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RINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE HENRY FAYOL

Las investigaciones de Henry Fayol en el rea, se basaron en un


enfoque sinttico, global y universal de la empresa, con una concepcin
anatmica y estructural de la organizacin. Uno de sus resultados fue la
creacin de una serie de 14 principios que toda empresa debera
aplicar para lograr altos ndices de eficiencia, donde destacan la
disciplina, autoridad y correcta delimitacin de funciones.
1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un
slo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de
fuego cruzado.
2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no
siempre se tendr obediencia si no existe la capacidad de liderazgo.
Por ello, es necesario tener la capacidad de dar rdenes y que ellas se
cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones
tomadas.
3) UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe generar un programa para cada
actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan
determinado para ser logrado. Adems, de contar con un administrador
para cada caso.
4) CENTRALIZACIN: Toda actividad debe ser manejada por una sola
persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se
necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisin de cada
actividad.
5) SUBORDINACIN
Deben

prevalecer

DEL

los

INTERS

intereses

de

PARTICULAR
la

empresa

AL

GENERAL:

por

sobre

las

individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayora.


6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las
reglas de la empresa, como tambin los acuerdo de convivencia de ella.
Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en
disputas y la correcta aplicacin de sanciones.

7) DIVISIN DEL TRABAJO: La correcta delimitacin y divisin de


funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se
debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe
desempaar. Adems, se debe aprovechar la especializacin del
personal para aumentar la eficiencia.
8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l.
Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que
corresponde.
9) JERARQUA: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar
claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin,
todos deben conocer

a su superior directo y se debe respetar la

autoridad de cada nivel.


10) JUSTA REMUNERACIN: Todo empleado debe tener clara nocin de
su remuneracin y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado.
Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los
trabajadores.
11) EQUIDAD: Todo lder debe contar con la capacidad de aplicar
decisiones justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un
trato amistoso con sus subalternos.
12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es
conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe
existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, as los
empleados sentirn seguridad en su puesto.
13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo
planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cmo
realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta
que en ocasiones se cometern errores.
14) ESPIRITU

DE

CUERPO:

El

trabajo

en

equipo

siempre

es

indispensable. Se debe promover el trabajo colaborativo, que tambin


ayuda a generar un mejor ambiente laboral.

Principios de la administracin cientfica de Taylor e introduccin al


Fordismo
Podemos ver y comprobar fcilmente el derroche de las cosas
materiales. Pero los movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de
los hombres no dejan nada visible o tangible detrs de ellos... Frederick
Winslow Taylor, "Principios de la Administracin Cientfica" Aparte de la
introduccin.
En el presente artculo examinaremos un poco cada uno de los principios
de la administracin cientfica de Taylor y hablaremos un poco de lo que
fue el fordismo...
Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores
de la administracin gerencial. Con su obra PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIN CIENTFICA, da los primeros pasos del pensamiento
administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una
referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo,
sus apreciaciones resultan de gran actualidad.
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia
del trabajo y una Administracin Cientfica a partir de los siguientes
principios:
Principios
1. Organizacin del Trabajo 2. Seleccin y entrenamiento del trabajador
3.Cooperacin

remuneracin

por

rendimiento

individual

4.

Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del


trabajo.
1. Organizacin Cientfica del Trabajo: Este criterio se refiere a las
actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los
mtodos de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del trabajo,
teniendo

en

cuenta.

cuenta

(tiempos,

demoras,

movimientos,

operaciones responsables y herramientas.


2. Seleccin y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al
personal adecuado a su trabajo correspondiente segn sus capacidades,
propiciando una mejora del bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe
precisar los requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente
del cargo, escogiendo siempre al personal ms capacitado.
3. Cooperacin entre directivos y operarios: La idea es que los intereses
del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone
una remuneracin por eficiencia o por unidad de producto, de tal
manera que el trabajador que produzca ms, gane ms y evite la
simulacin del trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperacin:
Renumeracin por unidad de trabajo.
Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor
conocimiento puedan coordinar la labor de la empresa y puedan
colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor deban existir varias
tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programacin, de

tiempos y costos, de mantenimiento de asignacin de material, de


instrucciones de produccin de control de calidad, de desarrollo de
trabajo y de relaciones de personal.
Divisin del trabajo entre directivos y operarios:
4. Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin
del trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la planeacin, del trabajo
mental, y los operarios del trabajo manual, generando una divisin del
trabajo

ms

acentuada

mayor

eficiencia.

Lnea de produccin del famoso modelo T de Ford

Dados los principios de Taylor, hablaremos un poco de lo que fue el


fordismo: El fordismo se puede considerar como una etapa del
capitalismo moderno que abarca desde la dcada de 1940 hasta la
dcada

de

1970,

la

denominada

edad

dorada

del

capitalismo,

caracterizada por la existencia de empresas de produccin a gran


escala, con mtodos de produccin Tayloristas, una alta divisin del
trabajo y el crecimiento de los crditos al consumo.
Los mtodos de produccin Fordistas fueron aplicados por primera vez
en la compaa Ford Motor, en Detroit, en 1913 bajo la direccin de
Henry Ford, y se generalizaron con toda rapidez al resto de las
industrias. La definicin en sentido estricto del fordismo se ha ampliado
para abarcar una serie de aspectos que permitieron que el capitalismo
tuviera un comportamiento estable durante esta etapa; estas normas no
slo tratan de la organizacin de los procesos productivos (sobre todo de
la organizacin del factor trabajo), sino que tambin analizan los
objetivos productivos y los mtodos para resolver conflictos laborales.

El mtodo de produccin fordista implica la combinacin del taylorismo


con la creciente mecanizacin de grandes empresas con muchas lneas
productivas, asociadas con la aplicacin de la cadena de montaje, la
seleccin uniforme de los componentes y de los productos finales. El
taylorismo, basado en el principio de la 'administracin cientfica'
desarrollado por Frederick Winslow Taylor, puede considerarse como la
racionalizacin de los procesos productivos al diferenciar las tareas de
creacin y ejecucin, o lo que es lo mismo, al dividir la organizacin de
la produccin (directivos, ingenieros, entre otros) de las tareas
mecnicas, asegurando un mayor control de la produccin por parte de
los gestores. As, los aspectos mentales quedan separados por completo
de las tareas manuales. Esto constituy una ruptura total con los
mtodos de produccin del pasado, cuando la produccin se organizaba
en funcin del tipo de artesana y los artesanos creaban, organizaban y
completaban las tareas manuales.
El taylorismo es pues, la base de muchos de los procesos productivos
actuales y representa uno de los primeros pasos en lo que hoy llamamos
Administracin Gerencial.

Promocin de la Salud
El departamento de Promocin y Educacin en Salud "PROEDUSA" del
Sistema Integral de Atencin en Salud, partiendo de que Promocin de la
Salud es darle los conocimientos a la comunidad a travs de
Informacin, Educacin y Comunicacin permanente, as como las
herramientas necesarias mediante capacitacin continua, para que

puedan

hacer

acciones

sobre

los

determinantes

de

la

salud,

principalmente el agua segura para consumo humano, un tren de aseo


adecuado y una correcta manipulacin de alimentos, logrando con ello
llevar

un

estilo

de

vida

saludable,

as

mismo

se

ha

venido

implementando en las ltimos aos las estrategias de Municipios y


Comunidades Saludables, Escuelas Saludables, Espacios Saludables para
Adolescentes, Apoyo a Programas y Fortalecimiento de los Servicios de
Salud, con participacin comunitaria mediante intersectoriales.
La Salud tiene dos componentes bsicos que estn siempre presentes:
La proteccin de la Salud
Los problemas de Salud o enfermedades

El objetivo principal de PROEDUSA es procurar fomentar y desarrollar la


proteccin de la Salud a travs de una Promocin de Salud con
participacin comunitaria y una efectiva movilizacin social, impidiendo
de esta manera llegar a la enfermedad.
En esta seccin, el usuario podr indagar sobre los programas y
acciones que desarrolla el departamento de Promocin y Educacin,
para

Promover

Salud,

mejorando

la

calidad

de

vida

de

los

guatemaltecos.
Por

otro

lado,

encontrar

informacin

sobre

las

principales

enfermedades y problemas de salud presentes en el pas. En ambos


casos, se presenta la informacin necesaria para formarse una visin
adecuada de la Salud en Guatemala, pero no busca reemplazar la accin
sanitaria ms importante de todas: que las personas, familias y
comunidades deben adoptar un estilo de vida saludable, participando
activamente en la construccin de estilos de vida que favorezcan su
desarrollo individual y colectivo.
Debemos tener presente siempre que un pueblo saludable logra un
mejor desarrollo comunitario, alcanzando una mejor calidad de vida de
sus habitantes.
Acorde a Helena Restrepo, experta colombiana sobre temas de
prevencin y promocin de salud, ambos aspectos se encuentran

ntimamente relacionados para mejorar el bienestar de vida de las


personas. Sin embargo, no es lo mismo la prevencin y la promocin.
Tanto la promocin como la prevencin coinciden en que tienen
propsitos comunes, pues ya sea por medio de jornadas de
vacunacin, o de capacitaciones y empoderamiento de vecinos se
busca mejorar la salud de vecinos y vecinas, lanzar intervenciones
sistemticas en la comunidad para solucionar problemas de salud o al
menos modificar riesgos, y finalmente, buscan ser una gua confiable
para orientar los servicios de salud de forma eficaz hacia las
necesidades ms sentidas de salud.
Sin embargo, claro que existen diferencias entre la prevencin y la
promocin de la salud. Lo ms importante para destacar es lo
siguiente:
La prevencin en salud: en realidad la prevencin se caracteriza por
estar enfocada en la reduccin de los factores de riesgo de contraer o
empeorar la enfermedad. Se busca disminuir cualquier complicacin
asociada con una enfermedad. Y se busca proteger a personas y
grupos especficos de amenazas puntuales para la salud.
Para que tengas una idea de lo que es la prevencin de la salud, un
excelente ejemplo fueron los planes de prevencin ante la epidemia de
gripe en diversos pases alrededor del mundo. Como recordars lo que
se buscaba por medio del lavado de manos, el uso de mascarillas,
evitar saludar de mano, etc. Era el contagio y el agravamiento de esta
enfermedad.
Existen diferentes niveles de prevencin. El nivel primario consiste en
proteger a grupos e individuos en riesgos. La prevencin secundaria
que busca la proteccin de grupos o individuos que se sospecha estn
enfermos. Y la proteccin terciaria que es ya el tratamiento de grupos e
individuos ya enfermos con riesgo de complicaciones mayores y de
muerte.
La promocin de la salud: esta busca incidir en lo que se conoce
como las determinantes de la salud. Debido a ello se presta atencin
no nicamente a los aspectos biolgicos, sino tambin a los
conductuales, sociales y ecolgicos. Es debido a ello que el alcance de
la promocin es ms amplio que la prevencin en s y se busca ms

que evitar la enfermedad nicamente, el logro de una salud integral de


los vecinos y vecinas.
Un buen ejemplo de promocin de la salud es el fortalecimiento de
alianzas institucionales, como la que ha establecido la Municipalidad de
Guatemala con la Faculta de Odontologa de la Universidad de San
Carlos de Guatemala. Por medio de estas alianzas, se ha logrado
potenciar los servicios de atencin buco dental a escolares de la zona 1
de la ciudad capital.
La promocin de la salud busca modificar e incidir en aspectos diversos
como al aprendizaje de estilos de vida saludables, el establecimiento
de alianzas entre instituciones interesadas en promover la salud o el
empoderamiento de un equipo de voluntarios multiplicadores de salud a
nivel de barrios y colonias. En este sentido es una intervencin ms
integral y que busca beneficiar a toda la poblacin de una ciudad.

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