grupo raro que realmente puede ofrecer aceptacin
incondicional para todos los miembros sobre una base constante.
Consideracin positiva incondicional mejor puede ser pensada como una
actitud de receptividad hacia el mundo subjetivo y experimental del miembro
del grupo. Desde Lietaer (1984) perspectiva, incondicionalidad significa que el
terapeuta valore el ncleo ms profundo de la persona. A travs de los intentos
del terapeuta en la incondicionalidad, los clientes perciben que el terapeuta
est de su lado y que no ser defraudado a pesar de sus dificultades actuales.
En su forma ptima, incondicionalidad expresa una profunda creencia en otra
persona. Para un tratamiento acadmico del concepto controvertido de la
consideracin positiva incondicional, consulte Lietaer (1984).
Relacionado con el concepto de aceptar el miembro individual del grupo en
relacin con un- condicional positiva, el cuidado, y el calor es la idea de
desarrollar una actitud de aceptacin del grupo en su conjunto. Al igual que
Rogers (1970) crea en la capacidad del individuo para encontrar su propia
direccin, as crea en la aceptacin de un grupo en el que es, sin tratar de
imponer una direccin en l: " Por mi experiencia s que si intento de empujar
a un grupo a un nivel ms profundo, no es, a la larga, va a trabajar "(p. 48).

Implicaciones para los lderes de los lderes de grupo

En grupo en formacin a menudo luchan con lo que ven como la monumental
tarea de ser capaz de sentir aceptar o estar en condiciones de demostrar la
consideracin positiva. Algunos cargaren con la expectativa poco realista de
que ellos siempre deben estar aceptando y que deben responder
consistentemente con calidez en todas las situaciones. Los lderes de grupo
tienen que desarrollar una actitud de aceptacin hacia s mismos, as como

hacia sus clientes. A veces ellos no pueden sentir la consideracin positiva que
cuida o incondicional. No es necesario sentir un alto nivel de calidez y
consideracin positiva todo el tiempo para ser un lder de grupo efectivo. Estas
actitudes no son una o la otra condicin; ms bien, se producen en un continuo
gradual. Ser un lder de grupo efectivo comienza por aceptar
Uno mismo y contina teniendo en cuenta que la valoracin, el cuidado, y la
aceptacin de los participantes del grupo da lugar a mayores oportunidades
para facilitar el cambio.

EMPATA
El tercer aspecto de facilitacin es una comprensin emptica del marco
interno y subjetivo de los miembros de la referencia. Los facilitadores muestran
esta empata cuando son capaces de detectar con precisin los sentimientos y
significados personales miembros estn experimentando. Rogers (1961) define
la empata como la capacidad de ver el mundo de otro, asumiendo el marco
interno de referencia de esa persona: " Sentir mundo privado del cliente como
si fuera el suyo propio, pero sin perder nunca el " como si " la calidad de este
es la empata, y parece esencial para la terapia "(p. 284). Pero la deteccin,
incluso la comprensin, mundo privado del cliente no es suficiente. El
facilitador tambin debe ser capaz de comunicar esta comprensin
eficazmente a los miembros del grupo. Un medio principal de determinar si los
miembros experimentan la empata de un facilitador es asegurar la
retroalimentacin de ellos (Norcross, 2010).
Rogers (1975) considera la empata como " una forma de ser apreciado " por
muchos practicantes de grupo. Consideraba a la empata como uno de los
factores ms potentes en producir el aprendizaje y el cambio auto dirigido,
localizando as el poder en la persona y no en el experto. Resumi algunos
resultados de las investigaciones generales sobre la empata de la siguiente
manera:
Los terapeutas de muchas orientaciones diferentes de acuerdo en que tratar
con sensibilidad y precisin para entender a los dems desde su punto de vista
es un factor crtico en ser terapeutas eficaces.
Una de las principales funciones de la empata es fomentar la autoexploracin cliente. Los clientes acuden a un auto - comprensin ms profunda
a travs de una relacin en la que se sienten que estn siendo entendidos por
los dems. La investigacin ha demostrado que se anima a los clientes que se
sienten comprendidos por sus terapeutas para compartir ms de s mismos.
Empata disuelve la alienacin; la persona que recibe la empata se siente
conectado con los dems. Por otra parte, los que reciben la empata aprenden
que son valorados, atendidos y aceptados tal como son.

 La capacidad de mostrar empata depende del desarrollo personal del

terapeuta. Rogers lleg a la conclusin de que "cuanto ms psicolgicamente
maduro e integrado el terapeuta es una persona, ms til es la relacin que
establece " (p. 5).
Ser un diagnosticado cualificado y hacer interpretaciones no est relacionada
a la empata, la cual, en su mejor momento, est aceptando y sin prejuicios. De
hecho, para Rogers " la verdadera empata es siempre libre de cualquier
evaluacin o la calidad de diagnstico" (p. 7).
Empata precisa es fundamental para la prctica del trabajo en grupo centrado
en la persona. Es una manera para que los facilitadores escuchan los
significados expresados por los miembros de su grupo, que a menudo se
encuentran en el borde de su conciencia. Segn Watson (2002), lleno de
empata implica la comprensin del significado y el sentimiento de un cliente
de experimentar y ser capaz de comunicar con claridad que a la persona.
Agrega Watson que casi 60 aos de investigacin han demostrado de forma
consistente que la empata es el ms poderoso determinante del progreso del
cliente en la terapia.

BARRERAS PARA LA TERAPIA EFECTIVA

En talleres de capacitacin que mis colegas y yo realizamos, los participantes
suelen llevar grupos y luego reciben retroalimentacin de los miembros y de
nosotros. Muchos de nuestros estudiantes y aprendices expresan sentimientos
de inadecuacin como lderes de grupo y un sentido de frustracin y
desesperanza. Ellos muchas veces ver pocos cambios que ocurren en los
miembros de su grupo, y que perciben que sus clientes son resistentes y no les
gusta venir a los grupos. En muchos casos los problemas que aquejan a estos
estudiantes se remonta al hecho de que las condiciones de la escucha activa,
la empata y la consideracin positiva son en alguna medida carente de sus
grupos. Aqu est una lista de los problemas especficos que trabajan en contra
del progreso del grupo:
La falta de asistencia y la empata. A menudo estos lderes de los grupos
prospectivos demuestran que en realidad no escuchan; que estn preocupados
por un mensaje que quieren transmitir a sus grupos y utilizar el grupo como un
vehculo para el adoctrinamiento. O se hacen muchas preguntas cerradas y
estn preocupados con la resolucin de problemas en lugar de la comprensin
de un problema. A menudo toman demasiada responsabilidad para hacer que
las cosas sucedan. En resumen, a partir de grupos aconsejan a alcaldes a
veces hablan demasiado y escuchan muy poco.
Ausencia de consejero de la auto-revelacin. Algunos organismos e
instituciones de acogida, incluso exige, que la funcin de lder distante.
Consejeros de grupos se pueden dar los siguientes mensajes: " Evite ser
personal, " se espera que " no me meto ", y " evitar compartir algo acerca de ti
mismo, incluso si afecta a la relacin de" Lderes para cambiar el

comportamiento de los usuarios todava mantenerlos. - yos de sus

interacciones con los miembros del grupo - claramente una auto-derrota
expectativa irrazonable y.
La falta de consideracin positiva, calor, y la aceptacin. Algunos consejeros
de grupo son intolerantes con las personas que supuestamente estn
ayudando y se aferran a supuestos que guardan sus clientes en categoras
estereotipadas. Tal prejuicio hace que el cambio del cliente difcil, si no
imposible. Es cierto, puede ser difcil mantener la consideracin positiva,
calidez y aceptacin hacia las personas que estn en un programa de
tratamiento para el abuso conyugal, abuso infantil, o el asesinato. Aunque
estas acciones no son toleradas, es importante que los lderes sean capaces de
dejar de lado sus reacciones a estos comportamientos, al menos, durante el
curso del grupo. Si eso no es posible, los lderes tienen que abstenerse de
participar en el papel de lder.
La falta de creencia en el proceso teraputico. Subyacente los conceptos de
sentido positivo y de aceptacin es la creencia de que la gente puede cambiar
y mejorar su condicin personal. En nuestros talleres en servicio de proceso de
grupo, nos reunimos con frecuencia los profesionales y estudiantes que llevan
grupos slo porque estn obligados a hacerlo y que cuestionan la eficacia de la
terapia de grupo.

Papel y las funciones del Jefe de Grupo

Rogers hizo todo lo posible para convertirse en una persona a los miembros de
sus grupos en lugar de asumir el papel de un experto. En su labor como
facilitador del grupo, que funcion algo as como una gua de viaje. Rogers
(1970) hace hincapi en las siguientes caractersticas de los facilitadores de los
grupos:

Tienen una gran cantidad de confianza en el proceso del grupo y creen que el
grupo pueda seguir adelante sin su intervencin Directiva.
Escuchan con atencin y sensibilidad a cada miembro.
Hacen todo lo posible para contribuir a la creacin de un clima que es
psicolgicamente seguro para los miembros.
Tratan de ser la comprensin emptica y aceptar los individuos y del grupo;
que no empujan al grupo a un nivel ms profundo.
Operan en trminos de su propia experiencia y sus propios sentimientos, lo
que significa que se expresan aqu y el ahora reacciones.
Ofrecen miembros retroalimentacin y, en su caso, los miembros de desafo
sobre aspectos especficos de su comportamiento; evitan juzgar y, en cambio,
habla de cmo se ven afectados por el comportamiento de los dems.

Etapas de un Grupo Centrada en la Persona

CARACTERSTICAS DEL GRUPO

El grupo centrado en la persona puede reunirse semanalmente durante

aproximadamente 2 horas para un nmero indeterminado de reuniones. Otro
formato consiste en un taller de crecimiento personal que se rene durante un
fin de semana, una semana o ms tiempo. El aspecto residencial de esos
pequeos grupos de crecimiento personal da a los Miembros la oportunidad de
convertirse en una comunidad como un grupo.

Hay pocas reglas o procedimientos para la seleccin de los miembros en la

organizacin y la realizacin de un grupo centrado en la persona. Si tanto el
facilitador y el participante del grupo estn de acuerdo en que una experiencia
de grupo sera beneficioso, la persona est incluido. Cuando el grupo se rene
en un principio, el facilitador no presenta las reglas bsicas por las cuales los
miembros deben cumplir o proporcionar una gran cantidad de informacin u
orientacin. Corresponde a los miembros del grupo para formular las reglas
para sus sesiones y establecer normas que convienen les ayudar a alcanzar
sus metas.

DESPLIEGUE DEL PROCESO DE GRUPO

Sobre la base de su experiencia con numerosos grupos, Rogers (1970) deline
15 patrones de procesos que se producen en grupos que emplean el enfoque
centrado en la persona. Estos patrones de procesos o tendencias, no ocurren
en una secuencia bien definida, y que pueden variar considerablemente de un
grupo a otro.
1 .Dando vueltas. La falta de direccin el lder conduce inevitablemente a una
cierta confusin inicial, la frustracin, y " dando vueltas , ya sea de hecho o
verbalmente. Preguntas como "Quin es el responsable aqu? O "Qu se
supone que debemos hacer? Son caractersticos y reflejan la preocupacin se
senta en esta etapa.
2. Resistencia a la expresin personal o de exploracin. Miembros presentan
inicialmente un auto- una pblica piensan que va a ser aceptable para el
grupo. Ellos temen y resistente a revelar su yo privado.
3. Descripcin de los sentimientos del pasado. A pesar de las dudas sobre la
fiabilidad del grupo y el riesgo de exponerse, la revelacin de los sentimientos

personales hace prncipe- Sin embargo, vacilante y ambivalente. En general,

esta divulgacin se refiere a eventos fuera del grupo; miembros tienden a
describir los sentimientos en un "no - y -entonces" de la moda.
4. La expresin de los sentimientos negativos. A medida que el grupo avanza,
hay un movimiento hacia la expresin del aqu-y- ahora sentimientos. A
menudo, estas expresiones tienen la forma de las crticas al lder del grupo, por
lo general por no proporcionar la direccin necesaria.
5. Expresin y exploracin de material personalmente significativo. Si la
expresin de las reacciones negativas es vista por los miembros como
aceptable para el grupo, un clima de confianza es probable que surja.
Miembros son capaces de asumir los riesgos involucrados en la divulgacin de
material personal. En este punto los participantes se - gin se den cuenta de
que el grupo es lo que ellos hacen, y ellos comienzan a experimentar la
libertad.
6. Expresin de sentimientos interpersonales inmediatos en el grupo. Los
miembros tienden a expresar una amplia gama de sentimientos hacia los
dems.
7. Desarrollo de una capacidad de cicatrizacin en el grupo. A continuacin, los
miembros comienzan a llegar espontneamente entre s, expresando atencin,
el apoyo, la comprensin y la preocupacin. En esta etapa, ayudando a las
relaciones se forman a menudo en el grupo que ofrecen los miembros ayudan
en llevar una vida ms constructivas fuera del grupo.
8. La auto-aceptacin y el comienzo del cambio. Los participantes comienzan a
aceptar los aspectos de s mismos que antes negaban o distorsionada; que se
acerquen ms a sus sentimientos y por lo tanto llegar a ser menos rgida y ms
abierta al cambio. Como miembros aceptan sus puntos fuertes y dbiles, dejan
caer sus defensas y cambio bienvenido.
9. Grietas en las fachadas. Aqu los miembros individuales comienzan a
responder a la demanda del grupo que se retiren las mscaras y los pretextos.
Esta revelacin del ser ms profundo por parte de algunos miembros valida la
teora de que los encuentros significativos pueden ocurrir cuando las personas
se arriesgan conseguir debajo de la interaccin de la superficie. En esta etapa
el grupo se esfuerza hacia una comunicacin ms profunda.
10. Comentarios. En el proceso de recibir retroalimentacin, los miembros
adquieren una gran cantidad de datos relativos a la forma en que otros las
experimentan y qu impacto tienen sobre los dems. Esta informacin a
menudo conduce a nuevos conocimientos que les ayuden a decidir sobre
aspectos de s mismos que quieren cambiar.
11. Confrontacin. Aqu los miembros se enfrentan entre s en lo que suele ser
un proceso emocional que implica la retroalimentacin. Confrontacin puede
ser visto como una intensificacin de las interacciones descritas en las etapas
anteriores.

12. La relacin de ayuda fuera de las sesiones de grupo. En esta etapa los
miembros han comenzado a hacer contactos fuera del grupo. Aqu vemos una
extensin del proceso descrito en el nmero 7.
13. El encuentro bsico. Debido a que los miembros entren en contacto ms
prximo y directo entre s que suele ser el caso en la vida cotidiana, se
producen autnticas relaciones de persona a persona. En este punto, los
miembros comienzan a experimentar cmo se producen las relaciones
significativas cuando hay un compromiso de trabajar hacia un objetivo comn y
un sentido de comunidad.
14. La expresin de los sentimientos de cercana. A medida que las sesiones
avanzan, un calor creciente y la cercana se desarrolla dentro del grupo a causa
de lo real de la expresin de los sentimientos acerca de s mismos y hacia los
dems de los participantes.
15. Cambios de comportamiento en el grupo. Como miembros experimentan
una creciente facilidad para expresar sus sentimientos, sus comportamientos,
gestos, e incluso su apariencia comienzan a cambiar. Ellos tienden a actuar de
manera abierta; expresan los sentimientos ms profundos hacia los dems;
que logran una mayor comprensin de s mismos; y trabajan las maneras ms
eficaces de estar con otras personas. Si los cambios son efectivos, los
miembros llevan sus nuevos comportamientos en su vida cotidiana.